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大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-07-18 13:30:12 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  寒假伊始,帶著興奮的心情,回到了我那山青水秀的故鄉(xiāng)。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

  為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在這段假期里,耐不住閑的我開(kāi)始了假期社會(huì)實(shí)踐---走進(jìn)我準(zhǔn)二姐夫家經(jīng)營(yíng)的酒店,做一名服務(wù)員。

  雖然一天要站八、九個(gè)小時(shí),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。

  在酒店里雖然我是以端菜、斟倒酒水為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

  對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),掙錢(qián)不應(yīng)該是打工的`唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。

  在酒店里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)。呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。

  在社會(huì)實(shí)踐中,我們應(yīng)該要把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的.機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  XX年寒假如期而至,我高高興興的回到了老家。老家的天氣不像南寧那么的好,陰冷陰冷的,滿(mǎn)天的烏云,太陽(yáng)終究沒(méi)有要出來(lái)的意思。然而每個(gè)季節(jié)都有每個(gè)季節(jié)的好處,老家是山區(qū),所謂“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”大概說(shuō)的就是我老家那樣的情況吧。

  回到老家,久違了的青山又撲進(jìn)了我的眼簾,山上的的大樹(shù)有的已經(jīng)落光了葉子,有的仍然郁郁蔥蔥?吹竭@樣的的景象,心情都順暢了許多。更有意思的是,老爸說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)急需木炭,叫我和他一起上山燒木炭,“燒木炭,好耶!”我高興的.答應(yīng)了。 ;

  燒木炭上傳統(tǒng)項(xiàng)目,相信大家沒(méi)有燒過(guò)木炭的。冬天,放一火盆,加入木炭引著,一群人圍著火盆聊天、吹牛、身上暖暖的,多好啊!而且,用木炭烤出來(lái)的臘肉,肉質(zhì)晶瑩滴透,可謂人間美味。

  然而木炭要靠人來(lái)燒的,要有木炭窯,木材放入窯中密封,窯下面燒大火,讓窯里面的木材受高溫炭化,然后待冷卻,再取木炭。

  第二天,我就和爸爸來(lái)到了山上,我們找到了一塊寬廣的平地,這就是我們挖坑的地方了,首先,我們挖了一 個(gè)長(zhǎng)2米,寬1米的坑,我們又找來(lái)了木材,鋸成2米的木條做燒炭用,我們還找來(lái)了幾捆干木材和嫩樹(shù)葉。一切材料都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒了,我們就開(kāi)始把這些材料放在一起燒了。 ;

  放最底下的當(dāng)然是干材了,然后把燒碳用的木頭按從小到大的順序疊放在干材上,再把嫩樹(shù)葉覆蓋上去,最后蓋上一層土,只留一頭用于點(diǎn)火。一切準(zhǔn)備就緒后,激動(dòng)人心的時(shí)刻終于到來(lái)了,我高興地說(shuō) ,“爸,我來(lái)點(diǎn)火!

  “好的”,我拿來(lái)打火機(jī)點(diǎn)燃了干材,一剎那間,滾滾白煙就升起來(lái)了,雖然這個(gè)時(shí)候沒(méi)有太大的風(fēng),但是,那濃煙好像是專(zhuān)門(mén)更我作對(duì)似的,我到哪里它就更到哪里,害我無(wú)處可躲,直叫我淚流滿(mǎn)面,哎!燒碳的確不簡(jiǎn)單啊。

  然而,剛剛放的干材不足以把濕的木頭燒到火候,所以還必須隨時(shí)添些干材,我和爸爸兩人輪流著來(lái),每次都弄得我們一把鼻涕一把淚的,不知道的人還以為我們?yōu)槭裁词露弈兀〈覀児烙?jì)炭火不會(huì)滅的時(shí)候,我們找來(lái)嫩葉把點(diǎn)火的口封住,照樣的也蓋上了土。第一天的工作基本完成了,就待第二天木材炭化了就取出來(lái)了。

