【精華】人員培訓計劃4篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的人員培訓計劃4篇，希望能夠幫助到大家。
人員培訓計劃 篇1
為提高本年度供應室工作質量，提高業(yè)務素質，強化全體護士對專業(yè)知識的掌握及熟練應用程度，我們作出如下護理培訓計劃，是供應室工作邁上一個新臺階。
護師及主管護師培訓計劃：
培訓目標：
一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識，熟練運用和強化技術技能。處理疑難差錯事故，應對突發(fā)事件。
二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文，有一定的管理能力和科研水平。
培訓計劃及內容：
一、每季度組織學習一次專業(yè)最新知識，有機會申請出去學習更先進的消毒滅菌理念。
二、每月安排考核一次，成績存檔。
具體內容見表。
全體護士培訓計劃：
培訓目標：
一、熟練掌握本科室專業(yè)應用知識，從分應用到工作中去，對提高工作質量有很大的幫助。
二、能及時應對普通突發(fā)事件，及時上報護士長及上級部門，保證本科室工作正常運轉，不延誤前勤工作。
培訓計劃及內容：
一、每月組織學習四次，接受最新知識，拓展知識面，有機會申請到上級醫(yī)院學習。
二、每月考核一次，驗證學習效果，加強學習意識，鞏固學習知識。
具體內容見表。
人員培訓計劃 篇2
一、培訓方式：
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對新業(yè)務人員的培訓工作(熟手業(yè)務人員除外)。
l、理論培訓具體操作如下
1)批量招聘時，由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓。
2)個別招聘時，由辦公室提供培訓資料，業(yè)務人員個人自行進行理論學習。
2、現場學習的具體安排：
在熟悉、掌握本部主營業(yè)務的報價、材料及生產流程、公司管理、業(yè)務操作程序等內容時，具體安排如下：
1)第一個月為自己本人自學，主要包括：了解生產工藝流程、材料、報價單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內容)。
2)第二、三月按照市場部安排和第一個月學習的情況直接進入市場實戰(zhàn)，通過實戰(zhàn)總結出自身的不足再次進行培訓；
二、培訓、考核要求：
1、實踐考核：待定
2、理論考核：培訓半個月后進行相關知識的口頭抽查、考核；一個月后進行綜合命題筆試，滿分100分，80分以上為理論考核過關。
三、試用期待遇：試用期為1個月，試用期內工作待遇參考《市場部業(yè)績考核制度方案》
四、試用期出差規(guī)定：
1、進公司的頭半個月，原則上不允許出差：(熟手業(yè)務員除外)；
2、試用期內不允許出安徽省以外的遠差；
3、出差返回次日上交出差報告；
4、試用期內出差，交通費據實報銷；出差返回后三日內上交報銷單據，否則不以補報。
銷售人員的職業(yè)素質要求
一、營銷人員的職責：
�、�、收集市場情報 ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現市場 ④、銷售產品
�、荨⑹杖∝浛� ⑥、建立良好的人際關系和企業(yè)形象
�、摺殇N售對象提供最佳服務
二、銷售人員的禮儀與形象
作為一名銷售人員，必須明白你給客戶留下的第一印象是至關重要的，它往往決定著銷售的成敗。
銷售人員要不斷提高語言的表達能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調柔和、自然、甜潤，語速適當。
禮貌和規(guī)矩反映一個人的修養(yǎng)水平。
1、儀表與裝束
2、語言的運用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷售人員
1、有助于銷售的人品與性格
�、�、積極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
�、荨⒂職� （很重要，銷售產品的同時也是在推銷自己的個人魅力）
�、蕖⑸平馊艘� （站在客戶的角度考慮問題） ⑦、想象力
2、業(yè)務員應克服的痛疾
�、�、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時反駁
�、�、談話無重點 ⑥、言不由衷的恭維
�、�、懶惰（解決：定量定點跑市場，聯系客戶）
四、成功銷售人員應具備的素質
1、要有現代營銷觀念
①、正確的銷售觀念：把企業(yè)和顧客利益協調起來，既發(fā)掘顧客潛在需要，創(chuàng)造新的
要求又要向準顧客提出建議性意見，引導其認識自己的真實需要。
②、正確的信息觀念、競爭觀念、時間觀念、效率觀念、服務觀念和進取觀念。
2、要有事業(yè)心和責任感：
�、佟⑹聵I(yè)心——熱愛本職，忠實于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強。 ②、責任感——不怕苦，任勞任怨，堅定、耐心、熱忱地去克服困難，不達目的決不
罷休。
3、要對市場有敏感的觀察和預測能力
4、要有豐富的知識：
①、企業(yè)知識 ②、產品知識 ③、市場知識
�、�、風土文化 ⑤、法律知識
5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧：
①、發(fā)掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談
�、�、正確處理異議
�、蕖⑸朴谶x擇合適的.成交時機
�、摺⒂行У貛涂蛻艨朔系K，達到最終購買的決策
6、要有良好的心理素質和身體素質
7、要有良好的個性和習慣
8、要有良好的道德修養(yǎng)
9、要有正確的金錢觀
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
人員培訓計劃 篇3
20xx年，**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下，積極開展系列培訓工作：
1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊，培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神，統(tǒng)一培訓結束后，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：
①前臺銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況，景點介紹�？偡⻊张_的操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
�、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部：主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢，并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓，堅持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓，使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：
1、因酒店地處邊疆少數民族地區(qū)，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反復宣貫，耐心說服教育，嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程，方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定，學成后頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之，20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年，酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃，除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外，重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。
20xx年，**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量，為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦，創(chuàng)造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。
人員培訓計劃 篇4
一、培訓目標
1、深刻領會《血吸蟲病防治條例》頒布的重大現實意義，明確專業(yè)機構的職責，提高血防專業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。
2、深刻認識“血防工作規(guī)范”的重要性，規(guī)范血防行為，掌握防治方面的最新要求和技能，使血防人員按“血吸蟲病預防控制工作規(guī)范”開展各項工作，提高防治質量。
3、深入學習領會《中華人民共和國國家標準-血吸蟲病控制和消滅標準》
（GB15976-20xx）、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標準-血吸蟲診斷標準》（WS261-20xx），增強在實際工作中的能力。
二、培訓對象和內容
本次培訓對象為全站業(yè)務人員。培訓內容以《血吸蟲病防治條例》、《血吸蟲病預防控制工作規(guī)范》為主，增加血吸蟲病診斷、控制和消滅標準、碘缺乏病防治等方面的內容，結合我縣實際邊講授理論邊提工作要求。
三、培訓組織與安排
本次培訓采取集中輔導授課形式，強調培訓后的自學，以切實增強全體職工的法律意識，提高業(yè)務理論水平和防治技能。
四、培訓考核
站防治股負責培訓工作的組織和登記考核工作，督促參學人員及時報到，認真聽講，以達到培訓目的。
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