文員實(shí)習(xí)日記
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。一起來看看文員實(shí)習(xí)日記,僅供大家參考!謝謝!
1月3日 星期二
今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時(shí)也很興奮,因?yàn)榈谝淮握嬲挠晒ぷ鬟@個(gè)角度去接觸社會。
很快,我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c(diǎn),公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個(gè)區(qū)域,用擋板再將每個(gè)區(qū)域劃分成一個(gè)個(gè)人工作區(qū)域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時(shí)候又可以方便快捷的相互溝通,環(huán)境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認(rèn)為還是很不錯的,雖然沒有獨(dú)立的辦公室,但是大家自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后陳經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個(gè)大概的了解,宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復(fù)印整理,填寫各類統(tǒng)計(jì)表格,接打電話,我也對即將進(jìn)行的工作有了個(gè)基本的認(rèn)識。
總之,第一天的接觸很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。
1月4日 星期三
再次來到宏博鑫盛文化發(fā)展有限公司的時(shí)候,已經(jīng)過去了4天,由于元旦的原因沒有馬上上崗,但是,在元旦期間,我也沒閑著,我在家認(rèn)真的閱讀了陳經(jīng)理給我的材料,對于公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解,我相信這對我融入公司和工作有著絕對的好處。
今天早上我特意起了個(gè)大早,很早的到了公司,先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,其實(shí)打掃工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清潔,我也只是簡單的再打掃了一下大家遺漏的地方,我相信,一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境會給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情,我會在以后的每一天都繼續(xù)堅(jiān)持。
1月5日 星期四
很高興我今天依然早起了,來到公司的時(shí)候其他同事大都還沒到,只有前臺的姐姐到了,我們一起打掃了地面,她還帶我去了茶水間,教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放,她還提醒我:“茶水間地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬,有的話要及時(shí)擦干凈,要不然后來的人很可能摔倒。”雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因?yàn)楣纠锏拿恳粋(gè)人都很注意這些細(xì)節(jié),才能讓我們大家在一個(gè)好呃環(huán)境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別,很高興的是在學(xué)校中學(xué)到的復(fù)印機(jī)的使用對我的工作起到了作用,陳經(jīng)理本來還找了一位同事負(fù)責(zé)教我復(fù)印機(jī)使用,但是看到我可以操作復(fù)印機(jī)后,夸獎了我,并且放心的把復(fù)印的工作交給了我。
1月6日 星期五
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到了周末,結(jié)束了一周的工作。說是一周,其實(shí)才工作3天,在這3天中學(xué)到了很多,部門的同事們都很照顧我,慢慢的我也開始融入這個(gè)環(huán)境,由于我只是短時(shí)期的在這里工作,所以就沒有給我配備電腦,我也只能完成一些簡單的工作,但這并不影響我的工作熱情,在他們忙碌的時(shí)候,可以幫大家泡一杯茶,倒一杯水,能幫助到大家我由衷的感到開心。
在這周的工作中,感到笑臉迎人的重要性,當(dāng)你笑對別人的時(shí)候,別人也會回你一個(gè)微笑,這樣才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5點(diǎn)半下班后,陳經(jīng)理請客帶領(lǐng)我們部門一起吃飯,說是給我的歡迎會,我知道,這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個(gè)集體中,也是通過這樣的方式,讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。
