關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃集錦6篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

各部門：

　　根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)工作要求，請(qǐng)各部門配合做好xx年培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作，具體要求如下：

　　1.“培訓(xùn)項(xiàng)目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)，外派培訓(xùn)主要針對(duì)崗位職業(yè)資格培訓(xùn)、特殊崗位上崗資格培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括：崗位操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)等。

　　2.“培訓(xùn)對(duì)象”主要針對(duì)全體工作人員。

　　3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)議、講座、崗位練兵活動(dòng)等。

　　4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)工作人員培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》（書面版和電子版）于3月11日（周五下午）17:00前報(bào)集團(tuán)辦公室。

　　郵箱：xxx

　　集團(tuán)辦公室

　　xx.3.8

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

　　年底臨近，許多企業(yè)的培訓(xùn)主管都按常規(guī)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。筆者見(jiàn)過(guò)不少培訓(xùn)主管盡心盡力將培訓(xùn)計(jì)劃做了幾十張，但是拿到老總那里卻是幾分鐘就被“槍斃”。為什么呢？還是“有效”二字。

　　通常而言，一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃首先要回答以下四個(gè)問(wèn)題：

　　1、計(jì)劃給誰(shuí)看？任何工作都是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，培訓(xùn)計(jì)劃首先要能說(shuō)服高層批準(zhǔn)。

　　2、計(jì)劃給誰(shuí)用？培訓(xùn)目的都是為提高經(jīng)營(yíng)效率的，被培訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。

　　3、計(jì)劃可以有足夠的費(fèi)用支撐嗎？對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)都是一筆不小的開(kāi)支。即使計(jì)劃再好，但企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費(fèi)心計(jì)。

　　4、計(jì)劃可利用的資源？計(jì)劃要花錢有“效率”，善于利用一切現(xiàn)有資源。其實(shí)，培訓(xùn)的資源非常豐富，只要培訓(xùn)主管善于開(kāi)發(fā)并且組合，便可以省錢。

　　下面就從四個(gè)方面來(lái)解釋：

　　一、計(jì)劃給誰(shuí)看？

　　培訓(xùn)計(jì)劃一定要跟公司的經(jīng)營(yíng)起來(lái)，如果單方面滿足群眾的“喜好”，就成為了“無(wú)本之木”。因而，做好培訓(xùn)計(jì)劃，首先要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。通常而言，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”的，意思滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

　　其次是“中期戰(zhàn)略”的，意識(shí)是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。因而，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績(jī)效，以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而在公司中，對(duì)公司未來(lái)愿景、經(jīng)營(yíng)方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過(guò)與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對(duì)培訓(xùn)成效的期望值，還可以使我們獲知他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃所抱的態(tài)度，在大多數(shù)的情況下，我們還可以得到他們對(duì)公司培訓(xùn)計(jì)劃的承諾和鼎力支持，這也對(duì)我們下一步的工作極為有利。

　　再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；最后是個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。

　　二、計(jì)劃給誰(shuí)用？

　　計(jì)劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”，因而閉門造車不可取。計(jì)劃年年都在做，但是不盡人意的原因又在哪里？

　　因而，培訓(xùn)計(jì)劃制定的關(guān)鍵步驟就是檢核去年的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況。

　　其次，就是廣泛地進(jìn)行調(diào)查，具體步驟如下：

　　1、需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。 進(jìn)行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問(wèn)卷。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單，而且容易回答，激發(fā)被調(diào)查者的興趣。

　　前面也談到，計(jì)劃最終要經(jīng)過(guò)高層的批準(zhǔn)才能真正實(shí)施。在征求高層意見(jiàn)的同時(shí)，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。企業(yè)高層大都事務(wù)纏身，為了更加明確其意思，可以將所領(lǐng)悟到的需求通過(guò)列表形式表現(xiàn)出來(lái)。

　　此外，對(duì)于職位技能的培訓(xùn)，除了調(diào)查問(wèn)卷外，還必須結(jié)合訪談。向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進(jìn)來(lái)，多一個(gè)同盟軍。

　　最后，要分析。對(duì)于通過(guò)調(diào)查所得來(lái)的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行系統(tǒng)的分析，找出培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認(rèn)，培訓(xùn)確實(shí)可以得高員工素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大，成為包除百病的藥方后，問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，這也是有些企業(yè)在支付費(fèi)用培訓(xùn)后感覺(jué)效果不佳的主要原因。

