培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)【精】
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)1
一、目的
為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)公司報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫(xiě)報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí)。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報(bào)到第二天,時(shí)間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門(mén)→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(mén)(9:00-12:00)
、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架
、谄髽I(yè)文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì)
、酃局贫龋喝腚x職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
、芄靖@横t(yī)療、社保、意外保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門(mén)定額費(fèi)用、提供食宿
、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)(可圖片式)
、拗饕I(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺(tái)山公司、種雞場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、飼料廠廠長(zhǎng)、孵化廠廠長(zhǎng)、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理
b、相關(guān)部門(mén)(14:00-16:00)
、俨块T(mén)業(yè)務(wù)介紹
、诠ぷ鲘徫宦氊(zé)介紹
、蹣I(yè)務(wù)知識(shí)與技能
、懿僮髁鞒讨贫
、菖c其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))
三、參觀活動(dòng)(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時(shí)間為半天,8:30-12:00)
主要到分廠參觀,時(shí)間為半天,使用金杯車,各個(gè)分廠安排一個(gè)人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂(lè)活動(dòng)(參觀活動(dòng)結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(huì)(20:00-22:00)
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門(mén)抽3-5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評(píng)估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門(mén)的.抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)
3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場(chǎng)所?
□是 □否
4、你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
□是 □否
8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?
新員工試用表現(xiàn)評(píng)估表
部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:
1、您對(duì)新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況:
□優(yōu) □良 □一般 □差
6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?
7、其他評(píng)價(jià):
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)2
一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施,軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門(mén)經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫(xiě)《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過(guò)什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組與用戶共同召開(kāi)的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開(kāi)始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下:
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;
項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的.需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn),工作計(jì)劃《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫(xiě)及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
10、編寫(xiě)及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒(méi)有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過(guò)程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來(lái)并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開(kāi)展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開(kāi)始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《受訓(xùn)部門(mén)匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開(kāi)始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開(kāi)始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人
匯報(bào)。
(六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)3
蓬山小學(xué)《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目標(biāo)
了解新課程下教學(xué)評(píng)價(jià)方式和內(nèi)容;了解教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的趨勢(shì);掌握案例分析、課堂觀察和成長(zhǎng)記錄袋等當(dāng)前課堂教學(xué)評(píng)價(jià)改革中常用的評(píng)價(jià)方法;理解發(fā)展性教師評(píng)價(jià)的主要特征和主要思路;理解新課程教學(xué)評(píng)價(jià)帶來(lái)教師觀念與行為的變化。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)分為三部分。
1、《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》是本專題培訓(xùn)主要教學(xué)用書(shū),縣集中培訓(xùn)以此教材為主?h集中培訓(xùn)15學(xué)時(shí)。
2、《新課程評(píng)價(jià)操作與案例》為學(xué)習(xí)教材,“浙江教師研修網(wǎng)”教師素質(zhì)提升工程各學(xué)科培訓(xùn)資料及配合這門(mén)課程制作的網(wǎng)絡(luò)課程為其他補(bǔ)充材料,學(xué)科教研組集訓(xùn)與自訓(xùn)結(jié)合,校集訓(xùn)14學(xué)時(shí),自訓(xùn)自練18學(xué)時(shí)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
根據(jù)省教育廳的要求,所有在職教師都應(yīng)按要求參加培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式
、俪浞职l(fā)揮教研組和實(shí)驗(yàn)教師的引領(lǐng)作用,以教研月活動(dòng)為依托,圍繞“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、積累”的主線,在校內(nèi)積極開(kāi)展多種形式的教材教法學(xué)習(xí)研究活動(dòng)。要避免或減少單向傳授式的教學(xué)方式,在保證重點(diǎn)專題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大參訓(xùn)教師參與討論的機(jī)會(huì)和時(shí)間。以現(xiàn)場(chǎng)觀察、觀看錄像、教材分析為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)與反思。通過(guò)上課、說(shuō)課、專家點(diǎn)評(píng)、小組交流等形式,切實(shí)提高教師在新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)能力,從而提高其課堂教學(xué)的質(zhì)量。
②采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個(gè)規(guī)定的課時(shí)培訓(xùn)就可以完全解決的,它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過(guò)程,需要一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從模仿逐漸走向自主的建構(gòu)過(guò)程。因此,我們一方面要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促教師做好讀書(shū)筆記,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,同時(shí),要加強(qiáng)實(shí)踐的操作,指導(dǎo)全體教師建立有特色的“個(gè)人
