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新員工培訓計劃方案

時間:2024-07-29 07:31:47 培訓計劃 我要投稿

新員工培訓計劃方案模板

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的新員工培訓計劃方案模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

新員工培訓計劃方案模板

新員工培訓計劃方案模板1

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解團體,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的安全,衛(wèi)生知識和服務行業(yè)應具有的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

  三、培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的題目。

  2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。

  介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環(huán)境與工作內容,部分內的特殊規(guī)定;講授新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內,部分負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的題目,回答新員工的發(fā)問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、團體整體培訓:團體職校負責——不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南京大學學的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南京大學學在南京市地理位置,交通情況;團體歷史與發(fā)展前景,團體的企業(yè)文化與經營理念;團體組織結構及主要領導,團體各部分職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;團體有關政策與福利,團體有關規(guī)章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過團體職工培訓學校的審核,并交團體培訓學校存檔,所進行的'中心(公司)→部分培訓應在團體職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格,部分→中心(公司)→團體職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料留意保存,并留意在實施過程當中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,同一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓職員,就有關團體新職工培訓實施方案,征求預會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合團體職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、團體內部宣傳新員工培訓方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳展開新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部分進行培訓(培訓內容見部分崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數(shù)團體職校不定期實施整體的新員工培訓,整體培訓時間一周為好,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報團體人力資源部。

新員工培訓計劃方案模板2

  一、培訓背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓

  他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容,此外,結合招聘階段新員工通過素質測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。

  三、培訓目標

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的.改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工培訓內容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注:

  態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓:產品知識培訓、業(yè)務知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

  五、培訓實施過程設計

  項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作

  前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等

  實施階段

  (一)公司整體培訓計劃

  培訓時間時間安排

  1.參觀公司

  培訓內容

  培訓地點

  1.公司

  2.公司戶外拓展培訓基地

  培訓負責人

  迎新計劃第一天

  1.企業(yè)的簡介

  2.員工見面會

  3.拓展培訓

  第二天

  3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀

  4.公司的組織架構,公司的總經理及其他各部門負責人

  5.公司總的規(guī)章制度

  6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度

  7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準

  崗位部門培訓新員工

  1、部門的簡介,架構以及負責人,2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃

  第三天

  3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序

  5、本部門與其他部門的關系

  由各部門自行

  各部門主管或其指

  在公司申請培

  定的人選

  訓地點

  (二)具體計劃第一天

  上午:

  1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中

  2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處

  3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經理致辭

  下午:

  1、短暫休息后按通知在集合點集中

  2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)

  下午

  13:40—14:3014:30—16:0016:30—17:3017:30—17:5017:50—18:40

  全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結依戀返程

  留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓

  2、培訓會完后安排員工共同進餐

  下午:

  1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎

  2、新員工表演晚會

  第三天

  由各部門自行組織進行內部培訓

  后期工作

  1、組織人員進行清場

  2、檢查設備是否有所損壞

  3、進行項目總結

  六、培訓效果評估

  考核

  考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享

  拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT,進行全員分享

  培訓總結書面報告

  每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管

  七、費用預算

  注:拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;?培訓費:240元/人/天,63人共計RMB15120元

  包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計RMB3600元;用餐:午餐300元/圍_11人,午餐6圍共計1800元

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元

  其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;

  總費用預算:RMB12120元

  八、應急方案

  1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;

  2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

  3、培訓場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓活動時,九、培訓注意點

  參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產生影響;

  項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;

  拓展過程中,注意安全問題。人身財產安全問題參訓人員自己負責;

新員工培訓計劃方案模板3

  一、xx公司銷售新員工培訓

  小組會議討論重點:

  1、新員工培訓需求調查表的制作;

  2、確定培訓內容。

  培訓目的

  1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

  2、使員工熟悉工作內容和工作重心;

  3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

  二、設置培訓內容,以此做成員工培訓需求調查表

  (一)公共教育:

  1、企業(yè)的規(guī)章制度

  2、企業(yè)文化

  3、社交禮儀,人際溝通

  4、服務方式和技巧訓練

  5、服務用語訓練

  (二)質量認證:

  1、內衣材質分析

  2、縫合質量分析

  3、內衣PH值分析

  (三)業(yè)務知識:

  1、內衣行業(yè)動態(tài)

  2、行業(yè)內新服飾推廣

  3、顧客糾紛的處理方式和技巧

  4、售后服務

  (四)對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓

  三、擬定培訓方案

  根據員工填寫的培訓需求表,確定培訓內容:根據員工填寫的點查表,培訓內容定為:

  公共教育

  1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課

  2、企業(yè)文化課堂授課

  3、服務技巧和訓練課堂授課在實踐中演示

  質量認證

  1、內衣材質分析課堂授課在實踐中演示

  2、內衣PH值分析課堂授課在實踐中演示

  業(yè)務知識

  1、內衣行業(yè)動態(tài)課堂授課

  2、銷售方面知識課堂授課

  3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示

  4、售后服務課堂授課在實踐中演示

  根據培訓目標的'不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案

  四、召開員工動員大會

  目的:更好的開展培訓活動

  五、實施培訓活動

  (一)、培訓的范疇為內部培訓,培訓地點為公司內;

  (二)、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經理發(fā)出培訓通知,部門經理根據內容安排相關人員參加;

  (三)、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請`確認授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評估,培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作;

  (四)、根據培訓內容確定教師配置;

  (五)、根據培訓要求,將培訓確定為為期一周的中期培訓。

  六、費用預算

  根據培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。

  七、總結評估

  (一)參與者評估

  1、培訓內容`培訓者的傳授能力`培訓方法`學習環(huán)境

  2、難以得到知識受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能

  (二)評估培訓目標達成情況

  1、確定評估標準

  2、確定評估方法

  3、確定評估時間

  (三)評估培訓效果

  1、培訓前后評估

  2、培訓前后對照評估

  通過培訓評估結果了解受訓者是否已經學會應掌握的知識和技能;在以后的工作中彌補不足;

  員工自己進行培訓前后的比較,找出優(yōu)缺點,更好的投入到以后的工作和學習當中。

新員工培訓計劃方案模板4

  培訓時間:

  一個月

  培訓地點:

  會議室

  培訓目的:

  讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。

  培訓者:

  人力資源管理者、部門經理

  培訓方法:

  講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

  培訓內容:

  1、公司的基本概況以及相關的規(guī)章制度;

  2、公司的.用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;

  3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;

  4、公司的組織結構、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;

  7、公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、員工日;径Y儀、行為規(guī)范,員工關系處理;

  9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;

  10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

  培訓流程:

  企業(yè)文化知識培訓

  車間實踐培訓

  崗位技能培訓

  信息反饋與結果評價

  新員工培訓安排:

  第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應包括一下幾點:

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來;

  3、帶領新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、解決新員工的住宿問題;

  5、給新員工發(fā)放學習用品;

  6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間

  在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

  第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

  培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。

新員工培訓計劃方案模板5

  一、重視員工的需要

  母嬰門店的服務主要以引導性服務為主,這對員工本身的要求就會比較高。一個員工在母嬰店來工作,除了為了生存,更有自身發(fā)展的需要。說得簡單一點,如果能力能不斷提升,在收獲自信心的同時,薪酬待遇也會隨之提升。但員工的能力不是一開始就好,是需要實踐和學習來成就的。這里的學習主要就是培訓。所以,作為門店老板,一定要清楚的明白員工的需要在哪里。因為,一切企業(yè)的發(fā)展如果沒有好的員工都是經營不下去的。

  二、尊重員工的利益要求

  一個企業(yè)的存在,主要的目的`就是追逐利益,如果一個企業(yè)不能創(chuàng)造利益,那么它就是在“犯罪”!這是很多人都明白的一個道理。而在企業(yè)里的員工,當然也是有利益訴求的。母嬰店的員工,和其他所有行業(yè)員工一樣,她(他)們在為公司創(chuàng)造價值的同時,也是在為自己創(chuàng)造價值。