　　三、計(jì)劃可以足夠的費(fèi)用支撐嗎？

　　對(duì)有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè)，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見(jiàn)的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對(duì)新公司、新部門，或新進(jìn)人員較多的公司，預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些；而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司，可相對(duì)低一點(diǎn)。但對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)還是一個(gè)“奢侈”的消費(fèi)，原因就是“經(jīng)費(fèi)”永遠(yuǎn)是短缺的。做為培訓(xùn)主管不能一相情愿地“制定”計(jì)劃，一定要摸清底，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓(xùn)模塊組合。

　　這里也介紹一套“零基預(yù)算法”(Zero-Base Budgeting， ZBB)供參考。零基預(yù)算法由美國(guó)德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出，首先由 喬治亞州政府采用，取得了很好的成效，然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審 批程序如下所示。

　　在審查預(yù)算前，項(xiàng)目主管首先必須明確組織的目標(biāo)，并將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目標(biāo)體系；

　　在審查預(yù)算時(shí)，將一切活動(dòng)從零開(kāi)始。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動(dòng)或項(xiàng)目，都必須遞交可行性分析報(bào)告，以證明自己確有存在的必要，并提交具體的計(jì)劃，說(shuō)明各項(xiàng)開(kāi)支要達(dá)到的目標(biāo)和效益；

　　確定出最重要的事項(xiàng)后，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序；

　　編制預(yù)算，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿足排在前面的'活動(dòng)的需要，當(dāng)資金緊張時(shí)，暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目也是難免的。

　　零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的，但也存在著一些缺點(diǎn)，需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀；安排項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。

　　零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

　　四、我們可以利用的內(nèi)部資源有哪些？

　　可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程，并且都有自己的企業(yè)大學(xué)。對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也許不能跟世界知名企業(yè)相比，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合。

　　普大顧問(wèn)還愿意提供一些培訓(xùn)計(jì)劃的制定原則供大家參考：

　　原則一：培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，“好看”更要“有用”。

　　原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持。

　　原則三： 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。

　　原則四： 在計(jì)劃制定過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異。

　　原則五： 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來(lái)支持各項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間上的承諾。

　　原則六：提高培訓(xùn)效率還要采取一些積極性的措施。

　　原則七；注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

　　為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊(duì)伍為目的，借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的xx教師隊(duì)伍。

　　二、具體培訓(xùn)安排：

　　(一)新教師培訓(xùn)

　　在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過(guò)學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

　　(二)全員培訓(xùn)

　　全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。

　　培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。

　　(三)骨干教師培訓(xùn)

　　加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)

　　(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)

　　名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

　　三、管理者培訓(xùn)

　　全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時(shí)間另行通知。

　　四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

　　區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

　　新的一年即將掀開(kāi)，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)；保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計(jì)劃，總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處；特制定以下工作計(jì)劃如下。

　　明確工作計(jì)劃

　　做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開(kāi)展工作；在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步；學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。

　　產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

　　認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質(zhì)貨期

　　善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)；出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　尾期檢驗(yàn)要求

　　1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;

　　2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

　　4、做工精良;

　　5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規(guī)工作要求

　　認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

　　工作理念

　　對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。

　　品質(zhì)溝通分析要求

　　1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團(tuán)隊(duì)理念

　　公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

　　一、 培訓(xùn)計(jì)劃目地

　　為了進(jìn)一步提升品質(zhì)部各檢驗(yàn)崗位的職能作用，加強(qiáng)對(duì)一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性。

　　二、 培訓(xùn)計(jì)劃適用范圍

　　培訓(xùn)計(jì)劃適用于一分廠質(zhì)保部?jī)?nèi)部培訓(xùn)適用。

　　三、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)

　　依據(jù) Q/HT G0530—20xx 《培訓(xùn)控制程序》

　　Q/HT G0574—20xx 《培訓(xùn)有效性驗(yàn)證指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0512—20xx 《持續(xù)改進(jìn)控制程序》

　　Q/HT G0528—20xx 《質(zhì)量記錄管理控制程序》

　　Q/HT G0521—20xx 《過(guò)程控制程序》

　　Q/HT G0575—20xx 《過(guò)程能力分析與評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導(dǎo)書》

