(推薦)企業(yè)培訓(xùn)計劃15篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計劃,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓(xùn)計劃1
這一次培訓(xùn)是非常重要的一次,因為面對接下來的這一個關(guān)卡,我們不得不多去做一些打算。那么對于這一次培訓(xùn)而言,計劃是必定要去做的。這次培訓(xùn)的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓(xùn)先做一個大概計劃,然后再根據(jù)現(xiàn)實情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
一、技能方面
這次培訓(xùn)主要是針對公司的絕大部分人群,每個部門的成員都有,所以我們也需要分幾個小點來進(jìn)行,比如銷售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓(xùn),我也在技能方面開展了幾個小部分的計劃,首先就是在銷售方面,專門會請一個從業(yè)十余年的講師為我們講解銷售方面的一些重點,加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營部的經(jīng)理為大家分享一下心得,提供一些經(jīng)歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學(xué)習(xí)的了,怎么準(zhǔn)確無誤的去表達(dá)是一件需要不斷提高的事情,提升文本質(zhì)量,也提升工作效率。這幾個方面都是要去提升的。
二、溝通方面
溝通,是我們一個集體之中必定的存在。我們不管是在平時的工作當(dāng)中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的。部門與部門之間的溝通,員工與客戶之間的溝通,都是我們這次培訓(xùn)中需要去講的一個方面,也是我們每位員工都可以學(xué)習(xí)的部分。所以這一個溝通方面的培訓(xùn)是非常有必要的,也是納入了培訓(xùn)計劃之內(nèi)的。
三、合作方面
合作,不止是公司內(nèi)部的合作,還有對外的合作。在這個過程中,我們之間處理事情的方式會更加的重要,一個獨立的個體不是由一群獨立的個體拼湊而成的,而是由一群獨立且運用合作技能的.個體團(tuán)結(jié)而成的。這是我們每個人思想里都要存在的一種意識。一個人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團(tuán)結(jié)合作,那么我們所能進(jìn)步的空間也是有限的,所以不只是為了自己的發(fā)展,更是為了我們著整個集體的發(fā)展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓(xùn)的。這對于我們公司、對于全體的員工而言,都是一件有利而無害的事情。
這次培訓(xùn),主要大概的三個方面就是以上這幾個方面了,作為培訓(xùn)活動的主要負(fù)責(zé)人之一,我會把這次培訓(xùn)組織好,然后順利的舉辦,盡量達(dá)到一個最好的效果。
企業(yè)培訓(xùn)計劃2
一、參考總則:
1、堅持每一天,充分利用一切可以利用的時間學(xué)英語。沒有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時間做保障,一切都是空談。
2、每天聽寫一篇文章,尤其建議選擇視頻資料,更形象貼近生活,如以一部電影、視聽教材為中心,展開一天的學(xué)習(xí)。
3、聽說讀寫譯五項都要練,以聽說為主。
4、求質(zhì)不求量,把聽寫的資料徹底搞懂足矣,不要好大喜功,貪大貪快。扎扎實實,按部就班,是學(xué)好英語的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時間充分利用起來學(xué)英語,不斷地重復(fù)。
6、聽寫是個學(xué)習(xí)英語的好方法,要繼續(xù)加強(qiáng)。
7、早睡早起學(xué)英語。
8、抓住一套教材足矣,不要盲目的更換教材。
9、每天學(xué)習(xí)英語必須要有詳細(xì)可行的英語學(xué)習(xí)計劃,必須堅決執(zhí)行,沒有任何借口。
10、相信自己,一定能夠?qū)W好英語。
二、學(xué)習(xí)方法:
1、 聽寫法
英語學(xué)習(xí)計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽寫",即:
盡力聽,把聽出來的寫下,聽不出來的先放著,下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復(fù)讀機(jī),聽寫voa,強(qiáng)調(diào)不看原文。
很多逆向法的實踐者認(rèn)為,過于強(qiáng)調(diào)不看原文會導(dǎo)致時間浪費,因為有些沒有接觸過的詞匯根本無法聽出來。
使用學(xué)習(xí)軟件,不但可以全面高效實踐逆向法,而且可以:
1)聽寫視頻;
2)可以在聽寫的時候顯示生詞。
2、看電影學(xué)英語法
對于英語聽說能力的學(xué)習(xí)者,學(xué)好英語,必須要有一個明確的英語學(xué)習(xí)計劃,看電影學(xué)英語是最佳的方法,因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的,語境生活化,適合練聽力和模仿語音,只要認(rèn)真地有興趣的`學(xué)習(xí),那么效率一定是最高的,如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記,英文的聽說讀寫能力會全面過關(guān)!
