【精選】社會實踐報告模板集合4篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的社會實踐報告5篇，希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
一： 社會實踐的背景
從19xx年開始，隨著我國高等教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，國家已不再負(fù)責(zé)大學(xué)畢業(yè)生的分配，畢業(yè)生完全進(jìn)入市場自主擇業(yè)。特別是XX年高校擴大招生規(guī)模以來，由于短期內(nèi)畢業(yè)生增幅巨大，導(dǎo)致就業(yè)市場競爭日趨激烈。xx年底，教育部在連續(xù)多年作出“就業(yè)形勢嚴(yán)峻”的判斷后，再次發(fā)出了“xx年更嚴(yán)峻”的重要
提示。在金融危機對實體經(jīng)濟(jì)的影響日漸顯露之后，大學(xué)生就業(yè)難成為民生難題。據(jù)教育部統(tǒng)計，xx年，全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人，比XX年增加64萬人，增幅為12.9%。而xx年畢業(yè)大學(xué)生實際就業(yè)率不到70%，也就是說，超過150萬高校畢業(yè)生不能順利就業(yè)。xx年，我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，就業(yè)形式不容樂觀。
二：社會實踐的目的
對于我來說此次社會實踐的主要目的是鍛煉自己，學(xué)會與人交往。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯已過去了一半，暑假將至及至，為了提升自己的技能水平，開拓自己的視野，增長見識，為邁入社會及以后的工作做準(zhǔn)備，我選擇了切身的投入社會，鍛煉自己；同時通過自己的社會實踐工作可以賺取下個學(xué)期的生活費，補貼生活，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。
三：社會實踐的過程
我工作的地方就在我們學(xué)校里面的奧林羽乒中心，工作的大體時間是每天早上的八點至晚上十點半，日常的主要工作是陪來此鍛煉的人打羽毛球，并且負(fù)責(zé)清理打掃館內(nèi)的衛(wèi)生，另外對初學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo)示范。 四十三天來的社會實踐工作，我干的大多是體力活，每天工作量都很大，記得剛開始的一周每天晚上回去后胳膊都會累的酸痛，渾身軟軟的無力氣，但是我告訴自己這是過度期，過了這幾天就會好了。為了節(jié)省時間提高效率，打工沒幾天我就買了一輛二手的自行車，雖然破點但是還可以。；老板給我的月工資是一千一，其中的提成要看你自己的本事，每多教一個學(xué)生月工資就會隨之增長，我很幸運一開始我便收了兩個學(xué)生，每天在固定的時間給他們講要點做示范，我很喜歡跟他們在一起打球雖然他們都是初學(xué)者。每天都過著兩點一線的生活，從住所到館內(nèi)再從館內(nèi)回到住所，每一天累并快樂著，我的球技也有所增長了，我現(xiàn)在可以熟練的掌握運用左手打反手球，每一天我都努力進(jìn)步著，我一共收了七個學(xué)生，老板把我的月工資漲了三百，我很高興，現(xiàn)在每一天我都過的很充實雖然累點，休息的時間少了，但是我感覺我獲得更踏實了，我可以自己掙錢了雖然不多，心中有說不出的喜悅。在我的七個學(xué)生當(dāng)中有一個上小學(xué)的，年齡也就十二三歲，他媽媽送他來時說他眼睛不是很好，我特意留意了這個學(xué)生，他長的很清秀白皙，但是卻顯得單薄瘦小，記得那天我又和他打球，不知怎么了我發(fā)球他老接不到，即使我發(fā)很簡單的他也是接不到，我莫名的感到生氣，就說了他幾句，誰知道他卻眼睛紅紅的，我的心像扎了一下是的，看他這樣我很心疼卻什么也沒說，快下課了他媽媽來接他，我看到他趕在他媽媽來之前去洗了洗臉，我感到很不好意思，像是犯錯了是的。以后的每一天我都耐心的教他，我顯得很疼惜他，他眼睛不是很好，每次打球時我都縮短用眼時間，教他技術(shù)要點，慢慢的它可以跟我連打十幾個會合了，我很高興那天。打工的幾十天是很單調(diào)的，但是我卻深刻的感受到現(xiàn)在的孩子真是幸福，我教的那幾個學(xué)生都是在蜜罐子里長大的孩子，生來無憂無慮，脾氣卻很大，不能說，他有很多理由在那等著你。打工的這些天很累 ，每天早上都要打掃衛(wèi)生，還要打掃廁所，但是不可否認(rèn)的是我變得成熟了，我學(xué)到了很多東西。
四：社會實踐結(jié)果
