【實用】社會實踐報告九篇
在當(dāng)下這個社會中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的社會實踐報告9篇，希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會實踐報告 篇2
這次能有機會去工廠實習(xí)，我感到十分榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
時間：
XX年年7月28日8月3日
地點：
海南�？诃偵�
這次能有機會去工廠實習(xí)，我感到十分榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
以下是我在實習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應(yīng)對上，期望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰木業(yè)位于海南海口瓊山區(qū)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。()作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點是在工廠實習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
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工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因――正是“一分價錢一分貨”。
（二）加工方面
工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如cnc數(shù)控機，萬能圓鋸機，立軸機等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。
（三）噴漆加工
白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的'流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
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目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm
鐳射后能夠上色，最常見的是上黑色，上完黑色，能夠使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。
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包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
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五金是常用到的配件。因此，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會采購必須的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的潛力，很多都能夠獨立完成。
三、心得體會
這次的實習(xí)，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫忙。
然后，真正學(xué)會將理論運用于實踐。假如你咬文嚼字，依舊照本宣科的去讀解理論和實踐之間的關(guān)系，那么你還是停留在理論的階段，只有參與行動，你才會體會實踐所具有的真正魅力。例如：對機械理解的誤區(qū)，在實際操作中得到了糾正；對服裝制作工序刻板化了解，在動手制作中深受啟發(fā)，明白了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的；每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實踐中得到了引導(dǎo)。
在工廠實踐的一段時間里，將自己所學(xué)的知識運用在了實踐上，慢慢的發(fā)覺并不能夠?qū)⒗碚撝苯拥倪\用于實踐，而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅僅需要長期的經(jīng)驗積累，還需要一種叫做智慧的東西。
最后，實踐期間讓我看清了外來的方向，不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時刻，我找到了自己的方向，明白了自己能做什么和要做什么。而在短期內(nèi)我該做的是：第一，學(xué)好英語；第二，學(xué)好專業(yè)。我熱愛自己的專業(yè)，喜歡一切和服裝有關(guān)的信息，對美的東西個性的眷戀，所以以后我必須要進如這個行業(yè)的圈子，而并不會象一些人一樣揚帆轉(zhuǎn)舵追尋屬于他們的另一片天空。
我想成為一名優(yōu)秀的打版師兼優(yōu)秀的經(jīng)營者，盡管夢想總是難以實現(xiàn)，但我要用剩下不到兩年的時間用功鉆研和發(fā)奮圖強，我相信自己的定位，更相信我行，并且矢志不移。
總之，在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程：彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經(jīng)驗；增長了見識的同時學(xué)會了處理問題的方式、方法；學(xué)會了意志堅定奮斗的同時做出了正確的定位。
社會實踐報告 篇3
夏日里長長得暑期激起了我要在暑假參加社會實踐得決心。其實，自己老早就有這種想法了我想依靠自己得雙手和大腦來賺取自己所需得生活費，當(dāng)然更多得是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽得庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要得是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會得大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在得差距。
臨近放暑假得時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期得時間投身到社會中去，目得是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外得一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程得重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干得有效途徑更是大學(xué)生回報社會得一種良好形式。
拿到實踐活動登記表得我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有得說去大城市里打一個月得工，他們說這樣才叫真正得進入了社會能更快得了解并認知社會。有得說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師得癮同時也可以鞏固自己得知識。大家都顯現(xiàn)出空前得積極性，其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余得時間去做兼職佩服得五體投地�，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達得暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校得決定，也贊同我在暑期里去社會實踐得這一作法，我也覺得這真得是一次自我鍛煉得好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松得工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作得不容易。第一次要參加工作得我真得很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我得心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我得工作其實沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷得重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單得，但我剛接手時真得很手忙腳亂，因為忙得時候真得很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人得名字，有時又忘記了寫稻谷得品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉得。這份工作沒有什么時間觀念，閑得時候很閑，忙得時候又會到好晚。剛參加工作得我剛開始真得受不了，忙得時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷得人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍得解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里得生意，只能和他們心平氣和得講解電子稱是很標準，是電腦樣得東西不會有問題得。還有時為了一些生意上稻谷價格得事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會好得，聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少得知識。
辦公室里有一臺電腦，因為我曾學(xué)過一個月得電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打得文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時真得覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受得是，閑得時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里大小姐得待遇和脾氣真得想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小得辛苦是一定要得。
