【必備】年度培訓計劃八篇
日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的年度培訓計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
教師隊伍建設是我校永遠不變的中心工作，校本培訓是教師綜合素質(zhì)的培訓重點。為了對全體教師進行綜合素質(zhì)培訓，樹立具有時代特點的教師典型，培養(yǎng)樹立一批優(yōu)秀教師、骨干教師和學科帶頭人，使之在我校教育改革和發(fā)展中發(fā)揮帶頭和輻射作用，建設一支具有先進教育理念和現(xiàn)代課程意識的教師隊伍，提高教師實施新課程的實際能力，保證課程改革實驗工作順利推進，根據(jù)《中小學教師20××——20××年校本培訓實施方案》文件有關(guān)精神，特制定我校20××——20××年校本培訓計劃。
一、培訓對象
學校管理人員以及教師。
二、培訓目標
1、通過培訓，讓全體教師了解國家基礎(chǔ)教育課程改革的背景，了解掌握我國當前課改的指導思想、任務、目標和實施策略，明確作為一名教育工作者應樹立的新課程理念和培訓觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、教育觀、教學觀、人才觀和評價觀。
2、學習和掌握課程改革的內(nèi)容特點和要求，準確理解和把握新課程的標準，掌握新課程思想、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、濾布評價、管理上的重大變化，明確教師角色轉(zhuǎn)換與定位；指導教師學會自學，提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力，為提高學校教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
3、學習和掌握開展課改實驗所必須的知識，積極進行管理、教育教學的研究與實踐，提高學校管理人員與教師的專業(yè)化水平，建設一支能夠承擔執(zhí)行、管理、研究、開發(fā)和推廣新課程的教師隊伍與培訓者隊伍，深化“名師工程”，打造名師隊伍。
三、培訓內(nèi)容
結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務素質(zhì)和實施素質(zhì)教育的能力這一目標，把師德教育放在首位，提高教師教育創(chuàng)新能力，推進基礎(chǔ)教育新課程改革。培訓的主要內(nèi)容有：
�。ㄒ唬�、通識培訓部分
1、素質(zhì)教育的教育觀、人才觀、教學觀、評價觀；
2、基礎(chǔ)教育課程改革的背景、目標、內(nèi)容和有關(guān)政策；
3、新課程與教學評價；
4、新教材與評價改革；
5、學生自主發(fā)展與研究性學習；
6、課程資源的開發(fā)。
（二）、學科培訓部分
1、學科課程標準解讀；
2、學科教材研究；
3、新教材教學設計與教學案例分析；
4、相關(guān)本課程的其它內(nèi)容。
四、培訓步驟見附表
五、培訓方法
堅持“面向全體教師，突出實驗教師”的原則，把培訓的全過程作為參訓者研究探討和落實培訓任務的過程，做到目標性培訓和研究性學習相結(jié)合，專家講授與參與研討相結(jié)合，理論學習與實踐反思相結(jié)合，集中培訓與自主學習相結(jié)合，確保培訓目標的實現(xiàn)。要堅持用新課程理念統(tǒng)領(lǐng)培訓全過程，用新課程的最新信息和最新動態(tài)貫穿培訓全過程。
按照培訓——實踐——再培訓——再實踐的方式進行。
通識培訓與學科培訓除了派骨干教師參加＊＊＊＊的培訓外，壓濾機濾布學校將有計劃統(tǒng)一組織集中培訓，由外出受訓的教師組織專題匯報，以年級組為單位，定期以備課組為單位舉行專題學習。其余的教師個人自學為主。
六、培訓要求
1、全校通識性培訓、課程標準與新教材培訓均于20××年完成。
2、將充分利用業(yè)務學習和集體備課認真學習課程標準和學科教材，在校內(nèi)開展“新教材、新理念、新教法”示范課活動。
3、學校將形成“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度，圍繞新課程標準，課程計劃及新教材，進行專題研究，學習課改理論，探討新教材教法，提高教師駕馭新課程的能力。
4、學校在組織教師進行課改精神學習中將做好如下“三個一”工作：
一是設置一本專門的課改精神學習筆記本，要求教師在平時的學習過程中及時、認真、詳細地在課改精神學習筆記本上做好記錄；
二是一個月寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得，要求教師應根據(jù)中心小學提出的“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度，圍繞研討專題寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得，教學管理處要及時收繳存檔，以便備查，研討專題由各教研組依據(jù)教學工作需要自行確定；
三是建立一套考勤制度，各備課組每周都應組織教師進行一次課改知識學習，對教師的課改精神學習情況進行考勤，時間由各備課組結(jié)合工作實際自定。
5、全體教師在個人自學課改精神時，注意用好人手一冊的新課標讀物，注意用好＊＊＊＊網(wǎng)，及時了解最新的新課程信息，努力把其學好、讀精、研深、悟透。
七、加強領(lǐng)導，建立健全考核組織機構(gòu)。如下：
八、附表
階 段
時 間
內(nèi) 容
負 責 人
第一階段
20××年
3月
《教師法》學習與輔導
5月
基礎(chǔ)教育新課程理念和新教材的學習
8月
各科《課程標準》學習
10月
課改專家講座
12月
考核、總結(jié)
第二階
20××--20××年
4月
教研方法講座
6月
課題研究師生對話
7月
教師基本功訓練與比賽
9月
學校公開課、說課、研究課等活動
11月
考核、總結(jié)
第三階段
20××——20××年
3月
課題研究方法案例分析
6月
課改先進學�？疾鞂W習
10月
學校教材教法研討會、教師主業(yè)知識與技能考評
11月
青年教師座談會
12月
考核、總結(jié)
第四階段
20××年上半年
4月
課題研究文章展示與答辯
5月
學校課題階段總結(jié)會、結(jié)題會
6月
迎接上級檢查、考核
李敬超
侯 勝
年度培訓計劃 篇2
一、需求分析
在藥店經(jīng)營過程中，平價和品牌競爭日益激烈，市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務層面，更深層得是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說，其核心競爭力得基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀得店員，店員得素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展得關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店得經(jīng)營現(xiàn)狀，將藥店得發(fā)展與店員得薪酬掛鉤，對店員進行定期培訓，設計科學合理得店員培訓方案，培養(yǎng)出更多得高素質(zhì)店員，提高藥店發(fā)展得競爭力。
