企業(yè)管理策劃書(5篇)
伴著時間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?策劃書怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)管理策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理策劃書1
隨著民營企業(yè)的迅速發(fā)展,中國的民營企業(yè)如何實現(xiàn)管理變引進富有行業(yè)背景和經(jīng)驗的專業(yè)人才管理企業(yè)革、管理升級,已經(jīng)成為近年來的熱門話題。但民營企業(yè)管理升級又舉步唯艱、困難重重,原因何在?是不是現(xiàn)代企業(yè)的管理模式就不能在民企中生根發(fā)芽呢?民營企業(yè)的老板積極引進富有行業(yè)背景和經(jīng)驗的專業(yè)人才管理企業(yè)會不會就有顯著的成效呢?以下是對w公司的案例進行深入的剖析并提出解決方法。
第一部分范副總辭職的原因分析
一、民營企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)未實現(xiàn)真正意義上的分離
w公司是一家民營企業(yè),隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,該公司也逐漸走向成熟與壯大,并積極發(fā)展與大公司的合作,引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度。范副總作為職業(yè)經(jīng)理人管理公司,但最終選擇辭職,主要原因是該公司尚未實現(xiàn)真正意義上的所有權(quán)與管理權(quán)的分離。
1、w公司未形成現(xiàn)代企業(yè)管理制度生存的土壤
民營企業(yè)采用現(xiàn)代企業(yè)制度,必須要由職業(yè)經(jīng)理人進行管理,實現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)的分離。但中國的民營企業(yè)家們在推動企業(yè)管理現(xiàn)代化上卻采取了謹慎的態(tài)度。因為目前中國的法制環(huán)境還不完善,很多職業(yè)經(jīng)理人的技術(shù)素質(zhì)和道德素質(zhì)并沒有經(jīng)過考驗。在一個信用缺乏的環(huán)境中,讓創(chuàng)作者把經(jīng)過多年拼搏創(chuàng)造出來的財富交給別人去打理,沒有幾個人能夠放心得下。w公司皆如此,張總雖然聘任范副總管理公司業(yè)務(wù),但范副總的現(xiàn)代管理機制卻在w公司找不到生存的土壤。
2、職業(yè)經(jīng)理人管理權(quán)有限,無法建立現(xiàn)代企業(yè)機制
范副總曾在企業(yè)界擔任“專業(yè)管理人士”,可謂職業(yè)經(jīng)理人。但在作為民營企業(yè)的w公司,實際上實行的仍是集權(quán)式的領(lǐng)導管理模式,張總的授權(quán)也只是在一定的責任范圍內(nèi),并沒有完全意義上的將公司的經(jīng)營責任授予范副總,使得范副總的現(xiàn)代企業(yè)管理機制無法得以貫徹落實。
二、兩種不同風格的管理模式的沖突
不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他們的風格也不盡相同。張總在過去既是領(lǐng)導者,也是管理者。他的管理模式屬于典型的“家長式”管理模式。他的公司不是靠健全的機制和客觀事實來管理人,而是憑經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗和常識,靠簡單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內(nèi)大公司合作的契機,這種原有的模式顯然不適應(yīng)公司更好的發(fā)展,故任命范副總負責公司的經(jīng)營。但范副總這種新的管理模式一時不能適應(yīng)或破除長期以來形成的舊的管理理念,所以范副總會感覺到工作無法進行或進行的艱巨性,只好選擇辭職。
三、企業(yè)管理組織的溝通障礙
企業(yè)管理職能的真正發(fā)揮,也取決于作為企業(yè)成員的各方對企業(yè)目標極其實施方式的理解,并在多大程度上達成一致,即溝通。范副總作為民營企業(yè)的經(jīng)理人,未解決好上行與下行溝通,造成溝通的障礙,使他的工作作風與管理理念未能得到實質(zhì)上的貫徹。
1、權(quán)力有限,上行溝通不暢范副總在管理公司的時候,由于權(quán)力有限,他的管理模式未產(chǎn)生效用,但他沒有解決好上行溝通問題,從張總手中獲得更多的權(quán)力。
2、員工排斥,下行溝通阻塞
w公司為張總一手創(chuàng)辦,在過去的管理中關(guān)心員工,實施人性管理,營造出了家庭式的和諧氛圍,在員工中形成一定的威望,博得員工的信任。范副總在管理公司中缺乏與員工達成共識,強制采取他自己的現(xiàn)代管理模式,必定不受員工的歡迎,必然要被員工排斥與抵制,勢必造成下行溝通的阻塞,從而未能形成范副總與員工的之間的凝聚力。
