暑期社會實踐實習(xí)報告匯編10篇
在當(dāng)下這個社會中，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的暑期社會實踐實習(xí)報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇1
從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù) 。
作為一名大一學(xué)生，抱著貼近社會，服務(wù)社會的愿望， 參加了大學(xué)生社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。 相信任何的工作都能給 帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中 多聽多學(xué)多做，按時超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會了許多大到鏟車等機(jī)械的工作，小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。
實踐中, 我認(rèn)識了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切，對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個全新的認(rèn)識。當(dāng)天，我就由項目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作，并從認(rèn)識圖紙開始。
由于是第一次工作，難免會有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，從剛到工地時他就跟我說，“好好學(xué)，爭取幾天之后獨立作業(yè)。”當(dāng)時我就下定決心，一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場里面工作，一有時間， 便在工地里到處觀看，時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場工人他們在做什么，從開始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會所淘汰。
剛開始接到驗槽任務(wù)的時候，在吳叔的指導(dǎo)下，獨立利用水準(zhǔn)儀通過附近留點檢查了槽底的絕對高程，并與圖紙對比，所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點時候，令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神，和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對 以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。 深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別，所以 領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對我十分關(guān)心，手把手的為我解答疑難，見我任務(wù)多時就主動為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做，為了不拖后腿，我必須要爭取前輩和用人單位的信任，每當(dāng)碰到工作的機(jī)會，便積極主動承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的，那樣帶來的只會是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果，當(dāng)你獨立完成一項任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實踐呢? 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度，所以 開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，如獨自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據(jù)圖紙自測)、獨立監(jiān)管工人一步一步回填等，因為以前沒有怎么接觸過這樣的工作，為了不拖慢工作進(jìn)度，一遇到問題馬上就會向前輩請教，而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調(diào)整工作方法。
在實踐中，我認(rèn)識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的：
1、測量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀、全站儀等測量工具來完成，實現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確，才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力：有施工的地方避免不了會有監(jiān)工，不管是什么樣的施工，甲方都會選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對方，只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言，所以我們的工作不容許有一點瑕疵!
3、獨立認(rèn)知和分析能力：應(yīng)該說，很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力，但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實地掌握這種能力。獨立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng)，這是個講求效率，講求實際的時代，有獨立認(rèn)知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然，這并不是說偏激，擺酷。獨立分析能力 自己認(rèn)為也相當(dāng)重要，特別是在某些大是大非面前，更應(yīng)該審時度勢，準(zhǔn)確判斷，堅持立場，否則很容易走彎路。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇2
實習(xí)時間：7月10日-----8月17日
實習(xí)地點：南京海諾廣告有限公司
實習(xí)的目的和意義：
這個假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實習(xí)實踐，旨在通過這次實習(xí)讓我們初步與社會接觸并認(rèn)識社會，了解社會，最終融入社會，為今年十一月份的正式實習(xí)打下基礎(chǔ)，并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗，找準(zhǔn)方向，了解自己的優(yōu)劣勢，在將來進(jìn)行擇業(yè)的時候揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時也讓這個假期變得充實，豐富。
總之我覺得實習(xí)能夠給我們帶來很多收獲和幫助，首先，通過實習(xí)我們可以學(xué)以致用，把課堂的知識有效運(yùn)用到實踐中去，當(dāng)然在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識，總之這是個良性互動的過程；其次，通過實習(xí)你可以近距離的接觸你心儀的公司，對公司有更客觀的了解，也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個判斷，為你以后的就業(yè)選擇提供參考；第三，你在實習(xí)的時候畢竟是真實的工作環(huán)境，你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識還不夠，及時的補(bǔ)缺補(bǔ)漏；如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時候有些能力比較強(qiáng)，那么它就是你以后求職時候的優(yōu)勢，總之實習(xí)能夠讓你提前客觀的看清楚自己，為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)。
