精選人員培訓(xùn)計(jì)劃合集九篇
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門文件的要求結(jié)合我院的實(shí)際情況，我院擬定了該切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃方案，以完成傳染病防治、慢性病防治及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)；并按《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授予學(xué)分辦法》根據(jù)科室病種及展業(yè)特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)考核情況授予本院“參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)”學(xué)分。促進(jìn)我院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高單病種的均衡診治能力，進(jìn)而提高我院的對(duì)患者的服務(wù)水平，提高我院的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
具體內(nèi)容如下：
1. 每月組織兩次以上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規(guī)；科室申報(bào)的單病種、各科室開展的新技術(shù)，上級(jí)衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神。
2. 實(shí)行醫(yī)務(wù)人員在本院開設(shè)的“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”上，“網(wǎng)上報(bào)到自學(xué)”和“統(tǒng)一學(xué)習(xí)考核”相結(jié)合的模式，完成本院的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3. 學(xué)習(xí)內(nèi)容分為兩部分。
一、每月定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
每月兩次，每月5-15日和20-30日完成“網(wǎng)上報(bào)到自學(xué)”。
二、每月不定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
它包括：1. 科室申報(bào)的單病種；2.各科室開展的新舊適宜技術(shù)；3.上級(jí)衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的.文件精神；4.其它。它是我院重點(diǎn)培訓(xùn)，是提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的重要平臺(tái)，其內(nèi)容要求醫(yī)務(wù)人員必需熟練掌握。
4. 學(xué)習(xí)效果有考核。
考核采取書面考核，成績(jī)合格者在院內(nèi)或網(wǎng)上通報(bào)，以激勵(lì)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。提高對(duì)疾病的診治能力和患者服務(wù)水平的同時(shí)，獲得醫(yī)院認(rèn)可和網(wǎng)絡(luò)的支持。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可增加個(gè)人可信度，逐步擴(kuò)大名氣，打造自己“單病種可信名醫(yī)品牌”，使患者受益，自己也受益。使我院的培訓(xùn)工作對(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員來說，既是一種考核，也是一種支持。
5. 學(xué)習(xí)的網(wǎng)址
“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫(yī)友的博客――人、醫(yī)成長平臺(tái)”**礎(chǔ)組建。
6. 登錄方法。
可以直接輸入網(wǎng)址；也可以通過百度“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”，通過相應(yīng)的連接進(jìn)入博客。
7. 學(xué)習(xí)簽到。
在閱讀培訓(xùn)內(nèi)容全篇后，利用評(píng)論欄填寫評(píng)論完成簽到，每人每個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)或不愿在網(wǎng)上公布姓名的，可以在完成學(xué)習(xí)后在醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例：本院王勝利網(wǎng)上學(xué)習(xí)后簽到。20xx年01月12日。
8. 投稿。
醫(yī)院培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)、技能和良好心態(tài)重要方式和方法，醫(yī)院的形象是由每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的，醫(yī)院要在人民群眾中樹立良好的形象，一是要培養(yǎng)技術(shù)；二是要培養(yǎng)醫(yī)德，二者缺一不可。醫(yī)院的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的效果，取決于培訓(xùn)的方式、方法，更取決于一個(gè)好的規(guī)劃及其激勵(lì)機(jī)制。但愿我院通過培訓(xùn)機(jī)制的調(diào)整，使我院的培訓(xùn)工作取得良好的效果，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員提出寶貴意見。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
1、增長知識(shí)：銷售員肩負(fù)著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能：技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員
三、培訓(xùn)的對(duì)象從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)顧客識(shí)別、潛在顧客識(shí)別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等顧客異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購買行為的影響，顧客在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征，以及隨的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、顧客政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
5、企業(yè)知識(shí)：通過對(duì)本企業(yè)的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對(duì)顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的
廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
五、培訓(xùn)的時(shí)間期限
共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場(chǎng)地
專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有，白板，白板筆
七、培訓(xùn)的方法
1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶外活動(dòng)來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)）
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 ，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、的理念：（學(xué)習(xí)方法和心態(tài)）
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場(chǎng)
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值（實(shí)）是靈活。
2、 理順市場(chǎng)潛在購買量和實(shí)際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo)；要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問（能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù)）；認(rèn)識(shí)產(chǎn)品；了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作；
