【薦】培訓計劃書
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的培訓計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓計劃書1
一、培訓目標
透過培訓,提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對200×年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本狀況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不一樣對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學習體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓資料的`掌握程度;
筆試/每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,此時以檢查員工對所培訓資料的理解潛力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。
四、培訓資料及時間安排
、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,此時提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
培訓計劃書2
為認真落實《礦山救援工作指導意見》,進一步加強安全生產(chǎn)管理,促進礦山救援體系建設(shè),完善礦山救援工作機制,防止事故擴大化,能迅速有效地實施救援,保障礦工生命和集體財產(chǎn)不受損失,使我礦的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展,特制定事故應急救援培訓計劃:
一、培訓目標
以科學發(fā)展觀為指導,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,全面貫徹落實安全發(fā)展的總體思路和工作部署,切實提高應對突發(fā)性安全事故的能力,強化職工的責任意識,提升職工的'自救、互救意識,提高職工對突發(fā)性安全事故的應對能力。
二、培訓時間及地點
每月組織全體職工在安教室培訓一次,每次不少于4個課時。
三、培訓對象
煤礦全體從業(yè)人員
四、培訓內(nèi)容
1、《消防安全管理》
2、職工自救、互救知識
3、《預防安全生產(chǎn)重大事故應急救援預案》
五、授課教師
董新魁 李鳳文 趙亮 李于峰
六、培訓方式、方法
脫產(chǎn)和業(yè)余時間或利用班前、班后會和節(jié)假日,強制性進行培訓。
七、培訓考核
每半年組織職工進行一次自測考試,對不及格者進行停班學習,直至考試合格后方可上崗。
八、管理措施
1、教師必須按教學大綱要求認真?zhèn)湔n。
2、教師講課時必須嚴格課堂紀律,對不認真聽講的學員、無理取鬧者進行嚴肅處理,屢教不改者按“三違”論處,并注安全工程帳戶。
3、學員必須認真聽講,并認真做好學習筆記,按時完成作業(yè)。
4、每次培訓必須按照培訓計劃、培訓方案培訓,必須有聽課記錄、考核結(jié)果,有總結(jié)并存檔備案。
每個學員必須弄清弄懂應急救援工作的重要性和必要性,掌握基本的災害防治和應急救援知識,并能用于安全生產(chǎn)實踐中,為煤礦生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全氛圍,保證職工的身心健康,確保安全生產(chǎn)工作順利進行。
培訓計劃書3
為學校辦學提供完善的后勤服務保障是全體后勤人的使命和職責。后勤員工是不上講臺的教師,時時刻刻的影響著我們的孩子。為了更好的提升后勤"服務學校中心工作,服務廣大師生"的質(zhì)量和水平,進一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性,順利完成學校主要要工作任務,特制定后勤員工培訓計劃,讓后勤員工牢記“兩服務”宗旨,做到以文明細致的言行影響人,以文明細致的服務塑造人,真誠、真心、自覺地做好服務工作。
一、培訓指導思想
堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導思想,以建設(shè)有特色的居峪小學后勤服務保障體系為契機,以提高人員素質(zhì)為根本,以學校各項規(guī)章制度為組織保證,緊緊圍繞學校的中心工作和學校工作目標為主題,認真做好員工培訓工作。
二、培訓目標
為了更好的提升后勤"服務學校中心工作,服務廣大師生"的質(zhì)量和水平,進一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性,順利完成學校主要要工作任務,特制定暑期后勤培訓計劃,讓后勤員工牢記"兩服務"宗旨,做到以文明細致的言行影響人,以文明細致的服務塑造人,真誠、真心、自覺地做好服務工作。
三、培訓內(nèi)容
。1)注重自我學習,提高人文素養(yǎng)。
1、讀書:后勤人員每人閱讀一本能對本職工作帶來啟發(fā)、提高人文素養(yǎng)方面的`書籍。
2、通過學習,開闊視野,促進本職工作。并寫一篇推薦此書的文字稿。
3、參與組室交流,取長補短,使后勤服務更上一個臺階。
。2)專題培訓:
4、以“服務”與“優(yōu)質(zhì)”的理念完善后勤管理,“以主動服務,先行服務”為課題,深入開展探討和研究,力爭后勤服務上一個臺階。
5、從工作實際出發(fā),不斷提高自身素質(zhì)和服務質(zhì)量,積極主動為教學服務,為師生服務。
6、嚴格執(zhí)行后勤各項管理制度,在聽取教師對后勤管理的合理化建議的基礎(chǔ)上給予改進和落實。
7、以建立學校后勤服務保障體系為思考,如何主動搞好本職工作。
8、以平安校園為課題,探討如何加強校園安全工作,建設(shè)好和諧校園。
四、具體工作:
1、做好新學期開學的后勤保障工作。
2、食堂所有人員積極參加食品監(jiān)督所的衛(wèi)生知識培訓,了解法律法規(guī),食品衛(wèi)生管理,食品加工操作,常見的食品污染防控等知識;并就學校的食品安全管理、經(jīng)營場所及設(shè)施、從業(yè)人員管理以及食品的采購、儲存加工、銷售等環(huán)節(jié)進行了培訓和考核,考核合格才能上崗操作。
培訓計劃書4
新員工入職培訓的重要性:
新員工入職培訓是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
培訓時間:
一個月
培訓地點:
會議室
培訓目的:
讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。
培訓者:
人力資源管理者、部門經(jīng)理
培訓方法:
講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內(nèi)容:
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;
2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;
3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;
7、公司企業(yè)文化的宣傳;
8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;
