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年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-05-09 16:34:12 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計(jì)劃模板六篇

  時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度培訓(xùn)計(jì)劃模板六篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一. 醫(yī)院的基本情況、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及對(duì)導(dǎo)醫(yī)的基本要求

  二. 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程培訓(xùn)

  1. 迎診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求

  2. 分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求

  3. 收費(fèi)處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求

  4. 巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求

  5. 四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求

  三.儀容儀表的培訓(xùn):

  淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢(shì)的表達(dá)方式

  四.服務(wù)禮儀:

  1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語(yǔ)的培訓(xùn)

  2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范

  五.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓(xùn)2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥

  3.醫(yī)院常用物理治療

  4.常見問題解答

  一 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程培訓(xùn)

  1.迎診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:

  1)主要負(fù)責(zé)迎接患者,送患者到樓上就診。

  2)負(fù)責(zé)咨詢和接待外來人員,辦事人員。

  3)在送診過程中與患者溝通,掌握患者的意圖并反饋給醫(yī)生。

  4)與不愿訴說就診原因的患者進(jìn)行溝通,掌握就診原因,及時(shí)反饋醫(yī) 生及分診導(dǎo)醫(yī)。

  2.分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:

  1)負(fù)責(zé)問診,填寫病歷本分診。

  2)為患者掛號(hào),收掛號(hào)費(fèi)。

  3)填寫分診表。

  4)掌握院里的分診原則、要求。

  5)在分診原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)生的專長(zhǎng)給予準(zhǔn)確分診

  3.收費(fèi)處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:

  1)協(xié)助患者交費(fèi),為患者整理好各項(xiàng)檢查及治療單據(jù)。

  2)溫馨提示患者出示掛號(hào)卡、會(huì)員卡和銀聯(lián)卡

  3)遇到對(duì)治療項(xiàng)目亦疑問的患者及時(shí)與醫(yī)生溝通

  4)協(xié)助醫(yī)生為患者調(diào)整治療項(xiàng)目

  4.巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:

  1).協(xié)助患者劃價(jià),交費(fèi),取藥,陪同患者做各項(xiàng)檢查及治療。

  2).接送輸液患者,做物理治療。

  3).及時(shí)分流醫(yī)生診室的患者。

  5.四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:

  1)負(fù)責(zé)接待做物理治療的患者,安排治療秩序

  2)護(hù)送輸液患者到二樓輸液室

  3)安排好候診家屬,為其提供服務(wù)(報(bào)紙,書刊,水等、)

  4)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日治療室工作量

  三.儀容儀表的培訓(xùn):淡妝上崗 微笑服務(wù) 眼神及手勢(shì)的表達(dá)方式

  微笑:微笑是人類獨(dú)有的智慧,而樂觀是放大了的微笑。在整個(gè)工作中保持樂觀的心態(tài)是獲得人微笑的重要秘決。

  1、微笑的作用:放松身體、放松心理、緩解痛苦、出現(xiàn)靈感、消除疲勞、環(huán)節(jié)人際關(guān)系,進(jìn)入樂觀的心態(tài)。

  2、微笑的培養(yǎng):

  1)保持樂觀,樂觀或許是一種性格。

  2)微笑服務(wù)是我們自身良好情緒的表現(xiàn),是熱愛本職工作的表現(xiàn)。

  3)讓微笑從內(nèi)心出發(fā),不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會(huì)把人嚇跑。

  4)微笑時(shí)眼睛也含有笑意,試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會(huì)是多難看。

  5)將‘前’或‘V’讀50遍,你會(huì)發(fā)覺發(fā)音時(shí)嘴似微笑,多讀將會(huì)有助你

  自然微笑。

  運(yùn)用眼的動(dòng)作和眼神基本方法和技巧:

  1)眼神使用的技巧往往是綜合運(yùn)用的,在某一交流過程中,不可能自始至終地單純運(yùn)用一種方法,往往是幾種方法交替使用。

  2)運(yùn)用目光語(yǔ)言既要準(zhǔn)確,又要靈活,例如:與病人交談如若緊盯對(duì)方眼睛,則會(huì)使病人感到手足無措,極不自在。

  3)使用眼神要協(xié)調(diào)適度,并要和有聲語(yǔ)言協(xié)調(diào)一致。例如:在醫(yī)患交往時(shí),經(jīng)常地適時(shí)釆用目光語(yǔ)言示意,可創(chuàng)造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。

  4、眼神培訓(xùn)的合格規(guī)范

  1)目光平視:微笑是要敢于正視對(duì)方,表情自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀之感,要面對(duì)顧客平視,不可斜視。

  2)注視時(shí)間:有人提出道德注視時(shí)間的慨念,認(rèn)為一個(gè)人注視另一個(gè)人的眼睛、面部及身體其它部位的時(shí)間以不應(yīng)引起雙方產(chǎn)生緊張感為限。注視時(shí)間一般在5-7秒左右,不可長(zhǎng)時(shí)間盯視對(duì)方。

  3)注視位臵:目光盯視是不禮貌的,而把目光死盯著對(duì)方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達(dá)的信息和造成的氣氛都有密切的關(guān)系,導(dǎo)醫(yī)應(yīng)運(yùn)用社交注視區(qū)間范圍,即按照普通社交場(chǎng)合,一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一范圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕松的社交氣氛,有利于雙方的交流。

  禁忌的手勢(shì):在社交活動(dòng)中,以下手勢(shì)均在應(yīng)予禁止的范圍內(nèi)。

  1)易于誤解的手勢(shì):易為他人誤解的手勢(shì)有兩種:一是個(gè)人習(xí)慣,但不通用,不為他人理解,二是因文化背景不同,被賦予了不同的含義。

  2)不衛(wèi)生的手勢(shì):在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等。

  3)不穩(wěn)重的手勢(shì):在大庭廣眾面前,雙手揮動(dòng)、亂摸、亂舉、亂扶、 亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢(shì),亦是應(yīng)當(dāng)禁止的不穩(wěn)重手勢(shì)。

  4)失敬于人的手勢(shì):掌心向下?lián)]動(dòng)手臂,勾動(dòng)食指或母指外的其它四指招呼別人,用手指指點(diǎn)他人,都是失敬于人的手勢(shì)。

  四.服務(wù)禮儀:

  1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語(yǔ)的培訓(xùn)

  1.站姿:

  正確的站姿應(yīng)當(dāng)是:身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直,中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形體莊重、平穩(wěn),從側(cè)面看,下顎微收,兩眼平視,挺胸收腹,形體顯得莊重、平穩(wěn),兩腳尖距離不超過一腳。

  要點(diǎn)是:頭正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立時(shí)精神要振奮,不論怎

  樣的復(fù)雜的姿態(tài),腰部一定要直,下巴往后縮,肩膀要平,讓一切的變化都在腳部,上半身使終保持挺直端莊,身體不能晃動(dòng)。

  2. 坐姿:

  正確的坐姿是指坐時(shí)姿態(tài)庶端莊,上身正直稍向前傾,頭正平,兩眼平視,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直線,兩臂貼身,自然下垂,兩手隨意放在腿上,兩腳尖距離與肩同寬,兩腳自然著地,宜體現(xiàn)穩(wěn)重、端莊的神態(tài)。

  如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子邊,上體要直,輕穩(wěn)坐下,雙膝并攏,雙腿靠攏,垂直于地面,也可視情況向一側(cè)傾斜。

  3.走相:

  1)行走是人體美的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。上體應(yīng)保持正直,抬頭。兩眼平視,下巴后收與地面平行,兩眼平視前方,胸部挺起,精神飽滿,面帶微笑;雙腳平行,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳或一只半腳;步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)湊感。女性穿裙子時(shí),裙子的下擺與腳的動(dòng)作應(yīng)力求表現(xiàn)出來韻律感,腰要適當(dāng)收緊,走路要有腰力,身體重心稍向前,邁步時(shí),腳尖可稍稍分開,但腳尖腳跟應(yīng)與前進(jìn)方向近乎一條直線;兩臂自然協(xié)調(diào)擺動(dòng),手臂與身體的夾角一般在