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化；明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作�。∑骄▌t：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的'業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 （管理決策者情況調(diào)查）
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問；
3、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)！
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問顧客，摸清決策程序；
5、多問，少解釋；
6、制訂訪問計(jì)劃→約會(huì)面談；
3． 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時(shí)間？為什么買你的產(chǎn)品？這是什么？誰說的？誰曾這樣做過？我能得到什么？介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4．訪問顧客（原則）
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客（如有不解參照前面的靈活說明），要盡快交易；
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果；
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹；
4、先設(shè)定顧客所要問的問題；
5、書面材料口頭介紹；總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要；銷售主管要詳細(xì)；
6、聆聽顧客意見；
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)；
�。ㄌ幚聿呗裕喝绻觾r(jià)格高，反問為什么，為何如此想？不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對(duì)待；臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們；越是容易得到的顧客，越是容易失去）
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員（銷售人員）是不容易（不會(huì)）被激怒的；
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付；
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給顧客留下良好的印象，（是）給自己留個(gè)后路；
5． 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象；
2、要做出好的成績(jī)，必須讓人信賴，能隨時(shí)給他們提供服務(wù)；70%的信譽(yù)來自售后服務(wù)；
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品；不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)；
6．道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明；
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系；要有自信心，要有大度的胸懷；反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí)；
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說；合同、方案不要讓不合適的人看；遵守顧客權(quán)利，不要泄露別人的隱私；
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益；
6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光；
7、不要對(duì)別人的問題掩飾或辯解；
8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家；
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤；
10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理；要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物；要設(shè)身處地地替別人著想；處理關(guān)系要隱蔽；
11、遇到問題要向公司反映，而不要同顧客進(jìn)行（問題）交流；
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋；
14、細(xì)心傾聽顧客的意見，提問誘導(dǎo)顧客告訴你；
15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對(duì)方也同樣痛苦；對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服，會(huì)引起共鳴；對(duì)別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對(duì)他的談話非常重視；
16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和顧客的信息；詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚；
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作；（盡量）搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算；報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早（我如果沒弄清你的需求，沒法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少*針對(duì)大企業(yè)*）；報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多；
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準(zhǔn)顧客，要持續(xù)跟進(jìn)；
19、盡快盡早搞清顧客的決策模式；分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是；加強(qiáng)溝通，找出解決問題的有效方法；
20、怎樣同顧客接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司；要提前5分鐘到；
21、公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司；產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高；效果良好；操作簡(jiǎn)便；但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求；
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來越舉步維艱；
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人；適宜的關(guān)心送給人；個(gè)人的誠信成就人；推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品；
24、送禮只送對(duì)的，不送貴的；
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類；當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；自己的得失之處；行動(dòng)時(shí)間表；
26、要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn)；
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄；如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒見顧客也就沒法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒法去見顧客。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)。”
