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年度培訓(xùn)計劃

時間:2022-07-06 19:25:13 培訓(xùn)計劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計劃匯編十篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

年度培訓(xùn)計劃匯編十篇

年度培訓(xùn)計劃 篇1

  為深入落實公司關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的實施意見的精神,促進(jìn)基層班組建設(shè)工作不斷上水平,為實現(xiàn)分公司又快又好發(fā)展的目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ),我站在認(rèn)真總結(jié)去年基層建設(shè)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,決定今年開始落實創(chuàng)建“五型班組”活動,

  主要工作計劃和措施是:

  1、廣泛開展思想動員,開展好 “五型班組”創(chuàng)建活動的學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動工作。結(jié)合我站的實際,利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采取座談、交流會等形式,廣泛開展討論教育,動員員工積極參與,形成爭創(chuàng)“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng)建動腦筋、出主意、獻(xiàn)計策、見行動的濃厚氛圍。

  2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)實施意見相關(guān)內(nèi)容,積極開展多種活動。最終達(dá)到班組大多數(shù)成員要成為綜合型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才,班組團(tuán)隊有較強(qiáng)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。

  3、深入開展全員培訓(xùn),

  加快員工培訓(xùn)進(jìn)度,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提供培訓(xùn)機(jī)會作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵,為優(yōu)秀員工多創(chuàng)造和多提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動大家一同進(jìn)步。采取有效措施,加強(qiáng)對市場化和新錄用工人員的培訓(xùn),使之盡快適應(yīng)崗位需要,重點培養(yǎng)好專業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓(xùn)考核制度,將培訓(xùn)考核結(jié)果、實際工作能力、日常工作表現(xiàn)與員工獎金更好地掛鉤,建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。按照“五型”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),用心去開展工作,同時注意學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng)建進(jìn)度。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。

  幾項措施:

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對“五型”班組的認(rèn)識和重視程度,落實領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、工會牽頭、全員配合的制度,按時有效地推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。

  2、學(xué)習(xí)借鑒,消化吸收。系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位都在積極開展此項活動,都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習(xí)、多借鑒的方法,取人之長、為我所用。

  3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,積極開展討論、競賽和工團(tuán)活動,積極征求員工意見和建議,進(jìn)行擇優(yōu)選用。

  4、發(fā)揮黨員、工團(tuán)組織成員的作用。抓住黨員、工團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、團(tuán)員中的進(jìn)步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來帶動全員進(jìn)步。

  5、作好檢查引導(dǎo)。在創(chuàng)建過程中,及時對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、找不足,采取針對性改進(jìn)措施,不斷提高。

年度培訓(xùn)計劃 篇2

  以校為本,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓(xùn)是實施新課程改革的重要內(nèi)容,是學(xué)校發(fā)展的動力,是促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的有效形式。

  一學(xué)期來,堅持“以校為本”,以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題,充分發(fā)揮學(xué)校和教師專業(yè)特長的作用,把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體,在重視教師個人學(xué)習(xí)和反思的同時,特別強(qiáng)調(diào)教師集體教研的作用,強(qiáng)調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同分享經(jīng)驗,在多媒體教學(xué)上,多做課件,用好課件。

  1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

  校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一,教師是直接的受益者,教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研,教師要學(xué)習(xí)前沿教育理論,掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué),注重學(xué)科整合,教師個人要積極投身到校本教研之中,只有這樣,才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在首位,制定方案,改進(jìn)教學(xué)方法,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng),不斷提高研究和解決教學(xué)實際問題的能力。在校本教研中我們做到理論學(xué)習(xí)和實際運用結(jié)合;課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結(jié)合;多媒體課件的制作與多媒體輔助教學(xué)的應(yīng)用結(jié)合。充分利用我校的教學(xué)資源,使學(xué)習(xí)、應(yīng)用、反思、交流、提高融為一體。