我這次的實習(xí)是通過父親一個朋友介紹的，由于專業(yè)學(xué)的是廣告，所以就找了一家廣告公司，其實這家廣告公司并不是很大，但是它是金陵晚報下設(shè)的一個廣告公司，主要負(fù)責(zé)報紙廣告的選擇、設(shè)計和投放。剛?cè)サ那皫滋煳揖透鴰业那拜厬?yīng)姐的后面打打雜，做一些小事，但是還是感覺很新奇，很充實，她給我安排了一個座位，然后桌上有一臺電腦，我沒事的時候就上上網(wǎng)，查看一下公司的歷史和業(yè)績，以及他們的廣告設(shè)計，感覺很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來，漸漸公司人也對熟悉了，也就越來越熱情了，就開始讓我跟著一個周師傅學(xué)一些簡單的廣告設(shè)計，色彩的應(yīng)用等等，當(dāng)然這都是最簡單最基礎(chǔ)的知識。因為實習(xí)的時間也不長，一共只有十八天，所以要說學(xué)到了多少的專業(yè)知識那是不太現(xiàn)實的，也不太可能，但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗和處人遇事的方法。也見識了一些社會上的人，有的還好，有的卻不是那么好纏的。比如，有一天我去新街口送完文件回來，在辦公室的門外就聽到里面很吵，進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)大事不妙，原來是我們前兩天接的一個客戶現(xiàn)在鬧著要撤廣告，說我們收他的費(fèi)用太高了，他要去其他的報紙上做廣告。我一看，這可沒辦法了，只能把錢退給他了，于是所有人都在看著經(jīng)理會怎么處理，誰知經(jīng)理不慌不忙地先請客戶坐下，然后親自給他倒了一杯水，接著把和客戶簽的合同拿出來，把上面之前的約定條款都詳細(xì)地分析了一通，接著說出了問題的關(guān)鍵，我們的金陵晚報發(fā)行量大，受眾群廣，廣告的宣傳力度自然就大得多，廣告的效果自然也好得多，受眾對廣告的信任度也會比較強(qiáng)。如果你選擇一些小報紙則很難達(dá)到這樣的效果，這時只見客戶有點聽進(jìn)去了，接著經(jīng)理又說我們的合同上寫得很清楚，只要你在我們的報紙上刊登廣告滿兩年的時間，之后的費(fèi)用就可以有所減少，這是我們對老客戶的特別感謝，希望您能成為我們的老客戶。
其實，實習(xí)就是這樣的，不一定是去學(xué)技術(shù)，學(xué)理論的，更重要的是學(xué)會處理突發(fā)問題的方法，學(xué)會與社會上形形色色的人打交道，這些人脈的占有是一種無形的資源，對于我們將來找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說句實話，實踐是很重要的，它不但能加深理論學(xué)習(xí)的效果，還能增強(qiáng)學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實踐能使學(xué)生養(yǎng)成積極動手、主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。實踐出真知，只有通過實踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性當(dāng)今時代，各個企業(yè)單位都非常重視動手的能力，只有敢于創(chuàng)新、勇于實踐的人才能適應(yīng)社會。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇3
實習(xí)初，我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護(hù)部駐點，辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班，每天近乎一個鐘的車程，難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺，主管說過，“你可以早點來到，不管你坐公車、擠地鐵、打的，總之不要遲到，慢慢就會習(xí)慣的。”好在都挺過來了，而且沒有一次遲到，這也是我這個暑假學(xué)會的第一樣?xùn)|西。我們公誠監(jiān)理在越秀分局駐點的包括我在內(nèi)有5個人，每個人分工都很明確，有管光纜的、有管電纜和設(shè)備的、有管設(shè)備器材的、有管現(xiàn)場施工的，他們負(fù)責(zé)一整片越秀區(qū)的通信監(jiān)理工作。這是一個團(tuán)結(jié)合作的隊伍，整個客響維護(hù)部也是這樣，有本電信主業(yè)的、有設(shè)計院的、有監(jiān)理的、有做工程的，也就是通信建設(shè)的一整套人馬都是在同一個地方辦公，這很大程度上方便了彼此之間的交流，及時相互溝通，對每一個環(huán)節(jié)都有專門的人去跟蹤，對做好這片區(qū)的通信工程提供了很好的保障，讓我清楚地明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這樣一個部門，來自不同的公司的員工，而且每個公司都有一個主管負(fù)責(zé)，這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習(xí)生，起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人，做些力所能及的事情。當(dāng)然還要認(rèn)真做好同事給我的任務(wù)，盡力做到最好，這才是我的本行。在工作之余，我也不忘向他們學(xué)習(xí)，在處理問題上，或者是言行，聲色，可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月里，我也經(jīng)常跟他們的交談中去了解通信行業(yè)，提早去適應(yīng)我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關(guān)系，一起聚餐、娛樂，尋找屬于年輕人的快樂，也為自己以后繼續(xù)從事這個行業(yè)做了鋪墊。
接下來，我就談?wù)勎覍嵙?xí)期間具體的工作，作為一個監(jiān)理員，要做到三控兩管一協(xié)調(diào)，這段期間，做工程驗收，跟著建設(shè)方、維護(hù)方一起到各個工程完工點進(jìn)行驗收，因為驗收的人員都比較固定的，我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題，像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等，這段過程也少不了這些同事的教導(dǎo)。還有也經(jīng)常跟劉工去實地現(xiàn)場監(jiān)督，劉工是這方面的專家，我很多不懂的就主動去詢問，從簡單的管道、布線、走線架，再到做接頭、接割，一步步去學(xué)，已慢慢懂得了一整套作業(yè)流程。我還有一個重要的工作就是跟進(jìn)工程，也就是每天結(jié)合當(dāng)天的工程進(jìn)度進(jìn)行對比修正，再發(fā)郵件給其他公司核對。當(dāng)然，在針對每天工程量的不同，我也必須向上級回報情況，及時跟施工方溝通聯(lián)系，或者關(guān)于設(shè)備和材料的要確保按時到施工現(xiàn)場，保證工程按計劃進(jìn)行。在技術(shù)方面有明顯提高的同時，在溝通方面也有增強(qiáng)了許多。在工作過程中，很多都要通過電話去協(xié)調(diào)，這也鍛煉了這方面的能力，例如禮貌用詞、專業(yè)術(shù)語，怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主的溝通，這也直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
