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淘寶商業(yè)計劃書(通用17篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的淘寶商業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。
淘寶商業(yè)計劃書 1
在國內(nèi)電子商務(wù)不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)不規(guī)范,商務(wù)網(wǎng)站沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),尤其是這個地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。所以制定一個計劃。
網(wǎng)店名稱:綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具
一、網(wǎng)店概述
1、投資安排
資金需求量5萬元。
2、網(wǎng)店基本信息
店名綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵政編碼341000
3、網(wǎng)上商店的目的
綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具,打造您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介
品質(zhì)生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質(zhì)柔軟、快樂搞笑、實(shí)用生活功能的簡約產(chǎn)品。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的,有開心的,有不開心的,有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會生動有趣;因此,我們將與客戶和消費(fèi)者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品。希望能讓消費(fèi)者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具,讓顧客的生活精彩迷人。用心體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真的很美好。綠絲淘獨(dú)特餐具,我愛我的生活,我的家庭,我的生活!
二、市場調(diào)查分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷調(diào)查獨(dú)特產(chǎn)品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗(yàn)生活,了解市場情況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:關(guān)注年輕消費(fèi)者,18-40歲的年輕朋友,他們將成為我們網(wǎng)點(diǎn)最大的客戶群。
3、消費(fèi)群體、消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣和影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購物,喜歡個性化的產(chǎn)品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會給我們提供很多商機(jī)。
三、網(wǎng)店的`主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具,打造你的美好生活!在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng)新獨(dú)特的創(chuàng)意個性化產(chǎn)品。幾個個性化的產(chǎn)品,主要是每個月推廣。
2、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡約,界面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過漂亮真實(shí)的圖紙展示。
3、階段目標(biāo):找到適合自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量,慢慢深入市場,發(fā)展客戶。為了提升你店鋪的知名度,在開店初期,會進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷推廣,各種線上線下的渠道一起推廣;在銷售后期,網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源和原材料供應(yīng):主要批發(fā)市場等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)成本控制:本著對客戶負(fù)責(zé)的精神,精心挑選商品,如有損壞,禁止銷售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于利潤。
包裝、儲運(yùn):客戶挑選后要出售的商品用包裝紙包裝。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者對價格的接受程度和消費(fèi)者對商品的需求,我們會根據(jù)自己在電商課程中學(xué)到的東西,在能夠承受的情況下,設(shè)定合適的價格。支付方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素及對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一定的影響,我們會及時做出決定,比如多買多送等促銷措施來應(yīng)對,而不會給網(wǎng)店造成損失。
五、營銷
對于客戶:
1、客戶主動:讓客戶體驗(yàn)自然自由?蛻艨梢噪S意瀏覽產(chǎn)品,對產(chǎn)品發(fā)表意見和評論。
2、客戶互動:在網(wǎng)店開設(shè)新欄目,為客戶提供交流、討論、推薦創(chuàng)意餐具的機(jī)會。
3、客戶激勵:在網(wǎng)店設(shè)立積分制,顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級,享受特價或特價、折扣、免費(fèi)贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、打折促銷;
2、禮品促銷;
3、限量供應(yīng);
4、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接;
5、利用網(wǎng)絡(luò)外的宣傳手段。
六,如何應(yīng)對風(fēng)險
1、努力把批發(fā)價保持在最低,同時和批發(fā)商建立良好的關(guān)系,在換貨的問題上和批發(fā)商澄清,避免以后發(fā)生糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空價格差異獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場,密切關(guān)注市場變化。
3、足夠重視客戶關(guān)系,建立客戶聯(lián)系卡,廣泛宣傳客戶的正面意見。
4、每種營銷方法都有一個明確的目標(biāo),讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特之處“賣點(diǎn)”。
6、定期給客戶發(fā)送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯(lián)系方式,定期向客戶發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。
淘寶商業(yè)計劃書 2
當(dāng)城市網(wǎng)購市場規(guī)模超過一萬億的時候,相對于農(nóng)村網(wǎng)購市場來說,似乎沒有什么發(fā)展空間,而此時“互聯(lián)網(wǎng)時代的農(nóng)村商業(yè)。它已經(jīng)成為推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速增長的新引擎。阿里關(guān)鍵計劃“農(nóng)村淘寶”天氣,位置,人的時間到了,那么阿里的“能放什么樣的操作方案呢;農(nóng)村淘寶”抓住商機(jī),開拓新市場?
從農(nóng)民消費(fèi)角度實(shí)施農(nóng)村淘寶運(yùn)營;
因?yàn)檗r(nóng)村市場潛力巨大,阿里巴巴的關(guān)鍵戰(zhàn)略“農(nóng)村淘寶”20xx年提出了千縣萬村規(guī)劃的核心部分:投資100億元,在3~5年內(nèi)建立1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站。有了這些服務(wù)站的建立,淘寶賣家是絕對不可能用老思路去經(jīng)營農(nóng)村淘寶的。因?yàn)?