  2.教研、培訓(xùn)形式。

  (1)課題研究。我們繼續(xù)組織全體教師對學(xué)校我擬定的《教師素養(yǎng)、人格、行為對學(xué)生心理健康的影響》這個課題的研究工作,并讓每位教師撰寫一篇研究的心得體會,收入學(xué)!墩n題專輯》匯編。

 。2)教學(xué)觀摩。本學(xué)期每位教師都上一節(jié)公開課,大大促進(jìn)教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門學(xué)習(xí),去小學(xué)參加片區(qū)教研活動。他們都學(xué)有所用,他們學(xué)習(xí)回校后,開展了三次的教育教學(xué)講座,讓全校教師提高教育教學(xué)水平,

 。3)技能訓(xùn)練。學(xué)校組織全體教師進(jìn)行崗位大練兵活動,開展“三筆字”比賽,評出若干獎項。選送梁德來老師參加縣三筆字比賽、課堂教學(xué)比賽均獲得三等獎,

  3.重視教學(xué)反思。

  隨著新課程的逐步推進(jìn),人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學(xué)反思是教師對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是教師整理教學(xué)效果與反饋信息,適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過程,常寫教學(xué)反思,對教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。

  因此,我做到:

 。1)記自己一節(jié)課的成敗之處,在以后的教學(xué)中不斷加以實踐和完善,逐步提高自身的教學(xué)水平。

 。2)記教學(xué)中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。

  (3)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的困惑,這往往是一節(jié)課的難點,將解決方法記錄下來,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

  (4)記教學(xué)中學(xué)生的獨到見解,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是教材內(nèi)容的實踐來看,通過他們自己切身的感覺,常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解,將這些獨具一格的解法記錄下來,豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。

 。5)記教學(xué)再設(shè)計,每節(jié)課后,對教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié),根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會和從學(xué)生中反饋的信息,及時修訂教案,提高自己的教學(xué)能力。

  在新的學(xué)年里,我們將繼續(xù)努力,繼承校本教研、校本培訓(xùn)中的成功做法,汲取成功經(jīng)驗,不斷改進(jìn)。

年度培訓(xùn)計劃 篇3

  一、入局教育培訓(xùn)

  目標(biāo):使新聘員工了解中國電信,了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī),明確崗位職責(zé)要求,增強(qiáng)員工的凝聚力,使客服中心成為具有強(qiáng)大團(tuán)體作戰(zhàn)力的隊伍。

  內(nèi)容:了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。

  要求:把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實到服務(wù)工作中,并創(chuàng)造良好的環(huán)境,能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。

  方法:組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會理解相結(jié)合的方式。并進(jìn)行階段性的考核,強(qiáng)化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業(yè)務(wù)活動、有益身心健康的活動,使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。

  二、查號話務(wù)員的培訓(xùn)

  新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi),能上崗獨立能班。

  操作技能達(dá)到:

  1、應(yīng)答時限最長為15秒。

  2、電話查號準(zhǔn)確率不小于95%。

  3、半年內(nèi)達(dá)到“查號話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。

  4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。

  5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應(yīng)的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。

  6、按照查號話務(wù)員職業(yè)技能要求,必須掌握查號話務(wù)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。

  方法:

  1、話務(wù)班長根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計劃,組織跟班和在崗培訓(xùn)。

  2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。

  3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計劃定期組織考核;質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務(wù)員服務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量抽查情況,配合話務(wù)班長,調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃。

  4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度,定期考核。

  三、電信業(yè)務(wù)咨詢員的培訓(xùn)

  目標(biāo):

  在熟練掌握查號話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上,熟練解答用戶對各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個月后,能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  (一)、業(yè)務(wù)咨詢(不需要進(jìn)行身份驗證)

  1、電信行政法規(guī):電信條例、電信部門規(guī)章、資費標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。

  2、電信業(yè)務(wù)宣傳:各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。

  3、市話、長話業(yè)務(wù)咨詢:新裝電話、電話移機(jī)、拆機(jī)費用、電話月租費以及電話停機(jī)保號、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費等;國內(nèi)、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。

