【熱門】員工培訓(xùn)計劃合集五篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的員工培訓(xùn)計劃5篇,歡迎大家分享。
員工培訓(xùn)計劃 篇1
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容之一,是搞好安全的基礎(chǔ)性工作。只有加強安全教育,才能提高職工的安全意識和素質(zhì),切實搞好安全生產(chǎn)。因此,我公司特計劃安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式及方法如下:
一、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容
(1)安全思想教育著重從強化安全意識和遵章守紀(jì)兩個方面進(jìn)行。
(2)安全生產(chǎn)方針,政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)教育。要把綜合性和專業(yè)性的方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)有機結(jié)合,二者不能偏廢。
。3)安全技術(shù)知識教育
(4)典型經(jīng)驗和事故經(jīng)驗
二、安全經(jīng)驗培訓(xùn)的形式和方法
(一)三級經(jīng)驗制:即入廠教育、車間經(jīng)驗、崗位教育。
1、入廠教育的內(nèi)容:
。1)企業(yè)的生產(chǎn)形式,安全生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講解安全生產(chǎn)的重大意義;
(2)企業(yè)的特殊危險地點,塵毒危害,一般的防護用品知識;
(3)一般的電氣和機械安全知識教育;
(4)傷亡事故發(fā)生的主要原因,事故教訓(xùn)。
2、車間教育內(nèi)容:
。1)車間勞動規(guī)則和應(yīng)該注意的事項;
(2)車間危險地區(qū),有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項;
。3)車間安全生產(chǎn)的情況問題即典型事故案例。
3、崗位教育的內(nèi)容:
(1)班組安全生產(chǎn)情況,工作性質(zhì)即職責(zé)范圍;
。2)新工人將要從事的生產(chǎn)性質(zhì),必須的安全知識,各種機器設(shè)備即其安全防護措施;
。3)作業(yè)場的安全、衛(wèi)生防護;
(4)容易發(fā)生事故或有毒有害的地方;
(5)個人防護用品的使用和保管等。
(二)特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn):
對于特種作業(yè)人員,必須進(jìn)行專門培訓(xùn)并要經(jīng)過嚴(yán)格考試合格后,方能準(zhǔn)許上崗操作。
(三)經(jīng)常性的安全教育:
如采取安全活動日,班前、班后會、安全例會、安全技術(shù)交流、廣播、黑板報等。即要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)活動這個中心來開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育,又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進(jìn)行教育。
(四)對于安全專業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等。
三、安全教育規(guī)定:
。1)凡新招收、調(diào)入的職工必須認(rèn)真的進(jìn)行安全生產(chǎn)入廠教育、車間教育、崗前教育(即三級教育),并經(jīng)考試合格后,頒證方可進(jìn)入操作崗位。
(2)對電氣焊、行車等特種作業(yè)人員必須持有地、縣企業(yè)級的安全操作證。
(3)在采用的生產(chǎn)工藝、添設(shè)新的技術(shù)設(shè)備或工人調(diào)換操作崗位時,必須對工人進(jìn)行新操作法和工作崗位的安全教育,并經(jīng)考核合格后,方可上崗操作。
。4)加強全廠職工、管理人員、工程技術(shù)人員安全生產(chǎn)方面的法制宣傳和教育,增強全體職工安全生產(chǎn)法制觀念。
員工培訓(xùn)計劃 篇2
為了”賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,能更好的提高服務(wù)質(zhì)量,加強員工素質(zhì),完善服務(wù)體制,做到更好更有效的為客服務(wù),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng),特擬定以下培訓(xùn)計劃:
一.闡述培訓(xùn)的目的
1.以軍訓(xùn)來強化提升員工的服務(wù)意識、紀(jì)律意識、團隊意識及精神風(fēng)貌等整體素質(zhì);
2.規(guī)范公司員工行為舉止,提高綜合素質(zhì),加強服務(wù)意識,為公司樹立良好的品牌效應(yīng);
3.提高服務(wù)水平,規(guī)范業(yè)務(wù)技能,使其達(dá)到服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化、全面化;
4.樹立責(zé)任感---主人翁精神(以顧客是我們的衣食父母為宗旨)
5.發(fā)揚團隊協(xié)作精神,灌輸集體意識(以100-1≤0木桶理念來闡述)
二.培訓(xùn)員工儀容、儀表、姿態(tài)風(fēng)范及禮節(jié)、禮貌等行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
三.培訓(xùn)部門的各項規(guī)章制度及處罰條例;
四.培訓(xùn)部門員工各崗位職責(zé)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)道德素養(yǎng);
五.培訓(xùn)各崗位的工作流程及注意事項;
六.培訓(xùn)服務(wù)工作中的要點;
七.培訓(xùn)員工如何接受客人的電話預(yù)訂及現(xiàn)場預(yù)訂;
八.培訓(xùn)服務(wù)工作中的禮貌用語及簡單英語對話;
九.培訓(xùn)員工酒水知識與出品的標(biāo)準(zhǔn)及銷售價格;
十.培訓(xùn)員工各種杯具器皿、設(shè)備、設(shè)施的使用與管理;
十一.培訓(xùn)員工在工作中常用單據(jù)表格的使用與管理;
十二.培訓(xùn)員工存取酒程序及相關(guān)管理規(guī)定;
十三.培訓(xùn)服務(wù)工作中的推銷技巧;
十四.培訓(xùn)員工處理投訴的技巧;
十五.培訓(xùn)服務(wù)工作中常見問題的應(yīng)對與處理及案例分析;
十六.培訓(xùn)員工托盤的使用原則和技巧;
十七.培訓(xùn)酒吧員工長飲與短飲的調(diào)制及出品標(biāo)準(zhǔn);
十八.培訓(xùn)酒吧員工果盤的制作及出品標(biāo)準(zhǔn);
十九.服務(wù)技能實踐操作培訓(xùn)(模擬訓(xùn)練);
二十.消防知識與禁毒的宣傳培訓(xùn);
二十一.考核、總評
員工培訓(xùn)計劃 篇3
開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題;
2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強,市場拓展能力不足等問題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進(jìn)行核查,集團人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計,加強培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;
C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設(shè)。
(3)實施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。
(3)實施要求:
A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃;
C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會,達(dá)到資源共享,共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎(chǔ)知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設(shè)知識,演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實施要求:
A、集團統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對性訓(xùn)練;
C、不定期組織交流活動,信息共享。
五、日常評估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實踐,反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。
六、主要措施
1、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn),保證集團整體培訓(xùn)效果。