9、新員工應聘崗位的`崗位技能要求和工作日常事務;
10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程:
企業(yè)文化知識培訓
車間實踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結(jié)果評價
新員工培訓安排:
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應包括一下幾點:
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來;
3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;
4、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發(fā)放學習用品;
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進行一些新員工信息的收集。
第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經(jīng)理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。
培訓計劃書5
第一部分公司概況
。ㄒ唬┕窘榻B:詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2、團隊介紹:對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3、組織結(jié)構(gòu):
4、員工情況:
(二)經(jīng)營財務歷史
。ㄈ┩獠抗碴P(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
。ㄋ模┕窘(jīng)營戰(zhàn)略:近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
第二部分產(chǎn)品及服務
(一)培訓公司產(chǎn)品、服務介紹
(二)培訓公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
。ㄈ┡嘤柟井a(chǎn)品專利和注冊商標
第三部分行業(yè)及市場
。ㄒ唬┬袠I(yè)情況:培訓公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
。ǘ┦袌鰸摿Γ簩ε嘤柟臼袌鋈萘、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業(yè)競爭分析:主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
。ㄋ模┦杖耄ㄓ┠J剑簶I(yè)務收費、收入模式,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
。ㄎ澹┦袌鲆(guī)劃:公司未來3—5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分營銷策略
(一)培訓公司目標市場分析
。ǘ┡嘤柟究蛻粜袨榉治
。ㄈ┡嘤柟緺I銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
。2)廣告、促銷方面的策略
。3)產(chǎn)品/服務的定價策略
。4)對銷售隊伍采取的`激勵機制
。ㄋ模┡嘤柟痉⻊召|(zhì)量控制
第五部分財務計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,并說明預測依據(jù):
未來3—5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表
未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表
未來3—5年損益表
第六部分融資計劃
(一)融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
。ǘ┵Y金用途
。ㄈ┩顺龇绞
第七部分風險控制
說明該培訓公司項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術(shù)風險、市場風險、管理風險、政策風險等
培訓計劃書6
培訓計劃的實施是通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。新員工入職培訓計劃主要分為三個階段:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;
新入職培訓:向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結(jié)合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結(jié)束后,進行基礎(chǔ)知識考試,給出入職評定。
在職培訓:根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
一、新入職培訓:
1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的發(fā)展充滿信心,充滿希望。
2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3.詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4.帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。
5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
二、崗前培訓:
1.進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認真的`完成除塵工作。
2.進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構(gòu)架,初步學習BTS manager、OMT和6113等的使用。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3.進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓結(jié)束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4.安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進行考試。
5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現(xiàn)。
三、在職培訓:
1.測試部培訓計劃:
1)員工能夠熟練使用BTS manager、OMT等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2.維修部培訓計劃
1)掌握SMD器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡(luò)分析儀等儀器對板件進行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點所在的位置。