  4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請,開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等;ISDN、ADSL、LAN的設(shè)備接入費、月使用費、通信費等。

  5、其他:信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。

 。ǘ、業(yè)務(wù)受理(需要進(jìn)行身份驗證)

  1、新裝類業(yè)務(wù);新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話;增加用戶設(shè)備;增加程控新業(yè)務(wù);尋呼機(jī)開戶,帶機(jī)入網(wǎng);無線市話開戶、帶機(jī)入網(wǎng);各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶;各類信息服務(wù)開戶;其他電信新業(yè)務(wù)開戶。

  2、移裝類業(yè)務(wù):各類電話移機(jī);各類中繼線移機(jī)。

  3、不涉及租賃關(guān)系變動的信息變更:各類電話停機(jī)保號,復(fù)話開機(jī);程控新業(yè)務(wù)變更;用戶設(shè)備變更;用戶改號;電話性質(zhì)變更(如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等);改變專線類型;號簿住處變動;尋呼機(jī)開戶、漫游、改名業(yè)務(wù);改變帳務(wù)信息(如合同號碼、付費變更等)。

  4、涉及租賃關(guān)系變動的信息變更:過戶、各類電話拆機(jī);各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消;電話性質(zhì)變更(指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分)

  5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):申請ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)(FR、DDN、分組交換)申請開戶。

  6、其他:無線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。

  要求:

  1、具備基本電信知識,必須全面掌握查號話務(wù)員所要求掌握的知識的技能。

  2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù),量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)

年度培訓(xùn)計劃 篇4

  20xx年是我縣實施《永嘉縣中小學(xué)校本培訓(xùn)工作評估細(xì)則》的第一年,根據(jù)《zz市教育局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)校本培訓(xùn)工作的通知》文件精神,接下去縣里將著重加強(qiáng)校本培訓(xùn)基地的建設(shè)和評估,校本培訓(xùn)學(xué)分的認(rèn)定將以學(xué)校的認(rèn)定為主。這種轉(zhuǎn)變既承認(rèn)了學(xué)校作為校本培訓(xùn)的主體地位,也給各校本培訓(xùn)基地活動的開展、效益的追求增加了壓力。本著“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,我校確立了“關(guān)注教師發(fā)展、服務(wù)學(xué)生成長、聚焦課堂教學(xué)、共建特色基地”的校本培訓(xùn)教科研工作思路。具體工作計劃如下:

  一、教學(xué)常規(guī)不放松:

  在20xx年下半年的縣教科研工作會議上,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學(xué)校工作千頭萬緒,抓教學(xué)質(zhì)量是主線!闭Z重心長的一句話可以成為一所學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想。自古以來,質(zhì)量就是根本、質(zhì)量就是生命線,質(zhì)量就是一所學(xué)校榮辱存亡的決定因素。

  那么,質(zhì)量從何而來呢?在社會、家庭、生源、師資、硬件等條件不變的情況下,教師是否實施科學(xué)規(guī)范的教學(xué)行為就成了影響教學(xué)質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。正因為如此,市教育局教研室才提出了zz市義務(wù)教育學(xué)校教學(xué)四項規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求,并且從20xx年以來,連續(xù)五年不遺余力地開展針對學(xué)校和教師個人的“四項”規(guī)范達(dá)標(biāo)評估驗收活動。很榮幸,在全體教師的努力下,我校已于09年順利通過驗收。但是,在驗收通過后,我們稍有松懈現(xiàn)象。因此,我們有必要重申備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量監(jiān)測四項教學(xué)常規(guī)的重要性,并且在實際工作中勤檢查、嚴(yán)要求、不打折。同時,各教研組要組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省小學(xué)各學(xué)科教學(xué)建議》,予以落實。