與此同時，我也聯(lián)系到之前做的職業(yè)規(guī)劃，當(dāng)時也有分析到自己的性格，“比較隨和、易相處，對工作踏實肯干，重視自己的崗位和職責(zé)，可靠，并顧及他人，盡忠于信任的人和群體，并忠實地履行職責(zé)。有穩(wěn)健的精力去踏踏實實干事�！边@項工作也符合之前的預(yù)期，在這么一間國企下工作，我能盡心盡力去工作。從技術(shù)方面入手，在結(jié)合自身的特點，一步一步向管理方面轉(zhuǎn)移，這一點我也努力去嘗試。在這也補(bǔ)充一下，之前的職業(yè)規(guī)劃中我沒有明確指出工作的具體職位，通過這次實習(xí)，我認(rèn)為比較適合管理這一類的工作，我的性格體現(xiàn)出關(guān)注他人及合作性，并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為，先從技術(shù)層面入手，通過不斷積累，做一名項目主管。
這次實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的東西，讓我對通信行業(yè)有了深一層的了解。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了我還有很多不足之處需要改進(jìn)，例如，專業(yè)知識不夠扎實，很多書本上有學(xué)過的東西，但是在實際的操作中還是不嫻熟，回來還需要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高自己的知識層面。還體會到了在學(xué)校跟企業(yè)的不同之處，學(xué)校的時間可以自己安排，比較自由，更多的是自己給自己壓力。而企業(yè)，要求員工給企業(yè)帶來效益，上級永遠(yuǎn)都壓著下級，壓力是時刻存在的。所以也要學(xué)會如何去釋放壓力，放松自己。這次實習(xí)也讓我提前感受了未來工作的要求，讓我有更充分的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過去時，我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學(xué)生實習(xí)活動。我想通過這次實習(xí)對電力專業(yè)知識有進(jìn)一步的了解，也想盡早接觸電力企業(yè)，鍛煉工作能力，增加社會實踐經(jīng)驗。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習(xí)。這對于我是一個機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子，第一天的培訓(xùn)中，我們了解到我們所實習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修，用電咨詢，以及電費(fèi)查詢業(yè)務(wù)，同時負(fù)責(zé)計劃搶修停電的預(yù)報。它是上海電力面向社會，服務(wù)市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視，不僅部門主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的概括和歷史，更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓(xùn)我們開始正式上崗了，一來到辦公室，幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料，但師父沒有要我們刻板的去記這些資料，而讓我們從實踐出發(fā)，在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務(wù)，市東客服部門的工作十分明確，每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費(fèi)，更提高了工作效率，要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的，向搶修隊點派工作單，搶修結(jié)束后回復(fù)工作單，其中每一項都要保證不出錯，因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉，我覺得自己成長不少，受益匪淺。
第一， 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉，。
第二， 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責(zé)任意識。學(xué)會了換位思考，在工作中不僅要為用戶 居民著想 ，還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想，力爭做到不開一張重復(fù)單 錯誤單。
第三， 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力，做好合理溝通和睦相處，更好的融入到團(tuán)隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費(fèi)查詢工作是一項工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù)，約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢和安裝分時電表的，能否建立一個綜合電費(fèi)查詢網(wǎng)站，讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費(fèi)和用電業(yè)務(wù)，并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息，網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計劃停電情況，用戶還可以網(wǎng)上提問，并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務(wù)，我們也相應(yīng)減少了一部分工作量，這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預(yù)測。我認(rèn)為合理配置資源，塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題，解決好它可以減少許多財務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存，規(guī)范和提升服務(wù)。積極開展電力營銷，為今后電力市場化做準(zhǔn)備，樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進(jìn)過一個暑假的實習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西，也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇5
7月8日開始，我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班，職位是外管前臺職員，主要負(fù)責(zé)與前來辦理簽證的外國人交流，并受理業(yè)務(wù)。
在這一個多月，我學(xué)到了很多，也感受了很多，收獲很大。接受的幫助，來自于領(lǐng)導(dǎo)，來自于每一位同事，每一位哥哥姐姐，每一位老師。其實越在這里工作，越來越熱愛這里的工作，熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位，是有點緊張的，不知道自己該做些什么，不知道自己該做些什么，想要努力做些什么證明自己不是多余的，但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣，我以為會很忙碌，但是，是除了我之外的其他五個人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文，我認(rèn)真研讀著，學(xué)到了不少知識。外國人簽證的類型，外國人入境后需要遵守的規(guī)則，關(guān)于外國人在我國境內(nèi)的各種證件，許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題，我在聽老師的回答中明白了一些知識，后來慢慢的自己也可以回答一些問題，幫助他人。
