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工作業(yè)務能力簡要的自我評價

時間:2022-11-30 12:36:28 評價 我要投稿

工作業(yè)務能力簡要的自我評價

  在日常的學習、工作、生活中,我們需要用到自我評價的情況非常的多,自我評價具有重要的社會功能。那么你有了解過自我評價嗎?下面是小編整理的工作業(yè)務能力簡要的自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作業(yè)務能力簡要的自我評價

工作業(yè)務能力簡要的自我評價1

  一、博采眾長,補己之短。

  要提高自己的業(yè)務能力,就必須正確的看待自己,找出自己的“長處”與“短處”。取他人之長,補己之短。

  首先要樂于請教,敢于請教,不恥下問。

  每個人的精力都是有限的,在信息社會中,你不可能把每個方面的東西都學到,都學精,向他人請教是成長過程中不可或缺的一種方式。

  向中老年教師以及其他優(yōu)秀教師請教,并不是禮節(jié)性的謙虛,而是要誠心拜師。特別要強調(diào)的是,這種“拜師”不是幾次交談或聽課,而是長期觀察、跟班學習;學習的重點還不在于其具體的做法,而是悉心領會其教學思想、教學方法和教學藝術。向同行老師請教、向?qū)W生請教,也是很重要的,聽聽同行老師的評價和學生的心聲,也有助于提高自己的業(yè)務能力。另外,校內(nèi)校外,積極爭取學習機會,請進來,走出去。特別是外出參觀學習,參加各種教育科研、教學研究等一些學術研究討論會、講座,或以書信方式向一些有影響的教育專家、教學能手請教等,以開拓自己的視野,豐富自己的思想,使自己能從教育的宏觀角度審視自己的業(yè)務水xx,拓寬思路。

  其次要廣于閱讀,博采書本之長。閱讀是豐富人生閱歷的良好伴侶,通過閱讀,我們可以借鑒他人的生活經(jīng)歷來使自己的人生變長,變寬;借鑒他人知識經(jīng)驗迅速提升自己的業(yè)務能力。

  二、善于總結,學以至用。

  首先,積極思考,寫個人反思。

  思考力是萬力之源。

  思考活躍、思維敏捷,是多數(shù)教師的特點,也是教師提高自身業(yè)務能力的優(yōu)勢之一!胺e極思考”的含義主要有二:一是不迷信權威。在尊重并繼承古今中外一切優(yōu)秀教育理論與傳統(tǒng)的同時,敢于以追求科學、堅持真理的膽識,通過實踐認真辨析其中可能存在的錯誤之處;即使是向當今公認的教育專家、教學能手學習,也不應該不加分析地盲目照搬,而應經(jīng)過自己的頭腦,結合本校、本地區(qū)的實際情況進行消化和吸收。二是要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是研究問題的前提。在我們?nèi)粘I钆c教學過程中,不斷的會遇到這樣那樣的問題,有的教師對此非常煩感。其實,這正是一個又一個的研究課題向我們源源不斷地涌來,我們也可以根據(jù)新的實際、新的理論予以重新的認識與研究,或修正,或補充,或發(fā)展,寫出個人反思。

  教師可以兩種形式進行自我反思:一是寫隨筆類反思日記?梢詫懗晒适滦缘碾S筆故事,把校園里的點滴故事寫下來,寫整個事件中自己是怎么處理的,有哪些收獲,采取了哪些有效的方法,或者是自己的一些失敗經(jīng)歷。當然,也可以寫成工作日記型的,簡短易記,條分縷析地寫下每天的收獲與感想,便于自己發(fā)現(xiàn)問題,有效地解決問題。二是寫圍繞課堂教學中的教后小記!敖倘缓笾А薄0呀虒W過程給人啟迪的地方寫下來,反思成功之舉、失敗之處、探索之路、智慧之光、學生之見,正是這看似xx常卻給人深省的課后小記,能使我們經(jīng)常梳理自己的課堂,調(diào)整自己的教學心態(tài),改進自己的教學方法,促使自己從經(jīng)驗型向科研型方向發(fā)展,提高自己駕馭課堂教學的能力。

