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實用的社會實踐報告錦集6篇
在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的社會實踐報告6篇,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個成長的重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中得到認真的貫徹,好的習慣也需要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識將是是我人生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。
“三人行,必有我?guī)煛,我們可以從老師們身上學習的還很多很多,可以是知識、也可以是道理。實踐活動是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本知識充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干通過這次的的實習活動,我們逐步發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
(一)、缺乏創(chuàng)新
大學生是一個充滿著激情與創(chuàng)造的團體,思維活躍,想象力豐富是我們最大的資本,但在這次的實踐過程中,我們并沒有充分的應用好自己身上最寶貴的資源,由于缺乏敢于創(chuàng)新的精神,在采訪與寫作時,幾乎看不到自己的閃光點,這與大學生的積極、活躍是不相符合的。
(二)、經(jīng)驗不足
多年的在校學習,使我們對新聞采訪與寫作在理論上有了深刻的了解,曾經(jīng)信誓旦旦的以為自己已經(jīng)有能力勝任新聞采訪與寫作工作。但實際告訴我們,我們還要學的還很多,我們的理論與實踐之間還存在著一道鴻溝,跨越這道鴻溝還需要我們付出艱辛地努力。
(三)、不善于主動
無論是做事還是學習,我們一直都延續(xù)著學校老師教學生學的學習特點,到了實習時我們才發(fā)現(xiàn),學習是需要主動的,生活中每一個人都可以是我們的老師,需要我們自己去用眼睛觀察、用耳朵聆聽、用心去感悟。被動的學習是有限的,主動的學習才是無限的,只有養(yǎng)成主動學習的習慣,將來的我們才能與世界同步發(fā)展,與時代齊頭并進。
。ㄋ模、價值觀不明確 在實習之前,我們并未認清自己的位置,對自身價值也不能夠進行客觀評價。但實習過程不斷地使我們知道了要將在學校學到的理論知識轉化為實踐中的應用是一個漫長而艱辛的過程,使我們認清了實現(xiàn)自我價值不在于僅僅是從事新聞工作,還可以從事與新聞相關的其它職業(yè),只要能用自己的力量去奉獻社會,任何崗位都能夠實現(xiàn)自己的價值。
我們的不足還很多,但最重要的是我們學會了認識自己的不足,學會了正確認識價值關系,這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們,更應該提早認識社會、走進社會、適應社會。暑期實習活動正好為我們提供了磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我們會更加積極的參加這樣的活動,用理論與知識碰撞出新的火花。
社會實踐報告 篇2
不知不覺,假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導游證了,所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個4A級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區(qū)實踐應該能夠應付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞,了解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說;"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說;在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現(xiàn)了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學習,努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4、要與同事和睦相處
社會實踐報告 篇3
像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩云環(huán)繞的山岫,像大漠里長途跋涉的征人,渴望鶯飛草長的綠洲,終于通過幾天的努力,找到了一份工作,工商管理系酒店社會實踐報告。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的,不然別人一般不收短工,想想這幾天的經(jīng)歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,本準備去做促銷員,可是由于自己的能說會道能力還不行,被拒之門外,去幫別人買衣服吧,老板又說沒工作經(jīng)驗不收,只好泡湯,經(jīng)過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕,可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海,于是就找道了現(xiàn)在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家里亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以后就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
1月13日工作的第一天
因為昨天晚上興奮過度,導致失眠,但也并沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內(nèi)外全部掃完后,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老板好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發(fā)也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經(jīng)干了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不干凈,別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老板讓我們領他們?nèi)滋柌蛷d坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,等客人吃完走后,留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好后,已經(jīng)是下午3點了,在看看被搞臟的地面,又在自己的范圍之內(nèi),只得拿起掃把,拖把把它弄干凈,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室里這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那么的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們?nèi)滋柌蛷d房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。
完成了工作,老板還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續(xù)堅持,適當?shù)臅r候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了,回到家以是晚上10點了,看著家里人做再那里看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!
1月14日工作第二天
今天早上就比昨天起來的晚一點,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重復的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,干完了拖地的工作。然后開始擇菜,問問擇菜的小王在這里干了多久,哇,已經(jīng)干了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是干的最長的,也是最能干的,什么都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我昨天干了一天,就嘗到了這種工作的辛苦,她能干這么長時間真是讓人佩服,看著她那樣執(zhí)著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什么要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經(jīng)常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活!
