培訓(xùn)計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計劃 1
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。
而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
(一)做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。
1.時間的選擇:
活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇:
可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:
店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):
每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識。
6.培訓(xùn)講師的聘請:
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;
(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;
(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
培訓(xùn)計劃 2
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識培訓(xùn),更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店安全培訓(xùn)有如下設(shè)想:
一、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后(用一天的時間,一個半小時)
培訓(xùn)對象:每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)者:保安部
培訓(xùn)內(nèi)容:安全及保衛(wèi)意識、消防程序、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)是你需要做什么?當(dāng)您聽到火警警報時,你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:保安主管
三、部門知識和技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每季度部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象:部門員工
培訓(xùn)者:部門領(lǐng)導(dǎo)
四、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每半年一次(上半年時間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓(xùn)內(nèi)容:(1)處理爆炸事件的應(yīng)急預(yù)案;(2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;(3)發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序;(4)發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;(5)發(fā)生詐騙事件的處理預(yù)案;(6)火警應(yīng)急方案;
。7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;(8)人員傷亡的處理程序;(9)食物中毒的處理預(yù)案
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:保安主管
消防知識
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1、火災(zāi):火災(zāi)就是在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。
2、燃燒的發(fā)生必須具備三個必要的條件,即:可燃物、助燃物和著火源。
3、防止火災(zāi)的基本措施包括:
。1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
。2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應(yīng)在密閉的設(shè)備中進行。
。3)消除著火源。
(4)阻止火勢的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設(shè)防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災(zāi)的擴大。
4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
(1)隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周圍未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開中斷可燃物質(zhì)的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;
2、關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道的閥門,以減少和阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)
3、設(shè)法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢蔓延的空間地帶。
。ǘ┲舷缁鸱
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)或用不燃物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物;
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災(zāi)的容器、設(shè)備;
4、密閉起火建筑、設(shè)備和孔洞;
5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區(qū)域內(nèi)或燃燒物上。
。ㄈ├鋮s法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
。ㄋ模┮种品
抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應(yīng)歷程中去,是燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失,而形成穩(wěn)定分子或底活性的游離基,使燃燒反應(yīng)終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發(fā)生火災(zāi)的原因一般分為三類:
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規(guī)程而引起的火災(zāi)事故;
2、由于電氣設(shè)備使用不恰當(dāng);
3、雷擊、自燃等原因引起的火災(zāi)。
消防應(yīng)急方案常識
