（通用）商業(yè)計劃書15篇
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的商業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃書1
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，58計劃網(wǎng)認(rèn)為影響營銷策略的主要因素有：
消費者的特點;
產(chǎn)品的特性;
企業(yè)自身的狀況;
市場環(huán)境方面的'因素;
最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素，市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;營銷隊伍和管理;促銷計劃和廣告策略;價格決策;
對有些企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)計劃書2
目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、店鋪設(shè)定
店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權(quán)費用
②消費者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權(quán)費用 ⑤進(jìn)貨費用
二、經(jīng)營目標(biāo)第二章 市場分析
三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場設(shè)定
第三章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢 第四章 市場營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透六、營銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷九、網(wǎng)店營銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供應(yīng)鏈管理 ①進(jìn)貨管理 ②庫存管理 ③發(fā)貨管理
�、芪锪鞴芾� ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險管理
①風(fēng)險預(yù)測 ②風(fēng)險對策 第八章 財務(wù)管理
�、俪跗谕顿Y ②經(jīng)營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關(guān)系管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風(fēng)險分析
一、 資源風(fēng)險
二、進(jìn)貨的風(fēng)險
三、市場不確定性風(fēng)險
四、研發(fā)風(fēng)險
五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
六、積壓商品的風(fēng)險
七、成本控制風(fēng)險
八、資金鏈的風(fēng)險
九、競爭風(fēng)險
十、交易安全的風(fēng)險
十一、政策風(fēng)險
十二、財務(wù)風(fēng)險
十三、管理風(fēng)險
十四、破產(chǎn)風(fēng)險
第十二章 應(yīng)對風(fēng)險的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結(jié)
第一部分
前言3
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的'商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)（愿景）
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：
第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶；
第二個階段：進(jìn)駐淘寶商城 實體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；
第三個階段：宣傳推廣；
第四個階段：網(wǎng)店及實體店進(jìn)入正軌運營；
第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站；
第六個階段：將網(wǎng)店做大做強；
商業(yè)計劃書3
一、背景
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運集團(tuán)和中儲集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。
我國物流業(yè)于20xx年被列入十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，為我國物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機會，也更有利于我們發(fā)展本公司業(yè)務(wù)的同時，整合我國物流業(yè)。按照包頭市政府《包頭市物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》的要求，石拐區(qū)委、區(qū)政府積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非資源型產(chǎn)業(yè)，把現(xiàn)代物流業(yè)作為實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要抓手，率先在全市開展了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，并成立物流園區(qū)。石拐物流園區(qū)已列入包頭市物流產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，被定位為包頭市原材料物流園區(qū)，并獲得市政府正式批復(fù)，成為全市重點扶持發(fā)展的六大物流園區(qū)之一。
我們將公司選定在一個有開發(fā)潛力市場——內(nèi)蒙地區(qū)，選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—包頭，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，進(jìn)軍國際市場。
二、公司簡介
公司將是包頭市原材料物流園區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合物流園區(qū)的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成以內(nèi)蒙為中心的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢分析
包頭市是全國重要的交通樞紐城市，G6京藏高速和110國道從境內(nèi)穿過，京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
包頭市是全國重要的的重工業(yè)城市，發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經(jīng)濟(jì)帶的形成，尤其是煤炭、鐵礦資源處于全國的重要地位，這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。
五、市場分析
初期，我們所面對的包頭市原材料物流園區(qū)是一個完全開放的市場，我們的任務(wù)是將物流園區(qū)的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于：包頭市原材料物流園區(qū)尚無一家第三方物流公司，市場完全開放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務(wù)量極具潛力，已經(jīng)與上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司達(dá)成意向，上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古地區(qū)的煤炭運輸業(yè)務(wù)由公司負(fù)責(zé)，每年有從內(nèi)蒙古運輸?shù)教旖蚋鄣?20萬噸的煤炭運輸業(yè)務(wù)量。
六、市場營銷
營銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則，與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營銷策略：憑借過硬的服務(wù)，較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略，完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場的需要制定靈活的價格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過電子平臺，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的'部門，依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團(tuán)隊，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ)，對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險分析及對策
我們已經(jīng)認(rèn)識到，機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，充分考慮市場準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。
九、經(jīng)濟(jì)效益
1、公司將每年從滿都拉口岸運輸蒙古國焦煤到土左旗200萬噸，每噸運費93到98元，總運費每年近2億元。
2、公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運輸煤炭到天津港520萬噸，每噸運費220到230元，總運費每年近12億元。
3、按5%的營業(yè)稅率繳納營業(yè)稅，僅營業(yè)稅一項，每年繳納就達(dá)7千萬元，加上3%的教育附加費及企業(yè)所得稅，每年繳納稅費上億元。我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時調(diào)整財務(wù)指標(biāo)，制定切合實際的預(yù)算方案。
建立財務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。
商業(yè)計劃書4
一、項目名稱：帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則，歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營理念：帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式：由于市場需求與更新，滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費，滿足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營：中式正餐、西餐牛扒小食，其中設(shè)立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等，全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包，可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會、貴賓宴請。
五、帝宮粗步估算啟動資金為50-60萬元。場地為沿江路酒吧街，斜對面玫瑰城工期，上下兩格局300㎡-360㎡。
六、帝宮營銷模式：帝宮將啟動酒吧街全民營銷，凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費的同時，帝宮將反饋提成，提成月結(jié)，共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時代來臨之際，營銷人員主動出擊，與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作，與期負(fù)責(zé)人商談提點、提成，優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀：由于餐飲與娛樂場所的帶動，商業(yè)街一帶以中等消費群體為主，各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好，消
費群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等，都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于：品美豐富，適合大眾群體，可滿足客人的.不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流，打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式：帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力，在同一時間，與新余紅十字會進(jìn)行合作，設(shè)立愛心公益基金，每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助，并借助電視臺、電影微信公司進(jìn)行免費廣告宣傳，成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計：店內(nèi)以鏡面效果為主，黑色大理石、金色鏡片、白色墻體，黑、白、金三種色彩，不失典雅、奢，臨街采用透明鋼化玻璃，用植物裝飾竹簾，即簡單又不失檔次，給人感覺綠色、健康。