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方；能給對(duì)方帶來利潤，平等互利；讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害；避免疲勞戰(zhàn)術(shù)；堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住顧客，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。
演講時(shí)的具體技巧
1、播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。
3、 應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件內(nèi)容和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來。
4、 講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽眾，進(jìn)行交流。要面向聽眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的語音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫龍點(diǎn)睛。
6、 問候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。
8、 操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
8月4日----5日兩天，在教育局會(huì)議室參加了計(jì)生人員培訓(xùn)會(huì)議，通過學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步明確了計(jì)生工作的重要性，教育局馬局長強(qiáng)調(diào)計(jì)劃生育工作是我縣的一號(hào)工程，要求與會(huì)人員要全面提升法制觀念，服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)責(zé)任感，扎實(shí)工作，學(xué)用結(jié)合，大膽工作，深抓、細(xì)抓，勤勤懇懇服務(wù)于教師。
計(jì)生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了XX縣目前計(jì)劃生育的嚴(yán)峻形勢(shì)，號(hào)召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計(jì)劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計(jì)劃生育，怎樣搞好等問題作了具體指導(dǎo)，楊主任對(duì)計(jì)劃生育工作實(shí)施意見，計(jì)劃生育考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃生育工作作了具體安排，劉局長對(duì)人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)及依法行政，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管及考核作了全面剖析，他強(qiáng)調(diào)了中國特色的統(tǒng)籌人口工作，中國面臨人口生育第四次高峰，形勢(shì)逼人，計(jì)劃生育人員任重而道遠(yuǎn)，必須進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和考核，計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)，育齡婦女管理履行計(jì)劃生育職責(zé)及考核。最后教育局楊主任對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了綜合測(cè)試考評(píng)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們感受很深，受益匪淺，我們深刻體會(huì)到計(jì)劃生育工作必須全面納入學(xué)校教育教學(xué)工作的日程，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，學(xué)校要進(jìn)一步完善獨(dú)生子女利益導(dǎo)向機(jī)制和落實(shí)保障政策，要努力把人口國情，健康和青春教育引入課堂教學(xué)，充分利用校園廣播，宣傳欄，黑板報(bào)，展覽室等文化陣地大力宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)，建立健全計(jì)劃生育有關(guān)的'規(guī)章制度，對(duì)違反政策及規(guī)章制度者從嚴(yán)從重處罰。
專家的報(bào)告讓我們進(jìn)一步明確了計(jì)生工作的秩序、方法步驟，以前學(xué)校計(jì)生工作只是被動(dòng)的敷衍塞責(zé)，工作基本流程模模糊糊，一知半解，現(xiàn)在我們了解了計(jì)生工作的有關(guān)知識(shí)，明確了計(jì)生工作的環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)了工作位置，確立了工作目標(biāo)，知道了什么時(shí)候干什么事，什么情況下該干那些工作。
計(jì)劃生育工作困難重重，但我們有信心有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，今后我們一定積極配合計(jì)生辦，計(jì)生局工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動(dòng)態(tài)，依法工作，以人為本，認(rèn)真做好教職員工的思想工作，防火于未然，把一切不現(xiàn)實(shí)的想法消滅在萌芽狀態(tài)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是護(hù)理人員完成護(hù)�；A(chǔ)教育后所接受的畢業(yè)后教育的主要形式，為進(jìn)一步加強(qiáng)全院臨床規(guī)范化培訓(xùn)，培養(yǎng)合格的臨床護(hù)理專業(yè)人才，在護(hù)理部主任的指導(dǎo)下，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
臨床護(hù)士經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，逐步達(dá)到以下基本條件和要求。
1．具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)。
2．熟悉本學(xué)科的`基礎(chǔ)理論，具有較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，并能用以指導(dǎo)實(shí)踐工作。
3．熟悉掌握本專業(yè)的臨床護(hù)理（基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理）的操作技能，能獨(dú)立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理、一般危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。
4.能掌握護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)、患者安全管理及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度及意外情況的應(yīng)急預(yù)案，并在臨床工作中落實(shí)相關(guān)制度，對(duì)突發(fā)事件能快速反應(yīng)處理。
5．護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率、考核合格率100%。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本科畢業(yè)生2年，大專畢業(yè)生3年，中專畢業(yè)生4年。
三、理論培訓(xùn)及考核
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容：
1.《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練---護(hù)士分冊(cè)（第四版）》、《護(hù)理臨床技術(shù)規(guī)范》（基礎(chǔ)篇）第二版、護(hù)理常規(guī)、�？评碚摗�
2.參加科室每月組織的�？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理教學(xué)查房或病例討論各1次，學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞�？谱o(hù)理理論知識(shí)及新進(jìn)展、新技術(shù)。
4. 參加護(hù)理部每月組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)形式：以護(hù)理部、科室培訓(xùn)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。
�。ㄈ┛己朔绞剑�
1.科室考核
1）考試時(shí)間：每季組織1次考試，每次考試40分鐘。
