【精華】培訓計劃范文九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的培訓計劃9篇,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
圍繞20xx年全州衛(wèi)生工作的總體部署,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督宣傳培訓工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規(guī)知識和科普知識,營造衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,切實提高經(jīng)營單位的衛(wèi)生安全意識;全面提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質,努力提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力和水平,履行衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管職責,切實維護人民群眾健康權益;為此,特制定20xx年XX縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳培訓工作計劃。
一、 總體思路
在進一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內(nèi)容和載體,構筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監(jiān)管者工作水平的同時,著力加強對監(jiān)管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進一步提高公眾的衛(wèi)生安全意識,動員全社會積極參與安全監(jiān)管,共同構筑衛(wèi)生安全監(jiān)管防線。
二、組織領導
為加強本所宣傳培訓工作的領導,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立宣傳培訓領導小組如下:
組 長:劉建平
成 員:朱延青、多力坤
三、宣傳工作內(nèi)容
。ㄒ唬┬l(wèi)生法律法規(guī)宣傳工作
1、按自治區(qū)衛(wèi)計委、州衛(wèi)生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業(yè)病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產(chǎn)月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發(fā)宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
2、利用網(wǎng)絡平臺,積極向縣衛(wèi)生局網(wǎng)站發(fā)布動態(tài)信息,使用衛(wèi)生計生委監(jiān)督信息平臺,有選擇的學習相關衛(wèi)生法律法規(guī)和行政執(zhí)法規(guī)范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發(fā)宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛(wèi)生科牽頭,其他科室配合完成。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳工作
做好衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳報道和總結上報工作,及時發(fā)布公共場所衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、集中消毒餐飲具企業(yè)監(jiān)管等工作動態(tài)信息和相關知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。
四、培訓工作內(nèi)容
。ㄒ唬┞毠W習培訓工作
1、積極參加自治區(qū)、州級組織的集體、專題培訓,加強衛(wèi)生監(jiān)督員網(wǎng)絡培訓管理;一是以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、母嬰保健法等及其相關法規(guī)、規(guī)章;有關衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關衛(wèi)生監(jiān)督二是文書規(guī)范的學習,主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。
2、根據(jù)“六.五普法”教育要求做到領導每年學法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員集中培訓不少于40學時;現(xiàn)場跟班培訓不少于16學時;
3、衛(wèi)生應急相關知識員培訓、組織應急演練一次;
4、全州衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)及執(zhí)法文書規(guī)范培訓;
5、行政處罰案件證據(jù)收集規(guī)則、證據(jù)收集注意事項;
6、組織行政許可法、行政復議法、行政訴訟法考試;
7、組織安全生產(chǎn)(消防)教育培訓;
8、開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓工作。
(二)行政相對人培訓工作
1、開展醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人和衛(wèi)生技術人員培訓班2期。學習內(nèi)容包括《醫(yī)療機構管理條例》及實施細則;《消毒技術規(guī)范(試行)》。加強醫(yī)療機構需要行為、依法執(zhí)業(yè)相關內(nèi)容的監(jiān)督檢查,提高經(jīng)營單位負責人衛(wèi)生意識。
2、加強住宿、美容美發(fā)、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關法律法規(guī)培訓。要求對住宿業(yè)、美容美發(fā)、沐浴場所和重點娛樂場所負責人開展《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》、《公共場所衛(wèi)生標準》等衛(wèi)生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少于2次。