博客網(wǎng)”,并在使用中不斷加以研究改進(jìn)。從而提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與研討的能力。
五、培訓(xùn)進(jìn)度和學(xué)時(shí)安排
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)任務(wù)于20xx年3月——20xx年7月完成。校本培訓(xùn)共計(jì)14學(xué)時(shí)、14學(xué)分,教師個(gè)人自訓(xùn)共計(jì)18學(xué)時(shí)、6學(xué)分。 具體培訓(xùn)安排如下:
六、培訓(xùn)考核
《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》全員培訓(xùn)為全省從村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程重點(diǎn)課程之一。是由省教育廳負(fù)責(zé)制定課程的講文與考核大綱,審定教材的,并實(shí)行教考分離的培訓(xùn)制度。采取過(guò)程考核與書(shū)面考試相結(jié)合的`辦法。教師培訓(xùn)的過(guò)程考核主要通過(guò)對(duì)參加教師培訓(xùn)期內(nèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度,讀書(shū)筆記,到課率和規(guī)定作業(yè)等情況的觀察記錄,給予培訓(xùn)過(guò)程恰當(dāng)?shù)木C合性評(píng)價(jià),參訓(xùn)教師的過(guò)程考核成績(jī)按以完成40%的比例計(jì)入總分,統(tǒng)一考試的書(shū)面成績(jī)以60%的比例計(jì)入總分。
七、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):某某某 副組長(zhǎng):某某某 組員:某某某等等
八、培訓(xùn)檔案管理
A、建立各項(xiàng)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,主要包括: (1)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、通知。
。2)各種與培訓(xùn)相關(guān)的會(huì)議記錄、出勤記載。 (3)輔導(dǎo)員備課錄。 (4)教師學(xué)習(xí)作業(yè)或心得。 (5)各考核成績(jī)。 (6)總結(jié)材料。
B、教師個(gè)人檔案:筆記本、教師個(gè)人博客網(wǎng)
九、培訓(xùn)要求
1、《新課程學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)》專題培訓(xùn)要講求實(shí)效,應(yīng)以提高廣大教師實(shí)施新課程的能力和教師的綜合素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),按照“實(shí)施方案”的要求,扎扎實(shí)實(shí)地搞好本次專題培訓(xùn)。
2、充分發(fā)揮校本培訓(xùn)在本次專題培訓(xùn)的作用。在校本培訓(xùn)中,要設(shè)計(jì)周密有效的方法和方案,做到在培訓(xùn)中消化理論,在教學(xué)實(shí)踐中提高動(dòng)手操作能力;應(yīng)主要采用課堂教學(xué)、參與互動(dòng)的研究討論、教學(xué)觀摩、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式;應(yīng)重視在培訓(xùn)者和輔導(dǎo)員指導(dǎo)下的教師的自學(xué),充分發(fā)揮骨干教師的輔導(dǎo)和幫帶作用。
3、將本次專題培訓(xùn)列入學(xué)校工作日程。定期對(duì)本校教師組織檢查,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織交流。
4、建立促進(jìn)教師發(fā)展的有效機(jī)制,將教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)作為職務(wù)聘任、晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)4
一、培訓(xùn)方案1
二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工
1、培訓(xùn)流程圖3
2、培訓(xùn)委員會(huì)職責(zé)安排3
三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)師確定4
2、培訓(xùn)場(chǎng)地確定6
3、培訓(xùn)準(zhǔn)備材料6
四、培訓(xùn)中期實(shí)施與控制
1、培訓(xùn)課程安排7
2、培訓(xùn)管理制度8
3、培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案9
五、培訓(xùn)考核與評(píng)估
1、評(píng)估機(jī)制10
2、具體考核標(biāo)準(zhǔn)11
六、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
七、培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)附件
1、培訓(xùn)報(bào)名表13
2、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議14
3、培訓(xùn)考勤登記表15
4、培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷16
一、培訓(xùn)方案
1、培訓(xùn)背景:
、僦ゼ痈缒静募庸す拘枰慌屑寄艿哪静墓と斯居霉せ暮臀鞑可鐓^(qū)就業(yè)難的矛盾②西部城市社區(qū)大批人員面臨失業(yè)問(wèn)題有待解決。
2、培訓(xùn)目的`:
通過(guò)培訓(xùn)讓工人掌握基本技能、提高自身素質(zhì),協(xié)調(diào)芝加哥木材公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾。
3、培訓(xùn)對(duì)象:
遞交了培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū)并通過(guò)西部社區(qū)計(jì)劃組織審核的人
4、培訓(xùn)目標(biāo):
①
、
、
、
、
、拮寣W(xué)員了解木材行業(yè)歷史、現(xiàn)狀、基本產(chǎn)品、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景等樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀、培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范自身職業(yè)行為掌握基本木材加工專業(yè)技能,會(huì)使用木材加工設(shè)備、器材能看懂一般設(shè)計(jì)圖紙、能熟練運(yùn)用基本工作軟件掌握基本簡(jiǎn)歷制作、面試技巧能制訂出一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)
5、培訓(xùn)主題:
學(xué)多方技能,做一流員工
6、培訓(xùn)原則:
、賾(zhàn)略性——從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展看,符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
、陂L(zhǎng)期性——培訓(xùn)的效果是長(zhǎng)期的,短期內(nèi)不會(huì)很明顯
、蹖W(xué)以致用——培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)具有實(shí)用性、實(shí)踐性
、軜I(yè)務(wù)和文化并重
、萜髽I(yè)發(fā)展與學(xué)員個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
、奕珕T培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合
⑦考核和激勵(lì)兼顧
7、培訓(xùn)形式:
脫產(chǎn)培訓(xùn),自學(xué)、內(nèi)部講師授課與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)合(具體情況根據(jù)課程內(nèi)容而定)
8、執(zhí)行部門(mén):人力資源部主辦,各部門(mén)協(xié)助
二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工
1、培訓(xùn)流程圖
2、培訓(xùn)委員會(huì)職責(zé)安排:
。1)人員組成:各公司推選一到兩名代表,與西部社區(qū)組織共同成立臨時(shí)培訓(xùn)委員會(huì),負(fù)責(zé)
整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的所有工作。
同時(shí),委員會(huì)將設(shè)立負(fù)責(zé)人兩名,人事部、后勤部、管理控制部。
。2)具體職責(zé)安排如下:三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)師確定
。1)培訓(xùn)師要求:
、倬邆湓鷮(shí)的專業(yè)知識(shí)、一定的業(yè)務(wù)能力,了解木材行業(yè)情況
、诰哂休^強(qiáng)的教學(xué)愿望,對(duì)培訓(xùn)工作充滿熱情,對(duì)學(xué)員問(wèn)題耐心解答③表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),能與學(xué)員及時(shí)、有效地溝通
、軙(huì)使用基本辦公軟件,懂得ppt制作
、菰O(shè)計(jì)培訓(xùn)課程應(yīng)充分考慮員工培訓(xùn)需求,聯(lián)系企業(yè)具體情況,因材施教
。2)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔
a、選拔流程:
b、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
a、必備技能培訓(xùn)
、僬n件信息的收集技能(搜索、下載)
②課件資源的制作技能(ppt、視頻、圖片、flash動(dòng)畫(huà)等)
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)5
【導(dǎo)語(yǔ)】培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)費(fèi)用等的'預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。以下是小編精心為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃中關(guān)于關(guān)于中學(xué)-學(xué)年下學(xué)期校本的培訓(xùn)工作計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XX-20xx年)》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》,落實(shí)xx市教科研中心年度計(jì)劃中提出的“高效課堂建設(shè)年”活動(dòng)要求,立足學(xué)校實(shí)際,著眼教師發(fā)展,充分利用校本資源,大力開(kāi)展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、主要工作任務(wù)及措施
