企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13篇
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
一、封面
策劃書(shū)的名稱(chēng)(方案主題、時(shí)間、地點(diǎn)、策劃事件)、策劃的對(duì)象(客戶)、策劃人的名稱(chēng)或策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、 營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
二、正文內(nèi)容
1、方案宗旨(策劃目的).營(yíng)銷(xiāo)宗旨大體可以分為以下幾類(lèi):
A.企業(yè)處于新生期:新企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)需要一套系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
B.企業(yè)處于成長(zhǎng)期:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r需要重新制定營(yíng)銷(xiāo)策略或是階段性的營(yíng)銷(xiāo)策略
C.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化:順應(yīng)市場(chǎng)變化新產(chǎn)品或新市場(chǎng)需要制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略
D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補(bǔ)失誤參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
E.階段目標(biāo)的需要:根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃制定不同時(shí)期的階段性營(yíng)銷(xiāo)策略
F.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)變:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調(diào)整需要制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略
2、市場(chǎng)分析
、 宏觀環(huán)境分析:
通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析從而確定營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的穩(wěn)定性、增長(zhǎng)性及風(fēng)險(xiǎn)程度.分析因素包括:政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)心理等.對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
、 市場(chǎng)狀況分析:
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析以確定目標(biāo)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì).分析因素包括:市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、產(chǎn)品表現(xiàn)、細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售總量、需求特征、產(chǎn)品認(rèn)知、消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)等.(產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況;市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上;對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響;消費(fèi)者的接受性這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景)
、 產(chǎn)品、技術(shù)、成本分析:
主要是指對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所涉及的企業(yè)歷史數(shù)據(jù)或新產(chǎn)品、企業(yè)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以減少?zèng)Q策失誤.分析因素主要包括:產(chǎn)品技術(shù)、成本、價(jià)格、市場(chǎng)銷(xiāo)售、毛利、凈利潤(rùn)、近期損益等。
④ 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:
主要針對(duì)現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)者的分析從而找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)策略.分析因素包括:市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略(廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、定價(jià)策略)
⑤ 分銷(xiāo)渠道分析:
主要針對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和各競(jìng)爭(zhēng)品牌在分銷(xiāo)渠道上的優(yōu)劣點(diǎn)進(jìn)行分析以尋找可用的銷(xiāo)售渠道及銷(xiāo)售關(guān)系。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至xx,xx,小至國(guó)內(nèi)的xx,xx等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上x(chóng)x,xx,xx等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長(zhǎng)xxx,董事暨xx基金會(huì)董事長(zhǎng)xxx,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來(lái),XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系。
xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱(chēng),絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,XX抓住機(jī)會(huì)和xx合作,推出了一系列的xx手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過(guò)去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
xx作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
xx第x季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了xx萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)xx%,環(huán)比增長(zhǎng)xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率xx%,市場(chǎng)份額占到了xx%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和xx等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展,xx也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展,目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng),消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂(lè),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于XX自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo),提高銷(xiāo)售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng)造新的成績(jī)。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
從營(yíng)銷(xiāo)手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷(xiāo)手法,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),拓寬市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們要想賣(mài)出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西,就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
我們把xx定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性,才能受到市場(chǎng)的青睞,不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類(lèi)產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷(xiāo)策略
我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設(shè)
xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
、 供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。
、 E-mail策略
a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得xx公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。
、蹚V告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
a、標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有xx的競(jìng)價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞,例如手機(jī)等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
③ 作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx,xx等門(mén)戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
3.客戶關(guān)系管理策略
(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢(xún)問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
五、方案實(shí)施計(jì)劃
(一)具體行動(dòng)方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來(lái)xx網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
2.活動(dòng)時(shí)間
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)xx網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果
本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。
(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬(wàn)人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。
(4)通過(guò)線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。
(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀
1、分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢(xún)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標(biāo)
明確推廣想要達(dá)到的階段性目標(biāo)。
1.每天有效IP訪問(wèn)量(真正對(duì)網(wǎng)站感興趣的目標(biāo)客戶,而不是無(wú)關(guān)人員)要達(dá)到多少?PV要達(dá)到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量要達(dá)到多少。
3.外鏈接數(shù)量目標(biāo)希望達(dá)到多少個(gè)。
4.網(wǎng)站PR值希望達(dá)到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標(biāo),希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣直接或間接帶來(lái)的電話量目標(biāo),銷(xiāo)售額目標(biāo)。
三、網(wǎng)站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡(jiǎn)單,低成本,傳播范圍廣。建立一個(gè)公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請(qǐng)加V認(rèn)證(如果以公司的名義申請(qǐng)要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如果是網(wǎng)站,只有備案都可以申請(qǐng))。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時(shí)的獲得反饋和建議。同時(shí)也能夠打響公司的品牌,達(dá)到品牌效應(yīng)。對(duì)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有效的監(jiān)控。