2）試卷：各科室根據(jù)當(dāng)季培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3）考試方式：閉卷考試。
4）考試成績(jī)：科室將每季度考核成績(jī)填寫“護(hù)士培訓(xùn)和考核記錄表”上報(bào)護(hù)理部，紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個(gè)人將考核成績(jī)記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
2.護(hù)理部考核
1）考試時(shí)間：每季度1次。
2）試卷：中國醫(yī)院考試系統(tǒng)護(hù)士三基題庫隨機(jī)抽題。
3）考試方式：閉卷考試，考試時(shí)間為40分鐘。
4）考試成績(jī)：記錄護(hù)士個(gè)人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
（四）成績(jī)等級(jí)：合格成績(jī)?yōu)?0分，達(dá)標(biāo)成績(jī)?yōu)?0分，90分以上為優(yōu)秀。不合格人員補(bǔ)考一次，考試作假者，成績(jī)?yōu)椤?”。每年2次不合格或缺考者，延期規(guī)范化培訓(xùn)1年。
四、核心制度、患者安全管理及應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
（一）培訓(xùn)內(nèi)容：
1.護(hù)理核心制度（參考書：護(hù)理管理工作規(guī)范（第四版）P59-71）
2.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度（參考書：護(hù)理管理故工作規(guī)范（第四版）P78-93）
3.患者安全十大目標(biāo)、�？祁I(lǐng)域患者安全質(zhì)量目標(biāo)（20xx版）、意外事件的應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┡嘤�(xùn)形式：
1.核心制度、患者安全目標(biāo)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度：科室培訓(xùn)+個(gè)人自學(xué)
2.意外事件的應(yīng)急預(yù)案：科內(nèi)培訓(xùn)+實(shí)地模擬演練
3.成績(jī)等級(jí)：合格成績(jī)?yōu)?0分，達(dá)標(biāo)分為80分，90分以上為優(yōu)秀。
4.考試方式：采取院科二級(jí)考核
科室：
1）考試時(shí)間：每季組織1次考試
2）試卷：根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3）考試方式：閉卷
4）考試成績(jī)：考核成績(jī)填寫“護(hù)理理論培訓(xùn)和考核記錄”表上報(bào)護(hù)理部，紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個(gè)人將考核成績(jī)記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
護(hù)理部：
1）考試時(shí)間：每季抽考1次，（每次每科室隨機(jī)抽取1-3名規(guī)培護(hù)士，本年度內(nèi)被考核人員不重復(fù)）
2）出題依據(jù)：根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。
3）考試方式：閉卷考試
4）考試成績(jī)：記錄護(hù)士個(gè)人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
附表：20xx年護(hù)理核心制度、患者安全目標(biāo)機(jī)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)安排
五、崗位技能培訓(xùn)及考核
（一）培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)計(jì)劃及N1級(jí)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，院、科二級(jí)督導(dǎo)培訓(xùn)。
（二）培訓(xùn)安排：N1級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位技能培訓(xùn)模塊。
（三）操作考核：由護(hù)理部、科室負(fù)責(zé)考核。
護(hù)理部考核：
1.單月1項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能，雙月1項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技能+1項(xiàng)急救技能。
2.考試內(nèi)容：N1級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位技能培訓(xùn)安排的內(nèi)容。
附表：20xx年護(hù)士崗位技能培訓(xùn)示教安排
3.成績(jī)等級(jí)：達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)為85分，90分以上為優(yōu)秀。全年2次不合格或缺考者，延期規(guī)范化培訓(xùn)期1年。
4.考試成績(jī)：記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。
六、健康教育技能、基本臨床護(hù)理實(shí)踐項(xiàng)目
由科室負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核。
1.健康教育技能：每月考核一項(xiàng)。
2.每月按規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)要求完成基本臨床護(hù)理實(shí)踐項(xiàng)目。
七、每月寫一篇學(xué)習(xí)筆記（約20xx字），于每月5日前交科室護(hù)長審閱。護(hù)理部每半年審閱一次。
八、規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)檢查
1.手冊(cè)填寫要求：如實(shí)、及時(shí)填寫；護(hù)士長或科室規(guī)培小組負(fù)責(zé)人每月檢查一次并簽全名，完成培訓(xùn)的由護(hù)士長審核后自己保管，護(hù)理部檢查時(shí)上交。
2.護(hù)理部檢查：6月、12月。要求：護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)扣分到個(gè)人。手冊(cè)滿分為100分，每漏一項(xiàng)扣1分，學(xué)習(xí)筆記每漏一次扣2分，未按時(shí)上交手冊(cè)接手檢查的扣5分，每年檢查2次，平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個(gè)月者，次年繼續(xù)培訓(xùn)。
九、規(guī)范培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
合格標(biāo)準(zhǔn)：
�、倮碚摽己撕细�；
�、诓僮骺己撕细�；
�、凼謨�(cè)檢查合格；
�、軣o嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。
十、規(guī)范化培訓(xùn)小組：
組長：
成員：
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
以增長管理知識(shí)與提高管理技能為目的，透過專家設(shè)計(jì)、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。 課程對(duì)象一般針對(duì)管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn)：
科學(xué)性：課程必須符合現(xiàn)代管理與社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，遵循科學(xué)原理，理論依據(jù)正確與實(shí)效；
針對(duì)性：課程要針對(duì)不同人員層次的需求與現(xiàn)狀，有效提高學(xué)員的理論知識(shí)與實(shí)踐能力；
趣味性：生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員；
實(shí)效性：切實(shí)提高學(xué)員的管理知識(shí)與實(shí)踐能力為依托。
贏在執(zhí)行：打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
課程介紹：
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程時(shí)間：2天
參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
課程大綱：
前 言：
1. 思考：你順序是什么？
2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法？
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5. 九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問你是幾段？結(jié)果值多少錢？