3、對學校、幼托機構保健教師開展學校衛(wèi)生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點講解學校衛(wèi)生重點工作要求、幼托機構檔案整理規(guī)范內(nèi)容。
五、工作要求
一是提高隊伍素質,宣教與監(jiān)管并重。要充分認識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓工作對新形勢下加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內(nèi)涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監(jiān)督員自身素質培養(yǎng),廣泛調動衛(wèi)生監(jiān)督員自我充電的積極性,切實做到領導班子每年學法時間30小時以上,增強依法執(zhí)政能力,樹立宣教工作與監(jiān)管工作并重的意識,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
二是完善制度,規(guī)范信息發(fā)布工作。各責任科室要做好學習宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監(jiān)督工作的意見和建議,確保監(jiān)管信息及時、準確快速,更好地滿足公眾知情權與參與權。
三是注重實效,認真總結。要從實際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。今年的宣傳培訓工作要突出創(chuàng)新、實質,針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。
四是收集資料,歸納總結。開展宣傳培訓工作遵循實質開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
以國家的教育方針和上級關于師訓工作的文件、政策精神為指導,以建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標,以“評好課”為師訓工作的重點,以教師的可持續(xù)發(fā)展為本,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局,造就一支適應現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學習型、研究型、高素質的新型教師隊伍。
二、工作目標
1、加強師德建設,加強行風建設,培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻的教師隊伍。
2、努力打造學科帶頭人、骨干教師、教壇新星、教學能手等優(yōu)秀教師群體。
3、建設教師、家長、學生一體化的“新課標高效課堂”。
三、工作要點
1、理清工作思路,避免工作盲目性。認真組織教師學習國家、省、縣教師繼續(xù)教育的有關文件并深刻領會精神,明確工作任務和要求。
2、以實施新課程教材為契機,深入學習新課標,更新教師教學理念,把“主動學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口,倡導自主、合作、探究的學習方式,體現(xiàn)教學民主,鼓勵多元化的教學方式,建立“尊重、關愛、民主”的新型師生關系,倡導教學創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師做終身學習的模范,努力提高學歷水平,掌握現(xiàn)代教育技術應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系,將研究型、終身學習、自主發(fā)展的師資素質作為努力方向。
4、繼續(xù)實施教師“自主培訓”計劃,加強培訓的自主性和層次性,營造適合教師成長的學習氛圍,發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術手段的應用、心理輔導能力。
5、全面了解每位教師的教學情況,對新入編的教師加強跟蹤聽課、評課和交流,不斷提高每位教師的課堂教學水平。
四、工作措施
1、加強校本培訓的管理。
把師資培訓工作放在學校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質和培訓水平。
2、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把“評好課”作為本學期校本培訓的核心工作來抓。
3、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。要積極開展“師徒結對”活動,明確師徒雙方職責。啟用校內(nèi)外實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可開展講座傳授評課經(jīng)驗,也可通過示范課展示評課技能,切實讓全體教師從中受益。
4、為教師學習培訓提供有力保障,讓教師能根據(jù)自身的需要參加個性化培訓。
5、抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。抓好骨干教師或教壇新星外出學習、培訓考察,回校歸來撰寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。
6、根據(jù)上級規(guī)定的培訓內(nèi)容同時結合本校教師實際選擇培訓內(nèi)容和培訓方式,繼續(xù)開展信息技術培訓、新課程培訓、學科科研培訓等。
7、抓好校內(nèi)培訓、學習工作。
8、不斷總結師訓工作經(jīng)驗,對培訓中積累的材料認真整理、分類,形成規(guī)范的師訓工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。
培訓計劃 篇3
為了全面貫徹教育部精神,扎實有效地做好教師培訓工作,切實發(fā)揮“遠程教育”設備的獨特效益,全面提高我校教師素質,積極推動我校教育教學工作的順利開展,結合我校實際,特制定本計劃。
一、培訓目標
通過培訓,使學校骨干教師和學科教師進一步了解農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;認識教育信息化對提高教育教學水平的重要作用;了解接收資源的內(nèi)容及資源的分類和特點;使學校技術骨干教師掌握軟硬件系統(tǒng)的操作使用和維護管理;使學校骨干教師和學科教師具有使用系統(tǒng)和應用資源上課的能力,掌握獲取、傳輸、處理和應用信息基本能力;通過培訓,使學校的骨干教師和學科骨干教師能夠承擔起完成校本培訓、教學示范、為教學和當?shù)亟?jīng)濟建設服務的重任。