具體操作:
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博,或者發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)。
2.增加粉絲,主動(dòng)去關(guān)注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準(zhǔn)。
3.建議全員上陣,鼓勵(lì)公司的員工都開(kāi)通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,想大眾展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會(huì)多人關(guān)注。
5.做活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)。該條微博轉(zhuǎn)發(fā)到一定數(shù)量就抽出幾名用戶發(fā)放獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品可以是獎(jiǎng)100M的虛擬空間,或者免費(fèi)維護(hù)網(wǎng)站一個(gè)月等等,視實(shí)際情況而定)。
2、SEO
①關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度:關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準(zhǔn)。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān),然后有一定的搜索量即可,關(guān)鍵是要有轉(zhuǎn)化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉(zhuǎn)化為自己的用戶。做網(wǎng)站保姆這類(lèi)的網(wǎng)站,選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)公司、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設(shè)公司》《網(wǎng)站維護(hù)》《網(wǎng)站制作》這些百度指數(shù)比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數(shù)小的關(guān)鍵詞做上首頁(yè)比較容易,而且又符合公司的業(yè)務(wù)需求。
、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低,PR又低。這個(gè)時(shí)候如果去互換鏈接,很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強(qiáng)找一些普通的網(wǎng)站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對(duì)關(guān)鍵詞排名很有好處,還有就是對(duì)提高網(wǎng)站的權(quán)重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來(lái)了,再跟業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對(duì)關(guān)鍵詞排名比較好。
、鄱(jí)域名與目錄:域名注冊(cè)和空間購(gòu)買(mǎi)這些附屬產(chǎn)品可以用一個(gè)二級(jí)域名或者一個(gè)目錄來(lái)做
、苷緝(nèi)優(yōu)化:文檔調(diào)用最新產(chǎn)品,推薦產(chǎn)品,熱門(mén)產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品,上一篇,下一篇。目的:引導(dǎo)用戶瀏覽;最新文章和評(píng)論能夠自動(dòng)更新頁(yè)面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁(yè)面中設(shè)置一個(gè)人焦點(diǎn)問(wèn)題解答的欄目,將那些典型的問(wèn)題、用戶反饋集中的問(wèn)題列出來(lái)并給出答案,特別是用戶最擔(dān)心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時(shí)間,又可以增加頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。
3、客戶見(jiàn)證
客戶見(jiàn)證可以堅(jiān)定用戶信息,打消用戶心中的疑問(wèn)?梢栽诰W(wǎng)站中放一個(gè)客戶案例的欄目,用來(lái)展示以前的客戶用過(guò)公司產(chǎn)品的案例,增加新客戶對(duì)公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設(shè)置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個(gè)人品牌和知名度,對(duì)以后的其他推廣也是相當(dāng)有益的。
QQ資料填寫(xiě)豐富,信息真實(shí)性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”在線狀態(tài),這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發(fā)現(xiàn)。提高曝光率。
QQ簽名:展現(xiàn)能為用戶提供的服務(wù)。
QQ留言:可以選擇給好友進(jìn)行廣告式的留言,也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間:寫(xiě)一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置:當(dāng)忙碌的時(shí)候,其他人第一時(shí)間展現(xiàn)出你能為用戶提供的服務(wù)。
客戶問(wèn)題的解答:在別人提出了問(wèn)題后,我們應(yīng)馬上為之解答,在解答的過(guò)程中也不能所有內(nèi)容全部一下告訴對(duì)方,如果你有時(shí)間的話可以一步一步地說(shuō),這樣會(huì)讓對(duì)方更明白,也會(huì)覺(jué)得你的服務(wù)很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準(zhǔn)了;蛘呖梢约诱搲、貼吧推薦的QQ群。
、谶M(jìn)群先改名,一般群公告有說(shuō)明需要修改名片。在設(shè)置名字的時(shí)候可做點(diǎn)小技巧,把想推廣的內(nèi)容寫(xiě)上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫(xiě)上去,但要注意名片是有長(zhǎng)度限制的,長(zhǎng)度限制為7個(gè)中文漢字,21個(gè)英文字母。群名片是一個(gè)隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會(huì)靠前,增加曝光率。
、坌氯藞(bào)道、群論壇策略:是一個(gè)不錯(cuò)的做外鏈的地方,群內(nèi)的人會(huì)通過(guò)這里了解你要推廣的內(nèi)容。
聊天策略:不要一進(jìn)去就開(kāi)始發(fā)廣告,這樣肯定會(huì)馬上被群主踢出去,進(jìn)群之后先跟群里的人聊熟,問(wèn)問(wèn)好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過(guò)程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個(gè)很耗時(shí)間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會(huì)在QQ群的聊天框中顯示出來(lái)的,如果你圖片上傳的有技巧也會(huì)達(dá)到推廣的效果.
共享也是一個(gè)推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網(wǎng)絡(luò)推廣的一種常用手段。一般軟文的寫(xiě)法有這幾種:
、俳(jīng)驗(yàn)分享:寫(xiě)以傳播知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的文章為主,實(shí)際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當(dāng)分享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),其實(shí)是在免費(fèi)給予讀者知識(shí),幫助他們解決問(wèn)題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報(bào)你,他的回報(bào)可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個(gè)過(guò)程中,知名度和影響力就自然建立起來(lái)達(dá)到推廣的效果。
②觀點(diǎn)交流:寫(xiě)這類(lèi)文章是以獨(dú)到的見(jiàn)解、縝密的分析、犀利的評(píng)論為主,讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
、鄣谌皆u(píng)論:自己說(shuō)出來(lái)的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來(lái)評(píng)論,最好是業(yè)內(nèi)有一定知名度的名博、名人,那影響力會(huì)更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對(duì)一些好的資源進(jìn)行匯總并傳播,別人不但不會(huì)認(rèn)為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費(fèi)發(fā)廣告外鏈的高權(quán)重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉(zhuǎn)載率很高。
、荽黉N(xiāo)型:這類(lèi)文章可以配合促銷(xiāo)使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費(fèi)維護(hù)XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái),以創(chuàng)建詞條的形式進(jìn)行宣傳,從而達(dá)到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡(jiǎn)單,首先要?jiǎng)?chuàng)建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內(nèi)容越專(zhuān)業(yè),通過(guò)的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進(jìn)入“目錄”模版根據(jù)要編撰的詞條找到適合的分類(lèi),然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進(jìn)行編輯。
、谠~條內(nèi)容有有可讀性,語(yǔ)言文字要具有一定專(zhuān)業(yè)性。盡量制作一些知識(shí)性的內(nèi)容信息。一般公司名稱(chēng)都比較容易通過(guò)。
③詞條中添加相關(guān)的圖片,可以是公司的logo。
、軆(nèi)容不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)公司名、產(chǎn)品名。可以在“參考資料”“擴(kuò)展閱讀”中加入鏈接。
、菀囵B(yǎng)一定等級(jí)的帳號(hào),只有等級(jí)和通過(guò)率達(dá)到了一定指標(biāo)才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個(gè)帳號(hào)。
7、問(wèn)答推廣
利用問(wèn)答平臺(tái),提高品牌知名度。而且精準(zhǔn)度高。比如在百度知道提問(wèn)“廣州有什么好的網(wǎng)站建設(shè)公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會(huì)直接找到公司。這樣的轉(zhuǎn)化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應(yīng),F(xiàn)在主流的問(wèn)答平臺(tái)有百度知道,問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)。
具體的操作:
回答問(wèn)題:
、偈紫纫貌煌腎P注冊(cè)多個(gè)帳號(hào)。因?yàn)橥粋(gè)IP注冊(cè)多個(gè)帳號(hào),稍微有點(diǎn)小動(dòng)靜都很容易被封號(hào)。甚至連同一個(gè)IP的帳號(hào)都全部封掉。最好也不要同一時(shí)段注冊(cè)多個(gè)帳號(hào)。
、趯ふ蚁嚓P(guān)問(wèn)題,以百度為例,在百度知道首頁(yè)左側(cè)尋找相關(guān)問(wèn)題的分類(lèi),或者在搜索框中直接搜索問(wèn)題。比如我們的是建站類(lèi)的,可以在“電腦/網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)分類(lèi)找問(wèn)題。
③找到最新待解決的問(wèn)題。找到后,挑出還沒(méi)有解決的問(wèn)題回答,盡量要回答最新提出的問(wèn)題;卮鸬迷皆,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見(jiàn),而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機(jī)會(huì)。
、苊刻斓牧坎灰诉^(guò)多,同一個(gè)帳號(hào),每天回答最好不要超過(guò)10個(gè),回答的問(wèn)題太多,容易封號(hào);卮鸬臅r(shí)間段要錯(cuò)開(kāi),如果已上線就回答10個(gè)問(wèn)題然后下線,這樣也很容易被封號(hào)。
、輲ぬ(hào)等級(jí)很重要,帳號(hào)等級(jí)高,系統(tǒng)的審查也會(huì)放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問(wèn)自答