一個月得暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯得錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月得辛苦也是有回報得，拿到我得工資時，真得很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工得苦日子，而是自己得付出有了結(jié)果和回報，自己得實踐也有了收獲，回想一下自己真得覺得很值，自己在這個月里學(xué)得東西是用多少錢也買不到得。在工作結(jié)束后，我做了如下得總結(jié)：
1、善于溝通：碰到那些做生意比較壞得人和那些比較固執(zhí)得農(nóng)民，真得要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和得和他們解釋他們所不明白得問題，每當(dāng)看到他們最后都想通得時候，我心里真得很有成就;當(dāng)然和老板也要好好得溝通，不能總是把一些工作上得事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時得解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作得時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠得基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心得告訴他們賣稻谷得基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞：有時候一些細微得東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑得時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板得忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真得有回報得。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多得缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我得比較辛酸得歷史，不過這些也都是我寶貴得經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐得教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)得時候不要再犯同樣得錯誤。
短期得社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多得東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真得變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真得很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真得很不容易，也明白工作得辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會得距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育得地方，在那片廣闊得天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业酶偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉没A(chǔ)。
社會實踐報告 篇4
調(diào)查目的：現(xiàn)在無論干什么都講究誠信，學(xué)生要做誠實守信的人，不撒謊，與同學(xué)之間要做到一諾千金;商人要做誠實守信的人，商品不摻假，這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實守信的人……總之在當(dāng)今社會沒有誠信寸步難行，那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實守信呢?因此我針對“身邊的誠信事”進行了調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容：大家所做的誠信事
8月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我對各個行業(yè)的一個代表人物進行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我將他們的敘述進行整理后的內(nèi)容。
出租車司機：作為一名出租車司機我感到非常光榮，因為我們的工作十分重要，同時也是一個城市的形象，所以我們每位出租車司機都感到身上的責(zé)任很重，誠信當(dāng)然是我們每位出租車司機的必備品格。每當(dāng)乘客交多了錢，我會毫不猶豫地將多的錢還給他，有時會有乘客將物品遺失在車上，我都會交公。記得有一次，我在打掃車子時發(fā)現(xiàn)了一個黑錢包，里面有好幾千元和兩個銀行信用卡，我想這肯定有急用，于是馬上交給了負責(zé)人，通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主，失主十分感激非常給我報酬，我說這是我們出租車司機應(yīng)盡的責(zé)任。
個體戶：記得剛開始做生意時我買的是海米，當(dāng)時市場上買海米的人很多，他們都在夜里往海米里摻水，來增加分量，而我卻將海米中的雜質(zhì)去掉。用水浸過的海米早晨是鮮亮的，買者眾多，到了中午就失去了光澤沒人問津。而我的海米一直鮮亮，開始買得不多，后來則供不應(yīng)求了，算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我，所以我無論賣什么都不投機、占便宜，因此不管賣什么都買者眾多。
另外我還采訪了小學(xué)生、老奶奶、工人，他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。
我的感想：
通過對這么多居民的調(diào)查，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，總之他們都秉著誠信來做事，因此都得到了回報。作為一名新世紀的小學(xué)生，我更應(yīng)該牢記“誠信”兩個人，真正做一個誠實守信的學(xué)生。
社會實踐報告 篇5
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當(dāng)然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習(xí)的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后，我們便開始了實習(xí)。我們分成了兩個小組，第一個小組負責(zé)前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。
第二個小組負責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習(xí)。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答�；蛟S因為我們熱情的服務(wù)，客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢*，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。
當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn)，開始仔細認真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財，規(guī)劃等。
在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。
例如，在客人退房后，我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進*間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時，總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候，我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。
例如，在周末，節(jié)假日的時候往往房間的入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情況的影響，像臺風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況，針對現(xiàn)實的情況，實行相應(yīng)的策略。當(dāng)然，在一段時間的經(jīng)營后，可以考慮對房間進行一些裝修，從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！
社會實踐報告 篇6
應(yīng)對現(xiàn)實社會，我們大力培養(yǎng)自己的實際動手潛質(zhì)和良好溝通潛質(zhì)是尤為重要的。在我們學(xué)校，老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務(wù)科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，同時，也意識到:凡事學(xué)著嘗試，學(xué)著自己動手是十分重要的。
走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應(yīng)學(xué)著堅強，慢慢變得成熟。
幼年的時候，總是被爸媽強制要學(xué)著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會反抗。以后，天真、愛幻想的我喜愛躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應(yīng)對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候，我渴望我能夠瞬間長大，離開所有人的庇護，獨自成長。之后啊，我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不好爸媽的決定；我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做；我渴望我能在爸媽不知道的狀況下進行一次大膽的嘗試!
