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培訓(xùn)方案

時間:2023-12-30 13:55:05 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案6篇(優(yōu))

  為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預(yù)先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)方案6篇(優(yōu))

培訓(xùn)方案 篇1

  為提高員工工作積極性,獎勵優(yōu)秀員工,特制定本辦法。

  一、月度優(yōu)秀員工的分類

  部門優(yōu)秀員工分為部門級、公司級;

  二、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當具備的條件

  (一)、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當同時具備以下條件:

  1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;

  2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;

  3、對公司經(jīng)營管理作出重大貢獻或受到兄弟部門的肯定;

  4、無較大過失;

 。ǘ(yōu)秀員工應(yīng)當同時具備比同崗位人員甘于奉獻的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件(詳見“六、優(yōu)秀員工評判細則”);

三、名額分配

  (一)、各部門自行進行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;

 。ǘ⒏鞑块T組織對候選人進行評選,選出一名部門級月度優(yōu)秀員工;

  (三)、由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進行公司級優(yōu)秀員工的評選,選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。

 。ㄋ模、公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術(shù)支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務(wù)部以及各技術(shù)部門項目助理;屬于技術(shù)支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、EMC、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。

  四、評選辦法

 。ㄒ唬、管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一;

 。ǘ、員工在進行各項工作活動時,應(yīng)當做好各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)留存工作,以便評選月度公司級優(yōu)秀員工時作為數(shù)據(jù)依據(jù);

  (三)、由管理部根據(jù)各部門上報部門級月度優(yōu)秀員工名單以及評語,報總經(jīng)理辦公室審批;

 。ㄋ模⒃谠露壤龝,由與會各部門人員進行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。

 。ㄎ澹、經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場發(fā)放獎勵、會后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎勵旅游。

  五、優(yōu)秀員工的獎勵

 。ㄒ唬⒉块T級優(yōu)秀月度員工

  1、獲得旁聽月度主管級例會的.機會;

  2、獲得優(yōu)秀員工獎勵,并與總經(jīng)理進行合影;

  (二)、公司級優(yōu)秀月度員工

  1、獲得頒發(fā)榮譽證書;

  2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎勵方案》)。

  六、優(yōu)秀員工評判細則

  公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細則所規(guī)定的要求和具備本細則所規(guī)定的條件,并在通過評選程序后當選。評判細則分為統(tǒng)一適用的標準和各崗位具體標準,優(yōu)秀員工應(yīng)當符合。各崗位具體標準包括兩部分,一部分為公司對該崗位的目標要求,另一部份為具體考核方式。

 。ㄒ唬⒐舅袉T工被評為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標準

  1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;

  2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時任務(wù);

  3、責任心強、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;

  4、工作態(tài)度端正,包括考勤無遲到早退、工作紀律未因違紀被罰;

  5、經(jīng)過民主評議,得到絕大部分人的認可。

 。ǘ、公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標準見相應(yīng)崗位職責要求。

培訓(xùn)方案 篇2

  主題:感恩有您、一路同行

  活動目的:

  1、增加在讀學(xué)員的黏度,教育孩子們懂得感恩

  2、挖掘潛在客戶

  3、擴大機構(gòu)的社會影響力,宣傳口碑

  時間:11月25/26下午

  參加對象:中小學(xué)生

  機構(gòu)全體工作人員

  活動地點:指定某社區(qū)一樓廣場

  活動前期需要準備五點:

  一、合作單位:

  1、某貧困學(xué)校

  2、某捐贈組織、公司等

  3、快遞公司

  二、合作社區(qū)

  1、挑選2——3個中高檔社區(qū)

  2、事先將活動場地不安全因素排除,并能與物業(yè)協(xié)商,維護學(xué)員的安全

  三、校區(qū)準備:一間大教室,感恩節(jié)黑板報、PPT、音樂

  四、物料準備:

  1、單頁、橫幅、H5、展架、海報

  2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋

  3、凹凸定制的筆若干、空白祝?ㄈ舾

  五、截止日期

  1、合作單位和社區(qū)在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動前一天,再次確認社區(qū),人員、物料,準備充分、

  活動中:

  13:00-13:30簽到

  13:30-13:40領(lǐng)取物品,每人一個手提袋,5只筆,5張紀念卡,一個帽子,logo貼。

  13:40—14:001、由老師講解活動地點、紀律、注意事項、活動要求、活動獎勵等

  2、分組出發(fā):分成3組,每組安排3名老師帶隊,排好隊形,隊伍前后各一名,其余,一名在隊伍外面看護孩子馬路安全,拍照

  14:00—14:20步行前往各組指定社區(qū)