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,服務(wù)員要及時撥打內(nèi)部報警電話報警,監(jiān)控中心接警后迅速現(xiàn)場,切斷著火層電源。義務(wù)消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災(zāi);當(dāng)火勢蔓延,火情惡化時,要及時撥打“119”報警電話,撥打電話時要記住以下幾點:
1、說清楚起火單位的詳細(xì)地址,具體起火部位;
2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電或棉織物等;
3、火勢的大;
4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。
火災(zāi)發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負(fù)責(zé)人必須考慮首要任務(wù)。
明確分工:把責(zé)任落實到樓層服務(wù)員。負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人向安全區(qū)疏散; 疏散次序:先從著火層房間及著火層以上各層開始疏散;在疏散著火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;
指導(dǎo)自救:指導(dǎo)自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過樓內(nèi)通訊設(shè)備指導(dǎo)等方式進行,鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著消防樓梯下樓;不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時,由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺風(fēng)口處等待營救;
注意安全:在疏散中和線上設(shè)立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:
組織滅火:啟動消防水泵;關(guān)閉消防分區(qū)的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢蔓延的可能,,并及時撲滅蔓延過來的火焰。
培訓(xùn)計劃 3
。ㄒ唬┒唐谄髽I(yè)培訓(xùn)計劃
短期企業(yè)培訓(xùn)計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體企業(yè)培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)企業(yè)培訓(xùn)計劃的步驟如下:
1。草擬訓(xùn)練課程表——為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實到詳細(xì)的時間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
2。制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)計劃的進展。
3。確立訓(xùn)練目的——闡明企業(yè)培訓(xùn)計劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
4。決定評估方法——根據(jù)對受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報告等各方面來綜合評價受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
5。設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
6。設(shè)計學(xué)習(xí)形式——為受訓(xùn)人完成整個學(xué)習(xí)計劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實習(xí)、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習(xí)形式。
。ǘ╅L期企業(yè)培訓(xùn)計劃
。1)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的`培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
。2)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃——培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度企業(yè)培訓(xùn)計劃時,對各項培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
。3)確立培訓(xùn)目標(biāo)——通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點項目。
(4)決定培訓(xùn)課程——課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓(xùn)練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓(xùn)計劃中,要對各類培訓(xùn)活動的課程進行安排,主要是列出訓(xùn)練活動的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學(xué)識技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。
。5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓(xùn)部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷企業(yè)培訓(xùn)計劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。
培訓(xùn)計劃 4
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工全面了解公司,了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅定不移
做出自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。
2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)
新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進行,包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。
二、訓(xùn)練方法
1、崗前培訓(xùn):根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,以示對新員工的歡迎
回答新員工的標(biāo)準(zhǔn)化問題。
2、在職培訓(xùn):新員工實際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境和工作、
內(nèi)容:說明工作要求:工作流程:工作處理:)
三、培訓(xùn)材料