  一天的工作結(jié)束了,累得我腰酸背痛的,然而我的心中還是樂(lè)滋滋的,夜里還夢(mèng)見(jiàn)了一 筐黝黑發(fā)亮的木炭。

  第二天的清晨依舊是在冷冷的寒風(fēng)中來(lái)了,暖暖的被窩實(shí)在是讓我眷戀。這個(gè)時(shí)候,老爸叫我了,“起來(lái)了,我們?nèi)ナ漳咎苛耍 碧鞖怆m冷,但一想到我的木炭,我就有了起床的勇氣,馬上爬起來(lái)隨老爸去撿炭了。炭坑仍然冒著輕煙,然而,現(xiàn)在的煙已經(jīng)表示那么嗆人了,卻發(fā)出了淡淡的清香。

  輕輕地?fù)荛_(kāi)土層,上層的木炭就露出來(lái)了,有的還有火星,我欲把它扔到水里,老爸趕忙制止了我,“木炭放到水中會(huì)吸水過(guò)多,而且泛白導(dǎo)致質(zhì)量下降,只需要用一點(diǎn)點(diǎn)水澆滅就行了!

  “哦,我知道了! ;

  一個(gè)上午下來(lái),我們終于把木炭撿完了,一過(guò)稱(chēng),足足有一百多斤。接下來(lái)就拿到集市上去賣(mài)了,不想一到集市,就有一個(gè)老板說(shuō)我們的木炭油光發(fā)亮,質(zhì)量上成,一下子就全要了,沒(méi)想到賣(mài)得那么順利。我心里那高興勁就甭提了。

  看到自己燒出來(lái)的一根根木炭,我不禁想起了人生,人生就是一段從頭燒到尾的木炭,從生下來(lái)那天起開(kāi)始由父母點(diǎn)燃,一直燒到死亡那天,我們不斷獲取燃燒的質(zhì)量促使自己能燃下去,這個(gè)能量的大小最終形成了我們一生中的亮點(diǎn)。

  這個(gè)比喻是有點(diǎn)俗氣,不入雅,但在我看來(lái),卻非常真實(shí)貼切。木炭的特性就是只要有火,就能燃燒,如果炭質(zhì)量好的話(huà),當(dāng)然就會(huì)給人更多的溫暖與熱量。而且單獨(dú)的一根木炭是很難燒得好的,必須要幾根一起,才能最后燒起熊熊烈火。如木炭般的人生必然是簡(jiǎn)單而有力的 ,專(zhuān)一而奮進(jìn)的,溫暖而又熱烈的。

  按照佛教里的說(shuō)法,人生原本是簡(jiǎn)單的,簡(jiǎn)單才是真實(shí)的,真實(shí)的才是可把握的,可把握的才是有價(jià)值的。看過(guò)很多普通老百姓的人生,其實(shí)還是簡(jiǎn)單。只不過(guò)我們?nèi)紵姆椒ㄅc能量不同罷了。就人生而言,我們都是木炭一根。

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  寒冬與酷熱瓜代著把握大地,這個(gè)春節(jié)忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!

  吃得苦中苦,方為人上人。如今多耐點(diǎn)苦,都是為了今后少受點(diǎn)苦。固然不保今后就可以真的少受點(diǎn)苦,倘如有此茍幸之心,必定落空這些實(shí)踐的意義,更緊張落空的是高興。實(shí)踐是必要的,是宏大的,是追求真知,追求高興的,不需人特地去教的良技。自有社會(huì)這個(gè)大教授來(lái)調(diào)教。

  我很遺憾,這個(gè)寒假異國(guó)去做與本身專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的,還是我母親找好,我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩,對(duì)時(shí)候的耐煩,對(duì)顧客的耐煩,對(duì)工作的耐煩,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)候中驅(qū)走浮躁,留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長(zhǎng)期度,在考我為人處世的分值;大略它并異國(guó)我所想象的有如此威力。

  付出了就必定會(huì)有成果,這是我一貫所深信的。經(jīng)過(guò)議定此次在超市里當(dāng)辦事員的實(shí)踐活動(dòng),我深入領(lǐng)會(huì)到獲利的不容易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,并且時(shí)候其實(shí)不如此按時(shí)下班,偶然會(huì)更晚,午時(shí)也沒(méi)偶然間歇息,一成天都是那么站著,走動(dòng)地區(qū)其實(shí)不大,真的很累很累!固然活大略,但確是耗力耗時(shí)候磨人的活。我最終得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者,就算有多累的工作,可是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì)冒死干,再累也覺(jué)得值得,再累只要經(jīng)過(guò)議定本身辛苦工作經(jīng)過(guò)議定合法的路子獲得合法的'回報(bào),內(nèi)心別提有多高興,多高興。