1月9日 星期一
新的一周開始了,我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習(xí)慣,和前臺的王姐也越來越熟,我們會在早上的時(shí)候談一些工作外的話題,她也會在工作上給我一些提醒,她教了我簡單的接電話,在接電話時(shí)應(yīng)該說些什么,在接打電話時(shí),我們的開場都需要以“您好,這里是鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司”為開頭,然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話,剛開始的'時(shí)候還有些緊張,知道后來才慢慢熟練了一些。
接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求,將其整理轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,說起來簡單,但是剛做還難免有些手忙腳亂,筆記的速度也不夠快,希望在今后的工作中可以有些進(jìn)步。
1月10日 星期二
今天,受到了陳經(jīng)理的提點(diǎn),在接聽電話速記上有了長足的進(jìn)步,陳經(jīng)理教我,在記錄時(shí)要挑重點(diǎn),記錄關(guān)鍵字,熟悉的詞語可以用一個(gè)字代替,這樣就比較容易跟下來,但是要注意,在掛斷電話后要及時(shí)將信息補(bǔ)充完整,否則在時(shí)間過去太長了之后,會造成遺忘,無法補(bǔ)充完整信息,我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做,果然效果不錯。
還有就是,今天中午的盒飯?zhí)y吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。
1月11日 星期三
今天的工作沒有什么太大的變化,一切都慢慢的走上了正軌,我現(xiàn)在已經(jīng)能比較從容的應(yīng)對我所需要完成的工作了。
這兩天天氣很冷,從上大學(xué)以后,已經(jīng)很長時(shí)間沒有早起擠過公交車了,這兩天在新鮮勁兒過去后,已經(jīng)開始不想早起了,但是,我要堅(jiān)持,雖然早起去打掃衛(wèi)生只是一件小得不能再小的事情,但是,現(xiàn)在時(shí)檢驗(yàn)我意志的時(shí)候,我不能放棄,我會繼續(xù)加油的。
1月12日 星期四
今天我們部門幾人開了一個(gè)小型會議,因?yàn)槊魈焓敲恐芾龝臅r(shí)間,我們部門要為例會做出準(zhǔn)備,其實(shí)這個(gè)會議是專門為我而開的,因?yàn)槲覀儾科渌煌露家呀?jīng)很熟悉操作的流程,只有我是個(gè)新人,所以,陳經(jīng)理希望通過這次會議讓我對會議前的準(zhǔn)備工作有一個(gè)了解,會議并不長,只是二十多分鐘,其中包括了會議資料準(zhǔn)備,會場準(zhǔn)備,會議資源準(zhǔn)備以及我們的分工等等很多的東西。雖然這是每周都有的例會,但是看得出來,陳經(jīng)理很重視。
我想,正是因?yàn)殛惤?jīng)理重視工作中的每一次,每一件事,才能保證每次都能圓滿的完成任務(wù)吧,陳經(jīng)理能走到今天這個(gè)位置,和他的努力和認(rèn)真一定是分不開的,我要向陳經(jīng)理學(xué)習(xí),我在平日里,做事馬馬虎虎,毛毛躁躁,從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì),我想,我來這里的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),收獲的不單是工作技能的熟練,更多的,更重要的,應(yīng)該是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力奮進(jìn)的精神。
這些不單對我的實(shí)習(xí)工作有著莫大的好處,對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我今天才真的體會到實(shí)習(xí)對我們的意義
1月13日 星期五
今天是全體例會的時(shí)間,我們在下午進(jìn)行了這次例會,上一周由于我初來,沒有能參與到會議中,但是很高興這次能參與其中。
在例會中,大家可以暢所欲言,不同部門在工作中遇到的問題,可以提出來,大家一起商議解決的方案,在這個(gè)會議中,每個(gè)人都有發(fā)言權(quán),每個(gè)人都可以說出自己的觀點(diǎn),雖然是這樣,但是整個(gè)會議還是進(jìn)行的很有秩序,并沒有因?yàn)槊總(gè)人都可以發(fā)言而有混亂產(chǎn)生。在兩位同事一起提出觀點(diǎn)時(shí),他們都會謙讓對方先說。我想,這些都是保證這個(gè)不算大的公司可以很好的運(yùn)作的前提。
在這次的會議中,我沒有發(fā)言,一是因?yàn)橛悬c(diǎn)兒怯場,還有就是對公司的運(yùn)作等等都不夠了解,不能提出什么好的意見或建議,希望我在下周的例會上可以嘗試著發(fā)言。
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