十、直營餐營運作計劃：現(xiàn)如今人工工資增加，早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類，選擇外人承包抽點模式，如蛋糕10元1份，成本2.5元，盈利7.5元，店內(nèi)抽成2.5元，即節(jié)約人工成本，又降低管理制度。承包方需簽定合作合同，以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放：夏季夜間8：00-10：30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有KTV點歌系統(tǒng)，在享受美食的
同時也可以娛樂，讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式，包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化：服務(wù)第一，愛店如家。
商業(yè)計劃書5
據(jù)統(tǒng)計，xx人每年花20xx萬元買寵物，上海人每年花6億元買寵物。圍繞寵物時尚、醫(yī)療、服裝、托管、狗社、游戲、媒體、互聯(lián)網(wǎng)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。把從寵物身上賺的錢叫做“風(fēng)險”相信投資會被很多人質(zhì)疑。但是經(jīng)過大量的調(diào)查和采訪，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意并不能保證每個人都能賺錢，但確實是一個利潤豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域稱為十大“暴利”行業(yè)。
我們先來看看美國寵物的生活:愛麗絲？Moss在紐約成立了一家狗狗護(hù)理中心，集狗狗美容、日托、全職收納業(yè)務(wù)于一體，每天坐一輛高端車來修“客戶”大概有10家，每天接待的狗客總數(shù)從12年前的5家增長到現(xiàn)在的50家左右。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是一只狗。毫無疑問，美國是一個寵物大國。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會的數(shù)據(jù)，大約62%的美國家庭有寵物，包括7800萬只貓和6500萬只狗。
目前，寵物藥品市場蘊含著巨大的商機，原獸藥生產(chǎn)企業(yè)可以考慮向?qū)櫸锼幤肥袌霭l(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、開發(fā)能治療各種疾病的復(fù)方寵物藥物，特別是外用、口服和注射。這種藥不需要太多投入，只能配制幾種治療原理相似的藥物。
2、生產(chǎn)適合寵物的小劑量藥物。很多大動物大劑量藥物和人類藥物治療寵物疾病都是有效的，只需要改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有關(guān)，應(yīng)加強獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后作為寵物藥使用。特別是要加強對寵物內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑的研究。被忽視的寵物美容用品市場
在一些大城市的時尚人士眼中，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物美容效果很好，尤其是寵物美容院“老客戶”——雪納瑞、獅子狗、約克夏、可卡犬等名犬，如果沒有美容，它們?nèi)A麗的長發(fā)會打結(jié)。“滾動毛氈”美貌會大打折扣，美貌往往能給人“神奇”的感覺，給寵物主人面子。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、商務(wù)寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等。
二、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場是企業(yè)的'基礎(chǔ)。沒有市場，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要在市場中發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個可控的系統(tǒng)來滿足這一要求
產(chǎn)品質(zhì)量第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵，也是營銷戰(zhàn)略的重中之重。直接影響和決定其他組合要素的配置和管理。為了在市場競爭中實現(xiàn)兩個層次，商家將專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化組合結(jié)構(gòu)。很多寵物店選擇知名度高的產(chǎn)品作為代理品牌，產(chǎn)品質(zhì)量直接影響企業(yè)形象。
據(jù)某寵物食品有限公司，一家寵物產(chǎn)品制造商的部門經(jīng)理說，在營銷策略最重要的部分，如果產(chǎn)品沒有好的質(zhì)量，一切都是零，產(chǎn)品質(zhì)量的提高會讓企業(yè)占領(lǐng)市場，事半功倍。當(dāng)然，另一個需要考慮的重要因素是售后服務(wù)，為客戶提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)需要考慮的重點。
客戶既然購買了你的產(chǎn)品，就購買了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)�，F(xiàn)在很多寵物用品廠商(如寵物食品)不僅提供基本的售后服務(wù)，還會提供專門的營養(yǎng)師為寵物制作寵物食品包裝。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹，目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè)。要想占領(lǐng)市場，關(guān)鍵在于抓住同事的商機，結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，思考寵物怎么想，以關(guān)愛寵物為出發(fā)點，提高商品質(zhì)量。對于任何企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)取勝的法寶，也是企業(yè)營銷過程中的首要考慮。
價格管理是一種平衡
價格策略和其他策略相輔相成，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為目的。根據(jù)相關(guān)知識，企業(yè)在制定定價策略時，首先要考慮企業(yè)的真實成本和利潤，追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)，而設(shè)定合理的價格是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在明確客戶認(rèn)知價值的基礎(chǔ)上，企業(yè)進(jìn)行清晰的市場調(diào)研，明確客戶的消費水平和市場需求，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品價格，是非常重要的。事實上，企業(yè)之間的價格競爭不完全是價格競爭，而是客戶的權(quán)利。
分銷渠道是芯片
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想要轉(zhuǎn)移最終消費者或工業(yè)用戶時，直接或逐步轉(zhuǎn)移所有權(quán)的方式”。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，基本上在于組織產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者必須完成的工作，消除生產(chǎn)者和使用者之間的距離。
品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保證。營銷是一種流通手段，對品牌的實現(xiàn)起著直觀而重要的作用。品牌發(fā)展是通過產(chǎn)品推廣、銷售等各種渠道來實現(xiàn)的。
其中，銷售是品牌運營最重要的手段，因為它是產(chǎn)品流入最終消費者手中的關(guān)鍵。記者在采訪中了解到，目前國內(nèi)很多企業(yè)根據(jù)企業(yè)的區(qū)域范圍來確定配送區(qū)域。比如北方的一些寵物狗廠商考慮北方的氣候特點，在選擇分銷渠道時一般采用間接渠道，主要是通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙古等北方城市。
三、成本預(yù)算和盈利能力
1、成本預(yù)算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機、吹風(fēng)機、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2、盈利能力
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
動詞（verb的縮寫）位置選擇
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規(guī)等。
風(fēng)險規(guī)避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險，招聘店員難是這個行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。美化一只寵物狗一般需要一個多小時，遇到一只不聽話的狗需要更長時間。因為工作又臟又累，所以這個行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
商業(yè)計劃書6
一、投資背景
憑借得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，一直是經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)。特別是今年以來，區(qū)委、區(qū)政府對商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革和實施“兩種排列”今年必須做的十五件實事中有一件被列入，大量優(yōu)秀資產(chǎn)被轉(zhuǎn)讓公開拍賣。廣大投資者熱情高漲，掀起拋售資產(chǎn)投資浪潮，目前在周圍有比較大的建設(shè)項目；等等。隨著周邊地區(qū)的發(fā)展和拓寬，居住人口將大幅增加，立面價值將繼續(xù)增加，餐飲業(yè)務(wù)將越來越受歡迎。
傳遞給根據(jù)對周邊10家早餐店的調(diào)查，整體情況還是不錯的。早餐店一枝獨秀，日均客源300多人，日營業(yè)額1000元左右，其他9倍；早期，早期，早期，早期，早期，整體還是早點等比較好，每天60多個客戶，日均營業(yè)額200元左右。感謝早期和前期取消，前期市場明顯供不應(yīng)求。感謝早店生意太好，倍；每天早餐店都有相當(dāng)數(shù)量的食客因為人多而流失，同時，早餐店的品味和服務(wù)質(zhì)量都在逐漸下降。這也為新的早餐店的嵌入創(chuàng)造了一個很好的機會�？梢栽O(shè)想，在交通便利的云中路繁華地段，建立一家具有桂林米粉早餐特色的早餐店，可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、規(guī)劃結(jié)構(gòu)
早餐行業(yè)競爭激烈，進(jìn)入門檻也低。以此為例，不可能形成足夠高的門檻，以統(tǒng)一的.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)甚至專利的方式來限制競爭。因此，品牌建設(shè)自始至終都在商業(yè)中進(jìn)行。只有形成有自己獨特個性的品牌，才能從文化、心理等非物質(zhì)因素形成自己的門檻！我們的形象暫定為:老百姓的，健康的，衛(wèi)生的，方便的。擬建的桂林米粉早餐店以高檔、衛(wèi)生、品種齊全、服務(wù)優(yōu)良為原則。
1.品位高。
桂林米粉早餐店以加盟的形式進(jìn)行裝修和規(guī)劃，整體以整潔明快為指導(dǎo)思想。桂林米粉品牌出品。前門全玻璃結(jié)構(gòu)，干凈清爽，地面防滑，四周墻面光滑潔白，力求營造良好的就餐環(huán)境。整個早餐店分為營業(yè)區(qū)、供應(yīng)區(qū)、加工區(qū)三個部分，最大限度的方便食客就餐。桂林米粉早餐店改變了目前其他早餐店以露天為主的格局，營業(yè)場所基本在室內(nèi)，可同時供應(yīng)40名食客的就餐條件，達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)的早餐檔次。
2.衛(wèi)生好。
桂林米粉早餐店嚴(yán)格執(zhí)行三個方面:
(1)早餐店的環(huán)境要舒適大方。
(2)早期品種供應(yīng)應(yīng)干凈衛(wèi)生。
(3)清潔管理應(yīng)快速、整潔。
3.所有品種。
這是桂林米粉早餐店最大的特色之一。除了桂林米粉早餐，所有與早餐相關(guān)的品種都是在店里形成的，最方便食客選擇。主要供應(yīng)品種有:
(1)桂林米粉系列:(加盟已談妥)
有牛肉，排骨，炒肉，牛腩，牛雜米粉，湯粉。
(2)煎餅派系列:(代理進(jìn)行中)
千層餅、肉餅、飛餅、切糕等。
(3)狗不理包子系列:(代理商已協(xié)商)