  14:20—14:501、到達各組指定社區(qū),再次清點學(xué)員人數(shù),按名單挨個點名

  2、老師再次強調(diào)活動場所,活動紀律,活動方式,歸隊時間

  14:50—15:00原地休息10分鐘

  15:00—16:301、學(xué)員帶著筆和本子開始行動,要求社區(qū)里的.大人們捐獻一本書或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝?(卡上要求學(xué)員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內(nèi)至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點集合

  16:30—16:40現(xiàn)場清點人數(shù),按名單點名

  16:40—17:00返回校區(qū)

  活動后:17:00—18:00

  1、清點學(xué)員獲捐的書籍或文具

  2、學(xué)生發(fā)表活動感言

  3、老師總結(jié)活動,為參加活動的孩子頒發(fā)“感恩”活動紀念卡,并贈送一張課時抵用券

  溫馨提醒:整理當天的照片,視頻,撰寫文章,制作H6,進一步宣傳

  聯(lián)系家長說明孩子本次活動的表現(xiàn),以及課時抵用券的使用

  備注

  請各校區(qū)酌情考慮校區(qū)周邊環(huán)境,社區(qū)距離,安全等問題,自行調(diào)整。

培訓(xùn)方案 篇3

  一、入口管理 堅持“選人大于培訓(xùn)人”原則

  二、重點考核:

  1、教師的個人形象 2、工作態(tài)度 3、個人語言修養(yǎng) 4、教學(xué)能力 5、培訓(xùn)綜合知識

  三、考核

  實行“情景模擬面試+筆試”結(jié)合

  四、今后依然要實行過程管理

  堅持“不間斷培訓(xùn)”原則。處于不同階段的老師都要做培訓(xùn)

  1、新入職教師

  (1)教學(xué)流程類

  第一次課、第一次家長會等

  (2)專業(yè)技能類

  個性化教學(xué)模式培訓(xùn)、溝通技能與技巧等

  (3)基礎(chǔ)類

  企業(yè)文化與行業(yè)展望、人事制度等

  2、教師在崗培訓(xùn)

  (1)新課程標準學(xué)習(xí)、實施與研究

  (2) 學(xué)生個案研討與分析

  (3) 中高考備考專題研究

  (4)公司試題庫的籌備與建立

  3、骨干教師培訓(xùn)

  確立公司骨干教師團隊,帶動公司教師團隊的良性發(fā)展。促動教師之間良性競爭,達到“共優(yōu)”標準。

  一.中青年教師

  1、抓雙基;A(chǔ)知識 、基本的解題思路和解題能力

  2、抓自我成長的能力。老鷹的敏銳、醫(yī)生的執(zhí)著、運動員的進取、農(nóng)民的勤懇、司機的敏捷、科學(xué)家的不斷創(chuàng)新,這樣的'個性化的教師將是最優(yōu)秀的個性化老師。

  二.老年教師

  1、抓意識轉(zhuǎn)變。老年教師(退休、內(nèi)退等),由教學(xué)的傳授者變?yōu)榻虒W(xué)的服務(wù)者。

  2、抓“個性”。 個性” “1對1”PS“大班” “共性”。用心管理抓“心” 愛心、耐心、責任心、良心 教育就是一個良心的事業(yè)!結(jié)果管理

  要求: 1、深度關(guān)注家長的個性化需求;

  2、高度關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài);

  3、時刻關(guān)注學(xué)生成長過程;監(jiān)督、反饋、跟進、再監(jiān)督

培訓(xùn)方案 篇4

  一、工作目標:

  20xx年我校承擔陽光工程培訓(xùn)任務(wù)共XXX人,其中農(nóng)產(chǎn)品加工XXX人,畜禽繁殖員XXX人,村級動物防疫員XXX人,重點培訓(xùn)我市農(nóng)村畜禽繁殖、農(nóng)產(chǎn)品加工和動物防疫人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能的提升,使之能成為懂性能、會使用、能致富、保安全的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人才,增強受訓(xùn)農(nóng)民的技術(shù)應(yīng)用示范輻射作用。 二、具體措施:

  1、做好全面宣傳發(fā)動:充分利用我校主管部門市供銷合作聯(lián)社的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社優(yōu)勢,搞好農(nóng)產(chǎn)品加工的培訓(xùn)工作;取得市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)重視與技術(shù)支持,搞好畜禽繁殖和動物防疫的培訓(xùn)工作;發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)組織優(yōu)勢,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位集中組織相關(guān)農(nóng)民參加培訓(xùn)。