1.農(nóng)村淘寶服務(wù)站幫助購物
農(nóng)民買家在農(nóng)村淘寶服務(wù)站采購人員的幫助下選擇產(chǎn)品,在網(wǎng)上下單,打消了農(nóng)民對信息技術(shù)不熟悉,不會在網(wǎng)上購買的顧慮。同時,服務(wù)站還提供物流收貨、資金結(jié)算、網(wǎng)上銷售、貸款、本地生活等服務(wù)。如果你想成為第一個抓住農(nóng)村淘寶商機(jī)的人,你首先要得到這些代購。
比如:一個農(nóng)民朋友想買化肥種田,但是家里沒有電腦。這時候他可以去農(nóng)村淘寶服務(wù)站找代購幫忙,直接at “農(nóng)村淘寶”店主網(wǎng)店,選擇完成后,直接讓采購人員下單填寫地址。采購人員收到貨后會通知農(nóng)民朋友驗(yàn)貨,覺得滿意直接付款;如果不滿意,沒關(guān)系,把衣服退給農(nóng)村的淘寶就行了。
2.物流問題
網(wǎng)店物流大概是最值得懷疑的問題。以前人們對農(nóng)村的印象是商業(yè)流通效率低,市場信息滯后,很多地方達(dá)不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰(zhàn)略”你會發(fā)現(xiàn)農(nóng)村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。
比如一個農(nóng)民朋友想買一雙鞋,賣家通過代購在村里的服務(wù)站下單后就會發(fā)貨。包裹會通過菜鳥物流(以后可能還有其他物流)送到各個縣鄉(xiāng)的淘寶服務(wù)中心,再由中心送到村里的淘寶服務(wù)站。最后農(nóng)民不用去淘寶快遞公司就可以在服務(wù)站取,省去了快遞的手續(xù)。
3.村名購物流程
接地購物流程更適合農(nóng)村淘寶。隨著淘寶深入農(nóng)村,越來越“零基礎(chǔ)網(wǎng)民”開始在網(wǎng)上買東西,適當(dāng)引入簡化的購物流程,可以迎合農(nóng)村網(wǎng)購者。因?yàn)楹芏嗳诉B支付寶都沒有,所以追求“高大上”反而會阻礙他們網(wǎng)購。村民買東西時,可以暫停付款,先試穿,然后直接向采購人員支付現(xiàn)金;村民在出售物品時,可以自由選擇現(xiàn)金或匯款的.方式。
4.農(nóng)村淘寶會涉及各行各業(yè)
首先是服裝,農(nóng)民朋友雖然不追求時尚,但是基本的服裝,比如冬天,是需要保暖的,買羽絨服和保暖內(nèi)衣隨處可見,而網(wǎng)上價格比現(xiàn)實(shí)市場低,農(nóng)民更實(shí)惠。其次,農(nóng)藥、化肥、農(nóng)具、日用品是不可忽視的潛在市場。隨著生活水平的提高,農(nóng)民的消費(fèi)能力已經(jīng)翻了一番,甚至網(wǎng)購消費(fèi)也會在十幾二十年后超過城市網(wǎng)購消費(fèi)水平。
5.農(nóng)村淘寶絕對不會有假貨
村淘計劃在農(nóng)村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬不要用假貨或者次品欺騙農(nóng)民朋友!傳統(tǒng)淘寶模式下,買家買假貨最多只能給個差評。雖然網(wǎng)店賣家只需要知道如何處理淘寶上的差評,但村民朋友真的有麻煩了,因?yàn)樗麄円闷渌绞骄S權(quán)。不過,進(jìn)入農(nóng)村淘寶市場的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產(chǎn)品沒有出現(xiàn)在村莊掃蕩計劃中,采購人員不能下訂單購買。
PS:加入了村淘計劃的商家一定要注意!如果你的產(chǎn)品中有假貨或假貨,你就會被村里的掃蕩一空,再也沒有機(jī)會開拓農(nóng)村市場了。如果你的產(chǎn)品與描述不符,雖然是正品,但質(zhì)量不太好。它還會失去一個大市場,采購人員會告訴農(nóng)民“不要買這個。質(zhì)量太差。上次買的時候被騙了!比绻愕漠a(chǎn)品質(zhì)量好,反之亦然。也許采購代理會主動向農(nóng)民推薦你的產(chǎn)品。
淘寶商業(yè)計劃書 3
一、活動背景
雙十一網(wǎng)購節(jié)前夕,商家可以參與淘金、抄底等活動,增加品牌曝光度和品牌認(rèn)知度,從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。
二、活動時間和活動方式
活動時間:11月5日至11月11日
活動模式:
1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進(jìn)行淘金活動
2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來收集成本效益活動
家庭用品一件,原價XXX,金幣價格XXX+1金幣,起訂量5件,優(yōu)惠5-7折,搭配一些小禮品,如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等.....
三,店鋪活動
1.贊,送優(yōu)惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動規(guī)則:
(1)使用優(yōu)惠券只能以原價購買商品;
(2)不要為了性價比高的商品參加本次雙十一活動。
四.推廣活動
1.直通車排水
2.商店活動通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區(qū)宣傳
5.想要想要簽名活動預(yù)覽
6.淘大聯(lián)盟
動詞(verb的縮寫)后續(xù)活動
藝人:做退款處理時間、訂單信息修改、快遞、時間等聲明,放在首頁和產(chǎn)品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;保證公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備,包括推廣,盡量少用)
倉庫:保證庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備打印機(jī)、相關(guān)材料和包裝材料。在活動中提前準(zhǔn)備好適當(dāng)比例的貨物進(jìn)行包裝和單獨(dú)堆放,以確?头⒂唵尉幹普吆蛡}庫之間的順暢溝通,從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動詞庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一事件的線上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應(yīng)占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內(nèi)入庫,門店盤點(diǎn)按實(shí)際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品,也要備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期的銷售規(guī)模,提前準(zhǔn)備好雙11促銷活動中主要銷售商品的.庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制和供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力,建立應(yīng)急溝通和聯(lián)系方式,確保在庫存不足的情況下,能夠快速補(bǔ)貨或及時下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統(tǒng),確保所有發(fā)貨的商品都有條碼,以便在發(fā)貨檢查準(zhǔn)確時,通過掃描槍掃描條碼進(jìn)行校準(zhǔn),提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個倉庫或與大促銷活動相關(guān)的商品進(jìn)行盤點(diǎn),明確庫存規(guī)模,將1%的真實(shí)庫存數(shù)據(jù)輸入ops。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對于因雙11可能出現(xiàn)的訂單激增而需要招聘臨時兼職員工的人員,提前做好兼職員工的工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好包裝工作,提前培訓(xùn)好包裝貼面單的相關(guān)工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)所有員工,尤其是訂單處理部門的員工,都應(yīng)接受網(wǎng)上商店管家系統(tǒng)的操作和其他培訓(xùn)。
(3)制定部門間員工臨時派遣、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急預(yù)案,安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關(guān)安排
(4)根據(jù)流量等級計算每個崗位的人員數(shù)量
(5)材料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裝數(shù)量進(jìn)行計算
八、材料準(zhǔn)備
(1)包裝材料的準(zhǔn)備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存,提前初步安排一些具體的包裝,只要貨物放進(jìn)去即可。也可以直接提前包裝好貨物,完成快遞后直接郵寄單據(jù)發(fā)貨即可;