第二部分推動公司快速成長的解決方法
一、適當調(diào)整領(lǐng)導與管理方式,實施情境領(lǐng)導模式
領(lǐng)導與管理,既是科學,也是藝術(shù)。什么樣的管理方式最有效?世界組織行為大師、情境領(lǐng)導模型創(chuàng)始人保羅、赫塞博士曾指出:一個好的經(jīng)理人不應(yīng)只是一個命令者,他在領(lǐng)導和管理團隊時,不應(yīng)使用一成不變的方法,而應(yīng)隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同來調(diào)整自己的管理方式。范副總此時應(yīng)當適當調(diào)整管理方式,實施情境領(lǐng)導模式。如右圖所示:
1、了解員工的準備度,發(fā)揮員工最佳狀態(tài)
狀態(tài)即下屬在執(zhí)行某一項任務(wù)時所表現(xiàn)的能力及意愿,是一個變量。不同的員工即便是同一員工,在執(zhí)行不同任務(wù)時所處的狀態(tài)都是不同的,狀態(tài)每時每刻都在發(fā)生變化。在一個組織完成某項具體任務(wù)時,任何人都能清晰地找到自己的位置,即所謂的對號入座。作為公司的領(lǐng)導者范副總,應(yīng)準確無誤地確定每個人的狀態(tài)。積極探索員工的各自的優(yōu)勢,用人所長避人所短,必須看到并善用員工的優(yōu)勢,可運用巧妙的安排工作、放權(quán)給下屬、激發(fā)員工的工作熱情、重視員工的意見,從多角度激發(fā)員工的工作潛力,發(fā)揮最佳工作狀態(tài),努力提高企業(yè)企業(yè)的整體業(yè)績。
2、提高個人魅力,將職位和個人權(quán)力相結(jié)合
范副總需要提高個人魅力,努力增進和強化領(lǐng)導技能,選擇正確的領(lǐng)導風格,通過不斷地實踐鍛煉,以身作則,提高在員工中的威望。同時更多的將企業(yè)賦予的職位權(quán)力和個人權(quán)力(個人魅力)恰當?shù)亟Y(jié)合在一起,因為,在與狀態(tài)水平一般的員工一起工作時,職位權(quán)力會起主要的影響,而對于處于較高狀態(tài)的員工來說,如果范副總的行為沒有充分體現(xiàn)出他的個人魅力,他們會認為是對工作的懲罰,所以范副總應(yīng)根據(jù)情境領(lǐng)導模式不斷地同時發(fā)展和使用自己的職位權(quán)力和個人權(quán)力。同時值得注意的是,當員工的工作狀態(tài)發(fā)生很大的改觀時,作為情境領(lǐng)導的范副總應(yīng)該敢于冒風險改變自己原有的領(lǐng)導模式,去適合員工狀態(tài)的變化,
而不能沿襲老一套。
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),塑造領(lǐng)導性格特征
領(lǐng)導績效如何,不僅僅取決于有無優(yōu)秀的政治品質(zhì)和精深的才識水平,同時還取決于他們有無較好的心理素質(zhì)。范副總應(yīng)從以下幾個方面鍛煉和培養(yǎng)。首先,鍛煉和培養(yǎng)堅強的意志,只有具備了較好的意志品質(zhì),才能在工作中具有較強的自覺性和果斷性,有無窮的毅力和自制力,在挫折和失敗面前不氣餒。其次,注重性格的塑造。范副總要做到胸懷坦誠、以誠相見;勇于拼搏、銳意進。粚嵤虑笫、講究謀略;充滿自信,勇往直前。最后應(yīng)有豐富的情感和情緒。范副總要員工有深厚的感情,要愛護他們,關(guān)心他們,時時了解他們的冷暖。同時,具備樂觀主義情緒,遇事要冷靜、沉著,保持情緒穩(wěn)定。
二、加強溝通,調(diào)節(jié)人際關(guān)系,營造良好的工作氛圍
企業(yè)中的人際關(guān)系的好壞,不僅深深影響著企業(yè)內(nèi)部的程序,而且還作用于每個員工績效的取得。一個有效的人際關(guān)系應(yīng)該是健康的充滿了信任和活力的。它應(yīng)該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足,從而激勵所有的成員為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標而奮斗。
1、積極溝通,妥善解決“元老”及離退休員工的福利問題
范副總此時應(yīng)積極加強與張總及員工的溝通,說服張總更多地下放人力資源權(quán)力,對于那些能力有限、歲數(shù)大的“元老”采取提前退休方式以及調(diào)換崗位,使每個員工找準自己的位子。解聘一些閑散的老員工,降低成本,但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。積極傾聽下屬的意見。
2、做到民主管理,充分發(fā)揮員工的聰明才智
范副總在此時的企業(yè)管理中,要尊重員工,理解、關(guān)心員工,同員工共甘苦、共患難,解決員工家庭的后顧之憂,使他們能心情愉快地工作。
充分做到民主,發(fā)揮工人的聰明才智,激發(fā)他們的工作熱情。聽聽員工的意見,采納合理化建議如建立和完善人民代表大會制度、充分放權(quán)等。善于激勵員工,聯(lián)絡(luò)同員工感情,增強員工對企業(yè)的親密與責任感。