  我覺(jué)得,甚么人做甚么樣的工,要想不辛苦,除非腦筋進(jìn)水,那是傻子想的美事。異國(guó)省力的工作,省力的工作都會(huì)辛苦都要竭力,都得付出。有些人是會(huì)有某些好過(guò)其他人的前提,可是這不是不工作的借端,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠本身的雙手種出果實(shí)來(lái)。

  人,老是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。有圣人說(shuō),最耐不住孤獨(dú)的人才最孤獨(dú)。超市辦事員上班期間不準(zhǔn)亂和其他辦事員交談,不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)德律風(fēng),除了跟顧客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過(guò)火,有些顧客一來(lái)逛超市本來(lái)其實(shí)不喜好辦事員立刻就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些大略并異國(guó)鞏固的目標(biāo)想買(mǎi)甚么,而是進(jìn)去看了以后才決議想買(mǎi)甚么,他們具有很大的隨便性與波動(dòng)性,很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物。所以得長(zhǎng)于對(duì)顧客察言觀(guān)色,即時(shí)給顧客供給他所想要的救助。

  在超市工作期間產(chǎn)生了一件事,超市的老板娘是一個(gè)很有點(diǎn)迷信的人,本來(lái)這些現(xiàn)象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也不時(shí)時(shí)會(huì)看到一些甚么招財(cái)豬啊雷同的東西放在店門(mén)口,寓財(cái)路廣進(jìn),買(mǎi)賣(mài)茂盛之意。那天,輪到我早到店面去排除衛(wèi)生,一早來(lái)到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈大地,最終還工機(jī)靈整的擺放好廢料鏟。這時(shí)候老板娘瞥見(jiàn)就負(fù)氣了,當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了,還沒(méi)來(lái)得及屈身,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。怎樣啦,我掃地挺干凈的呀,再說(shuō)就算連塵土掃不凈也算不干凈的話(huà)也用不著發(fā)那么大火啊。本來(lái),是我把廢料鏟方向朝向放錯(cuò)了。早上掃廢料,廢料鏟的朝向要向里不能朝外,財(cái)還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén),明顯老板娘是不中意我這個(gè)。

  照我們大門(mén)生看來(lái),這是笑話(huà),這細(xì)節(jié)也太細(xì)了?墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究,犯不了忌。我也承認(rèn)本身是那種受得累卻受不得氣的人,反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發(fā)覺(jué)了本身性情中的一些缺點(diǎn),以及與人交往中的一些不得當(dāng)?shù)男袆?dòng)、言談與活動(dòng),乃誠(chéng)意緒。內(nèi)心深處也有了對(duì)將來(lái)工作的危機(jī)意識(shí),今后工作如果如許怎樣辦呀!

  越是在表面更挨近的兵戈社會(huì)就越是感觸父母獲利的不簡(jiǎn)單,本身在表面遭到的冷嘲熱諷,酸甜苦辣,難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想好像也能夠明白他們了,明白他們平常所做的一些過(guò)去不能明白或沒(méi)法包涵的事變,沒(méi)人對(duì)誰(shuí)做甚么會(huì)是被覺(jué)得不移至理的,父母可以說(shuō)本身對(duì)后代做的掃數(shù)事變是不移至理的,后代卻不能覺(jué)得父母應(yīng)當(dāng)不移至理的為本身做任何事。本來(lái)此次最大的成果是學(xué)會(huì)戴德父母的辛苦奮作,戴德掃數(shù)工作付出的人!