(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放,打印機(jī)調(diào)試,打印耗材(色帶、墨盒)的準(zhǔn)備。為了提高訂單打印速度,雙11促銷活動期間不建議使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)票,建議使用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨(dú)配送匯總表的商家,一定要準(zhǔn)備好高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求,尤其是送貨環(huán)節(jié)的要求,要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優(yōu)先在2天內(nèi)送貨。所以建議在包裝或者面紙上標(biāo)注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
淘寶商業(yè)計劃書 4
一、農(nóng)村淘寶未來發(fā)展前景
微信商務(wù)購物目前在城鎮(zhèn)非常流行,大部分人被排除在原& rarr不信任& rarrTry & rarr店主。因?yàn)檗r(nóng)村消息傳播慢,信息封閉,糖貓對淘寶了解很少。在一些特別偏遠(yuǎn)的角落,他們可能只知道現(xiàn)在有電腦,但當(dāng)時不知道電腦可以用來做什么。不知道淘寶是什么?另外,沒有給出的省份還有幾個比較貧困的地區(qū),全國有23個省。我們保守估計一下,假設(shè)每個省有一個貧困地區(qū),那么也有23個貧困地區(qū)。這23個地區(qū)都是潛在客戶。所以,農(nóng)村淘寶的未來是光明的。
二、農(nóng)村居民的生活狀況如何
1.居民消費(fèi):價格高,品種少,質(zhì)量差,城市商場相對集中,交通不便;
2.農(nóng)產(chǎn)品銷售:渠道少,推廣難,物流少,缺乏規(guī)劃;
3.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):產(chǎn)品成本高,品種單一,供求信息相對較少。
三,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展分析
通過對農(nóng)村居民生活狀況的分析,得出農(nóng)村電子商務(wù)時代已經(jīng)成熟,縣政府高度重視的結(jié)論。經(jīng)濟(jì)作物豐富,但不量化。村民們提高了普遍意識,普及了電子商務(wù)知識,認(rèn)可了淘寶。
四,有阿里巴巴集團(tuán)的支持
阿里巴巴集團(tuán)未來投資的三大策略:
A.農(nóng)村電子商務(wù);
B.跨境電子商務(wù);
C.數(shù)據(jù)庫。
農(nóng)村淘寶店主的'優(yōu)勢
當(dāng)?shù)厝撕屠相l(xiāng)對我有信心。性格溫和,有禮貌,并有多年淘寶購物經(jīng)驗(yàn),對淘寶購物流程非常熟悉,有幫助村民網(wǎng)上購物的經(jīng)驗(yàn)。
活動過程
1.開業(yè)前宣傳:
A.平面宣傳:可以做一些傳單和橫幅讓海報宣傳,讓村民知道有個農(nóng)村淘寶;
B.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點(diǎn)對象:xx
2.開放日計劃
A.放鞭炮:吸引村民的注意力;
B.邀請村領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)并剪講話;
D.村民們肯定會參加促銷活動。為什么?因?yàn)楸阋耍?/p>
3.那一天應(yīng)該注意的是:
A.開放日的參與者應(yīng)熟悉村莊掃蕩情況和開放日流程;
B.該網(wǎng)站設(shè)立了一個宣傳頁面,供其他客戶挑選;
C.現(xiàn)場人太多,需要人維持秩序,保證現(xiàn)場安全;
D.保證有足夠的資金完成購買業(yè)務(wù);
E.特殊人員負(fù)責(zé)促銷活動,如禮品分發(fā);
F.所有人員必須在開放日提前到達(dá),以確保所有工作準(zhǔn)備就緒;
G.對于在開業(yè)當(dāng)天來不及購買的顧客,他們可以注冊并跟進(jìn)二次營銷。
淘寶商業(yè)計劃書 5
一、前言
在這個春暖花開萬物復(fù)蘇的美好季節(jié),在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,我們平頂山學(xué)院學(xué)生會第三屆淘寶市場今天正式啟動。通過之前對淘寶市場的探索和成功舉辦,這次活動會更加新穎有趣,產(chǎn)品也會更加豐富。希望同學(xué)們能積極參與,在這次活動中找到自己喜歡的產(chǎn)品。
二、活動介紹
活動名稱:淘寶市場
活動對象:平頂山學(xué)院全體學(xué)生(主要是畢業(yè)生)
活動時間:5月20日
地點(diǎn):學(xué)院范廣場
活動單位:平頂山學(xué)院學(xué)生會
三、工作分配
1、預(yù)宣傳
向各部門對外部門發(fā)放具體的策劃書,提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學(xué)校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部、各部門宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部承擔(dān)。在校園主要教學(xué)樓和主干道上粘貼海報展示,在校園主干道上懸掛橫幅,活動前由網(wǎng)絡(luò)部門將活動網(wǎng)頁上傳至學(xué)生會網(wǎng)站,并登頂擴(kuò)大宣傳范圍。
2、各部門外聯(lián)部
各部門外聯(lián)部接到策劃書后會立即行動,通知各部門宣傳部網(wǎng)絡(luò)部,安排宣傳工作。另外,部門和部門外辦統(tǒng)計了參與淘寶市場的單位和個人,并在活動前三天匯總到學(xué)校外辦。活動當(dāng)天,負(fù)責(zé)本部門展覽銷售場所的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和安排。
3、對外關(guān)系部的工作
在收到各部門外聯(lián)部門匯總的具體信息后,在扇形廣場內(nèi)劃定各部門的'展銷位置,并及時通知各部門,確保當(dāng)天活動有序正常開展。
第四,一天的活動
1、活動當(dāng)天上午7點(diǎn),學(xué)校學(xué)生會辦公室工作人員參加活動并點(diǎn)名簽到,確保人員安排和活動順利進(jìn)行。
2、安排人員提前準(zhǔn)備好展位和音響設(shè)備,提前調(diào)試好音響麥克風(fēng),檢查音響設(shè)備。
3、主持人上臺宣布第三個淘寶市場正式啟動,并介紹了這個淘寶市場的細(xì)節(jié)。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)和研究生代表上臺演講
5、活動主持人將通過廣播設(shè)備輪流介紹這個淘寶市場的具體情況,介紹展示和銷售的產(chǎn)品信息,擴(kuò)大活動的宣傳范圍和效果。
6、提前根據(jù)統(tǒng)計信息劃分各部門的展銷范圍,及時安排商品擺放到位
7、在不同區(qū)域擺放產(chǎn)品時,對同類產(chǎn)品進(jìn)行分類、展示和銷售,并標(biāo)注產(chǎn)品類型,方便買家(在校學(xué)生)選擇和購買。
8、活動結(jié)束后,學(xué)生會人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場,將設(shè)備歸還到位,并清理現(xiàn)場。
四、注意事項(xiàng)
1、策劃書下發(fā)后,各部門對外部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并負(fù)責(zé)各自宣傳機(jī)構(gòu)的上報工作。如遇到問題,可及時向?qū)W生會外聯(lián)部工作人員反映,以免影響當(dāng)天活動的順利進(jìn)行。
2、部門外聯(lián)部門統(tǒng)計的部門展銷信息必須在活動前三天上報學(xué)校外聯(lián)部門,避免因上報滯后而影響活動的整體安排。
3、活動開始前,各部門應(yīng)組織參展商及時到達(dá),并將貨物擺放到位,以便活動有序進(jìn)行。
4、辦理待售貨物時,注意保管好貨物,以免丟失、遺漏和損壞。
5、活動當(dāng)天早上7點(diǎn),學(xué)生會辦公室工作人員要準(zhǔn)時簽到。
以便在活動當(dāng)天安排人員。
6、活動開始前,文藝部人員負(fù)責(zé)檢查音頻麥克風(fēng)設(shè)備的正常使用情況
7、活動結(jié)束后,學(xué)校部外語系及時完成活動總結(jié),提交活動總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、活動摘要
活動結(jié)束后,請領(lǐng)導(dǎo)和客人離開,然后組織學(xué)生有序離開,歸還借用的設(shè)備。
淘寶商業(yè)計劃書 6
A.登記