  2、組織實施培訓(xùn) (1)培訓(xùn)形式和培訓(xùn)對象

  根據(jù)我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局和我校實際承擔陽光工程培訓(xùn)專業(yè)情況,我校計劃主要在XX、XX、XX、XXX四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施XXXX年陽光工

  程培訓(xùn)工作。為在短時間內(nèi)把培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量完成好,同時方便廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人員參加培訓(xùn),我們采取送訓(xùn)下鄉(xiāng),分片設(shè)點,集中培訓(xùn)的方式,重點選擇宣傳發(fā)動較好四個鎮(zhèn),作為我校XXXX年陽光工程培訓(xùn)項目的培訓(xùn)點,“就近組織、就近培訓(xùn)”,讓畜禽養(yǎng)殖大戶和農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等重點培訓(xùn)對象到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)報名,年齡在18周歲以上至55周歲以下的相關(guān)從業(yè)人員優(yōu)先安排培訓(xùn)。

 。2)教材選用:為確保培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量,我校積極組織了中國農(nóng)業(yè)科技出版社最新出版的《村級動物防疫員》、《畜禽繁殖實用技術(shù)》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗技術(shù)》作為培訓(xùn)教材。

 。3)培訓(xùn)師資:根據(jù)三個培訓(xùn)專業(yè)的教學(xué)需要,我們分別聘請了桂小飛、徐繼穩(wěn)等同志擔任農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)教師,聘請了周樹祥等同志擔任村級動物防疫員和畜禽繁殖培訓(xùn)教師。 (4)培訓(xùn)內(nèi)容:

  理論教師根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,編寫通俗易懂的教案,我們將采用現(xiàn)場實物教學(xué)、多媒體教學(xué)相結(jié)合的方式,簡潔明了,圖文并茂,傳授相關(guān)基本操作技能。農(nóng)產(chǎn)品加工側(cè)重培訓(xùn)掌握:(1)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全概述,(2)種植業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工技術(shù),(3)畜禽產(chǎn)品加工技術(shù),(4)水產(chǎn)品加工技術(shù),(5)無公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、有機產(chǎn)品申報及認證,(6)實習(xí)與交流。畜禽繁殖培訓(xùn)側(cè)重掌握:(1)基礎(chǔ)知識,(2)發(fā)情與發(fā)情鑒定,(3)配種技術(shù),(4)妊娠診斷與接產(chǎn),(5)常見繁殖疾病及其防治,(6)提高動物繁殖率的技術(shù)措施。村級動物防疫培訓(xùn)側(cè)重掌握:(1)消毒技術(shù)(2)畜禽常用免疫技術(shù)

 。3)動物保健技術(shù)(4)重要動物疫病的'防治技術(shù)(5)動物剖檢及病理診斷技術(shù)(6)疫情報告及病死動物處理。由于學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)、文化層次存在差異,我們要求理論教員和實習(xí)教員,依照實物對未懂學(xué)員采用容易接受的語言、面對面、互動式的培訓(xùn)方式,使其掌握相關(guān)操作規(guī)范和技術(shù)要點,讓受訓(xùn)學(xué)員技術(shù)應(yīng)用起示范作用,從而達到培訓(xùn)目的。

  3、培訓(xùn)課程安排表:

 。1)農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)教學(xué)計劃:

 。2)畜禽繁殖培訓(xùn)教學(xué)計劃:

  (3)村級動物防疫員培訓(xùn)教學(xué)計劃:

  

培訓(xùn)方案 篇5

  一、課程設(shè)置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。

  工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。

  二.培訓(xùn)的目的及要求

  1、培訓(xùn)目的

  1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。

  2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。

  4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。

  2培訓(xùn)要求

  1)保安理論培訓(xùn)

  通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2)消防知識及消防器材的使用

  通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。

  3) 法律常識及職業(yè)道德教育

  通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。

  4) 工作技能培訓(xùn)

  通過崗位操作指引與標準使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告,能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。

  5) 現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識

  2、消防知識及器材使用

  1)火災(zāi)常識

  2)火災(zāi)預(yù)防

  火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害。火災(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。

  發(fā)生火災(zāi)的主要原因:

 。1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取?/p>

  (2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);

 。3)使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

 。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設(shè)計的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。

  3)火災(zāi)預(yù)防措施:

  日常巡查

 。1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

 。2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;

  (3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留

 。4)巡查時對所發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄;

 。5)檢查員工有無吸煙等。

  消防器材檢查方法

  滅火器

  (1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

  (2)看滅火器壓力表是否正常 ,當指標位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域,表示該滅火器正常,當指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換;

  (3)當檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;

