【熱門】培訓(xùn)計劃模板錦集七篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
遵守、落實《消防法》和消防知識，熟悉消防法律法規(guī)，自覺消除火災(zāi)隱患，提高全社會抗御火災(zāi)的能力，通過扎實有效地培訓(xùn)活動，以深入貫徹宣傳普及《消防法》為主線。使各系統(tǒng)、行業(yè)、單位和社會公民自覺學(xué)習(xí)、為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府決定成立《中華人民共和國消防法》集中培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為加強對本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。組成人員如下：
組長：略;副組長：略;成員：略
三、培訓(xùn)方式和時間
由市政府主辦，主要采取集中培訓(xùn)方式。市消防大隊承辦，期間開展培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)范圍
（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村電（社區(qū)）分管消防工作的負(fù)責(zé)人及各委、辦、局的主管領(lǐng)導(dǎo)；
�。ǘ┕玻ㄟ叿溃┡沙鏊L及負(fù)責(zé)日常監(jiān)督的專（兼）職民警；
�。ㄈ┲行W(xué)及大中專院校分管消防安全工作的校長及從事內(nèi)部消防安全工作的教師；
（四）醫(yī)院（衛(wèi)生所）分管消防安全的院長（所長）及保衛(wèi)科人員；
（五）大型市場、商場、超市消防安全責(zé)任人、消防安全管理人員；
（六）賓館、飯店、酒店消防安全責(zé)任人、消防安全管理人員。
�。ㄆ撸┢渌腊踩攸c單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、從業(yè)人員。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
消防應(yīng)急救援的組織和實施。修訂后的《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)。
六、工作要求
（一）精心組織。各相關(guān)部門要充分認(rèn)識《消防法》培訓(xùn)工作的重要性和必要性，加強領(lǐng)導(dǎo)。從講政治的.高度，對培訓(xùn)工作高度重視，精心組織，周密部署，狠抓落實。
�。ǘ┛茖W(xué)安排。各部門要以《消防法》培訓(xùn)工作促進消防宣傳教育工作開展，統(tǒng)籌兼顧。以消防宣傳教育工作成效檢驗培訓(xùn)工作的成果。要通過科學(xué)、合理的安排，做到既集中時間，集中精力，保質(zhì)保量完成集中培訓(xùn)任務(wù)，又認(rèn)真抓好日常消防宣傳教育和社會宣傳培訓(xùn)等工作，確�！断婪ā啡尕瀼芈鋵崱�
�。ㄈ┳⒅貙嵭�。各部門要進一步明確消防安全責(zé)任制，多策并舉。建立社會化的長效工作機制，不斷加快消防工作法治化進程。切實履行職責(zé)，明確責(zé)任，逐一逐項抓好各項宣貫和培訓(xùn)工作的落實，積極完成各項工作任務(wù)。消防部門要經(jīng)常深入派出所和社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村，加強對派出所和基層單位宣貫工作的指導(dǎo)，提高派出所消防監(jiān)督工作水平和單位依法管理的能力。
�。ㄋ模⿺U大影響。各有關(guān)部門要結(jié)合新修訂的《中華人民共和國消防法》宣傳，加強宣傳。通過新聞媒體對集中培訓(xùn)活動進行專題報導(dǎo)，進一步提高社會各界群眾消防安全素質(zhì)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
培訓(xùn)計劃 篇2
為確保我廠機組投產(chǎn)后檢修維護工作的順利開展，電氣專業(yè)人員需要進行系統(tǒng)的現(xiàn)場針對性學(xué)習(xí)，特制定電氣專業(yè)全年培訓(xùn)計劃來提高我專業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿足生產(chǎn)需要。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過進一步的培訓(xùn)，電氣點檢人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求：
1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險點分析防范。2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。3、 熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。4、掌握本廠電氣一次系統(tǒng)接線；
5、掌握發(fā)電機、電動機、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設(shè)備的'基本工作原理；
6． 熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法；
7、 熟悉常用材料、一次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格；
通過進一步的培訓(xùn)，電氣繼電保護人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求：
1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險點分析防范。