肉包、菜包、豆沙包、玉米饅頭等。
(4)覆膜餃子系列:(自建基本談妥)
云溪老字號值得包面和王玉餃子。
(5)粥粥系列:(尚待學(xué)習(xí))
小米粥、黑米粥、皮蛋粥、肉粥等。
4.服務(wù)優(yōu)秀。
從采購、粗加工、精加工到成品生產(chǎn)全過程的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序應(yīng)嚴(yán)格控制質(zhì)量；定期培訓(xùn)；保證食品衛(wèi)生，讓顧客放心。同時，對服務(wù)人員的素質(zhì)進(jìn)行親自管理和嚴(yán)格要求，制定嚴(yán)格的管理制度和職責(zé)分工制度，樹立良好的服務(wù)形象。
三、店鋪位置
桂林米粉早餐店將建在繁華地區(qū)時代；后門，交通便利，店鋪商家眾多，是經(jīng)商的黃金碼頭，地理位置優(yōu)越。毗鄰東瓜早餐店和廣韻早餐店，既可以借用兩家店現(xiàn)有的經(jīng)營環(huán)境，又可以與兩家店形成一條早餐街，相互促進(jìn)。同時店面租金便宜，也為桂林米粉早餐店未來的發(fā)展預(yù)留了廣闊的空間。并且在開業(yè)期間，分發(fā)了小的重點禮品，以擴(kuò)大廣告效果。
四、投資估算(共5.36萬元)
1.現(xiàn)金儲備(投資部分)
(1)裝修費5000元。
(2)后臺建設(shè)3000元。
(3)桌椅進(jìn)價20xx元。
(4)購買500元餐具。
(5)衛(wèi)生器具200元。
(6)執(zhí)照500元。
(7)稅費2400元/年。
(8)第一批原材料1000元。
2.其他現(xiàn)金儲備(非投資部分)
(9)門面租金4000元/年。
(10)人員工資2萬元/年。
(11)初裝費1萬元。
(12)其他不明費用5000元。
商業(yè)計劃書7
現(xiàn)在茶葉店行業(yè)競爭激烈。在一些人流量大的街道上，平均有三四家茶店，但同時也可以看到市場需求很大。
茶葉店開業(yè)流程:
許多企業(yè)家都看到了溫度的逐漸升高，這促進(jìn)了飲料行業(yè)的商機。因此，企業(yè)家們對這個項目產(chǎn)生了興趣。但是對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說，不清楚飲料行業(yè)開店的正確流程是什么。接下來，針對飲料行業(yè)的開放過程，詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。
(1)向工商行政管理部門申請營業(yè)執(zhí)照。(二)在銀行開戶，是指經(jīng)營者將自有資金存入其選擇的銀行且無銀行賬戶的過程；(3)辦理組織機構(gòu)代碼證，經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門或相關(guān)部門辦理組織機構(gòu)代碼證。申請組織機構(gòu)代碼證時，飲食店應(yīng)提交工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、單位公章、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證和經(jīng)辦人身份證，并攜帶上級主管部門的代碼證或復(fù)印件。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)去物價部門領(lǐng)許可費。(7)申請商業(yè)登記。開業(yè)申請批準(zhǔn)后，即可申請商業(yè)登記。主管部門和審批機關(guān)的企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定申請辦理工商登記，經(jīng)登記機關(guān)審查后，登記機關(guān)(指國家和地方各級工商行政管理機關(guān))應(yīng)在受理申請后30日內(nèi)作出批準(zhǔn)核準(zhǔn)登記的決定。(8)取得營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照是審批過程中的最后一個環(huán)節(jié)。工商行政管理部門在審核的基礎(chǔ)上，填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并記錄，同時出具《企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書》告知經(jīng)核準(zhǔn)的飲料網(wǎng)點。法定代表人接到通知后，到登記機關(guān)領(lǐng)取許可證，辦理簽字備案手續(xù)。
本文主要針對新人在選擇飲料行業(yè)創(chuàng)業(yè)后，應(yīng)掌握的飲料行業(yè)開放過程的內(nèi)容分析。相信詳細(xì)看完以上幾個方面，我們會對這個問題有更詳細(xì)的了解。另外，對于飲料行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營這個項目之前，選擇一個合適的經(jīng)營地址也是至關(guān)重要的！
茶店選址技巧；
特許連鎖中的特許經(jīng)營行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱點，但很多創(chuàng)業(yè)者在開茶飲店時，往往會遇到各種各樣的問題。我們面臨的第一個問題是選址。通常奶茶飲品的選址是生意的決定性因素。所以開奶茶飲品店首先要考慮的是地理位置的選擇，然后根據(jù)具體位置確定經(jīng)營方針。對于選址的問題，投資新手往往覺得很難，就給新手解釋一下。
開一家茶飲店，一個地區(qū)的人口密度可以由每平方公里的人口或家庭數(shù)量來決定。一個地區(qū)的人口密度越高，奶茶飲品店的規(guī)模就越大。家庭地位是影響消費需求的基本因素。家庭特征包括:人口、家庭成員年齡、收入狀況等。比如每個家庭的平均收入，家庭收入的分配，都會明顯影響未來奶茶飲品店的銷售。如果當(dāng)?shù)丶彝テ骄杖朐黾�，會增加家庭對所購商品的�?shù)量、質(zhì)量和檔次的需求。
開奶茶飲品店，要分析白天人口多地區(qū)的消費需求特點。家庭的大小也會對未來的茶店銷售產(chǎn)生很大的影響。比如一個兩口之家的年輕人組成的家庭，購物時尚、個性化、小。部分隨機流入的客流不計入調(diào)查人數(shù)。白天人口密度高的區(qū)域多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等場所。
如果你想為你的奶茶飲品店選擇一個好的`位置，你不僅要注意以上方法，還要調(diào)查實際的市場環(huán)境。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者來說，在經(jīng)營的時候，只要選擇合適的店鋪地址，經(jīng)營奶茶飲料店就不會有人流的困擾。任何商業(yè)秘密都只是參考，但最重要的是多考慮消費者的需求。這樣，開一家茶飲料店的成功就離你不遠(yuǎn)了。
茶店經(jīng)營策略:
21世紀(jì)，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人的最終選擇，他們不愿意只為別人打工。那么，開茶葉店需要注意什么呢？現(xiàn)在給大家介紹一下。
首先，店鋪選址
在業(yè)務(wù)運營過程中，第一個關(guān)鍵因素是店鋪地址的選擇。對此，沃爾瑪、肯德基等世界知名連鎖巨頭以其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次證明了其正確性。商業(yè)是收集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動的總稱，在所有這些活動的背后，都需要人作為推動者和執(zhí)行者。如何選擇能聚集最好人氣的店鋪，是商業(yè)活動成功的前提。所以對于缺乏商業(yè)運營經(jīng)驗的制造企業(yè)來說，店面的位置就更重要了。
二、商品管理
商品管理是店鋪經(jīng)營中一項非常重要的工作，其目的是保證商品在店鋪各個環(huán)節(jié)的科學(xué)性和完整性，從而使銷售額最大化。
第三，價格管理
制造企業(yè)商業(yè)化過程中形成的壟斷價格體系與原有分銷價格體系的協(xié)調(diào)管理，將是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一。兩者都面臨重疊，需要特殊性來凸顯壟斷網(wǎng)絡(luò)的價值。
第四，物流配送
高效、科學(xué)的物流配送系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營成功的基本保證。世界第一商業(yè)帝國沃爾瑪多年來一直位居世界500強企業(yè)之首，其中一個關(guān)鍵在于建立了先進(jìn)強大的物流配送體系。對于涉足商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說，他們的物流配送系統(tǒng)并不需要如此強大的功能，但必須滿足兩個基本目的:一是壟斷商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給；第二，與原有分配制度的協(xié)調(diào)。
動詞 （verb的縮寫）導(dǎo)購管理
導(dǎo)購是企業(yè)與客戶之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對客戶的形象代表。他們通過解讀客戶的利益，解決客戶的疑惑，成功地引導(dǎo)銷售。一群高質(zhì)量的導(dǎo)購員是店鋪運營實現(xiàn)可持續(xù)盈利的關(guān)鍵，但是導(dǎo)購員本身就是一門高深的學(xué)問，很難找到一群高質(zhì)量的導(dǎo)購員。為此，商店經(jīng)營中導(dǎo)購員管理的關(guān)鍵在于兩個方面:一是做好導(dǎo)購員的選拔、培訓(xùn)和科學(xué)使用；二是不斷更新和提高導(dǎo)購技巧。
不及物動詞促銷管理
促銷是指制造企業(yè)通過媒體廣告、人員促銷、公共關(guān)系等方式進(jìn)行的活動。，刺激銷售，打造品牌。對這些活動的管理稱為推廣管理。主要包括企業(yè)級和店面級的推廣管理。本文主要針對制造企業(yè)店面運營的推廣管理。對于單個店面運營來說，它具有聚集人氣、吸引人、增加銷售、對抗競爭對手和增加市場份額的價值。
七、門店管理
店鋪管理涉及到店鋪運營的所有工作，包括店鋪商品管理、價格管理、導(dǎo)購管理等等，其重要性不言而喻。但是，筆者再次提到，卻不是為了強調(diào)門店管理的上述內(nèi)容。另外，門店管理涉及太多細(xì)致瑣碎的工作和程序，包括門店安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等。在實際的店鋪運營中，我們很容易錯過這些環(huán)節(jié)或者應(yīng)付通關(guān)。
開一家飲品店，要真正從思想上認(rèn)識到這些情況。正是這些細(xì)微的任務(wù)和程序的長期堅持和積累，才能造就制造企業(yè)壟斷網(wǎng)絡(luò)的強大市場競爭力，形成與現(xiàn)代終端大賣場競爭的新渠道。
商業(yè)計劃書8
一、餐廳經(jīng)營計劃概要
我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，叫xx西餐廳。是合伙制企業(yè)，公司處于種子階段。我店創(chuàng)業(yè)資金20萬，由熊英等兩人共同出資，后續(xù)發(fā)展資金準(zhǔn)備向銀行借款。20xx年，我公司將實現(xiàn)年銷售額40萬�？紤]到資金問題，我們預(yù)計20xx年實現(xiàn)銷售額35%，稅前利潤20%。20xx年實現(xiàn)稅前利潤30。如果我們有足夠的資金，我們將完成新產(chǎn)品的營銷，制造或補充設(shè)備以滿足不斷增長的市場需求，增加零售網(wǎng)點或采取其他方法改善分銷渠道，加強新產(chǎn)品的研發(fā)。
xx西餐廳主要提供西式商務(wù)套餐、甜品湯開胃菜、漢堡三明治、全球美食、冷飲、熱飲、小吃、沙拉、美容甜品、飲品等，滿足消費者的需求。目前我們的產(chǎn)品處于導(dǎo)入期。我們計劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線，以改善我們的業(yè)務(wù)包，包括:一套蔬菜沙拉/蔬菜沙拉等。
咖喱花椰菜腰果沙拉/花椰菜&腰果沙拉咖喱味等
c套nicos金槍魚沙拉/Nicoise沙拉，
套餐d廚師特選沙拉/廚師沙拉等。
我們主要采取中低價策略，針對消費者的比價心理，有意識地對同類食品進(jìn)行分類，形成價格系列，讓消費者在比價中快速找到自己習(xí)慣的檔次，獲得購買“滿足”。求新、求變、求新、求專的推廣策略
xx西餐廳位于商業(yè)大樓周圍。目前西餐廳有幾個菜，服務(wù)很差，顧客很少，但是價格很貴。我們餐廳價格有競爭力，適合中等消費水平。大部分消費者都能接受，尤其是80后。我們尋求50萬元作為店面裝修、西餐廳裝修、家具和產(chǎn)品開發(fā)的追加投資。20xx年，我們將利用剩余利潤支付股息或再融資。我們經(jīng)營的最大風(fēng)險是市場風(fēng)險和定價風(fēng)險。我們認(rèn)為我們可以克服這些風(fēng)險，因為如果我們能得到良好的投資和支持。
而且我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊:【x】男【x】女，熱情有活力，有【x】年的合作經(jīng)驗；有【y】年銷售經(jīng)驗，有【x】年產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，有【其他方面】【x】經(jīng)驗。
這家西餐廳是一種溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貴族式的享受，努力營造優(yōu)雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，崇尚自然、追求健康。