后來，做的多了，也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù)，就越來越感謝這個環(huán)境，也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音，鍛煉我的膽量，培養(yǎng)我的自信，提升我的處事能力，讓我變得耐心，溫和。接下來，我就分幾個方面談?wù)勎疫@幾個月的收獲：
第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺辦理，不是和自己熟識的，內(nèi)部的人打交道，而是和社會上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁，無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù)，無論你此時在為工作的事情多么頭疼，你抬起頭的時候，面對他們的時候，只能有一個平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點暴躁，在學(xué)校里有事情一著急了難免會沖撞別人，或許相熟的同學(xué)們可以理解，但是現(xiàn)在不同，他們是陌生人，如果你的態(tài)度有一點不好都會沖撞到他們，免不了一頓吵架。的確，無論自己忙的多么焦頭爛額，都要學(xué)會把自己此時的焦慮隱藏起來，和氣對人。
第二個方面，我想說說我對于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣，總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者，沒有人情味兒，好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)。可是在我后來的工作中，我體會到，其實，警官和我們一樣，都是活生生的人，他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對他們的工作，他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，私底下的他們卻有孩子一般的天性。
處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線，和之前的立場有所不同，所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時候難免會有一些摩擦與碰撞，他們作為執(zhí)法者及時滿足不了人民的需求的時候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的，他們在滿足一個人的需求的時候，同時沒有辦法滿足另一個人的需求，他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴，兩雙手，三只耳朵，四條腿，盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會和之前的我有一樣的感覺，就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動物，在心里給這個人或者這類人定下一個基調(diào)以后對待這個人或者這類人的態(tài)度也會隨之改變。所以，即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時，他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報道說兒子違章被攔下后，搬“救兵”也就是他的父親，毆打交警，導(dǎo)致交警受傷，我在想，這是為什么，為什么一個違法者會“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者�；蛟S是出于違法者對于法律的恐懼，對于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個鴻溝。
在我看來，解決這個問題需要一個長久的過程，也需要雙方的共 但是也要深入民眾，不能僅僅憑著那一點點口號，而是要真正的落實到實處。而民眾也要明白，執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為，為了你不做違法亂紀(jì)的事情，為了你的安全，也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說，警察，就是人民的朋友，代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者，有了他們，這個世界才會更加的和諧，更加的富有生機(jī)活力，向著更好的方向發(fā)展。
第三個方面，就是關(guān)于我專業(yè)知識的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生，所以所處的職位會給我很多的機(jī)會去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話，到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑，對于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前，還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn)，其實，并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題，她的和藹讓我放下了心中的緊張，和她侃侃而談。這是一場愉快的談話，到臨走時，她對我說，希望有一天我的照片也會掛在正式警察的那一欄，為她們服務(wù)，她相信我能做到。我興奮極了，我沒有必要那么自卑，只要我自信的面對，相信最后也會有一個好的結(jié)果。我會好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識，提高自己的能力，為國家為社會多做貢獻(xiàn)。為我國與外國的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個方面，就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實在學(xué)校里的點點滴滴可以感覺到一些和高中時代，不一樣的。人生的每個階段都有每個階段的特點，不容忽視。身在其中沒有感受到，但是度過了，就是度過了，回首往事，雖不至于后悔，但是卻也覺得時光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時，總是想著那時候的時光多么美妙，卻不知道眼下的生活在度過這個年齡段的時候會成為自己羨慕的時光。
有人說，人要往前看，為了未來而活著。但是我覺得不盡然�；钤诋�(dāng)下，做好自己該做的事情，也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義，就如同現(xiàn)在的我，有這個工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價值。有些時候我們做一些事情或者學(xué)一些東西，并不帶有很強(qiáng)的目的性，但是總有那么一個時機(jī)，讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個人活在世上，肯定要有一個目標(biāo)，人要墮落下去很容易，但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力，不斷琢磨，不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下，我在這兩個月的社會實踐里學(xué)習(xí)了很多，懂得了很多。對我的工作能力和知識有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我也呼吁大家多出去交流，出去接觸這個社會，它會給我們更大的驚喜。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇6