  15度,上下樓梯,上體要直,腳步要輕,要平穩(wěn),一般不要手扶攔桿。

  2)女生注意步態(tài):女性的步態(tài)是否優(yōu)美,關(guān)健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵,兩腳要踩在一條直線上,這樣可使臂部搖幅適中,邁步時(shí)以大腿帶動(dòng)小腿,不要聳肩。抬頭,注意呼吸平衡,保持手不要亂晃。

  步伐是指跨出去的距離要適中,過大難看,過小又走不快,只要注意這兩點(diǎn),走路時(shí)才能給人以裊裊婷婷的感覺。走路的時(shí)候,兩腳平行,輪番前進(jìn),不要分別踩在兩條平行線上,兩腳要踩在同一條線上,臂部腰部隨腿腳自然擺動(dòng)。

  走姿需要注意的是,身體直立,眼看平視前方,步履輕松、優(yōu)美,腳大致走在等寬的直線上,走路時(shí)膝蓋和腳腕都要富于彈性,否則會(huì)失去節(jié)奏,顯得渾身僵硬,讓步伐和呼吸配合成有韻律的節(jié)奏。

  3)步行注意禮節(jié):在行進(jìn)中,不宜連奔帶跑,引發(fā)誤會(huì),也不要走的太慢,阻擋他人。

  注意讓路,年輕人讓老年人,男士讓女士,空手讓提拿貨物者,輕拿貨物者讓重?cái)y貨物者,休閑散步者讓趕路者,下級(jí)讓上級(jí),主人讓客人。 注意位次,兩人并行,右為尊行,左為陪行,三人并行,中為尊行,左右為陪行,幾人縱向行走,前為尊行,后為陪行,上樓梯前為尊行,后為陪行,下樓梯后為尊行,前為陪行,進(jìn)出電梯和房門,前為尊行,后為陪行,在狹窄之處行走時(shí),若無急事,最好將外側(cè)讓出,以便有事者迅速通過,此刻還不宜多人并行,或停下來交談。

  其次,在行路時(shí),不要與人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸煙,不要亂扔廢物,遇人問路,應(yīng)給予幫助。

  2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范

  1、點(diǎn)頭禮:點(diǎn)頭禮是可與握手同日而語(yǔ)的最普遍的見面禮,盛行與各國(guó)和各民族。在劇院、會(huì)場(chǎng)、展覽會(huì)、宴請(qǐng)等不宜隨便走動(dòng)的公共場(chǎng)所,朋友遠(yuǎn)距離相見時(shí)也可用點(diǎn)頭禮致意,用右手打招呼如果帶帽子還應(yīng)脫帽再點(diǎn)頭示意。

  2、鞠躬禮:鞠躬意思就是彎身行禮,是表示對(duì)他人尊重的一種鄭重禮節(jié)。

  3、引導(dǎo)禮:來到醫(yī)院的很多病人,因?yàn)椴皇煜めt(yī)院的環(huán)境,所以可能一時(shí)找不到看病的位臵,在這種情況下,導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該引導(dǎo)患者去正確的位臵。

  引導(dǎo)的具體要求:首先微笑詢問患者具體要去的地方,耐心聽完后,告知患者具體位臵并帶領(lǐng)患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中,導(dǎo)醫(yī)要走在患者側(cè)前方兩步遠(yuǎn)的位臵(忌把背影留給客人),伸出手引導(dǎo)患者,并微笑著說您請(qǐng)這邊走。在陪同客人去就診的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下醫(yī)院的大慨情況。

  4、迎接、恭送禮:迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)患者情誼,體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面,尤其是迎接,是給顧客良好第一印像的重

  要工作,給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。

  最常用的禮貌用語(yǔ)有:請(qǐng)、您、您好(問候用語(yǔ))、早上好、再見、謝謝(致謝用語(yǔ))、不客氣、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彛ㄖx過用語(yǔ))。

  文明禮貌十字用語(yǔ):

