關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃匯編七篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了引導(dǎo)我院學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、實(shí)踐觀,形象觀,提高他們?cè)谡Z言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學(xué)生講解員整體形象,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓(xùn)方案:
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:馬 嘯 汪金榮
副組長:劉治立 馬卓群 石 強(qiáng)
成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張?jiān)d 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭
二、培訓(xùn)對(duì)象
歷史與地理學(xué)院20xx級(jí)、20xx級(jí)有意講解的學(xué)生。
三、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年6月8日、6月15日、6月22日
下午2:40—4:30
四、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┘信嘤(xùn)學(xué)習(xí)
1.講解員基本素質(zhì)
2.講解技巧
3.講解禮儀
。ǘ┳詫W(xué)(每周1—2次)
1.利用課余時(shí)間自學(xué)相關(guān)理論知識(shí);
2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實(shí)踐,互相講評(píng)。
五、培訓(xùn)考核
1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試,已進(jìn)行。(10分)
2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓(xùn)、自學(xué)考核(以出勤、課堂表現(xiàn)為主要內(nèi)容)。(20分)
3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。(70分)
本次培訓(xùn)考核采取百分制,培訓(xùn)結(jié)束后參加面試并取得80分以上成績方為培訓(xùn)合格。培訓(xùn)合格講解員將由學(xué)院統(tǒng)一推薦到慶陽農(nóng)耕文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理局、甘肅省北石窟寺文物保護(hù)研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。
六、培訓(xùn)要求
1.學(xué)員必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,做好筆記,學(xué)員有課或有事需向?qū)W院和老師請(qǐng)假;
2.培訓(xùn)期間有玩手機(jī)、做其他作業(yè)或看與培訓(xùn)課無關(guān)的書籍者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作相應(yīng)的考核扣分處理。(手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài))
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)目的:
1、提高學(xué)生記者思想政治素質(zhì)和精神面貌。
2、培養(yǎng)學(xué)生記者新聞寫作能力及文字處理能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生記者捕捉、獲取、處理信息的能力和理性思考能力。
4、培養(yǎng)學(xué)生記者創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、社交能力和團(tuán)隊(duì)精神。
二、參加培訓(xùn)人員:
學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)學(xué)生記者及愛好新聞寫作的全院師生。
三、培訓(xùn)教師介紹:
1、xx:學(xué)院黨委副書記!稇(yīng)用技術(shù)學(xué)院報(bào)》主編。有著多年黨、團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確把握宣傳方向。
2、xx:學(xué)院社會(huì)科學(xué)部主任。原任沈陽理工大學(xué)黨委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部部長,多年從事新聞宣傳教育等工作,經(jīng)驗(yàn)豐富。