擺在我們面前的商機對我們非常有利。如果我們能做到，我們就有機會將市場上的本地優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為整個行業(yè)的巨大優(yōu)勢。是一家中檔西餐廳，未來會逐步發(fā)展成肯德基、麥當(dāng)勞這樣的中式快餐連鎖。
xx西餐廳的現(xiàn)有合作伙伴是熊英和劉歡。憑借我們的智慧，對事業(yè)的執(zhí)著之心，以及您對xx西餐廳的不遺余力的支持和鼓勵，相信我們一定會在行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)潮流，打造出一個獨具無限活力的餐飲行業(yè)王國。
二、企業(yè)簡介
xx西餐廳位于xx商業(yè)步行街，在整個城市的中心。環(huán)境安靜、優(yōu)雅、獨特，讓人一目了然地感到溫暖、溫暖、舒適、安靜。而且配有音樂和各種樂器。
餐廳總營業(yè)面積312平方米，共36桌，其中大盒10個，小盒5個。餐廳可同時容納134人。營業(yè)時間為上午09:00至下午23:00。如果我們有足夠的能力，我們會繼續(xù)擴(kuò)大餐館的規(guī)模和水平，我相信這一天不會太長。
餐廳提供的餐飲服務(wù)主要有:西式商務(wù)套餐、甜品湯開胃菜、漢堡三明治、全球美食、冷飲、熱飲、小吃、沙拉、美容甜品、飲品！我們將繼續(xù)研究適合各種人群的食譜，創(chuàng)造一套獨特的餐飲
餐廳現(xiàn)有特色服務(wù):會員制、情侶套餐、生日花、免費包廂等。我們將根據(jù)市場的需要繼續(xù)改進(jìn)。
餐廳既要美觀又要實用，餐廳的家具要用和諧的顏色，尤其是天然木材或黑色�？Х仁亲詈玫念伾妥篮鸵巫右欢ㄒ壤齾f(xié)調(diào)。在外形、尺度、坐感上要有自己的特點。除了餐廳空間和住宅的設(shè)計，魅力是用餐環(huán)境最重要的部分。餐廳的魅力不外乎自然光、時間、燈光。
燈光的作用與食客的口味和心意有著微妙的聯(lián)系。所以我們餐飲企業(yè)的燈光布置會比較平靜柔和，餐飲的燈光往往會勾起人們的餐飲回憶。所以人們在喝燈的時候傳統(tǒng)的用餐記憶是一致的。另外，xx西餐廳的燈光類型也不是孤立的。吊燈、吸頂燈、宮燈、壁燈、暗燈等。能讓顧客感受到xx西餐廳的獨特魅力。
三、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
xx西餐廳是最有情調(diào)的地方，所以產(chǎn)品和服務(wù)一定會讓顧客有賓至如歸的感覺。細(xì)節(jié)完美，我們的廚師會用最綠色最健康的食材做出個性化的菜肴；對于不小心把餐具掉在地上的顧客，我們的服務(wù)員會立即免費換一個新的。xx西餐廳的價格不僅實惠，每天還會馬上推出特色產(chǎn)品，低脂鮮香，逢年過節(jié)驚喜連連。確保顧客可以再次光臨我們的商店
而且，根據(jù)學(xué)生個人消費水平和消費習(xí)慣的影響，52、4%的學(xué)生希望體驗西餐文化，并及時做出調(diào)整。這是一個巨大的潛在市場。因此，未來對西餐的需求可能會進(jìn)一步提高。
此外，情侶市場也是一個潛力巨大的市場，也是主要的目標(biāo)市場之一。因為環(huán)境好的西餐廳是情侶“約會”首選地點之一。因為情侶對用餐環(huán)境要求相對較高，所以有其自身的需求特點:一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫、檔次相對較高的地方用餐
情侶組合:浪漫溫馨的用餐氛圍，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶點上一些蠟燭，讓他們享受一頓燭光晚餐，以及額外的服務(wù)(特別服務(wù))給花了一定錢(如50元以上)的情侶送一朵玫瑰等。
生日組合:餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝！
顧客的口碑是餐廳最好的宣傳
生日消費99元套餐一個例子(主要是4 ~ 5人，大概每人消費20元)
生日消費198元套餐系列(主要是10 ~ 12人，大概每人消費20元)
使用這家餐廳的生日套餐，情侶套餐可以免費使用盒子，或者餐廳打折提供蛋糕和鮮花等附加產(chǎn)品。
周末特價:周五晚上，周六，周日提供優(yōu)惠產(chǎn)品或特殊服務(wù)。客戶主要是情侶和小同學(xué)，但是校園宣傳要提前做
新節(jié)日:絕不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出適合節(jié)日氣氛的新組合、新產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)適合大多數(shù)人的口碑，打造自己獨特的品牌，能讓人在歲月的沉淀中回味無窮。
各種促銷活動是餐廳經(jīng)營計劃的關(guān)鍵內(nèi)容之一。
四、飯店的SWOT分析
(1)優(yōu)勢
地理方面:餐廳周邊有幾家西餐廳，服務(wù)差，顧客少，但是價格很高。它在技術(shù)、管理，尤其是價格上具有競爭力。適合中檔消費水平。大多數(shù)西昌消費者都能接受，尤其是80后。
營業(yè)場所:我們選擇在待建的步行街開餐廳，這是最繁華的街道。
然而，許多人只把購買商店作為一種投資，而不打算開業(yè)。所以還是有很多商鋪要以比較低的價格出租。而且隨著步行街的建設(shè)，道路會更加便利，使得xx西餐廳的位置更加突出。其消費市場大有可為。
西餐廳優(yōu)雅，設(shè)備齊全。在周邊同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。這家餐館原料供應(yīng)便利。最初，這個家庭擁有肉、魚、水果、紅酒和其他產(chǎn)品
從一些曾經(jīng)參加過工作的學(xué)生中招聘服務(wù)員，有足夠的.勞動力，工資和費用很少
(2)缺點
大多數(shù)人習(xí)慣于去快餐店和餐館，但不太習(xí)慣于去西餐廳，但數(shù)據(jù)顯示，38、2%的人對嘗試西餐廳感興趣
西餐廳要建的步行街，因為運動場的建設(shè)而被堵死，是個死角，交通不足。
從未涉足餐飲業(yè)，缺乏經(jīng)驗
隨著城市的不斷發(fā)展和人們消費的不斷增加，未來類似的餐廳還會不斷涌入。但是他在大城市的品牌競爭并不大，所以我們餐廳的輝煌期也就3-5年，然后就需要一個大的創(chuàng)新。
(3)機會
隨著步行街的建成，周邊市場存在巨大的潛在消費空間。
目前周邊沒有市場影響力大的西餐廳，服務(wù)質(zhì)量跟不上周邊市場的不規(guī)范，這些都是xx西餐廳發(fā)展的機遇。目前有40、2%的人認(rèn)為餐廳最缺的服務(wù)是用餐環(huán)境，而xx西餐廳的設(shè)計是優(yōu)雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，可見xx西餐廳開業(yè)后會更受歡迎。
(4)威脅
加入潛在競爭對手:隨著周邊地區(qū)的逐漸發(fā)展壯大，新的西餐廳即將出現(xiàn)。目前同類餐廳競爭不大，但這種競爭是必然的，未來競爭對手肯定會進(jìn)入本地市場。
SWOT分析總結(jié)如下:
優(yōu)勢(優(yōu)勢)
餐廳位置、市場消費前景
餐廳環(huán)境，設(shè)備薄弱
市場形象尚未建立
客戶來源不穩(wěn)定，缺乏經(jīng)驗
機會(機遇)
潛在市場巨大，周邊市場不規(guī)范
餐飲環(huán)境的獨特威脅
市場競爭激烈
同類產(chǎn)品的競爭
替代威脅
五、團(tuán)隊和組織結(jié)構(gòu)
(1)餐廳的管理水平直接影響餐廳的質(zhì)量，所以我們制定了一套餐廳人員必須遵守的規(guī)則
1、尊重餐飲人員的獨立人格。
2、相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，員工也可以提出自己的意見或改變自己，以適應(yīng)西餐廳的環(huán)境，把西餐廳當(dāng)成自己的家
3、營造集體氛圍:要讓下屬感受到西餐廳的嚴(yán)格紀(jì)律，也要關(guān)心員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于增強凝聚力，提高工作積極性。
4、公平對待他們，一視同仁，盡最大努力發(fā)揮他們的才能
(2)我們將嚴(yán)格要求:
招聘:(有經(jīng)驗者優(yōu)先)
1)店長:店長負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，接受顧客監(jiān)督，做好西餐廳與顧客的溝通工作
2)行政人員一名:主要負(fù)責(zé)人員抵離、員工休假、休假分配、考勤和統(tǒng)計操作的相關(guān)處理
3)四大廚師:對廚師的要求很高。他必須有一個靈活的頭腦，可以每周改變一個不同的功能來吸引客戶
4)六個服務(wù)員:服務(wù)員的主要工作是打掃餐桌和商店。他們總是一塵不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。每位員工都必須注意自己的衛(wèi)生，才能更好地為顧客服務(wù)。如果有顧客或不干凈的東西或環(huán)境，應(yīng)立即處理，道歉并更換食物或再次清洗。如果顧客不滿意，可以向他們道歉。
管理體系:(靈活創(chuàng)新)
1)薪酬制度:計時工資制，不同類型的員工在時間上獲得不同的報酬；該系統(tǒng)靈活，可以準(zhǔn)確記錄每個員工的工作時間，準(zhǔn)確計算員工的工資。
2)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎勵(每半年獎勵一次)
3)加強對全體員工的培訓(xùn):通過日常工作觀察發(fā)現(xiàn)問題，針對問題進(jìn)行考核培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，形成穩(wěn)定、訓(xùn)練有素的員工隊伍。培訓(xùn)既包括對個人的現(xiàn)場督導(dǎo)，也包括對所有人的專業(yè)培訓(xùn)，以不斷提高工作效率。
4)合理的人員配備和排班:西餐廳不同于其他用餐形式。其勞動強度不大，但營業(yè)時間長。同時，服務(wù)員的技能水平也不平衡。因此，西餐廳的人員安排應(yīng)本著高效、降低人力成本、保證餐廳正常運營的原則。
六、市場分析和營銷策略
一、產(chǎn)品可行性分析
定期接受各衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查，確保全院西餐廳健康、安全、無污染。憑借我們先進(jìn)的消費理念和獨特的消費模式，開業(yè)后將受到客戶的好評。
二、市場可行性分析
1、客戶來源:xx西餐廳的目標(biāo)客戶是:在商業(yè)大廈購物娛樂的一般消費者，約占50%；大約50%的學(xué)生在附近的學(xué)校，商店工人和社區(qū)居民。隨著周邊地區(qū)的發(fā)展和拓寬，常住人口將大幅增加，門面價值將繼續(xù)增加，游客數(shù)量充足，消費水平中低，餐飲業(yè)務(wù)必將越來越受歡迎。
2、競爭對手:xx西餐廳附近主要有兩家競爭對手，一家比較大，一家是小西餐廳。這兩家酒店的經(jīng)營期限都在2年以上。一家大型公司，中西方兼營，價格高，客戶來源稀疏。另一家小西餐廳衛(wèi)生差，服務(wù)質(zhì)量差，就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住了這兩家西餐廳的劣勢，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
三、營銷策略:
1、價格策略:(1)主要采取中低價策略，在食品“顏色”，“熏香”，“美味”、服務(wù)等方面力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。(2)針對消費者的比價心理，有意識地將同類食品歸類為價格系列，讓消費者在比價中迅速找到自己習(xí)慣的檔次，獲得購買“滿足”。
2、推廣策略:為了迎合這家餐廳的經(jīng)營目的:“用心尋求創(chuàng)新”推廣策略應(yīng)包括以下四個方面:
A、創(chuàng)新:中國的西餐廳不僅歷史悠久，而且品種豐富，但多年來一直是一張不變的老面孔，消費者缺乏新鮮感，尤其是因為他們的文化品味太低，跟不上發(fā)展趨勢。因此，他們應(yīng)該在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上做得足夠多。New ”字章，增強其感染力。
B、變化:過去20年，人們關(guān)注的是溫飽，而今天人們關(guān)注的是營養(yǎng)和享受。因此，西餐廳也應(yīng)該改變自己的技能、烹飪和食材，以滿足人們的口味，從而牢牢抓住消費者，拓展西餐廳行業(yè)的市場空間。
C、尋求新奇:在新奇和變化的基礎(chǔ)上尋求新奇，同一種商品可以通過改變一個新的術(shù)語來贏得消費者的青睞。當(dāng)外國餅干和水果進(jìn)入中國市場時，我們應(yīng)該受到新條款的啟發(fā)。同時，求新也表明，我們可以在西餐廳的結(jié)合中取長補短，用西餐廳的技術(shù)改造中國西餐廳，用中國傳統(tǒng)技術(shù)嫁接西餐廳，取得驚人的成功。
D、秋特:這是一家有中國特色的特色西餐廳。要盡快選擇幾家特色西餐廳，擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大市場，加強聯(lián)盟，打造特色品牌，搶占名牌制高點。
3、促銷策略中的促銷策略是低成本、高產(chǎn)出模式和印刷宣傳品。分布在宿舍，采取集約化策略，同時利用學(xué)校宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象
四、營銷方向和范圍
走優(yōu)質(zhì)高效西餐之路，強化營銷環(huán)境的情調(diào)，重視綠色食品和優(yōu)雅環(huán)境；注重特色，形象化服務(wù)；關(guān)注客戶的需求和口味。而且根據(jù)中國客戶的不同需求，范圍是各種西餐。
五、產(chǎn)品市場定位(目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶)
在商場或商業(yè)大樓周圍開xx西餐廳。因為這些地方購物人群廣，客源相對豐富。雖然這些人主要是購物，但也有一部分人需要休閑和用餐。而且這些群體在用餐過程中對菜品的價格不太在意，菜品基本可以接受，而他們喜歡的是衛(wèi)生干凈舒適的用餐環(huán)境，菜品的新、奇、特、時尚創(chuàng)新品種，隨意性強，完美體現(xiàn)在我們店里。所以我選擇在這一帶開一家中式西式餐廳。