在夏日來臨之際，我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗，提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，因此在今年暑期，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下，人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi)，人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀，從顏色搭配到風(fēng)格品味，服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而，從盲目的拼高價，我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段�，F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此，經(jīng)營者風(fēng)險較小。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠，減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資，經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾，包括菲尚等。在這里，銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨，服裝主要按數(shù)量行銷，所以，在價格上有較大的優(yōu)惠。并且，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘，款式也很時尚，不落后于潮流走向。 服飾主要消費(fèi)人群為時尚女性。她的風(fēng)格隨意，在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中，適合廣大消費(fèi)人群。
在這段實踐時間里，從與顧客的溝通中，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中，看見一張溫暖的笑臉，會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以，服務(wù)行業(yè)的微笑，真的很重要。對于顧客的情緒，我們要從細(xì)節(jié)中推測出來，找到合適的話題，從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時候帶著個人情緒工作，會很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情，由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當(dāng)。每一次，自己會靜下心來反省，冷靜的思考更好的解決辦法，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯，到漸漸嫻熟，我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團(tuán)隊的利益決定個人的利益，所以，當(dāng)自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿足感，更能贏得合作者的認(rèn)同，提升團(tuán)隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候，這時候，耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作，更有利于自己的身心健康。
社會實踐的好處是真實的挑戰(zhàn)，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變，要求我們直接的面對，所以，在小心翼翼之余，更多的，是需要我們隨機(jī)應(yīng)變，要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了，離開的時候，除了戀戀不舍，也有滿滿的收獲。但確定的是，對于未來，我多了一份屬于自己的自信。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇7
“實踐出真知”，專業(yè)的實習(xí)給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個以英語為專業(yè)的大學(xué)生，深知如果只是簡單的學(xué)會在課堂上和老師同學(xué)對話，做一些簡單的閱讀聽力，進(jìn)行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈，復(fù)雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會少之又少，現(xiàn)在學(xué)校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習(xí)，這個機(jī)會彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個多月的實習(xí)。實習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動，我在心中暗暗告戒自己：學(xué)習(xí)不易，工作更不容易，一定得好好把握機(jī)會，好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭，注重創(chuàng)新，開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗及科學(xué)理念，已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米，一期建筑面積2.5萬平方米，綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套，zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺，年產(chǎn)各類面料2100萬米．在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織（香港）有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有：色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡，配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本，品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營理念贏得了國內(nèi)外客戶的青睞，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司，我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述，的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹，衣被天下�！比�(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使我為之動容。而我實習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景，企業(yè)蒸蒸日上。此外，在實習(xí)前期的階段中，我對自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解：有兩位經(jīng)理，一個主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情，一個經(jīng)常出差，參加一些展覽會及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計定單工作，兩個叔叔跟單，負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商，有時也要出差。
