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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-04 06:57:23 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編6篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編6篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  注:1、參見人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員(包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生),不得請假、遲到、早退,無故不 到者視為曠工;

  2、其余時(shí)間通過自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力;

  3、每季度進(jìn)行一次理論和技能操作考核;

  4、培訓(xùn)時(shí)間擬定為下午15:00—17:00; 醫(yī)務(wù)科

  5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負(fù)責(zé)。 20xx年1月6日

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機(jī)組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機(jī)組分部試運(yùn)轉(zhuǎn)、整機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進(jìn)行,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:

  一、 培訓(xùn)目的

  通過合理的培訓(xùn)安排和考核,使運(yùn)行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機(jī)組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教材,基本達(dá)到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標(biāo)準(zhǔn)和“三熟三能”的要求,使人員最終達(dá)到合格值班人員的水平。

  二、 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

  要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運(yùn)行規(guī)程,能正確的進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障,從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。

  默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

  三、 培訓(xùn)計(jì)劃

  為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)效果,了解其學(xué)習(xí)態(tài)度,生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計(jì)劃。

  為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機(jī)組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

  四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

  全體人員以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主,開展各項(xiàng)規(guī)程,設(shè)備原理講課,全員全過程參與機(jī)組調(diào)試和試運(yùn)行,增強(qiáng)值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的'熟悉程度,提高人員的技能水平。

  具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面

  1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,對#1爐進(jìn)行煮爐、酸洗。

  2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進(jìn)行吹掃。

  3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴(yán)密性、汽輪機(jī)動(dòng)平衡進(jìn)行調(diào)試試驗(yàn)。

  4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機(jī)發(fā)電機(jī)組做好整套啟動(dòng)調(diào)試及168小時(shí)試運(yùn)轉(zhuǎn)工作,保證一次成功。

 。ǘ┡嘤(xùn)方面

  1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動(dòng)調(diào)試管理辦法、點(diǎn)檢規(guī)程等。

  2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際開展事故演習(xí)及模擬操作訓(xùn)練,以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。

  3、三月份,熟悉并掌握汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進(jìn)度,分值參與設(shè)備分部試運(yùn)行,結(jié)合設(shè)備試運(yùn)情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓(xùn),并通過考核合格。另外,全員參與仿真機(jī)培訓(xùn),加強(qiáng)人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

  4、四月份,結(jié)合調(diào)試進(jìn)度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項(xiàng)反措要求,組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),為機(jī)組168小時(shí)試運(yùn)轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  8、八月份,了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運(yùn)行規(guī)程,安全工作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)并考試。

  10、十月份,以值為單位,利用學(xué)習(xí)日和休班時(shí)間集中進(jìn)行仿真機(jī)上機(jī)培訓(xùn),部門專業(yè)負(fù)責(zé)人每次通過仿真機(jī)出題對各值人員進(jìn)行考試,抽查檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,仿真機(jī)考試成績與理論考試成績并重并存檔。

  11、十一月份,利用技術(shù)講課時(shí)間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機(jī)冷、熱態(tài)啟停,發(fā)電機(jī)并網(wǎng)與解列的操作重點(diǎn)、注意事項(xiàng),危險(xiǎn)點(diǎn)分析等內(nèi)容進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。

  12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運(yùn)行仿真機(jī)事故處理競賽活動(dòng)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  教師發(fā)展學(xué)校立足于教師發(fā)展是教育發(fā)展的根本。本學(xué)期得榮縣教師發(fā)展學(xué)校在上學(xué)年三個(gè)研修班的工作基礎(chǔ)上,根據(jù)上學(xué)期深入各學(xué)校的調(diào)研和教師的學(xué)習(xí)需求,繼續(xù)以新課程理念的學(xué)習(xí)實(shí)踐為核心,以教師自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、提升為主體,以城關(guān)小學(xué)“省教師培訓(xùn)基地”為依托,以得榮縣教育局教育股、教研室和成都青羊區(qū)支教教師為組織促進(jìn)者,以素質(zhì)教育和新課程的思想引領(lǐng)校長、教師自覺學(xué)習(xí)新課標(biāo),實(shí)踐新課程,聚焦新課堂,在新課程中成長、發(fā)展。

  二、培訓(xùn)各階段安排:

  1、學(xué)員自主學(xué)習(xí)階段(時(shí)間:20xx年3月)

  主題:我讀新課標(biāo)