、儆肁帳號(hào)去提問(wèn)題,過(guò)兩三天后用B帳號(hào)去回答。A帳號(hào)和B帳號(hào)不要用相同的IP登錄。在問(wèn)題快結(jié)束時(shí),將B帳號(hào)回答的問(wèn)題設(shè)置為最佳答案。
、谕瑯拥膯(wèn)題換個(gè)問(wèn)法,不要總用同樣的標(biāo)題去提問(wèn)。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現(xiàn)在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
、賹ふ夷繕(biāo)論壇,要找到與你想推廣的信息相關(guān)的論壇,活躍度要高點(diǎn)的。論壇不一定要太大,因?yàn)橥蟮恼搲O(jiān)管都都比較嚴(yán),最關(guān)鍵是個(gè)論壇的氛圍好,用戶群集中,精準(zhǔn)。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長(zhǎng)類(lèi)的論壇。
、谑煜つ繕(biāo)論壇:找到論壇后,先熟悉論壇的的特點(diǎn)與規(guī)則,因?yàn)闆](méi)個(gè)論壇都有自己的規(guī)矩,如果貿(mào)然發(fā)廣告,很容易被封號(hào)。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內(nèi)容。這樣才能投其所好。
、圩(cè)帳號(hào):做論壇推廣,帳號(hào)是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊(cè)的時(shí)候不要同一IP注冊(cè)大量的帳號(hào),這樣很容易被管理員發(fā)現(xiàn)。注冊(cè)了之后盡量完善資料,這樣看起來(lái)比較真實(shí),而且論壇的簽名還可以寫(xiě)點(diǎn)要宣傳的資料。
、馨l(fā)布內(nèi)容:可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊,在文章內(nèi)適當(dāng)植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問(wèn)題,或者分享一些好的資源,經(jīng)驗(yàn)。
、蓓斕嘿N子時(shí)間久了或者沒(méi)人回復(fù)的時(shí)候,帖子就會(huì)沉下去,這時(shí)就需要用到其他帳號(hào)頂起來(lái)了。所以說(shuō)帳號(hào)一定要多,不可能每個(gè)貼都是那幾個(gè)帳號(hào)去頂,這樣,管理員就很容易會(huì)發(fā)現(xiàn)。
9、郵件群發(fā):
首先要搜集好郵箱,可以通過(guò)軟件收集,或者購(gòu)買(mǎi)。
郵件的內(nèi)容:
、偻擞喒δ苕I的設(shè)置:郵件內(nèi)容最重要的一點(diǎn)就是先設(shè)置一個(gè)退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對(duì)象是怎樣的,所以就無(wú)法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來(lái)判斷他們是不是目標(biāo)消費(fèi)者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標(biāo)消費(fèi)者。
②標(biāo)題的寫(xiě)作技巧:標(biāo)題和內(nèi)容的寫(xiě)作需要很大的技巧。標(biāo)題如果寫(xiě)的不好,不但不會(huì)讓用戶打開(kāi)郵件,甚至?xí)苯舆M(jìn)入他們的垃圾箱。標(biāo)題的寫(xiě)作不要用特殊符號(hào),也不要用一些敏感詞,例如免費(fèi),派送等詞。這些特殊符號(hào)和敏感關(guān)鍵詞會(huì)讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
、蹆(nèi)容的寫(xiě)作技巧:內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個(gè)鏈接,這樣的郵件用戶每天都會(huì)收到許多,沒(méi)人去點(diǎn)擊這樣的鏈接的。告訴大家一個(gè)小技巧,在郵件里可以附加一些價(jià)值,例如對(duì)產(chǎn)品的一些普及知識(shí)或者小竅門(mén),這些往往是最吸引目標(biāo)消費(fèi)者的東西。
④郵件的發(fā)送頻率:頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個(gè)用戶早上打開(kāi)郵件看到同一個(gè)人發(fā)的七八封相同的郵件會(huì)怎么樣,就算內(nèi)容再好,也會(huì)直接刪除的。而且也會(huì)對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當(dāng)?shù)谋3趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的。可以每月發(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、概述
本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺(tái):對(duì)內(nèi)有助于企業(yè)管理,對(duì)外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢?現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂(lè)、耐克、ivillage等,它們?cè)诰W(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步,頁(yè)面設(shè)計(jì)也更為吸引人。但是,其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化,無(wú)非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兩形赐耆臑槠放品⻊?wù),為便于說(shuō)明,以下我們將這類(lèi)傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)站,以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費(fèi)者,從上游的供應(yīng)商到下游的客戶,從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(工商、稅務(wù))到其他社會(huì)公共組織都是品牌的關(guān)系利益人!痢痢疗放坪帽壬嬗谝粋(gè)大的生態(tài)圈中,我們應(yīng)該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續(xù)一致的打造品牌,建立×××品牌資產(chǎn)。由此,提出構(gòu)建×××品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng)造一種品牌運(yùn)作的全新理念。做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),配合整體品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn),為×××品牌服務(wù)!痢痢疗放凭W(wǎng)站通過(guò)獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jī)?nèi)容,體現(xiàn)的品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),營(yíng)造出的氛圍,由來(lái)訪者親身體驗(yàn)、感受,獲得對(duì)×××品牌核心價(jià)值的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)而接受、認(rèn)同這種價(jià)值觀,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)其消費(fèi)行為的影響!痢痢疗放凭W(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶關(guān)系管理”,不管是普通來(lái)訪者、消費(fèi)者,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、品牌網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據(jù)地。一方面,在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái),二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且,這些活動(dòng)都應(yīng)以品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn),因此可以確;顒(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以使×××品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播目的。理想的品牌運(yùn)作應(yīng)整合所有資源、訊息,以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保品牌傳播的一致性、持久性,實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化,最終獲得市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以及品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、全面登錄搜索引擎:統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競(jìng)價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名,可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟參加中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊(cè)3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名,登錄3721搜索引擎;注冊(cè)通用網(wǎng)址,可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現(xiàn)。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠(chéng)度。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機(jī)構(gòu),向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設(shè)網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂(lè)、音像、圖片等資料,并互相評(píng)分,優(yōu)秀有獎(jiǎng)網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評(píng)分、評(píng)論聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶外運(yùn)動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎(jiǎng)勵(lì)作者,對(duì)作者有較大鼓勵(lì),可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。
e、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo):會(huì)員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì)員網(wǎng)站來(lái)到×××且注冊(cè)成為×××網(wǎng)站會(huì)員俱樂(lè)部成員的,為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”品牌網(wǎng)站推廣,會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì),可兌換紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)信息發(fā)布兩種。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“×××”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類(lèi)信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報(bào)道不可少,“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說(shuō)明效果評(píng)估備注媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎(jiǎng)?wù)骷痢痢疗放凭W(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)站LOGO、BANNER設(shè)計(jì)方案,歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細(xì)則如下:征集內(nèi)容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)稿。征集要求a)BANNER設(shè)計(jì)要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現(xiàn)×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K內(nèi))b)網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有×××品牌的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。尺寸:193×58左右文件大。阂话阈∮12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(身份證號(hào))。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置獎(jiǎng)級(jí)裝品一等獎(jiǎng)(各1名)現(xiàn)金5000元二等獎(jiǎng)(各2名)價(jià)值20xx元的紀(jì)念禮品紀(jì)念獎(jiǎng)(若干名)價(jià)值300元的紀(jì)念禮品
