精選年度培訓計劃范文匯總7篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度培訓計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的.掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,然后以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,然后恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,然后提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
年度培訓計劃 篇2
高素質的師資隊伍是高質量的保證。培養(yǎng)一流的人才,需要高素質的教師,因此,培養(yǎng)勇于探索、大膽創(chuàng)新、治學嚴謹、科研水平強、業(yè)務能力強的研究型、學者型教師,是學校工作中的重中之重,更是培養(yǎng)全面發(fā)展的人的關鍵。由此,特制定以下學校骨干教師培養(yǎng)計劃。
一、培養(yǎng)目標
。ㄒ唬┛傮w目標
1、塑造盡職履責典范
通過對教師進行職業(yè)道德教育,提高教師的政治思想素質和職業(yè)道德水平,強化師風師德建設,樹立新教師形象,使骨干教師隊伍不斷壯大。使在骨干教師引領下,員工們能牢固樹立正確的人生觀,價值觀,為人師表,嚴謹治學,廉潔從教。
2、提高教師教學能力
注重新課程理念的培訓。使骨干教師明確掌握新理念,實踐新理念,優(yōu)化教育過程,為自己的教學打實基礎,從而提高自己的教學能力。
3、提升教師科研水平
把問題變課題,以科研促教研,以教研促質量。加強教師隊伍建設,不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識,使教師能積極參與在課程改革的教科研之中,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和實踐能力,具備研究、開發(fā)、實施新課程的素質。
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1、縣級以上骨干教師的培養(yǎng)目標是:使培養(yǎng)對象在教育觀念、思想政治、職業(yè)道德、專業(yè)知識、教育教學能力與教育科研能力等方面具有較高素質、較高水平、較高知名度。掌握現代教育技術,成為具有自己教學風格、科研專長,能在本校乃至縣、市區(qū)以上教育教學工作中起示范帶頭作用,逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過渡。
2、校級骨干教師的培養(yǎng)目標是:根據縣教育局的要求,使其成為具有現代教育觀念,具有合理知識結構,具有一定教育教學及科研能力,在本校范圍內具有指導、帶頭作用,為高一級骨干教師評選儲備人選。
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根據學校發(fā)展要求,力爭每三年培養(yǎng)省級骨干教師1-2人,市級骨干教師3-5人,縣級骨干教師5人以上,校級骨干教師6人以上,逐步建立一支高素質的骨干教師隊伍。
二、培養(yǎng)措施:
1、學習提高
。1)有目的,有針對性地組織教師學習有關課程改革方面的文章,使骨干教師樹立新的課程觀念,明確課改的時代背景、目的、意義、增進參加課改的主動性,自覺性。
。2)要求每人至少訂閱一份與本專業(yè)有關的刊物,采用自學——研討——反思——總結的方式進行自我培訓,不斷提高理論水平及文化素養(yǎng),并留有詳盡的理論筆記。
。3)采用校內培訓與校外培訓相結合的方法,爭取更多的機會讓骨干教師受到各層次的培訓。
。4)積極參加觀摩評議及各級各類研究課,對同學科教師進行有效的指導,以提高骨干教師的課堂教學水平。
(5)每學期要求骨干教師執(zhí)教一節(jié)校級研究課,以此為契機,在全校范圍內,開展一次大型研討活動,同時提高自己駕馭課堂的能力。
。6)及時反思教學,積累教學中的心得感悟,在實踐中提高。捕捉自己課堂上的'創(chuàng)新點,與廣大教師資源共享。
(7)在課題研究中發(fā)揮主體作用。骨干教師要積極參與課題研究,在課題研究中擔任主力,及時總結課題研究的階段性成果,和課題組成員共同探索,共同提高,增強自己的科研意識和能力。
2、經驗成果推廣總結
(1)骨干教師在日常教學中要認真形成并收集好各種實驗資料、數據及階段成果,并進行建檔。
。2)抓好骨干教師的課后反思、感悟,把不定期檢查與期末集中檢查評比相結合,促進骨干教師不斷反思、總結,提高工作實效性。
(3)開展好骨干教師的示范展示課活動,認真做好評課,廣泛征求評課意見,形成經驗成果。
。4)組織好骨干教師的教學評估工作,重視評價情況的分析、反饋,做好評價資料的收集、整理工作。
(5)要求骨干教師每學期至少寫一篇與本學科有關的專題論文,有學校收集并進行評比、記錄、總結。
3、引領輻射
。1)確立帶徒對象,制定帶徒計劃,有針對性的通過各種渠道進行帶徒工作。
。2)對帶徒對象進行跟蹤培養(yǎng),善始善終。
(3)認真進行聽評課活動,積極進行經驗交流,促進共同提高。