2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。
3、熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。
4、熟悉《繼電保護和繼電器的檢驗條例及檢驗規(guī)程》、《繼電保護和電網(wǎng)安全自動化裝置現(xiàn)場工作保安規(guī)定》、《繼電保護技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)的有關(guān)條文。
5、熟悉微機保護及常用繼電器的構(gòu)造和動作原理、掌握繼電保護與自動裝置安 裝圖。
6、熟悉本廠控制、信號、測量及公用設(shè)備等二次接線圖。
7、 熟練計算6KV及以下電動機和變壓器、線路繼電保護定值；掌握本廠發(fā)變組保護的二次接線、保護邏輯、簡單整定、定值輸入。
8、遠(yuǎn)動和通信專業(yè)熟悉本廠所用設(shè)備的性能和原理，應(yīng)做到有故障可以處理。
9、熟悉常用材料、二次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格。
二、培訓(xùn)計劃：
1、建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組，注重實用、實效，進一步加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高我專業(yè)人員整體素質(zhì)。
2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用，加強“三熟三能”等方面的培訓(xùn)，全面提高電氣專業(yè)人員的實際操作技能和檢修維護水平，努力適應(yīng)機組的運行維修和管理的需要，努力實現(xiàn)教育培訓(xùn)的新突破。
3、 每人每周采用筆答的方式進行一次技術(shù)問答，每次技術(shù)問答題目不超過兩個。
4、每個月進行一次崗位技術(shù)能手對本專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
5、每年進行本專業(yè)一次崗位技術(shù)能手競賽。
6、每年組織本專業(yè)人員到兄弟單位或設(shè)備廠家進行一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年2月10日
培訓(xùn)計劃 篇3
為進一步提高我科護理服務(wù)質(zhì)量、護理人員專業(yè)技術(shù)水平以及對科室患者病情動態(tài)的了解，規(guī)范我科護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境�，F(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃：
一．學(xué)習(xí)目的：
1. 促使我科護理人員掌握危重患者的病情變化、護理診斷、護理要點、護理措施及其在整個病程中正確的健康宣教。
2. 根據(jù)科室分工，熟練掌握負(fù)責(zé)分管床位患者的“十知道”，以及為入出院患者提供正確的健康宣教。
3. 加強我科護理人員對科室常見病種的掌握，進一步提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
二．培訓(xùn)內(nèi)容和安排：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)安排：
人員：急診科全體護理人員（除出夜班的同事）。
地點：急診科護士站或患者床旁
時間：每周四或周五下午15點開始（至少一個小時的'授課）。
形式：根據(jù)科室人員調(diào)配，進行每周一次小講課，每月一次護士長查房學(xué)習(xí)（小講課的形式可分為：床旁學(xué)習(xí)和護士站個案知識講解）。 注：具體安排可議。
�。ǘ� 培訓(xùn)內(nèi)容：
1.如所分管床位有病�；虿≈鼗颊�，需就其患者的病情、護理診斷、目標(biāo)、護理措施、健康教育進行講解。
2.可就科室常見病種的病情、護理診斷、目標(biāo)、護理措施、健康教育進行講解。
3.護理中常見的問題，或您遇見卻理解不深刻的問題予以討論。
三．考核方法
護士長不定期對分管床位的相關(guān)護理人員以及所授課內(nèi)容進行抽考。
培訓(xùn)計劃 篇4
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入，對教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求，教師應(yīng)該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。因此，校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想：
圍繞局、室年度工作任務(wù)，以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo)，面向全體教師，造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、工作目標(biāo)及主要措施：
1、師德培訓(xùn)
進一步提高我校教師隊伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)，爭做學(xué)生愛戴、家長信 賴的老師。（學(xué)生和家長的滿意率不低于90%）增強教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動的根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標(biāo)兵的先進事跡和我縣教育教學(xué)改革中的師德先進人物為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強法規(guī)意識。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進促奮進。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的主題教育活動，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的.師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)（鄭飛老師負(fù)責(zé)）