b、×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,×××品牌網(wǎng)站將以省市一級(jí)為單位,開(kāi)展×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃,計(jì)劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會(huì)等單位,開(kāi)展認(rèn)養(yǎng)小樹(shù)活動(dòng),樹(shù)苗由“”提供,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹(shù)拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)比。由×××網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎(jiǎng)勵(lì)。此活動(dòng)可長(zhǎng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴(kuò)展到全國(guó)范圍內(nèi),主要針對(duì)對(duì)象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××?xí)䥺T俱樂(lè)部成員,
d、好處多多(會(huì)員有積分,e、可兌換紀(jì)念品,f、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“×××俱樂(lè)部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)×××俱樂(lè)部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實(shí)現(xiàn)自我,共同享受成功與快樂(lè)。×××?xí)䥺T俱樂(lè)部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合的組織,只要成為俱樂(lè)部成員,就可以參加俱樂(lè)部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng);會(huì)員有積分,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì)員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
g、“×××的故事”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽×××品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“×××的故事”為主題的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué),為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養(yǎng),友情相識(shí),互幫互學(xué),共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“×××”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開(kāi)“×××”品牌聯(lián)想,擴(kuò)大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點(diǎn),所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線投稿;不能實(shí)現(xiàn)在線投稿的,可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據(jù)網(wǎng)友對(duì)該文的訪問(wèn)次數(shù)、跟貼評(píng)語(yǔ)作為初評(píng)的依據(jù);通過(guò)初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章,將由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行最后的評(píng)審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報(bào)紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn),主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此,網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì)的限制,通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,具有重要的意義。從市場(chǎng)調(diào)研的程序上來(lái)說(shuō),網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調(diào)查工具。調(diào)研內(nèi)容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況調(diào)查(市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調(diào)研)
b、主要競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查(競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現(xiàn)狀)
c、目標(biāo)
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式:在市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,收集市場(chǎng)信息資料工作量最大,耗時(shí)最長(zhǎng),因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢(shì)在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。
主要方式為:
(1)在線調(diào)查表:通過(guò)“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問(wèn)者在線填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
。2)電子郵件調(diào)查:合理設(shè)計(jì)“”調(diào)查表單,將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對(duì)用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,若調(diào)查對(duì)象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對(duì)較高的問(wèn)卷加收率。
。3)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查:根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。在調(diào)查之前,根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需,設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo),并逐項(xiàng)展開(kāi)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查。
。4)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查“×××”品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“×××”會(huì)員俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng),將會(huì)有為數(shù)可觀的俱樂(lè)部會(huì)員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對(duì)于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查之前,要做好會(huì)員資料收集整理工作,并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。
四、無(wú)處不在的“”“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨(dú)立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體品牌戰(zhàn)略,兩者是不能割裂而單獨(dú)存在的,因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,既要做到保持其相對(duì)獨(dú)立性,又要在適當(dāng)?shù)奈恢,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進(jìn),讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網(wǎng)站中,“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn),無(wú)處不在的,主要體現(xiàn)在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權(quán)、活動(dòng)舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃的贊助單位出現(xiàn),
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會(huì)形象和口碑
f、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是服
g、務(wù)于“”的,
h、調(diào)研將出現(xiàn)的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是一個(gè)創(chuàng)舉,它揭開(kāi)了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力,這也是眾多國(guó)內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò)化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了,“×××”和“”無(wú)疑正在搶占這一先機(jī),并將最終受益。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
一、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,xx網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網(wǎng)上注冊(cè)了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比很高。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu),樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開(kāi)網(wǎng)店的銷(xiāo)路。
三、營(yíng)銷(xiāo)目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度。增強(qiáng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)xx店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以xx網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析
實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在xx網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性?xún)r(jià)比。
虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫(kù)存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì)。也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性?xún)r(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在xx元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:論壇,微博,xx網(wǎng),xx微博,以及各大有名的賣(mài)家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。
4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,。還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),x天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜索量。
結(jié)語(yǔ):
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我在不斷的完善和總結(jié),進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見(jiàn)證小店的發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,注重客戶的保有與開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系的維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系,良好的營(yíng)銷(xiāo)策略可以使物流企業(yè)獲得長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān),這些活動(dòng)構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶需求,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)的物流服務(wù)以支持客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為目標(biāo)的。