3、xx:學(xué)院社會(huì)科學(xué)部教師兼任信息工程系輔導(dǎo)員。曾任報(bào)社記者, 20xx—20xx學(xué)年度《院報(bào)》優(yōu)秀通訊員。
4、xx:學(xué)院社會(huì)科學(xué)部教師兼任藝術(shù)設(shè)計(jì)系輔導(dǎo)員。遼寧大學(xué)中文專業(yè)畢業(yè),文字處理經(jīng)驗(yàn)豐富。
四、學(xué)生記者培訓(xùn)安排表。
1、xx月xx日15:00——16:30,新聞寫作基礎(chǔ)知識(shí)。
2、xx月xx日17:30——19:00,采訪的技巧及新聞稿件立意。
3、xx月xx日17:30——19:00,文字的處理技巧及語言的把握。
4、xx月xx日17:30―19:00,精神文明建設(shè)、宣傳陣地建設(shè)方向等、新老記者交流。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、職工教育培訓(xùn)主要目標(biāo)
1、以打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo),充分挖掘職教資源,與高等院校聯(lián)合,開展學(xué)歷教育,實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)一體化。
2、堅(jiān)持以繼續(xù)教育為重點(diǎn),培養(yǎng)一批會(huì)管理懂經(jīng)營的復(fù)合型企業(yè)管理人才和高級(jí)人才。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部學(xué)歷教育。期間,干部學(xué)歷80%達(dá)到大專以上,為企業(yè)外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供后備人才。在培訓(xùn)形式上采取內(nèi)培與外培相結(jié)合。
繼續(xù)開展專業(yè)技術(shù)干部新理論、新知識(shí)以及新技術(shù)培訓(xùn)。組織多層次的培訓(xùn)講座,到重點(diǎn)院校和知名企業(yè)請(qǐng)學(xué)者、教授、專家來礦傳經(jīng)送寶。
開展管理干部的計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn),干部計(jì)算機(jī)達(dá)到中級(jí)以上水平。
3、堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),突出專業(yè)技術(shù)工人培訓(xùn),培育一專多能的復(fù)合型人才,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,滿足創(chuàng)業(yè)發(fā)展人才需求。
加大教學(xué)基地“現(xiàn)代化”建設(shè)。
在教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)施和教學(xué)手段、教學(xué)管理、教學(xué)方法和教學(xué)信息管理等方面逐步實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)代化”,以適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備更新對(duì)人才的需求。
實(shí)行崗位技能“按需”培訓(xùn)。
在培養(yǎng)目標(biāo)上,其專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容要與所需人才掛鉤,需要什么人才就培養(yǎng)什么人才,缺少什么技能就補(bǔ)什么技能,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量和辦學(xué)效果。
實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)化。
一是從注重理論培訓(xùn)向注重實(shí)踐培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,切實(shí)提高職工動(dòng)手解決問題的能力。
二是從注重短期培訓(xùn)向注重中長期培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,加大高級(jí)工和工人技師的培訓(xùn)力度。
二、下半年職工教育培訓(xùn)主要工作
1、發(fā)揮四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)功能,強(qiáng)化職工的安全技能培訓(xùn)工作,繼續(xù)搞好一般工種和四級(jí)安培中心培訓(xùn)的特殊工種的安全資格培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,以滿足企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
