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年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-30 10:58:07 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文5篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)年度培訓(xùn)計(jì)劃范文5篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

  一 安全管理

  1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

  4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

  二 工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。

  3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

  4、4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

  5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

  1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

  2、制定必要的規(guī)章制度

  3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

  4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

  5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

  四 預(yù)防性維修

  預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

  2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

  3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

  五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

  六 設(shè)施設(shè)備維保工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

  3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

  我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。

  二、培訓(xùn)科目

  科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;

  科目2:《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識(shí)》;

  科目3:《有效溝通》;

  科目4:《品位修養(yǎng)提升》;

  科目5:《如何做一個(gè)得力助手》。

  三、培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)主要采取講座方式。

  四、報(bào)名時(shí)間及方式

  1、各員工根據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目及時(shí)間后報(bào)用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報(bào)名匯總表》(附件2)于3月10日前上報(bào)至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話:63488897。

  2、每人最多可選報(bào)兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。

  五、其他

  1、公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃單獨(dú)安排,無(wú)需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)名時(shí)可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。

  2、必選課程為科目1、科目2,根據(jù)入職時(shí)間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護(hù)員證》的,可免培,憑證書(shū)原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。

  3、選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護(hù)員證》的,可免培選修課程,憑證書(shū)原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。

  4、本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機(jī)APP學(xué)習(xí)可獲取4學(xué)分)。

  5、 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計(jì)算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參與年度評(píng)先評(píng)優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補(bǔ)助。

  6、公司將根據(jù)報(bào)名情況適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,各課程的'具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、導(dǎo)醫(yī)的重要性

  患者進(jìn)入門診大廳,首先見(jiàn)到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī),所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語(yǔ)、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來(lái)院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂(lè)意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)?梢钥隙ǖ恼f(shuō),我們的第一站服務(wù)沒(méi)有到位,失敗了。就會(huì)失掉病人。時(shí)間久了,流失的病人多了,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失,甚至很大的損失。所以說(shuō),導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。

  二、導(dǎo)醫(yī)的作用

  1、體現(xiàn)了良好的醫(yī)院形象。

  導(dǎo)醫(yī)經(jīng)專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),其端莊大方的儀表,溫柔可親的語(yǔ)言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務(wù)無(wú)形中起到了聯(lián)系醫(yī)院和病人之間,臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用,成為醫(yī)院護(hù)理不可缺少的一個(gè)組成部分。

  2、把護(hù)士從繁雜的非護(hù)理事務(wù)中解放出來(lái)。

  導(dǎo)醫(yī)取代了現(xiàn)在許多醫(yī)院所設(shè)置的辦公室護(hù)士的角色,分擔(dān)了大部分非治療性的工作,從而使護(hù)理人員能集中精力從事專業(yè)護(hù)理工作;把時(shí)間還給病人,做到真正意義上的整體護(hù)理,因而能極大地提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度。

  3、有利于科室工作的有序開(kāi)展。

  導(dǎo)醫(yī)這一行業(yè)的確定,協(xié)調(diào)和提高了患者與醫(yī)生、科室與科室之間的工作效率,維持良好的部門間關(guān)系,減少相互摩擦,使臨床工作有序開(kāi)展,質(zhì)量穩(wěn)步提高,并有助于樹(shù)立醫(yī)院的整體形象,獲得患者的良好口碑,從而在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地。

  三、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的培訓(xùn)要求

  1、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神

  作為首先接觸病人的導(dǎo)醫(yī)人員,必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開(kāi)診情況,本院常規(guī)開(kāi)展輔助檢查項(xiàng)目情況,保證能正確引導(dǎo)病人就診。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的責(zé)任心和愛(ài)心觀念,熱情周到地為病人排憂解難,指導(dǎo)病人就醫(yī)方向、路線,回答病人提出的問(wèn)題。

