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從營(yíng)銷(xiāo)到幸福散文
我是一個(gè)走路總喜歡靠邊的人，說(shuō)話(huà)也總是習(xí)慣等別人說(shuō)完了之后才開(kāi)口，而且特別注意自己的說(shuō)話(huà)時(shí)間。在相對(duì)正規(guī)一點(diǎn)的場(chǎng)合，如果是坐著，我一般把手機(jī)放在自己面前，只有一個(gè)作用就是控制時(shí)間。因?yàn)槲仪宄@個(gè)世界想用語(yǔ)言打動(dòng)人幾乎是不可能的事情，你在說(shuō)，別人之所以還在聽(tīng)，僅僅是因?yàn)閯e人給你面子或給社會(huì)基本規(guī)則的面子，而絕非是你有什么過(guò)人的演說(shuō)才能，而像李燕杰或曲嘯之類(lèi)的職業(yè)演講家畢竟是少之又少的�？杉幢阍诟袆�(dòng)于他們精彩的演說(shuō)之后，三兩天過(guò)后，發(fā)現(xiàn)生活照舊、歲月依然，精彩的語(yǔ)言不過(guò)是一時(shí)的欺騙或鼓動(dòng)。
我知道，未必所有人都知道或認(rèn)同。一個(gè)親身的例子，保險(xiǎn)公司有一大批能說(shuō)會(huì)道的推銷(xiāo)員，當(dāng)然是基層的推銷(xiāo)員，他們走家串戶(hù)，用盡各種表達(dá)方式來(lái)宣傳保險(xiǎn)的好處，而且對(duì)象多半是熟人和朋友，面子上抹不開(kāi)，最后權(quán)當(dāng)把錢(qián)打了水漂也來(lái)買(mǎi)份什么什么的保險(xiǎn)，讓推銷(xiāo)員心滿(mǎn)意足地載譽(yù)而歸�！灿腥擞X(jué)得他們的確辛苦，不出手都有點(diǎn)不好意思。我是個(gè)特例，我只說(shuō)了一句話(huà)，這句話(huà)是“所有的語(yǔ)言都改變不了我的觀點(diǎn)”——當(dāng)然僅針對(duì)推銷(xiāo)員。
很多公司在看到了游說(shuō)的好處之后，便更加信奉語(yǔ)言的功效，便加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度了。于是，每天早晨，店面門(mén)口，站著一批人穿著一樣的制服，前面站著一個(gè)人，在前面進(jìn)行繪聲繪色的培訓(xùn)，大抵內(nèi)容是怎樣待人和氣，揣測(cè)別人的心理，在別人舉棋不定時(shí)怎樣一擊奏效。我曾經(jīng)很認(rèn)真地在邊上聽(tīng)過(guò)一回，還是有一點(diǎn)針對(duì)性的，估計(jì)如果按此方式進(jìn)行的話(huà)沒(méi)準(zhǔn)真的會(huì)打動(dòng)人。
人們把這種方式叫做營(yíng)銷(xiāo)的一種，我自然不懂營(yíng)銷(xiāo)這們高深的學(xué)問(wèn)�？晌业母杏|是與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)不如說(shuō)怎樣盡快地把別人的口袋套進(jìn)自己的口袋，營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是在掏別人口袋的目的下所采用的各種方式方法的總和。這門(mén)學(xué)問(wèn)的最高境界不過(guò)是可以輕而易舉地把壞的說(shuō)成好的，把舊的說(shuō)成新的，把死的說(shuō)成活的，一句話(huà)不過(guò)是把自己的意志讓別人神不知鬼不覺(jué)地演變成別人的意志。
內(nèi)容與形式，到底哪個(gè)重要，我不懂。是心平氣和地提供對(duì)方貨真價(jià)實(shí)的東西重要，還是口若懸河地讓買(mǎi)主心有余悸更好一點(diǎn)。
