廣告公司年中總結(jié)范文3篇
篇一:廣告年終工作總結(jié)
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,漸漸探索出一條相宜的運(yùn)營方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,加強(qiáng)與主管部門的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。 這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
20xx年公司主要開展了以下工作:
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進(jìn)出站口樓面租賃。
五、對楚都客運(yùn)站門口進(jìn)行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計(jì)方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致,無規(guī)矩不成方圓?茖W(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計(jì)劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增強(qiáng)自身的實(shí)力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運(yùn)營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。(門面)
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎(chǔ),通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ),
鑒于對人才重要性的認(rèn)識,公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度,建設(shè)各層次人才梯隊(duì),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
先行廣告
20xx年12月26日
篇二:廣告公司工作總結(jié)
20xx年度廣告部的工作,總體來講有一定的進(jìn)步,但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題
(一)客戶市場方面
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨,然后主動為他們提出方案的模式”?/p>
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),是一個需要長期摸索的任務(wù)。 設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個方面的問題
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績與提高
在市場大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個一”,一批人、一個制度、一個團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團(tuán)隊(duì)。
一批人,主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員;一個制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。 穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場,穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
20xx年我們有成績,有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),20xx要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
20xx.12.31
江蘇海駿廣告徐偉
篇三:廣告公司年終總結(jié)
一、上半年
(1)運(yùn)營:上半年地鐵二號線運(yùn)營線路新增加了4個站段:車曉門——劉謙門(雙向);羅海瓊——小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達(dá)——孔子5、6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。
(2)地鐵公司:對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認(rèn)真完成,均無缺席。
(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購置,添加了一臺照相機(jī),對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。
二、下半年
(1)運(yùn)營:十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區(qū)間7套系統(tǒng):動物園—國家圖書館、國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運(yùn)營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅(jiān)持工作。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導(dǎo)對大家說:實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運(yùn)營工作量來說確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計(jì)人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助,F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團(tuán)結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。
(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告,加強(qiáng)對我市“兩臺兩報”的監(jiān)測為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開展工作,通過全科同志的共同努力,完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來,不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。把“三個代表”的重要思想落到實(shí)處,為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會的要求而努力。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動,通過設(shè)點(diǎn)、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動,進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺對全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預(yù)警機(jī)制,對本市4個媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對一些虛假廣告和嚴(yán)重違法廣告,及時立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起,罰沒款14.15萬元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒款10.19萬元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒款3.96萬元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請保留此標(biāo)記報全國馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,推廣“公司--農(nóng)戶--商標(biāo)” 經(jīng)營模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:(3)開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專有權(quán)專項(xiàng)整治行動:(4)查處侵犯“夢特嬌”注冊商標(biāo)專用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書,對一般違規(guī)的企
業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書,對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過各種方式向社會宣傳商標(biāo)廣告法律知識,宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績,公開曝光典型案例,提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動和4月27日組織開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動,張貼橫幅、條幅、標(biāo)語60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開曝光國內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會商標(biāo)廣告意識和觀念。做好企業(yè)回訪工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識,宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺守法,誠信守法經(jīng)營,推動誠信建設(shè)。
7.按市局的要求,組織撰寫崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長足的開展。
2.由于廣告監(jiān)測設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測工作跟不上形勢的發(fā)展,造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時進(jìn)行知識更新。舉辦廣告經(jīng)營者經(jīng)營單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
篇三:廣告公司工作總結(jié)
上世紀(jì)80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計(jì),宣傳畫冊設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)
人員;旧蠜]有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的'主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時間是效率最高的,所以上午工作時間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時間
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時注意屬于一個人的工作任務(wù),就讓一個人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶服務(wù)
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認(rèn)可,所以,我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,而不能強(qiáng)加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,而會覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個目的:1,掙錢為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來新知識
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠有效的服務(wù)客戶,嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。 走在大街上,我們經(jīng)?梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場位置,客戶就更無法了解廣告公司,造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場競爭,增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時度勢,量力而行,由定位而占位,通過差異化營銷立足市場,相信會有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構(gòu)筑核心競爭力,就有了占據(jù)市場制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么,什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,核心競爭力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,同時促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。 在今天的市場環(huán)境下,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因?yàn)槭袌鲈胍艉苌,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下,開始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,xx年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對正,F(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話,使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問題就出來了。按理說,企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到,或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。
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