  學(xué)習(xí)要求:校長研修班、骨干教師研修班、青年教師研修班的各位學(xué)員以《走進(jìn)新課程——與課程實(shí)施者對話》一書為研修教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課程思想理念,重點(diǎn)學(xué)習(xí)第三章《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、第四章《新課程與教學(xué)改革》、第五章《新課程評價(jià)》、第七章《課程資源》。邊讀書,邊結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐思考,做好學(xué)習(xí)筆記。每一位學(xué)員要選交兩篇新課程學(xué)習(xí)隨筆。

  2、實(shí)踐反思學(xué)習(xí)階段(時(shí)間:20xx年4月)

  主題:實(shí)踐新課程

  學(xué)習(xí)要求:各位研修班學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)的`基礎(chǔ)之上,帶著思考,帶著問題,努力研究改進(jìn)自己的教學(xué),改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)管理。教師們可以《給教師的101條建議》、《聚焦課堂、有效研究、在實(shí)踐中提升——青羊區(qū)新課程改革課堂教學(xué)案例》為學(xué)習(xí)參考,潛心研究課堂教學(xué)和課堂管理,邊實(shí)踐,邊反思,邊改進(jìn)提升自己的教學(xué),同時(shí)在學(xué)校教學(xué)研究中發(fā)揮帶頭作用。要求骨干教師研修班學(xué)員和青年教師研修班學(xué)員完成一個(gè)教學(xué)故事(實(shí)踐新課程的教學(xué)故事)和一篇課堂教學(xué)案例(新課程理念指導(dǎo)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)踐案例)的寫作。校長研修班學(xué)員思考新課程理念下學(xué)校文化和制度建設(shè),將學(xué)校的辦學(xué)思考撰寫成文。

  3、交流分享、集中培訓(xùn)、提升認(rèn)識階段(時(shí)間:20xx年5、6月)

  主題:聚焦新課堂

  學(xué)習(xí)要求:各班次各位學(xué)員在認(rèn)真完成前兩個(gè)階段學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)之上,由教育局組織各班次集中培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)不僅有專題講座,更以學(xué)員的親身實(shí)踐、問題研討、經(jīng)驗(yàn)分享、課堂觀摩、教學(xué)技能展示、思想碰撞、參觀交流等形式,發(fā)揮學(xué)員在培訓(xùn)中的主體作用,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)自我成長。(各班次集中培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、要求另行安排)

  4、成果展示,深化實(shí)踐階段(時(shí)間:20xx年7月)

  主題:教師發(fā)展無止境

  學(xué)習(xí)要求:教育局教研室將教師發(fā)展學(xué)校學(xué)員的學(xué)習(xí)過程、培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),將學(xué)員新課程學(xué)習(xí)隨筆、教學(xué)故事、課堂教學(xué)案例或教學(xué)管理案例、校長辦學(xué)思考等匯編成冊,積累成果。發(fā)揮各研修班學(xué)員的輻射作用,擴(kuò)大交流,資源共享、引領(lǐng)得榮教育的新課程改革深入進(jìn)行。

  三、培訓(xùn)工作的過程管理:

  1、核實(shí)各班次學(xué)員,規(guī)范學(xué)員管理。

  2、各學(xué)校也是教師發(fā)展的學(xué)校,全縣各中小學(xué)要為各研修班學(xué)員的學(xué)習(xí)實(shí)踐營造氛圍,提供學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會和展示平臺,關(guān)心、支持教師發(fā)展。

  3、縣教育局教育股、教研室將組成培訓(xùn)調(diào)研指導(dǎo)組,深入各學(xué)校調(diào)研指導(dǎo)研修班學(xué)員學(xué)習(xí)實(shí)踐研修情況,作用發(fā)揮情況,和學(xué)員共同研究學(xué)習(xí)實(shí)踐中的問題,幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)工作中的困難。發(fā)現(xiàn)典型,及時(shí)推廣。

  4、各班次班主任及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)工作動(dòng)態(tài),關(guān)心學(xué)員成長發(fā)展。收集學(xué)員學(xué)習(xí)成果。要求各班次學(xué)員完成的文章,與20xx年5月8日前收齊。

  5、縣城關(guān)小學(xué)發(fā)揮省教師培訓(xùn)基地作用,提供優(yōu)秀師資和優(yōu)質(zhì)資源。為培訓(xùn)活動(dòng)提供智力支持和場地、器材支持。

