【實用】培訓(xùn)計劃范文匯編九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
為認真完成市教育系統(tǒng)第二期青年后備干部培訓(xùn)班的學習任務(wù),本著珍惜學習機會、端正學習態(tài)度、嚴守學習紀律的原則,為了更好的做好自己的本職工作,不斷提升自己的整體素質(zhì),促進自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展水平的.提高。結(jié)合實際情況,特制定如下個人學習計劃:
一、珍惜學習機會。
參加這次培訓(xùn)班,是一次充實自己,提高自己的良好機遇。我一定珍惜這次難得的機會,端正學習態(tài)度,把思想統(tǒng)一到搞好學習上來。努力學習和掌握新思想、新知識、新經(jīng)驗,做到學有所獲、學有所用,使自己的理論素養(yǎng)、知識水平、工作能力都有新的提高。
二、預(yù)期學習目標
通過兩年的系統(tǒng)學習,使自己初步具備規(guī)范管理學校的意識和能力,樹立新課程的教學觀、學生觀及學校管理觀,不斷增強改革創(chuàng)新意識,初步具備領(lǐng)導(dǎo)課程教學的能力。重視自身發(fā)展,提高規(guī)劃學校發(fā)展及自身職業(yè)生涯的能力和水平。
三、學習計劃
(一)集中學習學校發(fā)展規(guī)劃、促進教師成長。并在20xx年9月-10月閱讀《創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學校的6個原則》
。ǘ20xx年11月—12月參加“教育部-中國移動中小學校長培訓(xùn)項目”遠程學習。在4年1月-3月閱讀《給教師的100條新建議》
。ㄈ20xx年4月—5月到影子基地學習并在20xx年5月-7月閱讀:《樂在民主育人中》
(四)20xx年9月—11月閱讀《教育的核心是培養(yǎng)健康格》
。ㄎ澹20xx年1-7月閱讀《第五項修煉》彼得.圣吉著 上海三聯(lián)書店
在此期間,做好每次讀書筆記,并寫好讀書及學習心得。
四. 學習內(nèi)容
按照市教育局的統(tǒng)一安排,除自主學習五本教材外、我還打算學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、幼兒園各項制度、各種教育刊物等。
五、學習效果
1、保質(zhì)保量完成上級布置的學習作業(yè)并及時上交;
2、平時做好學習筆記、每個月寫一篇工作反思或心得,一個年度一個個人學習計劃,一個年度結(jié)合本崗位工作寫一篇總結(jié)。
培訓(xùn)計劃 篇2
XX年7月,水滴支教社首任社長龍騰暑假期間跟隨山東師范大學西部支教同心會(長清校區(qū))到貴州畢節(jié)地區(qū)家樂小學支教一個月左右.
同年9月,龍騰學長在校本部創(chuàng)立水滴支教社。
XX年7月,由參加過支教活動的龍騰學長(商學院)和郭欣麗學姐(化學院)帶隊,來自校本部各個學院的10名同學和來自長清校區(qū)的兩名同學,一同赴安徽渦陽地區(qū)的明星小學支教半月。
根據(jù)以往支教經(jīng)歷,水滴支教社XX年暑假支教擬分為三個階段:準備階段,暑假支教階段,總結(jié)階段。
一:準備階段
1、志愿者招募(3月11日—3月24日)
a3月11日(周一)中午和下午吃飯期間,在紅燭園門口發(fā)放志愿者招募宣傳單頁,介紹支教意義,招募志愿者。
備注:志愿者需要在新浪博客“水滴支教社”下載報名表,并將填寫好的報名表的電子版發(fā)到
b.3月18日—3月20日進行第二次招募活動。主要是進入宿舍進行宣傳。
2、面試:第一次選拔
在3月29日(周五)晚7點在逸夫樓4層申請的教室里進行志愿者的初步選拔。評委擬定5人(龍騰學長,郭欣麗學姐,王琳,王睿智,尹海燕)。評委都是參加過支教活動的人員,將根據(jù)實際經(jīng)歷提出一些問題。選擇30人左右,進行培訓(xùn)階段。
