中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-08 17:42:26 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【精華】年度培訓(xùn)計(jì)劃模板集合5篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃5篇,希望對大家有所幫助。

【精華】年度培訓(xùn)計(jì)劃模板集合5篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、工作目標(biāo):

  認(rèn)真貫徹全國職業(yè)教育工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位,進(jìn)一步增強(qiáng)市場意識(shí),積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業(yè)。

  二、工作重點(diǎn):

  1.加強(qiáng)示范專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)示范專業(yè)的輻射作用。

  2.加強(qiáng)古籍修復(fù)專業(yè)建設(shè),建立古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇。

  3.積極拓寬校企合作模式,與圣迪奧時(shí)裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué)。

  4.加強(qiáng)就業(yè)市場的開拓,做好xx級(jí)畢業(yè)生就業(yè)推薦及xx級(jí)中專、xx級(jí)高職學(xué)生實(shí)習(xí)安排工作。

  5.加強(qiáng)招生基地學(xué)校的開發(fā)工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計(jì)劃。

  6.做好專業(yè)教師去用人單位學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。

  三、主要工作措施:

  (一)、以示范專業(yè)為龍頭,加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)示范專業(yè)的輻射作用。

  1.深入進(jìn)行市場調(diào)研,進(jìn)一步調(diào)整課程結(jié)構(gòu),根據(jù)市場需求,確定培養(yǎng)目標(biāo)。

  2.根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要及人才培養(yǎng)規(guī)格,對課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容廣度和深度進(jìn)行進(jìn)一步論證、整合,調(diào)整部分課程,對專業(yè)核心課程增加課時(shí)量,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

  3.進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)課教學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),理論密切聯(lián)系實(shí)際。

  4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍與雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè),制定切實(shí)可行的教師培養(yǎng)計(jì)劃和方案,做好新教師的幫帶工作,實(shí)施學(xué)校教師培養(yǎng)“一三五”工程,加強(qiáng)專業(yè)課教師雙師型隊(duì)伍的培養(yǎng),把素質(zhì)好的優(yōu)秀教師送到企業(yè)和高校學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高教師的技能水平,建立一支結(jié)構(gòu)合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊(duì)伍。

  5.進(jìn)一步加強(qiáng)古籍修復(fù)專業(yè)建設(shè),在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備投入,對古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步論證,建立古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地,為專業(yè)課教學(xué)提供保障。

  (二)、進(jìn)一步拓寬校企合作模式,開辟社會(huì)服務(wù)渠道,促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。

  1.積極加強(qiáng)外聯(lián),爭取上級(jí)教育主管部門和行業(yè)部門的支持,組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇”,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,開拓為外地提供古籍修復(fù)市場,為社會(huì)提供服務(wù)。

  2.進(jìn)一步拓寬校企合作模式,利用學(xué)校的辦學(xué)品牌,與圣迪奧時(shí)裝有限公司等聯(lián)合辦學(xué),推進(jìn)專業(yè)建設(shè),提升學(xué)校的辦學(xué)層次。

  (三)、積極開拓就業(yè)市場,做好實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦工作。

  1.做好xx級(jí)151名畢業(yè)學(xué)生的.畢業(yè)推薦工作。

  2.安排好xx高職保險(xiǎn)、xx高職商貿(mào)、xx電商、xx商旅、xx電美225名學(xué)生的實(shí)習(xí)推薦工作。

  3.努力開發(fā)圖文修復(fù)專業(yè)市場,利用多種途徑做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。

  4.進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理工作,使實(shí)習(xí)管理工作制度化、程序化、規(guī)范化。

  5.配合招生就業(yè)辦開展《就業(yè)指導(dǎo)工作密切與企業(yè)聯(lián)系的方法與途徑的探索》課題研究工作。

 。ㄋ模、加強(qiáng)招生基地學(xué)校的開發(fā)工作,做好xx年招生工作,完成招生計(jì)劃。

  1.制定招生工作計(jì)劃有的放矢,重點(diǎn)開發(fā)招生基地學(xué)校。

  2.利用網(wǎng)絡(luò)資源,加大宣傳力度。

  3.發(fā)動(dòng)教師和學(xué)生積極投入招生宣傳工作中,做好初中畢業(yè)生的信息收集工作。

  四、具體工作安排

  1.元月份啟動(dòng)xx年招生工作,確定各專業(yè)招生人數(shù)。

  2.元月份聯(lián)系各專業(yè)外聘教師。

  3.2月份做好開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證外聘教師到位。

  4.2月份與圣迪奧時(shí)裝有限公司磋商“圣迪奧店長班”聯(lián)合辦學(xué)事宜。

  5.2月份確定各專業(yè)招生名稱及招生計(jì)劃,著手設(shè)計(jì)招生宣傳冊及宣傳板。

  6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業(yè)培訓(xùn)單位,下發(fā)任務(wù)書。

  7.2月份確定古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備采購清單,做好古籍修復(fù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的購置工作,建設(shè)古籍修復(fù)實(shí)訓(xùn)基地。

  8.3月份召開古籍修復(fù)專業(yè)專家指導(dǎo)委員會(huì)。

  9.3月份籌備組織“中埃古籍修復(fù)教育論壇”。

  10.3月份全面招生工作啟動(dòng),延續(xù)至6月份。

  11.4月下旬xx電腦美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生外出寫生,并舉辦寫生匯報(bào)展。