七、生產(chǎn)和運營計劃
1、店鋪形象是吸引顧客的第一步
目前很多店鋪形象每年都會更新。即使是品牌連鎖企業(yè)，也會在外部或內(nèi)部不斷更新店鋪展示圖像。“面對面”吸引客戶的第一步做得很好。從競爭的角度來看，店鋪形象的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過周邊店鋪。然而，這并不意味著你的銷售會成功。需要更多的內(nèi)容來反映我們商店的優(yōu)勢。
2、服務(wù)形象是溫暖顧客的第二步
服務(wù)形象，一方面體現(xiàn)在員工形象、員工著裝等外在表現(xiàn)上，另一方面也體現(xiàn)在員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細(xì)節(jié)上。服務(wù)形象直接讓顧客感受到一家餐廳的服務(wù)水平和水準(zhǔn)。語言是精神交流的橋梁。熱情的問候會讓顧客感到溫暖。所以，不要猶豫迎接和贊美客戶，這是餐飲企業(yè)需要進(jìn)一步完善的內(nèi)容。
3、細(xì)致的護(hù)理是接觸客戶的第三步
細(xì)節(jié)是打動客戶的殺手锏。尤其是餐飲企業(yè)，細(xì)節(jié)太多，不好發(fā)現(xiàn)。比如下雨天，店鋪會在門前放置腳墊；入口處放置雨具掛桶；為兒童、孕婦和老人提供特殊座位；給予適當(dāng)?shù)膸椭蛦柡颉?/p>
4、時間效率是贏得客戶的第四步
時間效率低，是餐飲企業(yè)致命的內(nèi)傷。滿堂紅的廚師和員工將接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，然后才能正式上崗。所以我們的要求是，一個廚師十分鐘能做三頓飯，如果只會做一頓，效率會有利潤差。當(dāng)顧客點菜，快速出門時，會感受到餐廳的效率，產(chǎn)生好感。
5、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格是讓客戶感到舒適的第六步
規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)是西餐廳的形象展示，也是正規(guī)化的體現(xiàn)。我們的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不僅僅體現(xiàn)在著裝、語言、行為、專業(yè)能力上，還體現(xiàn)在桌椅擺放、配色、紙巾、牙簽、器皿使用的調(diào)味品上。還包括烹飪標(biāo)準(zhǔn)化、餐桌清潔標(biāo)準(zhǔn)化、用餐指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化等等。
經(jīng)營目標(biāo):
1、由于地理位置位于商業(yè)步行街，客戶相對豐富，但競爭對手也很多。特別是店鋪剛剛開業(yè)。要想開拓市場，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍，滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo):站穩(wěn)腳跟，一年內(nèi)收回成本。
2、該店將在3年內(nèi)設(shè)立3家分店，逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實力雄厚、市場占有率高的西餐連鎖集團(tuán)，成為江城眾多快餐品牌中餐飲市場的知名品牌。
八、財務(wù)策劃
一)籌資方式
1、創(chuàng)始基金自助；
2、銀行貸款用于后續(xù)發(fā)展基金
3、利用商業(yè)信貸籌集資金
4、融資租賃和BOT融資。購買力平價
2)項目初始投資
開辦費:(元)固定資產(chǎn):(元)
準(zhǔn)備期間人員工資為1000
辦公費用800
培訓(xùn)費800
差旅費0
印刷費150
報名費5萬
企業(yè)住房20000
1000號樓
器具2560
機械1300
運輸工具30000
其他費用32000
總計86860
無形資產(chǎn):專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)保險需要20xx元。其他不可預(yù)見的保守費用3000元
3)預(yù)測現(xiàn)金流分析
一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的金額
銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的現(xiàn)金為400萬元
收到后退稅16，000
收到的與業(yè)務(wù)活動有關(guān)的其他現(xiàn)金5600
現(xiàn)金流入小計:4165600
購買商品和接受勞務(wù)支付現(xiàn)金180萬元
支付員工11000元現(xiàn)金
所有稅費繳納12000元
支付與經(jīng)營活動有關(guān)的其他現(xiàn)金3.4萬元
現(xiàn)金流出小計:1857000
業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的凈額為2308600
二、籌資活動的現(xiàn)金流
吸收投資收到的現(xiàn)金
獲得貸款收到的現(xiàn)金
現(xiàn)金流入小計5000000
三、其他費用340萬
從上面可以看出，西餐廳的商業(yè)利潤很大，我們將嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度:
我通過了周報。和& other月度報告”主題審計。審核內(nèi)容包括銷售額、客戶數(shù)量、客戶平均消費、現(xiàn)金多收或短缺、收銀機操作故障、損失、其他業(yè)務(wù)項目、食品和原材料價格、每小時員工工資、電費、煤氣費和水費等。
l每天的收入要及時統(tǒng)計，所有的點餐菜單和收款憑證都要一式兩份，以便核對入帳。
l如果每月結(jié)算后收入高于計劃，工資會適度調(diào)整，以調(diào)動大家的工作積極性。如果這項發(fā)明在工作中無故損壞了我們商店的財產(chǎn)，將從債務(wù)人的工資或獎金中扣除
l日常營運資金15000元(主要用于應(yīng)急和臨時采購)
結(jié)合餐廳的實際規(guī)模，本著穩(wěn)定的原則，結(jié)合餐廳的發(fā)展規(guī)律和盈虧平衡分析，資金的投入是循序漸進(jìn)的。我們追求利潤最大化的原則，實現(xiàn)每一個員工和投資者的最佳利益，回報每一個支持我們的人
九、風(fēng)險和回報控制。
(1)風(fēng)險
市場風(fēng)險:目前市場上有一些類似的餐廳和相關(guān)食品，他們可能會隨時采取一些新的營銷策略，這將影響xx西餐廳的銷售。
成本控制的風(fēng)險:餐廳以優(yōu)雅的環(huán)境和多樣化的產(chǎn)品取勝，所以成本控制最大的風(fēng)險在于過度投資市場開發(fā)，忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。如果該方案的部分產(chǎn)品組合的市場效應(yīng)低于預(yù)期，則該方案產(chǎn)生的成本將難以回收。產(chǎn)品組合推出將面臨巨大風(fēng)險。
內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)的風(fēng)險:如果該方案的部分產(chǎn)品組合在餐廳脫節(jié)，餐廳也會面臨風(fēng)險。
競爭風(fēng)險:隨著新校區(qū)建設(shè)的逐步完善，可能會有一些新的西餐廳加盟，新加盟的餐廳采用的推廣方式和產(chǎn)品策略會帶走很大一部分顧客。
(2)收入:
意識:通過相關(guān)宣傳，不斷刺激消費者的視覺和聽覺，西餐廳的良好服務(wù)和獨特產(chǎn)品可以在相對較短的時間內(nèi)獲得顧客的良好口碑，使其市場意識大大提高。
市場占有率:通過一系列營銷活動，迅速占領(lǐng)學(xué)校周邊市場。讓大部分想要優(yōu)雅就餐環(huán)境的消費者可以來xx西餐廳消費。
整體營銷量:在前期宣傳推廣的基礎(chǔ)上，結(jié)合各種產(chǎn)品的特點，提高餐廳整體營銷量，進(jìn)而增加銷售額。
十、附錄
xx西餐廳經(jīng)營計劃，秉承顧客至上的一貫原則，努力做到顧客想要的，想顧客需要的。并且一直在按照這個方案進(jìn)行實踐和發(fā)展，最終會成功的。
商業(yè)計劃書9
一、總論
（一）電子商務(wù)物流中心項目概況
長沙電子商務(wù)物流中心擬建設(shè)成依托長沙火車站、長沙新港、黃花飛機場，以長沙xx物流園為核心，以電子商務(wù)為龍頭聯(lián)系全國物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)，帶動物流、商貿(mào)共同發(fā)展的功能齊全的綜合型物流中心。物流中心一期規(guī)劃xxx畝，總投資xxx萬元，總建筑面積xxx平方米，其中電子商務(wù)指揮中心xx平方米，倉儲面積xx平方米，集裝箱場站面積xx平方米，行政辦公用房面積xx平方米。
�。ǘ╉椖拷ㄔO(shè)目標(biāo)
1、建設(shè)以電子商務(wù)平臺為龍頭，物流為核心的指揮系統(tǒng)。
2、建立健全物流信息系統(tǒng)，使之具有物流管理、信息傳遞、庫存控制、貨位管理、配載管理和成本控制等各項功能。
3、建設(shè)以物質(zhì)存儲轉(zhuǎn)運為主的現(xiàn)代綜合性物流服務(wù)體系。形成網(wǎng)上商務(wù)、物流設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、本項目的開發(fā)建設(shè)，對完善湖南地區(qū)物流市場，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，特別是能借助長沙區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢，依托機場、車站、港口完成物流配送，能夠改善長沙招商引資環(huán)境和加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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1、項目建設(shè)的背景及必要性
2、項目資源市場分析及預(yù)測
3、項目選址及建設(shè)條件
4、項目布局及各部分功能定位
5、項目組織及管理系統(tǒng)
�。ㄋ模┲饕�(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
1、設(shè)計年吞吐能力：xxx萬t、xx萬TEU。（TEU是以長度為20英尺的集裝箱為國際計量單位，也稱國際標(biāo)準(zhǔn)箱單位。）
2、總用地面積：xx萬平方米。
3、工程總投資：推薦方案工程總投資估算為xxx萬元。
4、經(jīng)濟(jì)評價：財務(wù)內(nèi)部收益率，所得稅前為xx%，所得稅后為xx%；所得稅前為xxx萬元，所得稅后為xxx萬元。投資回收期所得稅前為x年；所得稅后為x年。
（五）可行性研究結(jié)論
1、長沙電子商務(wù)物流中心的建設(shè)符合國家和湖南省有關(guān)促進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策；
2、長沙電子商務(wù)物流中心項目建設(shè)用地符合長沙市的規(guī)劃建設(shè)要求。該物流中心項目作為長沙市基礎(chǔ)設(shè)施配套項目，它的建設(shè)投入使用，對改善長沙地區(qū)的投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資將起到重要作用；
3、該項目建設(shè)在長沙市xx范圍內(nèi)，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)資源豐富，物流資源豐富，市場潛力巨大；
4、項目建成后，具有電子商務(wù)協(xié)調(diào)、物流管理、信息傳遞、庫存控制、貨位管理、配載管理等各項功能，建設(shè)成設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，帶動和提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)及長、株、潭地區(qū)和中南地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展和競爭力。
綜上所述，長沙電子商務(wù)物流中心項目建設(shè)各方面的條件都已具備，項目實施后具有較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益，將得到長沙的市政府大力支持。
二、項目建設(shè)的背景及必要性
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO(shè)的背景