二、培訓的組織管理
培訓工作在學校實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程領導小組的領導下進行,分層次有序開展培訓。
三、培訓對象及培訓內(nèi)容
1、全體教師:農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;遠教設備使用與維護;ip資源下載與調用;各類配套軟件的操作使用;資源應用。農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;模式的組成及特點;計算機基礎知識;windows的基本操作;常用辦公軟件的使用方法;簡單課件制作;internet網(wǎng)絡基本知識,電子郵件的收發(fā);ip資源下載與調用;遠教ip資源應用;電視機和dvd機的使用方法等;電視教學的特點和配套教學光盤的`使用方法。
2、學科骨干教師和學科教師:農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;電視機和dvd機的使用方法;機房的使用;電視教學的特點和配套教學光盤的使用方法。
四、培訓安排
培訓時間:每月至少2次,安排在周二或周四進行。
培訓方式:培訓將采取集中培訓的方式進行:
培訓地點:學校計算機教室
五、有關要求
1、要充分認識到教師接受遠程教育應用培訓的緊迫性和重要性,積極鼓勵教師參加培訓,為教師培訓提供必要的時間和物質保證。
2、要加強培訓學習工作的管理,要定計劃、定時間、定任務、定考核。要充分利用好遠程教育項目配備的教學設備,嚴格按照培訓學習要求和培訓內(nèi)容組織好校本培訓學習工作。
3、各類受訓教師一定要端正學習態(tài)度,通過培訓學習,要切實提高自已應用現(xiàn)代教育技術的能力。要高度重視此項工作,要將培訓學習考核成績作為教師年度考核與職稱評定的重要依據(jù)。
4、按時進行培訓學習,凡是任課教師都要參加學習培訓,遲到、早退、曠課等作息獎懲制度按平時所上課的情節(jié)一樣等同處理。
5、對于培訓和學習所要求的各種遠程教育個人相關資料表冊,計劃、總結等在規(guī)定時間內(nèi)上交完成,如果不完成者或不按時完成者,情節(jié)視為和平時的教學業(yè)務工作表冊計劃、總結等一樣的獎懲制度執(zhí)行。每次參加培訓的教師必須在每期培訓學習完后進行簽字,如果培訓學習了沒有簽字那么獎懲制度和平時的教師考勤一樣的獎懲制度執(zhí)行。
培訓計劃 篇4
一、培訓目標:
有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
二、領導小組及培訓對象:
領導小組:
組長:
副組長:
組員:
培訓對象:全體教師
三、培訓內(nèi)容與方式:
1、進一步開展“班班通”應用技術培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術,使現(xiàn)代教育技術更好的為教育教學服務。
2、結合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
3、結合“訪萬家”活動,組織教師學習相關教育法律法規(guī),開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現(xiàn)代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網(wǎng)絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領,促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
四、組織與管理
1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責
落實具體的培訓內(nèi)容,聘請培訓主講教師;“導學——展教——訓練模式模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據(jù)學校統(tǒng)一安排按進度進行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯(lián)合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網(wǎng)絡資料的整理、歸檔工作。
五、培訓效果的評價
1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網(wǎng)絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據(jù).
一、指導思想
以《國家教育改革和發(fā)展中長期規(guī)劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業(yè)化成長為目的,以加強教師執(zhí)教能力為核心,以提高教師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點,利用寒假對教師集中進行業(yè)務理論知識的培訓。
二、組織機構
成立“神林學校寒假教師培訓領導小組”,領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。
三、學習的主要內(nèi)容
1.學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內(nèi)容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2.開展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動。
就“發(fā)展性課堂”教學方法和效果進行討論。
在教材內(nèi)容的處理、教學策略的選擇
教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3.開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現(xiàn)無痕跡銜接。
4.組織教師深入學習本學科知識,尋找命題規(guī)律,提升教師的學科專業(yè)能力。
5.各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內(nèi)容.