下面從三個方面來分析培訓得需求:
(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)得相關(guān)法規(guī)文件，在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié)，對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關(guān)得法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓得人員�！庇纱丝闯�，做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓，并提出了詳細得規(guī)定和要求，同時，這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查得內(nèi)容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店得發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展得不平衡，藥店相關(guān)得配套(如相關(guān)制度、人員得素質(zhì)等)措施和藥店得規(guī)模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛(wèi)生部管理，醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務得進一步深化，在社區(qū)醫(yī)療服務有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策得實施，對藥店經(jīng)營造成不可估量得沖擊，藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場，滿足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待得問題。藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營得根本目得在于通過提供相應藥學服務獲得贏利，贏利得產(chǎn)生來自于營業(yè)額得提高，而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供得藥學保健服務對營業(yè)額得提高和獲取利潤起著至關(guān)重要得作用。因此，只有提高藥店店員得總體服務水平，才能使零售藥店在激烈得競爭中贏得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況得調(diào)查和了解，以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)店員只具有中�；蚋咧形幕�
2、店員現(xiàn)有得藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長得合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店得店員，往往不能把店員作為自己得終生職業(yè)，店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味，缺乏學習得動力和激情，失去了進一步提升得興趣。
針對上述情況，對店員進行必要得培訓，提高他們得綜合素質(zhì)，激發(fā)他們得學習熱情，是藥店發(fā)展得必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備得素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備得技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;
3、藥店店員必備得專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力得培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養(yǎng)良好得學習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時效;
4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)得提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學習意識，提高學習得興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師得精心組織，更要培訓學員得積極配合，為了達到良好得培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況，精心準備，因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上，除必要得知識點以外，各方還應就藥店得經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通，進行廣泛得互動交流。
年度培訓計劃 篇3
在以往發(fā)放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《中藥飲片調(diào)劑規(guī)程》、《中藥調(diào)劑指南》、《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中藥調(diào)劑員培訓教材》等的基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發(fā)的《同仁堂產(chǎn)品手冊》及新版《中藥調(diào)劑員培訓教材》重點進行培訓。同時，參加總部培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務骨干，利用晨訓時間給門店員工講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識。
考核形式：每季度一次筆試考核，考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。 除常規(guī)培訓外，制訂每季度的培訓主題，強化專項知識及能力。 第一季度培訓主題：工作會會議精神及典型發(fā)言. 同仁堂服務理念及品牌宣傳 季節(jié)多發(fā)病及重點品種培訓 培訓目的：結(jié)合季節(jié)的轉(zhuǎn)變，對于常見病和多發(fā)病的用藥進行培訓，特別是對癥 的同仁堂品種進行重點培訓。