現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進行�，F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：
�。�1）課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；
�。�2）電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項考試，同時與教師年度考核相掛鉤。
�。�3）教師培訓(xùn)形式：
a、集中培訓(xùn)
b、個別輔導(dǎo)
c、在家自學(xué)
3、新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理論，以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實踐進行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果：即教師由原來的知識傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
三、教師培訓(xùn)形式：
1、專家講座
學(xué)校定期聘請校內(nèi)外有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴展教師們的視野，提高教師們的水平。
2、教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3、經(jīng)驗交流
學(xué)校定期組織經(jīng)驗交流會，交流學(xué)習(xí)心得，取長補短共同提高。
4、訪問考察
我們將劃撥一定數(shù)量的經(jīng)費，安排不同層次教師外出訪問考察，學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，推動我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
5、組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。
6、以研促訓(xùn)
以教研活動為載體，拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強化學(xué)科組的教研活動，以日常教研為載體拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
7、以會代訓(xùn)
以會代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對其進行進一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
8、與兄弟校、聯(lián)誼學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強與其他兄弟學(xué)校、聯(lián)誼學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機會。
9、以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
四、管理措施：
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整，充實內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此，擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。我校校本培訓(xùn)機構(gòu)主要有組織管理機構(gòu)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)組成。
組織管理機構(gòu)：
組長：xx
副組長：xx
負(fù)責(zé)對校本培訓(xùn)制度、校本培訓(xùn)計劃和考核辦法的制定和監(jiān)督實施。
2、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時間及具體內(nèi)容。
4、建立考核與獎懲制度，以調(diào)動教師的積極性，實行過程監(jiān)控，結(jié)果考核�？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
五、主要活動安排
1、三、四月份，首先以教研組為單位討論確定“推進新課堂教學(xué)中存在的現(xiàn)實問題”，在此基礎(chǔ)上，我校將組織全體教師參加討論商定，匯總出主要問題。
2、五月份，就提出的問題安排學(xué)習(xí)。
3、六月份，觀看師德錄像，現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用的鞏固提高培訓(xùn)。
4、七、八月份，組織參加縣教研室開展的培訓(xùn)工作。
5、九、十月份，開展課堂教學(xué)研討活動。
6、十一月份，組織教師撰寫學(xué)習(xí)心得及教學(xué)反思。
7、十二月份，總結(jié)本學(xué)年校本培訓(xùn)工作，檔案歸類，對教師進行考核。
培訓(xùn)計劃 篇5