員工入職手冊,部門《崗位職責(zé)手冊》等
不及物動詞培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等。)
2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人
3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4、公司管理制度和人事制度
5、公司的基本財務(wù)政策
四、培訓(xùn)評估和評價
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。
培訓(xùn)計劃 5
一、指導(dǎo)思想
通過培訓(xùn),使新教師進一步鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學(xué)能力,促進專業(yè)成長,使新教師順利啟航,為將來在教海劈波斬浪、揚帆遠(yuǎn)行打下堅實基礎(chǔ)。為此,我校語文組制訂本學(xué)期新教師培訓(xùn)計劃。
二、預(yù)期目標(biāo)
1、讓新教師在短時間內(nèi)熟悉學(xué)校,熟悉工作崗位,進一步鞏固新教師的專業(yè)思想,具備良好的道德素養(yǎng),能熱愛本職工作,熱愛學(xué)生。
2、初步掌握學(xué)科的教學(xué)常規(guī)和技能,理解學(xué)科的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)容體系,課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)等逐步走向規(guī)范化。
3、對課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較深刻的認(rèn)識,并能運用到實際教學(xué)中,增強駕馭教材、駕馭學(xué)生及駕馭課堂能力,提高教學(xué)水平及學(xué)科質(zhì)量。
三、重點工作
1、抓學(xué)習(xí),促發(fā)展。師德修養(yǎng)是教師立身立教之本。因此,要先從學(xué)習(xí)入手,集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),結(jié)合自身找差距,在教育、教學(xué)中約束自己,規(guī)范自己,從而達到自修、自思、自我提高的目的。
2、以課堂教學(xué)為主陣地,提高課改意識。深入開展新教師備課、上課、說課、評課等活動,要求新教師每月聽課至少4節(jié),取長補短,促其發(fā)展。
四、具體措施
1、繼續(xù)采取“青藍之約”師徒接對的傳統(tǒng)方式
通過校內(nèi)師徒接對培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師、老教師的傳幫帶作用,使新教師盡快成長。具體安排:
師傅:XX
徒弟:XX
師傅:XX
徒弟:XX
師傅:XX
徒弟:XX
師傅要從備課、上課等各個環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)徒弟,切實提高其業(yè)務(wù)水平。徒弟要誠懇、虛心學(xué)習(xí)師傅的教學(xué)藝術(shù)。學(xué)校要分階段安排新教師上公開課,組織其他教師真誠地進行聽課、評課,促進新教師快速成長。
2、對學(xué)員要求
制定好個人發(fā)展計劃,參加好培訓(xùn)活動,做好筆記、卡片,及時記錄心得、案例與反思,上好匯報課,做好階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。
每一課:充分準(zhǔn)備教案、教學(xué)資源,精講精練,隨堂作業(yè),及時批改,每課反思。
每一周:師徒互動1次以上,聽取講座、輔導(dǎo)1次。
每學(xué)期:進行學(xué)期總結(jié)。上交聽課筆記、學(xué)習(xí)總結(jié)。
培訓(xùn)計劃 6
各部門:
根據(jù)集團培訓(xùn)工作要求,請各部門配合做好xx年培訓(xùn)計劃的制定工作,具體要求如下:
1.“培訓(xùn)項目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn),外派培訓(xùn)主要針對崗位職業(yè)資格培訓(xùn)、特殊崗位上崗資格培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括:崗位操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn)、法律法規(guī)知識培訓(xùn)等。
2.“培訓(xùn)對象”主要針對全體員工。
3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)習(xí)會議、講座、崗位練兵活動等。
4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團員工培訓(xùn)計劃申報表》(書面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報集團辦公室。
郵箱:xxx
集團辦公室
xx.3.8
培訓(xùn)計劃 7
一、指導(dǎo)思想:
以“加強教師隊伍建設(shè)、提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平”為根本出發(fā)點,以改革創(chuàng)新為動力,以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),堅持從實際出發(fā),解放思想,講求實效,全面貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和湖南省20xx年中小學(xué)教師培訓(xùn)工作會議精神,深入推進我!敖虒W(xué)提質(zhì)增效年”活動,全面實施“內(nèi)涵強師”行動計劃,構(gòu)建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,為加快我校教育現(xiàn)代化建設(shè)步伐創(chuàng)造有利的條件。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
以學(xué)校和教師的實際需求與發(fā)展為出發(fā)點,以教師教學(xué)實際“問題”為中心,以學(xué)校下期工作內(nèi)容為方向開展本次暑假集中校本培訓(xùn)。通過校本培訓(xùn),更新教師教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進教師專業(yè)化發(fā)展,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、圍繞“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”要求,開展教師全員培訓(xùn)。通過培訓(xùn),著重提高全體教師師德水平和實施素質(zhì)教育的能力,促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),整合各種培訓(xùn)資源,為教師提供更多的培訓(xùn)選擇和相對個性化的培訓(xùn)服務(wù),探索培訓(xùn)新模式,開辟培訓(xùn)新天地。
四、暑假教師培訓(xùn)工作小組
組長:何潔哲
組員:甘桂香、黎平、吳征、劉湘泥、劉莉、許經(jīng)躍。
培訓(xùn)計劃 8