近幾年來，湖南省現(xiàn)代物流業(yè)得到較快發(fā)展，發(fā)展環(huán)境和條件不斷完善，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益逐步提高，物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新階段。20xx年全省社會物流總額達(dá)2626.26億元，到20xx年，全社會物流總額將達(dá)50000億元；省內(nèi)擁有鐵路營運里程2802，公路通車?yán)锍?8.5萬公里，其中高速公路20xx公里；內(nèi)河航道285條1.19萬公里，其中千噸級航道610公里，生產(chǎn)性泊位105個，其中千噸級泊位65個，湘江航道梯級建設(shè)加快推進(jìn)；民航機場5個，形成了四通八達(dá)的交通運輸線路。湖南金霞現(xiàn)代物流園頗具規(guī)模，長沙金霞保稅物流中心正式封關(guān)運行。郴州出口加工區(qū)獲批拓展物流功能，一批保稅倉庫和現(xiàn)代物流中心、配送中心投入使用，7家物流企業(yè)曾獲評“中國物流百強企業(yè)”，12家物流企業(yè)通過國家A級標(biāo)準(zhǔn)評估。物流業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。省委、省的政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加快現(xiàn)代物流也發(fā)展的若干意見》等文件，湖南省《物流業(yè)正興實施規(guī)劃（20xx—20xx）》提出，到20xx年培育一批具有國際、國內(nèi)競爭力的大型綜合物流企業(yè)集團(tuán)和物流服務(wù)名牌，建設(shè)四大物流區(qū)域。以長株潭物流區(qū)域作為全省物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域中心，重點發(fā)展商貿(mào)物流、制造業(yè)物流和國際物流。以岳陽為中心的向北物流區(qū)域，發(fā)展大宗能源、原材料物流、集裝箱多式聯(lián)運和國際物流。以懷化為中心的湘西物流區(qū)域，大力發(fā)展商物流。以衡陽為中心的湘南物流區(qū)域，大力發(fā)展煤炭、礦石等大宗商品物流和裝備制造物流、輕工紡織物流以及保稅物流。優(yōu)化三條物流通道：即南北物流通道、東西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建設(shè)。信息平臺、電子口岸、大宗商品交易平臺、貨運配載信息平臺和物流行業(yè)門戶網(wǎng)站等行業(yè)性、區(qū)域性物流公共信息平臺。改善物流環(huán)境規(guī)范物流行業(yè)管理，開展物流市場的專項政治行動，創(chuàng)造物流業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
�。ǘ╉椖拷ㄔO(shè)的必要性
1、地理位置和交通優(yōu)勢
湖南位于我國南方中部，在長三角經(jīng)濟(jì)圈和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)，是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁；在國家打造長江、隴海、京九和京廣兩縱兩橫經(jīng)濟(jì)圈中，湖南占了一橫一縱兩個經(jīng)濟(jì)帶。近年來湖南制定了“3+5”城市群發(fā)展規(guī)劃，與國家中部崛起規(guī)劃完全對接，省內(nèi)所轄14市州已實現(xiàn)高速公路網(wǎng)絡(luò)，湖南4小時經(jīng)濟(jì)圈初步成型。武廣鐵路的開通，加速了湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定了深遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
2、項目建設(shè)的必要性
三、項目市場分析
�。ㄒ唬┪锪魇袌稣{(diào)研
1、全國物流市場調(diào)查
2、湖南物流市場調(diào)查
3、長沙物流市場調(diào)查
�。ǘ╉椖慷ㄎ�
1、項目功能定位
2、項目市場定位
1）形象定位
2）規(guī)模定位
3、目標(biāo)客戶定位
1）物流商戶目標(biāo)群分析
2）企業(yè)商戶目標(biāo)群分析
4、競爭定位
5、中心地址定位
四、項目框架
（一）電子商務(wù)物流指揮中心
1、總調(diào)度室
2、商務(wù)信息部
3、物流園區(qū)
4、物流業(yè)務(wù)部
5、車源信息部
6、貨源信息部
7、倉儲信息部
8、物流設(shè)備部
9、物流保險部
10、業(yè)務(wù)管理部
11、物流軟件部
（1）智能識別系統(tǒng)
�。�2）電子口岸系統(tǒng)
�。�3）物流運輸定位系統(tǒng)軟件
�。�4）車輛監(jiān)控系統(tǒng)（GPS、GIS）
�。�5）車輛信息管理系統(tǒng)
�。�6）綜合查詢系統(tǒng)
（二）物流中心布局
1、物流中心布局
物流中心布局與選址涉及到法律、法規(guī)、規(guī)劃、土地使用權(quán)、物流業(yè)務(wù)種類、物流設(shè)施、交通環(huán)境因素、自然條件等因素。應(yīng)根據(jù)市場總?cè)萘俊l(fā)展趨勢以及領(lǐng)域競爭對手的狀況，決定物流中心的規(guī)模。規(guī)模設(shè)定應(yīng)注意兩方面的問題：第一是要充分了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢，地區(qū)、全國乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測，預(yù)測范圍包含中、長期內(nèi)容。第二是要充分了解競爭對手的狀況，如：生產(chǎn)能力、市場占有份額、經(jīng)營特點、發(fā)展規(guī)劃等。因為市場總?cè)萘渴窍鄬潭ǖ�，不能正確地分析競爭形勢就不能正確地估計出自身能占有的市場份額。如果預(yù)測發(fā)生大的偏差，將導(dǎo)致設(shè)計規(guī)模過大或過小。估計偏低，將失去市場機遇或不能產(chǎn)生規(guī)模效益；估計偏高，將造成多余投資，從而使企業(yè)效率低下，運營困難。
物流中心的主要活動是物資的集散和進(jìn)出，在進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃設(shè)計時，環(huán)境條件非常重要。相鄰的道路交通、站點設(shè)置、港口和機場的位置等因素，如何與中心內(nèi)的道路、物流路線相銜接，形成內(nèi)外一體、圓滑通暢的物流通道，這一點至關(guān)重要。物流設(shè)施與道路過近可能影響道路利用率，過遠(yuǎn)則可能造成運距過長、網(wǎng)絡(luò)成本增高，此外，物流設(shè)施與道路的距離還與物流中心的類型有關(guān)。在預(yù)定的區(qū)域內(nèi)合理地布置好各功能塊相對位置的目的是：有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
從物流總費用節(jié)約的角度分析，區(qū)域物流中心、物流中心布局要重視接近于距高速公路、干線道路的理想距離。設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念、運用系統(tǒng)分析的方法求得整體優(yōu)化；以流動的觀點作為設(shè)施規(guī)劃的出發(fā)點，并貫穿在設(shè)施規(guī)劃的始終；減少或消除不必要的作業(yè)流程，在時間上縮短作業(yè)周期，空間上少占有面積，物料上減少停留、搬運和庫存，才能保證投入的資金最少、生產(chǎn)成本最低。
2、倉庫面積與數(shù)量
�。ǘ┪锪髟O(shè)備
1、運輸設(shè)備（根據(jù)倉儲、運輸業(yè)務(wù)能力考慮）
1）專用運輸車輛：帶液壓卸車機構(gòu)的自卸車；帶有進(jìn)、卸糧口的散糧車；貨箱封閉的標(biāo)準(zhǔn)掛車或貨車，即箱式車；頂部敞開的敞車；平板車，即沒有頂部和側(cè)箱板的掛車；罐式掛車；冷藏車；能夠增大車箱容積的高欄板車；設(shè)計獨特具有特殊用途的特種車。
2）載貨汽車3）叉車、手推車2、倉儲設(shè)備
一般來說，軟硬件設(shè)備系統(tǒng)的水平常常被看成是物流中心先進(jìn)性的標(biāo)志，因而為了追求先進(jìn)性就要配備高度機械化、自動化的設(shè)備，在投資方面帶來很大的負(fù)擔(dān)。但是，物流界認(rèn)為“先進(jìn)性”就是合理配備，能以較簡單的設(shè)備、較少的投資，實現(xiàn)預(yù)定的功能。也就是強調(diào)先進(jìn)的思想、先進(jìn)的方法。從功能方面來看，設(shè)備的機械化、自動化程度不是衡量先進(jìn)性的最主要因素。
根據(jù)我國的實際狀況，對于物流中心的建設(shè)，比較一致的認(rèn)識是貫徹軟件先行、硬件適度的原則。也就是說，計算機管理信息系統(tǒng)、管理與控制軟件的開發(fā)，要瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平；而機械設(shè)備等硬件設(shè)施則要根據(jù)我國資金不足、人工費用便宜、空間利用要求不嚴(yán)格等特點，在滿足作業(yè)要求的前提下，更多選用一般機械化、半機械化的'裝備。例如倉庫機械化，可以使用叉車或者與貨架相配合的高位叉車；在作業(yè)面積受到限制，一般倉庫不能滿足使用要求的情況下，也可以考慮建設(shè)高架自動倉庫。
（1）軟件
�、賯}儲管理
倉儲管理是現(xiàn)代物流企業(yè)作業(yè)管理的核心部分，它提供倉庫運作的全過程計劃、可視化管理，提供了庫位的智能化管理和分析，支持多種揀貨方式。倉儲管理與Barcode（條形碼）、RF（射頻技術(shù)）、自動化倉庫等現(xiàn)代物流技術(shù)實現(xiàn)無縫集成，幫助企業(yè)實現(xiàn)倉庫的高效、低成本管理。系統(tǒng)提供了圖形化界面、智能分
析決策工具輔助管理；②物流GPS－GIS監(jiān)控調(diào)度平臺；它是車輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺，是集GPS（全球衛(wèi)星定；③運輸管理系統(tǒng)；它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸全程的跟；運輸管理系統(tǒng)由接單管理、運輸管理、跟蹤管理、運力；④綜合查詢系統(tǒng)⑤電子口岸系統(tǒng)⑥條碼器2）硬件；①貨架（根據(jù)實際需要考慮）A、按是固定式的或是移；固定型貨架：固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤式析決策工具輔助管理。應(yīng)用于區(qū)域集中的物流公司配送中心管理、企業(yè)級倉庫管理、高等級倉庫（立庫或立庫和平庫二者混合）和保稅倉的管理
②物流GPS－GIS監(jiān)控調(diào)度平臺
它是車輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺，是集GPS（全球衛(wèi)星定位技術(shù)）、GIS（地理信息技術(shù)）、GSM/GPRS（無線通信技術(shù)）及物流運籌技術(shù)等高新技術(shù)于一體的可視化車輛調(diào)度服務(wù)管理平臺。系統(tǒng)由GPS車載設(shè)備、GPRS無線通訊系統(tǒng)及中心軟件系統(tǒng)三部分組成。主要包括車輛管理、實時監(jiān)控、動態(tài)調(diào)度、運載分配、路線優(yōu)化、安全控制、警情處理、成本核算、統(tǒng)計分析等一系列功能。
�、圻\輸管理系統(tǒng)
它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸全程的跟蹤管理和運輸調(diào)度的優(yōu)化，實現(xiàn)運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)化和可視化管理。該系統(tǒng)提供對貨物的分析，配載的計算，以及最佳運輸路線的選擇。系統(tǒng)支持全球定位（GPS）和地理圖形系統(tǒng)（GIS），實現(xiàn)運輸?shù)淖罴崖肪�選擇和動態(tài)調(diào)配，達(dá)到車輛運輸?shù)淖罴雅漭d，提高運輸車輛資源的利用效率和業(yè)務(wù)的運作效率，降低運輸成本。本產(chǎn)品可應(yīng)用于各類運輸企業(yè)和物流企業(yè)對運輸?shù)墓芾韮?yōu)化。
運輸管理系統(tǒng)由接單管理、運輸管理、跟蹤管理、運力管理、托盤管理、集裝箱管理、基礎(chǔ)設(shè)置、組織管理、系統(tǒng)管理等模塊組成。
�、芫C合查詢系統(tǒng)⑤電子口岸系統(tǒng)⑥條碼器2）硬件
①貨架（根據(jù)實際需要考慮）
A、按是固定式的或是移動型分類
固定型貨架：固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤式、貫通式、重力式、壓入式、閣樓式、鋼結(jié)構(gòu)平臺、懸臂式、流動式、抽屜式和牛腿式貨架等。
移動型貨架：移動型貨架可細(xì)分為移動式貨架和旋轉(zhuǎn)式貨架，其中移動式貨架又可細(xì)分為輕中型移動式貨架（又稱密集架，分為手動和電動）、重型托盤式移動貨架，旋轉(zhuǎn)式貨架又可細(xì)分為水平旋轉(zhuǎn)式、重直旋轉(zhuǎn)式貨架兩種。
B、按貨架每層載重量，大致可分為：輕型貨架：每層載重量不大于200kg。中型貨架：每層載重量為200~500kg。重型貨架：每層載重量在500kg以上。
C、按貨架的高度分為低位貨架：高度5m以下。
高位貨架：高度5~12m。超高位貨架：12m以上。
�、谕斜P（木質(zhì)、塑料、鋼料）
�、蹆ξ锵洹�
商業(yè)計劃書10
合同編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。甲方委托乙方實施以下項目，并支付項目報酬。
1. 項目名稱：
2. 服務(wù)內(nèi)容：（商業(yè)計劃書撰寫、投融資咨詢、企業(yè)管理咨詢）
3. 實施地點：（在甲方地點辦公、在乙方地點辦公、甲方與乙方地點相互結(jié)合辦公）
4. 項目報酬：總額（大寫）人民幣 萬 千 百元；（小寫）RMB￥ 元。
一、履行責(zé)任甲方履行責(zé)任：
1．簽訂合同前對項目報酬的確認(rèn)；
2．項目實施過程中提供乙方要求的相關(guān)資料；
3. 項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
4．項目實施過程中 如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關(guān)費用；
5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責(zé)任：
1．簽訂合同前對項目報酬的確認(rèn)；