四、培訓時間和地點:
時間:20x年x1月21日—2月4日
地點:神林小學
五、培訓對象
全校教師。
六、培訓安排:(見下表)
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)
七、培訓要求
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。
八.培訓作業(yè):
1.寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。
1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年2月4日。
2.各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
培訓計劃 篇5
為貫徹落實國家教委教育下發(fā)的有關提高普通話水平的通知精神,為提高我校全體教師普通話水平,從實際出發(fā),采取切實可行的措施,特作出如下計劃:
一、加強領導,提高認識,加快推普步伐
普通話是教師的職業(yè)語言,是從事教育、教學工作的基本功,掌握和使用普通話是每位教師必備的素質條件,教師的推普工作如何直接影響教學質量和發(fā)展。
二、明確普及要求,嚴格遵守規(guī)章制度
1、領導要帶頭講普通話,要求廣大教師、學生都會說普通話,逐步做到校園內(nèi)外一切場合堅持用普通話,養(yǎng)成使用普通話的習慣。
2、各教師在教育、教學中都要堅持使用普通話。
3、建立普通話考核制度。
三、全面開展普通話教學,參與普通話培訓
為改善教學條件,改進教學,做到講練結合,突出實踐性教學環(huán)節(jié),不斷提高普通話教學質量,不僅要掌握普通話理論知識,還要注意培養(yǎng)口語表達能力,定期進行教師演講比賽、普通話比賽,把用普通話教學列入對中、青年教師的業(yè)務考查內(nèi)容,并做為評選教學能手的條件之一。
培訓計劃 篇6
一、指導思想:
以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,以提高教師隊伍的整體素質為根本目的,造就一支師德高尚、業(yè)務精良、充滿活力、具有創(chuàng)新精神和時代特征的善于從事素質教育的新型教師隊伍。
二、主要工作:
1、提高我校教師學歷層次。對男教師50周歲以下,女教師45周歲以下取得國家規(guī)定學歷的教師,根據(jù)教育部頒發(fā)的《小學教師進修高等師范專科小學教育專業(yè)教學計劃》要求,鼓勵他們進行學歷教育,積極支持教師參加自考、成人高考、現(xiàn)代遠程開放教育等形式的學歷培訓。通過培訓,提高受訓教師的學歷層次,促進我校教師的教育教學水平、教育科研能力和實施素質教育的能力有明顯的提高。另外還要注意處理好提高學歷培訓與非學歷培訓的關系,加強對教師參加繼續(xù)教育情況的考核力度,教師一學期聽課課時數(shù)不得少于20節(jié)。校中層不得少于30節(jié),其中30%必須是校內(nèi)課。
2、加強教研組建設,提高教研活動效果。營造濃厚的科研氛圍,鼓勵教師積極參加教研,建立教學研究網(wǎng)絡,健全教研工作的各級組織。建立“學!虒帯萄薪M——教師”四級教研工作管理網(wǎng)絡,實行在校長室領導下,教導處具體組織協(xié)調下的教研組長負責制,明確各級職責,推行“分級管理,分工合作”的思想,認真開展學習教育教學理論、聽課、評課活動,請專家來校講座,認真開展校內(nèi)“六認真”檢查和教學常規(guī)檢查,切實提高教研活動成效。本學期繼續(xù)安排教研組進行活動展示(3/28英語教研組,5/9藝術教研組)。各教研組要把教研活動的情況,組內(nèi)成員的教學案例、反思、隨筆、論文、練習設計等,及時上傳到校園網(wǎng)教研組網(wǎng)頁,并注意內(nèi)容的更新。鼓勵教師積極參加網(wǎng)上教研。
3、積極地創(chuàng)造條件做好骨干教師的培養(yǎng)工作。通過專家指導、外出學習、專題研討等形式為教師的學習提供幫助。并為教師搭建平臺,提供展示的機會。
4、重視新教師培訓。根據(jù)區(qū)教師進修輔導站工作安排,組織新教師參加各次培訓活動。要求認真聽講,做好記錄,與期末考核掛鉤。
5、班主任工作常抓不懈。除安排教師參加區(qū)組織的交流培訓活動外,由楊玉芳老師負責,做好校內(nèi)班主任培訓工作。
6、安排教師參加區(qū)心理健康教育專業(yè)教師培訓班,為校心理咨詢室提供師資保障。
7、組織青年教師參加區(qū)綜合素質考核,認真及時地做好指導工作。
8、開展師生讀書活動。要求每位教師每學期至少讀2本教育教學專著,并完成讀后感,上傳至校園網(wǎng)。
9、開展實課研討活動。各教研組推出1到2位教師,參加校級公開課,上課內(nèi)容、形式、時間,由教導處統(tǒng)一安排。其他老師上組內(nèi)研討課。要求認真聽課,作好記錄,課后組織評課,寫好評析或教學反思。
培訓計劃 篇7
培訓的目的:
培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質;
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、 增強職業(yè)的穩(wěn)定性;
培訓的內(nèi)容:
1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
2、 技能培訓 會的問題;
3、 思維培訓 創(chuàng)的問題;
4、 觀念培訓 適的問題;
5、 心理培訓 悟的問題;
培訓前的準備和要求:
1、 了解受訓員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內(nèi)容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進行訓后評估;
培訓效果的評價
1、層次 類型 目的