這天，我最后成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情；這天，我最后邁開了走向社會的第一步，自己應(yīng)對自己的燦爛未來；這天，我最后拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景:
這次實踐活動的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時，我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實踐的同學(xué)能夠報名參加。我當(dāng)時一驚，興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒，但是，同時他們又擔(dān)心說:過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，正因我以前沒有參加過社會實踐，我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實踐地點和時刻伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師。可我還是很開心，正因我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時刻:
一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法，我們反正都要應(yīng)對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點點的摸索，開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲:
短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要應(yīng)對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中，我務(wù)必得做到時時警惕，凡事細心。正因，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕正因不上心兒造成不可彌補的錯誤，傷害到單位、部門等，正因害怕，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀，就就應(yīng)踏踏實實、勇敢應(yīng)對現(xiàn)實，學(xué)著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科，因此大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，因此我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實，有價值。另外，我也意識到:工作沒有高低之分，只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖。但是，就是正因他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時的期盼，秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，但是，他們重來都不放下自己的生活，踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度，深深的感染著我。他們能夠為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中，有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么?真的是就應(yīng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊?這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下�？吹竭@一幕，我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀，我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。
體會了那么多不一樣的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想，走出社會，應(yīng)對現(xiàn)實，理解生活，這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”，就務(wù)必掌握堅定地崗位知識，憑著實力，團結(jié)同事，踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細心“三心”務(wù)必有。這是我的認識，也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一向都認為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決�？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能理解。有些話，有些原因，在辦公室里實踐的我就學(xué)會了，有時還會幫忙解釋呢。但是，作為“公仆”的他們無權(quán)反抗，務(wù)必理解，一點一點的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心必須不差吧。
正因是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們務(wù)必很留意，不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。因此，在平常工作中，就應(yīng)更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復(fù)印機的應(yīng)用；大膽的在實踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識；學(xué)會了簡單的文件歸檔知識……
辦公職員的頭腦必須要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題必須要學(xué)著立刻立刻處理，這點是很重要的。另外，問題不可能永遠都發(fā)生一樣的，因此要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機的時候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在老師的幫忙下，我學(xué)著去了解它，認知他，發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會立刻提出來我去做。這樣，我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機了。真的很開心，正因試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候，一個人也不認識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎樣稱呼別人，因此有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。因此呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是:遇到困難的時候，首先讓自己解決。
之后慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。正因，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時刻的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉潛質(zhì)了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如，在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義說自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。
在與人的交流方面，我認為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當(dāng)中。正因，事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學(xué)習(xí)使用打印機……這一切都離不開主動。正因主動地去接觸，我學(xué)會了文件的歸檔；正因主動地微笑，我認識了更多的陌生人；正因主動地尋找，我的寒假過得很充實……
(五)、作為大學(xué)生，我很自豪。
一向認為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時刻單位的時候，我感受到，作為大學(xué)生，我就應(yīng)是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候，總是自我說說:我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學(xué)生啊?之后，每次科長向不認識我們的人說，就會說到:是我們科室來實習(xí)，都是大學(xué)生……每次他們提到我們是大學(xué)生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實，我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。
四、總結(jié):
這次實踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護；在這二十幾天中，我遠離了朋友們真心真意的關(guān)心；在這段時刻內(nèi)，我感受到了老師細致入微的關(guān)愛；在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年里，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
這次參加實踐活動，很幸運，我體驗到了學(xué)習(xí)以外另一種不一樣的生活；很幸福，我感受到了關(guān)懷的溫度；很滿足，我收獲了很多實際操作的知識；很高興，我認識了更多的人；很感動，發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人；很自豪，我作為正向未來奮發(fā)的大學(xué)生；很感激，有那么多關(guān)心我們的人……
很幸運，能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細心地為我們著想，為我們帶給這樣好的時刻機會。另外，這次能夠順利的完成社會實踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，正因在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫忙我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責(zé)我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們!