看電影學(xué)英語五部曲:
第一遍(聽力):
看雙語(中英文)字幕和閱讀影片臺詞,了解電影情節(jié)。
第二、三遍(聽力):
只看英文字幕,看不懂的地方根據(jù)影片劇情進(jìn)行猜測。
第四遍(聽力):
看中文字幕,盡量多猜聽不懂的英文。
第五遍(口語):
模仿電影的對話,比如角色扮演,二語悉得7點步驟進(jìn)行口語訓(xùn)練。
這樣的步驟 至少看3遍。當(dāng)發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時,請調(diào)出全部字幕,可以反復(fù)復(fù)讀及聽寫或標(biāo)注生詞。這樣學(xué)英語是不是您所喜歡呢。通過這兩種學(xué)習(xí)方法,您每天只需1到2小時,或利用零碎時間,結(jié)合影視來學(xué)習(xí),效果非常明顯!
企業(yè)培訓(xùn)計劃3
1.目標(biāo)
1.1達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。
1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。
1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
1.4提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效。
1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
2.職責(zé)
歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé):
2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。
2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。
2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。
2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。
2.1.6開展培訓(xùn)的效果評估工作。
2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):
2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作。
2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的'培訓(xùn)師和教材。
2.3員工個人的職責(zé):
3.員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。
4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定
5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則
5.1入職培訓(xùn):每個新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn),包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)。通用知識培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。
5.1.1通用知識培訓(xùn)
、 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。
、 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢。 5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)
① 培訓(xùn)知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。
② 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
、 指導(dǎo)老師對新員工進(jìn)行操作指導(dǎo),按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
④ 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管
理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。
5.2調(diào)崗培訓(xùn)
5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn):培訓(xùn)對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項目有:
① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。
、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn),一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。
5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn) 5.3在職培訓(xùn)
在整個年度內(nèi)的各個不同時期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn),由各級培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。
5.3.1各級培訓(xùn)管理中心在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查,收集培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的范圍包括:領(lǐng)導(dǎo)與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。
5.3.2培訓(xùn)項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,擬定年度培訓(xùn)計劃表,確定各培訓(xùn)項目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。
5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)時間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。
5.3.4每個講師收到培訓(xùn)計劃后,要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實施前的一個星期將培訓(xùn)講義制定好,并提交培訓(xùn)管理中心管理。
5.3.5在培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。
5.3.6培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對于每個受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。
5.3.8培訓(xùn)管理中心對每次的培訓(xùn)項目進(jìn)行總結(jié),向上級提交總結(jié)報告(子公司行政
部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報告,培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報告)。
6. 培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,收集培訓(xùn)反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)計劃4
由于我在近期的工作中體會到自身能力的不足,因此我積極參加了領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)并向以此來提升自身能力,作為企業(yè)員工自然不能夠在工作中落后于人,有著遠(yuǎn)大抱負(fù)的我也希望在工作中有著良好的表現(xiàn),現(xiàn)對即將到來的培訓(xùn)制定計劃并希望能有所進(jìn)步。
首先需要認(rèn)真反思自身的不足并在培訓(xùn)期間做到查漏補(bǔ)缺,相對于能力的提升來說更讓我重視彌補(bǔ)自身的不足,至少我得通過這次培訓(xùn)減少與同事之前的差距,我在參加之前便明白這次培訓(xùn)是為了讓員工掌握更多的銷售技巧,因此對銷售工作的完成要有著深刻的理解才行,通過反思讓我明白自己在客戶資源的積累方面是存在問題的,無論客戶是否對公司業(yè)務(wù)感興趣都會積極與對方進(jìn)行溝通,殊不知部分客戶本就對公司業(yè)務(wù)沒有任何的需求,經(jīng)常與對方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的話只會讓客戶感到厭煩罷了,因此我得有取舍地對待客戶并主動放棄無意向的部分人群,這樣自己也有更多的精力來應(yīng)對有意向辦理客戶的人群,這項工作的完成是我需要在培訓(xùn)期間認(rèn)真做好的。
其次需要在培訓(xùn)期間積極發(fā)表意見并解決工作中的難題,實際上我在以往的銷售工作中便遇到過不少難以解決的問題,雖然也有向其他員工請教卻依舊存在著部分問題沒能解決,因此需要趁這個機(jī)會多向負(fù)責(zé)培訓(xùn)的導(dǎo)師請教,了解銷售工作中如何應(yīng)對客戶提出的難題,在打消對方顧慮的情況下也能夠更容易獲得較高的業(yè)績,可惜的是能力有限的我并沒能妥善處理工作中的問題,因此培訓(xùn)期間要多問多學(xué)才能夠獲得相應(yīng)的'進(jìn)步。
最后需要認(rèn)真做好筆記從而將培訓(xùn)導(dǎo)師的講話牢記于心,也許是時間有限的緣故導(dǎo)致我沒能想出十分全面的計劃,但記錄好培訓(xùn)期間的內(nèi)容并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)是很重要的,至少在今后能夠通過對筆記的分析來獲得更多有用的知識,再加上培訓(xùn)的機(jī)會并不常見自然要認(rèn)真做好筆記,只不過在記錄的過程中也會存在著沒能進(jìn)行深入思考的問題,因此可以在培訓(xùn)結(jié)束以后與同事進(jìn)行溝通,這樣的話也能夠通過相互間的探討加深對這次培訓(xùn)成果的理解。
總之我很重視即將到來的培訓(xùn)并制定好這份計劃,我會在參加培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)并希望能夠獲得理想的成果,也希望通過培訓(xùn)的參加能夠讓自身的工作能力獲得提升。
企業(yè)培訓(xùn)計劃5
回顧xxx年隨著售后部進(jìn)廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在xxx年要加強(qiáng)對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),提高接待人員的服務(wù)水平,以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀
xxx年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。
二、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。
2、提高廣州本田汽車的`專業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。
5、增強(qiáng)保險理賠知識。