1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
①按照《虎山中學(xué)教師學(xué)習(xí)制度》要求,確立讀書(shū)計(jì)劃,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。要求按照政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)配檔表,記好筆記。同時(shí)要求結(jié)合自己教學(xué)每周寫(xiě)一篇教學(xué)反思,實(shí)行量化考核,結(jié)果納入崗位考核中“能”的考核。
、谡n題研究,突出新教育實(shí)驗(yàn)工作,同時(shí)全面推進(jìn)學(xué)科課題研究。
、劢Y(jié)合高效課堂創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展年級(jí)部“一師一優(yōu)課”和學(xué)科組 “曬課”和“賽課”活動(dòng)。
、軐W(xué)校二級(jí)培訓(xùn),過(guò)程按繼續(xù)教育考核管理規(guī)定,計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)分。
、蓍_(kāi)展“教研日”活動(dòng)。學(xué)校統(tǒng)籌與學(xué)科自主研修相結(jié)合。
、揲_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研,加強(qiáng)教師博客建設(shè)管理。
、呓處熁竟ε嘤(xùn)。突出現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”和“七個(gè)十”活動(dòng)。
“五個(gè)一”:讀一本好書(shū)(有筆記有體會(huì));一篇教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)體會(huì)(三選一);參與一次課堂教學(xué)研究;出一本教學(xué)反思;練一手基本功),要求人人有博客,將上述材料及時(shí)傳到個(gè)人博客上。
“七個(gè)十”: 十佳反思、十佳教案、十佳集體備課、十佳備課帶頭人、十佳研究課堂、十佳技能賽手、十佳教育論文(教學(xué)論文、案例、敘事、體會(huì))
3、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)課題的試驗(yàn)與研究工作。
三、具體工作安排
三月:
1. 召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議,布置具體工作。
2.傳達(dá)部署新教育實(shí)驗(yàn)工作,下達(dá)學(xué)科教研課題計(jì)劃,準(zhǔn)備各課題的研究工作。
3.“一師一優(yōu)課”活動(dòng)開(kāi)展。
四月:
1. 開(kāi)展高效課堂創(chuàng)建活動(dòng),并與“自主、互助、反思、練習(xí)、補(bǔ)償”“五環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式培訓(xùn)相結(jié)合。
2.教研日活動(dòng)開(kāi)展(開(kāi)展集體備課、二級(jí)培訓(xùn)等)。
3. “一師一優(yōu)課”活動(dòng)開(kāi)展。
4.課題實(shí)驗(yàn)階段成果總結(jié)。
五月:
1. 繼續(xù)開(kāi)展高效課堂創(chuàng)建活動(dòng)。
2.教研日活動(dòng)開(kāi)展(開(kāi)展課題研究、二級(jí)培訓(xùn)等)。
3.開(kāi)展集體備課。
4.教師基本功大賽(課件制作)。
六月:
1. 開(kāi)展“七個(gè)十”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)行“十佳博客”、“ 高效課堂十佳優(yōu)課”評(píng)選。
2. “骨干教師帶動(dòng)工程”活動(dòng)總結(jié)。
3.課題實(shí)驗(yàn)階段成果第二次總結(jié)。
七月:
1.學(xué)校師訓(xùn)工作總結(jié)。
2.教師教學(xué)論文和其他教育成果的整理收集,完善教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案。
3、學(xué)科組師訓(xùn)檔案整理。
附xx中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展三個(gè)依托:
1.教學(xué)教研會(huì)議及各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的考勤記錄;
2.教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)檔案材料(包括“五個(gè)一”、“七個(gè) 十”活動(dòng)相關(guān)材料);
3.個(gè)人博客作品發(fā)表情況。
xx中學(xué)
XX.3
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)6
建設(shè)面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是完成學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的最根本保證,是全面實(shí)施素質(zhì)教育的必要條件,學(xué)校辦學(xué)宗旨要始終以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一﹑培養(yǎng)一支適合學(xué)校未來(lái)發(fā)展的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):學(xué)校通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,及時(shí)了解教改信息和教改經(jīng)驗(yàn)。
、賹W(xué)校創(chuàng)造盡可能多的機(jī)會(huì),讓教師外出學(xué)習(xí),然后進(jìn)行通過(guò)校內(nèi)報(bào)告、講課活動(dòng),達(dá)到資源共享目標(biāo)。
、谡(qǐng)專家來(lái)學(xué)校做報(bào)告。請(qǐng)各地專家、名校教師到學(xué)校作報(bào)告、指導(dǎo)教學(xué),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
③與名校聯(lián)誼,加強(qiáng)學(xué)校之間的交流。
二、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高教師的專業(yè)知識(shí)水平
教師的專業(yè)文化知識(shí)水平直接影響了教師的教育涵養(yǎng)與能力,學(xué)校采用多形式、多層次、多渠道的模式,堅(jiān)持業(yè)余、自學(xué)、短訓(xùn)為主的原則,開(kāi)展繼續(xù)教育,不斷提高教師的文化素養(yǎng)。
1.鼓勵(lì)教師參與繼續(xù)教育,不斷提高學(xué)歷層次,使每位教師更為系統(tǒng)地提高文化層次,以適應(yīng)教育教學(xué)需要。
2.通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),過(guò)好“知識(shí)積累關(guān)”。督促教師在熟練掌握學(xué)科專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,大量閱讀古詩(shī)詞、美文、哲文,提升教師文化層次,鼓勵(lì)教師創(chuàng)辦各種形式的讀書(shū)學(xué)習(xí)組織,形成濃厚的讀書(shū)學(xué)習(xí)氛圍。
三、關(guān)注教師的身心健康,建立一支心理健康的教師隊(duì)伍
培養(yǎng)教師良好的興趣愛(ài)好、性格,具有適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)需要的良好身體素質(zhì)和健康的心理。
1.加強(qiáng)法制、法規(guī)教育,培養(yǎng)教師們依法施教的意識(shí)。
提高教師的法律意識(shí)、法制觀念,定期請(qǐng)法律專家、教育專家到校做報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)分析教育典型事件,教育廣大教職工遵守憲法、法律和各種法規(guī),注重職業(yè)道德,遵守校規(guī)校紀(jì),尊重學(xué)生人格,保護(hù)受教育的權(quán)力,不歧視差生,不體罰學(xué)生,正確對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德教育和知識(shí)傳授。
2.加強(qiáng)校園文化建設(shè),組織一些教師參加的`文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富教師的課余文化生活,幫助教師主動(dòng)改善工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,改變較為單調(diào)的學(xué)校生活,增加教師與教師之間的相互溝通相互合作的機(jī)會(huì)。
3.融洽師生關(guān)系。有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、心理學(xué)的書(shū)籍,了解不同年齡階段學(xué)生的心理特點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理解,提高與學(xué)生溝通的技巧,從而進(jìn)一步改善師生之間的關(guān)系。
4.倡導(dǎo)合作意識(shí),增強(qiáng)學(xué)校工作的凝聚力。
我提倡合作,共同進(jìn)步。注重教師群體的共同發(fā)展,促進(jìn)教師加強(qiáng)合作,形成合力,通過(guò)新老教師、骨干教師與一般教師的結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng),增強(qiáng)教師凝聚力。
四、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高教師的課堂教學(xué)水平
用現(xiàn)代教學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為,運(yùn)用于教學(xué)常規(guī)活動(dòng)中去,利用現(xiàn)代教學(xué)手段與學(xué)科有機(jī)整合,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.規(guī)范常規(guī)管理,進(jìn)行日常工作科研化研究。
制定規(guī)范的教學(xué)常規(guī),使教師有法可依,有規(guī)可循,使課堂教師進(jìn)一步規(guī)范,有條不紊地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),另外進(jìn)行日常教學(xué)工作科研化研究,在日常工作中,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入研究,對(duì)自己的教學(xué)工作認(rèn)真地反思、大膽地實(shí)踐,將教學(xué)每一環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)分析,整理好教學(xué)每一環(huán)節(jié)的資料,將日常工作上升到科研的角度認(rèn)識(shí),使學(xué)校工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都富有挑戰(zhàn)性。