就我公司來講,隨著市場的不斷變化,許多新的業(yè)務(wù)及國家各相關(guān)政策的變動,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強學(xué)習(xí)。無論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員都應(yīng)該進行相關(guān)的知識培訓(xùn),這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識,提高公司整體執(zhí)行效率及經(jīng)濟效益。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)對象:
、佟⒈竟矩攧(wù)人員;
、、本公司非財務(wù)人員;
學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式及時間安排
針對本公司財務(wù)人員計劃采取以下方式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn):
1、依據(jù)訂購的稅務(wù)雜志,在收到資料的當(dāng)月組織本部門人員進行學(xué)習(xí)。
時間安排:收到雜志的當(dāng)月
具體負(fù)責(zé)人:
2、依據(jù)集團財務(wù)QQ群,搜集相關(guān)人員發(fā)布共享的財務(wù)課件及最新稅務(wù)咨詢,進行了解學(xué)習(xí)。并根據(jù)情況分發(fā)至非財務(wù)人員進行了解學(xué)習(xí)。時間安排:即時 具體負(fù)責(zé)人:
搜集財務(wù)相關(guān)專家講座視頻,組織本部門人員進行學(xué)習(xí)。
時間安排:半年一次,年度不低于兩次
具體負(fù)責(zé)人:
3、針對工作中存在的問題及集團審計、財務(wù)人員提出的問題,進行溝通解決,利用部門會議時間交流討論。 時間安排:每月不低于1次 具體負(fù)責(zé)人:
5、參加公司組織的業(yè)務(wù)、制度、流程等各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
時間安排:根據(jù)公司組織安排
具體負(fù)責(zé)人:財務(wù)部全員
培訓(xùn)計劃 9
各部室:
XX年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大XX年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在XX年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動為契機,“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進一步推進職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高職工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語B級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是XX年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進的飯店進行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和DJ技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時間安排(見附表)
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
上海XX飯店
XX年2月19日
培訓(xùn)計劃 10
目標(biāo):4至6個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的店長助理或代理店長
輔導(dǎo)人員:各儲備店長所在店的店長負(fù)責(zé)帶教。幫帶情況納入店長考核(公司外派市場督導(dǎo)和指定內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)人員)
輔導(dǎo)內(nèi)容及要求:
一、前二周
盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會正確導(dǎo)購。
1、督導(dǎo)需安排儲備店長上全天班,有充分時間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教;
2、每一周介紹儲備店長給店鋪內(nèi)所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律;
3、儲備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導(dǎo);
4、由店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報;
5、儲備店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份《如何針對不同顧客進行不同服務(wù)》。
二、第三四周
讓儲備店長作為店長助理,學(xué)會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份儲備店長擔(dān)任服務(wù)工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向培訓(xùn)中心提供一份《關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告》。
三、第五六周
讓儲備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會貨品陳列及店鋪布置。
1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份《關(guān)于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧》。
四、第七八周
讓儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1.、儲備店長作為貨品負(fù)責(zé)人,每天提報本店暢銷前五名貨品及原因分析。同時提供本店滯銷前五名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當(dāng)眾提報。便于第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、由店長審核后再傳回公司補貨。
3、由店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份《貨品暢銷、滯銷原因分析》
五、第九十周
讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會專賣店貨品管理。
1、儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷的原因的分析提報,店長每日開會在下班時間聽取報告并開會宣布。
2、由店長每日提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下半時提報總結(jié)當(dāng)日助推效果。
3、由店長在周會后向培訓(xùn)中心提報一份儲備店長對于主推貨品的評估報告。
4、由儲備店長在本周向營銷中心提報一份《如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售》。