我還真見(jiàn)過(guò)成功的例子，一個(gè)極其精明的生意人，一般的情況下都是可以作為別人的營(yíng)銷(xiāo)老師的，突然相信了傳銷(xiāo)，于是居家?guī)Э诘貋?lái)到了南方，一下子就是幾個(gè)月，天天聽(tīng)大師們的演說(shuō)，怦然心動(dòng)，買(mǎi)回了價(jià)值不菲的什么保健品，一個(gè)個(gè)地推銷(xiāo)，如意算盤(pán)打得稀里嘩啦，原先準(zhǔn)備著這一遭下來(lái)就可以翻身的，可回來(lái)之后竟然沒(méi)有人買(mǎi)，只能一面懊惱一面慨嘆識(shí)貨的人非常之少，很少的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到是自己上了賊船。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，他極其崇拜的大師們就成功了。
同樣的版本，生意人還說(shuō)，全是弱智，如果按照我的方式去進(jìn)行的話(huà)，掙錢(qián)的速度比買(mǎi)彩票都厲害——是比買(mǎi)彩票厲害，因?yàn)槊看未螵?jiǎng)的背后都有一群倒霉蛋。
直到有一天，政府宣布了傳銷(xiāo)是違法的，他才恍然大悟，原來(lái)違法啊，不見(jiàn)得，人家說(shuō)的可都有道理啊。
一個(gè)偉人曾說(shuō)過(guò)，謊言重復(fù)一千遍就成為真理�，F(xiàn)在，由于社會(huì)生活節(jié)奏的加快，謊言重復(fù)幾十次就已經(jīng)是真理了，而且還培養(yǎng)了一批明知是謊言卻樂(lè)意繼續(xù)鼓吹謊言的吹鼓手。而且在繼續(xù)鼓吹謊言之后竟有一種自己都不曾察覺(jué)的快感，潛臺(tái)詞是我上當(dāng)了，你也好不到哪兒去。說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)恐怖，乍一聽(tīng)怎么都不太相信，不至于吧，我們有那么壞嗎？
我們還是能找到一些依據(jù)的，民間流行兩句話(huà)，你讓我下河，你也得赤腳。第二句是，臨死我都得拉個(gè)墊背的。這兩句話(huà)很有市場(chǎng)，甚至我們喜歡把這樣的氣勢(shì)當(dāng)作有血性，有魅力的體現(xiàn)，其實(shí)，這正是人性的弱點(diǎn)所在，你都下河了，你應(yīng)該告訴別人怎樣避免下河，你都再見(jiàn)了，你應(yīng)當(dāng)讓別人活得更好才對(duì)，非要看到別人比你倒霉你才樂(lè)意——什么邏輯。
當(dāng)然戰(zhàn)爭(zhēng)除外，戰(zhàn)爭(zhēng)的目的就是讓對(duì)方減少作戰(zhàn)的基數(shù)，與一方是否下河無(wú)關(guān)，也就是說(shuō)，你下河他得赤腳，你不下河他也得赤腳。
稍微發(fā)散了一點(diǎn)，表達(dá)的也不夠明晰。我只是在尋思，很多事情原本很簡(jiǎn)單，可卻越來(lái)越復(fù)雜，比如買(mǎi)東西，把成本價(jià)一算，合理的利潤(rùn)一加，該多少錢(qián)就多少錢(qián)，或者稍微給一點(diǎn)彈性，不就行了嗎。
顯然，我的想法只能說(shuō)明我剛剛從樹(shù)上才下來(lái)。實(shí)際上的情況是，我和孩子他媽買(mǎi)東西時(shí)，幾乎都是要爭(zhēng)辯的，最后大都高興而去，掃興而歸。我拿到就是，然后付錢(qián)，她總是還價(jià)，還價(jià)成功之后還自鳴得意。我不耐煩，可東西買(mǎi)回來(lái)之后，經(jīng)別人一點(diǎn)評(píng)，她也好象沒(méi)占到便宜，我又開(kāi)始暗自慶幸，數(shù)落她完全自作聰明，然后自然抬杠。反復(fù)幾次之后，輸家自然是我，只能開(kāi)溜或不言不語(yǔ)或夸張地謳歌她的精明干練。