 。4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有松動須更換;

 。5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

 。6)每月檢查一次并填寫檢查卡。

  消防栓

 。1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

  (2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

 。3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;

  (4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;

  (5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。

  應(yīng)急燈

 。1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀察其頂部兩個大照明燈是否亮,如不亮表示故障;

  (2)當檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;

 。3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。

  消防警鈴

 。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林;

 。2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

 。3)每半年進行一次測試,消防演習(xí)前進行一次檢測。

  出路燈

  (1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。

  防毒面罩

  (1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

 。2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;

 。3)每月檢查一次并有記錄。

  防火門

 。1)上班時間嚴禁上鎖;

 。2)門必須是由內(nèi)向外開啟;

 。3)門口如果堵塞要及時清理;

 。4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。

  安全通道

 。1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);

 。2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。

  協(xié)助消防演習(xí):

  (1)與消防演習(xí)計劃的制定,并通報公司目前情況;

  (2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;

  (3)配合疏散人員、警戒及維護演習(xí)現(xiàn)場。

  處理突發(fā)事件:

 。1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;

  (2)掌握報警的方法及程序;

  (3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  4、法律常識

  主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主

  5、職業(yè)道德

  1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德

  忠于職守、勇于奉獻

  保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

  熱愛本職工作,精益求精

  高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。

  熱心服務(wù),禮貌待人

  全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領(lǐng)市場的主要保證。

  清政廉潔,奉公守法

  保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

  遵守社會公德

  保安人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸。

  2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  高度的警惕性

  警惕性主要要求保安具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。

  保安人員隨時要有自我保護意識!

  保安人員應(yīng)具備的禮儀

  保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述

  3)敬禮

  保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

  4)儀容

 。1)發(fā)型

  男保安不準留大包頭,不準留長發(fā),不準留胡須。

 。2)服飾

  保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。

 。3)佩戴

  保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。

  5)著裝

 。1)規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服

 。2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

 。3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。

  6)舉止

 。1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。

  (2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

  (3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當,步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。

  6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  1)門衛(wèi)保安(大門

 。1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進入。

 。2)當有客人來訪時,大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時,保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

  (3)在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊長或行政部人員處理。

 。4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠離。

 。5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

 。6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。

 。7)上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知!

  (8)正常上班時間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工,保安應(yīng)及時作出提醒及制止。

  2)側(cè)門保安

 。1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴格執(zhí)行。

  (2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。

  (3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

  (4) 禁止員工攜帶熟食進入公司。

 。5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。

  3)門衛(wèi)保安員注意事項

  保安員的職責所在就是防患于未然,保障客戶的人身財產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點:

  注意觀察門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑:

  1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

  2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

  4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。

  門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點后方可放行。

  6)當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領(lǐng)導(dǎo)!

  禮貌執(zhí)勤無論是檢查、驗證,雖目的是為了保障客戶的.財產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。

  必須熟記、了解、掌握的資料:門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。

  門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

  門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。

  檢查物品:當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細詢問,并通知保行政部。

  4)固定崗位勤務(wù)

  固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關(guān)、維護好責任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標的安全。

  卡房保安

 。1) 在每日有員工上下班時段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。

 。2) 嚴禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。

 。3) 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時通知行政部處理。

 。4) 上班時間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。

  (5) 如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

 。6) 如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。

  5)巡邏勤務(wù)

  巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標,定期或臨時進行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項動態(tài)式勤務(wù)活動。

  巡邏勤務(wù)的形式和方法:

  徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時間、氣候、地形的限制和影響,機動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時處理。

  巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

  (1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對重要目標和場所的保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍 ,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。

 。2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點是有利于調(diào)動保安巡邏人員的積極性和主動性,并且由于時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。

  (3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位的控制,但所需人力較多。

  保安巡邏人員應(yīng)按照所負責區(qū)域的實際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細觀察,嚴密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時報告保安隊長處理。

  6)巡邏勤務(wù)必須遵守的勤務(wù)制度

 。1)保安員必須熟悉巡邏目標內(nèi)的基本情況,如重點部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。

 。2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

 。3)嚴格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。

 。4)嚴格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。

 。5)嚴格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準確、實事求是。

 。6)巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報告隊長。

  7、其它勤務(wù)操作流程

  1)交接班管理規(guī)程

  為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

 。1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

 。2)本組最后一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一組,以便下一組開展工作。

  (3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

  (4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告組長或隊長處理。

 。5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

  (6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。

  2)緊急事件處理程序

  突發(fā)事件的處理程序

 。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。

 。2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

 。3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

 。4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

 。5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

 。6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

 。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。

 。8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安隊長、組長協(xié)助調(diào)查處理。

 。9)保安部隊長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

 。10)保安部隊長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。

  4)毆打暴力事件的處理程序

 。1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

 。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保安隊長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊長指令。

