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員工培訓(xùn)計劃

時間:2022-07-01 09:59:08 培訓(xùn)計劃 我要投稿

精選員工培訓(xùn)計劃模板5篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的員工培訓(xùn)計劃5篇,希望對大家有所幫助。

精選員工培訓(xùn)計劃模板5篇

員工培訓(xùn)計劃 篇1

  一、 培訓(xùn)背景

  企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。

  二、培訓(xùn)對象

  人員:新招入員工20(大學(xué)畢業(yè)生)

  三、培訓(xùn)目的

  1、 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,鼓勵新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

  2、 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  四、培訓(xùn)計劃

  1、培訓(xùn)講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負(fù)責(zé)人、餐廳部門主管

  2、培訓(xùn)方法:PPT授課、現(xiàn)場練習(xí)、師帶徒“老員工帶新員工”

 、 PPT授課:傳授內(nèi)容多,知識比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓(xùn)費用較低。

 、趲煄剑簬煾翟谛聠T工前面工作并示范怎么做,以及會要求新員工練習(xí)跟著做。一對一教學(xué)有利于新員工學(xué)習(xí)也不會影響工作的進(jìn)度。

  3、通過培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象,打造職業(yè)化的職

  挑20位在服務(wù)方面表現(xiàn)比較好的老員工,一人帶一位新員工進(jìn)行實戰(zhàn)培訓(xùn),老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀摩學(xué)習(xí),并結(jié)合前面教的理論知識進(jìn)一步加深對服務(wù)的認(rèn)知與實際操練;在實際工作中遇到問題可以馬上請教老員工。

  4、培訓(xùn)時間:20xx.x.x———20xx.x.x(3天)

  5、培訓(xùn)地點:酒店多媒體會議室

員工培訓(xùn)計劃 篇2

  當(dāng)下美容院的美容師流動性比較大,在這種情況下,對于美容院來說,新手美容師的培養(yǎng)顯得更加重要。如何對她們進(jìn)行有效的入職培訓(xùn)?如何留住她們?現(xiàn)在總結(jié)整理了新美容師培訓(xùn)的十三個要點,供大家參考:

  1、言教不如身教,以身做責(zé)。

  培訓(xùn)新員工除了用語言外,更重要的是指導(dǎo)者的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。美容院的老員工在面對新員工時一定要想想自己做的怎么樣,你的一言一行都將是新員工的榜樣。

  2、幫助他們樹立正確的價值觀。

  也許我們認(rèn)為,新員工(特別是剛畢業(yè)的學(xué)生)到美容院的目的是為了錢,其實,大多數(shù)新員工其實關(guān)注的是在美容院的成長,如果他們感覺不到成長的機(jī)會,或感覺不到本職工作的價值,那么錢就成了借口。其實錢多錢少本身沒有一個衡量標(biāo)準(zhǔn),如果一切向錢看只會使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點美容院老員工一定要正確的引導(dǎo),讓新員工明確知道,美容院在為他們投入,使他們有一技之長。

  3、及時指正新員工的缺點,但要誠懇,對事不對人。不及時指出新員工明顯錯誤是對人不負(fù)責(zé)的做法。

  4、確實地完成已經(jīng)決定的工作,不要養(yǎng)成新員工做事拖拉的壞習(xí)慣,當(dāng)工作中遇見困難時,要設(shè)法解決,讓新員工明確不折不扣完成任務(wù)是應(yīng)盡的職責(zé),養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

  5、及時向上級溝通培訓(xùn)過程中遇到的問題,并設(shè)法解決。

  6、隨時隨地培訓(xùn),不知不覺地培訓(xùn)。要知道,在平時的美容院經(jīng)營中,出現(xiàn)的任何情況,對于新員工都是良好的培訓(xùn)機(jī)會。

  7、幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。新員工一般都比較在乎別人對自己的看法。而美容院的人際關(guān)系也是藉著工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如:幫助新員工解決一些個人的生活問題;邀請他們參加一些活動等。

  8、放手讓他們?nèi)ュ憻,但不能失控,失敗時要鼓勵,老員工要敢于承擔(dān)責(zé)任。這一點在于一個人的領(lǐng)導(dǎo)才能與人格魅力,需要一定的膽量,能做到這一點的員工一定前途無量。

  9、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃

  在培訓(xùn)程序上,一定要有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,其標(biāo)準(zhǔn)是要讓新員工明確知道通過培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的目標(biāo),并通過什么途徑達(dá)到。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)實際工作計劃,按每周列出新員工每天應(yīng)該干什么,使他們有心理準(zhǔn)備。