最重要的問題:1、父母是否同意你參加支教活動?必須經(jīng)過父母同意。2、參加支教的目的。參加支教的原因應(yīng)該為心存愛心,想為貧困山區(qū)的孩子們做些什么,而不能只是想作為一次特殊的旅游或社會實踐。
3、體能培訓(xùn)(4月—5月)
a跑步活動:在這一個月時間,30個候選志愿者將在每天晚上7點在操場慢跑30分鐘提高體能。
b拉鏈活動:在4月—5月期間,每周六早上8點在紅燭園門口集合,跑步到泉城公園,或者大明湖,大佛頭等離學校較近,且風景優(yōu)美的地方。目的:一鍛煉身體,二培養(yǎng)候選者服從集體命令,三加強候選者之間的'交流和理解,四增強志愿者的團隊合作意識。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核。
4、團隊合作游戲(5月上半月)
周六、周天的時間,在操場舉行各種有意思的能增強團隊之間合作能力的趣味性游戲。比如你比畫我猜,每個人用一只手指就能抬起一個人,分組賽跑等等形式。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核
5、講座(4月—5月,周六,周天等閑暇時間)
a.支教地點的氣候,地形、生活習俗等方面的介紹,講授一些安全應(yīng)急措施。包括:受傷的包扎,蚊蟲叮咬,水土不服等等方面。
b、往屆支教期間發(fā)生的趣事及支教感悟,增強候選者對支教意義的領(lǐng)悟。
c、講述講課和小朋友相處的技巧。
備注:我們將實行考勤制度,每個候選人的考勤情況將納入志愿者考核
5、教案制作:(4月—6月)
每個候選志愿者將準備一本主課教案(語文,數(shù)學,英語任選其一),一本副課教案(美術(shù),體育,思想品德,手工制作,自然科學任選其一)
要求:主課教案內(nèi)容要豐富詳盡,包括課本課后習題的答案講解,每堂課的授課流程
教案有趣生動,突出真善美思想,引導(dǎo)小朋友正確的人生觀,價值觀,世界觀。
備注:教案要上交考核,作為最后志愿者選擇的標準之一。
培訓(xùn)計劃 篇3
新的教師一般都是大學剛剛畢業(yè)的,比較沒有經(jīng)驗,為了鍛煉新教師的教學能力,所以都會展開培訓(xùn)。
一、基本思路:
根據(jù)《市初中新教師試用期培訓(xùn)課程方案》的要求,從新教師從事班團的工作實踐和需要出發(fā),通過示范、答問、觀摩、研討、檢查等途徑,幫助新教師盡快適應(yīng)班主任工作崗位需要。
二、目標與要求:
1、進一步鞏固新教師對班主任工作基本原理的了解和掌握。
2、指導(dǎo)新教師運用教育學、心理學的一些原理開展班級工作,初步學會班級管理。
3、幫助新教師學會班級活動的設(shè)計和組織、能組織與開展主題班會。
4、提供班級工作問題處理的政策支持與咨詢指導(dǎo),引導(dǎo)新教師以積極的態(tài)度和科學的方法解決實際問題。
5、幫助新教師樹立正確的教育指導(dǎo)思想,提高新教師從事班主任工作的素質(zhì)與修養(yǎng)。
三、主要內(nèi)容:
1、班級工作常規(guī)(如班級組織的`建立和健全、學習生活常規(guī)與班集體制度的制訂與建設(shè)、衛(wèi)生保健與心理衛(wèi)生的指導(dǎo)、偶發(fā)事件的處理、問題生的轉(zhuǎn)化、品德操行的評定等)。
2、班主任工作技能訓(xùn)練(如了解學生技能、計劃技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、語言技能、總結(jié)技能、班隊會指導(dǎo)技能訓(xùn)練等)。
3、主題班會的組織藝術(shù)(如常規(guī)工作與主題班會、工作聯(lián)系與主題班會、德育和主題班會、主題班會的組織渠道與具體形式、主題班會主題確定與準備及評價等)。
4、班級德育工作(如班級德育的途徑與內(nèi)容、學生健康心理的培養(yǎng)與青春期教育方法、勞動技能教育及文體活動的開展等)。
5、學習與生活指導(dǎo)(如學生興趣的激發(fā)、學習習慣的養(yǎng)成、男女同學關(guān)系的處理、升學指導(dǎo)等)。