  12.4-5月,xx級(jí)各專業(yè)參加南京市技能考核。

  13.4月份完成xx級(jí)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。

  14.5月份舉辦專業(yè)技能競賽。

  15.5月份邀請用人單位人事部領(lǐng)導(dǎo)來校做《企業(yè)需要什么樣的員工》報(bào)告會(huì)。

  16.6月份召開xx級(jí)中專實(shí)習(xí)生用人招聘會(huì)。

  17.6月初召開xx級(jí)高職專業(yè)用人招聘會(huì)。

  18.6月份召開電腦美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)專家指導(dǎo)委員全年會(huì)。

  19.6月份確定下學(xué)期各專業(yè)開設(shè)學(xué)科,聯(lián)系外聘教師。

  20.7月份召開xx級(jí)畢業(yè)典禮。

  21.7月份安排暑假專業(yè)教師下企業(yè)調(diào)研鍛煉。

  22.10月下旬05級(jí)電美專業(yè)外出寫生。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  為提高廣大干部職工的環(huán)境保護(hù)意識(shí),確保環(huán)境管理體系的正常進(jìn)行,特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃:

  一月十七日,學(xué)習(xí)貫徹廊坊市環(huán)境方針及ISO14001環(huán)境管理體系相關(guān)知識(shí)。二月九日,學(xué)習(xí)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》。

  四月十五日,學(xué)習(xí)《中華人民共和國電力法》、《國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委等部門關(guān)于進(jìn)一步開展資源綜合利用意見的'通知》、《國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展資源綜合利用若干問題的暫行規(guī)定的通知》。

  六月十日,學(xué)習(xí)《中華人民共和國節(jié)約資源法》、《能源部粉煤灰綜合利用管理辦法》、《中華人民共和國煤炭法》。

  八月二十日,學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”監(jiān)督管理的通知、《廊坊市區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰管理實(shí)施辦法》。

  十月二十日,學(xué)習(xí)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理程序》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定》。

  培訓(xùn)地點(diǎn)在局會(huì)議室,有內(nèi)審員講解相關(guān)知識(shí)、命題、考試、答卷,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

  二0xx年一月十日

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、本年基礎(chǔ)工作:

  1、廣告的設(shè)計(jì)、制作以及投放;

  2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和宣傳;

  3、樂園動(dòng)態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;

  4、利于樂園發(fā)展的`各類機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作;

  5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計(jì)劃和更新;

  6、講座的多樣性和專業(yè)性;

  7、全年招生和各月招生計(jì)劃的制定。

  二、本年主要工作內(nèi)容:

  1、全年招生計(jì)劃:全年計(jì)劃招生計(jì)劃金額80萬,計(jì)劃招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。

  2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。

  3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

  4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點(diǎn))、競爭對手(工作參照點(diǎn))、合作機(jī)構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價(jià)格,促銷類活動(dòng)。對外(商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu))的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對技巧。

  5、 新樂園網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容;

  6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

  7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

  8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報(bào)紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺(tái)。

  9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會(huì)并邀請一些在讀會(huì)員,商業(yè)合作機(jī)構(gòu),中小學(xué)校負(fù)責(zé)人,媒體等 增加社會(huì)曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ)。

  10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。

  三、市場部存在的主要問題:

  1、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護(hù)。

  4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

  6、 市場部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效,亟需改進(jìn)提升!

  四、20xx年各項(xiàng)活動(dòng)數(shù)據(jù):

  樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報(bào)名會(huì)員金額80萬,招收新會(huì)員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進(jìn)人員1—2名,新增訓(xùn)練師8—10名(包括新園)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

各部門:

  根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)工作要求,請各部門配合做好xx年培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作,具體要求如下:

  1.“培訓(xùn)項(xiàng)目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn),外派培訓(xùn)主要針對崗位職業(yè)資格培訓(xùn)、特殊崗位上崗資格培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括:崗位操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)等。

  2.“培訓(xùn)對象”主要針對全體工作人員。

  3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)議、講座、崗位練兵活動(dòng)等。

  4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)工作人員培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》(書面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報(bào)集團(tuán)辦公室。

  郵箱:xxx

  集團(tuán)辦公室

  xx.3.8

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。

  一、常規(guī)培訓(xùn)

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

  1、次次有計(jì)劃,月月有主題

  在今年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

  根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過于被動(dòng)的現(xiàn)象。

  除每月主題培訓(xùn)以外,各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

  本年度培訓(xùn)場次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542。5小時(shí)。

  2、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

  新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績紀(jì)律在擋。

  在培訓(xùn)對象方面,不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。

  在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。

  3、外語培訓(xùn)

  20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開展了“每日學(xué)英語”活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)。

  外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:

 、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí);

  ②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);

 、蹎T工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

  二、管理人員培訓(xùn)

  管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

  1、“讀一本好書,上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。

  2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

  本年度對領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓(xùn)員俱樂部活動(dòng)

  1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核?傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門培訓(xùn)員由賓館考核?己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

  2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的.積極性起到一定的促進(jìn)作用。

  4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。

  5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察,并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

  6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。

  四、培訓(xùn)記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績來看,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

  3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。

  4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

  5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對不合格人員將延長培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

【年度培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章:

年度培訓(xùn)計(jì)劃08-23

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知10-21

年度經(jīng)營計(jì)劃培訓(xùn)09-24

年度校本培訓(xùn)計(jì)劃06-24

年度培訓(xùn)計(jì)劃方案07-23

員工年度培訓(xùn)計(jì)劃01-07

酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃01-10

培訓(xùn)年度計(jì)劃01-30

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃11-23

藥店年度培訓(xùn)計(jì)劃12-02