6. 如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、 要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 要素三：6大執(zhí)行法則
1. 服從法則：以服從為天職
2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功
4. 速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6. 裸奔法則：沒有退路就是出路
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、 效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說“很忙”？
2. 時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？
6. 時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子
五、 樂在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
1. 快樂基因：17個(gè)秘密
2. 快樂入口一：ABC情緒理論
3. 快樂入口二：受益理論
4. 快樂入口三：放下理論
5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力
六、 說對(duì)話辦對(duì)事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的
4. 溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）
5. 溝通策略二：如果…更好…
6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力
七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程：用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3. 運(yùn)營流程：把事做對(duì)
八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
2. 用人不疑、疑人不用；
3. 學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；
4. 管理制度變來變?nèi)�，朝令夕改�?/p>
5. 制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；
6. 管理者沒有常抓不懈；
7. 差不多就行；
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟；
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分：主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、 善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；
3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；
4. 實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；
5. 頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
十一、 做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？
3. 日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5. 教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？
3. 做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
10倍速領(lǐng)導(dǎo)力
篇五：管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
課程說明
杰克·韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領(lǐng)導(dǎo)。成功的公司之所以獲得成功，是因?yàn)樗鼈冇泻芏嗟?領(lǐng)導(dǎo)者，而他們之所以有很多的領(lǐng)導(dǎo)者，是因?yàn)樗鼈兡軌蛴幸庾R(shí)地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者，這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。
尤其在這個(gè)速度致勝的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新，更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)過時(shí)，21世紀(jì)需要每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè)，而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時(shí)，在管理風(fēng)格上要隨勢(shì)而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨(dú)創(chuàng)“10倍速領(lǐng)導(dǎo)力”課程旨在通過提升領(lǐng)導(dǎo)者的思維與管理方法，從而提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績(jī)。
課程對(duì)象：
公司各部門的中高層管理人員
課程時(shí)間：2天
課程大綱：
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)部分
1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失
3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么
5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？
6. 領(lǐng)導(dǎo)他人，管理自己
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
北京德辰國際信用社管理咨詢有限公司中國第一家專業(yè)從事信用社管理咨詢培訓(xùn)的咨詢公司
一、培訓(xùn)師培訓(xùn)咨詢培訓(xùn)流程說明：
云南省農(nóng)村信用聯(lián)社大理辦事處 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃方案
二、 培訓(xùn)師培訓(xùn)的作用：
也許我們正面臨外部培訓(xùn)費(fèi)用不斷飛漲，可培訓(xùn)針對(duì)性和企業(yè)實(shí)際結(jié)合卻愈困難
也許有的員工滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對(duì)群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口，更快的提升自我 銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)師的培訓(xùn)是我們最佳的選擇！ 根據(jù)云南省農(nóng)村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求，隨著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程的推行進(jìn)，特計(jì)劃在全州范圍內(nèi)選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識(shí)提煉能力、表達(dá)能力較強(qiáng)的員工進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)，建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度。銀行培訓(xùn)師的培訓(xùn)分成兩大部分：一、現(xiàn)代培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)；二、內(nèi)部培訓(xùn)師的技能。
