(通用)培訓計劃9篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的培訓計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓計劃 篇1
在新課程背景下,根據(jù)我校的實際,立足校本,以解決學校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象,以教師為培訓主體,以促進教師專業(yè)成長為宗旨,現(xiàn)制定本學期工作計劃如下:
一、注重調查研究,充分了解教師的實際需求
校本培訓最突出的特點就是能夠根據(jù)教師的實際需求,安排培訓內容,培訓的`結果又可直接用于教師的期教師經驗交流,讓每位教師都有機會充當主講,大大地激發(fā)了教師的探求欲望,極大地調動教師們參與培訓的積極性。
3、注重評估反思,不斷拓展校本培訓的新思路。
校本培訓的基本要求就是以人為本,以校為本,旨在提高教師的業(yè)務素質和學校的教學質量,這是一項長遠的工程,需要我們不斷的去完善和改進。我校今后將繼續(xù)深入開展教師校本培訓,采取更加有利的措施,探索校本培訓的新思路,為建設一支合格、穩(wěn)定、業(yè)務精良的教師隊伍而不懈努力。
本學期校本培訓內容:
校長:關于學生各方面管理
主任:關于轉化后進生方面
一年級班主任:關于培養(yǎng)學生良好行為習慣方面
六年級班主任:關于班主任工作經驗方面
培訓計劃 篇2
一、 培訓目標
1、總體目標
培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務程序,并能做到服務質量一流。
2、服務素質培訓目標
通過培訓,使學員掌握企業(yè)經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。
二、 教學要求
。ㄒ唬┓⻊账刭|培訓要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
2、服務的含義、服務的理念、服務的模式
3、餐廳服務員的素質要求
4、餐廳服務員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前后臺的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語言技巧
12、建立有效的團隊
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓要求
1、托盤的基本要領
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預定
6、中餐宴會的接待服務程序及技巧
三、教學計劃安排
總課時數(shù):140課時。專業(yè)理論:10課時。
70課時;專業(yè)技能:60課時;
餐廳服務員教學安排
一、課程任務和說明
通過培訓,使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學過程中,應以理論教學為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過實際訓練,掌握所學的理論知識和操作技能。
二、 服務素質培訓的教學要求
通過培訓,使學員掌握企業(yè)經營的`理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業(yè)的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
三、操作技能培訓的教學要求
通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。
培訓計劃 篇3
為貫徹國務院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)、省衛(wèi)生廳《省鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓實施細則》(、《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實施細則(試行)》等文件規(guī)定,進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓工作,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務素質,按照省衛(wèi)生廳《省20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓計劃及大綱》要求,特制定《縣20x年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓計劃》。
一、培訓目標
以鄉(xiāng)村醫(yī)生職責為出發(fā)點,以開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員在崗培訓為手段,以基本藥物制度、基層中醫(yī)藥適宜技術、濾布國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等內容為重點,不斷充實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務技術水平。
二、培訓對象
經注冊在我縣村醫(yī)療衛(wèi)生機構從事預防、保健和一般醫(yī)療服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
三、培訓內容、形式及學時安排
今年鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓為八個項目,包括23項內容(詳見下表)。培訓總學時為70學時,分為集中培訓和自學兩種形式,集中培訓54學時采取理論授課和技能操作方式,自學16學時。
四、培訓考試考核與登記