2、認(rèn)真執(zhí)行號(hào)、號(hào)文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的相關(guān)工作。
3、繼續(xù)執(zhí)行號(hào)文和號(hào)文精神,圓滿完成全年品行習(xí)練計(jì)劃。
4、繼續(xù)執(zhí)行號(hào)文精神,認(rèn)真做好三違人員的教育培訓(xùn)工作。
5、做好省安全培訓(xùn)系統(tǒng)的資料輸入工作及安全培訓(xùn)一人一檔工作。做好換證、發(fā)證存檔工作。
6、在全礦范圍內(nèi)廣泛發(fā)動(dòng),認(rèn)真落實(shí)職工教育論文征集工作。
三、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):
一是建立強(qiáng)有力的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理機(jī)制,及時(shí)解決教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的重要問題;
二是建立健全教育培訓(xùn)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任人,把教育培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)任務(wù)完成情況與干部考核任用掛鉤。
三是制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施;四是制定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)督促檢查,確保教育培訓(xùn)任務(wù)的完成。
2、確保經(jīng)費(fèi):
認(rèn)真落實(shí)籌集職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有關(guān)規(guī)定和政策,切實(shí)保證職教經(jīng)費(fèi)的有效投入。加強(qiáng)職教經(jīng)費(fèi)的歸口審批制度,做到?顚S,提高經(jīng)費(fèi)的使用效果。
3、定期考核:
一是執(zhí)行教育培訓(xùn)管理責(zé)任制,不斷完善目標(biāo)管理細(xì)則,以提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益;
二是定期開展教師綜合評(píng)價(jià)和考核工作,把評(píng)價(jià)、考核工作與教師的經(jīng)濟(jì)待遇結(jié)合起來;
三是對(duì)年度職教工作成績優(yōu)異的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按照職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施教育培訓(xùn)工作的單位和個(gè)人,礦教育主管部門有權(quán)責(zé)令其改正,經(jīng)教育仍不改正的,由相關(guān)部門對(duì)其主要負(fù)責(zé)人給予一定處分,對(duì)個(gè)人,由其所在單位或職校給予批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了盡快滿足工程監(jiān)理工作需要,提高從事電力建設(shè)監(jiān)理技經(jīng)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和水平,根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理部安排,結(jié)合本工程項(xiàng)目具體情況,特制定技經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃;
1.根據(jù)公司新配置技經(jīng)人員的實(shí)際情況,結(jié)合本工程監(jiān)理工作有關(guān)技經(jīng)專業(yè)的具體要求,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,通過實(shí)踐工作培訓(xùn)專業(yè)人員工作能力,提高專業(yè)工作水平。
2.要求了解發(fā)電廠生產(chǎn)過程。熟悉基本建設(shè)程序,熟悉建設(shè)項(xiàng)目建筑、機(jī)務(wù)、電氣等專業(yè)的主要系統(tǒng),以及各系統(tǒng)所包含的工程項(xiàng)目。熟悉工程項(xiàng)目劃分辦法。結(jié)合書本知識(shí),聯(lián)系工程實(shí)際,向各專業(yè)工程師和一切內(nèi)行的入學(xué)習(xí),增長才干。
3.熟悉專業(yè)施工圖紙,熟悉施工規(guī)程規(guī)范,了解施工組織設(shè)計(jì),施工方案和施工措施,了解工程應(yīng)用的新技術(shù),新工藝,新材料。掌握概預(yù)算基本知識(shí)和編制方法,盡快進(jìn)入工作。