  二、課堂教學(xué)講效益

  今年5月份,在zz市“有效教學(xué)工程”推進(jìn)會上,林衛(wèi)平局長發(fā)表重要講話,指出,有效教學(xué)就是要化更少的時間取得更大效益,也就是負(fù)擔(dān)輕,效益高。推進(jìn)有效教學(xué)工程,一要優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)和諧、公平、開放的教學(xué)環(huán)境,促進(jìn)教學(xué)的有效性。二要加強(qiáng)課程建設(shè)。開足開好國家規(guī)定的課程,有計劃、有步驟地推進(jìn)實施地方課程、學(xué)校課程,促進(jìn)學(xué)!疤厣椖-特色課程-學(xué)校特色-特色學(xué)!钡陌l(fā)展。三要構(gòu)建高效課堂。深化“學(xué)法、教法、考法”研究,優(yōu)化備課、上課、作業(yè)和檢測等教學(xué)環(huán)節(jié),以學(xué)定教,倡導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)。鼓勵引導(dǎo)同類學(xué)校形成學(xué)科教研共同體。四要完善質(zhì)量監(jiān)控。實施“教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項目”zz推廣計劃,健全小學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測調(diào)研制度。林衛(wèi)平強(qiáng)調(diào),有效教學(xué)是綜合性、系統(tǒng)性的工程,是局長、校長們的重要工作,要作為大事來抓,以教學(xué)工作為中心,共同把zz教育工作做好。

  因此,大力開展有效教學(xué)研究,切實落實減負(fù)提質(zhì)政策,向40分鐘要質(zhì)量,是一項非常重要的工作。

  三、教研組建設(shè)再推進(jìn)

  經(jīng)過近兩年的努力,特別是20xx學(xué)年后半期的努力,使我校的教研組建設(shè)有了一個質(zhì)的提升。20xx年,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè),基本上有這么幾個思路:

  1.保證教研組活動經(jīng)費;

  2.教研組成員要在組長的帶領(lǐng)下,思考、討論、探索、形成特色的教研活動形式與活動項目,堅持問題-主題-專題-課題的教研路子,走出一番新天地;

  3.20xx年,教研組的臺賬整理將根據(jù)校本培訓(xùn)評估細(xì)則的要求進(jìn)行,屆時將更嚴(yán)格、更規(guī)范、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,養(yǎng)成教研活動材料及時總結(jié)歸檔的良好習(xí)慣。

  四、教師培養(yǎng)更主動

  1.繼續(xù)加強(qiáng)新教師培養(yǎng)工作,做好師徒結(jié)對工作;

  2.繼續(xù)實行學(xué)習(xí)匯報制度,進(jìn)一步研究培訓(xùn)學(xué)習(xí)一體化機(jī)制;

  3.繼續(xù)實行雙周周一教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會制度,每周二、三、四下午教研組集中學(xué)習(xí)制度;

  4.進(jìn)一步有計劃有目的的選派骨干教師參加省市級、國家級等高級別高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,以及90學(xué)時集中培訓(xùn);

  5.進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系與交流切磋活動;

  6.進(jìn)一步聘請縣市級名優(yōu)教師到我校傳經(jīng)送寶;

  7.繼續(xù)開展假期讀書活動、優(yōu)秀教師經(jīng)驗交流活動,德育、教育科研、心理健康、教學(xué)技能等專題培訓(xùn)活動,保量保質(zhì)完成校本培訓(xùn)規(guī)定任務(wù);

  8.進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)研究,爭取1-2個課題縣級以上立項;爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發(fā)表;爭取再評2名學(xué)區(qū)以上“三壇”教師。

年度培訓(xùn)計劃 篇5

各部、室:

  20xx年是飯店星評爭創(chuàng)四星級酒店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年,因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、提高服務(wù)技能和提高管理者的管理水平是當(dāng)前飯店充實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本飯店目前實際,我部擬作20xx年度培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  工作即培訓(xùn),通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合,以飯店經(jīng)營工作和評星工作為中心,以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點,圍繞心態(tài)、知識、技能、管理四大類型培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的提高,為飯店的經(jīng)營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作。