培訓對象：
門店所有員工 培訓參考文獻：《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師：各門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專業(yè)人員 考核形式：筆試 第二季度培訓主題：開展《20xx年中藥調(diào)劑規(guī)程》、《20xx年藥典》、 《同仁堂中藥調(diào)劑員培訓教材》、《門店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的培訓。 銷售服務技巧培訓。 重點品種培訓 培訓目的：強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹，加強服務理念，提高銷售水平。
培訓對象：
門店所有員工 培訓參考文獻：相關(guān)法律法規(guī)及總部下發(fā)的，新下發(fā)的《制度匯編》等文件 主講講師：各門店經(jīng)理、質(zhì)量員等專業(yè)人員 考核形式：筆試 第三季度培訓主題：同仁堂企業(yè)文化 同仁堂品種培訓 同仁堂品牌管理 培訓目的：提高同仁堂品種的銷售理念 培訓對象：門店所有員工 培訓參考文獻：培訓中心下發(fā)的新《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師：各門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專業(yè)人員 考核形式：筆試 第四季度培訓主題： 針對本年度工作進行匯總 飲片調(diào)劑規(guī)程及飲片調(diào)劑工作中的重點和難 點問題及注意事項 貴細藥品培訓 培訓目的：提升調(diào)劑技能，規(guī)范調(diào)劑流程，避免發(fā)生問題。 培訓對象：門店所有員工，重點是負責調(diào)劑、審方、復核的員工 培訓參考文獻：培訓中心下發(fā)的新版《中藥調(diào)劑培訓教材》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師：各門店藥師等專業(yè)人員
年度培訓計劃 篇4
校本培訓是開展教師學科素養(yǎng)提升活動和促進教師專業(yè)成長的有效途徑。為了認真貫徹落實上級文件精神，認真開展教師學科素養(yǎng)提升活動，不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專業(yè)知識和教學技能水平，努力造就一支師德高尚、業(yè)務精良、知能全面、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍，現(xiàn)結(jié)合我校教師實際，制定本計劃。
一、指導思想
以提高教師知識水平、業(yè)務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務精良、知能全面、充滿活力，具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、組織機構(gòu)
組 長：
副組長：
成 員：
培訓領(lǐng)導小組負責做好師訓的指導、管理、協(xié)助、評估、考核及總結(jié)工作，提高師訓質(zhì)量。
三、培訓目標
1.通過校本培訓，使教師群體形成良好的學習氛圍，改進教師工作態(tài)度，樹立積極向上的工作目標。
2.以新課程改革為導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進教師的自主成長和提高，建立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
3.通過學習、借鑒、研討、交流，進一步培養(yǎng)教師在工作中學習的意識與習慣，指導教師學會學習，學會反思，能取人之長，補己之短，提高教師的教育教學實踐能力和教育創(chuàng)新能力，為提高學校教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
4.解決教學實際中的困難和問題，總結(jié)推廣教學教育經(jīng)驗，探索教育教學規(guī)律，推進學校教育改革的深入發(fā)展。進一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術(shù)，形成以校為本的教研與培訓典型案例。
四、培訓對象、內(nèi)容和形式
(一)培訓對象：全校所有在職教師。
(二)培訓內(nèi)容：
1.師德師風培訓。其內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范，與教育相關(guān)的法律、法規(guī)等內(nèi)容。
2.教育理論培訓。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容、背景、目標、課程結(jié)構(gòu)、教學策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念，吃透課程改革神實質(zhì)，盡快適應課程改革要求。
3.新教材、新標準培訓。了解新教材編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實際能力。
4.學科素養(yǎng)培訓。學習三、四年級的教材，理解該級段教材設計意圖，吃透教材，深入把握教材，以致達到課堂教學的高效率。
5.現(xiàn)代教育技術(shù)培訓。重點學習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內(nèi)容，使教師熟練掌握課件制作，便于輔助教學。
(三)培訓形式：
要將校本培訓和校本教研結(jié)合起來。培訓內(nèi)容的選擇要貼近教師實際，符合教學需要，防止空談，務求實效。培訓的形式可以多種多樣，可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式，可以是教學基本功培訓、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書籍，也可以就教育教學問題進行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像，觀看中小學教師遠程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結(jié)對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”，開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學競賽;還可以開展“請進來，走出去”，多渠道提高教師的課堂教學水平，切實提高教師的專業(yè)能力。
五、工作要求