6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。
三、培訓(xùn)原則
1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。
2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。
3、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí),來提高自身素質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)時間:
1)利用晚18:00-20:00進(jìn)行1課時的培訓(xùn)
2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時
3)每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6
2、培訓(xùn)人員:維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員
要求:
1)學(xué)員必須按時到達(dá)培訓(xùn)地點,不得無故缺席培訓(xùn)。
2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記,有疑問在課堂上解決。
3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求:
1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。
2)講師課前做好培訓(xùn)教案,培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3)上課守時,盡量不要加長上課時間。
4)要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓(xùn)人員登記。
5)每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進(jìn)行測試,來檢測培訓(xùn)效果。
企業(yè)培訓(xùn)計劃6
根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點,為提高培訓(xùn)工作的計劃性和針對性,使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計劃,確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點、工作安排。
一、培訓(xùn)工作目標(biāo)
總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計劃,今年培訓(xùn)工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術(shù)營銷隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓(xùn)工作的實效性,提升公司內(nèi)在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓(xùn)工作重點
(一)堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)
1、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施。
(1)根據(jù)實際培訓(xùn)需求,邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,提升對外技術(shù)交流水平。
。2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題,找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會,總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn),評估項目團(tuán)隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設(shè),通過“多能工獎勵機(jī)制”、“單點課程培訓(xùn)項目”、“師帶徒”等措施,加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
。ǘ淞⒄_質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。
3、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法,找準(zhǔn)對策。
。ㄈ┘訌(qiáng)生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細(xì)化管理能力
1、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的`問題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請專家來現(xiàn)場指導(dǎo),達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。
。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),加速新人融入中控
1、繼續(xù)落實導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。
2、嚴(yán)格實施試用期淘汰機(jī)制,提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),塑造核心價值觀
1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實,勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,在實際工作中加以應(yīng)用。
2、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識、質(zhì)量意識,嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。
3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門級培訓(xùn)工作要求
1、規(guī)范流程,嚴(yán)格執(zhí)行。對于部門組織的培訓(xùn),要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實施培訓(xùn)效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓(xùn)時間,將學(xué)習(xí)和工作融為一體,通過不斷的學(xué)習(xí),來提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓(xùn)計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實施前,須按照《員工外派培訓(xùn)實施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)計劃7
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點
教學(xué)計劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計劃。
1.對授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強(qiáng)。
2.在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點,使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3.控制授課時間
內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。
4.可以應(yīng)用在各種對象上
做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓(xùn)計劃時,必須有充分的準(zhǔn)備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
□ 各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)
以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃。
1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。
2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。
□ 培訓(xùn)計劃的制作順序
1.確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2.決定培訓(xùn)題目:
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3.檢查教材內(nèi)容:
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡單一點比較好。
4.決定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5.時間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。
二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法
□ 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進(jìn)人員面臨的問題
1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規(guī)章。
7.對新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的
單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到
尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □ 與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降
低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新
進(jìn)人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
□ 以下政策需仔細(xì)說明
1.發(fā)薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規(guī)。
4.休假規(guī)章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規(guī)則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規(guī)定。
11.在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時,即利用機(jī)會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的`關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題:
1.何時發(fā)放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢?