2．項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3. 項目具體實施和客戶資料的保密；
4. 項目實施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結(jié)果；
6. 向甲方提供項目結(jié)果打印版一份（A4紙大�。㈦娮影嬉环� （1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；
7. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項目答疑。
二、項目實施流程細(xì)則
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項；
3. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續(xù)向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿；
4. 乙方與甲方溝通聯(lián)系， 并在 個工作日之內(nèi)完成計劃書初稿（收到訂金時開始計算）；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
6. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個工作日之內(nèi)完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書（收到第二期款項時開始計算）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
8. 乙方向甲方以郵寄或當(dāng)面遞交形式提供項目結(jié)果的打印版一份（A4紙大�。㈦娮影嬉环荩�1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；
9. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
三、款項支付（商業(yè)計劃書撰寫項目）
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的.50%；
2. 乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書中文版初稿，同時甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.
四、違約條款
1．甲方必須及時提供項目所需的資料，若出現(xiàn)問題而使乙方延誤項目的交付或?qū)е虏荒芡瓿�，甲方承�?dān)后果；
2．乙方按照項目實施流程執(zhí)行，若無故拖延交付項目結(jié)果時間應(yīng)承擔(dān)后果并賠償委托方經(jīng)濟(jì)損失 ；
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。
五、項目撰寫標(biāo)準(zhǔn)一）商業(yè)計劃書項目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團(tuán)隊、社會責(zé)任；
第九章：財務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
六、協(xié)議糾紛的解決方式協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
七、其它條款
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項目經(jīng)理：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
商業(yè)計劃書11
上海××實業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個大型石材加工基地跟直銷部，并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷售基地，銷售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上，公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，采購渠道可靠、穩(wěn)定，有保證，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.
在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯(lián)系，小客戶數(shù)量跟質(zhì)量上都逐月增長，取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系，公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的.開辟，意旺公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，意旺產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽大大提高，為意旺公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，意旺公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品。因此，意旺公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高意旺公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制
4.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
�、儇攧�(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5.25億,成本下降10.5%
②人力資源管理：根據(jù)公司要求，結(jié)合意旺公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),力求在20xx年度實現(xiàn)5.25億的年銷售額！
商業(yè)計劃書12
現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實也很簡單，無非就是吃飯、唱歌、泡吧；因此，如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。
1、基本情況
a、項目名稱：天籟之音；b、經(jīng)營范圍：ktv；c、項目投資20萬；d、場地選擇：廣東石油化工學(xué)院；e、項目概述：為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良，價格合理的娛樂生活場所，給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的選擇。
2、市場分析
a、消費者定位
廣東石油化工學(xué)院、茂名第一技校、光華校區(qū)三所學(xué)校的學(xué)生為主要客源；市場需求：地處茂名唯一的一所高校，并且高校附近有幾所技校。因此在這幾萬學(xué)生中就蘊藏著巨大的商機。在平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望，唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前
此地區(qū)在ktv方面雖然有幾個小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市中心的ktv，而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的ktv場所，針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所學(xué)校大學(xué)生平時娛樂的首選。
b、市場競爭前景
在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭，因為在學(xué)校附近的娛樂場所并不少，一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的，他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大，不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的`收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
c、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測
投資預(yù)算設(shè)備購買8萬(采用如今ktv設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制)店，面裝修費5萬(可以憑請在學(xué)的學(xué)設(shè)計專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因為這兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力，所以進(jìn)行了重點投資。就目前已經(jīng)相對成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒有運用，所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的ktv更具特色，
更具有娛樂性，趣味性。而把店面的設(shè)計交給大學(xué)生更是一個妙筆，因為大學(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費者有了很好的互動。此外店面租金5萬(地理位置要選擇相對黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金1萬，前期準(zhǔn)備資金1萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等)規(guī)模面積15個小包廂(每個10平方米)5個大包廂(每個20平方米)大廳設(shè)置點唱區(qū)，冷飲吧臺(共70平方米)其余面30平方米，共250平方米。風(fēng)險預(yù)測：1、特色標(biāo)志定位是否合理；2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理；3、燈光設(shè)備是否合理舒適；4、對競爭對手了解不足；5、管理是否科學(xué)合理；6、貨源價格是否合理；7、消費者價格定位是否合理；8、宣傳方式是否合理；9、針對學(xué)生寒暑假放假。
3、市場銷售策略
營銷手段
a、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗式的優(yōu)惠服務(wù)聘請在校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳，聘請大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強宣傳力度，贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳，并且聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力。每月搞主題優(yōu)惠活動，每周搞特價時段生日ktv派對贈送生日蛋糕，進(jìn)行90分以上贈送酒水活動，進(jìn)行每月ktv比賽制度贈送半價卡。
b、實行會員制，初次優(yōu)惠制，制作會員卡，免費發(fā)放到各個學(xué)校。
4、收費標(biāo)準(zhǔn)
a、營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點到晚上的24點，上午為內(nèi)部整頓時間；b、在周一至周四實行普通收費，下午13點至點18點每個小包間5-18元每小時，大包間10元每小時，18點至24點小包間10元每小時，大包20元每小時；c、周五至周日，下午13點至點18點每個小包間10元每小時，大包間20元每小時，18點至24點小包間20元每小時，大包間50元每小時；d、大廳實行部分免費開放，實行點歌制度，每首2元。
5、人員設(shè)置
店長1人、財務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長2人、廚房后勤4人、保安2人、服務(wù)生30人
6、管理制度
a、店長、領(lǐng)班組長直接指揮；b、表現(xiàn)機制，重視員工考核，個人業(yè)績表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(由所服務(wù)消費者打分)；c、人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒；d、落實責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費者滿意。
7、項目總結(jié)
本店ktv名為天籟之音，主要針對在校廣大師生，使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想，給校園生活增添樂趣，創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。這個項目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對消費者的持續(xù)吸引，在校園中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
商業(yè)計劃書13
一、鋪市：實行地毯式鋪市方式