  2、塑造良好的導(dǎo)醫(yī)形象

  開(kāi)展護(hù)士禮儀培訓(xùn),從儀表、舉止、語(yǔ)言、修養(yǎng)到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護(hù)送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等,使導(dǎo)醫(yī)人員掌握現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)的方式和技巧,樹(shù)立良好的導(dǎo)醫(yī)形象。

  3、擴(kuò)展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的知識(shí)面

  不斷學(xué)習(xí)人文知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等邊緣學(xué)科知識(shí)。走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),利用各種形式學(xué)習(xí)護(hù)理社會(huì)學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理心理學(xué)等。用安慰、勸解、啟發(fā)和鼓勵(lì)等方式,積極幫助病人。增強(qiáng)人際交往和溝通能力,健康教育的能力和一定的管理能力,提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的綜

  合素質(zhì)。

  四、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)要點(diǎn)

  通過(guò)導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)實(shí)踐,培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)要點(diǎn):

  1、培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),醫(yī)院歷史文化、工作勵(lì)志及服務(wù)禮儀,務(wù)必通過(guò)培訓(xùn),改善精神狀態(tài)及精神面貌;

  2、培訓(xùn)期間,制定理論及實(shí)作培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織考核評(píng)分,考核內(nèi)容包括禮儀、現(xiàn)有培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定內(nèi)容;

  3、考核評(píng)分,組織全科人員參加,人人參與,最后得分按加權(quán)平均計(jì)算;

  4、導(dǎo)醫(yī)定期撰寫培訓(xùn)心得,總結(jié)自己的工作收獲及體會(huì);

  5、成績(jī)優(yōu)秀者可得到嘉獎(jiǎng)和優(yōu)先推薦;

  6、培訓(xùn)技巧以應(yīng)知應(yīng)會(huì)與重點(diǎn)掌握相結(jié)合的原則;

  7、對(duì)考試成績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

  五、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬、導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)

  1.導(dǎo)醫(yī)臺(tái)

  導(dǎo)醫(yī)臺(tái)字跡醒目、清晰、無(wú)脫落,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上物品擺放有序,無(wú)雜物。

  2.儀容

  儀表端莊穩(wěn)重,服裝整潔干凈、大方,淡妝上崗,面帶笑容。上班不能帶任何情緒,微笑服務(wù);上班必須著工作裝,時(shí)刻保持工作鞋的清潔。

  3.站姿、坐姿、走姿

  站姿:身體微側(cè),呈自然45°,腳呈丁字步,站立時(shí)抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展,雙臂自然下垂放于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹部位。

  坐姿:?jiǎn)问只螂p手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座,雙膝并攏,小腿略后或交叉,兩手輕握,置于腹部或腿上。

  走姿:行走時(shí)以胸帶步,彈足有力、步履輕捷,兩臂自然前后擺動(dòng)。

  4.手勢(shì)

  指引或?yàn)椴∪私榻B時(shí),應(yīng)右手彎曲45°。手指并攏,手心略向上,指向正確位置。必要時(shí), 帶領(lǐng)其到目的地。 (二)導(dǎo)醫(yī)禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)接待來(lái)客(探訪者或咨詢病人)

  1、您好,請(qǐng)問(wèn)貴姓。

  2、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙

  3、您好,請(qǐng)問(wèn)找哪一位

  4、您請(qǐng)坐,我馬上叫他來(lái)。

  5、對(duì)不起,他今天休息(不在),有事請(qǐng)留言,慢走。

  6、對(duì)不起,下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來(lái)。

  7、對(duì)不起,病人需要安靜,請(qǐng)小聲說(shuō)話(做事),多謝合作!