成員名:名字很重要,有特色的名字能讓別人關(guān)注你,記住你;什么是特色,這是一個見仁見智的問題。禁忌的是超長的英文名字或者一串沒有意義的數(shù)字。我們都是中國人。雖然不乏英語好的,但相信大部分淘寶買家英語都不是很好。對我們來說,一串字母,就像一串沒有意義的數(shù)字,看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個就不多說了。每個人都應(yīng)該注意安全。密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合,最好是16位
成為支付寶會員:支付寶=富寶,這是好事,會給你的網(wǎng)上交易帶來各種便利,而且還是免費(fèi)的,免費(fèi)萬歲,注冊的時候,查一下(成為支付寶會員)。
B.認(rèn)證申請
申請認(rèn)證:一個小動作只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo),但是需要很長時間耐心等待。最好用數(shù)碼相機(jī)或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證,但有時候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過N次發(fā)送,但還是模糊不清,無法通過認(rèn)證。大多數(shù)賣家都有數(shù)碼相機(jī)。拍個清晰的圖,然后等三個應(yīng)該不難。
淘寶商業(yè)計劃書通過認(rèn)證
購買淘寶商業(yè)計劃書
認(rèn)證通過了,但是還不能開店。保留10件待售珍品。
過幾天再考慮賣什么,去哪里買貨,就可以開始做了。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗(yàn)談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒有實(shí)體店或者貨源不是很好,建議你賣一些時尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買家大多是學(xué)生和年輕的上班族,年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾,就可以開始去淘寶上類似的店鋪逛逛,多研究一些高端店鋪,看看他們的寶貝,銷售情況,特色。最好是認(rèn)識,寶藏是最好的人。
淘寶商業(yè)計劃書照片一張
寶寶回來了,該給寶寶拍照了。不建議使用供應(yīng)商提供的照片。拍真實(shí)照片可以讓買家感覺真實(shí),反映賣家的`意圖。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于拍照和修照的帖子,大家可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?傊梢越o寶寶拍一張漂亮的照片,但前提是不要丟失真相,照片太多容易失真,可能會給以后的交易帶來麻煩
拍照后可以在照片上放一個淡水印,標(biāo)明自己的店名(此時還沒開店,應(yīng)該想到店名)。開店后還要放上店鋪地址,這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了,有人會偷你的照片,那么你應(yīng)該微笑,因?yàn)橛腥苏趲椭愕纳痰昝赓M(fèi)宣傳它。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝名稱
有了漂亮的寶寶圖,該把寶寶上架了,寶寶名字要好聽。想想如果你是買家,想買這個產(chǎn)品,你會用什么關(guān)鍵詞來搜索。除了給寶寶起個好聽的名字,還要注意常用關(guān)鍵詞,這是保證寶寶被搜索到的重要因素。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁設(shè)計師,美工還不錯。我對頁面是否漂亮有很強(qiáng)的感知能力?吹揭恍⿲殞毭枋鍪褂昧撕芏嘧煮w和顏色,設(shè)置了很多不同的字體大小,我很反感。這不僅無組織,而且讓人找不到重點(diǎn)。另外,太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外,五顏六色的顏色就像把一個放在鍋里。
真正美麗的寶寶是被描述的,被組織的,被關(guān)注的。它可能沒有太多的顏色,但很容易閱讀,也很舒服。
建議在描述寶寶的時候只用一到三種顏色,最好不要超過三種。字體是宋體,最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標(biāo)題字體可以用顏色突出顯示。當(dāng)描述比較瑣碎的時候,可以用表格來標(biāo)準(zhǔn)化,讓買家更好的閱讀。
除了審美內(nèi)容,你還需要考慮寶寶描述的內(nèi)容。如果你有漂亮的文筆,把寶寶描述寫得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷售人員用口才吸引買家,我們也可以用文筆吸引買家,但切記不要不準(zhǔn)確,因?yàn)闀o你帶來麻煩。
淘寶商業(yè)計劃書的定價
價格也是商品賣不賣的重要因素。購物時,大家都會考慮價格因素,為你的產(chǎn)品定一個有競爭力的價格。
當(dāng)然,價格與貨源和購買渠道密切相關(guān)。如果你能得到比別人便宜的商品,你就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪,看看他們的價格是怎么定的。這里不推薦價格戰(zhàn)。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意,當(dāng)然賺錢是首要目標(biāo)。評價賠錢,本末倒置。開網(wǎng)店是為了賺錢,主要目的是為了賺錢,但評價只是誠信的一種體現(xiàn)。
淘寶商業(yè)計劃運(yùn)費(fèi)
除了價格因素,運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個關(guān)鍵因素。買家最流行的是盡量使用低郵費(fèi),尤其是價值只有幾元的商品。如果郵費(fèi)定得高,會引起買家的反感。
淘寶商業(yè)計劃書有效期
這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短,只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長的時間。
那么其實(shí)寶寶的剩余時間越短,交易的可能性就越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶寶總會排在搜索的最前面,被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時候,以7天為第一考慮。相比同類產(chǎn)品14天,你有兩次機(jī)會排在前面,14天只有一次機(jī)會。
淘寶商業(yè)計劃開店
A.商店名稱
上面有10件寶貝,終于可以開店了。店名要好,可以修改。所以,暫時不考慮的話,可以先開一個,想好一個很酷的名字再改。
存儲的名稱與成員的名稱相同。也要有吸引力,吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱,這樣人們就能明白你的店鋪賣的是什么
B.店鋪標(biāo)志、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos,店鋪介紹,公告,缺一不可。不要讓這些地方空著。做一個漂亮的店鋪logo,在公告里寫下你的推廣說明,在店鋪介紹里寫下主要物品,然后寫一些小文章。買家會感受到你的用心,用心的賣家會讓買家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流窗口,當(dāng)然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶是通過論壇找到的,浮動頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當(dāng)陶友和你聊天,他都會看到你的頭像。如果頭像漂亮,廣告效果就達(dá)到了
四.運(yùn)輸
寶寶賣了,不要太開心。收到支付寶付款通知后,還有一張運(yùn)輸通行證。無論是平郵還是快遞,都要盡可能用省下來的錢,把寶寶安全的運(yùn)送給買家。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于如何在交通方面省錢的帖子,這里就不寫了。
動詞(verb的縮寫)服務(wù)和售后服務(wù)
賣寶寶不代表交易結(jié)束。有售后服務(wù)。對寶寶有信心的賣家,售后服務(wù)做的非常好。不管是IT技術(shù)支持(這個好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有,呵呵)還是退換貨服務(wù),他們肯定是好賣家。好賣家的回頭客很多。不要小看這部分客戶。
淘寶商業(yè)計劃書的ID
如果用銀行卡開網(wǎng)銀,可以買東西。想要賣掉寶寶,必須通過實(shí)名認(rèn)證,F(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證不需要通過身份證。你只需要根據(jù)淘寶的提示填寫你的銀行卡的戶名和賬號。支付寶會在兩到三天內(nèi)給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個金額,就通過了實(shí)名認(rèn)證。這張卡不一定要開通網(wǎng)銀,然后才會給你付款。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)業(yè)者要好好看看,一步一步認(rèn)真,創(chuàng)業(yè)成功迫在眉睫!