3、實施人性管理,營造一種家庭式的和諧氛圍
范副總在企業(yè)各方面實施人性管理,使企業(yè)具有濃厚的人情味,象一個家庭一樣,員工就會把自己的前途與大家庭——企業(yè)的命運聯(lián)系一起。如中午一起用餐,大家一起談天,公司多放些花花草草,增加生活情趣,組織戶外活動,增進彼此溝通了解。
三、完善人力資源管理機制,開創(chuàng)績效評估制度
人力資源是企業(yè)正常運行的基本保證。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。良好的人才競爭機制能夠有效的培養(yǎng)員工的潛意識競爭,這種人力資源管理機制對企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長都非常重要。
1、選、用、育、留,做好人力資源工作
“選”指招聘和選拔,前者是從外往里選,后者是從下往上選,這是人力資源管理最基礎(chǔ)的東西。“用”:如何用好人才?業(yè)績管理是一個手段,目的是為了激勵,最終做到知人善用。業(yè)績管理不等于績效考核,績效考核只是業(yè)績管理當中的一項工作,還有目標設(shè)定、員工指導!坝保壕褪桥嘤柡蛦T工指導。前者是一對眾人,后者是一對一。“留”:是指如何留住人才,可以分為兩方面:一是精神方面,包括企業(yè)文化留人、事業(yè)留人、感情留人;另一個是物質(zhì)方面,也包括三個內(nèi)容:薪酬、福利、獎勵。福利給人安全感,工資給人價值感,缺一不可。
2、構(gòu)建培養(yǎng)員工競爭的良性機制
范副總可通過適當?shù)目刂颇┪蔡蕴贫,形成學習競爭機制,讓每個員工都建立自己的目標管理,通過周末講堂和課程研討等形式進行管理控制,使得公司形成良好的競爭性學習氛圍.如采取培訓、比賽、娛樂等,讓員工逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,構(gòu)建工作信心與培養(yǎng)工作激情,并將其個人價值和企業(yè)價值結(jié)合起來。讓員工在活動中從由意識的注意,逐漸轉(zhuǎn)變到潛意識的學習,使企業(yè)的潛意識競爭形成合力。
3、進行業(yè)績評估,開創(chuàng)績效考核
范副總可對每個職位進行目標設(shè)定,再對目標設(shè)定進行業(yè)績評估。具體做法有,首先,制定適合本企業(yè)的考核方法。其次,確定被考核人的考核要素,就被考核人的業(yè)績與其進行深度的溝通,客觀地評價。再次,對被考核人進行業(yè)績指導,與被考核人討論發(fā)展計劃。最后,與被考核人討論業(yè)績回報的措施。同時,考核后給員工培訓發(fā)展機會,并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓等的客觀依據(jù)。
四、統(tǒng)一企業(yè)文化理念,凝聚人心,發(fā)揮團隊精神
企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同接受的價值觀念、思維方式、工作作風、行為準則等群體意識的總稱。企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的一個關(guān)鍵要素,是一個企業(yè)長期的牽引力。統(tǒng)一的企業(yè)文化不僅可以形成凝聚力,激發(fā)員工的主觀能動性,而且可以促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。
1、統(tǒng)一文化理念,提高企業(yè)核心競爭力
范副總在過去管理公司中貫徹能力主義作風,排除萬難,追求勝利。作為民企的w公司缺乏統(tǒng)一文化。范副總應(yīng)努力尋找,建設(shè)屬于自己企業(yè)的文化,能體現(xiàn)該公司特色的文化,并將其作為激勵員工的持久動力
2、增強企業(yè)凝聚力,維持企業(yè)良性運轉(zhuǎn)
范副總應(yīng)尊重員工,關(guān)心員工,愛護員工,讓員工在企業(yè)里就象家一樣感到溫暖、幸福。同時抓好員工的思想教育工作,樹立w公司的企業(yè)精神。
后言:面對新階段新形勢,如何進一步提高民營企業(yè)競爭力,促進企業(yè)管理績效的科學與規(guī)范化,為民營經(jīng)濟全面健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),是當前民營經(jīng)濟領(lǐng)域中亟待研究解決的重大課題。實踐證明,建立符合自身實際的管理模式,走資本運營之路,營造良好企業(yè)文化氛圍是從根本上增強我國民營企業(yè)素質(zhì)和競爭力,實現(xiàn)民營企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的有效途徑。以上是學生之淺見,不足之處還望老師給予批評與指導!
企業(yè)管理策劃書2
娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經(jīng)過的事實。在成長中難免會出現(xiàn)很多的失誤,所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤,不過這些都是過去時了,我們的餐飲及娛樂企業(yè)管理都在不斷的進步中!
隨著中國市場經(jīng)濟發(fā)展的深入,國內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式將與世界先進管理模式接軌。針對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識,管理經(jīng)驗的薄弱,拓展意識不強,至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標準,更沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”,誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對這樣的特殊市場,誰先尋找到最佳的市場定位,并做到策略制勝,誰就會贏得商機,獲取成功。
1.針對上述情況
本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位,并在此基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點,從而實現(xiàn)企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。
2.經(jīng)營項目及市場定位
經(jīng)營項目:本投資管理集團將以——娛樂及餐飲連鎖經(jīng)營管理,飲品及食品代理銷售,
經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營管理,文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項目為主的經(jīng)營方針,從而為
今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
市場定位:本投資管理集團將以江蘇省為主要發(fā)展平臺,通過立足長三角經(jīng)濟圈,利用
現(xiàn)有地域,信息,人才資源優(yōu)勢,強強聯(lián)合,資源互補,實現(xiàn)共贏。適時推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù),從而滿足不同類型的賓客需求。進一步拓展品牌效應(yīng),從而發(fā)展成為國內(nèi)知名的投資管理集團。
3.營造服務(wù)意識
一切精致的服務(wù)都源于對人和人的理解,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要,迅速準確的提供到位,融入個性化服務(wù)理念,使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。
推廣星級服務(wù)理念,包括:標準化,制度化,精細化,情感化,品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會——人,永遠是服務(wù)活動的主體和中心,需要他人的自覺關(guān)心。
4.資本運營規(guī)劃
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,采用合理的方式,才能實現(xiàn)資本的最大程度增值。
a有效的市場融資。
b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴加盟,輸出品牌及人才資源。
c合資,收購有價值的資產(chǎn)進行整合管理。
d合理控制資產(chǎn)負債率。
e與相關(guān)知名企業(yè)合作進行合理擴張。
5.標準化管理的建立
標準化如今已跨越國界,日趨國際化,實現(xiàn)標準化管理會獲得人,財,物和時間上的節(jié)約,從而獲得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。標注化管理的建立分為軟件標準化和硬件標準化,標準化和個性化的高度融合才能有高水準的服務(wù)。
包括:服務(wù)標準,培訓標準,出品標準,財務(wù)標準,工程標準,安全標準,設(shè)施標準,營銷策劃標準,組織架構(gòu)標準,處理投訴標準等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營要求建立相應(yīng)的實施標準與程序,使全體員工充分認知自身的職責,從而為賓客提供高水準的服務(wù)。
6.行政架構(gòu)的建立
高級行政人員:集團公司董事長,集團公司執(zhí)行董事,集團公司總經(jīng)理,集團公司副總經(jīng)理。
中級管理人員:財務(wù)執(zhí)行總監(jiān),人力資源總監(jiān),公關(guān)銷售總監(jiān),工程規(guī)劃總監(jiān),項目拓展總監(jiān),各連鎖店總經(jīng)理。
