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金融實(shí)習(xí)日記
很快一天又過(guò)去了,一定有不少感想,此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇日記了。那么寫(xiě)日記需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的金融實(shí)習(xí)日記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2月17日 星期五 陰
工作的第一天,老板并沒(méi)有安排什么重要的任務(wù),只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔(dān)保集團(tuán)公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔(dān)保公司,是中國(guó)第一家民營(yíng)商業(yè)擔(dān)保公司;同時(shí)還是目前國(guó)內(nèi)的民營(yíng)擔(dān)保公司,注冊(cè)資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國(guó)商務(wù)部目前批復(fù)的中外合資擔(dān)保公司(20xx年12月)。20xx年6月,深圳中科智擔(dān)保公司成為世界保理協(xié)會(huì)在中國(guó)的第一家會(huì)員。20xx年4月亞洲開(kāi)發(fā)銀行(ADB)正式入股,是ADB在中國(guó)境內(nèi)投資的第一家民營(yíng)擔(dān)保公司。20xx年10月,花旗集團(tuán)花旗亞洲企業(yè)投資公司(CVCI)正式入股,引入先進(jìn)的管理理念、帶來(lái)全球化的國(guó)際視野。
公司服務(wù)對(duì)象主要是中國(guó)蓬勃發(fā)展的中小企業(yè),重點(diǎn)立足珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和省會(huì)中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多,因此相處起來(lái)就比較容易和輕松,相對(duì)沒(méi)什么顧忌,這對(duì)我融入這個(gè)集體提供了不少助力。跟同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
2月20日 星期一 多云
公司開(kāi)始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第一天。
第一模塊:了解了公司部門(mén)對(duì)部門(mén)的要求,主要有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求,良好的職業(yè)習(xí)慣,生活習(xí)慣良好。
2、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,每個(gè)月公司都需要加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)。
3、團(tuán)隊(duì)合作,軍隊(duì)作風(fēng),感恩文化。
4、每個(gè)人要有人生規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃。
5、要有目標(biāo),有追求,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、嚴(yán)禁事宜:不允許說(shuō)公司的壞話,不允許說(shuō)消極的信息。
6、生日。對(duì)于員工生日部門(mén)要一起舉行生日party。
7、旅游。前提是要有良好的業(yè)績(jī)。
第五模塊:管理會(huì)議系統(tǒng)。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)是營(yíng)造良好的環(huán)境。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng):有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有方向、有組織、有參與、有進(jìn)步、有氣氛、有士氣。
會(huì)議類(lèi)型:早會(huì)、惜會(huì)。全員早會(huì)的要求:1、一暢:主持暢順;2、二人:負(fù)責(zé)人,主持人。3、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書(shū)聲。惜會(huì):工作總結(jié),業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
第六模塊:公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù):商業(yè)擔(dān)保、個(gè)人金融服務(wù)、擔(dān)保投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保配套業(yè)務(wù)(管理咨詢(xún)、企業(yè)融資培訓(xùn)、問(wèn)題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)<瘓F(tuán)主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第七模塊:了解了公司的制度。
1、日常的人事制度:勞動(dòng)考核(OA辦公自動(dòng)化);法定節(jié)假日:元旦放假一天,春節(jié)放假7天,國(guó)慶節(jié)放假7天,婚嫁:13天。
2、人員調(diào)配制度:內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部公開(kāi)招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示等。
3、績(jī)效管理:量化業(yè)績(jī)指標(biāo)與定性指標(biāo),月度、季度、年度績(jī)效成績(jī)與工資掛鉤。
4、培訓(xùn)制度:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的組織架構(gòu):
(1)戰(zhàn)略發(fā)展中心:負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理策略,通過(guò)統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、研究開(kāi)發(fā)信息管理等工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展,提升組織整體績(jī)效。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理中心:負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,通過(guò)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批、監(jiān)督、保全等工作,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和處理能力,保證集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
(3)財(cái)務(wù)管理中心:負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算、盈利預(yù)測(cè)、資金籌措調(diào)配,投資者關(guān)系管理、會(huì)計(jì)核算等工作,為經(jīng)營(yíng)管理提供財(cái)務(wù)支持。