4.掌握電力專業(yè)定額和地方概預(yù)算定額內(nèi)容,熟悉計(jì)算規(guī)則,費(fèi)用計(jì)取方法。掌握工程清單計(jì)量計(jì)算規(guī)則和方法,掌握應(yīng)用工程造價(jià)計(jì)價(jià)軟件,熟練使用微機(jī),用3~5個(gè)月或更長的時(shí)間,基本能編制和審查常規(guī)項(xiàng)目的.施工圖預(yù)算。
5.了解掌握熟悉本工程招標(biāo)投標(biāo)文件、施工合同等有關(guān)文件內(nèi)容。按照監(jiān)理規(guī)劃和本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,認(rèn)真開展工作。有重點(diǎn)、有目標(biāo)、比較系統(tǒng)地做好學(xué)習(xí)筆記。用于指導(dǎo)自己的工作。
6.在一個(gè)電廠工程建設(shè)周期內(nèi),全面了解投資概算、施工圖預(yù)算的內(nèi)容,掌握清單計(jì)量結(jié)算方法、參與竣工結(jié)算,通過參與各個(gè)階段的工作,在實(shí)踐中充實(shí)提高。用兩年左右的時(shí)間,基本上能夠勝任本專業(yè)監(jiān)理工作,用3~4年的時(shí)間能獨(dú)立承擔(dān)發(fā)電廠建設(shè)項(xiàng)目的技經(jīng)監(jiān)理工作。
清苑項(xiàng)目監(jiān)理部技經(jīng)室
20xx/7/20
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
從學(xué)校教育教學(xué)的需要和未來教育對(duì)教師的要求出發(fā),結(jié)合學(xué)校目前教師隊(duì)伍掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的狀況,本年度教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)繼續(xù)采取結(jié)合實(shí)際,分類要求,突出應(yīng)用;以點(diǎn)帶面,立足普及,著眼提高的策略。計(jì)劃安排如下:
一、.教案制作
主要內(nèi)容:介紹word、wps的常用功能,圖文表混排,公式編輯等。
主講教師:查昉孝
時(shí) 間:逢雙周的星期三 晚上5:40—7:00(計(jì)算機(jī)房)
要 求:每位培訓(xùn)教師制作三課時(shí)的教案;
制作成績統(tǒng)計(jì)表;
會(huì)使用排序、統(tǒng)計(jì)、等常用功能。
二、辦公自動(dòng)化:(使用微軟Office系列)
主要內(nèi)容:介紹及應(yīng)用微軟的Office20xx(Excel、PowerPoint)
主講教師:查昉孝 吳勝存
時(shí) 間:逢雙周的星期三 晚上5:40—7:00(計(jì)算機(jī)房)
要 求:班主任能統(tǒng)計(jì)和分析學(xué)生的有關(guān)的素質(zhì)測試數(shù)據(jù),其他教師制作一個(gè)教學(xué)演示課件。有興趣的加修圖片、相冊(cè)實(shí)用技術(shù)。
三、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:(如果安裝了寬帶)
主要內(nèi)容:網(wǎng)頁制作、學(xué)校網(wǎng)站及論壇的使用。
主講教師:待定
時(shí) 間:同上
培訓(xùn)對(duì)象: 老師自愿報(bào)名,培訓(xùn)人員要認(rèn)真、刻苦、好學(xué),能帶動(dòng)教研組其他人員。
評(píng)價(jià)辦法: 以教研組為單位,制作相關(guān)的網(wǎng)頁;
四、資源二度開發(fā)技術(shù)
主要內(nèi)容:臺(tái)、中央電教館、網(wǎng)絡(luò)資源二度開發(fā)使用。
主講教師:待定
時(shí) 間:同上
培訓(xùn)對(duì)象:老師自愿報(bào)名,主講人員要早打米、精心準(zhǔn)備,培訓(xùn)人員要認(rèn)真、刻苦、好學(xué),能帶動(dòng)教研組其他人員。
評(píng)價(jià)辦法;多媒體演示課件的修改、使用。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一. 崗前培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目的:熟悉手術(shù)室環(huán)境、了解手術(shù)室工作性質(zhì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快投入手術(shù)室 護(hù)理工作。
2、 培訓(xùn)形式:采取專人授課的方式。(1)介紹手術(shù)室環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度(申護(hù)士長)(2) 講解各級(jí)各類人員職責(zé)及各種醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)(魏護(hù)士長)(3)常用基本操 作及各項(xiàng)無菌技術(shù)操作規(guī)程(宋百靈)(4)手術(shù)室各項(xiàng)消毒技術(shù)規(guī)范(丁鳳)