  從培訓的這個角度來說,一個聰明的員工,她(他)當然明白,如果公司提供了好的培訓,當然就是在為自己增值,增值以后,就能為公司和自己創(chuàng)造更多的收入。那么,當一個員工提出需要培訓的時候,老板一定要積極響應。員工通過培訓能力上去了,在實踐中少犯了錯誤,從而提高了成交效率,對于公司來說,就是在節(jié)省成本,創(chuàng)造價值。

  三、充分調動員工的積極性

  母嬰店員工,在日常的工作中,可能時常要面對拒絕。如果一個新員工被拒絕的多了而沒有產生業(yè)績,她(他)就很可能會辭職。老員工因為有一定的經驗,雖然不至于辭職,但時間常了也會產生疲態(tài),從而影響銷售業(yè)績和團隊,所以,調動員工的積極性,就尤為重要。

  好的培訓,就是調動積極性最有效的辦法。一是可以提升員工的能力,二是可以增強員工的團隊凝聚力,增加員工之間的溝通。只要人“活了”,一切就都好辦。對于老板來說,要管理業(yè)績的同時,也要管理好員工狀態(tài)。

  綜上所述,母嬰連鎖店如何做好員工培訓,就是充分理解員工做為一個人的本質屬性,以人為根本,不斷學習培訓,從而打造一個學習型的組織。

  具體操作上,門店要針對不同的人員,級別,開設不同類型的課程培訓。時間安排上,零活調度,這里要強調的是,新員工一定要足夠培訓后才能上崗。老師的選擇上,可以從店長、經理等部門負責人來挑選,不能滿足的情況就要聘請外部講師。培訓完后,還要進行強化和檢查。標準是,是否看到人的變化,是否看到業(yè)績的增長。

新員工培訓計劃方案模板6

  一、培訓需求分析

  充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據新員工每個人的自身特色,充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。

  1、企業(yè)分析:先確定企業(yè)的培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓,讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃等。同時,讓新員工面對一個新環(huán)境,了解企業(yè)情況,了解職位要求,熟悉上司、同僚、下屬,消除陌生感和恐懼感,快速的適應企業(yè)工作環(huán)境。

  2、工作分析:企業(yè)想新員工通過培訓,需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,達到怎樣的工作需求崗位。

  3、個人分析:分析員工現(xiàn)有所掌握的'工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能,適當時可以針對性進行培訓,以便更快的適應新工作。

  二、培訓方案部署

  新員工培訓方案的培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法及培訓場所與設備等,都能一一清楚的寫出來,讓員工一目了然。

  三、使用系統(tǒng)培訓新員工

  隨著互聯(lián)網時代的迅速發(fā)展,企業(yè)可以借助第三方服務商軟件培訓,例如企微云培訓考試,輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)做課、發(fā)布、在線培訓、效果考核和數(shù)據監(jiān)控,學員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參與知識培訓、學習、考試和交流。

  四、進行工作培訓

  通過對新員工制定工作培訓,可以讓新員工減少陌生感與緊張感,以便快速融入工作環(huán)境,節(jié)省適應時間。同時,培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,減少員工的抱怨。

  五、對新員工培訓職業(yè)素養(yǎng)

  職場上可能會遇到各種各樣的問題,所以讓新員工一入職場就明白,職場并不等同校園式生活,需要具備有職業(yè)素養(yǎng),比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓新人的抗壓能力,積極打造積極向上的工作氛圍。

  六、可視化培訓結果

  對新員工所進行的培訓內容,可以通過考試的形式表現(xiàn)出來,檢驗出新員工對企業(yè)培訓內容是否理解。同時,讓領導可以從評估結果了解到員工所掌握的培訓程度,有需要可以對其采取其他培訓措施。

  企業(yè)通過對新員工進行培訓,可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案,加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時,避免新員工離職率高,對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進作用的。

新員工培訓計劃方案模板7

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓資料

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的.問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情景;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè);職校對各中心新員工培訓情景每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

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