(4)綜合管理中心:負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的具體實(shí)施,建立、完善人力資源、綜合管理各項(xiàng)政策、體系,協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)公司及部門(mén)之間的關(guān)系,提升人力資源效率。
(5)內(nèi)部審計(jì)管理中心:直屬集團(tuán)董事會(huì);負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項(xiàng)稽核審計(jì)工作,完善內(nèi)部控制體系,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、了解業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式:
(1)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道收集客戶資料,比如工商局、稅務(wù)局、商會(huì)、協(xié)會(huì)等。(2)了解客戶所屬行業(yè)、注冊(cè)信息、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、年?duì)I業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和基本狀況。
2月23日 星期四 小雨
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)后,在同事的幫帶下,開(kāi)始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道收集客戶資料。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
2月24日 星期五 陰轉(zhuǎn)小雨
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一個(gè)新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話交流,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作4 精品文檔
伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 陰轉(zhuǎn)小雨
由于工作的需要,我們還經(jīng)常要去被擔(dān)保的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。實(shí)地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況,還要了解企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)科目的真實(shí)性,例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財(cái)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要,是否存在其他的貸款也是其考量的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)理打算帶我去辦理?yè)?dān)保的企業(yè)中了解情況,隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個(gè)同事,F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了,負(fù)責(zé)人就是隨行的兩個(gè)業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本,以便記錄相關(guān)信息,我就是跟去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實(shí)地考察。
到了被擔(dān)保的企業(yè),接待我們的是公司的董事長(zhǎng)。他帶我們參觀了工廠,并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況,然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過(guò)程中,經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長(zhǎng)咨詢(xún),而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序,但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時(shí),不僅要認(rèn)真地查看公司環(huán)境,還要擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題。懂得如何在談話中提煉出信息來(lái)也是一個(gè)很關(guān)鍵的技能。
回來(lái)的途中,大家開(kāi)始在車(chē)上討論,讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性,著實(shí)讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識(shí)其實(shí)也是很重要的,至少在聽(tīng)到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)不會(huì)聽(tīng)不懂或不理解,但是實(shí)際工作確實(shí)能讓我們學(xué)到更多。
2月28日 星期二 陣雨轉(zhuǎn)多云
剛來(lái)公司的時(shí)候,我從相關(guān)材料中了解到,公司的業(yè)務(wù)實(shí)行的是A、B角制,即A角經(jīng)辦,B角風(fēng)險(xiǎn)控制。在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)由A角負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶、主持評(píng)審會(huì)議以及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等。由于我是新來(lái)的,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟,因此,只要有機(jī)會(huì),公司就會(huì)讓我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)具體的操作程序。
我作為業(yè)務(wù)員,參加了公司的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)。說(shuō)到業(yè)務(wù)評(píng)審,無(wú)非就是對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否具有擔(dān)保資格進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)由公司經(jīng)理、副總以及一名專(zhuān)家組成,參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評(píng)審會(huì)一開(kāi)始由負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況,以及該筆業(yè)務(wù)的反擔(dān)保情況,然后由B角對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行闡述。
