大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
現(xiàn)在的飯店已經(jīng)越來越多，那么你們知道大學(xué)生去飯店實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，歡迎閱讀。
大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇1
我還依稀記得今年寒假放假的時(shí)候，和大家一樣，我盤算著怎樣完成這第一次寒假社會(huì)實(shí)踐。
后來，經(jīng)過自己的一番打探，我來到了我們宜賓的一家名叫“駝背鮮毛肚火鍋店”的店子。
記得第一天來的時(shí)候，看到大家穿著統(tǒng)一的制服，王店長(zhǎng)在那里訓(xùn)話。后來店里安排我當(dāng)傳菜生。還讓張哥帶我們熟悉店里的菜品、臺(tái)位以及各個(gè)部門。只有熟悉了菜品和臺(tái)位，才能迅速地把菜傳到位。
說實(shí)話，第一次出來做這種工作，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)出錯(cuò)。比如，傳錯(cuò)臺(tái)位，或者傳錯(cuò)菜。后來，慢慢就熟悉了一切，一切都變得得心應(yīng)手了�？吹讲藛紊系呐_(tái)號(hào)，心里估摸著一想，都知道臺(tái)位在哪個(gè)位置。再也不會(huì)出現(xiàn)客人問是什么菜而回答不知道的情況了。傳菜之余，還會(huì)幫著上飯、上小吃，端毛肚、端鍋等。值得一提的是，在傳菜員的所有工作中，端鍋是最累的，因?yàn)檫@里的鍋都是純銅的，如果再把鍋裝滿料，每口鍋差不多有二十多千克，每天大概需要端五十多口鍋，端完鍋之于還要幫著收臺(tái)，所以非常累，大家都不愿意做這個(gè)活。
除了傳菜生，店里還有服務(wù)生、配菜員、廚師、墩子、保潔、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)、經(jīng)理、收銀等。每個(gè)人都有自己的工作。值得一提的是店里的“點(diǎn)菜神器”——點(diǎn)菜寶，客人點(diǎn)了什么菜，只需要用點(diǎn)菜寶輸入，配菜部的打印機(jī)就可以打印出來，同時(shí)，收銀臺(tái)的電腦里就會(huì)有每桌客人的消費(fèi)額。這或許就是現(xiàn)代科技的好處吧。
再大概介紹一下我們上一天班的全程。早上10:00開始早班的點(diǎn)名，所以需要大概9:30起床，然后去店里吃早餐。點(diǎn)完名之后，就開始每天的衛(wèi)生打掃，各個(gè)死角，以及各種工作，都需要在早上做完。需要說的是，我來這里的這個(gè)月的正好是火鍋店的旺季，但是每天晚上的飯點(diǎn)又是一天的高峰期。所以早上主要是打掃衛(wèi)生、備餐等。偶爾會(huì)有幾桌客人。中午一點(diǎn)左右吃午餐下班。下午4:30點(diǎn)名，全體員工到齊，點(diǎn)名，總結(jié)并安排工作。接著就開始擺臺(tái)，客人們都會(huì)在晚餐飯點(diǎn)的時(shí)候陸陸續(xù)續(xù)的來，忙完之后晚上9:00吃晚餐。當(dāng)然每天這段時(shí)間也是最忙最累的。完了就可以下班了。當(dāng)然，還有值白班和夜班之分，這里不再細(xì)說。
說真的，在這里，每天的工作時(shí)間很長(zhǎng)，也很累，但我想的是，趁著寒假出來找點(diǎn)事做做，提前感受一下社會(huì)的方方面面，何樂而不為呢。如果說這次寒假實(shí)踐活動(dòng)與“xx大”的關(guān)系，那我只能說，弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，倡導(dǎo)自力更生，感受人民生活變化，增強(qiáng)抗打擊能力。
在這里的每一天都過得很充實(shí)，以至于今年過年只回家吃了頓團(tuán)年飯。當(dāng)然，認(rèn)識(shí)了不少有趣的人，這也是我覺得很慶幸的事之一。
我相信，通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我一定可以增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力，更好地適應(yīng)社會(huì)，當(dāng)然，今后的學(xué)習(xí)工作，我一定可以更的心應(yīng)手!
大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇2
隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于到來。回到了家里，是一種久違了的溫馨氣氛�？粗趶N房忙碌著的媽媽，心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天，媽媽問道假期想干些什么，剛開始沒有什么具體的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了許久對(duì)爸媽說道出去打工吧，去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是，我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)單的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工，我很努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點(diǎn)累，但我很積極、很投入，老板很滿意，因?yàn)檫@畢竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的`時(shí)間里，雖然說有點(diǎn)累，但我卻覺得挺充實(shí)的。
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我此就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位，為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
而且通過這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí)，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí)，工作質(zhì)量下降。
原因：分工不明確，在工作量較大時(shí)，服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法：打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
通過此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
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