1、客戶營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購(gòu)、推銷(xiāo)、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,是銷(xiāo)售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的利潤(rùn)都逐步下降。從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這時(shí)龐大的銷(xiāo)售額同時(shí)意味著市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開(kāi)始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷(xiāo)量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷(xiāo)售人員對(duì)成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)。在策劃開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷(xiāo)售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對(duì)開(kāi)發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問(wèn)題,銷(xiāo)售人員能為開(kāi)發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。
2、客戶營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略與促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)物流的影響
價(jià)格策略對(duì)物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對(duì)顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營(yíng)銷(xiāo)和物流綜合需求的定價(jià)策略。
促銷(xiāo)活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對(duì)廣告、公共宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)大量投資是對(duì)推銷(xiāo)人員提高銷(xiāo)售量的一種支持。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷(xiāo)售量將得不到如期的擴(kuò)大。所以,需要在物流部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)模與庫(kù)存、運(yùn)輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。
3、物流是營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷(xiāo)的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷(xiāo)零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)處于中間層。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),與顧客有著直觀互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍⻊?wù)提供給目標(biāo)市場(chǎng),滿足顧客的需要。
營(yíng)銷(xiāo)能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷(xiāo)密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對(duì)客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。
物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購(gòu)買(mǎi)和連續(xù)購(gòu)買(mǎi)客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷(xiāo)售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升?蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。
物流是響應(yīng)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的極富潛力的工具?蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要組成部分。
4、物流成本占營(yíng)銷(xiāo)成本很大比重
一般認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%)、倉(cāng)儲(chǔ)(26%)、存貨管理(10%)、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷(xiāo)總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷(xiāo)成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過(guò)高的營(yíng)銷(xiāo)成本代價(jià)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
1、網(wǎng)絡(luò)批發(fā):
公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷(xiāo)售模式,此次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線上+線下),讓更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商、實(shí)體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品,了解我們的品牌,并產(chǎn)生合作意向,進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。
2、團(tuán)體采購(gòu):
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購(gòu)。
3、傳播品牌:
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,輔助促進(jìn)線下的終端銷(xiāo)售。既幫助經(jīng)銷(xiāo)商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實(shí)現(xiàn)上述的三個(gè)目的了?我們首先從我們的目標(biāo)受眾:——經(jīng)銷(xiāo)商商戶終端客戶的網(wǎng)絡(luò)基本行為來(lái)做初步分析!
二:目標(biāo)受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過(guò)600億次,是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺(tái)。有問(wèn)題,請(qǐng)百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站,也是經(jīng)銷(xiāo)商、商戶獲取信息的重要來(lái)源。所以針對(duì)行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類(lèi)似這樣的網(wǎng)站有很多,如中國(guó)第一服裝網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門(mén)戶
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門(mén)戶網(wǎng)站,尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時(shí),門(mén)戶新聞還有一個(gè)作用,其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁(yè),不論是在曝光率、公信度上都對(duì)提升企業(yè)品牌有很好的作用。
4、B2B平臺(tái)
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺(tái)是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道,類(lèi)似這樣的B2B為平臺(tái)不少,可以有針對(duì)性的選擇利用。
5、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類(lèi)的平臺(tái)亦是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道。
三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣;
·目標(biāo)客戶通過(guò)百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺(tái)等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問(wèn)公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以?xún)?yōu)秀的體驗(yàn)和深度價(jià)值的內(nèi)容,初步給客戶建立專(zhuān)業(yè)、信賴(lài)的品牌形象,打動(dòng)目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司,并留下詳細(xì)聯(lián)系方式;
·銷(xiāo)售人員線下對(duì)意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類(lèi)等網(wǎng)站平臺(tái)的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個(gè)集銷(xiāo)售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下:
·在網(wǎng)站規(guī)劃的時(shí)候就從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,綜合營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶網(wǎng)站體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;
·網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價(jià)值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經(jīng)銷(xiāo)商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容,需要將公司品牌背書(shū)、公司榮譽(yù)證書(shū)、媒體報(bào)道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來(lái);
·從策略規(guī)劃、文案撰寫(xiě)、美工設(shè)計(jì)等方面綜合策劃運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略
根據(jù)前面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的和目標(biāo)受眾網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道的分析結(jié)論,采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競(jìng)價(jià)投放
SEO優(yōu)化自然排名
百度知道
百度貼吧
百度百科等
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類(lèi)及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3 新聞門(mén)戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4 B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5 其他輔助
通過(guò)其他如論壇、分類(lèi)信息、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,服裝企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目之前,必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,全局去規(guī)劃此項(xiàng)工作并予以執(zhí)行。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目整體規(guī)劃
包括項(xiàng)目發(fā)展步驟,階段目標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度控制規(guī)劃等。
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)的內(nèi)容在我博客中有很詳細(xì)的詮釋?zhuān)诖瞬蛔鲈斀,可移步查?