  8、對(duì)不起,病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去,慢走。

  9、請(qǐng)放心,我們會(huì)盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。

  10、請(qǐng)放心,病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。

  11、有什么困難(顧忌、問(wèn)題、想法)請(qǐng)您提出來(lái),我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。

  12、您的提議(意見(jiàn))很好,我們一定改進(jìn),謝謝您的寶貴意見(jiàn)。

  13、請(qǐng)稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。

 。ㄈ⿲(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn):

  1.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中,樹(shù)立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠(chéng)。語(yǔ)言要以“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人,提供微笑服務(wù)。

  2.迎送用語(yǔ):病人入院及進(jìn)入門診大廳是建立良好關(guān)系的開(kāi)始,護(hù)士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語(yǔ)與病人告別,如:請(qǐng)按時(shí)服藥,請(qǐng)定期到門診復(fù)查,祝您早日康復(fù),再見(jiàn)等。

  3.應(yīng)主動(dòng)與職工和熟悉的病人打招呼,在走廊、過(guò)道、電梯或活動(dòng)場(chǎng)所與病人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓,切不可強(qiáng)行超越,如在行進(jìn)過(guò)程中,遇到病人談話或平行攔住去路,不得從其中問(wèn)穿過(guò),如果急需通過(guò),應(yīng)先向?qū)Ψ秸f(shuō)聲:“請(qǐng)讓一下”,通過(guò)后,再回頭說(shuō)聲:“謝謝”。在電梯內(nèi),應(yīng)以主人翁的精神主動(dòng)為病人或外來(lái)人員開(kāi)梯。

  4.對(duì)來(lái)訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問(wèn)題。

  5.病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)起立,微笑迎接客人,并說(shuō):“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”。客人走時(shí):“謝謝!慢走!”

  6.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中病人對(duì)導(dǎo)醫(yī)有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí),導(dǎo)醫(yī)應(yīng)控制自

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

  一 安全管理

  1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。

  4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

  二 工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。

  3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

  4、4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

  維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表

  5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。 5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

  四 預(yù)防性維修

  預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

  五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

  六 設(shè)施設(shè)備維保工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

  3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

  我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高,特制訂我校教師培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:

  以提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅(jiān)持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性和先進(jìn)性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

  二、培訓(xùn)的對(duì)象:

  全體教師。

  三、培訓(xùn)目的:

  樹(shù)立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),勝任本職級(jí)及晉升高一職級(jí)業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的要求。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  主要為現(xiàn)代教育理論,學(xué)科知識(shí)更新與擴(kuò)展,教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實(shí)踐研究等,突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容為初中各科教材,采取聽(tīng)評(píng)研討課、教材研讀、專題講座外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)形式,突出培養(yǎng)教師使用新的課標(biāo)理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識(shí)水平和能力。

  五、培訓(xùn)的方式:

  采取外出學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓(xùn)為主。

  六、工作要點(diǎn):

 。、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

 。、按照上級(jí)有關(guān)政策、文件認(rèn)真做好教師職稱評(píng)聘和教師資格認(rèn)定工作,切實(shí)抓好教師繼續(xù)教育與教師職評(píng)的結(jié)合,及時(shí)做好宣傳組織、資料呈報(bào)。

 。、搞好師德大討論學(xué)習(xí)活動(dòng)

  4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可進(jìn)行教材輔導(dǎo)、開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能;

 。、繼續(xù)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。

  學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來(lái)要求他們寫學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

 。、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。

  校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,就是各個(gè)管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次:一是校級(jí)決策層,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財(cái)、物、時(shí)、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項(xiàng)工作:①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊(duì)伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng);⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長(zhǎng)主要職責(zé)是:①動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動(dòng)。

 。、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。

 。1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個(gè)一”培訓(xùn)任務(wù):參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì);上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗(yàn)論文。

 。2)圍繞新課程改革,主要開(kāi)展好“三項(xiàng)”校本培訓(xùn)活動(dòng):一是開(kāi)展好“學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會(huì)大家談”活動(dòng)。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓(xùn)時(shí)間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是開(kāi)展好課改研究課和說(shuō)課活動(dòng)。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學(xué)的課,利用校本培訓(xùn)時(shí)間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課,說(shuō)課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

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