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目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、店鋪設(shè)定
店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權(quán)費(fèi)用
②消費(fèi)者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權(quán)費(fèi)用 ⑤進(jìn)貨費(fèi)用
二、經(jīng)營目標(biāo)第二章 市場分析
三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場設(shè)定
第三章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢 第四章 市場營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透六、營銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營銷運(yùn)營模式 八、口碑營銷九、網(wǎng)店?duì)I銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供應(yīng)鏈管理 ①進(jìn)貨管理 ②庫存管理 ③發(fā)貨管理
④物流管理 ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險管理
、亠L(fēng)險預(yù)測 ②風(fēng)險對策 第八章 財務(wù)管理
、俪跗谕顿Y ②經(jīng)營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關(guān)系管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風(fēng)險分析
一、 資源風(fēng)險
二、進(jìn)貨的風(fēng)險
三、市場不確定性風(fēng)險
四、研發(fā)風(fēng)險
五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
六、積壓商品的風(fēng)險
七、成本控制風(fēng)險
八、資金鏈的風(fēng)險
九、競爭風(fēng)險
十、交易安全的風(fēng)險
十一、政策風(fēng)險
十二、財務(wù)風(fēng)險
十三、管理風(fēng)險
十四、破產(chǎn)風(fēng)險
第十二章 應(yīng)對風(fēng)險的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結(jié)
第一部分
前言3
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的'關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
一、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:
第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求; 第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;
第二個階段:進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
第五個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
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一、網(wǎng)店定位
(a)規(guī)劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,便捷、快捷、實(shí)惠的購買方式使得不出家門就能買到滿意的商品成為可能,這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè),尤其女裝市場上,網(wǎng)上有成千上萬種風(fēng)格的商品,為買家提供不同程度的滿意度。而且大部分買家都是中高收入者或者學(xué)生,他們花更多的時間工作或者學(xué)習(xí)。這些人絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者來說,網(wǎng)購有著穩(wěn)定的客戶和市場。
(2)網(wǎng)店名稱:XXX時尚女裝店。
(3)商業(yè)模式:個人零售。
(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主,包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時裝包、時裝男裝等。
(5)網(wǎng)店特點(diǎn):基于時尚高貴休閑。堅持買家舒適,看的安心,買的安心;品種豐富,款式齊全,滿足了男女對人格美的追求!
二、客戶定位
女性更追求完美時尚的個性,店鋪的目標(biāo)人群是女性,包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。
三、價格定位
目前,服裝行業(yè)的競爭無論是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)絡(luò)市場都很明顯。由于缺乏信用和影響力,新的網(wǎng)店必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家進(jìn)貨,價格比專賣店低一半以上,基本在100元左右。
四、市場分析
(1)宏觀和微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲的女性,有著強(qiáng)烈的追求復(fù)雜。韓服受到熱烈追捧,這種具有個性美的休閑服裝深受女性喜愛。不過專賣店的韓服比較貴。對于因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的`女性來說,她們沒有時間也沒有心思去買這么貴的衣服,這就為韓服的網(wǎng)上銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)購不需要更多的中間成本,價格也更低。目前,信用在鉆石以上的網(wǎng)店,服裝價格相對較高,但對于網(wǎng)店信用較低的新店,只要抓住這一點(diǎn),就會得到顧客的認(rèn)可。
(2)競爭對手
就目前的情況來看,每天有1000多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)正以驚人的速度增長。因?yàn)檫@家店是新店,水平比較低,而大多數(shù)服裝店都有以上水平,是我們的強(qiáng)勁競爭對手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系,就能很快度過初期。同時,就網(wǎng)店本身而言,因?yàn)槭切碌,所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節(jié),與相對先進(jìn)的網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,會用摩村管家的專業(yè)管理讓店鋪?zhàn)兊酶谩?/p>
(3)風(fēng)險預(yù)測
優(yōu)點(diǎn):我們的貨源是廠家直接提供的,貨源充足;我們專注于固定業(yè)務(wù),買家可以在第一時間給寶寶拍照,在最短時間內(nèi)收貨。
缺點(diǎn):由于信用等級相對較低,很多買家在信用等級高的店鋪購物較多;因?yàn)楝F(xiàn)在的服裝不全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開,操作不夠;因?yàn)槭羌媛,投入少,網(wǎng)店的創(chuàng)新元素也不多,很難吸引買家的注意力。
威脅:對于新店,很多無良買家會抓住自己的經(jīng)營弱點(diǎn),以欺騙或投訴的方式進(jìn)行威脅勒索,或者給予差評,一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級。
五、商品戰(zhàn)略
(一)保證每天貨架上都有商品,與家里保持聯(lián)系,準(zhǔn)確理解商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間,最合適的時間是10:00;14:00和19:00 23:30.系統(tǒng)對各類服裝進(jìn)行分類,處理服裝的裝飾,將新上架的商品放在店面的前面,同時以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客面前。一個產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過PS處理,客戶要用最清晰的像素來迎接。在推廣區(qū),很多件衣服應(yīng)該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。
(二)價格策略
在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類似的3-5件商品的價格,然后以最低的價格放到淘寶上。其次,相對提高運(yùn)費(fèi),以吸引買家的注意力和點(diǎn)擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣商品,定一個合適的價格,運(yùn)費(fèi)由賣家支付。隨著越來越多的人來網(wǎng)店購物,價格應(yīng)該有高有低。
(三)推廣策略
實(shí)施限時購買策略,給淘寶上賣的一些類似產(chǎn)品設(shè)定時間。對于買家行動之前先行動。為了更好的刺激買家購買,買兩件衣服的買家可以少付5元(不是同一件衣服),每多一件減少1元。
六、網(wǎng)店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個性和時尚,緊密結(jié)合服裝特點(diǎn);
2.推廣區(qū)要每月更新,各種公告、活動、圖片要有吸引力;
3.嬰兒名字取嬰兒特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通,不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的,收件人可以聯(lián)系并催促當(dāng)?shù)乜爝f公司,當(dāng)?shù)乜爝f公司的聯(lián)系電話可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢。
(三)客戶管理
1.誠信對待每一位顧客,認(rèn)真了解顧客對每一件商品的需求特點(diǎn),分析服裝的受歡迎程度。買了兩次以上的買家會被列為忠實(shí)客戶,以后再買,打九折。
2.盡可能的把交易客戶加為好友,積極與他們溝通,鞏固老買家,利用他們尋找新買家。
3.善用旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能多地詢問客戶,聽取他們的看法和意見。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過PS處理,才能以獨(dú)特的個性抓住客戶的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝,每天都要有新品上架,同時也要有一些點(diǎn)擊率低的商品下架。處理好各類服裝的分類,做好服裝的描述。
(5)售后服務(wù)
如有質(zhì)量問題,買家必須在2天內(nèi)聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據(jù)。確認(rèn)問題屬實(shí)后,再換貨,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。無論任何賣家,都不可能100%讓買家滿意。每個產(chǎn)品都必須有一定的不良率,所以盡量降低不良率。
以下不是質(zhì)量問題:線頭,不合身,色差,輕微污垢,穿著不舒服,細(xì)節(jié)不一樣,圖片不好看,上身不好看,和想象不一樣等等。
錯貨不按買家地址或訂單發(fā)送的,換貨郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如果買方因尺寸問題需要換貨,往返郵費(fèi)由買方承擔(dān)。網(wǎng)店免費(fèi)換同款同色的商品,但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網(wǎng)店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳;
(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接,推廣網(wǎng)店。
八、網(wǎng)店付款方式
支付寶交易
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一、項(xiàng)目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2015年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元。可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便?梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、消費(fèi)對象