  您好:見面打招呼、請(qǐng)安問你好你字下面加心,言辭出真心,日常相遇出語(yǔ)不俗,邂后相逢,倍感親切。

  請(qǐng)向病人請(qǐng)求客氣恭敬,給人以方便,以禮相遇,窗口服務(wù),更顯熱忱

  對(duì)不起做了虧心事和氣解糾紛,誠(chéng)意人心脾,惱怒變笑容。 請(qǐng)慢走臨別一點(diǎn)頭,彬彬話友情主無逐客意,客有再來心,待 到再會(huì)日,真情愈意深。

  五.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓(xùn)

  2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥

  3.醫(yī)院常用物理治療

  4.常見問題解答

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  20xx年,我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”組織實(shí)施和工作成效為重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,推動(dòng)站內(nèi)安全工作深入開展。

  按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,我們建立了以站領(lǐng)導(dǎo)為核心,業(yè)務(wù)骨干為主體的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;從完善制度入手,建立了收費(fèi)站安全管理應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化了工作內(nèi)容,規(guī)范了工作程序;設(shè)立了安全管理檔案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)備狀況、工作目標(biāo)及概況等記錄在案,整個(gè)安全工作的開展情況一目了然,確保我站各項(xiàng)工作順利、安全、有序的進(jìn)行。

  按照上級(jí)單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識(shí),提高員工的安全意識(shí),我們組織全體員工每月進(jìn)行一次安全知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《消防法》、消防基礎(chǔ)常識(shí)、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎(chǔ)常識(shí)考試,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,取得了較好的效果。除學(xué)習(xí)外,我們還定期召開安全小組工作會(huì)議,對(duì)安全工作的開展及時(shí)進(jìn)行總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、隱患和季節(jié)特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行下一步工作布署。

  本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內(nèi)容包括:用電線路老化、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、收費(fèi)設(shè)備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,并對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),以確保這些設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使安全責(zé)任得到落實(shí),我們對(duì)辦公樓各重點(diǎn)部位進(jìn)行了責(zé)任分工,設(shè)立了安全防火責(zé)任人,進(jìn)行日常的安全管理。

  安全小組嚴(yán)格按照制度要求,堅(jiān)持每班次進(jìn)行一次以上的巡查,尤其是重點(diǎn)部位、易發(fā)事件地點(diǎn)的巡查,對(duì)外來可疑人員、車輛等進(jìn)行盤問檢查,發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費(fèi)區(qū)及周邊、站舍公用區(qū)及防火通道、庫(kù)房和廚房等。為強(qiáng)化門衛(wèi)職能,我們實(shí)行對(duì)外來人員驗(yàn)證登記制度,并對(duì)門衛(wèi)值班人員進(jìn)行不定時(shí)稽查,杜絕門衛(wèi)空崗現(xiàn)象。

  收費(fèi)站,崗?fù)と藛T、現(xiàn)金、收費(fèi)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,我們要求收費(fèi)崗?fù)け仨毶湘i,不許非工作人員進(jìn)入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強(qiáng)廣場(chǎng)區(qū)域的巡視,禁止閑雜人員及車輛進(jìn)入收費(fèi)區(qū)。收費(fèi)廣場(chǎng)和崗?fù)ぴO(shè)置了攝像和拾音器,對(duì)于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)防盜管理,我們還準(zhǔn)備申請(qǐng)?jiān)谵k公樓門口、值班室、票據(jù)室等重要地點(diǎn)安裝攝像機(jī)和紅外線報(bào)警系統(tǒng),同時(shí)在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報(bào)警器,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的治安案件。

  兩節(jié)即將來臨,安全工作更為重要,我們將繼續(xù)把安全工作深入下去,加強(qiáng)防火、防盜、防治安災(zāi)害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,并將在節(jié)前進(jìn)行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問題,加大節(jié)日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進(jìn)行。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)省、市、區(qū)計(jì)生協(xié)有關(guān)會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育干部的隊(duì)伍建設(shè),特制定 20xx年度計(jì)生協(xié)會(huì)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  (一)鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)秘書長(zhǎng)。

