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年度培訓計劃

時間:2023-05-28 14:02:32 培訓計劃 我要投稿

關于年度培訓計劃模板集合八篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的年度培訓計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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年度培訓計劃 篇1

  一.培訓目的

  1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

  企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

  2提升員工技術、能力水準

  崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

  3有助于企業(yè)建立學習型組織

  企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

  4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

  一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

  二.原則與要求

  1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的'針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。

  三.培訓職責

  1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

  3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

  四.培訓計劃綱要

  根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

  1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。

  2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

  3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

  4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓 ;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

  5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

  6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

  7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

  8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。

  9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。

  10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。

年度培訓計劃 篇2

  目錄

  第一部分 前言 ..................................................................................................... 3

  第二部分 年度培訓計劃概述.............................................................................. 3

  第三部分 年度培訓內(nèi)容...................................................................................... 4

  第五部分 年度培訓計劃表.................................................................................. 7

  第六部分 年度培訓費用預算.............................................................................. 8

  第一部分 前言

  20xx年XX月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓需求調(diào)查。該培訓需求調(diào)查主要對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調(diào)查。(調(diào)查詳細內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓需求調(diào)查分析報告》)

  通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:

  1. 培訓時間的安排。根據(jù)培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時間。

  2. 培訓對象的確定。縮小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。 培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內(nèi)容落實到實際的工作中。

  3. 培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

  4. 培訓的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入20xx年度的.培訓目標。對于專業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。

  第二部分 年度培訓計劃概述

  在年度培訓需求調(diào)查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:

  一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)

  建立學習型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓師隊伍。

  二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

  在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),

  通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。

  三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業(yè)水平

  為了擺脫專業(yè)培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。

  四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

  對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

  第三部分 年度培訓內(nèi)容

  一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)

  針對內(nèi)部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設計師、培訓項目管理專家。

  對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓時間見下表:

  根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓師隊伍為宜。

  二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

  根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓方式和內(nèi)容。

 。ㄒ唬⿲τ谄胀▎T工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

  1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。

  2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

  3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。

  5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。

 。ǘ⿲τ谥懈邔庸芾砣藛T則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用

年度培訓計劃 篇3

各鎮(zhèn)人民政府:

  為認真貫徹落實國務院安委會《關于進一步加強安全培訓工作的決定》精神以及省市安全生產(chǎn)培訓工作有關要求,切實做好我縣安監(jiān)系統(tǒng)干部培訓教育和安全生產(chǎn)專業(yè)技術培訓工作,現(xiàn)制定2**年度縣安監(jiān)系統(tǒng)干部培訓教育及安全生產(chǎn)專業(yè)技術培訓計劃。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策,堅持安全發(fā)展、傳播安全知識,弘揚安全文化,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,按照“大教育、大培訓、大練兵”要求,采取有力措施,積極穩(wěn)妥推進教育培訓工作健康發(fā)展;強化培訓責任,規(guī)范培訓管理,加大培訓力度,提高培訓質(zhì)量;嚴格考核程序及考核標準,整合培訓資源,完善培訓網(wǎng)絡,進一步提高全民的安全素質(zhì)和安全意識,為全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供保證。

  二、培訓目標

  安全生產(chǎn)教育培訓要達到培訓內(nèi)容規(guī)范化、培訓方式多樣化,培訓手段現(xiàn)代化,培訓管理信息化。

  (一)鎮(zhèn)分管安全生產(chǎn)的領導,鎮(zhèn)安監(jiān)站人員培訓率達到98%以上;安監(jiān)系統(tǒng)人員培訓達到100%。

 。ǘ⿲ιa(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人,安全生產(chǎn)管理人員開展安全知識培訓,培訓率達到90%以上,對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業(yè)(企業(yè))的主要負責人、安全管理人員依法進行培訓,培訓率達到100%,做到持證上崗。

 。ㄈ⿲λ猩a(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員依法組織培訓,做到持證上崗,特種作業(yè)人員操作證按期進行復審,確保持有效證件上崗。