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  20xx年1月17號(hào)晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我停靠。

  休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。

  終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識(shí),包括性?xún)r(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來(lái)做的,而是自己去適應(yīng)制度。

  但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的.做過(guò)商場(chǎng)又打電話(huà)問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。

  剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣(mài)桔子,我馬上舉手贊成,因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱觯@樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計(jì)劃起來(lái)。

  首先,我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃:

  1.貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;

  2.市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;

  3.可行性分析。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。經(jīng)過(guò)我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個(gè)Xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去Xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠(yuǎn),質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤,貨車(chē)運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣(mài),十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣(mài);我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣(mài),這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待,到廿五開(kāi)始賣(mài)。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣(mài),而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣(mài)。

  時(shí)間終于來(lái)到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨,而我則留在家這邊接應(yīng)。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。晚上8點(diǎn),我終于接到二哥的電話(huà),于是馬上開(kāi)始開(kāi)車(chē)到人民路,看見(jiàn)差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。

  第二天正式賣(mài)桔子,2.00元/斤,不過(guò)比較少人問(wèn)津,可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧,擔(dān)心到時(shí)桔子都爛掉了。不過(guò)我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價(jià),二不挑揀,只要裝好送上門(mén)就行。

  就這樣一直到廿五,我們也只賣(mài)出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒(méi)有剛回來(lái)那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開(kāi)始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來(lái)開(kāi)始賣(mài)了,我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn),這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來(lái)就有很多人來(lái)買(mǎi),第一天就買(mǎi)了500千克,這使我信心大增。

  然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門(mén)了,更別說(shuō)去消費(fèi)了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。大多人抱著“本來(lái)要買(mǎi)20千克的,這么冷了,那就隨便買(mǎi)個(gè)10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。

  雖然天氣惡劣,但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作,我真正體會(huì)到社會(huì)上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過(guò)點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺(jué)到自己并沒(méi)有想象中的那么堅(jiān)忍,我要鍛煉的地方還很多很多。就這樣,我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌拢コ杀?8200元、運(yùn)輸費(fèi)1200元、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個(gè)體稅等)600元,最后我們只賺了20xx多元,而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。

  這是一次失敗而雙成功的嘗試,因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時(shí)準(zhǔn)備也比較充足,但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題:一是時(shí)間上把握不對(duì),如果廿五才開(kāi)始賣(mài)的話(huà)人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì)到最后變得很難看。二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會(huì)好賣(mài),所以很多人都來(lái)賣(mài)這個(gè),結(jié)果導(dǎo)致供大于求。

  但是,總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的感覺(jué)(不容易),因?yàn)橐紤]很多問(wèn)題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

  假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  放假的輕松與快樂(lè)把我從xxx帶回了家---xx。

  雖然半年不見(jiàn),但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車(chē)上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日,開(kāi)始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀(guān)了重慶汽博中心,白事達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售中心,奧迪汽車(chē)4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷(xiāo)售店等之后,進(jìn)入了一家小型汽車(chē)美容店,從事一些簡(jiǎn)單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對(duì)中國(guó)車(chē)市進(jìn)行了探索。

  對(duì)于中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),xx年可不是簡(jiǎn)單的一年,xx--xx年年是中國(guó)汽車(chē)業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,xx--xx年可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)準(zhǔn)備,主要就是為了在xx年奪得一席之地,xx年年的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國(guó)的支柱企業(yè)。故此,xx年末,就有些生產(chǎn)廠(chǎng)家忍不住想大干一場(chǎng)了,xx年末,就推出了xx款的汽車(chē)。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車(chē)也都相繼推出。

  夜晚時(shí)分,獨(dú)自在陽(yáng)臺(tái)上望著長(zhǎng)江,嘉陵江 交匯之處,手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對(duì)未來(lái)的憧憬,但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。 椐了解,重慶作為中國(guó)西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo),汽車(chē)產(chǎn)量總值也有望增漲5.62個(gè)百分點(diǎn),加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini cooper發(fā)動(dòng)機(jī),并為其申請(qǐng)了518項(xiàng)專(zhuān)利,在同級(jí)轎車(chē)類(lèi)尚屬尖子產(chǎn)品,但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的定價(jià)。使其增加了不少的賣(mài)點(diǎn)。

  xx年個(gè)大汽車(chē)企業(yè)把重標(biāo)落在了中國(guó)中級(jí)汽車(chē)和中高級(jí)汽車(chē)上。國(guó)內(nèi)汽車(chē)在外形,內(nèi)飾,價(jià)格,人性化,性能,質(zhì)量,油耗上進(jìn)行激烈的.競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)加上如:日本,意大利,美國(guó),德國(guó)等公文寫(xiě)作汽車(chē)生產(chǎn)大國(guó)的品牌車(chē)的壓力,使中國(guó)汽車(chē)業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車(chē)銷(xiāo)售60%以上的售后服務(wù)方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車(chē)日常保養(yǎng),修理,置換,轉(zhuǎn)賣(mài)等。這種種的銷(xiāo)售形式也就是汽車(chē)業(yè)的一個(gè)重大走向,并將走向每家每戶(hù)。

