培訓(xùn)計劃7篇(經(jīng)典)
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計劃 篇1
20xx年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要，結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實際需求，公司對員工培訓(xùn)做如下安排：
注：1、培訓(xùn)時間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務(wù)的周六。
2、請各授課老師提前準(zhǔn)備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。
3、請各部門屆時負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)簽到單，并負(fù)責(zé)收集部門內(nèi)員工的各項考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。
4、各授課老師批卷完畢后，請將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細(xì)核對考核人員與考核試卷，確保部門內(nèi)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)，完成后將考核試卷交人力資源部。
5、人力資源部對每人均建立一個培訓(xùn)檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。
以上培訓(xùn)、考核計劃由人力資源部負(fù)責(zé)、各部門協(xié)助培訓(xùn)管理的工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對培訓(xùn)的`實際效果做評價，針對不足或根據(jù)實際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，制定下一年度的培訓(xùn)、考核計劃。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、參考總則：
1、堅持每一天，充分利用一切可以利用的時間學(xué)英語。沒有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時間做保障，一切都是空談。
2、每天聽寫一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽教材為中心，展開一天的學(xué)習(xí)。
3、聽說讀寫譯五項都要練，以聽說為主。
4、求質(zhì)不求量，把聽寫的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實實，按部就班，是學(xué)好英語的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時間充分利用起來學(xué)英語，不斷地重復(fù)。
6、聽寫是個學(xué)習(xí)英語的好方法，要繼續(xù)加強。
7、早睡早起學(xué)英語。
8、抓住一套教材足矣，不要盲目的.更換教材。
9、每天學(xué)習(xí)英語必須要有詳細(xì)可行的英語學(xué)習(xí)計劃，必須堅決執(zhí)行，沒有任何借口。
10、相信自己，一定能夠?qū)W好英語。
二、學(xué)習(xí)方法：
1、 聽寫法
英語學(xué)習(xí)計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽寫"，即：盡力聽，把聽出來的寫下，聽不出來的先放著，下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復(fù)讀機，聽寫voa，強調(diào)不看原文。
很多逆向法的實踐者認(rèn)為，過于強調(diào)不看原文會導(dǎo)致時間浪費，因為有些沒有接觸過的詞匯根本無法聽出來。
使用學(xué)習(xí)軟件，不但可以全面高效實踐逆向法，而且可以：1)聽寫視頻;2)可以在聽寫的時候顯示生詞。
2、看電影學(xué)英語法
對于英語聽說能力的學(xué)習(xí)者，學(xué)好英語，必須要有一個明確的英語學(xué)習(xí)計劃，看電影學(xué)英語是最佳的方法，因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的，語境生活化，適合練聽力和模仿語音，只要認(rèn)真地有興趣的學(xué)習(xí)，那么效率一定是最高的，如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記，英文的聽說讀寫能力會全面過關(guān)!
看電影學(xué)英語五部曲：
第一遍(聽力)：看雙語(中英文)字幕和閱讀影片臺詞，了解電影情節(jié)。
第二、三遍(聽力)：只看英文字幕，看不懂的地方根據(jù)影片劇情進行猜測。
第四遍(聽力)：看中文字幕，盡量多猜聽不懂的英文。
第五遍(口語)：模仿電影的對話，比如角色扮演，二語悉得7點步驟進行口語訓(xùn)練。
這樣的步驟 至少看3遍。當(dāng)發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時，請調(diào)出全部字幕，可以反復(fù)復(fù)讀及聽寫或標(biāo)注生詞。這樣學(xué)英語是不是您所喜歡呢。通過這兩種學(xué)習(xí)方法，您每天只需1到2小時，或利用零碎時間，結(jié)合影視來學(xué)習(xí)，效果非常明顯!