四十三天雖然不是很長，但是卻讓我學(xué)到了很多的東西。在日常生活上，我真實的體會到了掙錢的不容易，我學(xué)會了節(jié)儉，怎么做可以最省錢，買到物美價廉的食物與東西，不該花的就盡量不花，我一會到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到掙錢真的好辛苦。我住的地方離館很遠(yuǎn)，為了工作方便，節(jié)省時間提高效率我買了一輛二手的自行車，為了節(jié)省幾元錢我跟賣主大費口舌，要是以前我會直截了當(dāng)?shù)慕o錢拿車，是實踐工作教會了我節(jié)儉；在工作上，我更加深刻的體會到了責(zé)任感，不管我們以后做什么工作，責(zé)任感是任何一個人做好工作的前提，雖然我干的都是體力活會很累，但是每一天我過的都很充實，在陪人打球的過程中我既鍛煉了自己又提升了自己的耐力，為我以后更好的工作做了很好的準(zhǔn)備，我很喜歡這份工作；在人際交往上：在這里打工每天都可以和不同職業(yè)，不同年齡，不同性格的人交往，我更加的堅信對人真誠的重要性，己所不欲勿施于人，換位思考，都是我們大學(xué)生邁入社會所必須要學(xué)會和擁有的，每一天都用真誠的微笑迎來每一個來此鍛煉的人，然后用誠摯的揮手向每一個人告別。和社會上的人交往還讓我開拓了視線，使我可以更好的了解社會，學(xué)會如何做事，怎樣做人；在自我成長上：這次打工使我更加清醒的認(rèn)識到了自己目前的位置，都說大學(xué)生畢業(yè)就面臨著失業(yè)，我真的感受到了，雖然我干的都是體力活，但是我的工資待遇并不高，畢業(yè)后要想找到一份舒適的工作并不容易，現(xiàn)在我更應(yīng)該好好利用剩下的時間為自己充電，努力提高自己的技能水平，同時這次打工也使我認(rèn)識到學(xué)歷差別以及地位的高低，每天打工都眼看老板的臉色，這使我更加有了奮斗的動力，我堅信努力就一定會有收獲，勞動創(chuàng)造美好未來！
五：社會實踐總結(jié)
四十三天的打工生活結(jié)束了，雖然很辛苦，但是卻是累并快樂著。平靜的湖面練不出強悍的水手，溫室里培育不出茁壯的花朵，人是需要磨練與鍛煉的。四十三天我的假期生活，既緊張又充實，我增長了很多見識，和社會有了更近一步的接觸，我更加堅信，勞動創(chuàng)造美好未來，付出一定會有回報！
社會實踐報告 篇2
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀的實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
這次我是在奉化市晶威機械廠實習(xí),通過在這里實習(xí),我學(xué)到了很多,不僅需要扎實的專業(yè)知識,而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現(xiàn)自己,在這里顯的尤為重要.同時還有團(tuán)隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力，才可以拿出一個比較完美的方案�？偟膩碚f就是社會是一個大學(xué)堂，教會了我們許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對我這次實踐，做一個簡單的匯總。
首先，我先介紹以下我實習(xí)的單位，奉化市晶威機械廠。它是一個主要生產(chǎn)氣動元件和模具加工的廠家，而且已有十余年了。前幾年重點搞模具制造和加工，主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應(yīng)時代的潮流，也開始著手開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)閥門。主要是自動排水閥，主要用于自動排水器，空氣過濾器等的水杯底部，排除水杯中的冷凝水。
而我在廠里主要是負(fù)責(zé)銷售。主要負(fù)責(zé)國外市場，因為老板想擴展業(yè)務(wù)范圍，而且現(xiàn)在的廠家大多都和外商做生意，老板也不例外。
剛進(jìn)來的時候，我對機械產(chǎn)品一竅不通，就需要從車間做起。剛來的一個星期，我天天在裝配車間（我主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品），從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品，每一步我都去做，因為我認(rèn)為一個好的銷售人員，首先是要懂的銷售的產(chǎn)品的規(guī)格性能以及用途等。在這一個星期里，我邊做邊問，為什么要這樣做，目的是什么，使用時要注意什么問題，它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問，而這里的師傅也很有耐心，會放下手中的活，認(rèn)真仔細(xì)的告訴我，有時侯需要示范的，他就把我?guī)У侥切C器旁，進(jìn)行實際操作。通過這一個星期的學(xué)習(xí)，基本上對產(chǎn)品有一個很系統(tǒng)的了解，對產(chǎn)品的性能，規(guī)格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步，是要選一個好平臺。因為現(xiàn)在的銷售大多是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，而且我負(fù)責(zé)的又是外貿(mào)，因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢，而且是可以容易找到外商的平臺呢？