評(píng)審會(huì)是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個(gè)必經(jīng)的程序,因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評(píng)審會(huì)的時(shí)候,業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項(xiàng)信息,還要心思縝密,以免出現(xiàn)一問(wèn)三不知的現(xiàn)象。當(dāng)?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問(wèn)題時(shí),也同樣要作答。這次參加評(píng)審會(huì)讓我意識(shí)到了很多問(wèn)題,我覺(jué)得這其實(shí)是對(duì)我們某項(xiàng)技能的測(cè)試,例如如何測(cè)算其中的風(fēng)險(xiǎn)、如何進(jìn)行闡述、如何做到手續(xù)齊備,這些做起來(lái)也許并不是很難,但都是我們必須要學(xué)會(huì)的。
2月29日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)多云
這一周因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)都是剛接手不久的,因此不會(huì)特別忙。由于我是新來(lái)的,因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來(lái)的一起叫到辦公室,給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細(xì),對(duì)于一些固有的條款以及要注意的事項(xiàng),我們基本上都能當(dāng)場(chǎng)記下來(lái)。
和我一起培訓(xùn)的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,有在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)。我想,剛剛進(jìn)入社會(huì)工作,難免會(huì)有這樣自卑的心理吧,但是經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié),最終總會(huì)找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)以及流程等,避免自己在接手時(shí)措手不及。
這一周,我大多時(shí)間都是用來(lái)看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說(shuō),有人會(huì)在簽合同時(shí)問(wèn)及相關(guān)的內(nèi)容,如果你不熟悉,就無(wú)法回答客戶的問(wèn)題,就會(huì)降低客戶對(duì)你的專(zhuān)業(yè)印象,其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù),一邊學(xué)習(xí)了。
還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。
3月1日 星期四 陰轉(zhuǎn)多云
工作已經(jīng)將近半個(gè)月了,又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方面的。會(huì)議流程主要有:
1、制定會(huì)議規(guī)則。
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)則,制定組織架構(gòu)。
3、根據(jù)架構(gòu),制定具體行動(dòng)綱領(lǐng)。
會(huì)議要求:(1)助教團(tuán)隊(duì)要有文化。(2)推廣會(huì)的流程。(3)會(huì)務(wù)人員、會(huì)務(wù)重點(diǎn)、崗位職責(zé)明確到人。
人員編制:(1)總指揮1人;(2)場(chǎng)內(nèi)總監(jiān)1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門(mén)神4人;(7)業(yè)務(wù)人員若干。(8)場(chǎng)外總監(jiān)1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓(xùn)完了之后,目前主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,邀請(qǐng)一些中小企業(yè)家們過(guò)來(lái)參加我們的企業(yè)融資論壇交流會(huì),并且發(fā)送邀請(qǐng)函給他們,需要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況,主要有:企業(yè)所屬行業(yè);企業(yè)成立時(shí)間;員工數(shù)量;主要生產(chǎn)的產(chǎn)品;年銷(xiāo)售規(guī)模(年?duì)I業(yè)額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過(guò)以上方面,來(lái)尋找符合我們擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)的客戶。
3月2日 星期五 多云
這一天比較清閑,因?yàn)榇蠹沂诸^上的工作都已經(jīng)漸進(jìn)尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同,但細(xì)究起來(lái)都是有規(guī)律的,辦理?yè)?dān)保有其固定的程序,所需的資料雖然要因人而異,但總體來(lái)說(shuō)可以從大方向上來(lái)加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同,擔(dān)保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔(dān)保措施很多,但其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜,所以要簽的合同也很多,甚至還有一些合同是要當(dāng)事人的配偶簽的。
總的來(lái)說(shuō),這次的出行很順利,至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣,還說(shuō)要請(qǐng)我們吃飯。其實(shí)這是我們的工作,雖然每次都要坐車(chē)往返,但說(shuō)實(shí)話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開(kāi)心,覺(jué)得自己的工作是有意義的。
3月5日 星期一 陣雨
公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)需要達(dá)到以下要求:
1、年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到3000萬(wàn)以上,核實(shí)收入(發(fā)票收入)20xx萬(wàn)以上。
2、現(xiàn)金流量?jī)纛~>0;
3、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)>0;
4、資產(chǎn)負(fù)債率<70%;
5、無(wú)不良信用記錄,法律訴訟等。
6、企業(yè)核心負(fù)債人工作2年以上。