6、問題學生的轉(zhuǎn)化。
7、班主任角色的認同與調(diào)適。
四、重點與難點:
1、重點:
(1)班級工作常規(guī)
(2)主題班會
2、難點:
班主任角色的認同與調(diào)適。
五、措施與方法:
1、以按需施教學原則,確定指導(dǎo)工作計劃實施的具體目標,選擇指導(dǎo)內(nèi)容,增強指導(dǎo)的針對性。
2、開放指導(dǎo)組織方式,靈活地運用知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等模式,提高指導(dǎo)的實效性。
3、執(zhí)行培訓(xùn)的有關(guān)制度,盡好導(dǎo)師職責,參與校本培訓(xùn)工作實施,完成指導(dǎo)工作任務(wù),保證指導(dǎo)的徹底性。
4、拓寬指導(dǎo)的途徑。指導(dǎo)新教師通過教育實踐、理論學習、教育科研等加強自我修養(yǎng),關(guān)注指導(dǎo)的全面性。
5、以身作則,言傳身教。指導(dǎo)師要充分展示自己的人格魅力和工作水平,做新教師的表率,發(fā)揮指導(dǎo)的垂范性。
6、以人為本,積極參加業(yè)余培訓(xùn)和開展自我學習,加強指導(dǎo)模式研究,注重指導(dǎo)的發(fā)展性和民主性。
7、抓好指導(dǎo)工作的自我管理,分階段有重點地落實指導(dǎo)工作任務(wù),體現(xiàn)指導(dǎo)的計劃性。
六、部分課程說明
(一)困難學生的轉(zhuǎn)化
1、課程類型:專業(yè)必修課程。
2、課程目標:幫助初中新教師了解學習困難學生的產(chǎn)出原因,發(fā)現(xiàn)困難學生的閃光點和轉(zhuǎn)化點,通過不同途徑和方法進行轉(zhuǎn)化,提高他們的應(yīng)對困難學生的能力和教育能力。
3、主要內(nèi)容:困難學生與人才觀;困難學生的評價與干預(yù);困難學生與教育評價手段;困難學生與家長教育;困難學生與教師心理。
4、教學建議:6學時。案例介紹,交流討論,個別指導(dǎo)或?qū)n}講座。
(二)班團活動的組織
1、課程類型:專業(yè)必修課程。
2、課程目標:幫助初中新教師運用活動課程理論,初步掌握班團活動組織的操作方法,提高組織各種活動的實際能力,適應(yīng)班團活動開展的需要。
3、主要內(nèi)容:晨會活動;主題班團活動;社會實踐活動;傳統(tǒng)節(jié)假日活動。
4、教學建議:6學時。講授、研討、觀摩或?qū)嵙暋?/p>
(三)班主任常規(guī)工作
1、課程類型:公共必修課程。
2、課程目標:幫助初中新教師運用班主任工作的基本原理與方法,處理班級常規(guī)工作和日常事務(wù),提高他們的教育能力。
3、主要內(nèi)容:班級環(huán)境的布置;班級活動的計劃;操行評定;倫理談話;家訪;偶發(fā)事故的處理;班干部的選拔和使用;班級總結(jié)的寫作。
4、教學建議:18學時。經(jīng)驗介紹、專題講授、實踐反思、個別指導(dǎo)?疾椤
七、工作安排:
1、課時安排參考:
(1)班級工作常規(guī) 15課時
(2)主題班會 6課時
(3)實踐活動指導(dǎo) 6課時
2、階段重點建議:
(1)第一學期指導(dǎo)重點:班級工作常規(guī)指導(dǎo)。
(2)第二學期指導(dǎo)重點:主題班會的設(shè)計與組織。
3、培訓(xùn)指導(dǎo)工作日程安排表(略)
培訓(xùn)計劃 篇4
一、教學任務(wù):
1、增強對舞蹈的興趣,提高學員對音樂的節(jié)奏。 通過舞蹈表演培訓(xùn)使學員認識、了解舞蹈
2、掌握舞蹈方位、力度、感覺。
3、發(fā)展學員的柔韌性和協(xié)調(diào)性,樹立學員大膽表現(xiàn)的個性。
4、增進學員的靈活的形體,培養(yǎng)學員群體的合作精神。
5、培養(yǎng)學員舞臺表現(xiàn)能力,增進他們的表現(xiàn)欲。