  1月27日,工作結(jié)束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點(diǎn)對(duì)父母的孝道,并過(guò)了一個(gè)完美的春節(jié),同時(shí)得到通知,2月7日到14日,一周時(shí)間內(nèi),重慶將舉行19場(chǎng)人才招聘會(huì),聘用崗位達(dá)到5萬(wàn)個(gè)。

  又是一個(gè)大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽(yáng)光照在身上,踏上一輛開(kāi)往人才市場(chǎng)的車(chē)。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下,4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方,那么也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步,靠賣(mài)力氣生活。

  這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣(mài)力氣掙錢(qián)來(lái)供我上學(xué),雖然只上了一個(gè)大專(zhuān),但是他們堅(jiān)信,我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣,所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi),他們從來(lái)不說(shuō)一句話(huà),而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開(kāi),更別說(shuō)上街了。而我們回家后卻滿(mǎn)面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn),“天生我才必有用”,帶著家人的囑咐,對(duì)未來(lái)的報(bào)復(fù),對(duì)生命的熱愛(ài)又一次踏上了10日開(kāi)往北方的列車(chē),結(jié)束了我的假期生活,開(kāi)始接受新的知識(shí),面對(duì)新的挑戰(zhàn)!

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  在驚喜與迷惘中,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò),半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿(mǎn)無(wú)限熱情和向往。于是,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,我開(kāi)始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn)。時(shí)值寒假,春節(jié)將至,各大商場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)都在籌備促銷(xiāo)活動(dòng),于是促銷(xiāo)員便成為我的首選。

  帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過(guò)重重面試,應(yīng)聘上了中國(guó)網(wǎng)通青島路分店的促銷(xiāo)員,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言,毫不夸張的說(shuō),我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!

  中學(xué)時(shí)期,雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,呆板,枯燥,無(wú)味,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!

  在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)有了一定了解。

  首先我看到了自身存在的問(wèn)題

  對(duì)自己的工作沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  當(dāng)然,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷(xiāo)員,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專(zhuān)業(yè)回答,那顯然不是意見(jiàn)小事,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時(shí)促銷(xiāo)員的`培訓(xùn),了解了一些基本知識(shí)。

  沒(méi)有工作技巧

  工作要談經(jīng)驗(yàn),但更要談技巧,"做一份工作,可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧",這是推銷(xiāo)量排行榜,上榜的一位推銷(xiāo)員說(shuō)的,在這里引用一下,我覺(jué)得很有道理,在我工作時(shí),這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái),同樣是促銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)售量。

  恒心和毅力

  如果工作是娛樂(lè)活動(dòng),能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí),慢慢地有些厭煩,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開(kāi)始的期盼上班變成了期盼下班,從一開(kāi)始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng)。

  一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富,一種體驗(yàn)邊有一種感受,XX年的鐘聲敲響,新一學(xué)期又緊接而來(lái),我將走上新的征程,通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,團(tuán)結(jié)合作精神,讓我了解了社會(huì),同時(shí)鍛煉了自己,相信在以后的生活,學(xué)習(xí)和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  1、實(shí)踐調(diào)查時(shí)間:

  20xx年X月X日至20xx年X月X日 共X天

  2、實(shí)踐調(diào)查目的:

  身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  3、實(shí)踐調(diào)查內(nèi)容:

  我在X各大超市從事餅干促銷(xiāo)的工作。

  首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到銷(xiāo)售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。

  我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再?gòu)南挛?點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過(guò)這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷(xiāo)技巧以及注意事項(xiàng)。

  起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

  另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的`課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人

  4.實(shí)踐調(diào)查結(jié)果及總結(jié)體會(huì):

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷(xiāo)售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷(xiāo)售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)習(xí)是在銷(xiāo)售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。