三、保障措施
1、加強導向,營造氛圍
(1)觀念導向。
骨干教師要提高認識,加強學習,牢固的樹立四種意識:一是“科研興教”意識;二是“科研興校”意識;三是“向教育科研要質量”意識;四是“教師是教科研的主力”意識。
。2)示范導向。
骨干教師是領路人。力求做到“四帶頭”:一是帶頭學習科研理論;二是帶頭參加校本培訓,三是帶頭參與課題實驗;四是帶頭撰寫教科研總結或論文,促進學校教學工作跨越式發(fā)展。
2、健全制度,完善機智。
(1)不斷完善制度,將骨干教師評定納入科學化的管理軌道。結合市教育局要求定期考核,實行優(yōu)勝劣汰制。
。2)增加投入,保證骨干教師工作順利進行。以獎勵方式選派愛崗敬業(yè),教育教學成績顯著的教師外出學習、培訓,讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開闊視野,拓寬思路,提高自己的實踐能力。
Xx鎮(zhèn)Xx小學
20xx年10月11日
年度培訓計劃 篇3
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強衛(wèi)生人才隊伍建設,提升全區(qū)醫(yī)務人員整體醫(yī)療服務水平,更好地為人民健康服務。按照省、市衛(wèi)計行政部門有關要求,結合我區(qū)實際,特制定20xx年度醫(yī)務人員培訓計劃,請遵照執(zhí)行。
一、培訓形式
1、衛(wèi)生局集中組織培訓;
2、區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督大隊、區(qū)婦幼保健院結合業(yè)務工作組織全區(qū)疾病預防、公共衛(wèi)生、婦幼保健等專業(yè)開展集中培訓和檢查指導;
3、區(qū)各質控中心組織質控會議、培訓和檢查指導;
4、各類學歷教育、繼教培訓、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、全科醫(yī)師崗位培訓、社區(qū)護士培訓、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊培訓、省質控中心組織的崗位證書培訓等;
5、各單位根據業(yè)務發(fā)展選派或區(qū)衛(wèi)計局指派到上級醫(yī)院進修學習、臨床輪轉、短期培訓;單位自行組織全院性、科室的業(yè)務學習。
二、培訓內容
區(qū)衛(wèi)計局組織專家講師團開展集中培訓,內容詳見附件1:各單位根據工作實際制定單位培訓計劃,確定培訓內容。培訓作為Ⅱ類學分管理。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,加強領導。區(qū)衛(wèi)計局成立由副局長任組長,醫(yī)政股、疾婦股及各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人為成員的區(qū)醫(yī)務人員培訓工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在局醫(yī)政股,負責培訓工作的組織、協調。區(qū)醫(yī)學會具體負責學分申請、證書發(fā)放及資料收集上報等。
。ǘ┮(guī)范管理,表彰先進。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實施,并為每位培訓進修學員建立相應檔案,對培訓結果等予以登記,及時完成學分網上錄入。各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位要將承辦的培訓任務作為本單位年度重要工作來落實,統籌安排好師資及會務工作。
。ㄈ┘訌姸讲椤⒈碚孟冗M。區(qū)衛(wèi)計局將對全區(qū)醫(yī)務人員培訓工作進行督查,各單位要及時統計(統計樣表見附件2)、報送相關信息,對在培訓工作中涌現出來的`優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學員予以表彰和獎勵,并作為區(qū)質控小組掛靠單位的重要參考。
年度培訓計劃 篇4
一、培訓需求確認
1.培訓對象
361°無錫商院店部分站店同學(為合理安排站店同學站店與培訓的時間,所以培訓分兩批,先對部分站店同學進行培訓,最后進行培訓效果評估后,總結此次培訓的經驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學進行培訓)
2.培訓需求分析
通過與受訓同學的面談,對他們的觀察,通過客戶的調查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓有針對性的解決這些問題。
3.建立培訓目標
通過對站店同學的需求分析及確認,我們的培訓目標是提高站店同學的知識水平,業(yè)務能力和他們的士氣和信心。
二、培訓計劃設計
1.培訓時間
1)培訓計劃執(zhí)行期
前面提過分兩批對站店學生進行培訓,每批培訓時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進行。
2)具體課時安排
九月份第一周主要進行知識培訓和素質讓同學們深入了解361°的`企業(yè)知識、產品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。