  不管采取怎樣的培訓(xùn)方式,最終目的是要幫助員工和美容院共同成長。美容院在新員工的培訓(xùn)過程中,需要牢固樹立起這樣的觀念,真正的將工作落到實處。

  10、養(yǎng)成真誠的服務(wù)態(tài)度

  對于新手美容師而言,在服務(wù)中首先必須堅持的一點就是真誠的對待顧客。對于美容院來說,對于新手美容師的服務(wù)心態(tài)調(diào)整,十分關(guān)鍵。

  做到真誠服務(wù),對于新手美容師的培訓(xùn),可以從以下方面出發(fā):

  ①無論顧客是什么人,外表看起來如何,你都必須真心地尊重她,讓她體驗到你的真心。

 、趯︻櫩捅硎菊嬲\的興趣,并學(xué)會恰到好處地稱贊。

 、塾涀☆櫩偷纳,并在顧客生日的時候進(jìn)行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片,但卻代表了你對顧客的重視,顧客也會因為這份驚喜而對你更加的信賴。

 、馨l(fā)現(xiàn)對方的興趣點,并設(shè)法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問題困擾著她,并能以關(guān)切的態(tài)度、站在顧客的立場上,表達(dá)你對顧客的關(guān)心,讓顧客感受到你愿意與她共同解決問題,她必定會對你產(chǎn)生好感。

 、萜降鹊膶Υ蓄櫩,絕不可以以貌取人。

  11、幫助新手美容師制定明確的目標(biāo)

  很多時候,新手美容師不知道從哪里獲得工作動力,需要由主管或老板幫助她們發(fā)掘自身潛力,然后找出動力來源。

  不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標(biāo)時,盡可能制定一個長期目標(biāo),比如事業(yè)目標(biāo)是什么,然后為此付出努力,在不斷奮斗中,才能實現(xiàn)個人的目標(biāo)。

  短期目標(biāo)更容易實現(xiàn),會很快得到滿足。提高每個月的銷售額,就是很普遍的短期目標(biāo)。隨時修訂目標(biāo),做好短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡。最重要的是,目標(biāo)制訂后一定要實施,老板也可以提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。

  12、寬恕與激勵相結(jié)合

  美容師大都年輕比較小,新手美容師大都剛從美容學(xué)校出來,沒有相應(yīng)的美容實際經(jīng)驗,學(xué)習(xí)欲望比較強(qiáng)烈。對于新手美容師的培養(yǎng),美容院要使用寬恕與激勵的方法,千萬別打消新美容師的積極性。

  13、盡力打造穩(wěn)定的美容師隊伍

  對于新美容師的初次培訓(xùn),一般會由美容院店長親自來進(jìn)行。對于美容師穩(wěn)定隊伍的打造,美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院里的老板員工關(guān)系非常融洽,能夠很好的提升美容師的心理認(rèn)同感。

員工培訓(xùn)計劃 篇3

  1.新員工培訓(xùn)的目的

  這是培訓(xùn)方案比較重要的一項,也是公司領(lǐng)導(dǎo)比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓(xùn)方案時一定要在第一項寫上培訓(xùn)的目的,可以是讓新員工快速適應(yīng)公司文化、環(huán)境和相關(guān)制度,也可以是熟悉某項技能等等。

  2 .新員工培訓(xùn)的場所

  在公司哪個地方給新員工培訓(xùn),在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓(xùn)場所的好處是提前預(yù)定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸占,影響培訓(xùn)進(jìn)度就不好了。

  3.新員工培訓(xùn)的.人數(shù)

  一般培訓(xùn)都會有集體培訓(xùn),當(dāng)然也會有單獨培訓(xùn),都是根據(jù)新員工的人數(shù)和崗位的性質(zhì)決定,不管培訓(xùn)人數(shù)的多寡,在培訓(xùn)方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應(yīng)變措施。

  4.新員工的培訓(xùn)時間

  至于新員工的培訓(xùn)時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據(jù)不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經(jīng)驗有關(guān),在寫培訓(xùn)方案時,可以根據(jù)公司實際情況和過往培訓(xùn)的時間來確定這一次的培訓(xùn)時間。

  5.新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

  關(guān)于新員工培訓(xùn)內(nèi)容,一般有兩個方面,其中一個是基礎(chǔ)的培訓(xùn),主要是公司的介紹、公司的發(fā)展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務(wù)的交代,另外一個方面是技能的培訓(xùn),主要針對特定崗位做崗前的技能培訓(xùn)。

  6.新員工培訓(xùn)的流程

  在給新員工培訓(xùn)方案中,最重要的是培訓(xùn)的流程,因為培訓(xùn)的流程除了可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,也可以讓培訓(xùn)的新員工清楚自己接下來的培訓(xùn)內(nèi)容是哪些,怎么安排,好提前做好準(zhǔn)備和安排。