六、第十一十二周
讓儲備店長擔(dān)任收銀員,學(xué)會貨品進出倉登記收銀知識。
1、讓儲備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需要監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存等記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份關(guān)于儲備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向培訓(xùn)中心提供一份《收銀心得體會》及《店鋪實務(wù)操作總結(jié)報告》。
七、第十三第十六周
讓儲備店長作為助理學(xué)開會及做賬。
1、儲備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
2、儲備店長管理賬務(wù)的進銷制作,店長每天檢查賬務(wù)情況。
3、儲備店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份《店鋪的實際操作管理計劃報告》。
4、店長在周會后向培訓(xùn)中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及賬務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報告。
5、儲備店長編寫店長每月工作計劃,并上交培訓(xùn)中心。
6、儲備店長接受培訓(xùn)中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
7、店長向培訓(xùn)中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在四個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導(dǎo)時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為中興大家庭的能干店長,同中興共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
培訓(xùn)計劃 11
一年一度的寒假不僅僅是放松身心的好時間,更是是教師充分反思教育教學(xué)工作,更新教育教學(xué)理念,不斷充電學(xué)習(xí)的好時機。為促進教師不斷完善自我,提高自身修養(yǎng),強化終身學(xué)習(xí)觀念,學(xué)校決定利用假期,為教師們創(chuàng)造一系列有利條件,搭建有利于老師們學(xué)習(xí)和交流的平臺,特制定以下學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃:
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開展優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動。各教研組利用網(wǎng)絡(luò),搜集本學(xué)科的全國優(yōu)秀課例(教學(xué)實錄、教學(xué)設(shè)計等)。組織老師們學(xué)習(xí)研討。
各教研組要落實好具體培訓(xùn)內(nèi)容,并以此為切入點,通過老師們上網(wǎng)閱讀,研讀分析、集體研討、上交材料等相結(jié)合方式,從小處著眼,以求能深度學(xué)習(xí)和研究,讓本次學(xué)習(xí)更具有實效性,能有效地指導(dǎo)老師們平日的教育教學(xué)。
2、英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。結(jié)合市教育局《關(guān)于合肥市中小學(xué)教師英語語言運用能力測試具體安排的通知》,對老師們進行英語單詞、日常用語,簡短對話的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。以提高老師們英語的運用能力。
培訓(xùn)目的:
1、增強教師的新課程意識,幫助教師準(zhǔn)確理解和把握新課程的理念、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容定位和教學(xué)要求。
2、提高教師一定的課堂教學(xué)研究能力。了解本學(xué)科教育發(fā)展前沿與創(chuàng)新思想,增強教育科研意識,從實際情況出發(fā)進行專題研究。促進教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,提升教師實施新課程的能力和水平。
3、通過英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),能提高教師一定的英語實際運用的水平。
培訓(xùn)對象:1、青年路小學(xué)(電大校區(qū))45歲以下教師參加優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動。
2、45歲以下全體老師參加英語運用能力培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:
1、利用假期,老師們自主學(xué)習(xí),上網(wǎng)研讀、評析指定內(nèi)容。
2、可以通過校園網(wǎng)有效教學(xué)專題博客,交流自己的意見和想法。
3、將自己的心得體會撰寫成文上交教導(dǎo)處。
4、下學(xué)期開學(xué)后,將以教研組為單位,集中學(xué)習(xí)或集中研討交流學(xué)習(xí)收獲。
培訓(xùn)要求:
1、各教研組要制定關(guān)于“優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動”的具體方案,確定好本次學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。所推選出來的優(yōu)秀課例要有一定的代表性和觀摩性,具有一定學(xué)習(xí)價值和研討價值,讓老師們從中能獲得啟發(fā)和思考,對老師們?nèi)粘5慕逃虒W(xué)起一定的指導(dǎo)作用。
2、英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)由英語教研組牽頭,制定本次英語學(xué)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容,通過自主學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)的方式進行。
培訓(xùn)計劃 12
為使新入職員工盡快熟悉和適應(yīng)煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓(xùn)的職責(zé),以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實現(xiàn)安全培訓(xùn)閉合管理,確保安全培訓(xùn)取得實效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