3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升執(zhí)行
包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫(xiě),網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取,網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行,網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。
5、網(wǎng)站百度競(jìng)價(jià)管理監(jiān)測(cè)調(diào)整
包括百度競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字選取、創(chuàng)意撰寫(xiě)、優(yōu)化出價(jià)方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行
新聞撰寫(xiě)并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計(jì)、發(fā)布和維護(hù)
7、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析
包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),SEO關(guān)鍵字排名監(jiān)測(cè),網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站訪問(wèn)軌跡分析。
小結(jié):服裝企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的直接目的無(wú)非就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額,加速搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際需求,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的、模式、策略均有所不同,上述內(nèi)容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西安理工大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
公司服務(wù)宗旨:創(chuàng)造浪漫完美婚禮,誠(chéng)懇敬業(yè)服務(wù)新人
婚慶服務(wù)是近幾年形成的一個(gè)市場(chǎng)需求,隨著市場(chǎng)的運(yùn)籌,逐步走向規(guī)范化正規(guī)化,服務(wù)周全化,鄭州婚慶服務(wù)禮節(jié)是根據(jù)河南民間婚慶風(fēng)俗的特點(diǎn)和新時(shí)代風(fēng)尚的借鑒,形成鄭州婚慶禮節(jié)的有特點(diǎn),致分為三步曲:
一、小典儀式詳細(xì)內(nèi)容:新郎向父母行禮,并向父母表示養(yǎng)育之恩,向父母形容自己的以后生活方式等話語(yǔ),父母祝福新人新婚快樂(lè)等話語(yǔ),其他親人朋友祝福新郎。新郎和父母合影出發(fā)迎娶(新郎迎娶時(shí)間和出發(fā)時(shí)間根據(jù)新郎與新娘家之間的路程遠(yuǎn)近確定時(shí)間)。
二、娶新娘小典儀式詳細(xì)內(nèi)容:新娘家是先關(guān)門(mén)把新郎拒之門(mén)外,新郎在門(mén)口向新娘發(fā)誓言,伴娘在里面考驗(yàn)新郎,新郎要給新娘穿新鞋走新路。(鞋事先被伴娘藏起來(lái)的)兩位新人要見(jiàn)新娘的父母,先由新娘向父母表示父母對(duì)自己的養(yǎng)育之恩,父母祝福女兒及女婿的新婚。新女婿認(rèn)父母改口喊爸、媽?zhuān)⑾蜃约旱脑栏改赴l(fā)誓,以后怎樣對(duì)待新娘,并不會(huì)忘記雙方父母,合影。其他親人、朋友祝福兩位新人,出發(fā)去酒店(典禮)。
三、武漢婚慶禮儀策劃-婚典儀式:
根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和酒店的現(xiàn)有條件來(lái)布置婚場(chǎng)。首先要注重婚場(chǎng)的背景和音響效果。
1、司儀說(shuō)開(kāi)場(chǎng)詞,兩位新人伴隨著婚禮典步入婚典入場(chǎng),新人,朋友最好站在兩邊鼓掌祝福這廣為神圣浪漫的婚禮,新人的步伐不要過(guò)快,兩位新人要手挽手肩并肩,朋友最好不要這時(shí)去鬧兩問(wèn)新人。
2、兩位新人經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的相思、相戀、相愛(ài)終于締結(jié)了愛(ài)情的殿堂;兩位新人要當(dāng)眾宣誓自己的誓言,一個(gè)愿娶一個(gè)愿嫁,象征著愛(ài)情是自由、自愿的。
3、眾多的朋友來(lái)賀喜,請(qǐng)出主婚人,來(lái)恭賀婚事喜,并致詞。
4、由證婚人致詞,并發(fā)放結(jié)婚證書(shū)。
5、水有源、樹(shù)有根,最深還是父母恩。兩位請(qǐng)出新郎父母行禮;新娘認(rèn)公公、婆婆,改口;公公婆婆發(fā)放紅包。
6、據(jù)根新郎的家庭情況安排拜見(jiàn)其他長(zhǎng)輩。
7、點(diǎn)燃愛(ài)情圣火,從此愛(ài)到永遠(yuǎn),伴隨音樂(lè),兩位新人動(dòng)作要稍慢,要有浪漫感。
8、喝交杯酒,伴隨音樂(lè)動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。
9、交換信物,象征雙方互敬互愛(ài),伴隨音樂(lè)動(dòng)作稍慢,要有浪漫感。相互贈(zèng)后,兩新人最好擁抱一下,隨著音樂(lè)最好有一段時(shí)間。
10、介紹戀愛(ài)經(jīng)過(guò),穿插游戲“求愛(ài)”。
11、夫妻對(duì)拜。
12、抱入洞房。
婚禮是每個(gè)人一生的最幸福的事;本公司愿全心全意為您打造溫馨浪漫的婚禮。
3、婚慶企業(yè)策劃書(shū)
一、計(jì)劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛(ài)情最真的一刻!
在每個(gè)人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對(duì)相親相愛(ài)的男女從此拉開(kāi)了婚姻時(shí)候的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)婚禮時(shí)尚的公司,整體策劃婚禮的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),體驗(yàn)個(gè)性婚典,展現(xiàn)你的個(gè)性與品味。價(jià)格固然重要,服務(wù)才是根本,而公司的規(guī)模與實(shí)力更是前提保證,只要將您的需求及預(yù)算告知,我們都可以為你度身設(shè)計(jì)。因?yàn),我們提供的不僅僅是專(zhuān)業(yè)服務(wù),更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉?duì)新人策劃不同風(fēng)格個(gè)性鮮明時(shí)尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲欣賞、喜歡、愛(ài)。本公司將為您譜寫(xiě)人生最為華麗的樂(lè)章!