社會實踐報告 篇7
一實習(xí)目的：
將學(xué)習(xí)的營銷理論與實際相結(jié)合達到熟練運用營銷技術(shù)的要求；增加社會實踐經(jīng)驗，提高自身各項能力和素質(zhì)。
二實習(xí)地點：
山東濟南
三實習(xí)單位和部門：
山東商業(yè)集團購物廣場燕山店皮具商場富貴鳥專柜
四實習(xí)時間：
年 月 日至 年 月 日
五實習(xí)內(nèi)容：
學(xué)習(xí)考察專柜營運流程。
富貴鳥專柜每天晚上都會進行庫存商品整理并將需要的商品通知公司，由公司送貨過來；專柜銷售人員會將商品驗貨登記入庫，然后陳列柜臺貨架，進行銷售；顧客購買商品品時銷售人員為顧客解說挑選；顧客購買商品時，銷售人員會開據(jù)購物小票，并做好記錄，保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)；最后在一天工作結(jié)束時進行庫存整理做好一天總結(jié)，將需要補充的商品列出，通知公司，以便第二天公司送貨和銷售。
商品進貨驗貨
專柜銷售人員將需要補充的商品列表通知公司后，公司會在指定時間將商品送到指定地點，專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對進貨進行檢驗。檢驗進貨首先要看鞋子外包裝編碼是否與補貨列表相符合，然后將鞋子從包裝內(nèi)取出，看鞋子是否是一雙是否有損壞，最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗完之后就可以將鞋子入庫了。
商品入庫登記
鞋子檢驗合格之后就要將其入庫，鞋子入庫時要按編碼放置，以方便以后拿取。入庫以后要在商品庫存表上登記，以方便查找商品是否有庫存。
商品陳列銷售
鞋子的陳列要求整潔，體現(xiàn)鞋子的美和獨到之處。富貴鳥專柜的鞋子以品牌著稱，富貴鳥皮鞋類型多樣選料優(yōu)秀做工精細，穿著舒適，專柜以誠待客，誠實守信，售后服務(wù)顧客滿意，因此贏得了廣大顧客的信賴與好評，也得到了廣大客戶的支持，擁有固定的客戶群，效益很好。
商品票據(jù)開發(fā)
顧客選好鞋子后，需要開據(jù)購物小票，然后由顧客到收銀臺付款，憑小票領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準確清晰詳細。小票必須填寫購買鞋子編碼顏色大小是否特價以及鞋子價格柜臺代碼等，小票書寫要清晰規(guī)范認真，切記出錯。
商品售后服務(wù)
富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量，所以公司十分重視商品售后服務(wù)，富貴鳥鞋子只要非人為問題屬鞋子質(zhì)量問題，廠商均會為顧客無條件退換貨，售后服務(wù)優(yōu)秀。
庫存整理清查
一日工作結(jié)束，要把一天銷售的鞋子補齊，有斷碼等情況的鞋子要補齊或做特殊處理，將一天銷售的小票整理作出財務(wù)登記，做好工作記錄。
六實習(xí)體驗和總結(jié)
在實習(xí)之初，學(xué)過的很多理論無法合理運用到實際銷售，在實際銷售中有很多東西是課本沒有的，只有在親身實踐中才能學(xué)習(xí)到；有很多東西課本上只是讓我們對它有了一個基本了解，只有經(jīng)過親身實踐我們才能領(lǐng)會其中精髓。經(jīng)過幾天的實習(xí)訓(xùn)練，我所掌握的很多推銷營銷理論都可以熟練應(yīng)用于實際銷售中，在實際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識，增加了很多社會經(jīng)驗。
在實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問題和不足之處，我需要做的還有很多，這需要我參加更多的實習(xí)和社會實踐活動來彌補。這次實習(xí)活動使我受益匪淺，各方面能力都有很大提高，對我自身也有了更深刻的認識，我知道了自己的長處，同時也發(fā)現(xiàn)了很多問題和缺陷。為此我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加社會實踐，充實自己，發(fā)揚自己的長處，彌補各方面的不足，爭取做一名優(yōu)秀的市場營銷人員。