1、嚴(yán)格落實《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱》規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,堅持安全培訓(xùn)為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強化員工素質(zhì)教育,通過開展素質(zhì)培訓(xùn)、感恩教育、拓展訓(xùn)練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。 3、開展準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應(yīng)企業(yè)工作制度,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的習(xí)慣和較好的生活習(xí)慣。
4、幫助員工實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實現(xiàn)從陌生到默契的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從自由人到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從無知到有知的轉(zhuǎn)變。
二、適用范圍
本方案適用于**煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機構(gòu)
1、為加強新入職員工培訓(xùn)工作,礦成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:礦 長 黨委書記
副組長:安全礦長
成 員:人勞科、培訓(xùn)科、保衛(wèi)科、監(jiān)察科、安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院、各區(qū)隊
2、職責(zé)劃分及培訓(xùn)重點:
。1)組長及副組長負(fù)責(zé)新工人培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督檢查崗前培訓(xùn)工作的落實情況。
(2)人勞科:負(fù)責(zé)建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報批名單(電子版)發(fā)至培訓(xùn)科,并按照課程安排及培訓(xùn)內(nèi)容做好新工人授課工作。
。3)培訓(xùn)科:提前做好新工人培訓(xùn)計劃及課程安排,負(fù)責(zé)新工人的崗前培訓(xùn)總體協(xié)調(diào)、拓展訓(xùn)練考評和培訓(xùn)檔案管理工作。
。4)安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院:按照課程表相關(guān)內(nèi)容重點培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。
。5)保衛(wèi)科:負(fù)責(zé)新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進行“準(zhǔn)軍事化”訓(xùn)練。
(6)人勞科、監(jiān)察科、綜合辦:負(fù)責(zé)對新員工體能測試、智力測試、理論監(jiān)考等,并對全過程的考評工作進行跟蹤監(jiān)督,確保公平、公正。 (7)各區(qū)隊:根據(jù)崗位需求負(fù)責(zé)對新員工進行流程“危險預(yù)知”再培訓(xùn),上崗之前必須鑒定導(dǎo)師帶徒合同,并按照《**煤礦導(dǎo)師帶徒管理辦法》進行考評。
四、培訓(xùn)項目
1、安全培訓(xùn):主要培訓(xùn)煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、煤礦安全管理
知識、井工煤礦開采安全、職業(yè)病防治、事故應(yīng)急處置、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀與基本技能訓(xùn)練等。
2、素質(zhì)培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容有煤礦新工人入職培訓(xùn)、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓(xùn)等。
3、拓展培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實操培訓(xùn)。讓新員工到實驗室、圖片展示室、地面實習(xí)基地進行實際操作演練。
5、體能訓(xùn)練:主要培訓(xùn)內(nèi)容有軍訓(xùn)、扛重物、義務(wù)勞動等。
6、實習(xí)培訓(xùn):主要由新工人師傅根據(jù)工作崗位需要進行崗位責(zé)任制及操作規(guī)程方面的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)時間安排
1、軍訓(xùn)時間:集中準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為三天,從7月17日開始至7月19日結(jié)束。日常準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓(xùn):素質(zhì)培訓(xùn)時間為3天,安全培訓(xùn)為9天,共計12天,理論培訓(xùn)時間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實習(xí)培訓(xùn):經(jīng)過礦安全培訓(xùn)考試合格后,人勞科將新工人分配到區(qū)隊,由區(qū)隊根據(jù)崗位需求簽訂師徒合同書。
六、新員工培訓(xùn)考核
1、根據(jù)六項培訓(xùn)項目,逐項對新工人進行考核,每個考核項目
為100分,考核類型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。
2、新工人考核必須達到過“六關(guān)”,考核采用單項考核否決制,即只要有一項考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓(xùn)考核實行對標(biāo)排序,即將考核項目按照安全培訓(xùn)占40%、素質(zhì)培訓(xùn)占10%、拓展訓(xùn)練占5%、實操培訓(xùn)占5%、體能訓(xùn)練占10%、實習(xí)培訓(xùn)占30%的比例折合綜合成績,根據(jù)綜合考核成績進行排名。
4、根據(jù)新工人綜合考核成績,對前三名的每人獎勵800元,對4-10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓(xùn)期間,培訓(xùn)科安排專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格考核及新工人管理工作,并依據(jù)《**煤礦安全教育培訓(xùn)管理制度》對相關(guān)人員進行處罰。
2、培訓(xùn)科負(fù)責(zé)將新工人培訓(xùn)計劃及實施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認(rèn)真落實培訓(xùn)責(zé)任,原則上授課時間可調(diào)不可缺,并提前一天告知培訓(xùn)科,以便于新工人培訓(xùn)正常開課。
3、授課老師要根據(jù)培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容,提前備課及按時講課,方式采用PPT幻燈課件、互動式教學(xué),結(jié)合我礦實際向他們介紹典型事故案例分析。
4、經(jīng)過崗前理論培訓(xùn)考核合格后,具備入井實習(xí)資格的員工,培訓(xùn)科負(fù)責(zé)辦理新工人安全培訓(xùn)上崗實習(xí)證;