主要銷售對象年齡層20~~35歲的女性顧客。
2、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
3、網(wǎng)店目標(biāo)
面向在校大學(xué)生。先從虛擬商品——游戲點(diǎn)卡,QQ增值,話費(fèi)做起。并用一年的時間在各學(xué)生中積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題。
網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品。
網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的`網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。
以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標(biāo)客戶分析 在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?梢,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場更為廣闊。
綜上所述經(jīng)營中青年女性服裝,且中高等價位的服裝,前景廣闊,市場良好。
四、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析
、判麄鞑呗
第一 各高校的BBS宣傳
第二 通過校園 QQ群宣傳,這是個極其不錯的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經(jīng)常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復(fù)制的效率快。
第三 派發(fā)傳單,專門上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)了解,采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
第四 通過購物網(wǎng)站宣傳: 如蘑菇街、美麗說等
第五 團(tuán)購增加銷售量的同時,也達(dá)到了宣傳的目的。團(tuán)購網(wǎng)站如:愛團(tuán)說、窩窩團(tuán)等
、苾r格策略
低價至上。
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度再逐步提高價格,薄利多銷。
、谴黉N策略
開店初期進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,吸引客戶;
各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
、 進(jìn)貨渠道
1、 批發(fā)市場進(jìn)貨
溫州是有很多服裝批發(fā)市場,可利用課余時間進(jìn)貨。
在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的'問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、 廠家直接進(jìn)貨
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。
3、 批發(fā)商處進(jìn)貨
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
4、 吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因?yàn)樯碳壹庇谔幚,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟(jì)能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、 尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友,就可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品或是價格較高的產(chǎn)品,比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等,也可以從日本進(jìn)一些相機(jī)等電子產(chǎn)品,還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境,就
可以辦一張通行證,自己親自出去進(jìn)貨,這樣就很有特色或是價格優(yōu)勢
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
在線訂購。
淘寶商業(yè)計劃書 10
一、項(xiàng)目簡介
依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在2015年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。
2、網(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱:
地址:
郵編:
網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計網(wǎng)上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設(shè)店鋪——進(jìn)貨——登錄產(chǎn)品——營銷推廣——售中服務(wù)——交易——評價或投訴——售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁注冊會員——免費(fèi)開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網(wǎng)開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設(shè)置——商品描述及發(fā)布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務(wù))
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
目標(biāo)市場的設(shè)定:客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。 經(jīng)過市場調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強(qiáng)烈,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的`營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場進(jìn)貨;?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價,最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪铮┴浬淌艿截浛詈罅⒓窗凑站W(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式;若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接
到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:批發(fā)市場進(jìn)貨,訓(xùn)練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的.問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿足200元的小額批量進(jìn)貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅定與執(zhí)著于一個目標(biāo)——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。
3、進(jìn)度安排:
第一個階段:挖掘時尚新品,市場調(diào)研,分析問卷。
第二個階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式
六、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價格采用協(xié)議價,單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實(shí)施免郵的措施。
七、風(fēng)險
淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險,比如資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險、進(jìn)貨的.風(fēng)險、市場不確定性風(fēng)險、交易安全的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等
應(yīng)對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
八、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
淘寶商業(yè)計劃書 11
一、項(xiàng)目簡介:
依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺—淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上購物商城。
二、投資方
本人擬于在20xx年11月10日創(chuàng)建璀璨實(shí)業(yè),璀璨實(shí)業(yè)打造分銷、物流一體化,集團(tuán)式操作。淘寶網(wǎng)商城為虛擬購物商城,璀璨實(shí)業(yè)旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網(wǎng)購領(lǐng)域。
前期投入資本:5000元整
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
潮流商城的產(chǎn)品主要以流行首飾為主
面向客戶群以16—28女性朋友
該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。
營銷手法:以整合社會資源的`手法來引導(dǎo)市場,通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的營銷手法。
四、產(chǎn)品來源
產(chǎn)品前期庫存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價,最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址
和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個人認(rèn)為用第三種方法比較好,因?yàn)槟愀┴浬痰年P(guān)系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的`經(jīng)營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的.報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿足200元的小額批量進(jìn)貨。
五、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價格采用協(xié)議價,單票6元左右。
六、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
淘寶商業(yè)計劃書 12
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。
根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的'首選。2005年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會,幫助更多的`網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的`愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時尚,情侶消費(fèi)市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國2000個縣市計算,每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會越來越好。
淘寶商業(yè)計劃書 13
一、對農(nóng)村淘寶的認(rèn)識
。ㄒ唬╆P(guān)于濮陽縣農(nóng)村淘寶服務(wù)站
農(nóng)村淘寶服務(wù)站是濮陽縣政府與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦的,為濮陽縣農(nóng)民辦的一件惠民工程。通過農(nóng)村淘寶服務(wù)站為農(nóng)民提供代買代賣、收發(fā)快遞、繳電費(fèi)等便民服務(wù)。
。ǘ┺r(nóng)村淘寶帶來的好處和優(yōu)勢
1、菜鳥物流直接進(jìn)村,方便村民收發(fā)快遞,再也不用來回去縣里取快遞!