1月15日工作第三天
說實話,經(jīng)過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。于是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛煉,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,并努力的朝著勝利的方向前行!
1月16日~19日工作最后的四天
前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒樓也開始停業(yè)了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經(jīng)歷是多么的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!
我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那干枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業(yè)的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創(chuàng)造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動于求知人心中茁壯于跋涉者足下,它激勵你攻占知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章?lián)P聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那么的迷茫,那么的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現(xiàn)在開始做一個求真,至善的人!
社會實踐報告 篇4
20xx年x月x日我聯(lián)系了我縣的婦幼保健醫(yī)院,開始了為期三十天的見習活動。
作為第一次以一個見習護士的身份進駐醫(yī)院的女生,我的確有些緊張不安。對于見習,我一直是憧憬又惶恐的,憧憬是因為見習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。
由于不是真正的實習護士,我穿著河南大學的學生護士服,我的老師姓胡,是以為很慈祥的阿姨,她交代我,雖然我不能以正式的身份擔任值班工作,但只要認真負責就會學到很多的東西,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,怕自己不知從何入手。
我跟著一位來自衛(wèi)生學校的姐姐,按照標準的排班順序值班,雖然沒有人監(jiān)督我,我還要嚴格要求自己。開始的兩個星期,我基本上是跟著其他護士打轉,做一些拿棉簽,遞藥水,拔針,掃地等瑣碎的事,由于新鮮,我往病房跑的就比較勤快,大家也知道我只是個見習的小護士,卻沒有不耐煩,反而很積極配合我的工作,漸漸的我也逐漸接手了輸液,發(fā)藥的工作,我很高興。我不僅認真學習了基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我發(fā)現(xiàn),由于天氣炎熱,得胃腸炎的病人很多,多是由飲食不當引起的,病房里面很吵雜,為了照顧病人,我們不僅要時刻關注她們輸液時的狀況,還要積極為他們創(chuàng)造一個良好的休息環(huán)境。
關于靜脈滴注,我覺得理論上我們已經(jīng)掌握了,可是到真正面對病人的時候卻難免會緊張,但是卻不能表現(xiàn)出來,沉著冷靜地去面對,不能帶給病人緊張感,而收獲了不信任感。其實在間隙的四周里,我總共扎針三次,三位都是脾氣很好的成年人,也都成功了,那幾天我很興奮,比在實驗課上還要有成就感。
我知道,我要學的東西還有很多,比如嚴格正確的操作,認真及時的發(fā)現(xiàn)問題,與病人的溝通交流等等,這些是在理論課堂上都學不到的?傊谶@一個月的見習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在見習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎,實踐是根本,思考是關鍵的理念。知道了多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病
人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。
這次的見習時間很短暫,我了解真正的大四實習是會更累,但有了這次的少許經(jīng)驗,我會更有信心面對將來的工作,謝謝各位老師。
社會實踐報告 篇5
