實用的培訓計劃模板錦集8篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的培訓計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
XX年培訓組將以終為始,不斷轉變工作作風,持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內容運用到實際工作中。
1、 新員工方面:
持續(xù)做好五項工作, 規(guī)范培訓流程,提高新員工培訓質量
一是做好新工崗前鑒定,細化新員工崗前鑒定內容,對新員工理解溝通能力進行充分把關,選擇適合的.人才。
二是根據(jù)培訓密集程度,合理設置培訓課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務知識;招聘密集期重點業(yè)務強化授課。
三是在做好新員工業(yè)務知識全面培訓的同時,將新工分為西安、地市兩區(qū),加強分區(qū)業(yè)務重點培訓,促進業(yè)務能力提升。
四是加強三大訓練,即知識庫點擊訓練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力,:
五是做好新員工關懷,穩(wěn)定新工隊伍:對進入新工分部的員工,定期進行電話關懷,幫助新員工答疑解感,適應新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工,做好二個面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。
2、在崗員工方面:
圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程
開展標兵員工經(jīng)驗巡講,請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工
利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。
將標準話術、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進行下發(fā),強化員工自學提升。
加強員工網(wǎng)上學院學習課程管理
按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓。
3、 班組長能力提升:
搜集一線管理人力能力提升培訓需求,做好XX年外部培訓課程的申請與開展工作。
每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。
要求班組長以上管理人員每月自學一門網(wǎng)上學院課程(如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統(tǒng)一考試。
每半年進行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。
培訓計劃 篇2
一:項目簡介
。ㄒ唬 項目名稱:xx教育培訓學校
。ǘ 經(jīng)營范圍:中小學課程培訓
。ㄈ 項目投資:三萬元
。ㄋ模 場地選擇:婁底市春園商業(yè)步行街鉆石街
二:產(chǎn)品與服務
(一)產(chǎn)品與服務定位:人才,將是二十一世紀世界競爭中的核心力量,隨著兩會的召開和在經(jīng)濟全球化的發(fā)展浪潮中,文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進,教育越來越受到國內外各界人士的廣泛關注。我們經(jīng)過系統(tǒng)的調查發(fā)現(xiàn),很多人想進行課程之外的學習,但社會上為其提供的場所相對太亂雜,質量難以保證。因此,我們在針對富有人群開設一對一個性輔導課程的同時,還兼顧了那些處于家庭相對困難并且需要再次進行知識儲備的人群。開辦課外輔導機構。
(二)產(chǎn)品與服務內容及方式:課外輔導,就是在學員原有的知識基礎上,對學員進行知識的復習、補充以及對學員思維個性的興趣愛好拓展和延伸。我們將提供英語、數(shù)學、作文、歷史、政治、地理、物理、化學、生物以及音樂、美術,書法,國學素養(yǎng)等多方面按需進行的課程設置,提供各方面?zhèn)性化進行輔導。
(三)產(chǎn)品與服務特色:1.以學員所需的課程為主要的教學內容。
2.教師幽默、有章法進行教學活動的教學氛圍。
3.授課目的明確,基礎與特色課程特色分明。例如,我們根據(jù)不同的人群設定了不同的基礎教程內容,又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。
4.除此之外我們還將對即將面臨升學考試的學員進行考試經(jīng)驗、考場模擬、考場經(jīng)驗、考場心理、復習重點等多方面感同身受的輔導。
三:行業(yè)與市場分析:全球的培訓熱潮,我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展,我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步,才能不被市場所拋棄,才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。
(一)市場現(xiàn)狀分析
近幾年來,課外培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人,無數(shù)的學生加入其中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?梢娬n外培訓的發(fā)展是必然的,是順應時代的潮流。
(二)市場定位
1、目標市場定位:為了課外培訓的長期推廣和機構發(fā)展的長遠利益,我們根據(jù)市場需求、消費水平、課外培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市場定位分析,將立足當?shù),然后根?jù)后期的辦學情況再周邊輻射,進行擴張,隨后我們將目標定位為全國,達到全國辦學的最終目標。
2、目標消費群定位:社會青年,中小學生及家長。
(三)市場需求趨勢與機構招生規(guī)劃
我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預測,見下表:
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