6、 使學員們對舞蹈表演產(chǎn)生濃厚的興趣,善于用肢體語言表現(xiàn)自己最美麗的一面。
3、 通過舞蹈特長培訓(xùn)使孩子們的形體得到良好的發(fā)展,使學員們在舞蹈訓(xùn)練中感受舞蹈的樂趣,提高學員們的審美能力。
4、 了解我國不同民族舞蹈和外國個別特色舞蹈,在基本功訓(xùn)練的基礎(chǔ)上感受舞臺表演使孩子們的特長得到充分展示。通過各種民族音樂學習表演各種民族舞蹈。
二、基訓(xùn):
1、練習:壓腿(前、旁、后),踢腿(前、旁、后),控腿,腰的訓(xùn)練
2、中間動作:大踢腿(前旁后)、大跳,倒踢紫金冠,轉(zhuǎn)的技巧,舞姿訓(xùn)練。
3、舞蹈技巧訓(xùn)練:身、跳、翻、轉(zhuǎn)等訓(xùn)練。
三、民族民間舞、成品舞蹈
1、學習廣場舞、漢族舞、等。
教學內(nèi)容
第一階段:基本內(nèi)容
1、 認識舞蹈
2、 舞蹈的`基本功訓(xùn)練
第二階段:興趣培養(yǎng)、分類舞蹈的基本動作體驗。
民族舞部分:漢民間舞蹈
第三階段:完整舞蹈小組合的學習
1、 民族舞蹈
2、 形體舞蹈
第四階段:展示
四、教學計劃
九月份:基本內(nèi)容:
認識舞蹈、了解舞蹈、站立的姿勢、優(yōu)美的體態(tài)
正、旁、后壓腿、行進中的正、旁踢腿
把桿上的后踢腿、地面上的踢腿組合
把桿上的開肩練習、下叉(豎叉、橫叉)
跪立的空腰、跪立的下小腰
平躺的反手撐腰、直立的涮腰練習
十月份:興趣培養(yǎng)、分類舞蹈的基本動作和組合
漢民間舞蹈的基本動作。一年級小學員學習舞蹈(歡聚一堂)
十一月份:完整舞蹈的學習(小蘋果)(火火中國風 )
分解舞蹈動作的學習
編排舞蹈動作的順序進行訓(xùn)練
完整舞蹈的訓(xùn)練, 配樂舞蹈訓(xùn)練
體能的練習、舞蹈的鞏固
十二月份----一月份:舞蹈的展示
鞏固舞蹈,進行展示。
培訓(xùn)計劃 篇5
能有機會成為天津市幼兒園骨干教師培訓(xùn)班五期學員自感十分榮幸。在培訓(xùn)班開學典禮上蔡學瑩主任的動員報告,既使我們感覺振奮,更使我們感受到自身的那份責任與使命。通過這個培訓(xùn)的平臺,老師們一定能不斷提升自身綜合素質(zhì),不斷拓展幼教領(lǐng)域知識,在與專家、與同伴們的交流、碰撞、分享中全方位促進自身發(fā)展。及時將學習所得選擇性應(yīng)用于我園教師培訓(xùn),讓更多教師從中受益。
一、學習目標:
1、堅定教育信念,樹立科學教育理念,提高自身教育理論水平。
2、進一步提高專業(yè)技能水平,提高學習、反思、研究的能力。
3、感受參與式為主的培訓(xùn)方式,在不斷的學習與應(yīng)用中提高自身的教研水平。
4、通過學習促進自身學習的自覺性與主動性,讓學習成為一種習慣。
二、學習措施:
1、按時參加每一次的培訓(xùn)與學習,提前協(xié)調(diào)好工作與培訓(xùn)的'時間。
2、全員集體培訓(xùn)中做到認真用心,及時整理好培訓(xùn)筆記,并將培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化為自身教育意識與教育行為,注重在實際工作中的應(yīng)用。小組討論中積極思考、積極互動、積極發(fā)言、積極展示。
3、充分利用業(yè)余時間多讀書多思考,勤記錄勤反思。堅持每天1小時的讀書時間,學期撰寫學習筆記等不少于10篇。
4、按時高質(zhì)完成每一項培訓(xùn)作業(yè)。
培訓(xùn)計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
科教興國,教育為本;振興教育,師資先行。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代教育技術(shù)資源的應(yīng)用越來越廣,所起的作用越來越大,為了大面積提高教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學的能力,結(jié)合本校的辦學目標及辦學特色,特制定本計劃。