2.開(kāi)展課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以課堂教學(xué)為中心,按照整體規(guī)劃分項(xiàng)達(dá)標(biāo)的要求,從課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)入手對(duì)不同層次的教師制定相應(yīng)的達(dá)標(biāo)計(jì)劃,讓教師在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,制定措施,通過(guò)自己努力,同事幫助,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)等方式提高課堂教學(xué)水平,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。首先將課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,然后分階段逐向達(dá)標(biāo)。如導(dǎo)課、就一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的上課、說(shuō)課、板書(shū)設(shè)計(jì)等達(dá)標(biāo)活動(dòng)。實(shí)行校內(nèi)公開(kāi)課制度,為教研組提供互相切磋共同提高的機(jī)會(huì)。
3.開(kāi)展骨干示范、結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)
在校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃中,充分發(fā)揮本校各層次骨干教師的輻射、幫帶、示范作用,對(duì)全體教師進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。讓他們或帶領(lǐng)大家一起開(kāi)展教育教學(xué)研究,或獨(dú)立進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)示范、現(xiàn)身說(shuō)法等,讓普通教師從骨干教師成長(zhǎng)發(fā)展中吸取經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)養(yǎng),有利于提高教育素養(yǎng)。另外開(kāi)展“結(jié)隊(duì)幫扶”活動(dòng),采用雙向選擇、學(xué)校統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形式將骨干教師與年輕教師結(jié)成師徒式的“一幫一”或“互動(dòng)式”關(guān)系,對(duì)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程、各個(gè)方面進(jìn)行交流、指導(dǎo),使教師師徒之間相互促進(jìn),共同發(fā)展。
4.完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽(tīng)評(píng)課制度。
通過(guò)完善各種類型的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),及時(shí)了解教學(xué)現(xiàn)狀,肯定成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)掌握教學(xué)中帶有傾向性的問(wèn)題,及時(shí)研究和改進(jìn)教學(xué)工作。①在一個(gè)班內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)的聽(tīng)課。了解一個(gè)班的學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)紀(jì)律及各科教師教學(xué)情況。②對(duì)同一學(xué)科不同教師的連續(xù)聽(tīng)課。了解某一學(xué)科的教學(xué)情況,有利于幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或確定教學(xué)研究的方向,激勵(lì)教師鉆研教學(xué)。③對(duì)同一年級(jí)同一學(xué)科教師連續(xù)聽(tīng)課。了解教師集體備課情況,掌握教師教學(xué)質(zhì)量上的差異情況。④對(duì)一個(gè)教師的連續(xù)聽(tīng)課。了解教師備課情況,教材掌握情況和教學(xué)質(zhì)量情況。⑤圍繞一定的研究?jī)?nèi)容或檢查目的而進(jìn)行的連續(xù)聽(tīng)課。在廣泛的聽(tīng)課活動(dòng)中,對(duì)某一方面的情況做集中的了解與研究,有利于解決教學(xué)中的傾向性問(wèn)題。⑥推門(mén)聽(tīng)課,隨時(shí)監(jiān)督了解教師課堂常規(guī)和學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)掌握情況。
5.自我反思
鼓勵(lì)教師寫(xiě)好教后札記,養(yǎng)成自我反思的好習(xí)慣,在反思已有行為與新理念、新經(jīng)驗(yàn)間的差距中完成更新理念的飛躍,在反思理性的教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生實(shí)際收獲間的差距中完成向行為轉(zhuǎn)移的飛躍。使教師在制度約束與政策激勵(lì)下不斷地進(jìn)行反思,在反思中得到不斷的提升。
6.開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng),檢驗(yàn)教育教學(xué)效果
將學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)常規(guī)化,豐富教育教學(xué)活動(dòng),既檢驗(yàn)了教育教學(xué)效果,又培養(yǎng)一批有學(xué)科特長(zhǎng)的學(xué)生。
五、加強(qiáng)教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)與研究,提高教師的教育科研能力
實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中會(huì)遇到許多新問(wèn)題、新情境,以教育現(xiàn)象為研究對(duì)象,以探索教育規(guī)律、解決教育問(wèn)題為宗旨的教育科研自然就成了學(xué)校教育的必然選擇。學(xué)校力爭(zhēng)通過(guò)培訓(xùn),使教育科研成為每位教師的基本能力,使教師掌握當(dāng)今世界教育發(fā)展動(dòng)態(tài),有較強(qiáng)的科研意識(shí)和教育教學(xué)改革的積極性,具有承擔(dān)教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題的能力,并自覺(jué)運(yùn)用于教學(xué)實(shí)際中去,進(jìn)行教育教學(xué)及課程改革。
1.完善教育科研管理制度,鼓勵(lì)教師積極承擔(dān)教研課題,將課題與學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來(lái),將課題研究統(tǒng)一到學(xué)校的整體發(fā)展上來(lái)。
2.鼓勵(lì)教師進(jìn)行校本課程開(kāi)發(fā)。
在對(duì)每一位教師進(jìn)行校本培訓(xùn)的同時(shí),有目的、有計(jì)劃地組織他們進(jìn)行課程分析、課程選擇、課程新編、課程補(bǔ)充、課程整合和課程拓展等,把對(duì)教師的培訓(xùn)與課程的開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將教師潛在的創(chuàng)造能力發(fā)揮于課程開(kāi)發(fā)的有益工作之中,使教師的教育素養(yǎng)與力量得以大大提升
六、規(guī)范教育教學(xué)管理培訓(xùn)。
向管理要質(zhì)量使教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論,運(yùn)用科學(xué)的方式方法,進(jìn)行平時(shí)的教育教學(xué)管理,形成自己的管理特色。
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,使全體教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論,運(yùn)用科學(xué)的方式方法進(jìn)行平時(shí)的教育教學(xué)管理,進(jìn)行具體工作技巧指導(dǎo):如:活動(dòng)的組織、學(xué)生思想工作具體做法、家長(zhǎng)工作、班級(jí)管理等,力爭(zhēng)形成自己的管理特色。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)7
① 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,每月2次,共計(jì)3課時(shí)。
、 經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓(xùn)班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理能力,中心20xx年度將繼續(xù)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)班,定期召開(kāi)討論會(huì)或外聘專業(yè)人員來(lái)店授課。
同時(shí),根據(jù)中心發(fā)展需要,20xx年度也將對(duì)管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的會(huì)議型酒店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流。
、 交叉培訓(xùn)
交叉培訓(xùn)對(duì)各部門(mén)合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才起著至關(guān)重要的作用,為加強(qiáng)交叉培訓(xùn)的`效果,20xx年度中心將加強(qiáng)交叉培訓(xùn)力度。主要包括:
鐘點(diǎn)工培訓(xùn):為保證中心高峰接待時(shí)期的接待水平,要及時(shí)做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓(xùn)。用人部門(mén)分季度對(duì)參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)過(guò)的員工建立培訓(xùn)檔
案,各部門(mén)的人員交叉培訓(xùn)部門(mén)不得以任何理由推辭。
部門(mén)崗點(diǎn)內(nèi)交叉培訓(xùn):部門(mén)內(nèi)部交叉培訓(xùn)由部門(mén)自主進(jìn)行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。
部門(mén)間交叉培訓(xùn):在各部門(mén)內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓(xùn),為人才梯隊(duì)的建設(shè)做好鋪墊。