  二、目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標(biāo),通過內(nèi)訓(xùn)、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式,促進(jìn)管理和服務(wù)能力的提升;并且通過崗位的培訓(xùn)需求,切實促進(jìn)各部門培訓(xùn)工作的有效開展,全力引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)的積極性。進(jìn)一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲備工作,努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊伍。

  三、培訓(xùn)體系

  建立飯店、各部門和班組的三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)是飯店負(fù)責(zé)大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部,每月一次,每次不少于兩小時。

  二級培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)的班組長和基層管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師。每月一次,每次不少于兩個小時。

  三級培訓(xùn)是各班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、服務(wù)意識及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,負(fù)責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  四、培訓(xùn)職責(zé)和內(nèi)容

 。ㄒ唬⑴嘤(xùn)職責(zé)

  人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實際情況,聯(lián)系、組織和實施培訓(xùn)班;對需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項目起到溝通協(xié)調(diào)作用;協(xié)助解決部門、班組培訓(xùn)中遇到的困難;協(xié)助部門對各項培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評估。

  目前是以飯店、部門、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位, 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)制訂和實施工作,部門與班組應(yīng)選拔、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工,形成適合部門、班組實際的訓(xùn)導(dǎo)隊伍。

  (二)、培訓(xùn)內(nèi)容

  重點抓好新入職員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語培訓(xùn),繼續(xù)實施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn)。

 。、新入職員工培訓(xùn)

  新入職員工在飯店經(jīng)營中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)宗旨是增強(qiáng)員工素質(zhì),磨練崗位技能,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式。

  人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。

  各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序等。

  新入職員工培訓(xùn)每月開展一次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以兩天為一個周期,培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn)。培訓(xùn)后人力資源部將進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋,導(dǎo)師評分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  2、基層管理人員培訓(xùn)

  20xx年度,飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源,加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)。

  3、崗位技能培訓(xùn)

 。1)以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn),各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)工作具體實際,組織開發(fā)培訓(xùn)課程,使員工在飯店有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人力資源部)并落實執(zhí)行,人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并提供培訓(xùn)所需要的幫助。

 。2)由人力資源部組織外出或外請培訓(xùn),通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程,來加強(qiáng)各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門,加強(qiáng)部門訓(xùn)導(dǎo)隊伍建設(shè),全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。

  4、涉外英語培訓(xùn)

  隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店,因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務(wù)中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針,進(jìn)一步提升飯店英語接待水平。

  五、培訓(xùn)計劃

 。薄⒏鶕(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計,結(jié)合飯店實際經(jīng)營狀況,人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計劃,詳情為附件1、附件2內(nèi)容。

  2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓(xùn)課程,附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓(xùn)項目,屆時人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn)。

  3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓(xùn)計劃中的外出培訓(xùn),應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請表和培訓(xùn)通知,經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織。

  六、培訓(xùn)管理辦法

  1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目,并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動月報的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間,確保培訓(xùn)執(zhí)行效果。各部門應(yīng)于每月最后一個工作日前,將部門當(dāng)月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計劃交人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

  2、培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤。

  3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實起到效果,培訓(xùn)課時、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)考試成績將進(jìn)入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學(xué)員,通過制度的建設(shè)來保障訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員的利益,形成爭創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)飯店的經(jīng)營和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)飯店和個人的價值。

  4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù)。

  5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源,接受員工報名,按照公開、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局,在不同來源的員工中適當(dāng)分配名額。

  6、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會,并組織年度服務(wù)技能大賽。

  7、加強(qiáng)培訓(xùn)考核制度的建立。20xx年度,在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強(qiáng)飯店部門培訓(xùn)考核,并嚴(yán)厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。