3.脫崗培訓:
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程,積極的引導員工形成自主學習,刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻。
培訓計劃書7
一、培訓目的:
1、充實員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。
2、提升員工的個人素質(zhì)和職業(yè)道德,以適應公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度,提升員工的'服務意識。
二、培訓時間:
各部門根據(jù)實際情況,利用員工空閑時間,可自由協(xié)調(diào)培訓時間。
三、講師安排:
部門主管與人力資源部人員共同主課。
四、培訓內(nèi)容:
(一)新員工入職培訓
1、企業(yè)架構(gòu)。
2、相關(guān)人事制度。
3、崗位基礎(chǔ)工作知識和職業(yè)發(fā)展道路。
。ǘ┰诼殕T工內(nèi)部培訓
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓。
2、員工崗位技能培訓。
3、員工職業(yè)道德培訓。
五、培訓考核:
培訓結(jié)束后將會進行書面考核,考核成績將計入個人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。
培訓計劃書8
為了進一步提高公司基層管理干部整體素質(zhì),提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平,促進企業(yè)年度目標實現(xiàn)。經(jīng)研究,特制定以下培訓大綱:
一、指導思想
以適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求為導向,以推動企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為目的,堅持以人為本原則,透過強化干部培訓,全面提高基層管理干部綜合素質(zhì),使其掌握必須的理論知識和科學管理潛力,為改善工作局面、提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)良好效益和“一毛錢”“300元”目標,帶給人才保證和智力支持。
二、培訓對象與培訓方式
1、培訓對象:車間主任以下(含車間主任)、班組長以上(含班組長)人員。
2、培訓方式:分口辦班分期輪訓。
三、培訓科目
(一)《現(xiàn)代企業(yè)管理知識》
(二)《領(lǐng)導管理藝術(shù)》
(三)《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
(四)《干部素養(yǎng)》
四、師資力量
主要渠道為集團公司領(lǐng)導及中層干部以及有關(guān)專業(yè)的高學歷人才,也可視實際狀況,思考委托外職師資(例如黨校、培訓中心等)。
五、具體培訓課程資料及時間安排
一期培訓對象:電解口(電解二廠、電解三廠)分兩班進行學習
一班:xxx年5月12日—5月15日
上午培訓時間8:20—11:20
下午培訓時間14:50—18:50
5月12日培訓科目:《現(xiàn)代企業(yè)管理知識》
上午
☆現(xiàn)場改善與成本控制之基礎(chǔ):全面深入開展5S活動授課人:
課程目標:了解5S概念,深度解析開展5S活動的好處,透過對整理與控制庫存的關(guān)系,整頓與提高效率、降低成本的關(guān)系,清掃與運營保障的關(guān)系,清潔與標準化的關(guān)系,素養(yǎng)與自主管理關(guān)系的了解,掌握開展5S活動背后的真正。
下午
(1)☆現(xiàn)代企業(yè)車間管理授課人:
課程目標:透過對車間領(lǐng)導班子建設(shè)、班組建設(shè)、民主管理、勞動管理、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物料管理、設(shè)備管理、工
具管理、信息管理、成本管理、經(jīng)濟核算、現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)等基本知識和技能的學習,了解現(xiàn)代企業(yè)車間管理的組織、職能、任務和資料,為提升基層管理水平帶給幫忙。
(2)☆如何降低生產(chǎn)成本授課人:
成本是為了實現(xiàn)必須目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價值犧牲。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。決定產(chǎn)品價格高低的主要因素則是成本,只有降低了成本,才有可能降低產(chǎn)品的價格。
課程目標:熟悉生產(chǎn)成本的構(gòu)成,樹立強烈的成本意識及持續(xù)改善的目標;了解成本管理對利潤增長的現(xiàn)實好處;掌握成本管理實戰(zhàn)技巧,為企業(yè)找到降低生產(chǎn)成本的'可行方案。
5月13日培訓科目:《領(lǐng)導管理藝術(shù)》
上午
☆管理創(chuàng)新與領(lǐng)導藝術(shù)授課人:課程目標:透過對一系列管理創(chuàng)新方面知識和具體案例的講解,掌握多項管理創(chuàng)新潛力,并將其與領(lǐng)導管理藝術(shù)做到完美結(jié)合,使基層管理干部的領(lǐng)導管理藝術(shù)得到提升。下午
(1)☆高效領(lǐng)導力及管理藝術(shù)授課人:課程目標:深入了解領(lǐng)導應具備的的學習潛力、運作潛力、
糾錯潛力、融智潛力、表率潛力,透過對10種有效的領(lǐng)導方法的案例講解和領(lǐng)導藝術(shù)的解析,掌握高效的領(lǐng)導力和管理藝術(shù)。
(2)☆如何留住一線員工授課人:課程目標:透過對一線員工流失的原因的深度分析,使員工管理問題變得具體、直接和易改善;掌握控制人員流失的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等,解決人員管理中的常見問題和難點,使員工隊伍充滿激情和活力;從而到達穩(wěn)定一線員工隊伍、減少人員流失、降低生產(chǎn)成本的目標。
5月14日培訓科目:《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
電解口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》課程的教學資料由各電解分廠于xxx年4月15日前上報人力資源管理中心人事部,由人事部匯總篩選排查確定具體課程后,選定師資進行授課。5月15日培訓科目:《干部素養(yǎng)》
上午
企業(yè)基層管理干部需要什么樣的道德規(guī)范授課人:課程目標:清楚認知基層管理干部的主角定位,進一步深刻理解管理干部的使命和職責;了解基層管理干部需具備的基本素養(yǎng)和道德規(guī)范,透過學習使基層管理干部整體素質(zhì)得到必須提升。
下午
一、總結(jié)
二、組織考核
二班:xxx年5月19日—5月22日,具體培訓課程及資料時間安排同一班一致。
二期培訓對象:加工口(加工廠、壓延公司、天羽公司)分兩班進行學習
一班:xxx年8月11日—8月14日
二班:xxx年8月18日—8月21日