  6、對認(rèn)真參加培訓(xùn)活動(dòng),完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的學(xué)員,縣教育局按縣級教師培訓(xùn)要求給學(xué)員頒發(fā)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)證明書。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、培訓(xùn)目的

  為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對預(yù)防醫(yī)院感染的認(rèn)識及知識水平,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,從而提高全體工作人員對醫(yī)院感染的防范意識,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)的對象、內(nèi)容及時(shí)間

  1、培訓(xùn)的對象包括專職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員及工勤保潔人員

  2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間

 。1)專職人員參加全國及區(qū)、市兩級醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn),及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài),培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。

  (2)、醫(yī)師、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合三級醫(yī)院評審,針對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識薄弱、依存性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置,重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測與防控的'培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。

  (3)工勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置;《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)形式及考核方法

  1、每月由科室院感監(jiān)控組長組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),月底質(zhì)控考核時(shí)根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問,將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡報(bào)并與科室效益掛鉤。

  2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請附院專家來院對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三級醫(yī)院評審院感防控迎評內(nèi)容講座一次;舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)一次。

  每次以講座形式培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以筆試測試卷當(dāng)場考核,結(jié)果反饋于質(zhì)控簡報(bào)。

  3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。

  4、選送人員參加區(qū)內(nèi)的醫(yī)院感染培訓(xùn)班。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、咖啡廳服務(wù)員工作職責(zé)

  1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排

  2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項(xiàng)例會。

  3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

  4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換

  5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序

  6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。

  7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。

  8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

  9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  二、咖啡廳服務(wù)操作程序

  1、客人達(dá)到咖啡廳時(shí),由領(lǐng)位歡迎客人。

  1.1歡迎客人

  1) 打開大門,立于領(lǐng)位臺內(nèi);

  2) 見到客人走至2米外后,走出咨客臺,左手握菜牌;

  3) 向客人微笑,打招呼,如是常客,則以某某先生/小姐稱呼。

  1.2詢問預(yù)訂:詢問客人是否預(yù)訂。

  1、預(yù)訂:接受預(yù)訂時(shí),問清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時(shí)間、聯(lián)系方法和客人的`特殊要求。

  1.3如客人已預(yù)訂,帶其到事先已訂好的桌前。

  1.4如客人未預(yù)定,按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌。

  1) 詢問客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);

  2) 詢問客人有否其他愛好,如靠窗或角落位子;

  1.5引導(dǎo)入座

  1) 為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;

  2) 將餐巾對折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);

  3) 打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;

  4) 倒退兩步,轉(zhuǎn)身離開,迅速回到領(lǐng)位臺。

  2、廳面服務(wù)員倒冰水

  1) 立于客人右側(cè);

  2) 用左手輕輕拿起水杯;

  3) 將水往水杯中間倒,以示對客人的尊重;

  4) 將水倒八分滿;

  5) 輕輕放置客人右手邊。

  3、廳面服務(wù)員聽取開胃飲品單:詢問客人餐前酒,并重復(fù)客人所點(diǎn)飲料名稱。

  4、落單

  1) 取“點(diǎn)菜單”(一式三聯(lián)),填寫桌號、人數(shù)、服務(wù)員姓名;

  2) 第一單為新單,以“n”表示;

  3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;

  4) 把點(diǎn)菜單交于收款員,由收款員簽字;

  5) 把第一聯(lián)交給收款員;

  6) 持二、三聯(lián)至酒吧拿取飲料。

  5、服務(wù)餐前飲品

  1) 左手托托盤,用右手進(jìn)行服務(wù);

  2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。

  6、聽取點(diǎn)菜

  1) 走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側(cè);

  2)認(rèn)真聽取客人的點(diǎn)菜,先女后男,順時(shí)針原則;

  3)重復(fù)客人所點(diǎn)內(nèi)容,得到客人認(rèn)可后,倒退離開。

  7、服務(wù)面包和牛油

  1) 將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

  2) 站于客人右側(cè),將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。

  8、聽單

  1) 將客人點(diǎn)菜內(nèi)容寫入“點(diǎn)菜單”上;

  20xx咖啡廳服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃

  2) 交于帳臺,由收款員簽字;

  3) 點(diǎn)菜單一式三聯(lián),第一聯(lián)交于帳臺,第二聯(lián)交于廚房,第三聯(lián)交于跑菜員。

  9、根據(jù)菜式調(diào)整餐具

  9.1檢查點(diǎn)菜單上的菜式,準(zhǔn)備所需用具,如是否需要燒車等;