在我之前，公司主要是在百度上做宣傳，但是這是個搜索引擎，不是一個銷售平臺，因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網(wǎng)絡(luò)公司，每個公司都有各自的優(yōu)點，如何找到真正適合自己呢，真的很難。這就需要從公司本身出發(fā)，首先要考慮資金。我廠的規(guī)模不是很大，資金還不是很充足，選擇時就不能找那些費用很高的。接著還要考慮我們要把產(chǎn)品銷往國外哪個市場，那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺。然后還要考慮這個網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺如何去維護(hù)，如何去發(fā)掘客戶，如何去跟蹤客戶，這就要看這個網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識又不是很好，這就要求我在里面認(rèn)真選擇了，起初的時候我對網(wǎng)絡(luò)也是一竅不通，感覺它是虛幻的，根本沒有邊際，就不怎么去了解它，現(xiàn)在老板把這個任務(wù)交給我，真的把我難住了，不斷的通過朋友了解，通過這些網(wǎng)絡(luò)公司的介紹，再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發(fā)，最后和老板商量最后選擇了中國供應(yīng)商，這是一個國家提供的一個平臺，我想通過國家的宣傳，可以很好的起到我們的目標(biāo)。
第三步，選好了平臺，就要去宣傳。讓商家知曉。多進(jìn)一些平臺，發(fā)布供應(yīng)信息，反正現(xiàn)在有很多平臺是可以免費注冊的，只要是平臺就在上面注冊、發(fā)布信息，發(fā)的地方多了，總會有人看到的，他們即使不買，看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好，現(xiàn)在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現(xiàn)在都設(shè)有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人，多進(jìn)里面，吸取經(jīng)驗，以后可以少走彎。不過從他們的經(jīng)驗中悟出了一個道理，要想把公司宣傳好，首先要學(xué)會把自己宣傳好，你知名了，大家都愿意找你，找到了你也就找到了這個公司�，F(xiàn)在想想那些寫博客的'人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己，提高自己的知名度。對于我們這些新人，沒有什么工作經(jīng)驗可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢，提高知名度呢？從自己的摸索中，發(fā)現(xiàn)了以下幾種方法。第一，自己也開通博客，寫一些情商，幽默等的文章來吸引；第二，可以多進(jìn)一些論壇，參加一些討論；同時自己也可以發(fā)起一些話題，讓大家來參加討論；第三，在網(wǎng)絡(luò)上有許多需要幫助的人群，可以幫助別人來實現(xiàn)。
第四，有那么點的知名度了，該銷售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應(yīng)信息，盡量讓信息在平臺上位于前幾名，特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙，我們沒法和他們進(jìn)性直接的較量，但是我們可以比他們勤快些，每天起早幾分鐘，把供應(yīng)信息盡早發(fā)布，同時把供應(yīng)信息寫的詳細(xì)點，能夠讓客戶直截了當(dāng)?shù)恼业轿覀兊漠a(chǎn)品，了解需要的信息。
第五，等了若干個月，終于把知名度打響了點，也有人來詢盤，我們就要打起精神，認(rèn)真對待了。態(tài)度要相當(dāng)?shù)暮�，回答客戶問題時要相當(dāng)?shù)膶I(yè)。但是不知道為什么他們問過價格之后就沒有下文了。這時候就要想了，是哪個地方出錯了，或許是價格太貴，也可能是競爭對手的試探，什么可能都有，這時就需要我們從中認(rèn)真分析了。如何去報價，這是一個大的學(xué)問，報好了，單子一張接一張，如果不好的話，就只有等的份了。具體怎么做，現(xiàn)在我還沒有想好，現(xiàn)在也是在一次次的嘗試中。
第六，有時候碰到好的買主的話，你報的價格他們愿意接受，這就算成了一半，這時候他們需要你去制單，一份銷售合同，怎么做，第一次接觸，無從下手，趕快問問那些老前輩，或者從網(wǎng)上搜尋一些做個參考，最好留個備份，以便下次再用。
第七，合同也簽了，就該通知車間生產(chǎn)了，寫清楚產(chǎn)品名稱，數(shù)量，交貨時間等，能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。