、 技能比武
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍,中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織,各部門(mén)提供支持。
、 其他專項(xiàng)培訓(xùn)
專項(xiàng)主題培訓(xùn)主要由各職能部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要在年度工作計(jì)劃中列出作為培訓(xùn)的一部分,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)跟蹤并檢查培訓(xùn)效果。重點(diǎn)包括案例培訓(xùn)、客史檔案培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、美容護(hù)膚講座等專題培訓(xùn),從而提高中心員工工作熱情,提高服務(wù)水平。
2、部門(mén)培訓(xùn)課程
部門(mén)培訓(xùn)課程由各部門(mén)根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況制定培訓(xùn)內(nèi)容,為了細(xì)化培訓(xùn),明確責(zé)任,落實(shí)培訓(xùn)工作,各部門(mén)培訓(xùn)工作重點(diǎn)如下。
、 前廳部培訓(xùn)重點(diǎn)
前廳部培訓(xùn)要重點(diǎn)做好禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問(wèn)題的處理、客史資料收集,并重點(diǎn)對(duì)酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
、 餐飲部培訓(xùn)重點(diǎn)
餐飲部培訓(xùn)要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節(jié)等內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)8
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計(jì)劃。
一、 培訓(xùn)計(jì)劃總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司管理層的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理員工的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)員工的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司一般業(yè)務(wù)員工的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次員工科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)工程類、經(jīng)濟(jì)類管理員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快執(zhí)證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)劃管理。
7、加強(qiáng)公司員工的計(jì)劃培訓(xùn),全面促進(jìn)員工的發(fā)展,提升員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求
1、堅(jiān)持按需實(shí)施 、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)要求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)教育培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全的公司內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)手段,立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司 ”聯(lián)合培訓(xùn)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求,開(kāi)展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)課程,組織員工利用息工時(shí)間和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成課程。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)員工、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容與方式
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1、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,通過(guò)參加企業(yè)家論壇,到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座等方式。
2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。參加學(xué)歷進(jìn)修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習(xí),參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師職業(yè)資格培訓(xùn)。
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1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的員工參加大專、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織工程類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。要求各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,具有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力增達(dá)到35人。專業(yè)重點(diǎn)為:水利水電、市政、建筑等。
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1、新工培訓(xùn)
繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技能培訓(xùn);鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結(jié)對(duì)子幫學(xué)合同,師傅要虛懷若谷毫無(wú)保留的將自身的絕招絕技認(rèn)真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)的轉(zhuǎn)化,早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。
2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,計(jì)劃鑒定中級(jí)工16 名,高級(jí)工58名;組織符合報(bào)考技師、高級(jí)技師條件的員工參加總公司、集團(tuán)公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動(dòng)培訓(xùn)班,力爭(zhēng)新增技師22名、高級(jí)技師6名以人上,使其結(jié)構(gòu)趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,使管理員工的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高;使專業(yè)技術(shù)員工的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)員工掌握兩個(gè)工種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
四、做好現(xiàn)場(chǎng)施工員工的培訓(xùn)
1、做好特種作業(yè)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的`規(guī)定,確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
2、各級(jí)項(xiàng)目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過(guò)程操作員工的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、一定要把農(nóng)民工的培訓(xùn)監(jiān)管納入項(xiàng)目管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
4、開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),公司今年將選擇2-3個(gè)工種技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)高技能人才。
5、開(kāi)展學(xué)歷教育,調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性,推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位,幫助員工報(bào)名,今年計(jì)劃報(bào)考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學(xué)歷18名,財(cái)務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷6名,工程造價(jià)專業(yè)本科學(xué)歷8名,提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力,為
員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。
五、繼續(xù)教育培訓(xùn)
各基層單位,要按照項(xiàng)目技術(shù)員工的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要,選擇具有操作性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,有針對(duì)性地開(kāi)展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)。此外,可以適當(dāng)安排責(zé)任成本管理、陽(yáng)光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓(xùn),全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合,計(jì)劃對(duì)109名公路工程“三類”安全管理員工進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。