九月份第二周跟隨培訓老師到門店通過實地培訓提高溝通技能、談判技能、客戶開發(fā)與管理技能,接受老師的實地監(jiān)督與指導。 2.培訓地點
九月份第一周在實訓1C-101進行培訓,九月份第二周將在361°無錫商院店。
3.培訓實施者
1)培訓工作組織者
朱亞萍
2)培訓老師
無錫商院經貿院教師
4.培訓內容
知識培訓
。1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標 、組織機構、財務狀況、主要產品與銷售、企業(yè)文化。
。2)產品知識,主要是產品的產品質量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認知程度。
。3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產品特色、營銷策略。
。4)銷售理論知識
技能培訓
。1) 溝通技能,教授站店同學如何聆聽,如何表達,如何處理客戶異議,如何應付反對意見等。
。2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關重要,所以要經常予以培訓。
。3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓站店同學如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關系等。
素質培訓
。1)銷售職業(yè)道德,培訓站店同學具有誠實守信、認真負責、公平競爭 的職業(yè)道德。
。2)銷售禮儀,教授站店同學一些基本的社交禮儀與商務談判禮儀。 實地銷售培訓 :進入361°無錫商院店內,將前期的理論知識運用到實際,通過對同學們實地銷售的觀察,發(fā)現問題,并及時指出并加以指導。
5.培訓方法
九月份第一周主要應用講授法進行知識培訓和素質培訓,讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應用崗位培訓法來進行技能培訓,培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。
三、培訓計劃實施
1.培訓計劃執(zhí)行
具體的按照培訓計劃進行,如遇突發(fā)狀況,由培訓實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。
2.培訓過程監(jiān)督與控制
篇二:門店人員培訓計劃
一、培訓的目的:
培訓就是給便利店員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質;
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內容;
7、 增強就業(yè)能力;
8、 增強職工的穩(wěn)定性;
二、培訓前的準備和要求:
1、 了解受訓員工現有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
6、 獲取上級部門的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進行訓后評估;
三、培訓內容、目標
1、基礎培訓
培訓內容:《門店日常運營服務準則》、《崗位職責》、《門店運營流程》、《績效考核》
培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識培訓。 培訓內容:煙酒的基本知識
培訓目標:是一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,提高店員的推銷能力及服務水平。
3、技能培訓
培訓內容:主要是店內作業(yè)規(guī)范。收銀機、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。
培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
4、思想觀念培訓。
培訓內容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方
面展開。
培訓目標:幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊意識等。
四、培訓地點及形式
1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(門店)
五、考核方式
1、筆試考核
組織形式:閉卷、組織統一考核。 考核內容:以講授課程內容為主。
考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。
2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。
考核內容:以系統操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。
六、成績構成方式
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評定