本婚慶公司是一所有限責(zé)任公司,位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時(shí)期,打造良好企業(yè)形象,進(jìn)而逐步擴(kuò)規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加宣傳。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,以品牌經(jīng)營(yíng),規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,注重文化時(shí)尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過(guò)程中,我們會(huì)堅(jiān)持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意,就是我們最的快樂(lè)。這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),是它的熱情使生活更加美好。龐的人口數(shù)量是我們的商機(jī),人們對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動(dòng)力。但風(fēng)險(xiǎn)是肯定的,對(duì)可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)我們一定會(huì)做好防范措施,提高危機(jī)管理意識(shí)。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無(wú)窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨市場(chǎng)。
二.組織概述
1公司名稱(chēng):喜洋洋婚慶公司
2團(tuán)隊(duì)人員:梁艷艷,楊夢(mèng)丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 公司結(jié)構(gòu):總經(jīng)理:張艷華
副總經(jīng)理:?jiǎn)虂嗈?/p>
梁艷艷何江娜楊夢(mèng)丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財(cái)行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
公司理念:沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色,只有無(wú)限的創(chuàng)意
公司宗旨:一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃:
。1)在企業(yè)新建立時(shí)期,加宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
。2)在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的'建立,吸引投資以擴(kuò)企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
。3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三.服務(wù)
本婚慶公司本著顧客至上的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)歡迎您的到來(lái)您的滿意就是我們最的快樂(lè)。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計(jì)
相信每個(gè)女孩都曾幻想過(guò)自己的白馬王子,但你是否想過(guò)有一天這個(gè)夢(mèng)想真的會(huì)實(shí)現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶公司。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗(yàn)一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來(lái)迎娶或者您也可以做一回格格,八臺(tái)轎、敲鑼打鼓,風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結(jié)婚入影
我毛司有最專(zhuān)業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的`婚禮,讓您回味無(wú)窮。創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,為您設(shè)計(jì)最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀(jì)念相冊(cè)等等
婚禮禮服設(shè)計(jì)
專(zhuān)業(yè)的禮服設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于您的風(fēng)格,秀出您的特魅力與風(fēng)采。 樂(lè)團(tuán)/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊(duì),不同風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
四.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)背景
如今社會(huì)正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng),在這旋風(fēng)的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場(chǎng)風(fēng)暴中。
市場(chǎng)對(duì)象預(yù)測(cè):如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對(duì)新事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對(duì)這一代甚至是幾代都將充滿無(wú)限的吸引力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:當(dāng)今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國(guó)式”婚慶公司少之又少。市場(chǎng)期待“中國(guó)復(fù)古式婚慶公司”。
市場(chǎng)開(kāi)拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個(gè)“中國(guó)復(fù)古式”婚慶,并邀請(qǐng)廣媒體前來(lái)采,這必定能引起一個(gè)轟動(dòng)效應(yīng),同時(shí)展開(kāi)強(qiáng)的宣傳攻勢(shì),在其它婚慶公司效仿之前,全面搶占市場(chǎng)。
市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在“復(fù)古旋風(fēng)”的勁吹下,以及國(guó)家對(duì)“非物質(zhì)性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國(guó)復(fù)古式”婚慶市場(chǎng)潛力巨。與此同時(shí),隨著中國(guó)國(guó)際地位的提高,世界各國(guó)人民對(duì)中國(guó)文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊(yùn)所折服。那么“中國(guó)式”婚禮“出口”到世界各地只是時(shí)間的問(wèn)題。
五.經(jīng)營(yíng)策略
市場(chǎng)飽和策略:在一定的時(shí)間和地域內(nèi)快速布局,達(dá)到門(mén)店量最化,使市場(chǎng)迅速飽和,不給對(duì)手留有任何機(jī)會(huì)。
人才策略:商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng),重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我毛司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人為了實(shí)現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的,每個(gè)人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
廣告宣傳策略:對(duì)于剛剛涉入市場(chǎng)的喜洋洋婚慶公司,雖然目前市場(chǎng)潛力巨,但企業(yè)的知名度低,需要我們力進(jìn)行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿意度評(píng)估策略:為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對(duì)顧客進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)。以便我們更好地為您服務(wù)。
六.管理隊(duì)伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):這是一支由十三位胸懷志的青年組成的年輕團(tuán)隊(duì)。涵蓋會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等各學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。知識(shí)的融合與運(yùn)用使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。
對(duì)管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1)設(shè)置月度、季度、年度三種獎(jiǎng)金形式;
(2)按業(yè)績(jī)晉升職位
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益朝著縱深發(fā)展,我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)受到更多更大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升其競(jìng)爭(zhēng)力且立于不敗之地,其關(guān)鍵之一在于創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的培育和提升。首先簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)研究的內(nèi)容,再分析中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,最后提出了創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義,并在分析中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力;中小企業(yè);創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)力
1 引言
創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)是測(cè)量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強(qiáng)弱的綜合性指標(biāo),為了客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,確定中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置,探索提升中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力,需要設(shè)計(jì)一套科學(xué)、完整、系統(tǒng)、全面的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。
2 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的提出
2.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
2.1.1 許多中小企業(yè)沒(méi)有明確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策劃
隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各行業(yè)的企業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的途徑,及時(shí)準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而有些中小企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念。
在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于商品供過(guò)于求,買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題;還有一些企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結(jié)果要么是產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓,要么是應(yīng)收賬款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.1.3 營(yíng)銷(xiāo)資金投入不足,市場(chǎng)開(kāi)拓力度不夠
中小企業(yè)一般都處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),往往面對(duì)的是實(shí)力比自己強(qiáng)大得多的大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期一般實(shí)力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售渠道的建設(shè)、促銷(xiāo)、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很難有所突破。
2.1.4 缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,不能組建一支專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
一方面由于中小企業(yè)實(shí)力有限,很難吸引到優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才;另一方面,中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期一般沒(méi)有能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員特別是銷(xiāo)售人員的流動(dòng)性大,也使許多中小企業(yè)不愿花錢(qián)培訓(xùn),主觀和客觀的原因造成中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重缺乏。
2.2 創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的內(nèi)涵
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力可以定義為:創(chuàng)業(yè)時(shí)期的中小企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,將本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、資源撬動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造的方法創(chuàng)新,積極地進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別和開(kāi)發(fā),通過(guò)挖掘、培植和發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,以此為基礎(chǔ)形成核心營(yíng)銷(xiāo)能力,努力引導(dǎo)顧客,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的一種能力。
3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系的提出與構(gòu)建
3.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的步驟
擬采用的研究步驟為:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)力和創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文獻(xiàn)進(jìn)行查閱和綜述,分析一般營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,初步提出創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系,通過(guò)對(duì)專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪談,以獲得新的指標(biāo)或剔除不適宜的指標(biāo),提出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)的最終體系。