 。ㄋ模┒酱、指導生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員的安全培訓工作。

  三、培訓內(nèi)容

 。ㄒ唬┌踩a(chǎn)法律、法規(guī)。

 。ǘ熁ū、;⒚旱V及非煤礦山、尾礦庫等基本規(guī)程、技術要領。

 。ㄈ┌踩a(chǎn)許可流程、受理材料要求。

 。ㄋ模┌踩O(jiān)管基本方式、手段。

 。ㄎ澹┩话l(fā)安全生產(chǎn)事故應對及預案演練。

  四、工作措施

 。ㄒ唬┱J真組織,突出重點。要把各級安全監(jiān)管人員、生產(chǎn)經(jīng)營主要負責人,安全管理人員、重點行業(yè)從業(yè)人員、特種作業(yè)人員等作為重點進行集中教育培訓,未經(jīng)培訓和培訓不合格的均不得上崗。要把安全生產(chǎn)法律法規(guī)、各級對安全生產(chǎn)工作的基本要求,安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全常識作為安全教育培訓的'主要內(nèi)容,針對不同人員,不同崗位的不同工作特點確定教育培訓的具體內(nèi)容和方法,增強教育培訓的針對性。

 。ǘ﹪烂C紀律、力求實效。要按教學大綱和規(guī)定的課時組織教育培訓,不得隨意減少培訓內(nèi)容和縮短培訓時間;要嚴格考核標準和培訓紀律,確保培訓質(zhì)量和效果。

 。ㄈ└麈(zhèn)安監(jiān)站要制定切實可行培訓計劃。做到企業(yè)、村、組有關人員培訓全覆蓋。同時,指導督促企業(yè)認真做好“三級培訓”及崗前、崗后培訓,以切實提高企業(yè)員工安全生產(chǎn)意識和基本操作技能。

  五、組織領導

  成立縣安全生產(chǎn)教育培訓工作領導小組。

  略

年度培訓計劃 篇4

  一、計劃概要

  本計劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、計劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以校園式企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

  3、培訓的六個要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設

  鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展

  鎖定學習型組織建設

  鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓工作目標

  建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;

  傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  重點推進直線經(jīng)理的技能培訓,以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成;

  進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  打造“人力資源管理培訓”品牌課程,做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴;

  建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

  五、培訓體系建設

  1、任務作用和措施:編撰《培訓管理手冊》規(guī)范培訓管理工作;主要包括的內(nèi)容有:培訓管理制度和流程,培訓課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓檔案管理規(guī)定,培訓費用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。

  2、策劃“周末學!迸嘤柣顒釉鰪娏斯镜哪哿陀绊懥Γ偈构緝(nèi)部產(chǎn)生重學習、愛學習的公司文化;“周末學!迸嘤柣顒佑媱澝恳粋月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。

  3、建立內(nèi)外部講師隊伍提高培訓管理水平,降低培訓成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓等開發(fā)各個部門的內(nèi)部培訓師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系,科學篩選一些重要、必需課程。

  4、實施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓、光盤教學、建立學習小組等。

  5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程,在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。

  6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎,以中層及其以上人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。

  六、20xx年課程編排計劃

  1、新員工培訓

  新員工培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等;二是進入部門由部門主導進行為期1~3個月的新員工培訓,接收崗位所需技能等培訓。

  計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標提醒。

  策略一:崗前培訓課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。

  崗前培訓:崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結合進行交流溝通,對所在部門和應聘職位有初步了解和定位。

  策略二:崗前培訓前口頭交流溝通;崗前結束后,崗前培訓結束一周內(nèi),新員工提交實習期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負責人指導完成)。

  策略三:實習期結束后,上交實習期成長總結報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負責人指導完成)。

  企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標。

  2、在職培訓

  培訓策劃和實施:每月28日前,結合公司發(fā)展狀況,制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓的實施。