不過(guò)現(xiàn)在買(mǎi)東西確實(shí)不易，眼花繚亂，讓你完全喪失辨別能力，大街上，到處站著發(fā)傳單的小丫頭，賣(mài)老鼠藥的專(zhuān)用喇叭鋪天蓋地地叫囂，商店門(mén)口打著各式各樣的活動(dòng)方案，酒店里的服務(wù)員就差向你磕頭了，別說(shuō)，在娛樂(lè)場(chǎng)所還真有磕頭的——我一直不明白，人家向你磕頭，你一兩肉未長(zhǎng)，你樂(lè)呵個(gè)屁，可人家丟失的可是尊嚴(yán)，損人不利己的事情有什么意思，只能說(shuō)明你是癔病患者，癔病的癥結(jié)在于做夢(mèng)的時(shí)候還能混個(gè)皇帝做，只有見(jiàn)到皇帝才下跪的。他們?nèi)绱俗鳛榈慕Y(jié)果讓你覺(jué)著無(wú)論什么時(shí)候，只要你掏錢(qián)，你就賺了，心里也舒坦了�？赏瑯咏�(jīng)商的熟人很輕描淡寫(xiě)地說(shuō)，他每天都做活動(dòng)，買(mǎi)東西只有錯(cuò)買(mǎi)的，沒(méi)有錯(cuò)賣(mài)的。他還告訴我，你前腳走，他后腳就罵你是個(gè)傻瓜蛋。
所以最厲害的還是房地產(chǎn)商，人家不要高音喇叭，也不會(huì)磕頭——他們高傲的頭顱是中國(guó)商業(yè)繁榮的標(biāo)尺，地還未動(dòng)，錢(qián)都上手了，老百姓花了前輩子的積蓄，掏空了后半輩子的生活，買(mǎi)了套簡(jiǎn)易的房子還驕傲地對(duì)別人宣稱(chēng)自己是有房一族，投資英明，然后幸災(zāi)樂(lè)禍地期盼漲價(jià)，幸災(zāi)樂(lè)禍地期盼著別人比自己更加倒霉。
大米漲了二毛，生姜長(zhǎng)了一塊，我們抱怨著物價(jià)太高，冒出什么將你軍、算你狠的經(jīng)典語(yǔ)錄�？梢患胰艘粋�(gè)月不吃不喝買(mǎi)不到一平米的房子，卻反復(fù)喊著房?jī)r(jià)不高——尤其是那些賣(mài)過(guò)房子的。
也不是我有什么情緒，我買(mǎi)房子好幾年了，可別人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我小聲小氣地說(shuō)，那是賒的，按揭貸款不就是賒賬嗎？別人看到房?jī)r(jià)上漲時(shí)告訴我，你買(mǎi)的太劃來(lái)啦，我還是小聲小氣地說(shuō)，房子只有一天比一天舊，怎么能升值，我要有那么個(gè)三五套，然后變現(xiàn)的話(huà)，那才叫劃來(lái)，問(wèn)題是真到我能買(mǎi)起第二套房子時(shí)，我們所有人都要用的小方盒子肯定又要暴漲了。
為什么是這樣，亞當(dāng)斯密說(shuō)經(jīng)濟(jì)上有只看不見(jiàn)的手，現(xiàn)在看見(jiàn)了，這只手就是以房地產(chǎn)商為軸心、加上一幫敲鑼打鼓的什么什么構(gòu)成的一個(gè)利益集團(tuán)，他們合伙用這只看得見(jiàn)的大手掏空了貧下中農(nóng)干癟的口袋，換來(lái)含金量并不太高的繁榮。含金量不高體現(xiàn)在生活在高樓大廈里的人不見(jiàn)得就擁有多么高的幸福指數(shù)。
而生活的延續(xù)會(huì)出現(xiàn)更多更大的手，這些手很有可能會(huì)一步步地蠶食我們所謂的幸福。
今天，你幸福嗎？《老大的幸�！犯嬖V我們，嘴里喊幾聲“我樂(lè)、我美”那就幸福了，那樣的話(huà)，還不如說(shuō)，你永遠(yuǎn)沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里最為幸福，可永遠(yuǎn)沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里的話(huà)，你就沒(méi)有啦！所以，還是要面對(duì)，還是要思考解決的辦法。
不能怪范偉，人家一片好心，就像你生了闌尾炎，讓你吃片止痛片，雖然不能斷根，至少可以減少一點(diǎn)疼痛。
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