二、崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的:主要是提高護(hù)士的三個(gè)素質(zhì)加快新護(hù)士的成長。
。1)思想素質(zhì):培養(yǎng)新護(hù)士良好的職業(yè)道德,樹立全心全意為患者、為臨床醫(yī)生服務(wù)的思想,熱愛本職、安心手術(shù)室工作,自覺遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。2)心理素質(zhì):讓新護(hù)士認(rèn)識(shí)到手術(shù)室工作是集科學(xué)性、嚴(yán)肅性、協(xié)作性、主動(dòng)性及風(fēng)險(xiǎn)性于一體的復(fù)雜工作,要養(yǎng)成慎獨(dú)的工作行為、細(xì)致的工作作風(fēng)、穩(wěn)定的情緒,有堅(jiān)強(qiáng)的自我約束力、應(yīng)變能力和吃苦耐勞的能力。
。3)業(yè)務(wù)素質(zhì):參加護(hù)理專題教育,統(tǒng)一護(hù)理基礎(chǔ)技能操作,豐富手術(shù)是基本理論知識(shí),掌握無菌技術(shù)及消毒隔離技術(shù)。
2、培訓(xùn)形式:有臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的資深護(hù)理人員帶教,帶教老師具有高度的工作責(zé)任心、優(yōu)良的職業(yè)道德素質(zhì)、扎實(shí)的專科理論及嫻熟的配合技能以及良好的帶教能力。要求新護(hù)士注重學(xué)習(xí)方法,勤做筆記,做到術(shù)前認(rèn)真預(yù)習(xí)、術(shù)中用心配合、術(shù)后分析小結(jié),尤其對(duì)配合特點(diǎn)、手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣和跟班老師提出的問題,制定出改進(jìn)措施。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:重點(diǎn)巡回與器械護(hù)士工作內(nèi)容、值班職責(zé)、工作程序及工作重點(diǎn)等方面的培訓(xùn)。
。1)護(hù)理宗旨、人員結(jié)構(gòu)、排班模式及潔凈手術(shù)室的管理。(申玉琴)
。2)各項(xiàng)規(guī)章制度。(魏偉)
。3)常見無菌技術(shù)操作及消毒滅菌技術(shù)。(宋百靈)
(4)手術(shù)是醫(yī)院感染預(yù)防與控制。 (丁鳳)
。5)常見手術(shù)體位的擺放及注意事項(xiàng)(魏偉)
。6)常見手術(shù)儀器的操作方法、維護(hù)及注意事項(xiàng)。(魏偉)
。7)圍手術(shù)期護(hù)理。(董瑛)
。8)患者安全管理。(申玉琴)
。9)手術(shù)配合技術(shù)和護(hù)理操作技術(shù)。(各帶教老師)
。10)手術(shù)是職業(yè)安全與防護(hù)。(各帶教老師)
。11)手術(shù)時(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。(各帶教老師)
4.考試考核: 1、每月征求各帶教老師對(duì)新護(hù)士工作的意見建議。
2、每季由護(hù)士長或代繳組長根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論及技術(shù)操作。
3、半年檢查一次護(hù)士應(yīng)急能力的處理情況。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
很多行業(yè)在銷售過程中都會(huì)遇到一個(gè)淡旺季的問題,手機(jī)行業(yè)也不例外。如果是旺季,不用說,大家都皆大歡喜?墒峭局皇菚一ㄒ滑F(xiàn),更多是漫長的蕭條期。那么我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)手機(jī)行業(yè)里的淡季呢?
那么我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)銷售淡季呢?我想保證淡季不淡是我們首先要考慮的問題,然后我們得學(xué)會(huì)遵從“旺季做銷售,淡季做管理”的管理思想;第三,我們要考慮的就是如何為旺季來臨做好準(zhǔn)備。
一、淡季不淡
面臨淡季,經(jīng)過暑假的學(xué)生購機(jī)熱潮和國慶黃金周的銷售爆破,消費(fèi)需求減少;廠家、代理上減少了廣告促銷的費(fèi)用預(yù)算,零售賣場總部在在這方面的費(fèi)用同樣銳減。那么處于公司壓力和需求減少的夾層的門店管理者該如何保持淡季不淡呢?
商者逐利,是我們無法回避的現(xiàn)實(shí),作為零售管理者,我們的責(zé)任是想盡一切辦法把錢從顧客的口袋拿出放進(jìn)自己的錢囊,這就是我們要追求的毛利,但為了更長遠(yuǎn)的打算,也就是能長期的拿錢,我們又必須適當(dāng)放棄一部分毛利,作為擴(kuò)大市場占有率和更有效的拉攏顧客,夸大銷售的籌碼,這就是我們要說的量利均衡,那么我們?nèi)绾巫龅,我想要從以下幾個(gè)方面簡單闡述:
1、庫存梳理
庫存是頭痛的問題,做生意不可能沒有庫存。庫存多了不好,庫存周轉(zhuǎn)率降低,積壓資金,甚至部分庫存因?yàn)樽邉莶缓脺S為滯銷品;庫存少了也不好,庫存少了就是應(yīng)該賺的錢沒有賺到,庫存結(jié)構(gòu)不合理也勢必影響銷售,那么庫存梳理是保持淡季不淡的首要任務(wù)
我們首先要對(duì)庫存進(jìn)行ABC分析,把商品分為以下幾類,A是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的;B是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是沒利潤,但能跑兩的、最后是沒毛利不跑量的,對(duì)于A類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;B類商品保證有貨,能持續(xù)不斷貨;C類庫存,我們一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價(jià)等方式盡快處理。
其次,我們提高周轉(zhuǎn)率,根據(jù)實(shí)際行情結(jié)合銷售經(jīng)驗(yàn),提高單位產(chǎn)出,對(duì)于A類商品,我們一定要放在最好的位置,出樣陳列,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T布置,大進(jìn)大出。
最后,我們一定要充分理解先進(jìn)先出原則,通過一系列手段保證先進(jìn)先出,減少庫存滯壓,這里要特別處理C類商品,因?yàn)槠渲锌赡芫褪窃阡N售旺季被淡忘的商品,就是滯銷商品,我們?cè)谶@時(shí)候一定要注意對(duì)該類商品的處理。
2、有效激勵(lì)
現(xiàn)在的消費(fèi)者太難搞定了,營業(yè)員在店里日行萬里,更有甚都講的口吐白沫,無論是優(yōu)秀的營業(yè)員還是一般的營業(yè)員,都是很辛苦的。在感謝營業(yè)員的同時(shí),提高營業(yè)員的積極性,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)分組,將新老員工、優(yōu)秀和一般的進(jìn)行分組搭配,對(duì)優(yōu)秀組合進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這樣一能起到傳幫帶的作用,又能激發(fā)員工銷售積極性。當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)的方式很多,包括分班評(píng)比、A類商品銷售獎(jiǎng)勵(lì)、毛利獎(jiǎng)勵(lì)……
但這時(shí)候一定要注意一個(gè)問題,就是前面提到的量利均衡,銷售淡季時(shí),經(jīng)常在門店看到這樣一個(gè)現(xiàn)象,不管是員工,還是門店管理人員,看著店里生意慘淡,就似乎忘記了毛利才是給大家發(fā)工資的根本,看見有顧客,推介的產(chǎn)品都是好賣的商品,而恰恰最好賣的東西,可能就是毛利最低的商品,再或者就是看見有些毛利,顧客一講價(jià),馬上就放了……而這恰恰步入了一個(gè)誤區(qū),越是在銷售旺季,我們可以大膽的放量,因?yàn)檫@時(shí)候進(jìn)店的客人多,這個(gè)沒成,我們還有補(bǔ)充的客源,但淡季不一樣,走了一個(gè)顧客就少了一個(gè)顧客,也就缺失一份毛利,我們這時(shí)候就一定要重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)移工作(低毛利轉(zhuǎn)高毛利),要求營業(yè)員做好守門員工作,學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,重點(diǎn)推介A類商品。
3、宣傳和營銷政策
作為老板(如果是店長可向公司申請(qǐng))可采取做一些特殊的促銷,以擴(kuò)大手機(jī)店的知名度,為門店吸引客流提高銷量。那么有人要問了,促銷,做什么促銷呢!我個(gè)人認(rèn)為,促銷可分為長期型如:生日促銷:但凡進(jìn)店買手機(jī)的用戶只要憑身份證在自己生日購買手機(jī)的可享受一定的折扣優(yōu)惠或送一些特殊的禮物。此一舉不但體現(xiàn)了商家對(duì)客戶的人文關(guān)懷。而且會(huì)在客戶心中留下一個(gè)比較好的印象,只要贏得了客戶的心,何愁他不會(huì)再次光顧,甚至介紹身邊的朋友來。短期型如:周末特價(jià)機(jī)拍賣,每周2款超低特價(jià)機(jī)型限量銷售幸運(yùn)抽獎(jiǎng),猜謎,等有互動(dòng)性的小游戲等記得準(zhǔn)備小禮品哦;其次有組織的安排員工到工業(yè)區(qū)或人口較密集地區(qū)去派發(fā)宣傳單頁(不過可得小心城管哦)!還有記得在銷售過程中留下客戶的聯(lián)系方式和姓名等信息,公司有什么新產(chǎn)品,搞什么促銷活動(dòng)一定要通知他們。增加與老顧客的溝通,讓這些客戶知道。我們一直沒有忘記你。這樣也會(huì)給顧客留下一個(gè)較深的印象的。還有一定要了解當(dāng)?shù)刂饕M(fèi)群體的大概發(fā)工資的時(shí)間,在他們發(fā)工資的前一周開始做大量的宣傳工作,包括海報(bào),宣傳單頁,短信對(duì)老客戶回訪等工作。搶先一步讓這些發(fā)了工資想買手機(jī)的了解本店的相關(guān)營銷政策和精品推介。