培訓結束后將對參加培訓人員進行考試考核,工業(yè)濾布并將培訓考試結果記入本人業(yè)務技術檔案,作為年度業(yè)務考核、執(zhí)業(yè)注冊和再注冊,防保津貼發(fā)放的.必備條件之一。并且,根據(jù)《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實施細則(試行)》文件精神,培訓情況作為鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的重要組成部分,其考核結果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助的發(fā)放依據(jù)。
五、培訓管理
縣衛(wèi)生局負責制定年度培訓計劃及鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核及登記工作,并做到與鄉(xiāng)醫(yī)考核、注冊和再注冊,防保津貼發(fā)放掛鉤,組織實施全縣在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓、考試及組織人員參加全省的師資培訓。
培訓計劃 篇4
一、活動背景
現(xiàn)今社會,計算機已成為生活中不可或缺的組成部分,熟練的使用計算機的各種應用,在各行各業(yè)都成為了招收員工的標準之一。而其中Microsoft Office軟件與資料整理以及工作息息相關,故而開展這個培訓班,希望能夠借此次培訓給大家提供一個交流與學習的平臺。
二、活動主題
“成長之路,有我陪伴”
三、活動目的
這次培訓是為需要使用Microsoft Office軟件而不會使用的同學簡易訓練,學會簡單的使用Microsoft Office軟件,讓會簡易使用Microsoft Office軟件的'同學提高使用水平。
四、活動對象
團學聯(lián)全體干事及自愿參加培訓學生
五、活動地點 待定
六、活動時間
20xx年11月20日至20xx年11月26日
七、活動流程
。ㄒ唬┣捌
(1)20日準備好策劃書、橫幅以及宣傳單;
。ǎ玻21日將準備好的橫幅掛在5號宿舍樓對面,并在校 園分發(fā)宣傳單;
(3)22日開始報名,11月23日下午3點結束報名;
(4)23日結束報名后統(tǒng)計參加培訓人數(shù),將參與培訓所 有同學分為兩組,一組上一天課,并根據(jù)人數(shù)向學校申請機房教室。
。ǘ┲衅
。ǎ保24日第一組上課,8點至9點50分學習word的使用, 10點至11點50分學習Excel的使用,14點至15點50分學習ppt的使用,學習結束后至17點可自愿留下復習及使用;
(2)25日第二組上課,8點至9點50分學習word的使用, 10點至11點50分學習Excel的使用,14點至15點50分學習ppt的使用,學習結束后至17點可自愿留下復習及使用;
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。ǎ保24日及25日每日17點后打掃機房衛(wèi)生;
。ǎ玻25日打掃衛(wèi)生后,回收橫幅;
。ǎ常26日開展總結會,總結經驗,整理材料,并且制作成電子檔案;
八、活動預算
橫幅 未知
宣傳單未知
20xx年11月18日
張國強
培訓計劃 篇5
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產的順利進行。為使彩鋼廠安環(huán)部的'教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃,以便指導工作。
一、培訓目的:
使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹立安全第一、預防為主、綜合治理的安全理念,結合崗位實際,認真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運行規(guī)程》,將每一個安環(huán)員培訓成為全能型的合格安環(huán)員。
二、培訓要求:
1、受培訓人員在學習期間建立學習日志,根據(jù)現(xiàn)場學習情況做好筆記,班組將不定期對每位學員進行檢查,以掌握受訓人員的學習狀況和掌握的深度。
2、在學習過程中,在保證人身安全的情況下,在班長帶領下,盡可能利用班中時間,多了解彩鋼廠設備構造、流程、操作,認真掌握每一個設備的作用,啟停步驟。以便我們更好的開展安全工作的檢查。
三、培訓時間:
培訓時間為每周的星期六下午17:00----18:00進行,每月為4課時
四、培訓對象:
彩鋼廠安環(huán)部所有安全員
五、培訓內容:
嚴格按照彩鋼廠的安全培訓大綱進行,具體培訓計劃見附表。
培訓計劃 篇6
一、培訓對象:
商業(yè)銀行對公客戶經理
二、培訓內容:
客戶經理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融服務方案能力鍛煉
三、培訓目標:
提高客戶經理的個人綜合素質,提高工作效率,增強客戶開發(fā)維護能力。全部通過實際案例的分析、講解,幫助客戶經理能夠準確的定位適合自己的客戶,清晰了解拓展客戶的技巧,迅速打開營銷局面。
四、培訓時間:
2天,
五、授課形式:
講師詳細講解開拓客戶每個流程,并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷
六、銷售:
本套培訓教材:100元
七、課程大綱:
第一天 客戶開發(fā)和管理技巧
1、如何成為優(yōu)秀客戶經理
客戶經理的職責:
客戶經理的工作理念
客戶經理的工作任務
客戶經理的支持體系
優(yōu)秀客戶經理的素質
2、客戶經理必備技能
甄別有價值客戶的技能
評估客戶的價值
產品和服務組合設計
有效的實施方案
3、目標客戶的選擇
確定目標客戶的原則(結合國家產業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法
當天最適合銀行拓展的10個重點行業(yè)
4、客戶需求分析