培訓(xùn)計劃 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
�。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓(xùn)目標(biāo)：
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化，提供討論的平臺和正確的、相關(guān)的公司信息。
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
8、通過培訓(xùn)使在職員工對公司及個人加深認(rèn)識，能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮 自己的能力。
�。ǘ┰诼殕T工培訓(xùn)目標(biāo)：
1、滿足現(xiàn)實工作的需要。
2、對公司有更加全面的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職 業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言及行為規(guī)范。
3、使員工更加明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，完全掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能， 增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強各級銷售人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
�。ㄈ┕竟芾韺优嘤�(xùn)目標(biāo)：
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、 戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)人員的培訓(xùn)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、 技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司管理層的相關(guān)知識培訓(xùn)，提升管理層次人員的文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、加強各級管理層培訓(xùn)人員的培訓(xùn)能力，加快培訓(xùn)工作步伐，進一步規(guī)范管理，促使公司培訓(xùn)工作整體步入系統(tǒng)化、專業(yè)化。
二、培訓(xùn)對象
根據(jù)員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓(xùn)員工：
（一） 高級管理層
�。ǘ└鞑块T管理人員
（三）一線銷售人員
�。ㄋ模└鞑块T職能員工
三、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┤肼毲芭嘤�(xùn)（崗前訓(xùn)）：
1、企業(yè)簡介：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀。
2、企業(yè)文化：公司目標(biāo)、文化氛圍、公司愿景。
3、市場前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過程、行業(yè)現(xiàn)狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
4、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度和企業(yè)的績效考核制度，企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度）。
5、各部門結(jié)構(gòu)與功能介紹。
6、員工日常工作過程中需要知道的流程：請假程序、報銷程序、離職程序等，員工在企業(yè)所涉及的流程。
�。ǘ┤肼氥暯优嘤�(xùn)
1、公司產(chǎn)品認(rèn)知：對公司現(xiàn)有銷售產(chǎn)品有一個詳細(xì)的認(rèn)知。
2、話術(shù)演練：對銷售過程中所能遇到的相關(guān)話術(shù)做全面的講解和演練。
3、客戶管理培訓(xùn)：對現(xiàn)有和未來的客戶進行系統(tǒng)管理。
4、金融知識培訓(xùn)：對現(xiàn)有可能涉及金融知識做擴展學(xué)習(xí)。
5、營銷心里知識培訓(xùn)：對營銷過程中如何把握客戶心里進行學(xué)習(xí)。
6、營銷策略培訓(xùn)：對營銷理念和營銷方法進行學(xué)習(xí)。
7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)：對公司現(xiàn)有的推廣模式和應(yīng)用軟件技術(shù)進行學(xué)習(xí)。
8、客戶交流技巧：對整個p2p銷售過程中與客戶交流的技巧進行學(xué)習(xí)
9、風(fēng)險管控：對公司的風(fēng)險管控的方式進行學(xué)習(xí)。
10、理財收益計算：對行業(yè)中現(xiàn)有金融理財產(chǎn)品的收益計算進行學(xué)習(xí)。
�。ㄈ└鞑块T管理人員的培訓(xùn)：
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)課程。
2、鋪設(shè)學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)渠道。積極鼓勵符合條件的中層管理人員參加大學(xué)函授、自考或參加EMBA及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書，提高公司全體職能部門中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，進而提高工作效率。
3、強化銷售經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備銷售經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力。同時開通遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，給管理層員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。
4、要求公司各銷售組要選拔具有符合專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會《理財規(guī)劃師》考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上畢業(yè)。
5、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門學(xué)習(xí)參觀，了解經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