基層管理人員:各分部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,咨客,文員。
基層工作人員:各部門員工,實習生,臨時工。
各級工作人員按崗位職責,明確工作內(nèi)容,上下級有效溝通,同心協(xié)力實現(xiàn)集團公司的各項工作任務(wù)。
7.品牌創(chuàng)立及企業(yè)文化
品牌創(chuàng)立:良好的品牌效應(yīng)是集團化管理的必備要素,將經(jīng)營品牌按等級劃分進行相應(yīng)管理。品牌的創(chuàng)立可通過廣告發(fā)布節(jié)假日促銷活動,新聞媒體的發(fā)布(軟性廣告),網(wǎng)
媒體,有針對性的贊助各項公益活動,利用企業(yè)環(huán)境及設(shè)施宣傳,推薦代言人及公司推廣語言,權(quán)威機構(gòu)的有效認證,由政府機關(guān)及行業(yè)組織的對外發(fā)布等形式。同時結(jié)合標準化,人性化的管理理念形成對消費者的切身體驗,產(chǎn)生無償?shù)钠放菩麄餍Ч?/p>
企業(yè)形象設(shè)計:企業(yè)品牌圖案,標志的設(shè)計。突出視覺印象,制作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計,用品用具的統(tǒng)一制作,統(tǒng)一各營業(yè)場所整體設(shè)計風格等也是構(gòu)成品牌創(chuàng)立的要素之一。
企業(yè)文化:企業(yè)以員工為核心,采用激勵手段,使從業(yè)人員以執(zhí)行服務(wù)理念及標準為首任,對企業(yè)的管理思想和企業(yè)精神加以體會,對未來發(fā)展方向有深刻的理解及認同,讓每位員工都充分認識到自身的價值,使他們感受到企業(yè)發(fā)展壯大后員工的收益及自豪感。同時鼓勵員工的創(chuàng)新意識,因為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力。加強團隊意識教育,用管理制來約束員工,加強自身修養(yǎng),遵守行業(yè)道德規(guī)范。統(tǒng)一整個團隊的思想,深化競爭意識輔以正確導向。
企業(yè)形象設(shè)計:企業(yè)品牌圖案,標志的設(shè)計。突出視覺印象,制作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計,用品用具的統(tǒng)一制作等。
8.營銷策略及公關(guān)策劃
營銷策略:通過對市場的調(diào)查分析制定相應(yīng)的營銷內(nèi)容,針對不同客戶群體整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,進行宣傳及推銷,客戶滿意度決定策略的成敗與否。加強全員銷售意識的建立,讓每一位賓客都成為我們的隱形銷售隊伍。
營銷策略包括銷售內(nèi)容的設(shè)計,強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動,節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)知識及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應(yīng)的公共活動,有新聞價值的發(fā)布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關(guān)流行資訊報道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可,贊助公益事業(yè)等。
公司內(nèi)部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
9.人力資源的管理培訓體系:
建立完整的理論培訓機制,根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓人員進行相應(yīng)的培訓,從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績評估,管理效率等方面的考核,獎優(yōu)懲劣,使團隊的整體人力有質(zhì)的保障。
激勵制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續(xù)性調(diào)動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
10.總結(jié)
企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費者的認同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展,相信通過合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重,這些都是不用說的,但是在管理的時候容易出現(xiàn)各種的失誤,所以我們一定要努力!