二、培訓(xùn)目標
1、掌握現(xiàn)代教育的相關(guān)技術(shù),達到活學活用。
2、提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐漸養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習慣。
3、具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學的能力。
4、提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng),為以后實現(xiàn)備課、辦公電子化做準備。
三、培訓(xùn)原則
1、自主性原則:學校自主培訓(xùn)、自主管理,做到能者為師。
2、針對性原則:以學校和教師的實際需求與發(fā)展為出發(fā)點,有針對性地解決教師在教學中現(xiàn)實的和將來的問題。
3、實效性原則:避免形式主義的空洞說教,針對教師的實際情況,側(cè)重于實際操作,形成實際能力。
4、系統(tǒng)性原則:注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性,以達到提高教師隊伍的整體水平。
四、培訓(xùn)對象:
本校全體教師。
五、培訓(xùn)方式
1、采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合的原則。注重培訓(xùn)的.計劃性、針對性和實用性,從實際出發(fā),采用靈活多樣的形式實施培訓(xùn),特別要注重發(fā)揮遠程教育手段的優(yōu)勢,確保培訓(xùn)的質(zhì)量和實效。
2、在培訓(xùn)過程中,堅持按需施教的原則,根據(jù)不同對象組織培訓(xùn)活動。以自主上機學習為主、講授為輔。
3、信息技術(shù)培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合教育教學活動,注重更新教育思想、觀念,加強應(yīng)用信息技術(shù)能力的培養(yǎng),使教師能學以致用,改變傳統(tǒng)的教學模式和方法,在各自的學科教學中積極使用多媒體技術(shù)輔助教學,優(yōu)化教學過程,提高教學效率和質(zhì)量。
六、具體安排:
。ㄒ唬┹p松瀏覽:
1、開啟IE,查看網(wǎng)頁。
2、收藏網(wǎng)址。
3、調(diào)用收藏夾中的網(wǎng)址。
4、在游覽器中設(shè)置主頁或空白頁。
。ǘ┦瞻l(fā)郵件
1、申請郵箱。
2、點擊“收件箱”查閱郵件。
3、發(fā)郵件。
4、回復(fù)郵件。
。ㄈ┚W(wǎng)上找資料
1、下載網(wǎng)上文字。
2、下載網(wǎng)上圖片。
A、用windows自帶下載軟件下載。
B、用網(wǎng)際快車下載。
4、下載整個網(wǎng)頁。
5、打印網(wǎng)頁。
6、搜索文件。
(四)網(wǎng)上交流
1、使用BBS:
A、回貼。
B、發(fā)新貼。
2、使用QQ:
A、聊天室聊天。
B、好友聊天。
。ㄎ澹┚W(wǎng)上生活
1、網(wǎng)上購物。
2、網(wǎng)上視聽欣賞。
3、網(wǎng)上玩游戲。
。┚W(wǎng)絡(luò)安全
1、刪除上網(wǎng)歷史記錄。
2、安全級別設(shè)置。
3、隱私保護。
4、網(wǎng)頁游覽內(nèi)容限制。
5、安裝“反黃爸爸”或“反黃媽媽”。
6、安裝殺毒軟件:金山毒霸、瑞星殺毒軟件等;安裝上網(wǎng)助手。
培訓(xùn)計劃 篇7
6月,單位就目標與計劃的有關(guān)知識對各部門員工進行了一次培訓(xùn),通過梁總的培訓(xùn),使我對目標、計劃有了更深一步的理解,更重要的是讓我懂得了如何正確制定自己的人生目標,怎樣才能實現(xiàn)自己的人生目標。
首先,為什么要制定自己的人生目標?