4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調(diào)整情況如何。
7.薪金在何處領(lǐng)取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10.休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:
1.對新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會,必須做哪些準(zhǔn)備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。
三、員工培訓(xùn)的基本原則
□ 舊員工的檢查
培訓(xùn)舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結(jié)。換句話說,培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1.首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。
2.再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。
3.將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關(guān)于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。
4.技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5.態(tài)度的總結(jié)
無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷,因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。
□ 工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓(xùn)練他們。
2.忘了基本方法,我行我素
忠實地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>
但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。
所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。
企業(yè)培訓(xùn)計劃8
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊,增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的`風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名
二、軍訓(xùn)隊員:
公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點:
公司行政樓前籃球場
四、軍訓(xùn)時間安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00—10:00。
五、訓(xùn)練要求:
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄:
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié):
軍訓(xùn)各項指標(biāo)將后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實施和安排,人力資源部將隨時對軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
企業(yè)培訓(xùn)計劃9
為應(yīng)對金融危機(jī)影響,鼓勵和支持困難企業(yè)不裁員或少裁員,通過開展在職職工培訓(xùn)穩(wěn)定職工隊伍和就業(yè)局勢,根據(jù)省勞動保障廳、財政廳、地稅局《關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢有關(guān)問題的通知》(勞社明電〔20xx〕2號),省勞動保障廳、財政廳《關(guān)于實施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計劃的通知》(勞社秘〔20xx〕11號)精神,結(jié)合我市困難企業(yè)情況,制定宣城市困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計劃實施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過實施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計劃,鼓勵困難企業(yè)樹立戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心,幫助困難企業(yè)職工提升勞動技能,穩(wěn)定職工隊伍和就業(yè)局勢,為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積累人力資本。
二、目標(biāo)任務(wù)
利用一年左右時間,對有培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)要求的困難企業(yè)在職職工開展技能提升、轉(zhuǎn)崗就業(yè)等方面培訓(xùn),減少企業(yè)裁員穩(wěn)定就業(yè)。
三、困難企業(yè)界定
困難企業(yè)由受益財政同級政府組織勞動保障、財政、地稅、經(jīng)委等部門根據(jù)勞社明電〔20xx〕2號精神進(jìn)行認(rèn)定。
四、特別培訓(xùn)計劃申報
困難企業(yè)在培訓(xùn)前向勞動保障部門申報培訓(xùn)計劃,勞動保障部門在3個工作日內(nèi)審核批準(zhǔn),并報同級財政備案。困難企業(yè)申報特別培訓(xùn)計劃須提交以下材料:
。ㄒ唬┍唤缍槔щy企業(yè)的批文復(fù)印件1份;
。ǘ20xx年不裁員或裁員不超過10%的承諾書;
。ㄈ┊(dāng)年職工教育培訓(xùn)經(jīng)費提取、使用有效證明文件原件(驗后返還)和復(fù)印件1份;
。ㄋ模20xx年12月全體職工工資發(fā)放花名冊復(fù)印件1份;
。ㄎ澹镀髽I(yè)在職職工培訓(xùn)開班計劃表》1式3份(見附件1);
。└髋嘤(xùn)項目(工種)的教學(xué)計劃1份,教學(xué)計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容。授課教師介紹、培訓(xùn)課程、進(jìn)度安排;培訓(xùn)人員花名冊(見附件2);
。ㄆ撸独щy企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金預(yù)撥申請表》1式3份(見附件3)。
五、培訓(xùn)要求
培訓(xùn)總課時不少于120個,其中技能培訓(xùn)應(yīng)包括理論教學(xué)和實際操作教學(xué),培訓(xùn)時間不少于1個月,培訓(xùn)學(xué)員出勤率不低于80%。