第八，到了交貨日期，裝貨等都完成了，就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出，通知對方什么時候收貨。估計貨到了，打電話咨詢一下，貨是否收到，沒有的話再幫忙問問，收到的話，問一下對產(chǎn)品是否滿意等相關(guān)性的問題。
第九，售后服務(wù)，過一段時間，給這個公司打電話，詢問一下產(chǎn)品的使用情況，有沒有損壞，需不需要維修。總之售后服務(wù)是最重要的，是維護(hù)客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣，可能會有疑惑，為什么感覺是國內(nèi)銷售啊。其實確實是國內(nèi)銷售，由于我是新手，對于國外銷售還需要一段時間，先做的是國內(nèi)，以后懂的如何報價和尋找國外客戶的時候，也就是我真正從事外貿(mào)的時候了。
通過這次在晶威機械廠的實習(xí)，讓我學(xué)到很多，因為我在這里是外貿(mào)第一人，之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的，我來之后他也沒怎么教我，全靠我自己一個人揣摩，可能有很多地方不對，但是因為我是新人，我不怕錯，而且這里給了我機會，我就要敢于嘗試，努力去做。什么事都是做出來的，一次不成就兩次，兩次不成就三次，總有成功的時候。我記得這樣一句話，只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒有解決不了的問題，過不了的坎。
在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且也在很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會實踐報告 篇3
日光如梭，時光如電，別說短短七天的支教生活早已結(jié)束，就算是支教結(jié)束離現(xiàn)在都已經(jīng)將近兩個月了，雖然時光無情的流逝，但支教的情景卻歷歷在目，感受也將永駐心間�；叵肫鹞覀兊哪菐滋熘Ы躺�，每天都過得很充實，每天都充滿了感動，一張張可愛天真的笑臉是我內(nèi)心最美的記憶。
在踏上從化這片土地之前，因為我從小在農(nóng)村長大，也有過類似的教學(xué)經(jīng)歷，只不過是教城市的小孩而已，我也就沒花什么心思去準(zhǔn)備什么，這可讓我差點栽了大跟頭。生活環(huán)境的差別，讓城市的孩子和鄉(xiāng)村的孩子有很大的區(qū)別。這是我事先沒有想到的東西。不過也就因為我的疏忽，讓我的處事能力得到很好的鍛煉，遇事不慌，隨機應(yīng)變。
城市的孩子從小生活在父母的呵護(hù)中，非常重視教育，所以基礎(chǔ)好，上課的進(jìn)度可以很快，活動參與積極性高，上課比較輕松，完全可以按照我的計劃來上。然而農(nóng)村的孩子基礎(chǔ)相對較為薄弱，特別是英語，很多東西得不斷重復(fù)，還是事倍功半，就像學(xué)習(xí)新單詞的時候，他們沒學(xué)過音標(biāo)，他們學(xué)單詞完全依靠死記硬背，也因為他們本身的老師發(fā)音存在一些問題，我教的時候，矯正發(fā)音我真的是力不從心，太難了，我們要在短短七天的時間里改變他們的發(fā)音問題不大可能，我能做的只是不斷重復(fù)，讓他們加深記憶，通過游戲等寓教于樂的方法來鞏固，可是這對于他們以后遇到其他單詞其實作用并不大，這也就是我此次支教最大的遺憾了，
剛開始的時候，我和搭檔都是跟他們打成一片的，關(guān)系非常融洽。每次我從宿舍過去教室的路上，大老遠(yuǎn)的就聽到他們在叫我的英文名，就連不是我?guī)У陌嗟膶W(xué)生也這樣;放學(xué)后回宿舍，要離開的時候我看到在教師的窗臺上探出了一個個的小腦袋，笑臉上帶著一些不舍;課間休息，他們總是把我團(tuán)團(tuán)圍住，問這問那，有的學(xué)生甚至爬到我身上。印象很深的一個下午，在他們叫我名字的聲音中我來到教室的時候，講臺上擺滿了從化的特產(chǎn)荔枝，很多同學(xué)叫我快吃。我真的好感動，我愛你們。每當(dāng)想到這些，那種成就感是在任何考試中都得不到的。
也就因為有了如此融洽的關(guān)系，問題來了，排練最后合唱的時候，就不聽話了，不配合了，還不停提要求，教室里亂成一團(tuán)，吵鬧聲簡直震耳欲聾。我當(dāng)是唯一的想法就是，不改變不行了，要兇了，要不然別說拿獎了，連課都上不了了。老天啊，我什么時候兇過啊?沒辦法，事到臨頭，硬頂著上吧!還別說，真管用，那效果馬上出來了，他們都有點怕我了，那唱歌的效果也就出來了，最后我們還拿了二等獎呢。在這里還是要感謝我們可愛的學(xué)生們，沒有你們的支持和配合，不可能會有我們small world漂亮的教室，不可能會有我們最后出色的表現(xiàn)……也希望你們沒有因為最后兩天對你們太兇而恨我，我也是為你們好嘛!￥ 一個星期內(nèi)，我們十幾個人，住在連風(fēng)扇都壞的宿舍里，頂著酷熱，吃淡然無味的飯菜，還要自己買菜煮飯，備課，改作業(yè)，什么事都靠自己，對于我們來說無疑是一次寶貴的經(jīng)歷。
此次支教，收獲太多了，我又長大了，謝謝你們。