六、措施和要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位和業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與自主性想結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)38%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。采取“誰(shuí)培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé)”,分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn),在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教、送外培訓(xùn)與內(nèi)培相結(jié)合,公司組織培訓(xùn)與項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)組織培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開(kāi)展培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)9
打造團(tuán)隊(duì)精神點(diǎn)化企業(yè)之魂
第一部分:需求和拓展分析
第二部分:時(shí)間和基地介紹
第三部分:訓(xùn)練目的和拓展訓(xùn)練項(xiàng)目簡(jiǎn)介
第四部分:項(xiàng)目課程實(shí)施流程
第五部分:拓展訓(xùn)練費(fèi)用
第六部分:參訓(xùn)單位須知
我們的課程覆蓋領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、
新員工融入、溝通技巧發(fā)展、自我發(fā)現(xiàn)與挑戰(zhàn)等諸多方面。
激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)
——外展訓(xùn)練介紹
拓展,outward-bound
愿意為一艘小船,
駛離平靜的港灣,
義無(wú)反顧地,
投向前方未知的旅程
●拓展訓(xùn)練——挑戰(zhàn)極線的戰(zhàn)場(chǎng)
●拓展訓(xùn)練——礪練團(tuán)隊(duì)的課堂
●拓展訓(xùn)練——激發(fā)潛成的引擎
●拓展訓(xùn)練——溝通情感的橋梁
“拓展訓(xùn)練”是一種體驗(yàn)式培訓(xùn),是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式。它利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,磨練意志,完善于人格,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。它不同于以往傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn),不是靠灌輸式、課堂式、讀文件式的方法獲取
知識(shí)。它的精髓在于首先要去體驗(yàn),通過(guò)體驗(yàn)去感悟,通過(guò)感悟來(lái)提升自己對(duì)事物最深刻的認(rèn)識(shí)。
時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:2012年6月30號(hào)-7月1號(hào),2天1夜戶外拓展訓(xùn)練。
地點(diǎn):豫西大峽谷漂流----中原第一勇士漂
景區(qū)介紹:三門(mén)峽拓展訓(xùn)練基地-豫西大峽谷風(fēng)景區(qū),位于豫、秦、晉三省結(jié)合部的三門(mén)峽市盧氏縣官道口鎮(zhèn)境內(nèi)。峽谷呈東西走向,象一條由西向東延展的飄帶,由大大小小99級(jí)瀑布及300多個(gè)潭池組成。每當(dāng)汛期來(lái)臨,潭上飛珠濺玉,霧氣騰騰,聲響如雷,氣勢(shì)磅礴;風(fēng)和日麗時(shí)節(jié),瀑布則如白練懸空皎美絕倫。
訓(xùn)練目的
。1)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解、溝通與信任。
。2)在輕松歡快的氛圍中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力煥發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。
。3)使團(tuán)隊(duì)成員賞試并學(xué)習(xí)以極積的心態(tài)去面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)。
(4)鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的毅志,激發(fā)潛能。
。5)在優(yōu)美的湖光山色中放松身心,沐浴陽(yáng)光,感受團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的愉悅心情。
。6)在訓(xùn)練中感受計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能的重要性。
。7)切身體會(huì)團(tuán)隊(duì)(組織)中人力資源合理配置的重要性;分析、探討合
理人力配置的方法。
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目簡(jiǎn)介
根據(jù)管理學(xué)、組織形為學(xué)的有關(guān)理論和成功團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一個(gè)充滿活力的,表現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有如下的特點(diǎn):
A.共同的目標(biāo):共同的、宏偉的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源。
B 嚴(yán)明的紀(jì)律:嚴(yán)格的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的規(guī)則。
C.溝通和理解:充分的內(nèi)部交流和溝通是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志。
D.尊重和信任:消了除隔閡,彼此關(guān)心。也許我們可以不做好朋友,但我們必須相互尊重、相互信任。
E.支持和幫助:相互幫助,相互支持,相互激勵(lì),前面即是成功之門(mén)。 F.領(lǐng)導(dǎo)與分工協(xié)作:有力的領(lǐng)導(dǎo),合理的分工、統(tǒng)籌安排、密切協(xié)作是 一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功,從勝利走向勝利的必由之路。
此次訓(xùn)練安排的所有項(xiàng)目都是圍繞上述六點(diǎn)來(lái)編排和設(shè)計(jì)的,都是為了達(dá)到“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的'了解、溝通、與信任;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,贈(zèng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力”這個(gè)課程目標(biāo),每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)自的、鮮明的訓(xùn)練目的,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間又有必然的邏輯聯(lián)系。
信任背摔:增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與信任,相互信任,是一個(gè)成
功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
求生之墻:使學(xué)員在親身體驗(yàn)中感悟明確目標(biāo)、相互支持與協(xié)作在
完成一項(xiàng)任務(wù)(特別是較為困難的任務(wù))時(shí)的作用。培
養(yǎng)全體成員同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,以積
極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn);團(tuán)隊(duì)角色的合理分配。人力資源的
動(dòng)用,周密計(jì)劃、統(tǒng)籌安排。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)10
一、培訓(xùn)的目的:
1、使員工在本公司工作時(shí)對(duì)公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):天山科技工業(yè)園6號(hào)樓301室
四、培訓(xùn)時(shí)間:
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式:
在崗培訓(xùn):由員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材:
《員工手冊(cè)》、《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況的了解
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請(qǐng)假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績(jī)效考核制度;
8、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;
八、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期間考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的.應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評(píng)估:
行政部與員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程:
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、部門(mén)經(jīng)理審核,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場(chǎng)地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫(xiě)、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書(shū)以書(shū)面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門(mén)對(duì)此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評(píng)估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
篇三:?jiǎn)T工在職培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
一、概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;