培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,根據(jù)需要開展職業(yè)技能鑒定,企業(yè)應(yīng)提前7個工作日將結(jié)業(yè)考試考務(wù)安排報勞動保障部門,勞動、財政等部門應(yīng)派人督考和巡考。企業(yè)應(yīng)保存好《困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試準(zhǔn)考證》存根(見附件4)、考卷、考試記錄、培訓(xùn)考勤表、培訓(xùn)日志(見附件5),檔案材料便于日后有關(guān)部門檢查。
六、特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼
困難企業(yè)開展在職職工培訓(xùn)所需資金先從企業(yè)職工教育經(jīng)費中列支、不足部分由財政按照每人不超過400元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,補(bǔ)貼人數(shù)不超過企業(yè)20xx年底在職職工人數(shù)的50%,同一人只能享受一次培訓(xùn)補(bǔ)貼。
特別職業(yè)補(bǔ)貼資金采取先期預(yù)撥,培訓(xùn)后核實結(jié)算的方式。培訓(xùn)計劃批準(zhǔn)后,財政部門應(yīng)在開班前期將預(yù)撥資金撥入企業(yè)基本帳戶。預(yù)撥資金原則上不超過擬補(bǔ)貼資金的'50%。
培訓(xùn)結(jié)束后,困難企業(yè)根據(jù)實際培訓(xùn)人數(shù)向勞動保障部門申請辦理培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算手續(xù),經(jīng)勞動保障、財政部門審核確定實際補(bǔ)貼金額,實行多退少補(bǔ),預(yù)撥資金不足的,財政部門將不足的補(bǔ)助資金直接撥入企業(yè)在銀行開立的基本帳戶;預(yù)撥資金多余的,企業(yè)將多余資金退回財政專戶。
困難企業(yè)申報培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算資金應(yīng)提交以下材料:
。ㄒ唬独щy企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金結(jié)算申請表》1式3份(見附件6);
。ǘ杜嘤(xùn)考勤表》1份(見附件7);
。ㄈ┙Y(jié)業(yè)考試成績匯總表(見附件8);
。ㄋ模┡嘤(xùn)期內(nèi)職工工資發(fā)放表1份。
(五)培訓(xùn)補(bǔ)助預(yù)撥資金使用有效證明文件原件(驗收返還)和復(fù)印件一份。
七、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各縣市區(qū)勞動保障部門要加強(qiáng)對特別培訓(xùn)計劃實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo),各有關(guān)企業(yè)要增強(qiáng)戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心,盡早、盡快、分期、分批組織開展職業(yè)培訓(xùn),各縣市區(qū)要把特別職業(yè)培訓(xùn)計劃與企業(yè)高技能人才隊伍建設(shè)和農(nóng)民工技能培訓(xùn)結(jié)合起來,廣泛宣傳發(fā)動,發(fā)揮特別培訓(xùn)計劃在幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)中的重要作用。
。ǘ┞鋵嵸Y金補(bǔ)助政策,做好資金監(jiān)管工作。各級勞動保障、財政部門要加強(qiáng)對企業(yè)培訓(xùn)全過程的監(jiān)管,嚴(yán)格按照省勞動保障廳、財政廳《安徽省困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助資金管理辦法》(勞社秘〔20xx〕10號)的規(guī)定,做好補(bǔ)貼資金的審核、撥付工作。同時要加強(qiáng)服務(wù),調(diào)度資金,保障特別職業(yè)培訓(xùn)計劃的實施。
(三)勞動保障部門對培訓(xùn)工作加強(qiáng)檢查,重點檢查教學(xué)計劃執(zhí)行情況。對結(jié)業(yè)考試實行督考。在審核補(bǔ)貼資金時要進(jìn)行抽查核實,抽查人數(shù)不少于總申報人數(shù)的10%。對發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不實或存在弄虛作假行為的,據(jù)實追回相應(yīng)資金,通報批評,并依法律法規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。
八、其它
本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,暫定執(zhí)行期截止20xx年底。本實施方案由市勞動保障局、財政局負(fù)責(zé)解釋。
各縣市區(qū)可依據(jù)本方案,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定具體實施辦法,報市勞動保障局、財政局備案。
特別職業(yè)培訓(xùn)計劃實行月度通報制度,各縣市區(qū)在每月3日前上報本地上個月培訓(xùn)實施情況。
企業(yè)培訓(xùn)計劃10
中層干部團(tuán)隊是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán),是企業(yè)實際意義上的管理和執(zhí)行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo),又要帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)基于企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊目標(biāo)。因此,越來越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部,并加大對中層的管理與培訓(xùn)。
但是,不少企業(yè)的培訓(xùn)尤其是中層干部培訓(xùn)工作,仍停留在“引進(jìn)一兩個課,外出聽一兩個課程”這樣的松散形式上,對中層干部的系統(tǒng)化、科學(xué)化培訓(xùn)沒有多少認(rèn)識。下面,我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓(xùn),培訓(xùn)什么,如何開展,如何與干部管理聯(lián)結(jié)起來等問題談?wù)勎业目捶,歸納起來即為做好中層干部培訓(xùn)要遵循五個要點:
第一,先要了解中層干部培訓(xùn)的特點
中層干部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業(yè),在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協(xié)作某一環(huán)節(jié)或職責(zé)范疇的代表,而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰(zhàn)。這四個關(guān)鍵角色合為一體,要求中層干部培訓(xùn)具備充分的角色認(rèn)知和管理意識,要能很好的權(quán)衡和理順各種關(guān)系,要善于接收與分配工作,并承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任,更要懂得如何與企業(yè)中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業(yè)中層干部培訓(xùn)提供了內(nèi)容依據(jù)和參考。