　　Q/HT G0568—20xx 《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》

　　四、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高檢驗(yàn)員實(shí)際崗位技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和工作績(jī)效為重點(diǎn)，建立具有世紀(jì)華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)各檢驗(yàn)員的成長(zhǎng)與發(fā)展，使質(zhì)保部各崗位檢驗(yàn)員的職能工作效率有所提升，確保培訓(xùn)對(duì)質(zhì)保部各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

　　3、培訓(xùn)的四個(gè)要求

　　◇鎖定企業(yè)文化建設(shè)

　　◇鎖定后備隊(duì)伍能力發(fā)展

　　◇鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

　　◇鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

　　五、培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)

　　1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)

　　2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。

　　3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實(shí)際情況為參考數(shù)據(jù)。

　　4、達(dá)到個(gè)人能力提升為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)改善管理為綜合目標(biāo)。

　　六、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

　　1、基礎(chǔ)能力

　　（1）課程簡(jiǎn)介：從一分廠品質(zhì)基礎(chǔ)管理的實(shí)踐出發(fā)。如何解決品質(zhì)管理過(guò)程中模糊信息量化的問(wèn)題，如何讓質(zhì)保部檢驗(yàn)人員形成良好的總結(jié)和分析的習(xí)慣，如何在品質(zhì)發(fā)展管理中有效積累知識(shí)的問(wèn)題，如何利用公司的資源創(chuàng)造出更多的價(jià)值，正確理解創(chuàng)新，如何對(duì)一分廠每一件品質(zhì)問(wèn)題做到事前指導(dǎo)、事中指導(dǎo)，事后控制；

　�。�2）培訓(xùn)對(duì)象：一分廠質(zhì)保部檢驗(yàn)員

　�。�3）培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃表

　�。�4）培訓(xùn)意義：積極改進(jìn)需要，響應(yīng)一分廠管理號(hào)召，從一分廠管理現(xiàn)狀入手，打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。

　　2、綜合分析能力提升

　　（1）課程簡(jiǎn)介：狀況分析是一種理性思維程序，它可以協(xié)助我們系統(tǒng)地辨明、評(píng)估現(xiàn)狀，以有效地運(yùn)用企業(yè)資源；問(wèn)題分析是可以協(xié)助檢驗(yàn)人員準(zhǔn)確地收

　　集、辨明、定義、分析與解決問(wèn)題的一套系統(tǒng)化的程序；

　�。�2）培訓(xùn)對(duì)象：一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員

　　（3）培訓(xùn)時(shí)間：見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃表

　�。�4）培訓(xùn)意義：提升全員綜合分析能力，從經(jīng)驗(yàn)型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項(xiàng)重要工作來(lái)執(zhí)行，將其制度化、日常化，努力提高分析質(zhì)量和水平，通過(guò)對(duì)一分廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動(dòng)的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題（如原材料、人員等變動(dòng)），進(jìn)而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。

　　3、團(tuán)隊(duì)小組協(xié)作能力

　　QC小組、QCC品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。（質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為主）

　　4、待編制培訓(xùn)項(xiàng)目

　　油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進(jìn)培訓(xùn)課件

　　七、 培訓(xùn)效果評(píng)估

　　為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，將知識(shí)、技能和廣大員工交流共享，質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習(xí)和行為三個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估與績(jī)效考核掛鉤。

　　要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”，并付諸實(shí)施，由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。三個(gè)月后，質(zhì)保部人員對(duì)“改進(jìn)工作計(jì)劃”的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進(jìn)工作計(jì)劃”實(shí)施情況與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交流座談。

　　在公正評(píng)估的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的質(zhì)保部人員，將給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)成績(jī)不合格的員工給與一定懲戒。

　　八、 培訓(xùn)計(jì)劃控制

　　1、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計(jì)劃，按照分解計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　2、月度培訓(xùn)總結(jié)：每個(gè)月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長(zhǎng)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集：質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時(shí)間前提供上月本部門負(fù)責(zé)各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。