  這些反思,有的是寫給自己看的,而不是為交流、發(fā)表而寫,其主要目的既為練筆,也為積累;有的則可以在校內(nèi)外交流或試投報刊,也是使自己的科研成果被社會承認的一種形式。其次,善于積累,學以致用。任何一種能力的提高,都是一個潛移默化的逐步積累的漸進過程。教師業(yè)務能力的提高也不是三天兩天功夫就能奏效的。這就要求我們要有長期不懈的努力,把業(yè)務能力的提高與日常教育教學實踐和教育科研活動有機結合起來。說個不恰當?shù)谋扔鳎悍e累的過程就是“采礦”的過程,積累越豐富成果就越豐碩。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。把日積月累的教學成果運用到教學實踐當中,在教學實踐中不斷嘗試,不斷尋找和探索適合教學實際的理論,把它轉換成“生產(chǎn)力”。

  日積月累,滴水成河;河水如涌泉,運用便自如。

工作業(yè)務能力簡要的自我評價2

  一、博采眾長,補己之短。

  要提高自己的業(yè)務能力,就必須正確的看待自己,找出自己的“長處”與“短處”。取他人之長,補己之短。

  首先要樂于請教,敢于請教,不恥下問。

  每個人的精力都是有限的,在信息社會中,你不可能把每個方面的東西都學到,都學精,向他人請教是成長過程中不可或缺的一種方式。

  向中老年教師以及其他優(yōu)秀教師請教,并不是禮節(jié)性的謙虛,而是要誠心拜師。特別要強調(diào)的是,這種“拜師”不是幾次交談或聽課,而是長期觀察、跟班學習;學習的重點還不在于其具體的做法,而是悉心領會其教學思想、教學方法和教學藝術。向同行老師請教、向?qū)W生請教,也是很重要的,聽聽同行老師的評價和學生的心聲,也有助于提高自己的業(yè)務能力。另外,校內(nèi)校外,積極爭取學習機會,請進來,走出去。特別是外出參觀學習,參加各種教育科研、教學研究等一些學術研究討論會、講座,或以書信方式向一些有影響的教育專家、教學能手請教等,以開拓自己的視野,豐富自己的思想,使自己能從教育的宏觀角度審視自己的業(yè)務水xx,拓寬思路。

  其次要廣于閱讀,博采書本之長。閱讀是豐富人生閱歷的良好伴侶,通過閱讀,我們可以借鑒他人的生活經(jīng)歷來使自己的人生變長,變寬;借鑒他人知識經(jīng)驗迅速提升自己的業(yè)務能力。

  二、善于總結,學以至用。

  首先,積極思考,寫個人反思。

  思考力是萬力之源。

  思考活躍、思維敏捷,是多數(shù)教師的特點,也是教師提高自身業(yè)務能力的優(yōu)勢之一!胺e極思考”的含義主要有二:一是不迷信權威。在尊重并繼承古今中外一切優(yōu)秀教育理論與傳統(tǒng)的同時,敢于以追求科學、堅持真理的膽識,通過實踐認真辨析其中可能存在的錯誤之處;即使是向當今公認的教育專家、教學能手學習,也不應該不加分析地盲目照搬,而應經(jīng)過自己的頭腦,結合本校、本地區(qū)的實際情況進行消化和吸收。二是要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是研究問題的前提。在我們?nèi)粘I钆c教學過程中,不斷的.會遇到這樣那樣的問題,有的教師對此非常煩感。其實,這正是一個又一個的研究課題向我們源源不斷地涌來,我們也可以根據(jù)新的實際、新的理論予以重新的認識與研究,或修正,或補充,或發(fā)展,寫出個人反思。

  教師可以兩種形式進行自我反思:一是寫隨筆類反思日記。可以寫成故事性的隨筆故事,把校園里的點滴故事寫下來,寫整個事件中自己是怎么處理的,有哪些收獲,采取了哪些有效的方法,或者是自己的一些失敗經(jīng)歷。當然,也可以寫成工作日記型的,簡短易記,條分縷析地寫下每天的收獲與感想,便于自己發(fā)現(xiàn)問題,有效地解決問題。二是寫圍繞課堂教學中的教后小記!敖倘缓笾А。把教學過程給人啟迪的地方寫下來,反思成功之舉、失敗之處、探索之路、智慧之光、學生之見,正是這看似xx常卻給人深省的課后小記,能使我們經(jīng)常梳理自己的課堂,調(diào)整自己的教學心態(tài),改進自己的教學方法,促使自己從經(jīng)驗型向科研型方向發(fā)展,提高自己駕馭課堂教學的能力。