當(dāng)然,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同,中層干部在培訓(xùn)上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業(yè)中層干部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強(qiáng),但團(tuán)隊意識和管理能力不強(qiáng);財務(wù)干部,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致但溝通與協(xié)調(diào)能力不足;管理職能干部的溝通和管理意識強(qiáng),但職業(yè)困惑大于專業(yè)部門干部等;新晉升人員沖勁大干勁足,但崗位實操不足,經(jīng)驗欠缺……
了解了企業(yè)中層干部的特點,就可以將依據(jù)特點對中層干部進(jìn)行分類。不同的特點反映不同的培訓(xùn)內(nèi)容需求,反映不同的培訓(xùn)接受能力,也反映對培訓(xùn)形式、培訓(xùn)組織安排的具體要求。
第二、了解當(dāng)前企業(yè)中層干部的狀況
做中層干部培訓(xùn)必須有一個規(guī)劃,而規(guī)劃必須建立在對中層干部現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)之上,因此,盤點和了解中層干部現(xiàn)狀很重要。
盤點:就是了解中層干部的客觀信息。要知道,企業(yè)的中層干部群體包括哪些人,不同的企業(yè)規(guī)模大小行業(yè)不同都是不一樣的,關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,并有2-3個下屬或負(fù)責(zé)一定的管理職能,在職能下自己有決斷權(quán)并承擔(dān)責(zé)任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件:學(xué)歷、經(jīng)驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現(xiàn)、獎懲狀況、培訓(xùn)的情況等等,以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層干部團(tuán)隊是否是稱職團(tuán)隊,是否人員流失嚴(yán)重,是否有很好的梯隊,是否培訓(xùn)充分,最大的問題在哪里等等問題,這些可變量將為培訓(xùn)提供價值依據(jù),也是中層干部培訓(xùn)開展的依據(jù)和參考。
培訓(xùn)通常是為了解決現(xiàn)有的問題并杜絕將發(fā)生的問題而存在的,不了解干部現(xiàn)狀的干部培訓(xùn)通常很難。
第三、了解和分析中層干部培訓(xùn)的具體需求
對所在企業(yè)的中層干部現(xiàn)狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層干部的培訓(xùn)需求。中層干部培訓(xùn)的需求,科學(xué)地說應(yīng)歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經(jīng)過對中層干部現(xiàn)狀的.了解,針對性的進(jìn)行需求收集的規(guī)劃,設(shè)計針對性的問卷和需求調(diào)查方法。
第二階段:收集。進(jìn)行培訓(xùn)需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來說,收集到的需求數(shù)據(jù)是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓(xùn)內(nèi)容的,有對過去培訓(xùn)提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓(xùn)怎么做,做什么,為什么這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。
需求數(shù)據(jù)多樣化,就必須進(jìn)行細(xì)致分析,去偽存真,去末求本,去現(xiàn)象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀培訓(xùn)需求,所謂主觀是指他們認(rèn)為有什么問題,認(rèn)為該做什么培訓(xùn),而客觀是指他們的實際培訓(xùn)認(rèn)知與現(xiàn)狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當(dāng)然,最后不得忽略的是,培訓(xùn)需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
第四、確定某一時期的干部培訓(xùn)的目標(biāo)和關(guān)鍵點
培訓(xùn)是個范圍很大內(nèi)容很廣的用語,不同的時期由于中層干部的狀況不同,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,因此,培訓(xùn)的側(cè)重點必然有差異。
已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓(xùn)當(dāng)下的培訓(xùn)需求,就應(yīng)該確定當(dāng)前干部培訓(xùn)的目標(biāo),有了目標(biāo),培訓(xùn)工作就有了著眼點,就要分解成幾個關(guān)鍵的工作來突出完成。舉例,根據(jù)需求的整體調(diào)整與分析,確認(rèn)今年年度目標(biāo)是培養(yǎng)中層干部梯隊,那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來(只針對培訓(xùn)來說),一是制定中層干部培訓(xùn)的規(guī)劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求,三是如何評估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成。
第五、中層干部培訓(xùn)必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認(rèn)同
看似與培訓(xùn)無關(guān),其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關(guān)人的支持和理解,也許有些工作別人并不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現(xiàn)實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領(lǐng)域高層的支持,這必須培訓(xùn)管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期于對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層干部們的理解和認(rèn)可,這是顯然的,他們不情愿的培訓(xùn)工作會有什么效用呢?