  8、嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)管理,逐步建立飯店培訓(xùn)體系。

  請各部門遵照執(zhí)行。

  人力資源部

  二〇xx年四月十三日

年度培訓(xùn)計劃 篇6

  一、培訓(xùn)對象

  安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

  二、培訓(xùn)目的

  1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。

  2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實煤礦安全第一、預(yù)防為主動、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。

  3、掌握本崗位職責(zé),了解安全生產(chǎn)基本知識,掌握、提高操作技能。

  4、熟悉井下避災(zāi)路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。

  5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時的應(yīng)急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。

  三、培訓(xùn)時間

  1、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),時間為每月28日;

  2、利用班前會開展常規(guī)培訓(xùn);

  3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時進(jìn)行;

  4、外培按培訓(xùn)計劃的通知時間執(zhí)行。

  四、四級培訓(xùn)

  20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓(xùn)人數(shù)計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機(jī)、運、通20人。

  五、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及再培訓(xùn)

  煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓(xùn)的4個,參加再培訓(xùn)的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量。

  六、特殊工種培訓(xùn)

  20xx年特殊工種培訓(xùn)計劃見表1

  七、常規(guī)培訓(xùn)

  1、入礦新工人接受安全教育、培訓(xùn)時間不少于72小時,考試合格后,必須在有經(jīng)驗的職工帶領(lǐng)下工作滿4個月,然后經(jīng)再考核合格,方可獨立工作。新工人學(xué)習(xí)考勤、考試卷、成績單齊全;

  2、對調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);

  3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時間不少于20小時。

  八、全員培訓(xùn)年計劃表:

  略

年度培訓(xùn)計劃 篇7

  圍繞20xx年全州衛(wèi)生工作的總體部署,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督宣傳培訓(xùn)工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規(guī)知識和科普知識,營造衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,切實提高經(jīng)營單位的衛(wèi)生安全意識;全面提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì),努力提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力和水平,履行衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管職責(zé),切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益;為此,特制定20xx年XX縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳培訓(xùn)工作計劃。

  一、 總體思路

  在進(jìn)一步完善宣傳教育方式的基礎(chǔ)上,深化宣傳教育的.內(nèi)容和載體,構(gòu)筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監(jiān)管者工作水平的同時,著力加強(qiáng)對監(jiān)管相對人的宣傳培訓(xùn),不斷增強(qiáng)與市民的交流與溝通,進(jìn)一步提高公眾的衛(wèi)生安全意識,動員全社會積極參與安全監(jiān)管,共同構(gòu)筑衛(wèi)生安全監(jiān)管防線。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)本所宣傳培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所成立宣傳培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組如下:

  組 長:劉建平

  成 員:朱延青、多力坤

  三、宣傳工作內(nèi)容

  (一)衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳工作

  1、按自治區(qū)衛(wèi)計委、州衛(wèi)生局的要求,在“3·15”消費者權(quán)益日、職業(yè)病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產(chǎn)月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發(fā)宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

  2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,積極向縣衛(wèi)生局網(wǎng)站發(fā)布動態(tài)信息,使用衛(wèi)生計生委監(jiān)督信息平臺,有選擇的學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和行政執(zhí)法規(guī)范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。

  3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發(fā)宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛(wèi)生科牽頭,其他科室配合完成。

  (二)衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳工作

  做好衛(wèi)生監(jiān)督信息宣傳報道和總結(jié)上報工作,及時發(fā)布公共場所衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、集中消毒餐飲具企業(yè)監(jiān)管等工作動態(tài)信息和相關(guān)知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。

  四、培訓(xùn)工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┞毠W(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

  1、積極參加自治區(qū)、州級組織的集體、專題培訓(xùn),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理;一是以衛(wèi)生法律法規(guī)為主,公共法律法規(guī)為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強(qiáng)制法;傳染病防治法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規(guī)、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生行政執(zhí)法程序、規(guī)章;有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督二是文書規(guī)范的學(xué)習(xí),主要包括:衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督稽查等文書的制作及有關(guān)文件檔案的建檔和管理工作。