不知不覺我們的`田園使者進入了中期審查,我也將我在這幾個月的田園使者活動中的收獲做一個總結。因為專業(yè)的原因,我們平時的知識都是與園藝產(chǎn)品有關的,而楊凌周邊又是有很多農(nóng)業(yè)合作社,據(jù)了解他們也大都種植著園藝產(chǎn)品。當初抱著將所學知識與實踐相結合的態(tài)度,和幾個同學有了參加田園使者的活動。經(jīng)過前期的策劃我們也順利地得到了這次機會,被分到了綠肥合作社。
活動于20xx年4月份開始開展,我們第一次去進行活動通過合作社負責人交談了解到,主要對合作社有了一個大致的了解,該合作社大部分都種植著西紅柿,少部分間隔種植商品瓜。種植方式都采用日光溫室。
接下來的時間里,我們每次分批,然后對合作社進行一定力所能及的幫助,如對西紅柿的出現(xiàn)的問題,如長勢不好、病害的發(fā)生進行解決。有時也幫助做一些農(nóng)活,減輕了一少部分合作社的工作量。
通過這段時間的活動,我發(fā)現(xiàn)自己所學的知識在實際的生產(chǎn)中是很有作用的,通過知識與實踐的結合,也讓知識更加牢固,對于課堂上的學習也更加有興趣。
但是我在這次實踐中更大的收獲,發(fā)現(xiàn)了自身的更多的問題,由于自己平時的懈怠,發(fā)現(xiàn)知識在應用的時候是相當?shù)牟辉鷮崱:献魃绲拇鬆敶髬寕冇捎诳次覀兪谴髮W生,覺得我們掌握了更多的知識,但是事實證明,我們所掌握的知識是與實踐有很大脫節(jié)的,我們一些常見的病害,我們都不能確定應該怎樣治理,到時我們只能講病狀采集,然后回學校問老師,這樣就大大延誤了對病情的治療。通過這次活動,我意識到了要把平時的知識學好,要做到能實際的應用,不能僅僅為了去考試而只進行簡單的記憶。其次我發(fā)現(xiàn)我們應該經(jīng)常地去到田間地頭來進行學習,只有這樣我們才能發(fā)現(xiàn)在實際的生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,才能解決實際的問題。一些偉大的發(fā)現(xiàn),都是在實踐中,在最常見,最微小的事物中的,他的發(fā)現(xiàn)與研究都是解決了與人民利益最切實相關的問題。
希望我們在后期的田園使者活動中能解決問題,更好的實現(xiàn)這次活動的意義。
社會實踐報告 篇6
新聞采編系賓館社會實踐報告
雖然我們的暑假只有短短的一個月,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子很滋潤。但我毅然選擇了踏上社會實踐的路。一來是完成學校布置的暑假作業(yè),二來以求通過親身體驗社會生活培養(yǎng)自己的韌性、鍛煉自己的能力,使自己在將來的社會生活中能更好的生存。
我所實習的單位是鎮(zhèn)上的一個賓館。進行了一次實踐接受了一次磨礪、收獲了一筆財富,這個暑假也因此過得更充實些。
實踐期間,我的職務就是賓館服務員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好服務員也是一門很深度學問。
我所在的賓館要求我們每天早上8:30點到,我家離鎮(zhèn)較遠,每天6:30就必須起床,暑風刺骨的冬天,早早的與溫暖的被窩告別需要勇氣、更需要毅力,這是一場與自我惰性的挑戰(zhàn)啊。到賓館后,首先要打掃衛(wèi)生,平常在家也經(jīng)常打掃清潔,所以我認為這并不是一件難事,可是第一次打掃衛(wèi)生就讓我明白了很多,那天早上我們五個新任服務員忙了將近一個小時終于把衛(wèi)生打掃完,當我們松了一口氣準備歇一會時經(jīng)理來檢查衛(wèi)生了,經(jīng)理拉開椅子,看著椅子下面那塊臟兮兮的地,我們慚愧的低下了頭……“都說細節(jié)決定成敗,打掃衛(wèi)生是最基本的小事,我們居然都沒干好,將來豈能干大事?”經(jīng)理一番語重心長的話讓我們從中受益匪淺,我也從中明白了小事不能小瞧,做任何事情都要踏踏實實,哪怕是在小的事。那些其他人不夠重視的小事更能反映一個人的做事態(tài)度。
一般情況下,早上10:00—11:00,下午4:00—6:00是服務員站臺的時間,這期間我們要保持站姿端正、面帶微笑、任何小動作都是被禁止的,剛開始的時候,沒站到一個小時我就感到腳底麻木、腿痛,沒想到就那樣站著什么事都不做居然也是一件很累的事,每次感覺站不了時我就默默的告訴自己:一定要堅持,后來站習慣了也就不覺得累了。
從11:00的時候就陸續(xù)有客人來吃飯,當客人進門時,我們要面帶微笑的對客人說:歡迎光臨?腿擞貌推陂g,我們還要負責給客人上菜、送水、隨時聽后客人的吩咐,這件事中也暗藏著許多學問。經(jīng)理告訴我們,服務員一定要做到眼觀六路、耳聽八方,主動為客人服務,不要等到客人叫時才行動。比如說,當我們聽到筷子落地的聲音時,我們要不等客人吩咐就把干凈的筷子送上去,有時客人在吃飯過程中出了小小的意外,如把湯汁灑到衣服上,我們要迅速拿紙巾幫客人處理,這些看似不起眼的小事讓我們在生活中變得更靈活、更主動。
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通?吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。