2、有店面支撐,提高村民的可信度。
3、可以為農(nóng)民買到便宜的物品,降低農(nóng)民開支。
4、可以幫助農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)民解決賣菜難得問題。
5、幫助農(nóng)民購買更多的真貨,有效的避免假貨(假種植,假農(nóng)藥,假設(shè)備)在農(nóng)村橫行的局面。
。ㄈ┺r(nóng)村淘寶的盈利模式
農(nóng)村淘寶合伙人的傭金主要由政府和阿里巴巴給的傭金提成?砍山涣縼硖岣咦约旱氖杖。
二、農(nóng)村淘寶服務(wù)站前期硬件投入
。ㄒ唬┱捌谘a(bǔ)貼
提供基本的電腦、網(wǎng)絡(luò)、電視,把該補(bǔ)貼作為基本配置。
(二)個人投入
政府前期投入的一個電腦只能保證正常的購物,如果出現(xiàn)幾
個人同時選東西,就無法保證同時瀏覽。同時為了增加淘寶服務(wù)站的人氣,把門前的空地搭建鐵質(zhì)雨棚,提供娛樂場所,在門前增加麻將、象棋、戲曲等部分娛樂設(shè)施。
三、前期經(jīng)營農(nóng)村淘寶計劃
前期為了改變老百姓的購物習(xí)慣,讓老百姓能夠接受網(wǎng)上購物的購物方式,主要從以下幾個方面進(jìn)行宣傳:
。ㄒ唬┩ㄟ^每周組織各類象棋比賽,麻將比賽組織老百姓到現(xiàn)場,通過這種機(jī)會給老百姓講解農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢,退換貨問題等,讓老百姓充分認(rèn)識淘寶的優(yōu)勢和便捷程度,讓老百姓在娛樂的過程中完成購物。
(二)通過預(yù)先購買一部分特價商品擺到屋里的展架上,讓老百姓切切實(shí)實(shí)的.看到東西,發(fā)現(xiàn)物超所值,提高老百姓購買的積極性,最終養(yǎng)成農(nóng)村淘寶購物的習(xí)慣。
。ㄈ┙M織購物發(fā)禮品的活動,根據(jù)購物的金額不同,發(fā)放不同的小禮品,這樣就在相同的網(wǎng)絡(luò)價格,享受更多的服務(wù)。
(四)積極為老百姓做好服務(wù),幫助老百姓完成購物,退換貨,以及送貨上門服務(wù)。讓老百姓真正體會到購物的樂趣。
。ㄎ澹┍M量多的建立全村的微信群和qq群,方便用戶交流,和自己看上物品時直接發(fā)鏈接過來,然后幫助村民下單。
四、遠(yuǎn)期經(jīng)營淘寶計劃
依靠我村的甜瓜、玉米、胡蘿卜、洋蔥、大蒜、白菜、白蘿卜種植面積優(yōu)勢,通過標(biāo)準(zhǔn)化種植,打造一個有機(jī)蔬菜品牌,通過淘寶和阿里
巴巴宣傳,一方面通過農(nóng)村淘寶走小量精品銷售,一方面通過阿里巴巴走批發(fā)市場銷售。
我有精力有信心有能力來做好我村村淘工作,如果能夠成為一名農(nóng)村淘寶合伙人,我愿意全身心的投入,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想!
淘寶商業(yè)計劃書 14
一、外貿(mào)網(wǎng)上商店項(xiàng)目描述:
外貿(mào)淘寶店以新新外貿(mào)實(shí)體店為基礎(chǔ),利用新新外貿(mào)實(shí)體店充足的貨源,將外貿(mào)實(shí)體店的市場進(jìn)一步擴(kuò)大。外貿(mào)淘寶店最大的優(yōu)勢就是開店成本低,外貿(mào)淘寶店是利用淘寶網(wǎng)這個平臺進(jìn)行銷售,因此不會產(chǎn)生店面租金,而外貿(mào)淘寶店的貨源與新新外貿(mào)實(shí)體店是相連的,也不會存在貨物積壓的問題,所以外貿(mào)淘寶店商品的價格比實(shí)體店更低。
二、外貿(mào)淘寶店經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)介紹:
外貿(mào)淘寶店主要經(jīng)營外貿(mào)女裝以及女裝配飾。外貿(mào)服裝的質(zhì)量好而且外貿(mào)服裝的款式新穎,價格也適中,所以更受消費(fèi)者的歡迎,外貿(mào)淘寶店同時也銷售服裝配飾擴(kuò)大經(jīng)營范圍,讓消費(fèi)者可以再一家店買全自己所需的商品,以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
外貿(mào)淘寶店主要商品有:外貿(mào)女裝、休閑女裝、服裝配飾(包括圍巾、腰帶、等)、女鞋、女包等。
。ǘ┮蚣竟(jié)變化重點(diǎn)銷售不同產(chǎn)品:
根據(jù)季節(jié)銷售不同的服裝或進(jìn)行反季打折,春秋季節(jié)消費(fèi)者主要購買休閑風(fēng)衣、衛(wèi)衣等款式的服裝,冬季則主要銷售棉服、羽絨服并配售棉帽、手套等商品,夏季主要銷售涼鞋、夏裝(T恤、裙子、短褲等)。
三、外貿(mào)淘寶店市場與競爭分析:
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場與競爭分析,外貿(mào)淘寶店采用SWOT進(jìn)行分析,促使運(yùn)營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會,使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
。ㄒ唬┩赓Q(mào)淘寶商店的優(yōu)勢(S):
開設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險小、方便快捷
網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多。由此,網(wǎng)上商店的商品價格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低,帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費(fèi)用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時,而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時不停地運(yùn)作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費(fèi),也節(jié)省了日常的開銷,經(jīng)營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。
外貿(mào)淘寶店價格比較低,我們每隔一段時間會推出打折、秒殺、團(tuán)購等活動,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(二)外貿(mào)淘寶店的劣勢及策略(W):
由于是初期經(jīng)營,規(guī)模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān),讓它在市場上扎根,這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。
受到傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者更傾向于實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi),對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外,消費(fèi)者在虛擬商店里體驗(yàn)不到購物氛圍,網(wǎng)上商店幾乎千篇一律,太單調(diào),商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容,降低價格來吸引消費(fèi)者,商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
。ㄈ┩赓Q(mào)淘寶店的機(jī)遇(O):
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時。
易觀國際研究表明,到2011年中國C2C市場交易規(guī)模將達(dá)到2013億元,從2003年到2011年C2C市場規(guī)模的年均復(fù)合增長率達(dá)到為%。
網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示,截至2006年6月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達(dá)3000萬人,已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比,經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。調(diào)查的結(jié)果還顯示,互聯(lián)網(wǎng)的.發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣,不僅影響思維習(xí)慣,而且影響生活的方方面面,網(wǎng)上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。
。四)外貿(mào)淘寶店的威脅及策略(T):
網(wǎng)上存在著許多競爭對手。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。但是現(xiàn)在誠信制度還是一片空白,因而網(wǎng)上購物信譽(yù)度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。
四、外貿(mào)淘寶店運(yùn)營計劃:
(一)外貿(mào)淘寶店?duì)I銷策略
1、口碑營銷策略
要讓我們的朋友都知道我們在網(wǎng)店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的.店鋪地址告訴他們,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告策略
。1)網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強(qiáng)的,但價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的形式。
。2)個性化簽名。每個網(wǎng)上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關(guān)的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳。
。3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設(shè)置認(rèn)真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然
(4)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
。5)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。
。ǘ┩赓Q(mào)淘寶店物流與配送策略:
物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽(yù),對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費(fèi)用的起點(diǎn)較低,可引起顧客的購買欲。
1、利用郵政配送
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時代,中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經(jīng)形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的`物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機(jī)動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
2、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導(dǎo)型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運(yùn)作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個良好的印象。蕪湖地區(qū)快遞公司有好幾家:順豐快遞公司、圓通快遞公司、申通快遞公司、天天快遞公司等,我們可以根據(jù)客戶的需要來選擇。
(三)外貿(mào)淘寶店采購:
在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式下,各店鋪進(jìn)貨多是一次性采購,進(jìn)貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)和感覺,難免出現(xiàn)判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務(wù)模式下,我們可以根據(jù)顧客的需要再進(jìn)貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費(fèi)用,最大限度地規(guī)避市場風(fēng)險。
外貿(mào)淘寶店前期經(jīng)營考慮到各方面的條件,進(jìn)貨渠道主要是與實(shí)體店同步進(jìn)行。
。ㄋ模┩赓Q(mào)淘寶店客戶服務(wù):
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環(huán)境。
其次,誠實(shí)。要誠實(shí)的回答買家的問題,最好把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情?浯、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)制度,如退換貨,第一時間解決消費(fèi)者的難題。
五、外貿(mào)淘寶店風(fēng)險:
。ㄒ唬╋L(fēng)險分析
1、市場風(fēng)險
在南京有許多外貿(mào)服裝的實(shí)體店鋪,占了不少的市場份額,而且在淘寶網(wǎng)中已有很多類似的服裝網(wǎng)店進(jìn),新新外貿(mào)進(jìn)入電子商務(wù)市場較晚,有所不利。隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇,各店家會采取“價格戰(zhàn)”策略打擊對手,因而引起網(wǎng)店價格波動,進(jìn)而影響網(wǎng)店收益。
2、經(jīng)營風(fēng)險
初次創(chuàng)業(yè),各方面經(jīng)驗(yàn)不足。
3、財務(wù)風(fēng)險
網(wǎng)店在發(fā)展初期,財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險,即資金不能滿足網(wǎng)店快速發(fā)展的需要。
。ǘ╋L(fēng)險對策
1、市場風(fēng)險對策
(1)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,提高品牌綜合競爭力,增強(qiáng)適應(yīng)市場變化的能力。
。2)建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的價位,增強(qiáng)網(wǎng)店盈利能力。
2、經(jīng)營風(fēng)險對策
。1)倡導(dǎo)思維創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
3、財務(wù)風(fēng)險對策
。1)推行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的監(jiān)控,最大限度地提高資金使用效率,實(shí)施財務(wù)預(yù)決算制度。
。2)構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道,為網(wǎng)店的發(fā)展不斷輸入資金。同時,要完善網(wǎng)店自身的“造血”機(jī)制。
淘寶商業(yè)計劃書 15
一、發(fā)展前景
網(wǎng)購目前在城鎮(zhèn)非常普及,大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在農(nóng)村居民對網(wǎng)購的態(tài)度處于不信任和嘗試階段,所以農(nóng)村淘寶店有巨大的潛力。
二、農(nóng)村市場現(xiàn)狀
①居民消費(fèi):農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫, 商場相對集中城市,計劃書)購物路程較遠(yuǎn)。
、谵r(nóng)民主要需求:日用品、農(nóng)藥、化肥 、服裝、家用電器等。
③農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng):各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)銷售渠道少,運(yùn)輸效率低下, 缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。
三、阿里巴巴和當(dāng)?shù)卣闹С?/strong>
1、阿里巴巴中國最大的購物交易平臺。
2、政府對創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)和各種配套的優(yōu)惠政策。
四、我的優(yōu)勢
1、自己是農(nóng)村人,親朋好友都是本村的,老鄉(xiāng)對我有一種信任。
2、常年走南闖北,對給地的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村狀況有一定了解,對城市的各種消費(fèi)有一定的了解。
五、開店計劃
1、通過政府組織的學(xué)習(xí)考察,詳細(xì)了解樣板店的經(jīng)營特點(diǎn)。
2、配合政府選定營業(yè)場所,建立營業(yè)門面。
3、通過樣品展示,逐步打開村民的購物、銷售市場。
以上是本人根據(jù)自己的市場調(diào)查和多年的留心觀察及與村民的交流,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資料,形成的經(jīng)營計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)!謝謝!
淘寶商業(yè)計劃書 16
一、項(xiàng)目介紹
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多追求時尚的年輕人都喜歡在網(wǎng)上購物,就我對我學(xué)校的觀察,學(xué)校的正門和后門每天都有很多的快遞,F(xiàn)在的年輕人都比較喜歡追求時尚,特別是女生,又介于我的資金有限而我的課余時間又比較多,所以我打算在淘寶網(wǎng)上開一間女式服裝店。我是一個計科院的學(xué)生,所以我對網(wǎng)絡(luò)并不陌生,而且對淘寶網(wǎng)上的營運(yùn)模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費(fèi)提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營潮流女式服裝,主要針對女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)等消費(fèi)群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試,我準(zhǔn)備為店鋪取名為:唯愛伊。
二、項(xiàng)目服務(wù)宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的`信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的`發(fā)展。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
四、進(jìn)貨渠道
1、 批發(fā)市場進(jìn)貨
我已經(jīng)查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、 批發(fā)商處進(jìn)貨
用搜索引擎GOOGLE、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的`老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
3、 吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因?yàn)樯碳壹庇谔幚,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關(guān)注這類商家,并嘗試和他們進(jìn)行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。
五、經(jīng)營策略
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務(wù)。
1.推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪?zhàn)尩赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學(xué)校里進(jìn)行推廣,盡量提高人氣。
2.促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、網(wǎng)店經(jīng)營
1.支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2.訂貨方式:在線訂購。
3.送貨方式:平郵/快遞/EMS等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
七、經(jīng)營成本預(yù)估
1.初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2.第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20000元即可。
3.其他成本
由于我上大學(xué)時已經(jīng)有電腦和數(shù)碼相機(jī)了,所以這部分成本不計。 由于宿舍的網(wǎng)費(fèi)每年都是要交的,所以也不計。淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月
八、后期轉(zhuǎn)型
當(dāng)取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設(shè)計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應(yīng),然后擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
淘寶商業(yè)計劃書 17
一、網(wǎng)店概要。
1、投資安排。
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況。
。1)網(wǎng)店名稱:xx。
。2)地址:xx。
(3)郵編:xx。
3、 網(wǎng)店的宗旨。
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料。
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的`,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析。
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn),隨時掌握市場概況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機(jī)。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
1、資源及原材料供應(yīng):
。1)各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
(2)包裝與儲運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
。1)定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價格接受程度,消費(fèi)者對商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
。2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷。
(一)對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費(fèi)贈品等。
。ǘ⿲τ诋a(chǎn)品:
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應(yīng)。
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。
六、如何應(yīng)對風(fēng)險。
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
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