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年度培訓計劃

時間:2023-09-29 14:56:24 培訓計劃 我要投稿

(薦)年度培訓計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的年度培訓計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(薦)年度培訓計劃

年度培訓計劃 篇1

  ① 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動服務意識,中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓課程,每月2次,共計3課時。

  ② 經(jīng)理、主管(領班)培訓班

  為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20xx年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓班,定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。

  同時,根據(jù)中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區(qū)的會議型酒店進行參觀學習交流。

 、 交叉培訓

  交叉培訓對各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復合型人才起著至關重要的作用,為加強交叉培訓的效果,20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:

  鐘點工培訓:為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的.員工進行培訓,并對培訓過的員工建立培訓檔

  案,各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。

  部門崗點內(nèi)交叉培訓:部門內(nèi)部交叉培訓由部門自主進行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。

  部門間交叉培訓:在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓,為人才梯隊的建設做好鋪墊。

  ④ 技能比武

  為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍,中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責組織,各部門提供支持。

 、 其他專項培訓

  專項主題培訓主要由各職能部門根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務水平。

  2、部門培訓課程

  部門培訓課程由各部門根據(jù)部門的實際情況制定培訓內(nèi)容,為了細化培訓,明確責任,落實培訓工作,各部門培訓工作重點如下。

 、 前廳部培訓重點

  前廳部培訓要重點做好禮節(jié)禮貌、服務意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集,并重點對酒店服務英語進行系統(tǒng)培訓。

  ⑵ 餐飲部培訓重點

  餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節(jié)等內(nèi)容。

年度培訓計劃 篇2

  為貫徹《關于深化學校治安綜合治理工作的意見》,深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動,提高保安門衛(wèi)人員素質(zhì),規(guī)范學校保安門衛(wèi)管理,保證師生人身安全和學校的教育教學秩序,保護學校財產(chǎn),特制定保安門衛(wèi)人員培訓計劃。

  一、培訓目標

  使我校保安人員明確學校保安工作性質(zhì)、任務和基本要求,熟悉國家法律、法規(guī)及學校各項規(guī)章制度,掌握安保工作專業(yè)技能和工作方法,增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀念,提高保安人員整體素質(zhì)、服務意識,實現(xiàn)安保人員的規(guī)范管理,提高學校治安防范水平。

  二、培訓方式

  由學校分管安全的領導和處室結合我校各項管理制度、保安人員職責等開展經(jīng)常性在崗培訓。

  三、培訓內(nèi)容

  (一)制度、規(guī)范培訓

  1、學校安全管理規(guī)章制度

  2、學校保安人員具體工作職責

  3、學校對保安人員的管理規(guī)定和要求

  4、學校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風要求

  5、保安人員職業(yè)道德教育

  6、保安人員職業(yè)禮儀培訓

  7、學校安全方面應急處突能力培訓

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  門衛(wèi)人員崗位職責:工作時間佩帶好“上崗證”,穿著好“制服”。工作時間不看書、報,不做其他無關事情,做好規(guī)定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。外來人員進校要“一看、二問、三檢查” 還要填寫“登記本 不許閑雜人員進校,嚴禁不良社會人員進入校園。嚴格檢查校外車輛,要求出示有關證件,檢查貨物,門衛(wèi)人員必須站在門崗外檢查。

  (三)常規(guī)管理培訓:

  1、學校門衛(wèi)實行晝夜 24 小時值班制度,夜間半個小時巡邏一次,隨身帶好防暴器材。

  2、門衛(wèi)人員熟記火警、急救及當?shù)嘏沙鏊碾娫捥柎a,熟記校黨政主要負責人及分管處室

  負責人的電話號碼。

  3、熟悉學校對學生的日常管理制度,請假離校學生憑班主任證明。

  4、及時、準確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。

  5、認真做好工作記錄。

  (四)防盜防暴培訓:

  1、對外來人員,車輛要認真檢查,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要采取相關措施。

  2、巡邏時特別要關閉好學校安全工作方面的重點部位,各樓發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即采取措施。

  3、晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材,發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細觀察、盤問。

  (五)消防培訓:

  1、知道我校消防方面的重要部位,會正確使用滅火器。

  2、熟悉消防常識,包括火災的.危害,物質(zhì)的燃燒,火災的類型,預防及撲救,消防安全標志等。

  3、掌握簡單的急救方法。

  四、組織領導

  組 長:王利杰

  副組長:黎帥鋒

  成 員:潘要偉 和峰濤 魏延杰

  領導小組負責對本校保安人員定期進行培訓和指導,對保安工作落實情況進行不定期督查和經(jīng)常性指導。

年度培訓計劃 篇3

  為使自己不斷提高教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓計劃,結合本人實際情況,特制定如下個人研修計劃:

  一、在實踐中提升自己

  1、每周爭取讀一篇與小學教學有關的文章,并做好相關的摘錄,一個學期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。

  2、本學期精心設計一節(jié)公開課,作好教學反思,并與同學科教師們課后進行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實踐緊密結合。積極參加聽課活動,認真寫好聽課記錄,及時記錄聽課體會和修改意見,每學期聽課不少于18節(jié)。

  3、利用課余時間制作課件以利于課堂教學,提高學生學習數(shù)學的興趣。一個學期至少寫一篇教學論文。充分利用信息技術,積極參與各種教研活動,建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學水平和教學研究能力。

  二、在反思中完善自己

  1。按時參加教研活動,積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗,調(diào)整自己的教學行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學的綜合能力。2。著名心理學家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學過程+反思”的成長公式,教學反思確實是極其重要的。所以,在課后對教學手段記憶猶新時,要靜思回顧,及時準確地記下課后的.心得體會,進一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進以后的教學工作,讓學習與思考真正成為自己的一個習慣。

  三、在思考中鍛煉自己

  勤于思考,在實踐中探求、感悟。

  力爭做到:反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

  在以后的工作中,我將切實按照市教科院和學校的總體計劃部署,根據(jù)自己所教學生和學科的實際情況,努力學習,奮發(fā)進取,盡力把自己的本職工作所教學科做到最好。

年度培訓計劃 篇4

  一酒店基本知識

  1、酒店的基本概念

  2、酒店的服務項目和基本設施

  3、酒店的機構設置與基本崗位職責

  4、酒店的發(fā)展史介紹

  5、酒店的2課時部門經(jīng)理

  二酒店意識1、服務意識

  2、質(zhì)量意識

  3、制度意識

  4、團隊意識

  5、品牌意識

  6、成本意識等2課時

  三員工手冊

  1、總則與組織管理條例

  2、員工須知

  3、勞動管理及員工福利條例

  4、獎懲條例2課時部門經(jīng)理

  員工行為規(guī)范

  1、員工素質(zhì)

  2、服務紀律

  3、著裝儀容與禮節(jié)禮貌

  4、服務語言與服務效率

  5、形體動作

  6、個人衛(wèi)生

  四服務心理

  前廳服務心理1課時

  五職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)

  1、酒店員工的職業(yè)道德

  2、酒店員工的禮貌修養(yǎng)

  3、酒店員工的禮儀禮貌要求

  4、主要客源國客人的風俗禁忌2課時部門經(jīng)理

  六總機電話接聽與服務

  1、酒店總機電話接聽服務規(guī)范

  2、酒店總機電話接聽服務技巧1課時

  七消防與安全常識

  1、燃燒的基本知識

  2、酒店的消防設施

  3、酒店的防火制度

  4、火警應對

  5、酒店的安全守則1課時

  八酒店常識

  1、酒店營業(yè)項目、地點、價格、營業(yè)時間

  2、酒店路線

  3、酒店周邊場所1課時

  九形體訓練

  1、表情

  2、站姿

  3、坐姿4、走姿1課時

  十部門專業(yè)

  服務技能

  1.前廳接待崗位職責

  2.行李寄存程序

  3.問訊服務規(guī)定

  4.賓客查詢及留言程序

  5.換房程序(住房信息變更程序)

  6.酒店鑰匙領取的管理辦法

  7.預定單的管理規(guī)定

  8.客人結帳對帳單有異議處理方法

  9.散客接待工作

  10.VIP客人的接待程序

  11.團隊及會議客人的接待

  12.開房系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)管理規(guī)定

  13.排房的'管理規(guī)定

  14.大堂吧的管理規(guī)定

  15.撿拾物品的管理和認領程序規(guī)定

  16.大堂空調(diào)開關、大堂開關燈規(guī)定

  17.夜班人員的管理規(guī)定

  18.新員工入職培訓資料

  19.崗位的衛(wèi)生標準

  20.各種帳務的處理程序(各種結帳方式)

  21.支票、信用卡使用規(guī)定

  22.旅游飯店英語

  23.外賓護照登記

  24.火車、機票,出租車預定規(guī)定

  25.推銷技巧

  26.禮貌用語、禮儀知識

  27.酒店企業(yè)文化

  28.消防知識培訓

  29.案例培訓、突發(fā)情況10課時部門經(jīng)理

  總課時15課時

  備注:

  1、1課時為50分鐘。

年度培訓計劃 篇5

  為了全面貫徹、實施公司“規(guī)范監(jiān)理行為,提供滿意服務,實現(xiàn)合同承諾,注重持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,實現(xiàn)“工程(服務)質(zhì)量合格率100%;服務顧客滿意度85%;規(guī)范監(jiān)理達標率85%,以確保質(zhì)量體系不斷改進;顧客投訴處理率100%”的質(zhì)量目標,滿足質(zhì)量管理體系和公司發(fā)展要求,提高經(jīng)濟效益,為顧客提 供滿意服務并達到持續(xù)改進的目 的,按照公司QB/HJ-J02-C06-20xx《人力資源控制程序》要求,制定20xx年度員工培訓計劃如下:

  一、培訓對象,內(nèi)容目的:

  1.崗位培訓

 、俦O(jiān)理員崗位:通過培訓、考試,使之具有勝任監(jiān)理員崗位的工作能力和資格;

 、诒O(jiān)理工程師:通過培訓并參加國家考試,使之具有勝任監(jiān)理工程師崗位工作的'能力和資格;

  2.崗前培訓:對新聘員工進行崗前培訓,幫助他們盡快掌握建立監(jiān)理業(yè)務知識,加快適應崗位的步伐。主要內(nèi)容以公司質(zhì)量管理體系文件、國家相關法律、法規(guī)、崗位業(yè)務知識以及公司制定的各項管理制度和對人員“十不準”要求為核心;

  3.在崗培訓:對公司全員進行培訓,重點是公司質(zhì)量管理體系培訓和新標準、新規(guī)范。主要內(nèi)容是公司20xx年7月2日發(fā)布的20xx版質(zhì)量管理體系文件。通過培訓,使全員明確公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系的要求,充分認識自己所從事的工作與服務質(zhì)量的相關性和重要性,更進一步規(guī)范監(jiān)理行為,為顧客提 供滿意服務,監(jiān)理服務工作達到持續(xù)改進的目的。

  二、培訓形式、方法:

  1.崗位培訓:按照上級主管部門和相關單位的培訓文件要求,安排參加培訓,鼓勵和支持符合條件的員工積極報名參加,最終取得崗位資格;

  2.崗前培訓:新聘員工上崗前,由資源部牽頭,項管部、綜合部配合,采用座談形式進行;

  3.在崗培訓:培訓采用集中講座和員工在崗自學相結合的形式進行,并分階段由公司專家出題驗證培訓效果。

  三、培訓時間、地點:

  1.崗位培訓:按相關單位通知安排;

  2.崗前培訓:不定期在公司會議室進行;

  3.在崗培訓:外塑形象,內(nèi)提素質(zhì),建設成學習型監(jiān)理企業(yè),2月份進行;全面履行監(jiān)理安全職責動員,4月份進行;(附會議簽到表)

  培訓:由項目監(jiān)理處組織全體監(jiān)理人員學習,針對所學習的內(nèi)容,公司統(tǒng)一出題考核、驗收。(資料存總師辦)

  培訓地點:公司二樓會議室

  四、組織部門和師資:

  1. 公司員工培訓工作由資源部組織實施、培訓資料、師資、考核內(nèi)容等經(jīng)總工審核、總經(jīng)理批準。

  2.綜合部負責會議室音響、設備、茶水、衛(wèi)生等。

  五、要求:

  20xx年公司管理機構將進行調(diào)整、落實,同時對質(zhì)量管理體系20xx版進行改版工作,并提出整改措施。這就要求全體員工熟練掌握執(zhí)業(yè)技能,逐步提高監(jiān)理管理能力,持續(xù)改進服務質(zhì)量,穩(wěn)步提高企業(yè)競爭實力,以便于更好地適應我司甲級資質(zhì)單位的高智能技術服務的需要。

年度培訓計劃 篇6

  為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機組分部試運轉、整機聯(lián)合試運轉等調(diào)試工作能夠順利進行,特制定以下培訓計劃:

  一、 培訓目的

  通過合理的培訓安排和考核,使運行人員更快的熟悉掌握設備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機組各專業(yè)所需的專業(yè)技術和業(yè)務知識培訓教材,基本達到電力生產(chǎn)工作技術崗位等級標準和“三熟三能”的要求,使人員最終達到合格值班人員的水平。

  二、 培訓標準

  要求生產(chǎn)技術部所有人員能做到熟悉我廠運行規(guī)程,能正確的進行操作和分析運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障,從而來提高人員的業(yè)務技術和事故處理能力。默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