2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當(dāng)授課補貼;根據(jù)實際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
員工培訓(xùn)計劃 篇4
一、培訓(xùn)背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)與宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解與接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)與儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 為使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,
有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進(jìn)行考慮:
1、培訓(xùn)的安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)的.重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);
(4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)課程的選擇
會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進(jìn)行選擇。
3、培訓(xùn)方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授與建立公司圖書室與網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項
(1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢與培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要與部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益與需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工能力與素質(zhì)。
(3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減
少與控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。
四、20xx年年度培訓(xùn)計劃
1、培訓(xùn)頻率
每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。
3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
(1)入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)與置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)
、 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
② 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:盡快了解與融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色與狀態(tài)
(2)綜合能力培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等
培訓(xùn)目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)
(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。
(4)管理技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。
培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力與創(chuàng)造力。
(5)團隊建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
(6)員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)
培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。
2、反應(yīng)評估,測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)結(jié)束后,向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解參訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲,主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識與技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用,收益如何。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量參訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否掌握了知識、技能,可通過要求參訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來評價培訓(xùn)效果。
4、行為評估,關(guān)注參訓(xùn)人員行為改變的程度。培訓(xùn)效果很多并不能即時顯現(xiàn),因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為與業(yè)績的評價需要工作一段時間后進(jìn)行,可采用觀察、考核等方式方法進(jìn)行評價。
5、結(jié)果評估,主要從公司業(yè)績來考察培訓(xùn)效果,如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
為更有效地開展培訓(xùn)工作,同時增加員工培訓(xùn)積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。
1、重點確定幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與特點,開發(fā)一些適合公司實際情況與迫切需要的課程。
2、給培訓(xùn)師安排培訓(xùn)課程,如參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練營課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)管理,并給予內(nèi)部培訓(xùn)師課時獎勵。
七、20xx年年度培訓(xùn)費用的預(yù)算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫、內(nèi)部講師課時費等方面考慮,費用預(yù)計??,具體如下:
1、外聘專家進(jìn)行4-5次授課,根據(jù)授課老師的不同,單次費用控制在10000元以內(nèi);
2、外送培訓(xùn),商務(wù)英語費用預(yù)計5萬元,其他費用??
3、職業(yè)資格證書費用的取得,費用??
4、建立圖書庫,預(yù)計費用5000元;
5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課,預(yù)計講課費用與獎勵在5000元;
員工培訓(xùn)是公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉,是培養(yǎng)人才,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛與根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓(xùn)的最終目的是通過培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度得到提高與與改善,從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。
員工培訓(xùn)計劃 篇5
xx公司員工培訓(xùn)計劃方案 xx公司員工培訓(xùn)計劃方案
一、總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三、專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn) 20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn) 要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀
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