6、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進行專題輔助應(yīng)用工具技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的.推廣方法，進行新輔助工具流程及運用知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)：
1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)。
2、加強對培訓(xùn)人員的技能和知識培訓(xùn)，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
3、對軟件工程類等專業(yè)技術(shù)知識，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員的培訓(xùn)：
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或EMBA學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)計劃
（一）新員工培訓(xùn)計劃（崗前訓(xùn)）
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司愿景、文化氛圍。
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度、企業(yè)的績效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市場前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過程、行業(yè)現(xiàn)狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
�。ǘ┤肼氥暯优嘤�(xùn)
1、公司產(chǎn)品認(rèn)知
2、話術(shù)演練
3、客戶管理培訓(xùn)
4、金融知識培訓(xùn)
5、營銷心里知識培訓(xùn)
6、營銷策略培訓(xùn)
7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)
8、客戶交流技巧
9、風(fēng)險管控
10、理財收益計算
�。ㄈ┨嵘嘤�(xùn)計劃
1、培訓(xùn)人員：
1）、入職三個月以上的員工（包括三個月）
2）、公司內(nèi)所有經(jīng)理
2、培訓(xùn)項目
員工：
1）、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
2）、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
3）、政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。
4）、高級營銷學(xué)
5）、高級風(fēng)控學(xué)
經(jīng)理：
1）、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊。
2）、人力資源管理實務(wù)。
3）、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)。
4）、卓越班組長的現(xiàn)場管理。
5）、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
6）、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。
7）、政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。
�。ㄋ模└吖芴嵘嘤�(xùn)
1、國家政策學(xué)習(xí)（內(nèi)培/自學(xué)）
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念（外培）
3、進修學(xué)習(xí)（外培）
（五）大型培訓(xùn)課程計劃（全員）
1、公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
2、部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
3、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃：員工在公司的發(fā)展方向，在行業(yè)中的目標(biāo)。
4、電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)形式及方法
（一）內(nèi)部培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和外派培訓(xùn)：采用業(yè)余學(xué)習(xí)、自學(xué)為主，培訓(xùn)為輔的方式
�。ǘ┕緸閱T工學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)機會和服務(wù)，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，將培訓(xùn)過程學(xué)
習(xí)情況及結(jié)果與獎勵掛鉤，實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識的提高
�。ㄈ┡嘤�(xùn)方法：講授、研討、案例分析、問卷、游戲、看錄像（角色扮演法）等
六、培訓(xùn)師
一 、內(nèi)培講師
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部培訓(xùn)講師
1、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員
2、銷售部各部門經(jīng)理、主管、銷售精英、部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
3、公司高管
（二）內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
1、培訓(xùn)新入職員工：崗前訓(xùn)、銜接訓(xùn)，主要人員以培訓(xùn)部為主，行政人事部、銷售部、公司高管為輔。
2、培訓(xùn)在職員工：銜接訓(xùn)、提升訓(xùn)，主要人員以銷售部為主，培訓(xùn)部、公司高管為輔。
3、培訓(xùn)全體員工：全員培訓(xùn)，主要以行政人事部為主，培訓(xùn)部、公司高管、銷售部為輔。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):各部門主管、經(jīng)理均有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作中應(yīng)有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