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
一 安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的`日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
培訓(xùn)計劃 篇6
培訓(xùn)時間：1-2天為培訓(xùn)學(xué)習(xí)期，合格后試用。
培訓(xùn)對象：旅行社等工作人員
培訓(xùn)形式：以講解、示范、訓(xùn)練為主，通過多媒體演示，對培訓(xùn)對象進行現(xiàn)場擬訓(xùn)練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。
培訓(xùn)內(nèi)容：公司狀況，產(chǎn)品線路、各個景點行程、禮儀禮貌，對客服務(wù)、旅游常識及各種注意事項等科目。
培訓(xùn)方式：板書式講解和互動問答。
新員工基本常識培訓(xùn)
第一天上午：
8點至9點：需要熟悉公司環(huán)境及各工作崗位。
9點至10點：培訓(xùn)內(nèi)容：介紹公司產(chǎn)品，演示產(chǎn)品PPT講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情況，吸引新員工對產(chǎn)品的興趣。
10點至12點：要求員工掌握公司的各個規(guī)章制度，（上下班作息制度，請假、休假制度，考勤，上班衣著打扮等）的宣讀，不同位置薪資提成構(gòu)成介紹后再默看員工手冊，詳細(xì)了解。 辦公室店面環(huán)境培訓(xùn)：按照值日生表進行打掃衛(wèi)生；嚴(yán)格考勤制度。
下午時間安排：
2點至4點：公司旅游線路培訓(xùn)的講解。熟悉公司各類線路產(chǎn)品的基本情況，及我公司公寓特有的賣點，要求員工對旅行社各工種、業(yè)務(wù)有詳細(xì)的理解，了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點：掌握辦公室各類辦公設(shè)備的使用方法（打印機的使用、正反復(fù)印、收發(fā)或換傳真紙等），電腦基本操作流程，熟悉各類文件資料的擺放位子。
5點至8點：門市接待培訓(xùn)。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務(wù)、“顧客是上帝”的.含義，會接打客人電話和應(yīng)對，學(xué)會從網(wǎng)上找地接了解行程路線及價格的變動要掌握。 第二天上午
8點至10點：詳細(xì)了解合同內(nèi)容，學(xué)會簽約合同，要知道合同的組成組成部分，旅行責(zé)任險和旅游人身意外險的區(qū)別，以及要知道簽合同的注意事項。
10點至12點：對所培訓(xùn)內(nèi)容進行考核（可以口頭問答式或試卷式）
培訓(xùn)計劃 篇7
一、培訓(xùn)方式
一是創(chuàng)新教育培訓(xùn)手段。針對職工素質(zhì)參差不齊狀況，該站積極深入機關(guān)各股室和收費一線調(diào)研，走訪座談，掌握不同層次人員培訓(xùn)的需求，本著“缺什么、補什么、學(xué)什么，強什么”的原則，確定有針對性、實用性、有效性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，先后舉辦了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、信息報道寫作培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、日結(jié)清單規(guī)范填寫培訓(xùn)等等，參培率達(dá)97%。
二是創(chuàng)新教育培訓(xùn)機制。該站成立了教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)教育計劃的制定，教育培訓(xùn)的'組織，學(xué)習(xí)效果的考核等。教育培訓(xùn)計劃明確辦公室為主抓部門，其他股室配合抓，形成上下齊抓共管網(wǎng)絡(luò)。完善教育培訓(xùn)制度，制定了教育培訓(xùn)考核辦法，將教育培訓(xùn)工作內(nèi)容細(xì)化、量化，變成看得見、摸得著的具體指標(biāo);建立良好的培訓(xùn)激勵、獎勵機制。按照先培訓(xùn)后上崗，先培訓(xùn)后使用的原則，使教育培訓(xùn)真正成為單位發(fā)展的內(nèi)在需要，職工成長的需要。
三是創(chuàng)新教育培訓(xùn)載體。該站規(guī)定每周一上午為機關(guān)人員學(xué)習(xí)日;一線人員執(zhí)行班前班后學(xué)習(xí)制度;設(shè)立閱覽室、班組之家，為職工獲取新知識提供學(xué)習(xí)平臺;積極開展各種知識競賽、崗位技能比武等學(xué)習(xí)教育活動，通過各種有益的活動豐富職工的精神生活，激發(fā)學(xué)習(xí)與工作熱情。
四是創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式。該站立足單位實際，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，調(diào)動職工參加培訓(xùn)積極性。堅持理論培訓(xùn)和實踐相結(jié)合;堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合;堅持長期教育和短期教育相結(jié)合;堅持走出去和請進來相結(jié)合。
二、培訓(xùn)考核
根據(jù)培訓(xùn)計劃安排各站進行階段性考核，培訓(xùn)內(nèi)容全部完成后， 由通行費征收管理處統(tǒng)一出題，進行閉卷考試，考試成績做為最 終考核成績�？己顺煽儾缓细裾撸淳钟嘘P(guān)規(guī)定處里。
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