  培訓檔案管理:各類培訓資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。

  培訓效果跟蹤:培訓后學員意見反饋收集并做出整改方案。

  目前轉(zhuǎn)正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時,作出規(guī)劃總結和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。

  七、重點培訓項目

  根據(jù)20xx年人力資源整體規(guī)劃和20xx年1月份的培訓需求調(diào)查結果;

  1、高效溝通與協(xié)調(diào)培訓(未想好具體培訓課程)

  培訓目標:改善公司內(nèi)部溝通方面存在的問題,提高溝通與協(xié)調(diào)的效率,保障內(nèi)部合作順暢;

  培訓對象:全體公司員工(可自由選擇是否參課)

  培訓講師:內(nèi)部講師(中層)

  培訓時間:不定

  培訓意義:現(xiàn)在,公司的業(yè)務發(fā)展很迅速,各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題;通過這個培訓,可以在一定程度上改善溝通方面的問題,提高公司的運作效率。

  2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓

  培訓目標:使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法,制定有效的`目標業(yè)績計劃,協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃;

  培訓對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)

  培訓講師:全體中層巡回演講、培訓(人力資源課程為主導)

  培訓時間:每月20~30號

  培訓意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷輔助員工進行職位和技能匹配與再規(guī)劃;提高各中層的管理服務意識和培訓管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務的提供者奠定理論和培訓基礎。

  3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓

  培訓目標:增進人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強各部門負責人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。

  培訓對象:全體中層

  培訓講師:人力資源經(jīng)理

  培訓時間:每月10~20號

  培訓意義:針對目前公司部門間壁壘較嚴重,員工對公司的集體感不強烈,在這樣情況下,拓展培訓是一個比較好的解決方式,它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關系;促使人力資源部向直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。

  4、行政和人力管理

  培訓目標:針對行政和人力管理的工作及問題情況做內(nèi)部講解和溝通,增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓練。

  培訓講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內(nèi)部溝通)

  培訓對象:行政中心全體員工

  培訓時間:每月兩次

  培訓意義:提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能,主動掌握行政工作節(jié)奏,不斷加強行政服務定位和行政服務意識。

  5、經(jīng)驗分享

  倡導和協(xié)助組織部門內(nèi)部的經(jīng)驗的交流和分享

  6、禮儀培訓

  培訓目標:提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。

  培訓講師:宣傳中心

  培訓對象:全體員工

  培訓時間:3~4月份

  培訓意義:通過對商務禮儀的培訓,使員工提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象。

  八、培訓效果評估

  一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:反應、學習、行為、成果,在當前的條件下,可以做到第二層級,即通過評估確認員工培訓收獲。

  培訓結束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。

  每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

  九、計劃控制

  月度工作計劃:根據(jù)培訓需求調(diào)查提交次月培訓計劃,每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓體系和下月度培訓實施方案;

  月度工作總結:每月月初對上月的培訓工作進行總結,提交月度培訓工作總結。

  在每周周末,提交周課程培訓計劃,并將培訓計劃通知相關人員。

  日常培訓工作與人力資源部部門經(jīng)理進行即時溝通,人力資源部部門經(jīng)理對培訓效果負責。

年度培訓計劃 篇5

  一、培訓的意義:

  對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委托管理目標的保證。

  二、培訓的目標:

  1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

  2、通過系統(tǒng)的'培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態(tài)度,做到“服務第一,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

  三、培訓的方式:

  XX廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據(jù)不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計劃。

  第一步:崗前培訓

  物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓課程,以便在最短的時間內(nèi)熟悉XX廣場,同時樹立正確的服務意識。。

  第二步:在職培訓

  完成崗前培訓課程后,安排各級員工進入物業(yè)內(nèi)進行實地訓練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,為業(yè)主及時提供高水準的服務。

  第三步:提高培訓

  在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質(zhì)和服務技能,以適應物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

  四、培訓課程:

  1、管理處專業(yè)培訓:確保管理處正常及有效的運作。

  (1)基本物業(yè)管理概況

  (2)管理處的具體運作

  2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。

  (1)客戶服務準則

  (2)電話用語、禮貌培訓

  (3)客戶接待禮儀

  (4)客戶投訴

  (5)客戶管理

  3、工程培訓:根據(jù)XX廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。

  (1)物業(yè)接管驗收

  (2)二次裝修程序控制

  (3)設備保養(yǎng)和維修

  4、保安培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業(yè)保安服務意識。

  (1)保安準則及工作綱要

  (2)保安儀表、行為及紀律

  (3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

  (4)保安消防裝備使用

  (5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護

  (6)緊急情況的處理辦法

  (7)火災事故的處理辦法

  (8)車輛、人員出入控制

  (9)事故紀錄

  (10)法律、法規(guī)

  (11)隊列操練

  5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法

  (1)清潔流程和標準

  (2)清潔、綠化器材和物料

  (3)檢查標準

  (4)綠化管理

年度培訓計劃 篇6

  為扎實開展xxx年行政執(zhí)法工作,不斷提升隊伍依法行政的能力,突出法制培訓的針對性和有效性,分局法制科積極制定《延慶分局xxx年法制培訓工作計劃》。

  通過下發(fā)《關于報送行政執(zhí)法工作培訓需求的.通知》,深入了解培訓需求,廣泛征集意見和建議,科學設置培訓內(nèi)容,分需求、分層次、因地制宜開展靈活多樣的培訓。xxx法制培訓內(nèi)容包括“常用法律法規(guī)強學習、案件辦理流程全掌握、案件管理系統(tǒng)多練習、重大疑難案件再培訓、案卷評查機制常態(tài)化、典型案例講評促提升”等多個方面。培訓方式包括法制流動小課堂、一對一講解、執(zhí)法人員進法制科等。在此基礎上,更是積極探索新的培訓模式,“執(zhí)法研究和案件查辦學習小組”的即將成立和《案件核審要點清單》的規(guī)范化要求也為xxx年培訓工作增添亮點。

  xxx年是貫徹落實依法治國的開局之年,分局法制科將加強法制宣傳教育培訓,多層次、多渠道開展執(zhí)法培訓工作,勇于發(fā)現(xiàn)新問題、實踐新舉措,不斷提高隊伍素質(zhì),提升依法行政能力水平,促進“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統(tǒng)一”的行政執(zhí)法基本原則在工商執(zhí)法過程中得到全面落實。

年度培訓計劃 篇7

  一年來,按照區(qū)委要求,曹子里鎮(zhèn)把干部培訓當成提高工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提高干部自身素質(zhì)的有效途徑,同時結合黨的群眾路線教育活動,把培訓工作納入重要議事日程,根據(jù)本鎮(zhèn)干部工作實際需要,現(xiàn)就曹子里鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓工作狀況及xxx年干部教育培訓工作計劃匯報如下:

  一、20xx年干部教育培訓工作總結

  曹子里鎮(zhèn)黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓,把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提高全鎮(zhèn)干部整體素質(zhì)的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據(jù)本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃,從目前狀況看,各部門制定的教育培訓計劃均已落實,并有詳細的培訓記錄,有些部門超額完成培訓計劃。

  xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓班20余期,外出考察學習2期,共培訓鎮(zhèn)村干部1500余人次,培訓的主要資料為:緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設要求,就如何搞好農(nóng)村工作;解決制約經(jīng)濟發(fā)展辦法;當前農(nóng)村形勢、政策;農(nóng)村基層民主政治建設及相關制度、規(guī)定等資料;如何做好新形勢下農(nóng)村矛盾調(diào)解工作;農(nóng)村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯(lián)工作方法;城鎮(zhèn)建設及新形勢下基層組織建設方法及經(jīng)驗;種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關資料開展培訓。為了更好的建設美麗鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)黨委組織機關干部和村干部比學先進,先后去河北屯鎮(zhèn)、薊縣等地外出學習參觀,主要資料是參觀學習環(huán)境建設和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  透過教育培訓,全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提高,為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎和干部保障。