二、外部培訓(xùn)：
�。ㄒ唬┩獠颗嘤�(xùn)講師
公司聘請專業(yè)機構(gòu)的專項培訓(xùn)講師
�。ǘ﹥�(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
1、培訓(xùn)銷售管理人員
2、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員
3、培訓(xùn)全體管理層員工
三、外派培訓(xùn)
由培訓(xùn)機構(gòu)具體安排
七、培訓(xùn)時間和課程安排
�。ㄒ唬┛倓t
1、新培訓(xùn)時間在20xx年1月開始實施，如有變動由培訓(xùn)部另行通知。
2、所有意見和問題由培訓(xùn)部全權(quán)負(fù)責(zé)接納整合處理。
3、本培訓(xùn)時間和課程安排的解釋、修改、廢止權(quán)歸北京融信康正資本管理有限公司培訓(xùn)部。
4、本培訓(xùn)時間和課程安排自董事長或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
�。ǘ┡嘤�(xùn)時間
1、崗前培訓(xùn)時間為每周一的10∶00開始到次日的12∶00結(jié)束。如新人錯過請與培訓(xùn)部聯(lián)系后，再由培訓(xùn)部進行安排。
2、所有參加培訓(xùn)人員，在培訓(xùn)開始前10分鐘內(nèi)全部到位，并完成簽到。
3、銜接培訓(xùn)時間統(tǒng)一在每天的13∶30-15∶30準(zhǔn)時培訓(xùn)。
4、員工提升訓(xùn)時間為每周二下午13∶30-15∶30準(zhǔn)時培訓(xùn)。
5、經(jīng)理提升訓(xùn)時間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，提前一天進行通知提醒。
6、高管提升培訓(xùn)時間前二天通知公司全體高管或高管助理，提前一天進行通知提醒。
7、公司全員培訓(xùn)時間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門全體員工，提前一天進行通知提醒。
8、各部門內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門主管、經(jīng)理自行安排。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《XX年xx市教師教育工作計劃》和《XX年上半年xx市教育教學(xué)教研院工作計劃》，結(jié)合《xx省深化高�？荚囌猩贫染C合改革試點方案》、《xx省深化普通高中課程改革方案》和《xx市教育局關(guān)于提高中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的實施意見》，認(rèn)真落實xx市教育局XX年工作重點，以深化課改和新高考改革為重點，以提升課堂教學(xué)有效性為核心，深入開展新學(xué)考與高考和“促進有效學(xué)習(xí)課堂變革”的研究，提高教師隊伍總體素質(zhì)，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1.重視教學(xué)“五個環(huán)節(jié)”，進一步加強對各項教師教學(xué)常規(guī)管理制度的檢查督促。
2.加強課改與高考研究，提高教師在新高考背景下對學(xué)生分類分層走班機制的認(rèn)識和實踐能力。
3.進一步提高教師信息化在教學(xué)中的各項應(yīng)用的能力，為迎接教育部信息化試點單位驗收做準(zhǔn)備。
4.以“教師技能提升四個一活動”為抓手，提升教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)。
三、工作重點規(guī)范管理，狠抓教學(xué)常規(guī)落實
（1）堅持“教師教學(xué)考核制度”、“教研組考核制度”、“集體教研（備課）制度”、“一教師一學(xué)期一節(jié)公開課制度”、“行政每周推門聽課制度”、“每學(xué)期教學(xué)公開周活動”，“每月學(xué)生作業(yè)量抽測活動”、“期中教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上調(diào)查”和“學(xué)生座談會”，持續(xù)改善教師教學(xué)行為。本學(xué)期在聽課要求上的變化：每位教師公開課聽課數(shù)應(yīng)該達(dá)到規(guī)定聽課數(shù)量的50%；每位教師在高三聽課數(shù)應(yīng)該達(dá)到規(guī)定聽課數(shù)量的1/4。
�。�2）通過量與質(zhì)上的控制，編印學(xué)生的暑假作業(yè)并做好相應(yīng)的微課，提升教師對作業(yè)研究的能力。
1.加強教師對新高考的研究，為分層走班奠定基礎(chǔ)。
（1）以教研組長為培訓(xùn)為基礎(chǔ)，開展輻射式培訓(xùn)。
�。�2）以教研組為單位，加強對新高考制度的研究，制訂教研組切實可行的課程設(shè)置和階段目標(biāo)，為形成學(xué)校分層走班制度奠定基礎(chǔ)。
�。�3）研究20xx屆學(xué)生三年的課程設(shè)置，及時解決新高考改革中出現(xiàn)的師資、管理等新問題，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗。
�。�4）借助省培訓(xùn)平臺培訓(xùn)，加強對教師開展生涯規(guī)劃課的技能培訓(xùn)，力爭10以上的教師參加相關(guān)培訓(xùn)。
2.加強的`XX年高考的研究，為創(chuàng)造更佳成績奠定基礎(chǔ)。
（1）建立與兄弟學(xué)校的協(xié)作聯(lián)盟，通過參觀交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，以研究教學(xué)質(zhì)量提高的策略。
（2）認(rèn)真組織好高三試卷講評公開課，提升公開課質(zhì)量。
�。�3）加強高三課堂教學(xué)調(diào)研，開展切實有效的教研活動。
3.圍繞信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合課題，提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
（1）繼續(xù)開展以平板教學(xué)為手段的“課堂變革”和“信息化教學(xué)創(chuàng)新班”的試點工作，加強校本研訓(xùn)，以創(chuàng)新班為基礎(chǔ)，在數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等學(xué)科中推廣平板教學(xué)。
�。�2）繼續(xù)開展“微格教室公開課面向家長網(wǎng)上直播活動”，拓寬家校溝通渠道，促使教師關(guān)注課堂效率。
（3）繼續(xù)利用22中微課網(wǎng)進行“論語誦讀”和“每日一題”的微視頻學(xué)習(xí)活動（繼續(xù)開展假期作業(yè)微視頻講評制度），提高教師微課質(zhì)量，進一步促進學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