如果有一天,如果大家都說不想用這樣的培訓(xùn)來浪費時間。你得想想,我究竟有沒有按照上面的五點來開展工作呢?如果一年結(jié)束了,中層干部們認(rèn)為公司的培訓(xùn)沒有任何成效,你是否也該想想,我有沒有按照上面的五個要點來開展培訓(xùn)呢?
企業(yè)培訓(xùn)計劃11
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此,針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段:
一、崗前培訓(xùn)
由于新進(jìn)人員對公司認(rèn)識不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:
1、公司的.發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊精神的重要性。
二、入職培訓(xùn)
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實習(xí)一個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力,車間實習(xí)期間主要內(nèi)容:
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長不定時對其工作進(jìn)行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
三、專業(yè)知識培訓(xùn)
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實習(xí)期滿后,經(jīng)過考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí),具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請教。
2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期,了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。
3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識,包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
企業(yè)培訓(xùn)計劃12
一、就職前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4.企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。
(以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)
二、上崗前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場意識;(下午二)
4.讓新員工下去初步了解下市場,進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問;最后進(jìn)行考核;(上午三)
6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)
(以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。
四、3個月實習(xí)期滿,合格轉(zhuǎn)正。
公司整體培訓(xùn)計劃
1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)
2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)
3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
5.管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)
6.臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)
備注:
第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的.形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。
第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施。
第四條各(部門)主管實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修訂時亦同。
第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。
4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。
3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)計劃13
20xx年度醫(yī)療器械培訓(xùn)計劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓(xùn)重點及考核要點: 在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進(jìn)行培訓(xùn)。同時,參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時培訓(xùn)。
考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
2、 現(xiàn)場問答形式。
除常規(guī)培訓(xùn)外,制訂每季度的培訓(xùn)主題,強(qiáng)化專項知識及能力。
。ㄒ唬 第一季度培訓(xùn)主題:
。1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.
。2)西北醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳
。3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓(xùn)對象:企業(yè)所有員工
主講講師:企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員 考核形式:筆試、現(xiàn)場提問
。ǘ 第二季度培訓(xùn)主題:(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(xùn)(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。
。2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
。3)重點知識培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對象:企業(yè)所有員工,重點是法律法規(guī)知識培訓(xùn) 主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人
考核方式:現(xiàn)場提問
三、第三季度培訓(xùn)主題:
。1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓(xùn);
。2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn);
。3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的`各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,倉庫保管員,銷售人員 主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試