客戶的需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產品的切入點
根據(jù)客戶需求設計服務模式
5、客戶訪問前的準備
建立個人的專家?guī)?/p>
產品和資料準備
個人資料的準備
形象禮儀要點
明確銷售計劃、目標
6、有效的.拜訪,方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會談的內容和方向
有效的引導啟發(fā)客戶的需求,引起客戶合作的欲望
合理的報盤
達成初步共識
與客戶交流中注意事項
第二天 金融服務方案設計及案例分析
7、金融服務方案設計
如何識別客戶的產業(yè)結算特點,資金需求特點
設計科學合理的金融服務方案的技巧
金融服務方案的選擇
金融服務方案的申報(主要是信貸方案的申報)
經過審批機構的溝通,最終敲定方案
敲定操作規(guī)程、協(xié)議
方案的實施
8、授信調查報告撰寫
金融服務方案纂寫(主要是授信調查報告撰寫要點)
客戶風險的分析
風險防范和控制措施
收益分析
9、組織實施方案
時間安排
計劃和流程
實施方案中注意事項
過程監(jiān)控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務方案(包括汽車金融網絡的制作技巧)
鋼鐵金融服務方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務)
公路金融服務方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設計)
石油金融服務方案(石油產、供、銷的金融服務方案)
11、對客戶經理的告誡
對客戶經理的12條告誡
客戶經理的10條工作準則
培訓計劃 篇7
為加強我公司安全生產管理,不斷提高職工安全意識和安全素質,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規(guī)定及要求,特制定20xx年度安全生產教育培訓計劃。
一、基本思路
1、加強“一崗雙責、崗崗有責”的安全意識教育培訓,對公司各級管理人員及各崗位員工進行全員培訓,提高全員參與的積極性。 2、將安全生產教育培訓貫穿于生產的全過程中,確保培訓的長期性,并結合“安全生產月”、“消防日”等開展特色主題培訓活動。3、開展多種渠道、多種形式的安全生產教育培訓,要因地制宜因人而宜、靈活多用,盡量采用大家感興趣、易于接受的方式。
二、培訓目標
通過安全生產教育培訓,增加全員安全生產素質和安全管理水平,提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性,從而實現(xiàn)我公司安全生產教育培訓工作規(guī)范化、制度化、科學化管理,有效地促進我公司的安全生產事業(yè)的發(fā)展,為確保安全生產打下良好的理論基礎。
三、指導思想
加強安全第一、預防為主的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正態(tài)度,提高他們對安全生產的重要性認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極
貫徹執(zhí)行相關的安全生產規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到三不傷害:不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員(包括公司級領導、各部門、車間管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帯頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產,做到不違章指揮。
將安全生產教育貫穿于生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到全員、全面、全過程的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產,哪里就需要進行安全教育。
杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進公司的員工,應嚴格按要求進行廠級安全教育(公司級、車間組、班組級安全教育)并經考核合格后方可進入工作崗位,考核情況要記錄在案。
四、培訓人員及培訓標準
公司主要負責人、分管負責人、安全管理人員,持證上崗率為100%。新進員工參加公司級安全培訓,轉崗換崗員工,培訓合格率為100%。特種作業(yè)人員,特種設備操作人員,持證上崗率為100%員工每年安全再培訓率為100%一次培訓合格率大于等于98%。
五、安全教育的形式
會議形式:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。張掛形式:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等音像制品形式:安全教育光碟、安全講座錄像等,F(xiàn)場觀摩演示形式:安全操作方法演示、消防演習、急救方法演示等
六、主要培訓內容計劃
時間
主題
方式
教育目的
對象
主培人員
全過程
三級安全教育
上課
加強新員工的安全意識
新員工
安全員、車間主任、班組長
1月
環(huán)保管控
2月
環(huán)保管控
3月下旬
崗位安全操作規(guī)程
上課
加強員工全員參與體系建設的意識。了解其具體內容并實施。
全體人員
車間主任
4月
勞動防護用品使用等安全教育
上課
勞保用品的作用和如何穿戴
全體人員
安全主管
5月
管理人員安全教育
會議
加強管理人員安全意識、加強人員模范帶頭作用
公司管理人員
安全主管
6月
消防安全知識培訓
上課
使員工了解防火的重要性和
如何組織撲救
全體員工
安全主管
7月
夏季駕駛安全知識
上課
使駕駛員掌握夏季行車安全內駕駛員常識
叉車、鏟車等廠內駕駛員
安全主管
8月
典型事故和應急救援安全分析
上課
加強員工安全意識和處理緊急情況的能力