 。ㄈ┼l(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)理事、會(huì)員小組長(zhǎng)、骨干會(huì)員等。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展。

  1 、堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀同領(lǐng)計(jì)生協(xié)工作;

  2 、計(jì)生協(xié)組織在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化、“四大建設(shè)”的作用;

  3 、計(jì)生協(xié)工作機(jī)制和方法方式創(chuàng)新。

 。ǘ┤丝诶碚摗

  1 、人口學(xué)理論綜述;

  2 、人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 ;

  3 、其它地區(qū)人口和計(jì)劃生育介紹。

 。ㄈI(yè)務(wù)知識(shí)。

  1 、人口計(jì)生法律法規(guī);

  2 、村級(jí)計(jì)生協(xié)規(guī)范化建設(shè);

  3 、計(jì)劃生育群眾自治;

  4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。

  三、培訓(xùn)方式

  采取分層次、分期分批專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)介紹、外出學(xué)習(xí)參觀等形式進(jìn)行。

  為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣計(jì)生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人口計(jì)生委成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任迪力拜爾任組長(zhǎng),協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)為副組長(zhǎng),辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓(xùn)管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓(xùn)列入重要議事日程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),抓好工作落實(shí)?h人口計(jì)生委將把干部培訓(xùn)情況納入各基層單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核之中,對(duì)組織嚴(yán)密、培訓(xùn)效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)表彰,并在目標(biāo)責(zé)任考核中予以加分;對(duì)重視程度不夠、培訓(xùn)效果不佳的,在目標(biāo)責(zé)任考核中扣10分。

  四、要求

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)計(jì)生協(xié)要站在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊(duì)伍的重要性,把干部的隊(duì)伍教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程。要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)的原則。解決好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和人員、時(shí)間保障等問題,切實(shí)保證教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤(xùn)計(jì)劃。為加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性,鄉(xiāng)村要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要,以新課程師資培訓(xùn)為核心,服務(wù)基礎(chǔ)教育課程改革,進(jìn)一步推進(jìn)新課程的`實(shí)施;適應(yīng)終身教育要求,不斷提高教師專業(yè)化水平,增強(qiáng)教師的整體素質(zhì);適應(yīng)教育教師的特點(diǎn),變革培訓(xùn)模式,提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性、適應(yīng)性跟實(shí)效性。

  二、實(shí)施原則

  1、突出課改、分類實(shí)施。以基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)為核心,按照我市基礎(chǔ)教育新課程實(shí)驗(yàn)的推進(jìn)步驟,按市骨干、學(xué)校骨干、普通教師分層分類進(jìn)行實(shí)施。

  2、依托校本、強(qiáng)化參與。校本培訓(xùn)是小學(xué)教師的重要培訓(xùn)形式,是培訓(xùn)與教育實(shí)踐相結(jié)合的主要途徑,是促進(jìn)教師從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在反思中成長(zhǎng)、在研究中提高的主要舉措。學(xué)員的主體參與、積極體驗(yàn)是校本培訓(xùn)有效性的保證。

  3、整合資源、共同推進(jìn)。積極參加教師培訓(xùn)院校、教研部門、電教部門以及小學(xué)校骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)勢(shì)利用,形成合力,共同推進(jìn)新一輪教師培訓(xùn)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

  4、綜合考評(píng)、促進(jìn)發(fā)展。以綜合考評(píng)為手段,考試與考查相結(jié)合,以考查為主;結(jié)果評(píng)價(jià)與過程評(píng)價(jià)相結(jié)合,以過程評(píng)價(jià)為主;理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合,以實(shí)踐考核為主。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  更新教育觀念,提升教師職業(yè)道德水準(zhǔn),增強(qiáng)現(xiàn)代教育理論修養(yǎng);理解并認(rèn)同新課程的基本理念,能夠整合課程理念與課程實(shí)施,學(xué)會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì),變革教學(xué)行為,初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力;明確教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣,樂于合作研修,初步具備教學(xué)行動(dòng)研究能力,實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展,具有一定的專業(yè)水平。