(一)集中培訓與分散自學相結(jié)合，集中培訓實行本人簽到制度和請假補課制度，要定培訓內(nèi)容，定達成目標，定學習資料，定參與人員，定研討題目。分散自學可以是上班的空余時間，也可以利用業(yè)余時間，自學時間每年不少于36個學時。集中培訓和分散自學達到規(guī)定要求和學時的，其學分要登記到教師培訓證書上。
(二)參培人員要認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會，并自覺把學習所得與教育教學實踐相結(jié)合，學校要組織實施訓前、訓中、訓后的質(zhì)量監(jiān)督、檢測工作。
(三)教導處要做好校本培訓的總結(jié)和資料歸檔工作。
年度培訓計劃 篇5
一、 指導思想
為加快教育現(xiàn)代化進程，進一步落實國務院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，不斷推進教育創(chuàng)新，根據(jù)基礎(chǔ)教育工作會議精神，圍繞教師教育“十五”計劃，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識跟運用案例于課堂教學的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學用結(jié)合的原則，以信息化帶動教師培訓工作的現(xiàn)代化，爭取師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學習型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、骨干教師評比；
2、切實完成課改通識培訓任務；
3、認真開展學校教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實踐中提高，在實踐中出成績；
5、繼續(xù)開展好教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，加強學校網(wǎng)站的建設跟使用，嘗試利用校園網(wǎng)絡平臺帶動教師培訓工作的現(xiàn)代化；
6、發(fā)揮學校在教師培訓工作中的核心地位，立足學校校本培訓，加大教師繼續(xù)教育的力度，教師全員培訓率達到100%；
7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作，加強對青年教師的培養(yǎng)；
三、主要措施：
1、加強教師思想與業(yè)務培訓，開展新課程教師培訓學習，通過看光盤交流做作業(yè)等形式進行，并在自己的教學博客中及時的進行反思與交流。
2、學習課程標準，使每一位教師都明確新時期的教育理念，用理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的教學工作。
3、開展教材培訓。通過教材培訓，讓教師理清教材編寫的目標與建議，解各單元知識點的銜接，做到吃透教材，從而更好的為完成教育教學打好基礎(chǔ)。
4、鼓勵青年及骨干教師開展研討課活動，讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開展課題研究，把學校的課題研究扎扎實實的開展起來，充分帶動全體教師走科研興校的道路。
年度培訓計劃 篇6
一、基本情況
因為工作調(diào)動，我于20xx年10月中旬來少年宮，秋季沒有培訓學生。從20xx年春季開始招收兒童畫班。擬招收4-5歲一個班，5-6歲一個班，若有小學低段孩子報名學習，將會外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課，我配合教師當好班主任，與上課教師一道，搞好班務管理和安全工作。并根據(jù)每個年齡段孩子的實際情況編寫教材、教案，力爭讓每個孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此，特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針，推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)少兒的美術(shù)素養(yǎng)及繪畫技巧，使他們能通過繪畫形式大膽表達自己所見、所聞、所想，掌握不同材料的繪畫方法和技巧，具有一定的創(chuàng)新能力，并從中受到感受美、欣賞美、創(chuàng)造美的啟蒙教育，促進學生的全面以展。
三、教學要求
1、能夠通過模仿、觀察準確、熟練地掌握一定的繪畫方法和技巧。
2、能夠通過繪畫活動發(fā)展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育，做人做事的教育，人生理念的教育，自主發(fā)展的教育，讓學生全面發(fā)展。
5、會欣賞不同類型、不同材質(zhì)、不同風格的美術(shù)作品，并能在此基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)造。
四、教學進度安排
根據(jù)兒童畫的要求和學生年齡特點，每個年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學期，主要是進行模仿、想象練習，初步掌握繪畫的基本方法。
每年的秋季為第二學期，主要是進行觀察、模仿練習，能學會用不同材質(zhì)的繪畫工具進行繪畫。
每年的春季為第三學期，主要是進行觀察、寫生和創(chuàng)造練習，讓更多學生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
年度培訓計劃 篇7
為進一步加強我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高，特制訂我校教師培訓計劃。
一、培訓的`指導思想：
以提高教師的整體素質(zhì)，建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力跟水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結(jié)合、講求實效的原則；突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性跟先進性，構(gòu)建合理的培訓體系，進一步加大教師繼續(xù)教育跟校本培訓的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象：
全體教師。
三、培訓目的：
樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求的教育教學水平跟科研能力，基本適應實施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓內(nèi)容：
主要為現(xiàn)代教育理論，學科知識更新與擴展，教育教學技能訓練跟實踐研究等，突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神跟實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材，采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式，突出培養(yǎng)教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平跟能力。