制定人生目標,就是給自己的行為設(shè)定了明確的方向,有利于合理的計劃、安排時間,并且可以評估自己對實現(xiàn)目標的進展,能預(yù)先看到每一步計劃所產(chǎn)生的效果,從而穩(wěn)定自己與的心情,持續(xù)自信心、熱情與動力。
例如:一名長跑運動員,他的目標就是取得優(yōu)異的成績。怎樣才能實現(xiàn)這一目標?首先,他應(yīng)有足夠的體力、耐力;其次,他應(yīng)具有自信心;最后,他還應(yīng)具備反應(yīng)敏銳的大腦。這樣,他才會最終實現(xiàn)自己的'目標。假如,他只具備前兩者條件,不具備最后一個條件,他可能會因反應(yīng)遲鈍起步晚而最終沒有取得名次;假如,他只具備后兩個,而不具備第一個條件,他可能會跑不到終點就會退場,最終半途而廢,也不會實現(xiàn)自己的目標,假如,他只具備第一、第三個條件,不具備第二個條件,他可能在別人超越他時變得消極,最后,也不會實現(xiàn)自己的目標。通過這個案例,我們不難看出要實現(xiàn)自己的目標,是需要足夠的條件的,這些條件也就是我們的多個小目標,要實現(xiàn)這多個小目標,就要必須定合理的計劃。
其次,怎樣合理的定出自己的計劃。
計劃,分為 很多種,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學習計劃(從性質(zhì)上分),從時間上分,可分為多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃等等。
制定自己的計劃,首先要知道自己定的是哪一種計劃,要完成計劃,要具備什么樣的條件。例如:我和老公剛結(jié)婚時,計劃5年內(nèi)在新區(qū)必須買到屬于自己的住房,要完成這一計劃應(yīng)具備哪些不可缺少的條件呢?一、首先,具備健康的身體;二、應(yīng)具有穩(wěn)定的收入;三、具有夫妻間互敬互愛、團結(jié)一致的精神等等。從而通過兩者的共同努力最終完成我們的計劃,當然,計劃也有可能提前完成,也有可能推遲完成,這是因為在完成計劃過程中可能會發(fā)生一些突發(fā)性的、無法預(yù)料的事情,但是,我們會隨著時間的流逝,離我們的計劃越來越近,最終完成自己的計劃,也就是實現(xiàn)自己的人生的一個預(yù)期小目標。
最后,怎樣合理安排自己的時間。
從“會生活的人,一定會工作,會工作的人,不一定會生活”這句話可以分析得出:一個人會生活比會工作更重要。一個人怎樣才算是會生活的人,我認為會生活的人,必須要有自己正確的作息時間。從而養(yǎng)成良好的生活習慣、時間觀念、一個沒有時間觀念的人很難出人頭地。因為,沒 有時間觀念的人,沒有時間對他們的約束,可能在上班時經(jīng)常的遲到、早退等。這樣,也就不會給別人留下好印象,最終,可能會被老板炒魷魚。也不會有自己遠大目標。相反,有時間觀念的人,有時間觀念的人,也就是有目標的人,他們會在合適的時間做最應(yīng)該做的事情,最終實現(xiàn)自己的人生目標。
通過此次培訓(xùn),使我懂得了一個人要制定自己的目標有多么的重要,要實現(xiàn)自己的目標,更是要付出自己的心血的,要不懈地努力最終才能實現(xiàn)的一個結(jié)果。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、需求分析
在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務(wù)層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力的基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀的店員,店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店的發(fā)展與店員的薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓(xùn),設(shè)計科學合理的店員培訓(xùn)方案,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。
下面從三個方面來分析培訓(xùn)的需求:
。ㄒ唬┱叻治觯篠FDA先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令xxx號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓(xùn)”一個章節(jié),對需要參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)檔案等做了詳細的規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當對其購銷人員進行藥品相關(guān)的法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案中應(yīng)當記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容及接受培訓(xùn)的人員!庇纱丝闯,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓(xùn),并提出了詳細的規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查的內(nèi)容。
。ǘ┢髽I(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規(guī)模發(fā)展不相適應(yīng)。
20xx年SFDA并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策的實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量的沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營的根本目的在于通過提供相應(yīng)藥學服務(wù)獲得贏利,贏利的產(chǎn)生來自于營業(yè)額的提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供的藥學保健服務(wù)對營業(yè)額的提高和獲取利潤起著至關(guān)重要的作用。因此,只有提高藥店店員的總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過目前對藥店店員情況的調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)店員只具有中;蚋咧形幕。
2、店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應(yīng)顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店的店員,往往不能把店員作為自己的終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學習的動力和激情,失去了進一步提升的興趣。
針對上述情況,對店員進行必要的培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學習熱情,是藥店發(fā)展的`必然趨勢。
二、店員培訓(xùn)目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備的技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;
3、藥店店員必備的專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力的培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養(yǎng)良好的學習習慣和技巧;
(二)培訓(xùn)目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時效;
4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學習意識,提高學習的興趣。
三、加強培訓(xùn)效果