銀行培訓(xùn)師的課程是企業(yè)目前所需的最實(shí)用的培訓(xùn)。它讓企業(yè)完全站在了主導(dǎo)地位，使培訓(xùn)的效益最大化，完全符合當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓(xùn)走上認(rèn)同文化——提高技能——人才儲(chǔ)備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓(xùn)師只有六天六晚的課程安排，但是，它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓(xùn)系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)課程進(jìn)行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是，它為企業(yè)培訓(xùn)了內(nèi)部的培訓(xùn)師。解決了外部培訓(xùn)不能緊貼企業(yè)需求的培訓(xùn)不足。通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估程序的建立，也避免了有些企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的弊病。
三、培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)師對(duì)象選擇的原則：
1、按以下表格從每家聯(lián)社（合行）推薦相應(yīng)的人數(shù)參加；推薦參考標(biāo)準(zhǔn)：
A、 品德優(yōu)良、熱愛信合事業(yè)，表達(dá)能力流暢 B、 大學(xué)�？茖W(xué)歷（正規(guī)院校）畢業(yè)
C、 自身在某一業(yè)務(wù)上有較深理解或是操作能手
D、 自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷師團(tuán)隊(duì)；
四、銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)目標(biāo)
通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值； 通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法； 通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能；
五、培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目特色：
1、以系統(tǒng)思考為出發(fā)點(diǎn)。明確信用社內(nèi)部培訓(xùn)師的角色位置環(huán)境、存在價(jià)值及責(zé)任和能力的要求；
2、以操作性技能為核心。注重培訓(xùn)師所具有的實(shí)際應(yīng)用能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo)；
3、以培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境為情景依托。使參訓(xùn)學(xué)員在情景中加速理解主題的內(nèi)涵和效應(yīng)；
4、建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流的互動(dòng)氛圍。將參訓(xùn)者的`個(gè)人和信用社經(jīng)驗(yàn)對(duì)照分析課程中的觀點(diǎn)進(jìn)行有價(jià)值吸收；
5、注重個(gè)人潛能的挑戰(zhàn)。反復(fù)階段性的技能練習(xí)形成自我學(xué)習(xí)提升的能力和愿望。
五、培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目方式：
系統(tǒng)環(huán)境介紹講解； 學(xué)員自我測(cè)試；
案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享； 提案小組會(huì)議；
情景模擬，角色扮演； 演講錄像點(diǎn)評(píng)； 精彩影片片斷觀摩。
訓(xùn)前訓(xùn)后個(gè)人目標(biāo)推進(jìn)與績(jī)效目標(biāo)結(jié)合建立督責(zé)改變。
六、主講老師與培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
主講老師：德辰講師團(tuán)
培訓(xùn)地點(diǎn)：逸龍濱海酒店附樓大會(huì)議室 培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月13日——8月19日 報(bào)到時(shí)間：20xx年8月13日15：00—18：00
七、注意事項(xiàng)
1、帶職業(yè)裝（男士西服領(lǐng)帶，女士職業(yè)裙裝）和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺(tái)
3、自我準(zhǔn)備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務(wù)的相關(guān)資料
八、培訓(xùn)師培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
稅金說明：報(bào)價(jià)為稅前報(bào)價(jià)，如需開具發(fā)票，需增加6％營業(yè)稅金額。
付款方式：報(bào)道時(shí)全款交納。
具體費(fèi)用明細(xì)
九、課程大綱：
理論篇
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 2. 培訓(xùn)師的應(yīng)對(duì) 3. 教育和培訓(xùn)的區(qū)別 4. 培訓(xùn)的價(jià)值 5. 培訓(xùn)的內(nèi)容 6. 培訓(xùn)的對(duì)象 7. 培訓(xùn)的類型
素質(zhì)篇
1. 培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 2. 培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé) 3. 培訓(xùn)師的三種角色 4. 培訓(xùn)師的九大能力
5. 培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度和類型 6. 培訓(xùn)師的專業(yè)形象
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
目前，對(duì)管理人員的培訓(xùn)力度不足，因此本年度培訓(xùn)重點(diǎn)在于提高管理人員的整體管理水平，促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一． 培訓(xùn)目的
1. 提高管理人員的專業(yè)知識(shí)、管理技能，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)；
2. 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
二． 基本管理能力培訓(xùn)
作為公司的基層管理人員應(yīng)該具備基本的管理知識(shí)，因此根據(jù)培訓(xùn)需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的能力。
1. 第一季度課程：
1) 培訓(xùn)主題：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通
2) 培訓(xùn)課程：
《管理者素質(zhì)修煉》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《溝通技巧》
3) 培訓(xùn)方式及課時(shí)
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計(jì)課時(shí)為3天。
以培養(yǎng)管理人員個(gè)人管理素質(zhì)為主題，提高在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧方面的能力。
2. 第二季度課程：
培訓(xùn)主題：有效員工激勵(lì)
培訓(xùn)課程：
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《目標(biāo)管理》
《時(shí)間管理》
《執(zhí)行力》
3. 培訓(xùn)方式及課時(shí)
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計(jì)課時(shí)為3.5天。
在提高個(gè)人時(shí)間管理、目標(biāo)管理、執(zhí)行力等能力的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)管理人員激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工完成工作目標(biāo)的能力
4. 第三季度課程：
1) 培訓(xùn)主題：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
2) 培訓(xùn)課程：
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《管理心理學(xué)》
《情緒管理》
3) 培訓(xùn)方式及課時(shí)
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計(jì)課時(shí)為3天。
在不斷改進(jìn)管理工作的過程中，培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從心理學(xué)方面洞察管理本職。