  2、根據(jù)“六.五普法”教育要求做到領(lǐng)導(dǎo)每年學(xué)法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員集中培訓(xùn)不少于40學(xué)時;現(xiàn)場跟班培訓(xùn)不少于16學(xué)時;

  3、衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)知識員培訓(xùn)、組織應(yīng)急演練一次;

  4、全州衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)及執(zhí)法文書規(guī)范培訓(xùn);

  5、行政處罰案件證據(jù)收集規(guī)則、證據(jù)收集注意事項;

  6、組織行政許可法、行政復(fù)議法、行政訴訟法考試;

  7、組織安全生產(chǎn)(消防)教育培訓(xùn);

  8、開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)工作。

  (二)行政相對人培訓(xùn)工作

  1、開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)班2期。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》及實施細(xì)則;《消毒技術(shù)規(guī)范(試行)》。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要行為、依法執(zhí)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)督檢查,提高經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人衛(wèi)生意識。

  2、加強(qiáng)住宿、美容美發(fā)、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。要求對住宿業(yè)、美容美發(fā)、沐浴場所和重點娛樂場所負(fù)責(zé)人開展《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》、《公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等衛(wèi)生知識、艾滋病防控知識培訓(xùn),全年不少于2次。

  3、對學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)保健教師開展學(xué)校衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)、幼托機(jī)構(gòu)檔案管理培訓(xùn)工作,重點講解學(xué)校衛(wèi)生重點工作要求、幼托機(jī)構(gòu)檔案整理規(guī)范內(nèi)容。

  五、工作要求

  一是提高隊伍素質(zhì),宣教與監(jiān)管并重。要充分認(rèn)識衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)工作對新形勢下加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍內(nèi)涵建設(shè)的重要作用。各責(zé)任科室要高度重視監(jiān)督員自身素質(zhì)培養(yǎng),廣泛調(diào)動衛(wèi)生監(jiān)督員自我充電的積極性,切實做到領(lǐng)導(dǎo)班子每年學(xué)法時間30小時以上,增強(qiáng)依法執(zhí)政能力,樹立宣教工作與監(jiān)管工作并重的意識,做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  二是完善制度,規(guī)范信息發(fā)布工作。各責(zé)任科室要做好學(xué)習(xí)宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監(jiān)督工作的意見和建議,確保監(jiān)管信息及時、準(zhǔn)確快速,更好地滿足公眾知情權(quán)與參與權(quán)。

  三是注重實效,認(rèn)真總結(jié)。要從實際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛(wèi)生監(jiān)督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn),防止工作流于形式。今年的宣傳培訓(xùn)工作要突出創(chuàng)新、實質(zhì),針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。

  四是收集資料,歸納總結(jié)。開展宣傳培訓(xùn)工作遵循實質(zhì)開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。

年度培訓(xùn)計劃 篇8

  為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

  2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

  3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

  4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。

  5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

  二、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對象

  培訓(xùn)師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕

  參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

  2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

  2.2掌握產(chǎn)科?萍膊∽o(hù)理常規(guī)。

  2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

  2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。

  2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

  3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)措施

  1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

  2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培計劃。

  3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

  4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

  5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。

  6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

  7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。

  8、培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。

  五、考核評價

  1、培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨立上崗。

  2、培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。

  3、科室按期進(jìn)行總結(jié)評價。

年度培訓(xùn)計劃 篇9

  一、基本思路

  1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)人不受傷害。

  同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

  2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。

  3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。主要有以下幾個途徑:

  (1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

 。2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

  (3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

  (4)現(xiàn)場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)等。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。

  5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn),每年再培訓(xùn)總學(xué)時在20學(xué)時以上,培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容。

  二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃

  主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃見附表。

  三、要求

  1、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。

  2、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

年度培訓(xùn)計劃 篇10

  回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

  二、加強(qiáng)往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。

  三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。

  四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

  五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

  六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

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