關于電力公司暑期社會實踐報告

　　在國內(nèi)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展下,電力公司的改革也是箭在弦上勢在必行。以下小編為大家搜集整理了關于電力公司暑期社會實踐報告，供大家參考和借鑒！

　　關于電力公司暑期社會實踐報告1

　　今年暑期有幸參加了我們學院團委、學生會組織的“青春領航·攜手同行”社會實踐團隊前往鶴山市明鶴電力建設有限公司進行社會實踐。雖然此次暑期社會實踐的時間只有僅僅的兩天，但通過這次暑期社會實踐活動讓我讓我對電力三產(chǎn)公司有了比較清晰的了解。

　　在7月6日我們在張堯院長的帶領下來的了鶴山市明鶴電力建設有限公司。在企業(yè)介紹會上我們了解了鶴山市明鶴電力建設有限公司架構、工作模式、企業(yè)文化等。鶴山山市明鶴電力建設有限公司是鶴山市唯一一家擁有廣東省建設廳核發(fā)的“電力工程施工總承包三級”資質，國家電監(jiān)會南方監(jiān)管局頒發(fā)的“承修類”電力二級資質、“承裝類、承試類”電力三級資質的綜合性電力建設企業(yè)；公司質量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康、安全管理都通過了北京世標中心認證。鶴山市明鶴電力建設有限公司主營包括電力工程勘測、設計、安裝、調試、設備運行維護、五金交電銷售、售后服務等與電力建設相關的業(yè)務，并協(xié)助客戶辦理一切用電相關手續(xù)。和我們專業(yè)相關的主要業(yè)務有110kV變電工程的設計和施工；110kV送電線路工程的設計和施工；電力通信工程的設計和施工；10kV/0.4kV配電工程的設計和施工；用戶電力工程的設計和施工。隨后參觀了明鶴電力建設有限公司的辦公大樓，深入的了解了明鶴電力建設有限公司管理和運營情況，其中市場營銷部、變電部、質安部、線路配電部的相關負責人為我們就各部門工作模式做了相應的講解介紹，雖然只是簡單的了解，但對于生活中大學這座象牙塔里面的我們來說是受益匪淺的，讓我對今后有可能從事的的工作有了初步的認識。

　　隨后，電氣工程學院與明鶴電力建設有限公司舉行了一場酣暢淋漓的友誼籃球賽。并于當晚與鶴山供電局舉行了“青春領航攜手同行”主題晚會，明鶴電力建設有限公司吳副總經(jīng)理、易國城工會主席和張院長、胡副院長出席了聯(lián)歡活動。聯(lián)歡會上，電氣工程學院的師生們和明鶴電力有限公司的領導、員工們紛紛登臺獻藝，展示了各自的風采，最后明鶴公司的壓軸小品“大話檢修”以西游記的形式講述變電所檢修班工的故事，生動形象的向我們演繹了在電力工作中操作的重要性，把晚會又一次推到高潮。

　　7月7日上午，電氣工程學院師生再次來到明鶴電力建設有限公司辦公樓和明鶴電力有限公司舉行校友交流活動。會上明鶴公司的華工前輩向我們介紹了他們的成長歷程，求學、求職、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗：學校是社會的過渡，作為一名大學生首先要有上進心、要提高自己的學習能力、掌握好專業(yè)知識，學會溝通，提高自己的綜合能力。在工作時，學會總結經(jīng)驗，保持謙虛的態(tài)度，做到有傲骨但是不能有傲氣。爭取做一個會說、會寫、會做、會指揮的四會人才。在求職的路上，只有擁有足夠的核心競爭力，才能夠和別人競爭，面對這個充滿變化和競爭的社會，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進和突破。創(chuàng)業(yè)并不簡單，只有發(fā)揚艱苦奮斗、勇往直前的創(chuàng)業(yè)精神，始終在創(chuàng)業(yè)道路上勇往直前，創(chuàng)業(yè)才會成功。前一次創(chuàng)業(yè)的成功，為后一次創(chuàng)業(yè)營造了新的平臺、打下了堅實的基礎，如果乘勢而上，企業(yè)就會獲得更大的發(fā)展。如果停滯不前，就會被競爭對手超越，在競爭中處于劣勢，還有可能被淘汰出局。但創(chuàng)業(yè)精神不應當終結。在創(chuàng)業(yè)的道路上，只有新的起點，而沒有終點。只有勇往直前，開拓進取，企業(yè)才能獲得生存權，才能不斷發(fā)展。

　　7月7日下午，我們結束了此次暑期社會實踐活動。時光總是匆匆而去，專業(yè)間我已經(jīng)是大四的學生了，已經(jīng)面臨著就業(yè)的問題，面對日益增長的畢業(yè)生，就業(yè)崗位的選擇，未來道路的規(guī)劃，有點迷茫，有點不知所措。感謝電氣工程學院團委、學生會提供的這次與鶴山市明鶴電力有限公司的暑期社會實踐活動，讓我對電力三產(chǎn)公司有了進一步的認識和了解，對自己的大學三年有了更深層次的反思，對大四畢業(yè)求職有了深一層次認識。

　　通過此次實踐我再一次的了解到知識的重要性，能力的重要性，現(xiàn)在的社會是競爭的社會，不勞而獲是不可能的，只有擁有扎實的技能才能夠讓你在求職的道路上少受點苦。在接下來的一個學年，作為大學生活的最后一個學年，更多的是實習，是經(jīng)驗的積累，更多的是社會閱歷成長。面對這個充滿變化和競爭的行業(yè)，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進和突破。成功需要不斷忘掉過去的成就，需要持續(xù)地學習。

　　關于電力公司暑期社會實踐報告2

　　為期一個多月的暑期電力公司實習結束了，這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務熱線的實習過程中，跳出課堂上學習的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。

　　首先ZUI重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務態(tài)度、流程，業(yè)務知識到服務熱線業(yè)務處理工作標準，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務熱線，經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負的任務自然是比較重的'。在實習的過程中我感受到了三個變化。

　　一是對電力行業(yè)的“服務”性質有了認識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實習讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務的認可。服務的規(guī)程在不斷地完善，對服務態(tài)度的要求也很嚴格；對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助；對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助；認真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對確實存在的問題不敷衍；在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。

　　二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修；過期電費在哪里繳付；如何申請安裝分時電表……在一天天的實習后，在身邊師傅的指導下，逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認識。在工作之余，也會自覺地了解相關的知識，從而可以給用戶以更好的服務。

　　三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務的不熟悉和應答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學的也還有很多。

　　另外，在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。

　　有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了單日負荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。

　　雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習雖然已經(jīng)結束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。

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