5. 第四季度課程：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 培訓(xùn)主題：提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平
2) 培訓(xùn)課程：
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《壓力管理》
3) 培訓(xùn)方式及課時(shí)
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的'講師進(jìn)行系統(tǒng)授課，預(yù)計(jì)課時(shí)為1.5天。
年終為工作壓力較大的時(shí)段，如何在工作中做到變壓力為動(dòng)力，作為管理人員如何在重壓下創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是課程的重點(diǎn)。
以上課程分期開展，每季度開展一次集中面授課程，基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為必修課程，每個(gè)管理人員都應(yīng)參與，并在培訓(xùn)中根據(jù)課程性質(zhì)進(jìn)行考核。
三． 高層戰(zhàn)略培訓(xùn)
高層戰(zhàn)略針對(duì)公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度結(jié)合自身工作性質(zhì)分析、解決問題的能力。
1. 培訓(xùn)課程：
1) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定
2) 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3) 企業(yè)人力資源規(guī)劃
2. 培訓(xùn)安排
此類課程通過外培或邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)家講授。
四． 總結(jié)
總之，以上課程為本年度重點(diǎn)開展的課程，實(shí)際開展課程可圍繞重點(diǎn)適當(dāng)增減。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
培訓(xùn)目標(biāo)
通過對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本設(shè)施的改善，使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高，為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障，為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)形式
采取形式多樣，內(nèi)容豐富，寓教于樂，生動(dòng)活潑，學(xué)以致用的教學(xué)方法，注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式，要拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，通過講座、座談會(huì)、研討會(huì)等方式，使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試，真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
培訓(xùn)對(duì)象
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的.鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)時(shí)間
XX年12月至XX年5月
培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局
2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局
組織領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，工作任務(wù)具體、時(shí)間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作，趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：吳XX
副組長：王 X 李XX 謝 X
成 員：陳X 朱X 陳 X
吳XX
職責(zé)：明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，精心組織，嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，確保實(shí)效，按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作，并整理保存好計(jì)劃、簽到簿、考試成績(jī)等相關(guān)文件資料以備檢查評(píng)估。
工作要求
搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，為全鎮(zhèn)人民提供一個(gè)安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容，全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項(xiàng)工作，保證此次培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)一專多能的目標(biāo)，更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用，讓公司在未來的行業(yè)市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求，結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實(shí)際情況，特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專業(yè)技能，尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)，以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問題為契機(jī)，不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力，進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式
部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座；個(gè)人自學(xué)、專題研究等。
三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員
由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織，技術(shù)部全體人員參與。
四、培訓(xùn)時(shí)間
1、每年6月份及12月份左右進(jìn)行。
2、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦講座。
五、考核管理
1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。
2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加，不準(zhǔn)請(qǐng)假，確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的，必須經(jīng)總工程師同意，并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、所有參加學(xué)習(xí)的人員，必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容，由總工程師檢查。
4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí)，否則給予扣考勤成績(jī)的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦的.講座，技術(shù)部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績(jī)的10%處罰。
5、培訓(xùn)考核成績(jī)分為3部分：考試成績(jī)占60%，考勤成績(jī)占30%，學(xué)習(xí)筆記占10%。成績(jī)低于90分的，每降低1分給予10元罰款。
6、個(gè)人自學(xué)情況考核：根據(jù)考核目標(biāo)，逾期未達(dá)到要求的，每拖一天給予50元罰款。
六、附錄
1、培訓(xùn)計(jì)劃表 附錄
2、培訓(xùn)記錄表
附錄1培訓(xùn)計(jì)劃表
附錄2 培訓(xùn)記錄
附錄2 培訓(xùn)記錄
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