  二、xxx年干部教育培訓工作計劃

  xxx年鎮(zhèn)黨委政府領導將繼續(xù)加大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓力度,加大教育培訓資金投入,在加強自我集中培訓教育的'同時,一方面,加大對外部經(jīng)驗的學習培訓力度,采取走出去、請進來的方法,進行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓教育面,加大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮(zhèn)現(xiàn)任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出用心貢獻。

  xxx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委有關文件精神;周邊地區(qū)先進村街新農(nóng)村建設及基層組織建設新經(jīng)驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務管理制度等相關規(guī)定;種植、養(yǎng)殖實用技術;還要在換屆前組織培訓和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓等。

  透過教育培訓,進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平,為全鎮(zhèn)發(fā)展,做出用心貢獻。

年度培訓計劃 篇8

  一、共同培訓內(nèi)容:醫(yī)師、護士、醫(yī)技、管理、后勤人員均需掌握。

 。ㄒ唬、職業(yè)道德規(guī)范、國家有關醫(yī)院感染的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、標準等。

 。ǘ㈩A防和控制醫(yī)院感染的目的、意義。

 。ㄈ⑨t(yī)院廢物管理、銳器傷及其所致血液、體液傳播疾病的預防

  二、各類人員培訓的重點內(nèi)容:

 。ㄒ唬⑨t(yī)師:

  1、醫(yī)院感染概論(概念、暴發(fā)流行、內(nèi)源性感染、微生態(tài)平衡)。

  2、醫(yī)院感染診斷標準及醫(yī)院感染監(jiān)測。

  3、細菌耐藥機制、抗感染藥物合理應用與抗感染治療新知識。

  4、侵入性操作相關醫(yī)院感染的預防。

  5、無菌技術操作、消毒隔離常識、醫(yī)院感染的預防。

  (二)、護士:

  1、醫(yī)院感染管理的概念。

  2、消毒、滅菌、隔離知識與進展及其在醫(yī)院感染預防和控制中的應用;滅菌藥械的.合理使用與濃度監(jiān)測。

  3、重點科室的醫(yī)院感染管理。

  4、侵襲性操作相關醫(yī)院感染的預防。

  5、一次性無菌醫(yī)療用品的醫(yī)院感染管理。

  6、抗感染藥物的合理應用、合理給藥與毒副反應。

  7、本科常見醫(yī)院感染的預防與控制。

  (三)、醫(yī)技人員:

  1、《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》的相關內(nèi)容。

  2、本科室醫(yī)院感染的特點與控制。

  3、消毒劑合理應用與監(jiān)測。

  4、侵襲性操作相關醫(yī)院感染的預防。

  5、檢驗科臨床微生物人員:臨床微生物學(包括細菌和相應藥物選擇)與醫(yī)院感染管理知識。

  6、藥劑科人員:抗感染藥物的管理與合理應用,作用機制與毒副反應。

  (四)、行政管理人員:

  1、醫(yī)院感染管理工作及其理論的進展,本院、本管轄領域醫(yī)院感染管理的要點、相關管理知識、管理方法。

  2、醫(yī)院感染管理工作主管院長、醫(yī)務科長、護理部主任應參加各級衛(wèi)生行政部門組織的有關培訓。

  (五)、后勤人員:

  1、各部門人員應掌握的共性知識:

  a、消毒、滅菌、隔離基本知識,消毒劑的選用,洗手知識。

  b、醫(yī)院各類物體表面的消毒和廢物分類、轉(zhuǎn)運、儲存與處理。。

  2、衛(wèi)生員:消毒隔離基本知識,相關消毒藥械的正確使用,清潔程序(如由潔至污,接觸病人后洗手,保持工作服整潔與自身防護等)及清潔方法等

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