全體員工
安全主管
9月
特種作業(yè)人員、特種設備操作人員安全培訓
上課
加強從業(yè)人員的安全防范意識和素質
特種作業(yè)特種設備操作人員
安全主管
10月
安全生產規(guī)章制度和勞動紀律
上課
確保安全生產
全體員工
安全主管
11月
生產安全事故應急預案
上課
使駕駛員掌握冬季行車安全常識
叉車、鏟車等廠內駕駛員
安全主管
12月
對20xx年安全培訓情況進行總結。
六、要求
1、主培人員負責制定具體的`培訓方案,并在培訓前一周制定出來,報公司綜合辦審批,及時通知培涉及的相關人員做好準備。
2、對培訓的內容、人員參加情況,考核情況進行全面記錄。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,向綜合辦說明原因及再次進行培訓的具體時間。
4、綜合辦根據(jù)年底寫好年度安全生產教育培訓活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面及以后安全生產教育培訓要注意的方面,并制定下一年度的安全培訓教育計劃。
培訓計劃 篇8
今年,我院輸血管理委員會將根據(jù)工作職能。進一步的加強法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度建設,在臨床輸血質量管理工作中,開展多形式輸血安全和血液保護措施,保持臨床血液供應充足、安全、有效。
具體計劃如下:
。ㄒ唬┘訌妼εR床用血管理、監(jiān)督和檢查。
嚴格按照國家《獻血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》、《淮北市朝陽醫(yī)院臨床用血指南》等要求,督促建立和完善規(guī)范的用血制度,認真履行輸血管理委員會的職能,不斷提高醫(yī)院的臨床用血管理水平,并做好臨床用血的考核、評價、檢查工作。
。ǘ┨岣哚t(yī)院的科學合理用血水平。
加強對臨床醫(yī)生的臨床用血知識培訓教育,通過教育培訓,合理掌握臨床輸血指征,提高科學合理用血水平,做好血液開源節(jié)流工作。全年開展全院輸血知識培訓至少一次。
。ㄈ┮訌娸斞频慕ㄔO。
加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵應用成熟的臨床輸血技術和血液保障技術。保證輸血科24小時為臨床提供血液保障的能力。支持臨床和輸血科開展臨床用血的科學研究,支持相關的新技術、新設備和新方法應用于臨床。
(四)加強血液冷鏈管理,確保血液安全。
加強血液冷鏈管理,確保血液和血漿儲存和運輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的各項水平。培訓領取血液的'護士、醫(yī)生、駕駛員,保證血液安全。在工作中推廣血液冷鏈設備的使用。
。ㄎ澹﹪栏衤鋵嵼斞乒ぷ魅藛T備案制度。
要嚴格按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員持證上崗制度,尤其是對新參加工作的同志要加強培訓,落實備案,嚴格管理。
(六)成分用血
加大管理力度,保持醫(yī)院臨床輸血95%以上的成分輸血率。
。ㄆ撸╅_展自體輸血
進一步和臨床溝通、配合、宣傳,積極開展自體輸血,提高自體輸血的比例,力爭達到5%。(目前我院自體輸血2.5%)
(八)認真執(zhí)行輸血前的相關申請、檢測、審核、不良反應報告等規(guī)定
1.輸血前感染性5項檢驗100%。
2.輸血治療同意書簽署100%。
3.開展輸血評估
4.輸血適應癥合格率>95%
5.完善輸血記錄力爭95%
6.血液有效使用率100%
7.不良反應報告100%
8. .不良反應反饋率100%
(九)利用網絡和刊物加強宣傳工作。
充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無償獻血的意義、好處。積極宣傳動員家庭互助和社會援助獻血,使獻血無損健康的觀念更加深入人心。
培訓計劃 篇9
為了切實做好省公司下發(fā)的《作業(yè)指導書》教育培訓工作,結合威海配送中心作業(yè)特點,及時糾正操作中的“低標準、老毛病、壞習慣”,抵制和杜絕“三違”現(xiàn)象,掌握職業(yè)操作技能,爭創(chuàng)“安全標準化操作員”,培養(yǎng)合格的崗位操作員工,制定培訓教育計劃如下:
一、培訓組織:
組長:
副組長:
成員:
二、培訓內容:
1、全員培訓配送中心著裝標準。(春秋、夏、冬季)
2、警衛(wèi)人員培訓:外來裝卸油車輛安檢標準;外
來檢查、參觀、學習人員著裝、檢查標準;外來施工人員著裝標準;外來施工人員、車輛安檢標準;內燃機操作標準;電動泵操作標準。
3、計量、化驗人員培訓:水上作業(yè)著裝標準;油罐采樣作業(yè)標準;油船采樣作業(yè)標準;油罐檢尺作業(yè)標準;罐車檢尺作業(yè)標準;油船檢尺作業(yè)標準;公路罐車接卸作業(yè)標準;油船接卸作業(yè)標準;離心泵操作標準;輸轉作業(yè)標準。
4、發(fā)貨人員培訓:外來裝卸油駕駛員、裝卸油車輛安檢標準;自動付油作業(yè)標準。
5、維修、電工人員培訓:高處作業(yè)著裝標準;電氣作業(yè)著裝標準;進入受限空間著裝標準;閥門維修作業(yè)標準;防雷防靜電檢測作業(yè)標準;停電操作作業(yè)標準;送電操作作業(yè)標準。
6、潤滑油人員培訓:叉車操作作業(yè)標準。
三、培訓時間:20xx年3月—20xx年9月
四、培訓教材:《作業(yè)指導書》。
五、課程安排:(見附表)
六、培訓考核:(見附表)
根據(jù)培訓學習情況,領導小組針對崗位培訓進行半年和年終2次考核,重點檢查崗位標準化操作培訓情況,崗位員工標準化操作執(zhí)行情況。對半年考核不合格的人員給以相應的.處罰,對年終考評不合格的人員依據(jù)《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓。
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