員工在通過培訓考核后,由培訓部門對其上崗資格進行評定。
六、培訓與考核時間:
第一期培訓考核時間安排
年度培訓計劃 篇5
1、培訓范圍
公司各部門中層干部、應急救援領導小組成員、各專業(yè)應急救援隊伍人員等全體員工。
2、職責
安環(huán)部是培訓部門,負責編制年度培訓計劃,并且組織實施。公司各相關部門按計劃要求配合實施培訓工作。
3、培訓內容
、傧婪煞ㄒ(guī)、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程等;
、诠镜囊(guī)章制度,安全操作規(guī)程,易發(fā)事故環(huán)節(jié),操作注意點;
、巯涝O施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程;
、軋蠡鹁渚瘸跗诨馂、應急疏散和自救逃生的知識、技能;
⑤公司安全疏散路線,引導人員疏散的程序和方法;
、逌缁鸷蛻笔枭㈩A案的.內容、操作程序;
4、培訓實施
由安環(huán)部負責,公司相關部門按照培訓計劃配合實施,安排并且組織好相關人員參加培訓。主要人員送出去培訓,廠內培訓師資以內請外聘方法解決。培訓過程中安環(huán)部要檢查進度和培訓質量。各類培訓做好培訓記錄,培訓考試卷由安環(huán)部門保存。
對應急救援人員的培訓,由公司安環(huán)部每半年組織一次,應急救援培訓內容:
、偈煜す緫本仍A案及如何進行報警,如何接聽事故警報;
、谌绾螁討鳖A案程序;
年度培訓計劃 篇6
為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產安全,認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學生的.消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學期消防安全培訓計劃如下:
一、 培訓時間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學生:七年級全體學生
第二階段:教師:其他教職工。學生:八、九年級全體學生 二、培訓方式
理論知識、現場示范演練。 三、參加培訓人員:全體師生 四、培訓內容
1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規(guī)。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災,會自救逃生,會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學生開展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養(yǎng)護,每月進行一次全面系統的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實到實處 五、培訓目標
全體教職工都應做到“三懂”、“三會”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災、會報火警(火警電話119)。
年度培訓計劃 篇7
培訓主題
“新課標、新教材、新課堂”
培訓目的
校本培訓是教師繼續(xù)教育的一種有效形式,也是學校成為學習型組織的有效載體。為進一步推進課程改革的進程,提高廣大教師實施素質教育和新課程的能力水平,促進教師的.專業(yè)化成長,建設全民學習,終身學習的學習型社會,本校將按縣進修校對校本培訓的要求,結合本校工作實際,進一步完善校本工作,使其逐步走上科學化、規(guī)范化軌道。
培訓組織
為使校本培訓工作落到實處,成立中心小學校本培訓領導小組。
組 長: 方函 副組長:包亞云 王志科
成 員: 林秉查 包長智 季愛花 吳菁菁 林須映 鐘金斌 許萍 陳瑞靜
培訓形式
專題學習、讀書自學、研究性學習、案例反思、交流研討、專題講座、課題研究等。
培訓資源
1 、充分利用縣教師資源和信息資源,整合校內外教學研究和教育科研,研究開發(fā)和合理利用適應校本培訓需要的高質量的培訓資源。
2 、充分挖掘和利用市、縣學科帶頭人、骨干教師的人力資源。組織他們承擔校本培訓者的角色,在培訓中交流他們豐富的經驗以及對當前新課程改革實驗的獨到見解與思考,以充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師在校本培訓中的作用。
3 、充分挖掘和利用新課程改革實驗過程中學校的生成資源。關注教師的發(fā)展,充分調動教師參與校本培訓的積極性。發(fā)現和總結本校教師在開展課程改革實驗中的典型案例,充實校本培訓資源。
培訓管理
1、加強對校本培訓的領導,從學校實際情況出發(fā),加強對校本培訓工作的督導檢查,抓好典型,以點帶面,不斷總結經驗,積極創(chuàng)造條件,促進校本培訓的發(fā)展。
2、加強對校本培訓工作的指導。注重對校本培訓的經驗積累,發(fā)現在培訓中存在的問題,加以繼續(xù)研究,推動校本培訓工作的全面開展。
3、結合本校實際情況,按學年度制定本校教師校本培訓計劃,把本校教師參加校本培訓情況納入教師崗位實績考核內容。
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