  這些反思,有的是寫給自己看的,而不是為交流、發(fā)表而寫,其主要目的既為練筆,也為積累;有的則可以在校內(nèi)外交流或試投報刊,也是使自己的科研成果被社會承認的一種形式。其次,善于積累,學以致用。任何一種能力的提高,都是一個潛移默化的逐步積累的漸進過程。教師業(yè)務能力的提高也不是三天兩天功夫就能奏效的。這就要求我們要有長期不懈的努力,把業(yè)務能力的提高與日常教育教學實踐和教育科研活動有機結合起來。說個不恰當?shù)谋扔鳎悍e累的過程就是“采礦”的過程,積累越豐富成果就越豐碩!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。把日積月累的教學成果運用到教學實踐當中,在教學實踐中不斷嘗試,不斷尋找和探索適合教學實際的理論,把它轉換成“生產(chǎn)力”。

  日積月累,滴水成河;河水如涌泉,運用便自如。

工作業(yè)務能力簡要的自我評價3

  開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作評價:

  一、20xx年銷售情景

  20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。

  二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質(zhì)

  產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xxx財務管理軟件,銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型

  麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

  四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,必須要在20xx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。

工作業(yè)務能力簡要的自我評價4

  自工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過不斷努力,我在思想上和工作上,都取得了一些發(fā)展和收獲,現(xiàn)將工作總結如下:

  思想上,我能積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

  工作上,自xx年工作以來,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行政訴訟和非訴訟法律服務,成為律師業(yè)務的行家里手。為了盡快掌握律師業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗努力學習業(yè)務,雖然住處離工作單位要騎車半個多小時,但每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

  我工作的崗位大多在前臺,為了能更好的服務當事人,針對不同需求的當事人,均給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我所當事人,要求了解到要貸款買二手房時,由于不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在所里組織的各項活動中也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,受到了單位的嘉獎。

  學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于學習勤奮刻苦,不但掌握和提高了法律知識,也有了一定的理論水xx,完全達到了執(zhí)業(yè)律師所具有的水準。學習理論,鉆研業(yè)務,把學到的法律知識融會到工作中去,使業(yè)務xx不斷提高,并于xx年取得法律職業(yè)資格。

  最后,想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績和工作表現(xiàn),這與同事們的幫助是分不開的,感謝指導老師和所里領導的關心指導,同事們的熱心幫助,在今后的職業(yè)中我會更加努力,提高自身素質(zhì),與行業(yè)同仁一道為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務。

工作業(yè)務能力簡要的自我評價5

  轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁。天氣雖不是異常的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。評價是為了來年揚長避短,對自我有個全面的認識。

  一、任務完成情景

  今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx萬,其他xxx萬,基本完成年初既定目標。

  球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(計劃是在xxx萬左右),大口徑蝶閥(xxx以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達”品牌增長也不夢想。

  二、客戶反映較多的情景

  對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨日不一樣的價。

  5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不一樣的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題

  經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,并且工作中的問題善于評價、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情景存在公司各個部門,公司應當有適當?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應當僅有部門領導管理,并且公司領導要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時供給報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

  5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責,互相指責。

  6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門職責不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關于公司管理的想法

  我們公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也提高明顯,在xx乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應當說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是十分完美的。

  “管理出效益”,這個準則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

  2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作情景,能夠共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自我工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情景,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務

  4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的進取性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有進取性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我提議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

  另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,進取性喪失,最終是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自我不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

  以上是我的一些評價,真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自我爭些體面!

工作業(yè)務能力簡要的自我評價6

  自從開始從事銷售工作,在領導的帶領和幫忙下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將今年銷售工作評價如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業(yè)務員,自我的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

  二、明確任務,主動進取,力求保質(zhì)保量按時完成

  工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

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