企業(yè)管理策劃書3
一、防止在企業(yè)戰(zhàn)略制定上失誤
《孫子兵法》始為“計”,三國爭雄,成于“謀”;現(xiàn)代企業(yè)無一不把“戰(zhàn)略”放在第一位,也有無數(shù)企業(yè)的案例,因為制定了錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略,導致公司朝著錯誤的方向發(fā)展,總重萬劫不復,最有名的當數(shù)諾基亞公司。因此根據(jù)公司和行業(yè)的發(fā)展,制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。
二、防治資金出現(xiàn)危機
企業(yè)失敗的導火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要,導致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過程中,一定要防止資金出現(xiàn)危機。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資,就可以看出資金鏈的重要性了。
三、防止企業(yè)文化跟不上企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化也要在不同的時期做出調(diào)整,企業(yè)文化應(yīng)該是以企業(yè)經(jīng)營者的個人經(jīng)營思想為核心,灌輸著企業(yè)理念、經(jīng)營思想、價值觀念、營銷體系等系列,決定著企業(yè)核心競爭力。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,要有意識的確立及灌輸企業(yè)文化。
四、防止內(nèi)部失控
企業(yè)規(guī)模增大后,很所事情都變得復雜起來,必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復雜情況,制定合適的規(guī)章制度來保證,一旦有突發(fā)狀況,企業(yè)內(nèi)部不會失控。
五、注重人才培養(yǎng)
現(xiàn)在的社會是創(chuàng)新的社會,創(chuàng)新就必然需要大量的人才,因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運營管理方案時必須要充分考慮到對人才的人文關(guān)懷,也同時要制定出合理的企業(yè)內(nèi)訓,人才培訓等計劃。
企業(yè)管理策劃書4
一、 企業(yè)管理的基本知識
1、管理:協(xié)調(diào)集體活動以達成預定目的的實踐過程。
2、企業(yè)管理及特點:為實現(xiàn)企業(yè)目標,完成企業(yè)任務(wù)而對企業(yè)經(jīng)營活動進行計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制的實踐活動。三個特點:盈利性、自主性、風險性。
3、 企業(yè)管理的基本職能:領(lǐng)導、組織、計劃、控制。
4、典型管理組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的.模式:
。1)直線式――從經(jīng)理到工人實行垂直指揮,不設(shè)其他職能部門。優(yōu)點:簡單、決策快、效率高。缺點:決策量低、員工積極性差。
。2)職能制――設(shè)立若干職能部門,在其權(quán)限內(nèi)均有指揮權(quán)。優(yōu)點:專業(yè)化。缺點:協(xié)調(diào)難度大,容易形成機關(guān)作風。
(3)直線職能制――職能部門只用為參謀,指揮權(quán)集中于經(jīng)理。優(yōu)點:便于統(tǒng)一指揮。缺點:職能部門責任心差、管理鏈條長、決策效率低。
。4)事業(yè)部制――以最終成果形成的內(nèi)在聯(lián)系為依據(jù),將相互配套的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等整合成一體,形成一個相對獨立的利潤中心。優(yōu)點:決策離市場近、利于獨立核算、利于調(diào)動積極性;缺點:資源重復、管理成本高、本位主義多。
。5)矩陣式結(jié)構(gòu)――按職能劃分的部門與按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項目劃分的部門結(jié)合起來的組織形式,每個成員均要在條和塊兩方面分別執(zhí)行兩個領(lǐng)導的指揮。優(yōu)點:決策質(zhì)量高、近期利益與遠期利益相結(jié)合、利于單位核算;缺點:機構(gòu)易臃腫、雙向領(lǐng)導易發(fā)生沖突。
。6)控股型結(jié)構(gòu)――總部不直接負責管理和經(jīng)營,而是在董事會層面進行持股控制。