這個(gè)中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年,中科智出具保函。擔(dān)保費(fèi)為3%,銀行放款。中小企業(yè)融資成本為:銀行利息(上浮30%)+擔(dān)保費(fèi)(國(guó)家規(guī)定,公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來(lái)計(jì)算,則融資成本為:7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的,銀行利率需要上浮30%-40%,不過(guò)具體還需根據(jù)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況而定。筆擔(dān)保金額不超過(guò)公司注冊(cè)資本金的10%,擔(dān)保時(shí)間:2個(gè)月—12個(gè)月不等。
目標(biāo)客戶的尋找:
1、注冊(cè)資金;
2、年銷(xiāo)售規(guī)模3000萬(wàn)以上的企業(yè)使我們的大客戶,應(yīng)該守住。
3、注冊(cè)年限。
不同的融資擔(dān)保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。
3月6日 星期二 多云轉(zhuǎn)陰
今天,我和另一個(gè)同事組合的業(yè)務(wù)一組開(kāi)始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺(jué)得辛苦,很多事情都不需要過(guò)問(wèn),但是現(xiàn)在不一樣了。
一開(kāi)始,當(dāng)公司交代我們接業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準(zhǔn)備了。這次擔(dān)保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司,主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷(xiāo)業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負(fù)責(zé)人要出差,所以我們只好和他們的財(cái)務(wù)聯(lián)系,包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財(cái)務(wù)狀況,以降低我們作為擔(dān)保人的風(fēng)險(xiǎn)。但是聯(lián)系的過(guò)程中,我們也有發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,例如,不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實(shí)資產(chǎn)告知我們,他們對(duì)我們總是會(huì)有所保留,但是大部分的企業(yè)對(duì)我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中,我遇到了很多問(wèn)題,特別是在溝通方面,既要考慮到人家的情緒,又要收集到有用的信息,而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后,我想我一定會(huì)有所成長(zhǎng)。
3月7日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)小雨
上次和大家一起去調(diào)查的那家企業(yè)在開(kāi)過(guò)評(píng)審會(huì)后,就可以簽合同了。今天,我和業(yè)務(wù)部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實(shí),我上次已經(jīng)和另一名同事出去見(jiàn)識(shí)過(guò)了,但由于擔(dān)保業(yè)務(wù)不同,所簽的合同也會(huì)不同的緣故,每一次出去 都有不一樣的收獲。
這一次的業(yè)務(wù)涉及了自然人反擔(dān)保,當(dāng)事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當(dāng)事人是夫妻雙方,為了讓我熟悉業(yè)務(wù),同事讓我負(fù)責(zé)當(dāng)事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份,總共六分。當(dāng)事人要根據(jù)自己在每一份合同中的角色,在相應(yīng)的位置蓋章。除此之外,還要在頁(yè)數(shù)超過(guò)1的合同上加蓋騎縫章,以標(biāo)識(shí)是同一份。
這次出去知道了,原來(lái)無(wú)論哪個(gè)自然人簽反擔(dān)保保證書(shū)都是要夫妻雙方一起簽的,只不過(guò)對(duì)方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當(dāng)事人到時(shí)候以非夫妻共同財(cái)產(chǎn)來(lái)逃避責(zé)任,因而出現(xiàn)對(duì)公司不利的情況。
3月8日 星期四 小雨
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)這一塊有了更深的認(rèn)識(shí),這一天仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,F(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)9 精品文檔
月很快過(guò)去。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒(méi)錯(cuò)。
將近一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
3月12日 星期一 小雨
拜訪客戶,有老員工帶著我們。約定時(shí)間下午4點(diǎn),在公司見(jiàn)面。我們與客戶見(jiàn)面了之后,相互交換了名片。一些問(wèn)候之后,下面進(jìn)入正題,客戶開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的直奔主題,說(shuō)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況以及客戶個(gè)人的基本情況。
讓我們了解了企業(yè)的基本信息,有了一個(gè)大概的了解。比如注冊(cè)資本50萬(wàn),成立時(shí)間為7年,行業(yè)為電子行業(yè),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為防靜電套板,張力計(jì),BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷(xiāo)售額為200萬(wàn)—300萬(wàn)。以及客戶個(gè)人的抵押品房產(chǎn)、汽車(chē)等個(gè)人情況。
該客戶主要有融資方面的需求,需要資金100萬(wàn)。我們業(yè)務(wù)人員從實(shí)際出發(fā),考慮到該客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較少,抵押品不足,基本不符合我們擔(dān)保的條件和標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門(mén)或者小額貸款公司看看,他們解決的可能性比較大。
面談結(jié)束時(shí),客戶覺(jué)得我們很真誠(chéng),雖然沒(méi)有給客戶解決實(shí)際問(wèn)題,但我們依然盡量幫助客戶,給客戶提供其他渠道的解決方法。
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