8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、 培訓(xùn)體系建設(shè)
六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下: 1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng),每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);
2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
4) 季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
七、 20xx年具體課程計(jì)劃
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請(qǐng);
3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
九、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的'培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)11
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步提高新進(jìn)教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛(ài)教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),樹(shù)立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學(xué)能力,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng),使他們盡快成長(zhǎng)為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此,特制定本學(xué)年的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
積極參加學(xué)校以及各級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),在培訓(xùn)中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質(zhì)、精湛業(yè)務(wù)、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時(shí)代特色的教師。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。做好學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并撰寫(xiě)業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平。
2、堅(jiān)持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進(jìn)行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫(xiě)反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。每學(xué)期讀一本教育專著,并作好筆記,寫(xiě)出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。
4、作為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹(shù)立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),做一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的好老師。
5、多聽(tīng)課,多學(xué)習(xí),充分利用好研討課機(jī)會(huì)來(lái)不斷提高自己的教學(xué)能力。深入鉆研教材,研究教法學(xué)法,上好本學(xué)期的研討課,要上出自己的風(fēng)格,自己的特點(diǎn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。在研討課期間要多聽(tīng)課、多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己教學(xué)方面的不足,要充分利用好“研討課”這個(gè)大舞臺(tái),不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己。
6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動(dòng)。在活動(dòng)中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實(shí)解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個(gè)教學(xué)中,提高教學(xué)水平。
7、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),將多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合,掌握新方式,運(yùn)用新理論,從而提高教學(xué)效果。
四、學(xué)習(xí)成果展示。
1、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)研討。
2、積極聽(tīng)課交流學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真撰寫(xiě)心得隨筆。
4、多讀積累經(jīng)驗(yàn)材料,撰寫(xiě)論文。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)12
為了深入貫徹落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),特制定如下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對(duì)待每一位學(xué)生,不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,通過(guò)學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書(shū)籍,不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力,爭(zhēng)取做一名有個(gè)性、有特長(zhǎng)、有創(chuàng)新的骨干教師。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì),積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。積極參加學(xué)校和教育局組織的 課件制作比賽 。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn),樹(shù)立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái),將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,提升自己教育教學(xué)科研的意識(shí)和能力。
5、積極參加學(xué)歷進(jìn)修。
6、將自己在培訓(xùn)過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭(zhēng)取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評(píng),反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有一定價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書(shū)籍,每年至少訂閱一份報(bào)刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,寫(xiě)好。通過(guò)多讀、多思、多寫(xiě)來(lái)逐步提高自身的`素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加集體備課,并通過(guò)集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
9、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及各種書(shū)籍來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃工作計(jì)劃。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)13
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn),但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
員工服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:
1.主動(dòng)
餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立"賓客至上、服務(wù)第一"的專業(yè)意識(shí),在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想,表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)自己的服務(wù)對(duì)象,象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語(yǔ)言親切、精神飽滿、誠(chéng)懇待人,具有助人為樂(lè)的精神,處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為不同類型的賓客服務(wù)時(shí),應(yīng)有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理,對(duì)于他們提出的所有問(wèn)題,都應(yīng)耐心解答,百問(wèn)不厭;并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議,對(duì)事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)尊重賓客,并有較強(qiáng)的自律能力,做到心平氣和、耐心說(shuō)服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)該將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前,服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見(jiàn)或建議,并及時(shí)反饋,以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識(shí)
餐廳服務(wù)員應(yīng)該具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:
1.基礎(chǔ)知識(shí)
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。
2.專業(yè)知識(shí)
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識(shí)
主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國(guó)的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。因此,餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語(yǔ)言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的.語(yǔ)言要求為:"語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話;對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推諉和應(yīng)付"。此外,服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語(yǔ)。
2.應(yīng)變能力
由于餐廳服務(wù)工作大多數(shù)由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力,遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變,妥善處理,充分體現(xiàn)飯店"賓客至上"的服務(wù)宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,且具有無(wú)形性的特點(diǎn),所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛(ài)好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費(fèi)水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)它既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能,并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5.觀察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力,隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
6.記憶能力
餐廳服務(wù)員通過(guò)觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息,除了應(yīng)及時(shí)給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商,還應(yīng)加以記憶,當(dāng)賓客下次光臨時(shí),服務(wù)人員即可提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),這無(wú)疑會(huì)提高賓客的滿意程度。
7.自律能力
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過(guò)程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么,不能夠做什么。
8.服從與協(xié)作能力
服從是下屬對(duì)上級(jí)的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念,對(duì)直接上司的指令應(yīng)無(wú)條件服從并切實(shí)執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí),服務(wù)人員還必須服從客人,對(duì)客人提出的要求應(yīng)給予滿足,但應(yīng)服從有度,即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會(huì)主義精神文明的合理需求。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證,手機(jī)加香,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟,應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),應(yīng)與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項(xiàng)都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)14
一、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的`正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來(lái)”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);
重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
略
六、20xx年課程編排計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:
一是在新員工來(lái)公司報(bào)到之日,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒(méi)有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):
解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問(wèn)題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:
副部長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)人員。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:
5月份
培訓(xùn)意義:
為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
2、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):
公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:
9月
培訓(xùn)意義:
當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。
3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開(kāi)展工作的依據(jù)。
培訓(xùn)預(yù)算:
無(wú)
公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:
全年
兩周一次培訓(xùn)意義:
提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算
1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi)元。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,合計(jì)52000元。
3.讀書(shū)活動(dòng),購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元
合計(jì):
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
一般情況下,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:
反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,公司相關(guān)部門(mén)會(huì)同部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》。
每年底部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。公司相關(guān)部門(mén)匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。
培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)15
一、活動(dòng)背景:
深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求,按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號(hào)(雪象村委旁),始創(chuàng)于XX年。自建院以來(lái),雪象醫(yī)院堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以特色為優(yōu)勢(shì)”的辦院方針,在深圳率先推出“平價(jià)醫(yī)院”的惠民政策,讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
XX年5月16日,深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會(huì)·國(guó)丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛(ài)作用,醫(yī)院本著自愿的原則,組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會(huì),成立“雪象醫(yī)院義工隊(duì)”。
為了讓醫(yī)院的義工隊(duì)伍更好地服務(wù)周邊和社會(huì),決定于XX年1月9日進(jìn)行義工知識(shí)的培訓(xùn)。
二、活動(dòng)宗旨:
成長(zhǎng)、感恩、行動(dòng)、奉獻(xiàn)
三、活動(dòng)主題:
快樂(lè)學(xué)習(xí)義工知識(shí)及技巧
四、活動(dòng)時(shí)間:
XX年1月9日18:40-20:40
五、活動(dòng)地點(diǎn):
深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校
六、主辦單位:
坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院
七、活動(dòng)流程:
活動(dòng)目的'
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)內(nèi)容
所需物資及數(shù)量
接待
18:30-18:40
義工的交通引導(dǎo)、簽到、就坐、播放音樂(lè)
簽到表、多媒體設(shè)備
培訓(xùn)介紹
18:40-18:45
社工自我介紹、培訓(xùn)介紹
多媒體配合
傳播義工基礎(chǔ)知識(shí)及理念
18:45-20:30
講解義工的基礎(chǔ)概念義工理念及活動(dòng)原則的知識(shí)講解
多媒體、話筒等
儀式
20:30-20:40
骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影
相機(jī)、多媒體
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