3.2 一般營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的定義及其評(píng)價(jià)原理,營(yíng)銷(xiāo)力內(nèi)涵的復(fù)雜性與多層面性,從資源的表現(xiàn)形態(tài)以及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)所涉及的范圍來(lái)看,一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力主要由產(chǎn)品力、品牌力、價(jià)格力、渠道力、銷(xiāo)售力、執(zhí)行力、文化力以及協(xié)同力這八種基本力量構(gòu)成(見(jiàn)表1)。一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力體系的構(gòu)成有二級(jí)指標(biāo):一級(jí)指標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)力的分解,二級(jí)指標(biāo)是各分力所對(duì)應(yīng)的可以量化或表達(dá)的具體指標(biāo)。
3.3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系的初步提出
根據(jù)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本身的特點(diǎn),一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力的結(jié)構(gòu)層次和中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的影響因素分析,可以得出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)體系的結(jié)構(gòu)層次與一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力還是有一定差別的。針對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),初步提出創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系為:即在原來(lái)一般企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力一級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加4個(gè)一級(jí)指標(biāo),并對(duì)二級(jí)指標(biāo)做相應(yīng)的初步調(diào)整(見(jiàn)表2)。
3.4 專(zhuān)家訪談
對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力進(jìn)行評(píng)價(jià),在設(shè)計(jì)時(shí)必須遵循科學(xué)性、獨(dú)立性、全面性、有效性、定量與定性相結(jié)合的原則,即評(píng)價(jià)體系客觀、能夠全面反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,并在層次數(shù)量和指標(biāo)數(shù)量上基本合理;各指標(biāo)之間相互獨(dú)立、無(wú)矛盾,且定性、定量指標(biāo)安排恰當(dāng)。因此,根據(jù)初步提出的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系,本文通過(guò)對(duì)專(zhuān)家和若干中小企業(yè)的訪談,以獲得新的指標(biāo)和剔除不適宜的指標(biāo)。
為了進(jìn)一步確定中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,本文通過(guò)面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對(duì)十五位專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行采集。在專(zhuān)家的選擇上,注意了專(zhuān)家知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性,既有營(yíng)銷(xiāo)第一線的實(shí)戰(zhàn)派,也有中小企業(yè)的管理者,還有在高校從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)研究的學(xué)者。
訪談的主要內(nèi)容是圍繞中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),也提及到相對(duì)應(yīng)的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的營(yíng)銷(xiāo)所遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。由于文章篇幅的限制,每一位專(zhuān)家訪談的詳細(xì)內(nèi)容本文不做敘述,根據(jù)各專(zhuān)家的談話內(nèi)容,對(duì)與初步確定的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的指標(biāo)體系的修改建議總結(jié)如下:
(1)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽(yù)度、傳播力、擴(kuò)張力)并不適合作為一級(jí)指標(biāo),因?yàn)樘幱趧?chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者而言屬于新產(chǎn)品,品牌力還不成熟,但是可以作為產(chǎn)品力的二級(jí)指標(biāo)的其中一個(gè)。
(2)顧客關(guān)系力的指標(biāo)設(shè)計(jì)適用于已經(jīng)完全被消費(fèi)者熟知的產(chǎn)品,并且產(chǎn)品被消費(fèi)者使用過(guò),甚至是多次使用,才能有進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)者忠誠(chéng)度和其他公眾合作程度的指標(biāo)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。很明顯,剛推出來(lái)的新產(chǎn)品面對(duì)一個(gè)新市場(chǎng),顧客關(guān)系力是非常弱的,所以該指標(biāo)在創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力中暫時(shí)可以忽略。
(3)處于創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化并不成熟,也可以說(shuō),此時(shí)的中小企業(yè)并沒(méi)有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,此時(shí)的文化力并不適合作為一級(jí)指標(biāo),可以將其歸于產(chǎn)品力的二級(jí)指標(biāo),可能會(huì)更適應(yīng)于現(xiàn)實(shí)情況。
(4)如今的絕對(duì)多數(shù)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)可包含了產(chǎn)品的售后服務(wù)(產(chǎn)品退換服務(wù)、產(chǎn)品維修服務(wù)),所以可以將服務(wù)力歸于價(jià)格力的二級(jí)指標(biāo)。
(5)對(duì)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的一級(jí)指標(biāo)機(jī)會(huì)識(shí)別力和新產(chǎn)品生命力的提出給予了充分的肯定,認(rèn)為這兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)很好的體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力本身的特點(diǎn)。
3.5 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)體系的最終確定
綜合以上專(zhuān)家的意見(jiàn),本文對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系的最終確定見(jiàn)表3。
創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)是測(cè)量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力優(yōu)劣強(qiáng)弱的綜合性指標(biāo)。構(gòu)建中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,有助于中小企業(yè)確定影響本企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵指標(biāo)。能使中小企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解自己的真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,找出差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),持續(xù)改進(jìn)和不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,從而以高的營(yíng)銷(xiāo)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功的奮斗目標(biāo)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度。
一、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長(zhǎng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫(kù)存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C。在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
E。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A。開(kāi)放心胸;B。戰(zhàn)勝自我;C。專(zhuān)業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合x(chóng)x本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負(fù)。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠家、汽車(chē)外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
一:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上我建議:
1:網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購(gòu)物的氛圍。在節(jié)日即將到來(lái)之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4:多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò),要說(shuō)明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡(jiǎn)潔,易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規(guī)格。要更加專(zhuān)業(yè)些。
8:郵寄方式,應(yīng)該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說(shuō)明,應(yīng)該寫(xiě)上。
10:時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11:為了增加有效率的訪問(wèn),可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時(shí)刻檢查,對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營(yíng)銷(xiāo)分析
1.關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關(guān)鍵詞
選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則:
A)把自己放在來(lái)訪者的角度上去看問(wèn)題
B)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞
C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間,而且用戶得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時(shí)尚韓服,美女韓服
對(duì)YAHOO的注冊(cè)不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會(huì)被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢(xún)關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊(cè),如:商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營(yíng)造——地面,墻壁及天花板——瓷磚。或者:區(qū)域——國(guó)家與地域——中國(guó)大陸——省級(jí)行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營(yíng)造——瓷磚
3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
——從YAHOO中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁(yè)面,不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢(xún)關(guān)鍵字
即使您排在搜索結(jié)果的第一位,點(diǎn)擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁(yè)摘要的相關(guān)性。
而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字,
認(rèn)真填寫(xiě)您的網(wǎng)頁(yè)摘要,使您的網(wǎng)頁(yè)摘要與各關(guān)鍵字相關(guān),以吸引訪問(wèn)者。
登陸搜索引擎:首先必須先寫(xiě)好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡(jiǎn)介,做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊(cè)填寫(xiě)網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品,簡(jiǎn)單,概括性強(qiáng)。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等;
營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析:營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問(wèn)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等;
營(yíng)銷(xiāo)渠道分析:所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何,新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù):
1:有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購(gòu),供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專(zhuān)人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)婚禮策劃師培訓(xùn)時(shí)在線狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專(zhuān)業(yè)化,固定化。
4:有專(zhuān)人去注冊(cè)各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:EMAIL回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6:對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1:注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3:商品描述頁(yè)面,要專(zhuān)業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說(shuō)明,支付方式,退換貨的說(shuō)明,客服在線時(shí)的說(shuō)明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類(lèi)別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6:在一些節(jié)日來(lái)臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。
7:產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢(xún)問(wèn)顧客的滿意程度。
8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9:在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問(wèn)不厭。
10:做好售后服務(wù),對(duì)要求退貨的顧客,處理好。
2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ⒕C合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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