�。�4）做好課后自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的工作，加強對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自主管理能力提升的研究。
4.以“一師一優(yōu)課一課一名師”為契機，努力推進教師專業(yè)發(fā)展
（1）做好對新一輪省培訓(xùn)平臺教師培訓(xùn)的梳理、總結(jié)工作。
（2）結(jié)合“一師一優(yōu)課、一課一名師”工作和校級公開課，利用微格教室提供良好的技術(shù)支持，組織好相關(guān)競賽工作。
�。�3）做好師徒結(jié)對的管理工作，通過監(jiān)督，形成成果，以項目研究促進課題申報和結(jié)題。
�。�4）組織好各類教師技能、論文等競賽，形成從校級推薦市級的基本模式。
�。�5）修改和完善“教研組考核條例”，采用“常規(guī)”+“項目”式考核推動教研組建設(shè)，提高校本教研的實效性，引導(dǎo)各教研組逐步形成“課堂教學(xué)模式”、“聽評課”、“自編導(dǎo)學(xué)案”、“自編作業(yè)本”等學(xué)科特色項目。
四、行事歷XX學(xué)年第二學(xué)期教務(wù)處工作行事歷周次日期內(nèi)容
X月X日—X月X日
1.高一、高二段返�？荚�
2.備課組長、教研組長會議（課題輔導(dǎo)、新學(xué)期教師個人考核條例解讀、下發(fā)教師教育院、教研院工作計劃）
XX月X日—X月X日
1.xx省教師培訓(xùn)平臺報名與審批
2.微課制作培訓(xùn)和實踐
3.市高三學(xué)生第一次適應(yīng)性測試分析會、高三段會
4.教研組長7選3培訓(xùn)
5.市級課題申報
6.新學(xué)期選修課程開設(shè)輔導(dǎo)
培訓(xùn)計劃 篇5
校本培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種促進教師專業(yè)成長和學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)走進了我們的校園，融進了我們的生活。這學(xué)年，結(jié)合我的自身情況，制定了個人的校本培訓(xùn)計劃。
一、個人培訓(xùn)目標(biāo)與要求：
1、以新的教育理念為指導(dǎo)、在教學(xué)中不斷進行教學(xué)研究和嘗試，努力探索研究適合學(xué)生特點的方法，以提高學(xué)生的設(shè)計和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生積極性和參與性，不斷教學(xué)質(zhì)量。
2、積極開展學(xué)業(yè)水平研究工作，提高自身的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上
二、個人培訓(xùn)的具體措施：
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，做好每一次聽課后記錄。積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。找到不同階段學(xué)生的優(yōu)點和興趣點，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著，學(xué)習(xí)先進的教育理念，以他們的'例子來激勵自己，多觀察、多總結(jié)，積極撰寫教育論文，努力讓自己成為一名知識型教師。
3、樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
在今后的教育教學(xué)中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學(xué)能力，結(jié)合教學(xué)實際，讓個人的校本培訓(xùn)做到最好。
培訓(xùn)計劃 篇6
一、入局教育培訓(xùn)
目標(biāo)：使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī)，明確崗位職責(zé)要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰(zhàn)力的隊伍。
內(nèi)容：了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
要求：把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實到服務(wù)工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)，采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會理解相結(jié)合的方式。并進行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業(yè)務(wù)活動、有益身心健康的活動，使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
二、查號話務(wù)員的培訓(xùn)
新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi)，能上崗獨立能班。
操作技能達(dá)到：
1、應(yīng)答時限最長為15秒。
2、電話查號準(zhǔn)確率不小于95%。
3、半年內(nèi)達(dá)到“查號話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應(yīng)的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。
6、按照查號話務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話務(wù)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。
方法：
1、話務(wù)班長根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計劃，組織跟班和在崗培訓(xùn)。
2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。
3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話務(wù)班長，調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃。
4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進度，定期考核。
三、電信業(yè)務(wù)咨詢員的培訓(xùn)
目標(biāo)：
在熟練掌握查號話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上，熟練解答用戶對各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)咨詢（不需要進行身份驗證）