實習(xí)初期，我真的很想在英語口語上努力一把，希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的，我的導(dǎo)師告戒我：第一，我沒有經(jīng)驗，第二，我更不是專業(yè)者，術(shù)語不懂。第三，和外國人直接交流的機(jī)會并不多，他們要么直接和高層見面，要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點，導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點：1，早上打掃工作室 2，打印復(fù)印資料 3，接傳真和電話4，在網(wǎng)上看看一些布料報價和客戶定單，做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個多禮拜的學(xué)習(xí)，我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖，不然干不了，別人走進(jìn)濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務(wù)不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置，一個人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料，說實話，我開始連設(shè)備都不熟悉，還是老師教的。至于接傳真和電話，更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時鬧了一個笑話，最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧，我這已經(jīng)有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因為涉及到專業(yè)我不知該如何回答，因此剛開始實習(xí)時，我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習(xí)的。您可以呆會再打來嗎？”這樣的事情發(fā)生多次，我認(rèn)識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通，布料樣品的術(shù)語太多了，而且就算是放在我面前，我也不能說出樣品的名稱；另一方面，如果這些東西不懂的話，就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語，就要請教老師了，他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識問題，通俗的解釋讓我豁然。
在實習(xí)后期階段，我對自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù)：試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語，專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國外的客戶交流機(jī)會是很少有的，我只能偶爾在辦公會議室，他們協(xié)商的時候在一旁當(dāng)個聽眾，而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓，雙方意見沖突，據(jù)理力爭。他們通常很有禮貌，不計較談話場合，說起話來也很斯文，聲音一般很輕，當(dāng)雙方達(dá)成一致時，也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽，回顧和復(fù)習(xí)簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我認(rèn)識到了很多以前沒有思考過，沒有經(jīng)歷過，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一，從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎么會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認(rèn)識到這一點，既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸，那就承認(rèn)自己，把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學(xué)會戰(zhàn)勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。
二，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點，因為畢竟世上的聰明人占少數(shù)，而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三，良好的交際能力。在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答，如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo)，你會發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四，溫故而知新的學(xué)習(xí)。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實踐后才能合格的稱為經(jīng)驗，經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復(fù)體會、鞏固。這段時期的實習(xí)雖然是個小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇8
一、 初步階段
我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的'周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！��！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！��！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇9
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班，想到這里，實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動還是因何感慨，眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)中山市，當(dāng)天就到分公司報到，休息了一個晚上，第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū)，其中兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)�！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會
3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個月，對于保險公司來說正是“開門紅”時期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險公司除了采用保險代理人（營銷員）銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山，總裁峰會”，是由中山分公司個險銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候，每個營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會，這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因為已經(jīng)到了散席的時刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會