  這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。

2020大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  半年多前,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開(kāi)始我的社會(huì)實(shí)踐生活:前臺(tái)收銀。上崗前我滿(mǎn)腦子胡思亂想:“平時(shí)寡言少語(yǔ)的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平時(shí)內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問(wèn)題嗎?能面對(duì)外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平時(shí)粗心大意的我會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢(qián)、做錯(cuò)事嗎?一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海中浮現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂(yōu)在我心中盤(pán)旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂(yōu)慮中度過(guò)最初的幾天。

  事情卻并沒(méi)有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過(guò)困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開(kāi)始我有點(diǎn)慌,不但因?yàn)槟鞘且惶烊嘀凶蠲Φ囊话,也因(yàn)槟鞘俏业谝淮为?dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì)有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過(guò)了,可是一位外國(guó)客人突然說(shuō)要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開(kāi)始收回鑰匙、通知各部門(mén)退房,核算帳單,與電腦核對(duì),給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后放人。雖說(shuō)只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來(lái)也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無(wú)事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說(shuō)不出的高興。

  不過(guò)并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說(shuō)涉及的金額不算大,教訓(xùn)卻是終生難忘!

  半年社會(huì)實(shí)踐生活有苦也有樂(lè),它使我變得勇敢堅(jiān)強(qiáng),它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。

  社會(huì)實(shí)踐,真是鍛煉人的好機(jī)會(huì)!

  我的社會(huì)實(shí)踐單位是青浦賓館的客房部。第一個(gè)禮拜,領(lǐng)班只讓我擦空房,每天二十幾間,可把我累了個(gè)夠嗆。因?yàn)槌艘逊块g內(nèi)的一切都得擦一遍外,還要把衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、浴缸、地面擦干凈。鏡子太高了,我通常都是爬到面臺(tái)上,跪在上面擦。就這樣一個(gè)禮拜下來(lái),我的膝蓋都跪腫了,磨破了,F(xiàn)在回想起來(lái),還心有余悸呢!

  之后,領(lǐng)班開(kāi)始讓我整理整套客房了。 原來(lái)前面幾天整理空房只不過(guò)是讓我熟悉一下客房的擺設(shè)和整理房間的順序罷了,現(xiàn)在才剛開(kāi)始。

  看領(lǐng)班做示范,既快又輕松,可是自己做起來(lái)真是又慢又累,與學(xué)校模擬客房的感覺(jué)不一樣。就說(shuō)鋪床吧,我費(fèi)了好大勁才把床拉出來(lái),還摔了一跤。床太重,復(fù)位時(shí)干脆跪在地毯上推,總算推進(jìn)去了。后來(lái)知道有的床還要重。學(xué)校的模擬操作中是絕對(duì)碰不到的——床四面不靠邊。我建議模擬客房的床也應(yīng)象賓館里一樣,我們鋪床前也要先把床拉出來(lái)。

  整理衛(wèi)生間了,既臟且亂簡(jiǎn)直無(wú)從下手。學(xué)校也沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)。我先清理垃圾,然后用消毒水分別把杯子、面池、浴缸和馬桶洗凈,再用干凈的抹布把它們擦干后,把客人用過(guò)的東西補(bǔ)上,最后出來(lái)時(shí)把衛(wèi)生間的地坪擦一遍就行了?此坪(jiǎn)單,也把我累了個(gè)腰酸背痛。一個(gè)房間總算整理好了,竟用去了一個(gè)多小時(shí)。雖然用的時(shí)間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因?yàn)槲要?dú)立整理了一套房間。當(dāng)然,后來(lái)我只用30~40分鐘便能整理好一間。

  青浦賓館評(píng)上三星級(jí)后,我們的工作量也越來(lái)越大了,領(lǐng)班查房也越來(lái)越嚴(yán)格了。因?yàn)槊慨?dāng)一個(gè)員工整理好房間后,領(lǐng)班隨后就會(huì)去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫(xiě)在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開(kāi)過(guò)失單。我就被領(lǐng)班開(kāi)過(guò)一次過(guò)失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細(xì)了。

  雖然在客房部的這半年內(nèi)非常辛苦,但每次看到客人滿(mǎn)意的離去,我就覺(jué)得自己付出的勞動(dòng)有了回報(bào)。這次社會(huì)實(shí)踐給我最大的收獲就是一句俗語(yǔ):“看人挑擔(dān)不吃力,事非經(jīng)過(guò)不知難。”。