1、電信行政法規(guī)：電信條例、電信部門規(guī)章、資費標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的`規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。
2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。
3、市話、長話業(yè)務(wù)咨詢：新裝電話、電話移機、拆機費用、電話月租費以及電話停機保號、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費等；國內(nèi)、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。
4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請，開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等；ISDN、ADSL、LAN的設(shè)備接入費、月使用費、通信費等。
5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。
�。ǘI(yè)務(wù)受理（需要進行身份驗證）
1、新裝類業(yè)務(wù)；新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話；增加用戶設(shè)備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機開戶，帶機入網(wǎng)；無線市話開戶、帶機入網(wǎng)；各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶；各類信息服務(wù)開戶；其他電信新業(yè)務(wù)開戶。
2、移裝類業(yè)務(wù)：各類電話移機；各類中繼線移機。
3、不涉及租賃關(guān)系變動的信息變更：各類電話停機保號，復(fù)話開機；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶設(shè)備變更；用戶改號；電話性質(zhì)變更（如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等）；改變專線類型；號簿住處變動；尋呼機開戶、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號碼、付費變更等）。
4、涉及租賃關(guān)系變動的信息變更：過戶、各類電話拆機；各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）
5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：申請ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)（FR、DDN、分組交換）申請開戶。
6、其他：無線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。
要求：
1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話務(wù)員所要求掌握的知識的技能。
2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)
培訓(xùn)計劃 篇7
首先來說并不是給員工進行培訓(xùn)就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的，到底是要通過培訓(xùn)來提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付，要不真是吃力不討好的事。
制定培訓(xùn)計劃的步驟：
1、進行培訓(xùn)需求分析
公司如果確定必須要進行培訓(xùn)，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓(xùn)，或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容，哪些不需要。
3、工作任務(wù)分析
不同工作崗位所工作的'內(nèi)容不同，需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步
就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況，他們對培訓(xùn)提出的要求。
4、培訓(xùn)內(nèi)容排序
之前的前三步當(dāng)中我們進行了許多的調(diào)查，所需要的培訓(xùn)可能比較多，那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓(xùn)。
5、描述培訓(xùn)目標(biāo)
把第二步里面要求的進行轉(zhuǎn)化，也就是需要什么我們培訓(xùn)什么，但是之后我們要有一個目標(biāo)，到底要干什么，也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了，費錢有費時間，大家還抱怨。
6、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容，老師以及教材都確定好。
7、設(shè)計培訓(xùn)方法
就是根據(jù)不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓(xùn)，如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。或者如果對一個銷售小組進行培訓(xùn)，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓(xùn)，時間短而且內(nèi)容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。
8、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)
這個非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評，培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達(dá)到預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)的，也就是培訓(xùn)是有效的。簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷；評估表一定要，對培訓(xùn)的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事。
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