上午培訓時間8:20—11:20
下午培訓時間14:50—18:50
培訓計劃書9
一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導人。
2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)
B、培訓流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構(gòu)架
②企業(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
、芄靖@横t(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、采購部經(jīng)理
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
、俨块T業(yè)務介紹
、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B
、蹣I(yè)務知識與技能
、懿僮髁鞒讨贫
、菖c其它部門的'業(yè)務關(guān)系
c、公司領(lǐng)導做總結(jié)性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓結(jié)束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到分廠參觀,時間為半天,使用金杯車,各個分廠安排一個人做引導講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(20:00-22:00)
3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導,其它部門抽3-5人參加
五、培訓總結(jié)和評估
1、新員工培訓總結(jié)
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓費用申請
3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓反饋表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?
□是 □否
4、你是否已認識部門里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
□是 □否
8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
新員工試用表現(xiàn)評估表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度:
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務知識掌握情況:
□優(yōu) □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價:
培訓計劃書10
一、概要 本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、依據(jù) 公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、 培訓工作的原則、方針和要求 為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。 1、培訓原則 實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。 3、培訓的六個要求 1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè); 3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ; 4)鎖定學習型組織建設(shè); 5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享; 6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善
四、 培訓工作目標 1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感; 3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓; 4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔; 7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、 培訓體系建設(shè)
序號 體系 描述 1 制定 《培訓 管理手冊》 規(guī)范培訓管理工作,主要包括的內(nèi)容有:培訓管理程序、培訓活動管理與效果反饋指導、培訓反饋管理辦法、內(nèi)部培訓師管理辦法、培訓師的管理規(guī)定、委外培訓管理規(guī)定、培訓檔案管理規(guī)定、培訓費用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等 2 內(nèi)部培訓師體系 提高培訓管理水平,降低培訓成本,完善企業(yè)知識積累和傳承;在 20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定等程序從企業(yè)內(nèi)部選拔出合格的內(nèi)訓師,并建立正規(guī)的管理體系及獎勵制度。 3 多樣化培訓方式 在內(nèi)外訓、拓展等原有培訓形式上,提高培訓的`靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、多媒體教學、培訓雜志在內(nèi)的課程輔助培訓方式 4 初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng) 建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ),以優(yōu)秀員工及管理人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合崗位說明書制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。 5 培訓反饋 體系 建立簡單實際有效的培訓反饋體系,以指導培訓課程的自身完善,爭取每次培訓達到最佳的效果。 6 知識管理 體系 做好企業(yè)知識的收集與升華工作,并最終實現(xiàn)企業(yè)知識和企業(yè)文化的沉淀。
六、 培訓計劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。
七、具體課程計劃:新員工入職培訓 人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行
培訓計劃書11
培訓目的:
更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內(nèi)容
1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)
新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內(nèi)訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓
七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號 培訓內(nèi)容
完成確認(負責人簽名)
就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定工作導師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的'表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓反饋表
。ǖ铰毢笮聠T工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
是□ 否□
h) 在崗位培訓中,可以改進的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
。ǖ铰毢30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對公司的適應程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓計劃書12
一、部門性質(zhì)
動力系學習科研部隸屬能源與動力工程系學生會,是能動系學生會下屬的一個管理口部門。是以為同學營造良好的學習環(huán)境為宗旨。
二、部門職能
1、晚自習檢查
對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業(yè)班除外)的晚自習情況進行督促檢查,其檢查內(nèi)容包括:紀律、衛(wèi)生、人數(shù)統(tǒng)計等。
2、英語過級考試工作
配合教務處,對我系同學進行英語口語、英語A級、四六級的報名匯總工作,以及考生信息核對,準考統(tǒng)證、成績單的發(fā)放工作。
3、學風建設(shè)
我部于每學年對我系各班進行學風調(diào)查工作,并策劃開展一系列關(guān)于學風建設(shè)的活動,在豐富同學們的課余生活的同時,調(diào)動大家的學習積極性,其中包括演講比賽、英語技能大賽等。
4、獎學金評定工作
協(xié)助院學習部,每學年對我系同學的成績進行匯總,根據(jù)《學生須知》及各班申報情況,評定出榮獲一、二、三及特等獎學金的同學,以及獎學金證書的打印及發(fā)放工作。
5、評優(yōu)工作
每學年對成績優(yōu)異的學生干部進行優(yōu)秀學生干部評定,以及該證書的打印及發(fā)放工作。
6、三好學生評定
每學年對成績優(yōu)異的學生進行三好學生評定,及其證書的打印及發(fā)放工作。
三、管理條例
(一)目標宗旨
為加強我系的學風建設(shè),學習部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例,詣在塑造我系同學正確的學習態(tài)度,培養(yǎng)其良好的學習習慣,從而營造積極的學習氛圍,促進全系學生的進步與提高。
(二)組織結(jié)構(gòu)
由學習部部長、副部長、全體干事及各班學委共同組織開展各項工作:
1、部長負責學習部的全局工作,主要負責協(xié)調(diào)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)工作及各項工作的指導;
2、副部長明確分工,各負其職;
3、干事協(xié)助部長、副部長負責晚自習檢查及證書下發(fā)等工作;
4、各班學委協(xié)助我部開展各項工作。
然后將具體情況及時向輔導員老師、院學習部匯報。
。ㄈ┕ぷ鞣秶
1、晚自習檢查晚自習主要針對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業(yè)班除外)每周周一至周四、周日情況的.檢查;
檢查主要包括1900 —20xx對遲到情況、自習紀律情況、室內(nèi)衛(wèi)生情況和早退現(xiàn)象的檢查,達到督促同學養(yǎng)成良好的學習習慣的目的。
2、每年對全系同學的獎學金、先進個人等榮譽的審定及匯總,證書制作和下發(fā)。
3、開展一系列學風建設(shè)活動,以促進同學的學習動力。例如每年的“感恩活動”和“學風建設(shè)大會”等
4、與其他部門的工作協(xié)調(diào)在日常工作中,我們積極與其他部門進行溝通,并且在工作中進行協(xié)調(diào)。更好地加強各部門之間的工作配合,使我們學生會這個整體真正地發(fā)揮其力量。
5、每學期定時間對我系的學風進行調(diào)查、分析。
。ㄋ模┕芾碇贫
。1)晚自習管理制度
1、晚自習期間無故遲到或早退的同學,將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分
。2、1、0.5)處理。
2、出現(xiàn)無故曠自習情況,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
。贄l須當天假當天請,有特殊原因者可在第二天補假,否則視為曠自習處理)
注:對于自習期間出現(xiàn)意外情況(如突然生病、因車晚點等情況)及時與其輔導員溝通,核實情況。
3、晚自習期間在教室出現(xiàn)聽音樂、說話影響他人者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
4、晚自習期間在教學樓內(nèi)出現(xiàn)打架、吸煙、喝酒、吃零食現(xiàn)象者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
5、無故在自習期間鎖門或未寫出勤表的班級視為拒檢,根據(jù)情節(jié)給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
6、對自習期間無故頂撞檢查人員的個人及班級,將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
。2)出勤管理制度
1、學習部定期對全系各班級的上課時間及地點進行調(diào)查,進行統(tǒng)計及分類。
2、學習部組織檢查人員深入各班,不定期的對我系各班上課期間的出席情況進行抽檢,對出席較好的班級給予(2、1、0.5)不同程度的加分處理;對于有同學曠課的班級根據(jù)情節(jié)給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
3、學習部及時與各班級同學的任課教師進行溝通,核實出勤情況,并給予(2、1、0.5)加扣分處理。
4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況,對于在上課期間逗留寢室的同學查明情況,及時與其任課教師溝通,并對其個人給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
5、不定期與任課教師、輔導員溝通,對于各班級同學的請假條進行核對,如有作假現(xiàn)象將給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理,并上報其任課教師和輔導員。
6、對于檢查期間無理頂撞工作人員的班級或個人給予(2、 1、 0.5)不同程度的扣分處理,并上報其輔導員。
四、內(nèi)部考核條例
為調(diào)動我部每位成員的工作積極性,更好地完善我們的職責,能動系學習科研部特制定如下條例
1、認真學習并遵守院系的各項規(guī)章制度,并以身作則,積極響應學校的號召,起到表率作用;