  四、培訓(xùn)任務(wù)

  1、全體在職教師均應(yīng)參加崗位培訓(xùn)。

  2、教師崗位培訓(xùn)按照培訓(xùn)計(jì)劃分年度進(jìn)行,教師參加繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)按年度在個(gè)人繼續(xù)教育證書上記載,并記入繼續(xù)教育檔案。

  五、培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)跟以考代訓(xùn)三種形式。

  集中培訓(xùn)旨在理解新課程理論與實(shí)施的重難點(diǎn)問題,重在引導(dǎo)教師觀念跟行為的變化。

  校本培訓(xùn)旨在整合課程理念與課程操作,進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓(xùn),重在促進(jìn)教師觀念跟教學(xué)行為的實(shí)際變化。

  以考代訓(xùn)旨在圍繞新課程提升職業(yè)道德、教育理論、專業(yè)成長(zhǎng)等綜合素養(yǎng),重在讓教師明確新時(shí)期教師觀念跟教學(xué)行為應(yīng)該發(fā)生什么變化。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、集中培訓(xùn)

  《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》與課程標(biāo)準(zhǔn)解讀;教材教法研究;新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo);學(xué)科知識(shí)更新與拓展;校本自學(xué)指南以及新教師上崗前的基本素質(zhì)跟基本技能的培訓(xùn)。

  2、校本培訓(xùn)

  新世紀(jì)教師素養(yǎng);新課程教學(xué)設(shè)計(jì)與應(yīng)用;新課程教學(xué)專題研修;教學(xué)診斷與反思;教學(xué)行動(dòng)研究指南等。

  3、以考代訓(xùn)

  新世紀(jì)教師素養(yǎng)

  七、激勵(lì)措施

  1、新課程師資培訓(xùn)堅(jiān)持“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,實(shí)行持證上崗制度。

  2、教師參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)的年度記錄,是教師年度考核、晉級(jí)、晉升職務(wù)的必要依據(jù),每位教師必須按時(shí)按質(zhì)足量地完成任務(wù)。

  3、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作全程的檢查、評(píng)估跟督導(dǎo)。對(duì)檢查評(píng)估結(jié)果,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  為爭(zhēng)上五星級(jí)賓館,打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定出此計(jì)劃。

  現(xiàn)根據(jù)本賓館的實(shí)際情況制定出XX年員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃分為四部分:

  一、發(fā)動(dòng)賓館內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,賓館計(jì)劃從兩個(gè)方面著手,

  1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。

  2、鼓勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)、申報(bào)各類專業(yè)職稱和報(bào)考各類職業(yè)證書,公司對(duì)獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。

  1、邀請(qǐng)社會(huì)上的專家親臨授課。

  2、請(qǐng)賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。

  3、交叉培訓(xùn)。即將一個(gè)部門的員工到另一個(gè)部門的工作現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場(chǎng)出發(fā),有針對(duì)性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對(duì)自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計(jì)劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。

  三、外部培訓(xùn)。

  1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。

  四、舉辦各種活動(dòng)。

  可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競(jìng)賽,對(duì)比賽結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。

  首先,建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對(duì)所受訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  其次,對(duì)培訓(xùn)人員考核,對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。

  三、由相關(guān)部門對(duì)員工培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。

  四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對(duì)本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級(jí)研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場(chǎng)大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評(píng),產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。

  下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢(shì),并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。

  一.項(xiàng)目概要

  1.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要擴(kuò)展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢(shì)預(yù)示著我國(guó)對(duì)形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。

  2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢(shì)而生。

  3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢(mèng)想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場(chǎng)前景廣闊。

  二.辦學(xué)思路

  我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國(guó)招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國(guó)形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場(chǎng)運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。

  “形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績(jī)合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊(cè)專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請(qǐng)老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請(qǐng)專家對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。

  在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢(shì)比較樂觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長(zhǎng)期效益。

  三.項(xiàng)目總結(jié)

  我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們?cè)谛碌囊荒曛斜貙⑷〉酶蟮某晒,謝謝!

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