 。3)保安隊長接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。

  (4)斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。

 。5)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。

  (6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

  5)盜竊等破壞事件的處理程序

 。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長的指令。

 。2)保安隊長接報后,應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

 。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。

 。4)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理。

  6)停電事故的處理程序

 。1)未預(yù)知的情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

 。2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

  (3)派保安員到各主要公司出入口維護秩序。

  (4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機制造治安問題。

  (五)消防報警信號處理程序

  1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

 。1)用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實;

 。2)實時向當值主管報告,講清報警地點;

  (3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。

  2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

 。1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

 。2)報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

  3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,實時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

  (1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,實時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復(fù)位,若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。

 。2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

  4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

  (六)初期火警處理程序

  1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

  (1)即時報告消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

  (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  (3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

  2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:

 。1)即時報告當值主管;

 。2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;

  (3)密切監(jiān)視報警地點情況。

  3、當值主管收到火警報告后:

 。1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

 。2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

 。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

  4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

  5、若撲救無效,當值主管即時決定:

 。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

 。2)立即向上級報告;

 。3)進入火災(zāi)緊急處理程序。

 。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案

  初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當值最高主管報告。

  1、大廈當值最高主管接到報告后:

 。1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

  (2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

 。3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

  2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后:

 。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

 。2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

 。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

  3、迅速行動組接到指揮部指令后:

 。1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;

 。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

 。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

 。4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

  3、救護疏散組接到指揮部指令后:

 。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

 。2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

 。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護;

 。4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

  4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

 。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;

 。2)禁止無關(guān)人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;

 。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

  (三)對講機使用規(guī)定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

  (一) 使用規(guī)定

  1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。

  2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

  3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其它頻率。

  4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

 。ǘ⿲υ捯

  1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

  3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

培訓(xùn)方案 篇6

  一、職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu):

  組 長:xxx(礦長)

  副組長:xxx(技術(shù)礦長)

  xxx(安全礦長)

  xx(生產(chǎn)礦長)

  xxx(機電礦長)

  成 員:xxxxxxxx

  二、工作任務(wù):

  領(lǐng)導(dǎo)組要全面負責本礦職工培訓(xùn)工作,把職工培訓(xùn)工作和安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起,使職工的安全意識和技術(shù)水平不斷提高,真正起到培訓(xùn)的效果。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)培訓(xùn)辦公室,主任要對每次培訓(xùn)進行組織、管理、對培訓(xùn)工作詳細記錄,對培訓(xùn)合格的從業(yè)人員要進行建檔管理。

  三、培訓(xùn)制度:

  1、職工必須按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一組織參加培訓(xùn),必須認真聽課,做好筆記。對不參加培訓(xùn)者,每節(jié)課罰款20元,對考試不及格者,杜絕上崗,直至合格為止。

  2、講課人員必須認真?zhèn)湔n,按時講授,決不能讓培訓(xùn)走過場。授課人員無故缺課一次罰款50元。

  3、參加培訓(xùn)的人員必須按時到場進行點名,點名不到者罰款20元,所有參加培訓(xùn)人員必須遵守課堂紀律,不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄,對不遵守紀律的`學(xué)員罰款或取消其培訓(xùn)資格,按不及格處理。

  4、所有培訓(xùn)資料,包括授課講義、授課記錄和考試結(jié)果等必須整理存檔。

  四、培訓(xùn)時間:xxxx.04.15---04.17

  五、培訓(xùn)方式:

  1、 集中培訓(xùn)采用講課方式進行,講課--復(fù)習(xí)--考試;

  2、 日常培訓(xùn)采用班前會、班后會培訓(xùn)方式進行;

  3、 新老工人搭配,老帶新、師帶徒的方式現(xiàn)場培訓(xùn);

  4、 組織人員實行外出參觀學(xué)習(xí),“走出去、請進來”的方式培訓(xùn);

  5、 定期開展形式多樣的安全活動和技能比賽;

  6、 利用版報、標語、廣播等形式進行教育培訓(xùn)。

  通過以人為本,形式多樣的培訓(xùn),使全礦職工形成愛學(xué)習(xí)、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì),增強礦井抗災(zāi)能力,適應(yīng)礦井現(xiàn)代化、機械化發(fā)展,最終形成一支技術(shù)型、知識型、能力型的現(xiàn)代化礦工隊伍。

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