不過酒香也怕巷子深,我們有活動(dòng)就一定要通過各種途徑告知顧客,比如POP、短信平臺(tái)、電話回訪、橫幅等等。
二、基礎(chǔ)管理
旺季的時(shí)候,大家都在忙,都在計(jì)算自己的高額薪水,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,自然在各方面都能配合公司政策,顧客也能受到感染,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,很對(duì)戰(zhàn)斗在一線的員工經(jīng)常會(huì)跟我這樣說:我們不怕忙,就怕閑,一閑就想睡覺。是啊,也就是這樣,我們的員工就會(huì)慢慢的放松自己,一些意識(shí)包括組織紀(jì)律、禮儀形象等。而正是因?yàn)檫@些東西的缺失,員工的信心不足了,積極性也沒有了,顧客的銷售欲望自然也就大打折扣了。那么我們這時(shí)候,我們充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎(chǔ)的管理思想。作為管理者,就一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性。這時(shí)候,我們就更要紀(jì)律嚴(yán)明,做好6S管理,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)考核。
在正常的上班時(shí)間:店長一定要有目的地制造很好的氣氛,要制造一種店內(nèi)和諧、熱烈的購物氣氛,增加員工間的團(tuán)結(jié)和互助性,讓員工生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。做好產(chǎn)品擺設(shè)、吊旗,堆頭以及門面的修飾、門店衛(wèi)生、物品整理等。如果是一家有規(guī)模的店,一定要加強(qiáng)禮儀規(guī)范,服務(wù)的熱情和周到。并堅(jiān)持它們。還有一個(gè)細(xì)節(jié)很重要,就是店內(nèi)的音樂。如剛上班,或者中午上班的時(shí)候,一定要播放一些比較有激情的歌曲。在快下班的時(shí)候放一些舒緩的曲子。根據(jù)不同的時(shí)間,播放不同的音樂也一定會(huì)達(dá)到不同的效果!還有每天2會(huì)必須要開。早會(huì),激勵(lì)大家的斗志,明確一天的工作任務(wù)。晚會(huì),對(duì)一天的工作完成量和經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)。只有不斷總結(jié)的人才會(huì)比別人成功的更快。這樣保證每天都有進(jìn)步。何愁生意不好!
員工培訓(xùn)和激勵(lì):請(qǐng)各位老板,店長謹(jǐn)記店員永遠(yuǎn)是店里最大的財(cái)富。那么怎么樣讓這些財(cái)富來贏得更多的財(cái)富呢,只有提高員工素質(zhì)和銷售技巧。所以各位老板店長一定要有目的、有組織系統(tǒng)的地讓員工學(xué)習(xí)新的營銷政策和銷售技巧。在日常的工作中不斷應(yīng)用,發(fā)揮和完善這些技巧。反復(fù)在工作中出現(xiàn)的問題,要相互交流共同探討解決。要溫故而知新,對(duì)員工手冊(cè)要組織員工在人流量少的時(shí)候和晚會(huì)上集體學(xué)習(xí)。加強(qiáng)員工的參與性,讓員工對(duì)公司新的營銷政策出謀劃策提高員工的主人翁意識(shí)。激勵(lì):激勵(lì)什么?為什么要激勵(lì)。試想一下一匹千里馬如果你只讓他日行千里,不給他及時(shí)補(bǔ)給飼料,只給他鞭子,不給他愛護(hù)。他還會(huì)為你日行千里嗎,一定不會(huì)。所以一個(gè)好的老板或店長應(yīng)該時(shí)常從物質(zhì)和精神上給與員工激勵(lì)。這樣他才會(huì)成為你忠實(shí)的千里馬。
三、為旺季的來臨做好準(zhǔn)備
產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中,最關(guān)鍵的是人!人是主宰萬物的神。銷售過程中人所涉及到計(jì)劃任務(wù)、銷售技巧、促銷等眾多因素。所以,在淡季,我們要練好內(nèi)功,為旺季的來臨做好準(zhǔn)備,利用淡季,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)。 銷售行業(yè),人員的流動(dòng)性是最大的。雖然江山代有人才出,但員工實(shí)力參差不齊,對(duì)于長期培訓(xùn)仍然不能得到提升的,要堅(jiān)決予以換崗或者做其他處理。而對(duì)于留下的員工,則一定要優(yōu)待并根據(jù)各自不同的特點(diǎn),進(jìn)行培訓(xùn)。
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