(7)網(wǎng)絡(luò)型――利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立的一種新型組織結(jié)構(gòu)。核心機構(gòu)精干,與外圍機構(gòu)靠協(xié)議維持關(guān)系,總體聯(lián)系范圍較廣,彈性較大。
5、企業(yè)管理的主要問題:主要有十九個方面:人、財、物、技、時、文、供、產(chǎn)、銷、存、機構(gòu)、崗位、流程、制度、質(zhì)量、效率、增收、節(jié)支、形象。在生產(chǎn)要素管理方面有六個基本領(lǐng)域――人力資源管理、財務(wù)管理、物品管理、技術(shù)管理、時間管理、文化管理。在投入產(chǎn)出過程管理方面有四個基本領(lǐng)域――供應(yīng)管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理。在企業(yè)組織管理方面有四個基本領(lǐng)域――機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、流程設(shè)計、制度設(shè)計。在企業(yè)目標管理方面主要涉及五個主題――如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、如何提高生產(chǎn)效率、如何增加企業(yè)收入、如何節(jié)約企業(yè)支出、如何提升企業(yè)形象。
二、 企業(yè)管理策劃的目的與主要任務(wù)
1、 企業(yè)管理策劃的目的:是使企業(yè)人力資源與其它生產(chǎn)要素實現(xiàn)最佳配置,消化物質(zhì)資源,實現(xiàn)資源增值,使企業(yè)更具競爭力地面向市場。人創(chuàng)造了新資源,新資源反過來要求人有更高的水準。
2、 企業(yè)管理策劃的主要任務(wù):
p1:機構(gòu)設(shè)置――提出機構(gòu)或部門設(shè)置的原則、模式、方案。
p2:崗位設(shè)置――提出崗位設(shè)置方案。
p3:崗位標準――提出崗位人員的職責和能力標準。
p4:業(yè)務(wù)流程――設(shè)計部門之間和崗位之間的業(yè)務(wù)流程。
p5:管理制度――提出保證管理方案有效貫徹的各種制度。創(chuàng)建、維護、完善、發(fā)展健康的、適宜的企業(yè)文化也是企業(yè)管理策劃的一項重要內(nèi)容。管理策劃的總?cè)蝿?wù)是以最少的人力綜合投入,充分消化企業(yè)資源,實現(xiàn)的企業(yè)當前價值。
三、 企業(yè)管理策劃的主要思路
管理策劃的主要理念:a管理就是通過別人完成任務(wù)。管理中經(jīng);膯栴}是一個人如何面對多數(shù)人,金字塔形象。b群體要大于個體相加。方向不統(tǒng)一,合力等于零。c管理就是發(fā)布可執(zhí)行的命令。明確是最重要。
成功的管理策劃必須滿足八個原則,換句話說按這八個原則進行管理策劃,就可以形成成功的管理方案:
1、點銜接原則:崗位之間、部門之間的聯(lián)系必須具體化。管理連接需要表格和單證,這是管理具體化的手段。管理職責之間既不能重疊也不能有空白。
2、 高效率原則:管理行為從發(fā)生到結(jié)束要盡量簡短。
3、角色可轉(zhuǎn)換原則:崗位不可混亂,但崗位之間應(yīng)便于相互了解,以提高跨崗位的理解能力,使工作質(zhì)量有更深層的保證,同時也減少空崗風險。讓每個管理者都能心懷全局去完成本職工作,這是管理策劃的追求。
4、低成本原則:盡量減少編制,靠機制和文化的激勵,使管理系統(tǒng)中的人能夠有效提高關(guān)注力和持久工作能力。
5、互換性原則:企業(yè)一方面要追求高復合性人才,又要防止由于高級人才的離去而引發(fā)人才危機,所以崗位職能的集聚與分解是經(jīng)常需要有所作為的領(lǐng)域。
6、正確原則:管理的發(fā)生來源于決策、服從于決策,決策錯誤時,管理者無權(quán)修改。管理行為的發(fā)生有時后果具有不可挽回性,要有質(zhì)量檢驗機制確保管理指令的確切無誤。
7、漸變原則:管理體制一般不能一次性改變,要在保證經(jīng)營連續(xù)的情況下進行改革,所以,管理策劃的時間設(shè)計余量要充分。
