關(guān)于導(dǎo)游暑期的社會實(shí)踐報告范文
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,我長途跋涉來的了這里……
一、實(shí)習(xí)目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)習(xí)的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個導(dǎo)游,每次活動我都可以跟隊參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會來之不易,我也要抓緊了一切時間向經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)習(xí)出去的機(jī)會并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的山東之旅。
××月××日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去××。第一站是××,從××到××要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中,我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺這個導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥,并介紹了一下下午的行程安排。這個導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個人都對她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi),在這途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點(diǎn)無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點(diǎn)開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個時候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖。山東對這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實(shí)在是不錯,跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的'是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個導(dǎo)游聽說人很好長得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點(diǎn)的時候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,他長得一點(diǎn)都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導(dǎo)游用的旗子,戴著一個黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對他很期待。通過他對各個景點(diǎn)的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評,這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)習(xí)也順利完成了?傮w來說這次的實(shí)習(xí)非常成功,雖然沒有報酬,但是能夠有這么好的機(jī)會在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會確實(shí)不多,在實(shí)習(xí)的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗,這必將會對我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
經(jīng)過了這次的實(shí)習(xí)鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題,這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè),包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識。
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