如果把保險公司比作一個人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心。事實上，我覺得每個人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人選擇保險業(yè)，選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時期，產(chǎn)說會基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時候每天加班到九點多、十點都有。“四五聯(lián)動”增員時期，海報也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上，做海報也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排，這個就要從實踐中自己
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇10
實習(xí)時間：20xx.07.13----20xx.08.21
實習(xí)單位：XX
實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，作為未來專業(yè)的社會工作者，將所學(xué)到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運(yùn)用的源泉，服務(wù)于專業(yè)工作對象，服務(wù)于弱勢群體，同時拓展自己的實際經(jīng)驗，豐富人際關(guān)系，到社會中得到鍛煉，為將來工作做好鋪墊。
實習(xí)內(nèi)容：
第一部分
兒童社會工作關(guān)注兒童的成長環(huán)境，側(cè)重于兒童的心理健康教育，引導(dǎo)孩子自主自覺地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性�？粗蓯�、頑皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們，讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識，將簡單的英語對話運(yùn)用到生活中，甚至可以英漢結(jié)合，只要達(dá)到交流的目的即可，寓教于樂，孩子們亦是記得不亦樂乎；另外將課本中的對話設(shè)為情景表演，各自扮演不同角色，學(xué)生們對這種新的教學(xué)方式也是高興不已，沒有了以前對應(yīng)于記憶的絕對排斥態(tài)度，作為老師的我，看在眼里，喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理，將學(xué)習(xí)溶于娛樂。面對調(diào)皮而又可愛的孩子們，我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力。
早已習(xí)慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們，這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和，掃視全班，我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補(bǔ)習(xí)班的第一堂課。頓時，一股暖流流過心間，真沒想到還可以碰到以前的來學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣，我開始了自己的暑期實踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師，開始自己還真不相信，不過經(jīng)過這兩年的暑期實習(xí)教課，自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的，溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世上也沒有完全相同的兩個孩子，面對各有特色的孩子們，我想盡自己的最大努力，把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上，只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次，一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫，看見老師坐在她的身旁，便興沖沖的拿起書對老師宣揚(yáng)到“老師，你看，這是我爸爸昨天給我買的新書，你看好看嗎？”從小丫頭手中接過《一千零一夜》，我趁機(jī)引導(dǎo)“是呀！上面講的故事可好了，老師小時候也看這本書呢，你一定要好好看哪！”小丫頭聽后，連忙把書翻到最后一頁，瞪著好奇的大眼睛，自豪的說“老師，你錯了，不是一千零一頁，才三百頁呢。”看著孩子的天真，真讓人忍俊不禁。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常，不過不知輕重的小男生下了稍微重的手，不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆，就不是那么好解決了。怎么辦？頭一次面臨這種情況，真不知如何處理。首先，孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯，吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣；其次，想要小女生破涕而笑，必須在保證小男生自尊的前提下，讓男生給女生道個歉；于是，我走過去小男生身旁，拍拍他的小腦袋，笑呵呵的說：“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢？快去跟人家道歉，說聲‘對不起’，能屈能伸才是英雄��！”小男生嘴里說著‘不去，不去’，卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前，男生也不好意思地半笑著說了對不起，女生聽后也被這景象感染了，破涕而笑�？粗粓黾值膯栴}迎刃而解，突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。
對于兒童而言，老師的鼓勵和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》，講的就是家長對孩子的鼓勵、認(rèn)同的重要性，相對于家長在孩子成長中所扮演的角色，老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意：小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏，特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活，智商絕對高于一般人，卻就是不愛學(xué)習(xí)，尤其是不愛記憶英語，而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師，我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語時喜歡并愛上它，而不是被迫去學(xué)。剛開始小男孩怎么也不愿學(xué)英語，不過我并沒有選擇去訓(xùn)斥他，而是給了他足夠的時間與空間，去欣賞其他方面的特色與才能，并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進(jìn)而愛屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語。果不其然，在接下來的日子里，小男孩開始逐漸接受英語，上課發(fā)言也積極不少。到此，我并沒有停止，繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習(xí)俗、文明等等，讓孩子們在英語的氛圍中不斷進(jìn)步。后來，有此課間跟語文老師一起聊天，聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語。聽后，好不感動，自己的努力有了成果，對于一個孩子而言，愛上一門功課是一生都會受益的事啊！
第三部分
時間太窄，指縫太寬。點點滴滴的時間轉(zhuǎn)眼到了假期的盡頭。一個月的實踐見證了孩子們的學(xué)習(xí)歷程，見證這孩子們的成長軌跡，也見證著兒童社會工作者的魅力。時間按活動結(jié)束了，但自己作為一名未來的社會工作者對于專業(yè)知識，對于實踐技術(shù)的追求卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有終止。
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