2、每次例會(包括院級及系級會議)不得無故缺席,遲到及早退;
如不能按時出席者,要事前請假.
3、進行常務檢查時,要做到:
(1)按時到崗(如有事要提前請假,做好交接工作)
(2)衣著要整潔、態(tài)度要嚴肅認真
(3)結(jié)果要如實上報,不得虛報、瞞報;
4、部門工作要協(xié)調(diào)配合,合理分配任務,各執(zhí)其責,有大事要商議決定,不能擅自主張;
5、本部開展活動時要積極參加,不得無故缺席;
6、要端正自己的工作態(tài)度,不得借職務之便徇私舞弊;
7、保證學習成績,班級排名在前十名,不得掛科;
成績不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動全系同學的學習積極性。
8、每學年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”,以資鼓勵;
對于工作不積極的部長或副部,操行進行降檔處理。
培訓計劃書13
一、錦盛新員工培訓程序
第一是企業(yè)文化學習
內(nèi)容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等
第二是業(yè)務學習
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核?己诵问接校簜人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的.表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、XX年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設(shè)計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五、部門新員工培訓所需表格
培訓計劃書14
1、體能的訓煉
做為公司的銷售工作人員沒有好的身體是不行的,大家都知道"身體是革命的本錢"這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務工作人員,這位銷售工作人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識的培訓
銷售工作人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好,因為銷售工作人員接受過多產(chǎn)品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售工作人員主要的.任務是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓班
銷售工作人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售工作人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售工作人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售工作人員得到鍛煉和進步。
4、研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差,工作,F(xiàn)場觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售工作人員,找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓。
6、年底的聚會和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售工作人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售工作人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售工作人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會的銷售工作人員,一定會希望來年再參加聚會,一定會更加努力!
培訓計劃書15
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員 各部門人員,包括: 人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃 大型培訓課程計劃
。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
。2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。 (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。 (4)如何打造高績效、學習型團隊 (5)人力資源管理實務 (6)內(nèi)部培訓師培訓(外培) (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理 (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務 (9)創(chuàng)新思維的.培訓
。10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
。11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
。12)電腦應用:普及電腦基礎(chǔ)應用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練 4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓練
公司內(nèi)部培訓:
。1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
。2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)
。1) 行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。 (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 (3) 公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
。4) 計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
。5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 (7) 突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時 工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)
。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。 (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
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