有效培訓(xùn)需要多方積極參與,不僅是需要培訓(xùn)師的精心組織,更要培訓(xùn)學員的積極配合,為了達到良好的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓(xùn)師要事先掌握店員的情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓(xùn);第四、培訓(xùn)課上,除必要的知識點以外,各方還應(yīng)就藥店的經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛的互動交流。
藥店培訓(xùn)計劃二
一、培訓(xùn)目標
設(shè)定培訓(xùn)目標是制定培訓(xùn)計劃的第一步。培訓(xùn)的直接目的是為了提高店員的技能。因此,在設(shè)定培訓(xùn)目標時也要緊緊圍繞著“員工”。通過多長時間的培訓(xùn),客品次、客單價、客單量等指標提升多少,皆要設(shè)置具體的數(shù)值。當然,數(shù)值是不能憑空想象的,要通過分析店員之前的銷售數(shù)據(jù)來確定。
二、培訓(xùn)原則
1、進行針對性培訓(xùn)
員工水平參差不齊,無差異培訓(xùn)非但達不到培訓(xùn)效果,也耽誤了員工的時間。因而在制定培訓(xùn)計劃時,要先分析員工長處和短處,針對其不足,制定培訓(xùn)計劃。如店員A在兒科用藥上關(guān)聯(lián)銷售和療程售藥能力非常強,那么,企業(yè)在安排這類藥品的培訓(xùn)時,不必將店員A納入受訓(xùn)對象。
2、分疾病系統(tǒng)進行專業(yè)服務(wù)能力的提升訓(xùn)練
企業(yè)可根據(jù)門店的銷售數(shù)據(jù),以疾病系統(tǒng)為單元來安排關(guān)聯(lián)銷售和療程售藥的培訓(xùn),逐步提升店員的專業(yè)服務(wù)能力。
3、制定激勵措施
制定系統(tǒng)的學習管理制度,如建立員工學習檔案,設(shè)定學分制,記錄員工的學習項目及考試分數(shù),學習成果與員工晉級、績效考核掛鉤,從而激發(fā)員工的學習熱情。
4、及時追蹤學習成果
店員培訓(xùn)后要及時進行考試和效果評估,需謹記考試好的員工銷售能力未必就強,因此還要對對員工在受訓(xùn)品類上的銷售數(shù)據(jù)進行追蹤,評估培訓(xùn)效果,以便及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,改善培訓(xùn)方式。
三、安排培訓(xùn)內(nèi)容及時間
1、對店員的聯(lián)合用藥療程用藥情況進行了解
即對一線員工的客單價、品單價、客單量以及客品次等進行統(tǒng)計,據(jù)此評估關(guān)聯(lián)用藥水平和療程銷售水平,在此基礎(chǔ)上制定詳細的培訓(xùn)計劃。
2、制定聯(lián)合用藥培訓(xùn)方案
。1)按照病癥進行專題劃分,如感冒專題、兒科常見病專題、痛風專題等,每月為每位員工安排三個專題,員工學習結(jié)束后與其他員工分享,進行場景對白演練,區(qū)域經(jīng)理與店長跟進。店長組織人員評分,并進行點評。
。2)公司集中培訓(xùn)
企業(yè)可將中西成藥下各品類關(guān)聯(lián)用藥基礎(chǔ)作為課程,如心腦血管常見病及關(guān)聯(lián)用藥基礎(chǔ),每月安排一次店員的集中培訓(xùn)。
。3)門店銷售場景模擬
門店每日組織店員進行關(guān)聯(lián)銷售模擬場景演練,在模擬的過程中,不斷強化知識點,并將其用在銷售實際中。
3、制定療程用藥培訓(xùn)方案
企業(yè)先梳理出療程售藥目錄,按功能主治中類分出每類的目錄清單和每種藥的療程盒數(shù),選定一定數(shù)量的品種,根據(jù)功能主治,設(shè)計一句話銷售話術(shù),下發(fā)至門店。要求每位員工都要背過,并在實際銷售中運營。
四、督導(dǎo)和激勵
1、要督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行過程,如公司可利用店長例會或片區(qū)經(jīng)理例會甚至是集中培訓(xùn)學習的時機,隨機抽取相關(guān)人進行關(guān)聯(lián)銷售的模擬演練,并進行現(xiàn)場點評。
2、每月或每季度公布門店及個人關(guān)聯(lián)銷售和療程銷售的各項指標,月末或季度末對指標增長較大的員工或保持好成績的員工記性表彰通報和獎勵,對店員起到激勵和鼓舞的作用。
培訓(xùn)計劃 篇9
各部、室:
20xx年是飯店星評爭創(chuàng)四星級酒店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,因此進一步提高員工素質(zhì)、提高服務(wù)技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本飯店目前實際,我部擬作20xx年度培訓(xùn)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
工作即培訓(xùn),通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,以飯店經(jīng)營工作和評星工作為中心,以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點,圍繞心態(tài)、知識、技能、管理四大類型培訓(xùn);認真學習和深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的提高,為飯店的經(jīng)營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作。
二、目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標,通過內(nèi)訓(xùn)、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式,促進管理和服務(wù)能力的提升;并且通過崗位的培訓(xùn)需求,切實促進各部門培訓(xùn)工作的有效開展,全力引導(dǎo)員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲備工作,努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊伍。
三、培訓(xùn)體系
建立飯店、各部門和班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是飯店負責大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部,每月一次,每次不少于兩小時。
二級培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負責的班組長和基層管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度、部門的衛(wèi)生標準;負責人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師。每月一次,每次不少于兩個小時。
三級培訓(xùn)是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責、服務(wù)意識及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,負責人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
四、培訓(xùn)職責和內(nèi)容
。ㄒ唬、培訓(xùn)職責
人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實際情況,聯(lián)系、組織和實施培訓(xùn)班;對需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項目起到溝通協(xié)調(diào)作用;協(xié)助解決部門、班組培訓(xùn)中遇到的困難;協(xié)助部門對各項培訓(xùn)效果進行跟蹤與評估。