  7.新員工培訓(xùn)的考核

  在給新員工培訓(xùn)的時候,很多公司都會對培訓(xùn)的員工進(jìn)行相應(yīng)的考核,有筆試,也有口試,或者是根據(jù)培訓(xùn)的表現(xiàn)進(jìn)行考核評分,不過這些也是需要根據(jù)培訓(xùn)的人數(shù)、崗位和公司性質(zhì)來決定是否有必要考核和用什么方式考核。

員工培訓(xùn)計劃 篇4

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī),提高員工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓(xùn)計劃:

  一、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護(hù)等知識,培訓(xùn)時間為4學(xué)時,通過崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過考試檢驗培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。

  二、政策法規(guī)培訓(xùn),計劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個專題用一天時間2小時,學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。

  三、質(zhì)量管理制度,崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時間為每項制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時,共需要38個學(xué)時,通過培訓(xùn),掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護(hù)、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用120醫(yī)療人才網(wǎng)搜集整理。

  四、藥品不良反應(yīng)知識及準(zhǔn)確上報藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計劃在正式營進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時間為4學(xué)時,培訓(xùn)方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報的重要意義和上報方式,并通過培訓(xùn),使員工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。

  五、藥品知識培訓(xùn),藥品分類管理知識培訓(xùn),該項目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營工作中隨時進(jìn)行,通過培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類管理,要加強(qiáng)對新藥的引進(jìn),并通過相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強(qiáng)對新藥療效反饋和用戶意見。

  六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局,掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議,及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。

員工培訓(xùn)計劃 篇5

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進(jìn)行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

  二、培訓(xùn)對象

  選派有較扎實理論基礎(chǔ)和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務(wù)骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織推薦相結(jié)合。

  三、培訓(xùn)人數(shù)

  全市12人,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于下達(dá)xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計劃詳見附件1

  四、培訓(xùn)時間

  理論培訓(xùn)1個月,按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)共12個月。臨床科室輪轉(zhuǎn)10個月,社區(qū)實習(xí)1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案,并組織實施。培訓(xùn)時間從xx年x月起—xx年x月完成年度全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。

  五、培訓(xùn)地點

  臨床輪轉(zhuǎn)和社區(qū)實習(xí)安排在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的全科醫(yī)學(xué)臨床和社區(qū)培訓(xùn)基地進(jìn)行。理論培訓(xùn)集中在南昌大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地進(jìn)行。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容和方式

  臨床培訓(xùn)和社區(qū)培訓(xùn)按照按需、分程、個體化原則,理論培訓(xùn)為全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論。以全科醫(yī)療崗位任務(wù)需求為導(dǎo)向,實行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)大綱結(jié)合自己的培訓(xùn)需求,本著“缺什么,補(bǔ)什么”原則,急診急救、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進(jìn)行臨床實踐。培訓(xùn)方式采取集中理論學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

  七、經(jīng)費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和使用

  市財政根據(jù)國庫集中支付規(guī)定,中央財政培訓(xùn)經(jīng)費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每人10000元。經(jīng)費使用由省財政撥付各設(shè)區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計劃和經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)撥付理論、臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地。

  一理論培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費1640元(1個月用于培訓(xùn)費、教材、住宿、伙食補(bǔ)貼、結(jié)業(yè)綜合考試考核、證書。

  住宿費、生活補(bǔ)助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補(bǔ)助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉(zhuǎn)補(bǔ)助經(jīng)費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。

  三社區(qū)實習(xí)補(bǔ)助經(jīng)費760元(1個月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補(bǔ)助費300元/人。月、管理費80元/人。月。

  八、培訓(xùn)考試

  由省全科醫(yī)學(xué)管理辦公室負(fù)責(zé)組織結(jié)業(yè)考試考核,培訓(xùn)結(jié)束。分臨床實踐操作和理論兩部分,臨床實踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)證書”并可轉(zhuǎn)注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

  九、培訓(xùn)工作要求

  省衛(wèi)生廳已下達(dá)各市醫(yī)改目標(biāo)任務(wù),一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強(qiáng)對培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),落實各項培訓(xùn)工作。

  落實培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員須填寫《省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據(jù)分配的培訓(xùn)計劃。一份留市衛(wèi)生局,一份培訓(xùn)報到時交理論培訓(xùn)基基地,市衛(wèi)生局資格審核蓋章后,將培訓(xùn)人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學(xué)教育管理辦公室備案。

  規(guī)范各項管理制度,三各臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地要加強(qiáng)培訓(xùn)管理和落實帶教老師。嚴(yán)格按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》要求,認(rèn)真組織教學(xué),保證培訓(xùn)質(zhì)量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

  工資福利待遇按照國家有關(guān)政策執(zhí)行,四各培訓(xùn)人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)期間。工齡連續(xù)計算。培訓(xùn)期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓(xùn)人員工資和福利。

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