對于終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產(chǎn)品、新品（請關(guān)注：）種上市時，實行地毯式鋪市方式是一種很有效的營銷策略。在產(chǎn)品入市階段，企業(yè)主動出擊，將貨物送達(dá)終端，通過實行地毯式鋪市的方式迅速提升終端的能見度。
�。ㄒ唬┑靥菏戒伿蟹绞桨拙茽I銷計劃方案的特點：
1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式鋪市，其氣勢宏大，對每一片區(qū)域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪市，時間非常集中，高效快速地在目標(biāo)區(qū)域開拓終端客戶。
3、密集營銷計劃。在目標(biāo)區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，不留空缺，從空間上達(dá)到密集覆蓋。（二）實施地毯式鋪市成功的白酒營銷計劃方案關(guān)鍵：
地毯式鋪市要有相應(yīng)的廣告支持
配合當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳，以引起終端興趣，減少阻力，使工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、張貼海報等為主。
做好后期服務(wù)與跟蹤管理
鋪市到位以后，產(chǎn)品進(jìn)入客戶的倉庫。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道，必須對其進(jìn)行及時回訪和有效管理�；卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。
回訪的目的是銷售動態(tài)，讓客戶感到你的關(guān)心，也給客戶鼓勁加油�？纯聪M者和零售商對產(chǎn)品的反映，找出存在的問題和不足，為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。
同時加強理貨工作，理貨工作一樣重要。一個店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品，店主很難關(guān)照到每一個產(chǎn)品，因而需要業(yè)務(wù)員主動出擊。每個店每周至少理貨一次，好的店每兩三天理一次，要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊，將產(chǎn)品擺放在醒目的位置，和貨架端頭、與視線同等高，增加產(chǎn)品的可視性，給
消費者強有力的視覺沖擊，會使零售點的銷量增加。
如果鋪市以后，對其不再理睬，這第一輪的宣傳就等于白做了。一方面零售商很反感，好賣找不到人進(jìn)貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產(chǎn)品再去，肯定會被零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路。
二、促銷：常年不斷、追求創(chuàng)新
通過形式不同，常年不斷的促銷活動，增加產(chǎn)品銷售量，提高市場占有率，為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤。
促銷的分類：促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類
a、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè)，其業(yè)主關(guān)心的經(jīng)濟(jì)利潤，對其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過對市場進(jìn)行調(diào)查，了解其經(jīng)營其它品牌的利潤，然后制定具體的促銷政策，使其經(jīng)營本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品，形式上可采取贈送當(dāng)?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實用的物品。由于贈品屬批量采購，可同商家協(xié)商，獲得最低價格，從而降低促銷成本。如檳榔、飲料、礦泉水、打火機等。
b、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的'收獲和增加消費者的樂趣，可設(shè)計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當(dāng)中，增強其記憶力，帶動二次消費。
c、服務(wù)員與營業(yè)員。產(chǎn)品進(jìn)入端后，需要通過服務(wù)員或營業(yè)員向消費者推薦，因此需要對服務(wù)員與營業(yè)員給予一
定的好處和加強感情建設(shè)。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物。
特殊渠道促銷：
宴席促銷可與機關(guān)的專業(yè)酒店、中小型酒樓等聯(lián)合開展，樹立宴席用酒品牌的形象。
傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷：根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，開展不同主題的促銷活動，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象
三、廣告宣傳
采取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù)。
產(chǎn)品分為導(dǎo)入期、成長期，成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。統(tǒng)一設(shè)計、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。
2、在各餐飲店（零售店、批發(fā)店等）懸掛布標(biāo)廣告，統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛pop廣告，位置要顯眼，在店外都能一目了然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，陳放宣傳小冊子。
6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發(fā)布活動信息為主。
廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨，每次發(fā)布都
要有鮮明的主題和活動內(nèi)容。因此，第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動來進(jìn)行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。
商業(yè)計劃書14
現(xiàn)代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結(jié)婚年齡基本分部在20歲～30歲之間，剛好與中民的年齡段相同，因此，上網(wǎng)查找結(jié)婚信息已經(jīng)成為中國準(zhǔn)新人們的首選!對于沒有經(jīng)驗的新人，會先上網(wǎng)獲得一定的信息后再進(jìn)行有目標(biāo)性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業(yè)服務(wù)的同時，也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此，我們的服務(wù)除了專業(yè)化、針對性外，還具有很強的綜合性和全面性，并且堅持不斷完善。
產(chǎn)品形象：
以悉心呵護(hù)愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務(wù)平臺。
目標(biāo)客戶定位
年滿18周歲以上的高學(xué)歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺
發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃
以精心呵護(hù)愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機構(gòu)和服務(wù)平臺。
優(yōu)勢及劣勢
優(yōu)勢： 產(chǎn)品優(yōu)勢
緣圈交網(wǎng)站不同于目前中國的幾大交友網(wǎng)站(世紀(jì)佳緣、百合、嫁我)，其站點整體設(shè)計風(fēng)格、模塊、功能都不是類似站點間的.相互模仿和借用，而是圍繞用戶的交友互動體驗進(jìn)行全新的設(shè)計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務(wù)，大大增強了部分網(wǎng)站會員因找到伴侶而流失的現(xiàn)象。
技術(shù)優(yōu)勢：
緣圈交友網(wǎng)采用面向?qū)ο蠹僯ava技術(shù)開發(fā)，其特點是便于集群和擴(kuò)展，安全性高，伸縮性強，藕合度低，在相同硬件比的基礎(chǔ)上能夠發(fā)揮更高的效率。
人員優(yōu)勢：
多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，熟悉海外及國內(nèi)幾大交友網(wǎng)站核心技術(shù)、經(jīng)營策略及發(fā)展方向。
劣勢： 網(wǎng)站出現(xiàn)時間較晚，會員基數(shù)和網(wǎng)站知名度有等進(jìn)一步提高。
盈利機會
線上：
■ 個人特色風(fēng)格主頁(可定制)
■ 個人照片相框(可定制)
■ 站內(nèi)短信信紙(可定制)
■ 虛擬人物形象秀(可定制)
■ 虛擬人物聊天(可定制)
■ 站點禮物(可定制)
■ 站點廣告
線下：
■ 交友活動
■ 商務(wù)合作
■ 手機短信、電話、ivr祝福
市場競爭
目前中國的幾大交友網(wǎng)站：百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)和嫁我網(wǎng)。其主要競爭是用戶、品牌、產(chǎn)品體驗的競爭。
投資計劃
初步計劃分為三期：
第一期：籌備及產(chǎn)品進(jìn)一步完善階段
第二期：廣告宣傳及活動策劃推廣期
第三期：樹立品牌、占領(lǐng)市場份額
商業(yè)計劃書15
本報告屬商業(yè)機密，所有權(quán)屬于****有限公司。其內(nèi)容和資料僅對已簽署投資意向的投資者公開。收到本報告時，接收者了解并同意以下約定：
1、當(dāng)接收者確認(rèn)不愿從事本報告所述項目后，必須盡快將本報告完整地交回；
2、沒有****有限公司書面同意，接收者不得復(fù)印、復(fù)制、傳真、散布本報告的全部和/或部分內(nèi)容；
3、本報告的所有內(nèi)容應(yīng)視同為接收者自己的機密資料。
4、本報告不是出售或收購項目的報告。
商業(yè)計劃書撰寫大綱（根據(jù)項目不同稍有調(diào)整）
第一章 水煮竹筍制品項目簡介
1.1 水煮竹筍制品項目基本信息
1.1.1 水煮竹筍制品項目名稱
1.1.2 水煮竹筍制品項目承建單位
1.1.3擬建設(shè)地點
1.1.4 水煮竹筍制品項目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模
1.1.5 水煮竹筍制品項目性質(zhì)
1.1.6 水煮竹筍制品項目建設(shè)期
1.2 水煮竹筍制品項目投資單位概況
第二章 水煮竹筍制品項目建設(shè)背景及必要性
2.1 水煮竹筍制品項目建設(shè)背景
2.2 水煮竹筍制品項目建設(shè)必要性
2.2.1 水煮竹筍制品項目建設(shè)是促進(jìn)實現(xiàn)“十二五”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、高端發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)空間布局進(jìn)一步優(yōu)化的需要
2.2.2 水煮竹筍制品項目的建設(shè)能帶動和推進(jìn) 水煮竹筍制品項目項目的發(fā)展
2.2.4 水煮竹筍制品項目是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、增強市場競爭力的需要
2.2.5 水煮竹筍制品項目是增加就業(yè)的需要
第三章、 水煮竹筍制品項目的.實施地情況分析
3.1基本情況
3.2地理位置
3.3交通運輸
3.4資源情況
3.5經(jīng)濟(jì)發(fā)展
第四章 市場分析
4.1 國內(nèi)外 水煮竹筍制品項目項目市場概況
4.1.1國內(nèi)市場狀況及發(fā)展前景
4.1.2國際市場狀況及發(fā)展前景
4.2我國 水煮竹筍制品項目項目生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
4.3 20xx年我國 水煮竹筍制品項目項目出口情況
4.4主要 水煮竹筍制品項目項目市場情況
4.5 水煮竹筍制品項目項目產(chǎn)業(yè)前景
第五章 競爭分析
5.1 企業(yè)競爭的壓力來源
5.2 波特五力競爭強弱分析
5.3 SWOT態(tài)勢分析(SWOT示意圖)
第六章 水煮竹筍制品項目優(yōu)勢
6.1政策優(yōu)勢
6.2地域優(yōu)勢
6.3管理優(yōu)勢
6.4技術(shù)優(yōu)勢
第七章 水煮竹筍制品項目建設(shè)方案
7.1 水煮竹筍制品項目建設(shè)內(nèi)容
7.2 水煮竹筍制品項目項目工藝方案
7.3 水煮竹筍制品項目項目產(chǎn)品方案
7.4經(jīng)營理念
7.5管理策略
7.5.1 管理目的
7.5.2 組織結(jié)構(gòu)
7.5.3 管理思路
7.5.4 企業(yè)文化
7.5.5 經(jīng)營理念
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