1 反映 學員反應如何?——每次課程后給學員反饋評價表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之后如何?通過小測驗可獲得
3 應用 學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)知識 4 經(jīng)營效果 從培訓前后的結果差別看培訓效果
2、評價方法:
l 面談
l 在受訓的員工中抽取重點團組進行調查
l 記錄
l 考察
3、評價內(nèi)容
l 學生滿意度
l 學習測驗
l 對的執(zhí)行情況
l 經(jīng)營成績
培訓形式:
1、 講課;
2、 媒體學習;
3、 閱讀;
4、 討論;
5、 答疑;
6、 實習;
7、 角色扮演(游戲);
培訓準備:
1、 后勤的準備;
2、 學員做好準備;
3、 教練做好準備;
4、 準備培訓地點和設備;
培訓內(nèi)容:
1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃;工作公司及整個組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責;業(yè)務流程;企業(yè)文
化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識;
2、 服務培訓;
3、 形體培訓;
4、 規(guī)范語言培訓;
5、 軍訓;
6、 專業(yè)培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務流程;表格填寫;業(yè)務技巧;
培訓課程:
一:員工手冊 (觀念培訓、心理培訓) 參加人員:全體人員 目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認同感;
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責任和義務
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓
。ǘ﹩T工工作原則 觀念培訓
1、 工作時間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務規(guī)范
4、 語言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則
7、 保護公司財產(chǎn)的原則
8、 保護公司商業(yè)機密的原則
。ㄈ┏行g語及常用設備設施 知識培訓
1、 超市專用術語
2、 標識牌
3、 常用設備設施
三、商品陳列培訓
。ㄒ唬┦称犯韶洝儇洠ㄖR、技能、思維培訓) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領
3-1顯面易見的原則
A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;
。1) 商品品名和貼有何等標簽的商品下面要面向顧客;
。2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進門商品應貼有中文標識;
。4) 商品價目牌應與商品相對應,位置正確;
。5) 標識必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。
B、打貼價格標簽注意事項
3-2放滿陳列的原則
3-3前進陳列的原則
培訓計劃 篇8
一、培訓對象
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院院長和相關工作人員。
二、培訓安排
培訓時間為20xx年8月26日—9月6日,培訓地點設南縣燕山賓館貴賓樓二樓會議室。各參訓人員于8月25日下午到燕山賓館貴賓樓大廳報到,領取培訓資料。本次培訓食宿及培訓費用由縣民政局統(tǒng)一安排。
三、培訓內(nèi)容
本次培訓采取集中授課的形式,聘請長沙民政職業(yè)技術學院的教授和講師,就敬老院的服務管理;護理員職業(yè)特征和職業(yè)道德;老年人護理基礎知識、服務禮儀、護理方法、日間照料、安全防護等方面知識進行業(yè)務培訓。培訓結束后進行實操考核,考核合格的頒發(fā)結業(yè)證,待參加益陽市職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)資格考試并合格后頒發(fā)養(yǎng)老護理員資格證書。
四、培訓要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要高度重視此次培訓活動,及時向黨政領導匯報,統(tǒng)籌安排,認真組織敬老院工作人員參訓。各參訓人員要處理好工學矛盾,做到人員集中、時間集中、精力集中參加培訓。培訓期間無特殊原因一律不得請假。同時,要認真聽課,遵守作息制度和培訓紀律,確保培訓活動正常有序開展,并取得實效。
培訓計劃 篇9
一、培訓目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
1、為新員工提供正確相關的公司及工作崗位信息,增強新員工走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關系。
6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓人員職責
1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導。
2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。
三、新員工
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。
四、新員工培訓安排明細表如下:
(略)
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