  三、 培訓計劃

  為貫徹公司“安全第一,預防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗人員的培訓效果,了解其學習態(tài)度,生產(chǎn)技術部將對20xx年人員培訓做一系統(tǒng)性的計劃。為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎。

  四、培訓方式及內(nèi)容

  全體人員以現(xiàn)場操作培訓為主,開展各項規(guī)程,設備原理講課,

  全員全過程參與機組調(diào)試和試運行,增強值班人員對現(xiàn)場設備的熟悉程度,提高人員的技能水平。具體培訓內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面

  1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進行調(diào)試,對#1爐進行煮爐、酸洗。

  2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護裝置、凝結水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進行吹掃。

  3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴密性、汽輪機動平衡進行調(diào)試試驗。

  4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機發(fā)電機組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運轉工作,保證一次成功。

  (二)培訓方面

  1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。學習運行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點檢規(guī)程等。

  2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護裝置、凝結水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的`方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結合現(xiàn)場實際開展事故演習及模擬操作訓練,以提高人員對事故處理操作的應變能力。

  3、三月份,熟悉并掌握汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空

  冷系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進度,分值參與設備分部試運行,結合設備試運情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓,并通過考核合格。另外,全員參與仿真機培訓,加強人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

  4、四月份,結合調(diào)試進度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求,組織人員開展應急預案培訓,為機組168小時試運轉及今后的安全、穩(wěn)定運行奠定堅實基礎。

  5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  8、八月份,了解并掌握化學制水系統(tǒng)流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運行規(guī)程,安全工作規(guī)程進行培訓并考試。

  10、十月份,以值為單位,利用學習日和休班時間集中進行仿真機上機培訓,部門專業(yè)負責人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試,抽查檢驗培訓效果,仿真機考試成績與理論考試成績并重并存檔。

  11、十一月份,利用技術講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機冷、

  熱態(tài)啟停,發(fā)電機并網(wǎng)與解列的操作重點、注意事項,危險點分析等內(nèi)容進行講解學習。

  12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。

年度培訓計劃 篇7

  各位領導:

  首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領導前來檢查指導工作,現(xiàn)場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位下半年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當之處請批評指正。

  一、下半年安全管理、經(jīng)濟運行及改制改革方面的工作計劃

  近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。下半年,預計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售工作人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足下半年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。全年預計完產(chǎn)值2500萬元,銷售收入2300萬元,實現(xiàn)利潤50萬元,應收帳款壓縮在400萬元之內(nèi)。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

  首先,要不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

  一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

  二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設備、供電線路進行每月不少于兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。

  三是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持公司領導二十四小時值班、車間管理工作人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

  四是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

  其次,要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量

  7月底,張總及非產(chǎn)業(yè)處有關領導到我公司進行工作調(diào)研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。

  一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉;根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。

  二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益’’,“質(zhì)量就是企業(yè)的生命’’的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。

  三是樹立勤儉辦企業(yè)的.思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間工作人員進行合理調(diào)配裁減。

  四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結構,增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。

  五是加強“四好班子”建設,創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監(jiān)察,深化廠務公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。

  最后,要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作。

  下半年我們將按照集團公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會,完善公司法人治理結構,做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發(fā)展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基礎

  二、希望集團公司幫助解決的幾項問題。

  一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟不景氣回款十分困難,新產(chǎn)品開發(fā)又需資金注入及公司資金周轉緊張等原因,特申返還20xx年已交納的折舊費49.9萬元、退回05年已交的貸款利息59.5萬元及今后每月不再提取貸款利息。

  二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本14%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領導在電費方面進行優(yōu)惠。

  三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領導在貸款方面予以支持。

  總之,為實現(xiàn)下半年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚***員特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以“4E”“6S”精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標。

年度培訓計劃 篇8

  培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓﹖誰接受培訓﹖培訓些什么﹖誰實施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

  ①可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

 、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內(nèi)容,我們下周會專題討論。

  年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據(jù)培訓師來源的不同,確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內(nèi)部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類課程、專業(yè)類課程,等等)是外派培訓或請專業(yè)公司做內(nèi)訓,則還要根據(jù)當?shù)厥袌鰞r做出預算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓費用(根據(jù)國家有關規(guī)定,教育經(jīng)費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓需求,根據(jù)問題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進行的培訓,又突出了當前的培訓重點。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業(yè)培訓方面的營銷人員的能力提升,則相應費用上就會有所傾斜,在年費用比例中突出重點。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執(zhí)行實施。

  總的來說,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

  隨著新年度的開始,每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

  對培訓需求的界定和確認

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內(nèi)涵的理解∶

  “我們”當然要有“培訓的'需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

  二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設;

  錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點∶

  可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

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