  9.2根據(jù)客人點(diǎn)菜要求,布置所需餐具;

  9.3沙律叉置于主叉左側(cè),沙律刀置于主刀右側(cè),湯羹置于沙律刀的右側(cè)。

  10、根據(jù)客人用餐節(jié)奏上菜。頭盤 湯 沙律 主菜 甜品

  11、席間服務(wù)

  11.1服務(wù)調(diào)汁

  1) 站于客人左側(cè);

  2) 將汁澆于客人沙律頂部,讓汁醬順勢往下流;

  3) 詢問客人是否滿意,無須將汁醬留在客人桌上;

  4) 倒退離開餐桌。

  11.2添酒水:不斷添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;

  11.3更換煙灰缸:煙灰缸內(nèi)不能超過兩個(gè)煙頭,或煙灰缸內(nèi)有許多雜物

  1) 左手拖托盤,托盤上放置干凈的煙灰缸;

  2) 站于客人右邊,用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;

  3) 同時(shí)拿起兩個(gè)煙灰缸到托盤上,將干凈的煙灰缸放回到臺面上。

  11.4主菜完畢

  1) 站于客人右側(cè),將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;

  2) 用甜品碟,餐巾清掃桌面。

  12、上甜品

  1) 站于客人右側(cè);

  2) 客人左手邊放甜點(diǎn)叉,右手邊放甜點(diǎn)更,兩者離開桌邊一英寸;

  3) 從冷菜間取出甜品;

  4) 用右手服務(wù);

  5) 退后兩步,離開。工作計(jì)劃

  13、上咖啡或茶

  1) 糖盅內(nèi)放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內(nèi)倒1/2奶;

  2) 將糖盅、奶盅置于餐桌中間;

  3) 右手拿咖啡底碟,上放咖啡杯,茶匙平置于咖啡杯前,從客人右手邊放于客人兩手之間;

  4) 用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿,將壺放于客人右手邊,壺口勿對客 人,應(yīng)朝外。

  14、結(jié)帳

  15、送客

  1) 為客人拉椅;

  2) 與客人告別,歡迎客人再次光臨。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、 培訓(xùn)目的:

  為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率,規(guī)范員工操作,鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn),提高品質(zhì)意識,完善公司的質(zhì)量管理體系,特展開品質(zhì)培訓(xùn)。

  二、 培訓(xùn)內(nèi)容:

  各工序常見錯(cuò)誤操作,來料檢驗(yàn)程序,制程檢驗(yàn)程序,出貨檢驗(yàn)程序及不合格品管制程序。

  三、 培訓(xùn)對象:

  生產(chǎn)部組長級以上及品管部所有成員

  四、 培訓(xùn)講師:

  五、 培訓(xùn)時(shí)間(周期):

  每周1次,若有重大品質(zhì)異常事故,需緊急召開品質(zhì)異常會議,分析討論問題原因和解決方案。

  六、 培訓(xùn)地點(diǎn):

  四樓會議室

  七、 培訓(xùn)方案:

  1. 原材料領(lǐng)用時(shí),必須進(jìn)行品管檢驗(yàn),以免作業(yè)過程產(chǎn)生批量性不良品。(來料檢驗(yàn)程序)

  2. 流水作業(yè)過程中,操作完成后需進(jìn)行自檢,自檢合格后由品管抽檢OK后再流入下道工序。IPQC執(zhí)行生產(chǎn)過程的產(chǎn)品檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題以及跟蹤,制程異常問題及時(shí)處理上報(bào)、跟蹤及協(xié)調(diào)。(過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))

  3. 分析近來生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品原因,總結(jié)出相關(guān)解決改善方案。

  4. 針對不良品及報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況,講解降低報(bào)廢量的辦法,盡量減少報(bào)廢。(不合格品管制程序)

  5. 不合格品、不良品流入客戶處造成的不良影響、后果。

  6.總結(jié):全公司的每個(gè)人都是品管員,尤其是各位管理,必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識和成本意識,樹立品質(zhì)第一的觀念,把品質(zhì)當(dāng)成良師益友,這樣能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率,從而肩負(fù)檢驗(yàn),控制,預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任,深知沒有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工,而一個(gè)沒有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈,產(chǎn)品的'品質(zhì)不好,就會失去市場,沒有市場,企業(yè)就失去生命。所以,作為企業(yè)的員工,必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹立良好的品質(zhì)意識。

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