五、培訓的方式：
采取外出學習、聽課、集中培訓跟校本培訓等形式相結(jié)合的方式，以集中培訓為主。
六、工作要點：
�。�、按照教育總校部署，做好教師繼續(xù)教育工作，按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續(xù)教育培訓。
�。�、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱評聘跟教師資格認定工作，切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合，及時做好宣傳組織、資料呈報。
�。�、搞好師德大討論學習活動
�。�、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射跟示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學技能；
５、繼續(xù)抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。
學校選派骨干教師外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益的效應。
�。�、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件；二是繼教執(zhí)行層，主要職責是在校長的領(lǐng)導下，組織跟開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：①建立相應的規(guī)章制度；②師資隊伍建設；③組織培訓；④負責培訓效果測評；⑤檔案建設；三是教研組基礎(chǔ)層，教研組長主要職責是：①動員組織本組教師參加培訓；②主持以組為單位的教科研活動。
7、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。
�。�1）圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個一”培訓任務：參與一次課改交流與研究；提交一份優(yōu)秀教學設計；上好一節(jié)課改研究課；寫好一篇課改經(jīng)驗論文。
�。�2）圍繞新課程改革，主要開展好“三項”校本培訓活動：一是開展好“學習新課標，心得體會大家談”活動。以教研組為單位，組織教師學習新課程標準，學習新的教育理論，然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流；二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短；三是開展好課改研究課跟說課活動。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上，各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學的課，利用校本培訓時間向全員教師展示，并且授課人現(xiàn)場說課，說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
年度培訓計劃 篇8
把訴求服務和業(yè)主（用戶）滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主（用戶）的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
�。ㄒ唬┠繕耍喝骈_展品質(zhì)管理目標，提高服務和管理質(zhì)量。
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項目管理處的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，首先致力做好以下幾方面的目標，搞好管理質(zhì)量：
一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監(jiān)控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的目標環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理目標才會更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和目標狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的目標熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的目標熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的目標范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開
組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、目標操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務目標的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質(zhì)量的目標指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
其次，重點致力各項目管理處服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的目標質(zhì)量（服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理目標：
一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主（用戶）滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主（用戶）的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務中的目標，還要注重服務前所做的準備目標，以及服務后的一切善后目標。
三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的目標環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的目標，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
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