　　九、 一分廠質(zhì)保部品質(zhì)人員現(xiàn)狀分析

　　按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習(xí)方向，到各現(xiàn)場(chǎng)車間對(duì)外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件（水室氣室類）、暖風(fēng)空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中，并通過(guò)對(duì)質(zhì)保部?jī)?nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后， 發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進(jìn)品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問(wèn)題：

　　1）、通用品質(zhì)管理知識(shí)、工具、技巧分析能力嚴(yán)重缺乏。

　　2）、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進(jìn)預(yù)防等專業(yè)知識(shí)缺乏。

　　3）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。（生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進(jìn)小組習(xí)慣缺乏）

　　4）、所有的質(zhì)量改進(jìn)壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門，未從根源上如、前期模具設(shè)計(jì)、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點(diǎn)檢維護(hù)上，綜合團(tuán)隊(duì)協(xié)作上提高質(zhì)量管理。

　　只有通過(guò)更多的指導(dǎo)和培訓(xùn)，才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中，我們將通過(guò)內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對(duì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度，且將加大對(duì)實(shí)用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開(kāi)發(fā)力度，確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對(duì)性，打造知識(shí)與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。

　　十、記錄

　　QR/HT G0530—1 《培訓(xùn)需求申請(qǐng)》

　　QR/HT G0530—2 《培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況》

　　QR/HT G0530 《員工培訓(xùn)簽到表》

　　QR/HT G0574—2 《培訓(xùn)有效性驗(yàn)證（考試成績(jī)）登記表》

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

　　1范圍

　　為了做好2Oxx年的培訓(xùn)目標(biāo)，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，特制定本計(jì)劃。

　　2職責(zé)

　　2.1本計(jì)劃由品質(zhì)管理部歸口管理。

　　2.2各部門積極配合并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　3內(nèi)容

　　3.1培訓(xùn)目標(biāo)

　　本年度的培訓(xùn)目標(biāo)以打造五星服務(wù)品牌，提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想，主要圍繞貫徹落實(shí)質(zhì)量環(huán)境管理體系，提高各級(jí)管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語(yǔ)水平，全面提升員工的整體素養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。

　　3.2培訓(xùn)對(duì)象、主要項(xiàng)目和培訓(xùn)安排

　　3.2.1管理人員培訓(xùn)

　　———專業(yè)技能培訓(xùn)：

　　a）安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。

　　b）安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　———管理技能培訓(xùn)：一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實(shí)情進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)與管理專題講座；二是在客情不忙時(shí)，中層以上管理人員到高星級(jí)酒店跟班實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)高星級(jí)酒店的管理方式及技巧，從而開(kāi)拓管理人員的視野和潛能，提升管理水平。

　　3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)

　　每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動(dòng)，采取交流、討論、聽(tīng)示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式，以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的目標(biāo)能力和技巧。

　　3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)

　　a）強(qiáng)化新員工的培訓(xùn)與考核。對(duì)招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識(shí)及崗位技能培訓(xùn)，一個(gè)月試用期滿后由品管部對(duì)其進(jìn)行考試測(cè)評(píng)，確保新員工知識(shí)及技能滿足其崗位要求。

　　b）各部門根據(jù)崗位人員任職要求和目標(biāo)需要制定部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施崗位技能知識(shí)及操作培訓(xùn)。采取技能競(jìng)賽等各種形式，提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。

　　c）4—8月份進(jìn)行全員崗位練兵，鼓勵(lì)員工積極參加服務(wù)技能大賽。

　　d）6月份外請(qǐng)專家舉行一次消防安全知識(shí)講座。

　　3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。

　　3.4培訓(xùn)管理

　　3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)。

　　3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)，由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計(jì)劃及部門年度培訓(xùn)計(jì)劃要求，采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實(shí)際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行，力求實(shí)效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)目標(biāo)，并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計(jì)劃對(duì)部門培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時(shí)上報(bào)品質(zhì)管理部。

　　3.4.3公共課程的培訓(xùn)，由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)，并在開(kāi)課前發(fā)布課程信息。

　　3.5考核

　　3.5.1采取階段考核、專題考試、過(guò)關(guān)考試等辦法進(jìn)行，并保存相關(guān)記錄。

　　3.5.2品質(zhì)管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)和檢查。

　　3.5.3對(duì)未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達(dá)到培訓(xùn)要求的個(gè)人或部門參照員工手冊(cè)關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。

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