目前是以飯店、部門、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位, 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負責部門的培訓(xùn)制訂和實施工作,部門與班組應(yīng)選拔、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工,形成適合部門、班組實際的訓(xùn)導(dǎo)隊伍。
。ǘ、培訓(xùn)內(nèi)容
重點抓好新入職員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語培訓(xùn),繼續(xù)實施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn)。
。薄⑿氯肼殕T工培訓(xùn)
新入職員工在飯店經(jīng)營中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)宗旨是增強員工素質(zhì),磨練崗位技能,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的'培訓(xùn)模式。
人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。
各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、部門服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的衛(wèi)生標準、操作程序等。
新入職員工培訓(xùn)每月開展一次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以兩天為一個周期,培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn)。培訓(xùn)后人力資源部將進行培訓(xùn)信息反饋,導(dǎo)師評分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
2、基層管理人員培訓(xùn)
20xx年度,飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源,加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)加強合作,對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強培訓(xùn)。
3、崗位技能培訓(xùn)
。1)以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn),各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)工作具體實際,組織開發(fā)培訓(xùn)課程,使員工在飯店有學習、成長的機會,使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人力資源部)并落實執(zhí)行,人力資源部負責跟蹤監(jiān)督,并提供培訓(xùn)所需要的幫助。
。2)由人力資源部組織外出或外請培訓(xùn),通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)課程,來加強各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門,加強部門訓(xùn)導(dǎo)隊伍建設(shè),全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。
4、涉外英語培訓(xùn)
隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店,因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務(wù)中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針,進一步提升飯店英語接待水平。
五、培訓(xùn)計劃
。薄⒏鶕(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計,結(jié)合飯店實際經(jīng)營狀況,人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計劃,詳情為附件1、附件2內(nèi)容。
2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓(xùn)課程,附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓(xùn)項目,屆時人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn)。
3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓(xùn)計劃中的外出培訓(xùn),應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請表和培訓(xùn)通知,經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織。
六、培訓(xùn)管理辦法
1、人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目,并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動月報的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)執(zhí)行效果。各部門應(yīng)于每月最后一個工作日前,將部門當月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計劃交人力資源部備案,以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤。
3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實起到效果,培訓(xùn)課時、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學員,通過制度的建設(shè)來保障訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,形成爭創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學習環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)飯店的經(jīng)營和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)飯店和個人的價值。
4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù)。
5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學員的選派工作。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,接受員工報名,按照公開、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學員。外訓(xùn)學員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,在不同來源的員工中適當分配名額。
6、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會,并組織年度服務(wù)技能大賽。
7、加強培訓(xùn)考核制度的建立。20xx年度,在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓(xùn)考核,并嚴厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。
8、嚴格進行培訓(xùn)管理,逐步建立飯店培訓(xùn)體系。
請各部門遵照執(zhí)行。
人力資源部
二〇xx年四月十三日
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