四、第四季度培訓(xùn)主題:
。1)針對本年度工作進(jìn)行匯總;
。2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;
(3)器械知識的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。 培訓(xùn)對象:公司所有員工
主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人
考核方式:現(xiàn)場提問、筆試
企業(yè)培訓(xùn)計劃14
一、從業(yè)人員安全培訓(xùn)
1、培訓(xùn)項目名稱:從業(yè)人員安全培訓(xùn)
2、培訓(xùn)目的:豐富員工安全生產(chǎn)知識,提高員工安全意識,掌握本崗位的.安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程;消防知識、職業(yè)病防護(hù)、事故應(yīng)急知識和工業(yè)衛(wèi)生及其他安全生產(chǎn)基本常識;安全生產(chǎn)法律法規(guī)及典型事故案例。
4、培訓(xùn)日期:20xx年3月xx日;
5、培訓(xùn)課時:8課時
6、培訓(xùn)方式:集中授課
7、培訓(xùn)人員范圍:從業(yè)人員
8、培訓(xùn)地點:公司培訓(xùn)教室
9、培訓(xùn)教師:XXX
10、組織部門:HSE
11、協(xié)作部門:待定
12、考核方式:待定
二、管理層干部安全培訓(xùn)
1、培訓(xùn)項目名稱:管理層干部安全培訓(xùn)
2、培訓(xùn)目的:加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,提高安全管理人員安全意識和安全管理能力;
3、培訓(xùn)內(nèi)容:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程;消防知識、職業(yè)病防護(hù)及典型事故案例;
4、培訓(xùn)日期:20xx年月;
5、培訓(xùn)課時:8課時
6、培訓(xùn)方式:待定
7、培訓(xùn)人員范圍:公司管理層干部
8、培訓(xùn)地點:公司培訓(xùn)教室
9、培訓(xùn)教師:XXX10、組織部門:HSE;
11、協(xié)作部門:待定
12、考核方式:待定
三、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
1、培訓(xùn)項目名稱:特種作業(yè)人員培訓(xùn)
2、培訓(xùn)目的:提高特種作業(yè)人員安全操作能力,保證特種作業(yè)安全;
3、培訓(xùn)內(nèi)容:特種作業(yè)專業(yè)知識,及安全操作知識
4、培訓(xùn)日期:20xx年月
5、培訓(xùn)課時:待定
6、培訓(xùn)方式:待定
7、培訓(xùn)人員范圍:起重工、電工、電焊工、壓力容器操作工、鍋爐工等;
8、培訓(xùn)地點:公司培訓(xùn)教室
9、培訓(xùn)教師:待定
10、組織部門:待定
11、協(xié)作部門:HSE
12、考核方式:待定
四、職業(yè)病防護(hù)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)項目名稱:接觸職業(yè)病危害人員培訓(xùn);
2、培訓(xùn)目的:提高從業(yè)人員職業(yè)病防護(hù)意識和能力
3、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)病防治法、職業(yè)病防護(hù)及職業(yè)病專業(yè)知識
4、培訓(xùn)日期:20xx年月;
5、培訓(xùn)課時:8課時
6、培訓(xùn)方式:集中授課
7、培訓(xùn)人員范圍:接觸職業(yè)病危害人員;
8、培訓(xùn)地點:公司培訓(xùn)教室
9、培訓(xùn)教師:XXX
10、組織部門:HSE;
11、協(xié)作部門:待定
12、考核方式:待定
企業(yè)培訓(xùn)計劃15
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員(包括公司科室管理人員、項目經(jīng)理、班組長、班組人員)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全專業(yè)技能教育。 1、針對公司現(xiàn)有安全管理人員新人較多、專業(yè)安全管理知識不能滿足安全生產(chǎn)管理的要求、采取加強(qiáng)安全專業(yè)知識的培訓(xùn),積極參加集團(tuán)公司各類安全教育培訓(xùn),同時聘請專業(yè)老師有針對性進(jìn)行授課以提升安全專業(yè)管理的水平。
2、針對裝備公司安全生產(chǎn)的特點,對正式員工開展多種形式的安全意識的教育培養(yǎng),通過安全教育PPT形式,班前5分種安全學(xué)習(xí)的模式來不斷提高員工的安全意識。
加強(qiáng)安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn),針對裝備公司日常存在的'高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電、電焊灼傷,探傷拍片造成的射線危害等多種危害因素,有針對性的對安全管理人員,員工開展安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn),通過JSA危害因素分析PPT模式,進(jìn)行安全措施的動態(tài)管理,提高安全專業(yè)管理水平。
3、針對工程公司外來務(wù)工人員安全素質(zhì)低,對企業(yè)安全情況不了解、不熟悉的狀態(tài),采取有針對性的,通俗易懂的安全知識的教育培訓(xùn),通過加強(qiáng)三級安全教育,班前5分鐘安全學(xué)習(xí)來不斷提高安全意識。
加強(qiáng)安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn),根據(jù)建筑安裝施工的特點,在日常工作中存在,高處墜落,坍塌、物體打擊、機(jī)械傷害和觸電、火災(zāi)等危害因素,有針對性的對安全管理人員以及外來務(wù)工人員進(jìn)行安全專業(yè)知識技能的教育培訓(xùn),通過安全知識PPT,集團(tuán)公司三票證安全管理,
崗位安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),特種作業(yè)專業(yè)管理規(guī)定等安全專業(yè)知識的教育,不斷提高安全專業(yè)管理水平和能力。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育(包括公司、項目部、班組安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于4學(xué)時。
二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
三、要求
1.具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審批,及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3.不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4.年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
【企業(yè)培訓(xùn)計劃】相關(guān)文章:
企業(yè)培訓(xùn)計劃(經(jīng)典)08-22
企業(yè)培訓(xùn)計劃09-21
企業(yè)培訓(xùn)計劃09-13
企業(yè)員工的培訓(xùn)計劃02-15
企業(yè)對員工的培訓(xùn)計劃11-28
公司對企業(yè)的培訓(xùn)計劃08-04
企業(yè)培訓(xùn)計劃【熱】04-04
企業(yè)培訓(xùn)計劃【薦】03-23
企業(yè)培訓(xùn)計劃(精)11-09
施工企業(yè)培訓(xùn)計劃03-25