社會實踐報告 篇4
每一次放署、寒假，學(xué)校都習(xí)慣讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`。剛開始特別會反感，漸漸地，也就懂了。其實，學(xué)校是在對我們負(fù)責(zé)。因為社會實踐，確實是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識檢驗自我的最佳途徑，可是平時由于課程的緊張，我們沒有時間參與，而利用暑期參與實踐，一方面可以實現(xiàn)理論到實踐的轉(zhuǎn)化，另一方面又可以提高我們認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，這對我們了解社會最終步入社會服務(wù)社會打下良好的基礎(chǔ)是不可估量的。
此次暑假，經(jīng)過強烈的要求，最后終于爭得了中國移動、福貢分公司經(jīng)理的同意，開始在公司里，協(xié)助師哥師姐們搞問卷調(diào)查。一方面，我在與人溝通方面有了進(jìn)一步的提升，另一方面是在處理問題上也有了一定的提升。
轉(zhuǎn)眼就到開學(xué)日子了，很不情愿的離開了公司�；叵�，那是多么令人懷念埃懷念中國移動緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。仿佛自己已經(jīng)是上班族似的。悲喜交加！
記得剛到公司的時候什么都不懂。在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。進(jìn)而真正開始了所謂的“上班”之旅。
在公司期間，漸漸地發(fā)現(xiàn)中國移動，其實是一個很值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,, 體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰; “創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神.一直走在時代通信的前面，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。一直在發(fā)展，從未想過要停息。
這一次的實習(xí)雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉. 不過在老前輩和督導(dǎo)們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題.經(jīng)過幾天的實踐,我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應(yīng)手.師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷,使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了.中國移動員工的那種團(tuán)結(jié)友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感.這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服
務(wù)態(tài)度更好.也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強.
在實習(xí)中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才
還有，值得一提的是，客服不像我們想象中的那么So easy !首先，因為是本著一個公司的臉為用戶服務(wù)，所以一來就要求員工之間沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾；二來就要求每個員工個個都會真誠相對, 互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作。除了這些，作為一個客服，就必須掌握相應(yīng)的技能與知識，而且必須要懂得如何與不同的人交流，溝通。所以，現(xiàn)在一說到客服，敬意不知不覺就油然而生。
此次實踐，第一就鍛煉到了求人的本領(lǐng)；第二就學(xué)到很多不為人知的技術(shù)；第三就是再次沖擊了自己的觀察能力。讓我深刻的意識到了解事物的發(fā)展，不能只看表面就“所以就所以了”，我們應(yīng)該懂得給自己多問幾個為什么。很多事情不像我們想象的那么簡單，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。
在此，真誠的感謝中國移動、福貢分公司給了我這么一個機會，讓我學(xué)到了很多都不能從書本上學(xué)到的知識。也讓我深刻的意識到，大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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