5、經(jīng)現(xiàn)場實習(xí)四個月考核合格后,各區(qū)隊根據(jù)崗位需要上報一般工種和特種工種培訓(xùn)計劃,經(jīng)過相關(guān)安全資格培訓(xùn)后,獲取安全資格證的員工方可獨立上崗作業(yè)。
培訓(xùn)計劃 13
為了提升員工和管理人員的素質(zhì),提升公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提升整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、培訓(xùn)類別:
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提升下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提升人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提升管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地展開起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司年度培訓(xùn)計劃初步方案:表格略
培訓(xùn)計劃 14
1. 目的
為了保證我廠財產(chǎn)和員工人身安全,響應(yīng)C—TPAT海關(guān)貿(mào)易伙伴反恐計劃,提高公司相關(guān)部門人員的安全意識與反恐警戒意識。
2. 范圍
適用于公司全廠員工。
3. 權(quán)責(zé)
3.1反恐知識的教育、培訓(xùn):安委會
3.2反恐行動的執(zhí)行:相關(guān)部門
4. 定義(略)
5. 程序
5.1培訓(xùn)教育
5.1.1包裝科/貨倉/貨運科/保安所有員工(包括:新進、在職、資深)都有義務(wù)接受安委會組織每年兩次的反恐教育、培訓(xùn)(結(jié)合消防演練)。
5.2培訓(xùn)內(nèi)容
5.2.1核查未獲授權(quán)人員的出入
5.2.1.1在廠區(qū)發(fā)現(xiàn)沒有佩戴廠證或訪客證的人員,應(yīng)當(dāng)立即報告保安人員或主管。
5.2.1.2發(fā)現(xiàn)有員工在限制區(qū)域(包裝科/成品倉等)內(nèi)出現(xiàn),而該員工并非于此區(qū)域(包裝科/成品倉等)工作,應(yīng)當(dāng)立即報告保安人員或主管。
5.2.2辨識內(nèi)部陰謀
5.2.2.1員工應(yīng)當(dāng)保持警覺,留意同事或其它未獲授權(quán)人員是否計劃或
企圖作出以下行為:
5.2.2.1.1將未獲準(zhǔn)的有毒物質(zhì)/爆炸物/武器或其它危險物放入產(chǎn)品貨物或工作場所中。
5.2.2.1.2毀壞貨物或產(chǎn)品或偷竊。
5.2.2.1.3以破壞性或危險方式,或任何其它不符合生產(chǎn)程序的方式使用物料。
5.2.3如何維持貨物的完整性
5.2.3.1員工應(yīng)該積極保護產(chǎn)品和貨物,使其不受毀壞或破壞。
5.2.3.2員工應(yīng)該確保產(chǎn)品由獲授權(quán)人員以適當(dāng)?shù)姆绞教幚砗痛鎯Α?/p>
5.2.4恐怖活動的威嚇。
5.2.5如何識別恐怖的分子和非法走了私的威脅。
5.2.6工作分配與崗位職責(zé)及炸彈威脅。
5.2.7通信/人群控制/工作場地差異/道德規(guī)范職業(yè)形象以及適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
5.2.8心肺復(fù)蘇術(shù)/應(yīng)急反應(yīng)程序/急救/火災(zāi)預(yù)防與控制事故現(xiàn)場的保護。
5.2.9 有關(guān)安全的法律信息/巡邏技巧和監(jiān)察異常情況的方法/實體安全和出入控制。
5.2.10 安全意識/保安意識/保安技術(shù)/個人安全的性質(zhì)與角色。
5.3反恐安全培訓(xùn)教育由安全科全權(quán)負(fù)責(zé),每次培訓(xùn)前應(yīng)準(zhǔn)備培訓(xùn)議程
5.4為確保參加培訓(xùn)的員工理解培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)完畢須對員工完成簡短的測驗,并將測驗結(jié)果存放檔案,測驗成績優(yōu)異者將給予相關(guān)的獎勵。
5.5參加反恐安全培訓(xùn)的員工在【反恐培訓(xùn)記錄表】簽到作為記錄,并自覺遵守課堂紀(jì)律。
5.6在進行安全培訓(xùn)時,安全科將采用啟發(fā)性的教學(xué)方式,包括互動練習(xí)和角色扮演,確保員工在培訓(xùn)時不是消極接受而是積極學(xué)習(xí)。
6. 參考文件(略)
培訓(xùn)計劃 15
能在萬物復(fù)蘇的春季里加入職院附屬學(xué)校這個大家庭,開始一段新旅程,我感到很榮幸。與大家共事的4天時間里,我看到了大家對工作的熱情和積極用心,深受感染。這是一個充滿活力的地方,每一位教師都值得我學(xué)習(xí)。
跟崗期間,我有以下計劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)技能
我是個教育行業(yè)的新人,沒有太多教學(xué)經(jīng)驗,因此在跟崗期間,我會認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,并及時向?qū)熀椭車渌處熣埥,敢于提出自己的觀點,積極詢問其他教師的意見,在糾正自身錯誤中得到成長。同時積極旁聽其他老師的課,認(rèn)真做好聽課筆記,學(xué)習(xí)教師的語言、語調(diào)、身體語言等,總結(jié)其他教師在課堂上的課堂氣氛把控方法,了解和學(xué)習(xí)課堂的指示性語言,課后學(xué)會總結(jié),有所思考,從其他老師的課堂中汲取營養(yǎng)。盡可能地多聽不同年級的課,學(xué)習(xí)不同風(fēng)格教學(xué)。
此外,我也會補修教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)知識,做到理論與實踐相結(jié)合。
二、努力學(xué)習(xí)當(dāng)一名班主任
班主任的工作看起來瑣碎,但實際考驗著教師的組織能力和溝通能力。我會積極向?qū)熣埥,幫助?dǎo)師完成班級班主任常規(guī)工作,包括帶領(lǐng)學(xué)生進行早讀、早操、就餐、午休等工作,并學(xué)習(xí)與學(xué)生、家長溝通,認(rèn)真觀察導(dǎo)師的溝通方式,同時在實際工作中學(xué)習(xí)組織學(xué)生活動,在觀摩中學(xué)習(xí)上班會課。另外,應(yīng)該經(jīng)常在實踐中反思,知道自己做得好與不好的地方,并明確下次的做法。
三、積極提升自身涵養(yǎng)
教師總是潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生影響,但若想給學(xué)生一杯水,教師自身應(yīng)先有一桶水,因此教師應(yīng)該有良好的涵養(yǎng)和豐富的知識儲備。不論是教師師德,還是三筆字等基礎(chǔ)技能,或是知識面,我都不會輕視。我計劃在認(rèn)真參加學(xué)校安排的培訓(xùn)的同時,積極研讀教學(xué)大綱,平日里每周練字,每月讀兩本書。
多觀察、多思考、多總結(jié)、多提問,我會努力做到這幾點,爭取早日成為一名合格的教師。
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