手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告范文
一段充實(shí)的社會實(shí)踐又告一段落了，回顧過去的實(shí)踐活動，倍感充實(shí)，收獲良多，這時候十分有必須要寫一份實(shí)踐報(bào)告了！那么什么樣的實(shí)踐報(bào)告是與眾不同的呢？下面是小編為大家收集的手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告1
時間過得真是快�。淼蕉醮蟮牡谌龑W(xué)期又在匆匆中結(jié)束了，很快地，我們又迎來了在大學(xué)的第二個寒假。
剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進(jìn)行社會實(shí)踐。媽媽便告訴我，彌市新開了一家手機(jī)店，現(xiàn)在在招聘店員，你去試試吧，你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎？想想也是，便說干就干。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實(shí)習(xí)的，學(xué)的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職，店長就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報(bào)到時，老板就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的時間后簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個鎮(zhèn)，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠、耐用，而不是只顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機(jī)的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機(jī)的價格了。
很快地我步入了正軌，當(dāng)上了手機(jī)銷售員。在店里顧客時多時少，少的時候我還很應(yīng)付得來，但人多的時候就讓我有點(diǎn)不知所措了。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個，顧客很多的時候，老板也會出來幫忙。記得剛到店里的前3天，由于店子新開，正在做促銷活動，來的顧客很多，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個介紹完，又要給另一個介紹，但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時不時的參看產(chǎn)品說明書，所幸的是由于我在給他們介紹時很有耐心，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了，而且還有些許的得意。
可時間過得很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，老板在我走之前對我說：“社會是一個大舞臺，我這里只是你起步的一個小舞臺，在這里，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說：“是啊，真的難很多。”老板接著說：“雖然難，你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎？”“怎么說？”因?yàn)橐粋�是在掙錢，一個是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”�！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識，多參加一些社會實(shí)踐對你會有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧！況且，還是那句話，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的�！蔽艺f：“謝謝你啊，老板，我以后還會時不時地去坐兼職的�！薄澳呛茫Ｄ銓W(xué)業(yè)有成…...”
這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負(fù)責(zé)。盡管對于不起眼的小事，也要認(rèn)真，不能馬虎，正所謂細(xì)節(jié)決定成�。�
手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告2
在這個火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進(jìn)入社會、深入社會，了解社會。
第二次參加社會實(shí)踐，使我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
我去了一家4g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)�！疤煲怼保⑽拿Q“esurfing”，是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出，有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)�！疤煲怼钡臄�(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進(jìn)一步強(qiáng)化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
此外，伴隨著天翼的推出，也同時推出了189號碼段，189號碼是中國電信移動業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號碼段，它能讓您在享受健康、低價通話的同時，還能讓您隨時隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗(yàn)超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機(jī)銷售員，在店內(nèi)主要是銷售工作，而這些專業(yè)知識，在去工作前，都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽，甜蜜也幫助我很多。
在工作過程中，讓我明白了一件事，其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。
我學(xué)會了關(guān)心客戶需求，隨時隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長久的聯(lián)系。知識不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
在銷售的基礎(chǔ)上，我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
手機(jī)銷售社會實(shí)踐報(bào)告3
社會實(shí)踐，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在今年暑假的時候，經(jīng)過朋友的推薦，我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。于是，我便正式開始了我的社會實(shí)踐——手機(jī)銷售。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在大興路的“安科通訊”。
xx誠訊電子于XX年2月18日在xx市成立。經(jīng)過3年多的發(fā)展，“誠訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店，現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。
第一天上班時，我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了，我肯定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅(jiān)持不懈下，我終于售出一臺手機(jī)。我頓時覺得好有成就感，所以我比之前更加積極。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6臺高端手機(jī)，是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的。因此，我破例成為了“愛施德”唯一一個周末臨促。從那以后，每個周周末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯，所以7.15.學(xué)校期末考試一完，我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的'身份，走進(jìn)了“安科通訊”的賣場。
社會實(shí)踐告訴我，不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。
motorola是國際四大品牌之一，以產(chǎn)“高端機(jī)（智能機(jī)）”為主，目前在智能機(jī)排行榜上排第一，就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個代理公司，而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機(jī)，無論在功能，特點(diǎn)，價格等方面我也都了如指掌。
所謂“智能機(jī)”，在外觀上和普通手機(jī)一樣，要么是全觸屏，要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了！它的功能就相當(dāng)于一臺電腦，電腦能辦到的事，智能機(jī)都能辦到！它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話，而電腦不能；并且“智能機(jī)”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機(jī)，價格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。
對于銷售手機(jī)這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機(jī)感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費(fèi)者所追求的。因此，《蓮山》擁有好的品質(zhì)的同時，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個促銷員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
①要有良好的專業(yè)知識。
②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
�、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài)。
④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈。
�、菀斡涱櫩途褪巧系邸⒄\懇的服務(wù)每一位客人。
xxx的每一個營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏�，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。
在xxx，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切！
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
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