  去年7月夏日炎炎,當(dāng)別的學(xué)生在家舒服地過(guò)著屬于自己的暑假時(shí),我們這批學(xué)生卻要踏上社會(huì)到上海九鮮宮社會(huì)實(shí)踐。離開(kāi)家了,才發(fā)現(xiàn)家是如此溫馨,外面的`生活并不是想象中那樣美好。

  第一天,沒(méi)等我們準(zhǔn)備好就被全部安排在一個(gè)從頭學(xué)起的部門(mén)——傳菜間,主要的任務(wù)就是跑菜、催菜。這工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單,不僅要知道每道菜的名稱(chēng),還要熟悉記臺(tái)號(hào),不能出差錯(cuò)。一天站了4、5個(gè)小時(shí),已經(jīng)夠我們受的了,可下班后還要接受培訓(xùn),第一個(gè)星期講的是理論知識(shí),第二個(gè)星期是操作。然后需要鑒定——測(cè)驗(yàn)。

  沒(méi)多久,一批人從傳菜間調(diào)入大堂,我就是其中之一, 由紅馬夾變成紅制服。一切重新開(kāi)始。我們由社會(huì)實(shí)踐生的待遇轉(zhuǎn)變成和正式工一樣,除了工資比老服務(wù)員低之外,別的工作都和他們一樣。

  也許是由于我工作出色,我被包房的主管挑中,順利地進(jìn)入了這個(gè)許多人都向往的地方。包房是個(gè)獨(dú)力的部門(mén),包房的服務(wù)員都是最出色的,往往是一批老的服務(wù)員。這給我?guī)?lái)了很大的壓力,我當(dāng)時(shí)在心里發(fā)誓,我要和她們一樣做得這么優(yōu)秀。

  我很快適應(yīng)了這個(gè)新的工作。也許有所得必有所失吧,每天下班后,領(lǐng)班會(huì)給幾個(gè)新進(jìn)包房的社會(huì)實(shí)踐生進(jìn)行培訓(xùn),回寢室大概都已經(jīng)10點(diǎn)多了,還要埋頭完成領(lǐng)班布置的“回家作業(yè)”。

  在包房做久了才發(fā)現(xiàn)工作比以前更辛苦了,忙的時(shí)候還要加班,但這一切都沒(méi)有使我的熱情減退。包房像一個(gè)大家庭,我們挺團(tuán)結(jié)的。社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束時(shí),包房的領(lǐng)班及同事們?yōu)榱私o我們送行,在年初一那天請(qǐng)我們?cè)诨疱伋浅粤艘活D。老實(shí)說(shuō),我真的很舍不得這些共同工作過(guò)的伙伴們!

  社會(huì)實(shí)踐是結(jié)束了,但我真的好懷念那段時(shí)光。我借此機(jī)會(huì)對(duì)即將社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)說(shuō):“出去闖闖吧,外面的世界好精彩,它會(huì)加速你的成長(zhǎng)!

  我是在上海和平飯店社會(huì)實(shí)踐的,我先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹一下和平飯店的設(shè)施。

  和平飯店位于南京東路外灘,它分南、北兩樓。北樓建成于1929年,屬于哥特式建筑,南樓建于19xx年,屬于意大利文藝復(fù)興時(shí)期建筑,共有各式客房378間,有14個(gè)中式餐廳、一爵士酒吧、一愛(ài)貓撲,愛(ài)生活料理、一法式扒房,屋頂花園并且備有回廊、回廊吧、外文書(shū)店、美容美發(fā)、花房等。

  和平飯店沒(méi)有室內(nèi)泳池或室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)等“五星級(jí)”飯店必備的設(shè)施,但是它卻在xx年初被破例評(píng)為“五星級(jí)”飯店,其關(guān)鍵就在于它優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn)。要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高服務(wù)人員的素質(zhì),特別是提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本的素質(zhì)。飯店對(duì)員工的服務(wù)要求是很?chē)?yán)格的。對(duì)于服務(wù)員而言,要求在平時(shí)的工作中提倡團(tuán)結(jié)精神和敬業(yè)精神。

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