社會實踐報告 篇8
在大一暑假前的最后一個月，我除了忙著準備最后的考試，還忙著考試結(jié)束后的暑期社會實踐。隨著最后一科考試的結(jié)束，我們的社會實踐也開始有計劃的進行。在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在組長的安排和隊友的配合下，很快將整個實踐活動的策劃書完成。
我們的實踐主題是“愛心助殘”，實踐的對象主要是殘疾兒童。關(guān)注殘疾兒童的生活狀況和學(xué)習(xí)狀況，以呼吁更多的愛心人士共同參與“愛心助殘”， 幫助他們走出生活的困境和心里的陰影。
正如古人的一句話“耳聞之不如目見之，目見之不如足踐之�！笔卤毓H，才能得到真正的感悟�；顒又校瑢埣矁和M行家訪，通過與孩子的交流和家長的訪問，我們了解到，一個家庭里，出現(xiàn)一個殘疾的孩子是多么得不幸！而那個給家庭帶來不幸的孩子仍然被父母當(dāng)寶貝一樣寵愛著，又是何等的幸運！有一位家長這樣說道：“孩子本來智力不好，我們就只能盡全力照顧著，看著他在我們身邊一天天長大，我們也是幸福的！”
多么淳樸的家長！多么可敬的父母！多么簡單的愿望！父母的幸福就是看著孩子在自己的身邊一天天長大，無論健康，無論疾病，無論富貴，無論貧賤，只要在一起，幸福就在那里，不離不棄！含辛茹苦的父母，始終將呵護放在孩子身上，他們就是孩子的保護傘！而生活在有那樣的父母的家庭里，何不是孩子的幸福？何不是孩子的幸運？一時間，突然想到自己的父母，幾十年如一日，嘔心瀝血，只為我能健康快樂的成長，可是長這么大，卻沒對他們說一句謝謝！感激的熱血充滿胸膛，在這里，我想對天下所有的父母說一聲：“謝謝！這么多年來，你們辛苦了！”
此外，去十堰市藝萌康復(fù)中心看望聾啞兒童也是我們的活動之一。那些年齡不到9歲的孩子，在出生的時候，他們的世界就沒有聲音，也沒有語言�？墒撬麄兛吹轿覀儓F隊的人員去看望他們時，他們又是那么的熱情和欣喜，和正常的孩子一樣，遞給我們無邪的笑臉�；顒又校麄兒芘Φ暮臀覀兎窒砻恳粋�表情，透過他們清澈的眼眸，你會看到一種渴望，對聲音的渴望，對語言的呼喚，還有來自心底的吶喊！
尊重生命，尊重殘疾人。即使身體上有缺陷，也沒有放棄自己，只要還有被治愈的希望，他們就有重生的機會！而我們作為一個體魄健全的人，就更應(yīng)該好好生活，創(chuàng)造屬于自己的奇跡！
社會實踐報告 篇9
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學(xué)習(xí)，以致做到最好!這個假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會進行一些實操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實為重大，負責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達8斤，并且?guī)Щ穑耆煞⻊?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道···席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行，為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個多小時后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評!當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務(wù)時，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進取，總會得到意想不到的收獲。客人與家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好···
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