8、有所側(cè)重原則:小型企業(yè)下跳棋――生存是最重要的,管理不能求全,以抓機會為主。中型企業(yè)下象棋――有穩(wěn)定經(jīng)營領(lǐng)域,有確定競爭對手,管理功能要齊全,因為管理水平是競爭的主要手段,法制化管理是必須的。大型企業(yè)下圍棋――大型企業(yè)間的競爭是對市場、產(chǎn)業(yè)的至高點的競爭,占有先手是主題。 9、小劉說再加上一個,針對性,看是否適合的問題。企業(yè)文化專題:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和企業(yè)品牌相互關(guān)聯(lián),形成企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境框架。企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目的、企業(yè)文化中的核心價值觀、企業(yè)的理念識別系統(tǒng)三者是高度一致的。企業(yè)文化的建設(shè)過程是企業(yè)內(nèi)外“愿景”最大限度求同的過程。企業(yè)文化基礎(chǔ)一旦建立,就可配合企業(yè)其他手段使員工形成強大的有利于企業(yè)方向的合力。報酬、股份、領(lǐng)袖的魅力、企業(yè)文化是解決員工同力、同心、同德,同志的工具。企業(yè)文化應(yīng)當深入企業(yè)生活。管理制度專題:管理制度建設(shè)有時機;管理制度建設(shè)有層次;管理制度建設(shè)有系統(tǒng);管理制度建設(shè)有原則。
四、 企業(yè)管理策劃的主要步驟
企業(yè)管理策劃的決策環(huán)上的主要決策點包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位標準、業(yè)務(wù)流程、管理制度。加上兩個:企業(yè)文化、營銷策劃基準或條件。
1、整理:從決策指令的出發(fā)到管理行為的結(jié)束,整理管理的縱向正向脈絡(luò),從管理的末段出發(fā)到管理的最高層,整理管理的縱向逆向脈絡(luò);從部門管理行為出發(fā)到其他部門管理配合結(jié)束,整理各種橫向管理關(guān)系和各種管理模式。
2、判斷:點判斷,部門或崗位職責的必要性要充分性,部門或崗位標準是否符合執(zhí)行決策的要求,連接是否足夠具體;線判斷,管理行為連接線路是否有更短的可能;面判斷,崗位或部門之間的縱橫連接過程中是否具有相互“透視”的條件。
3、創(chuàng)新:機構(gòu)撤并與分立;崗位的合并與分立;管理的法制與人治;嚴格的制度與寬松的文化;減員與增效。
五、 企業(yè)管理策劃應(yīng)注意的主要問題
1、管理策劃要合乎管理原則,但不可盲目模仿“先進”經(jīng)驗或模式。管理具有極強的企業(yè)特性,要因地制宜。
2、管理策劃方案的實施應(yīng)建立在穩(wěn)固管理的基礎(chǔ)上進行。新的管理體系往往需要原有的管理中人去建立,打破管理體系必須要受到來自管理中人的抵抗。
3、 企業(yè)改制或改造問題:內(nèi)置法與外置法。
企業(yè)管理策劃書5
如虎添翼,被比喻為強大的人或事得到幫助后變的更為強大。如果這一詞被用做企業(yè)發(fā)展中,這個“翼”,主要體現(xiàn)為兩個方面,一為人才,二為管理方式。如今,對于中小企業(yè)管理者而言,如何智慧解決業(yè)務(wù)和財務(wù)管理問題,并幫助企業(yè)快速建立起最合理的管理秩序和管理規(guī)范,是能否帶領(lǐng)團隊不斷發(fā)展進步的重中之重。
在信息化全面普及的今天,一款強大的管理軟件,或許是企業(yè)執(zhí)行高效業(yè)務(wù)、減負避險、智慧決策的最好利器了。年初,資深信息化產(chǎn)品供應(yīng)商——北京英克科技有限公司推出的英克靈智inca smart 3(以下簡稱is3)管理系統(tǒng)產(chǎn)品,在中小微企業(yè)群中得到了廣泛應(yīng)用,被業(yè)界稱為“中小微企業(yè)”依托信息化管理快速發(fā)展進步的強有力支持者。
“成長”,是所有現(xiàn)代企業(yè)面臨的難題,尤其是中小微企業(yè),時間就是效率、企業(yè)管理構(gòu)架必須順應(yīng)快速的發(fā)展需求,單一的管理形式已跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,協(xié)同協(xié)作、跨地域、多地點、全時間的經(jīng)營與管理,才是企業(yè)快速前行之道。而英克靈智3代,也正是滿足了企業(yè)管理者需求,才成功贏得廣大市場的?纯囱矍埃上+線下、云上+實地??多元化模式,沒有強勁的技術(shù)和管理支撐怎能行?
這恰恰是當前諸多企業(yè)正在考慮和面臨的問題,企業(yè)如何實現(xiàn)協(xié)作管理,盡快完善體系以在快速成長中實現(xiàn)利益最大化?這些難題都隨著英克is3的普及后得到了有效解決。創(chuàng)新性、先進性、實用性、安全性、靈活性、便捷性??英克is3將這些全都囊括其中。畢竟,現(xiàn)在的管理模式和以前完全不同,電子商務(wù)讓企業(yè)管理和經(jīng)營沒有前后端之分,實時化、個性化成為基本需要,依托互聯(lián)網(wǎng)、移動、云服務(wù)等信息化管理手段變得更加重要。新興的管理和營銷手段將成為企業(yè)決勝市場的法寶。
“讓企業(yè)在管理上變得容易一點,這就是我們當初設(shè)計英克is3的基本初衷!很純粹!”。
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