培訓(xùn)方案9篇[薦]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的培訓(xùn)方案9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)方案 篇1
禮儀隊(duì)是校組成部分之一,為學(xué)校和社會(huì)各界的許多重大會(huì)議和活動(dòng)提供了禮儀服務(wù),受到了一致好評(píng)。隨著校園文化的不斷加強(qiáng),學(xué)校禮儀隊(duì)在各項(xiàng)活動(dòng)中起到重要作用。禮儀隊(duì)組建、訓(xùn)練及管理辦法如下:
一、禮儀隊(duì)隊(duì)員的要求:
1.禮儀隊(duì)員要思想品德好,學(xué)習(xí)優(yōu)良。須嚴(yán)格遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度、紀(jì)律。
2.禮儀隊(duì)員要儀態(tài)端莊,舉止文雅,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,身高一般在1.62米以上。
二、禮儀隊(duì)人員的訓(xùn)練:
禮儀隊(duì)決定于每周四次進(jìn)行禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)課程安排如下: (具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附錄)
1、培訓(xùn)時(shí)間:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50
2、培訓(xùn)地點(diǎn):形體室
3、指導(dǎo)人員:女生部全體成員,負(fù)責(zé)禮儀隊(duì)的全面運(yùn)作。 隊(duì)長(zhǎng)兩名:負(fù)責(zé)本組隊(duì)員的召集和訓(xùn)練工作。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之一:站立姿勢(shì)
第二期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之二:行進(jìn)姿勢(shì)
第三期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之三:鞠躬禮儀
第四期:服務(wù)人員的.基本儀態(tài)規(guī)范之四:蹲坐和指引姿勢(shì)
第五期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之五:表情神態(tài)與行進(jìn)中指引姿勢(shì)
第六期:隊(duì)員自行訓(xùn)練,分組表演
第七期:禮儀中的語(yǔ)言規(guī)范和儀容規(guī)范
第八期:知識(shí)擴(kuò)展,化妝知識(shí)
、呕A(chǔ)底妝
、泼济漠嫹
、茄塾暗漠嫹,色彩的選擇搭配
第九期:觀看禮儀光碟(多媒體教室)
第十期:組織隊(duì)員拍照,開討論會(huì),關(guān)于培訓(xùn)課程的意見(jiàn)和征求好的建議,并作總結(jié)。
備注:每次培訓(xùn)開始的五分鐘和結(jié)束的五分鐘都要練習(xí)站姿。
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以新時(shí)期國(guó)防教育法規(guī)為指導(dǎo),以軍事訓(xùn)練和規(guī)章制度教育為手段,著眼未來(lái)學(xué)生"四紀(jì)"培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),樹立遵章守紀(jì)意識(shí),在養(yǎng)成上下功夫,進(jìn)一步推進(jìn)我校學(xué)生管理工作進(jìn)程,培養(yǎng)初一新生的團(tuán)隊(duì)精神及能吃苦、守紀(jì)律的良好品格,更努力培養(yǎng)和造就新世紀(jì)合格人才。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、隊(duì)列訓(xùn)練,齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后轉(zhuǎn),集合,解散,口令練習(xí);
2、內(nèi)務(wù)整理;
3、學(xué)唱紅歌;
三、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
四、訓(xùn)練要求及作息時(shí)間安排:
1、責(zé)任人根據(jù)作息時(shí)間按時(shí)到崗。
2、班主任老師要耐心細(xì)致地做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作(文明禮儀、行為習(xí)慣、待人接物、著裝及安全等)。
3、一天訓(xùn)練結(jié)束后,體育老師要對(duì)訓(xùn)練課情況做較全面講評(píng),提出相關(guān)要求。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的教師一定要指導(dǎo)、監(jiān)督、管理到位,保證學(xué)生在后勤時(shí)間段的一切安全。
作息時(shí)間安排(28日—30日)
訓(xùn)練時(shí)間
訓(xùn)練內(nèi)容
責(zé)任人
7;30—8:10
文明禮儀教育
8;20—9;00
隊(duì)列訓(xùn)練
9:20—10:00
隊(duì)列訓(xùn)練
10:20—11:00
學(xué)唱紅歌
11:30
餐飲秩序
12:10—12:10
午睡
13:40—14:20
文明禮儀教育
14:30—15:10
隊(duì)列訓(xùn)練
15;30—16:00
隊(duì)列訓(xùn)練
16:20—17:00
內(nèi)務(wù)
17:30
餐飲秩序
18:00—20:00
愛(ài)國(guó)主義影片播放
五、隊(duì)列表演程序:
1、檢閱內(nèi)容:齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后轉(zhuǎn),分列式、口令練習(xí)。
2、檢閱方式:以組為單位,進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)形比賽。
六、訓(xùn)練整理內(nèi)務(wù)的目的:
1、學(xué)習(xí)規(guī)范化的內(nèi)務(wù)管理,明確訓(xùn)練意義和目的,端正思想。
2、培養(yǎng)學(xué)生在后勤嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性。
3、建立正規(guī)的內(nèi)務(wù)制度和良好的學(xué)生生活秩序,培養(yǎng)新生的'自立能力。
4、內(nèi)務(wù)整理要求:整理內(nèi)務(wù)期間,被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)清潔的環(huán)境,符合管理要求。
七、紀(jì)律要求
1、各師生思想上要高度重視學(xué)生綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新生培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、訓(xùn)練質(zhì)量落實(shí)。
2、新生在教育訓(xùn)練中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要認(rèn)真做好新生入學(xué)教育和訓(xùn)練中的思想政治工作,教育學(xué)生克服畏難情緒,消除怕苦怕累思想,以飽滿的熱情投入到訓(xùn)練之中,努力提高新生訓(xùn)練質(zhì)量。
培訓(xùn)方案 篇3
為推進(jìn)x地稅局志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用,提高本單位志愿者服務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞建設(shè)和諧社會(huì)主題,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍,激發(fā)干部職工積極參與志愿活動(dòng)的熱情,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。
二、目的.意義:
志愿者是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量,是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓(xùn)能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì),使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學(xué)性,進(jìn)一步提升志愿者的整體形象,從而增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年7月23日。
四、培訓(xùn)地點(diǎn):
x地稅局六樓會(huì)議室。
五、培訓(xùn)對(duì)象:
x地稅局志愿服務(wù)者。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、社會(huì)志愿服務(wù):志愿者的行為規(guī)范及職責(zé)要求、應(yīng)急處理指引和注意事項(xiàng)。
2、社會(huì)志愿服務(wù)禮儀:志愿禮、日常工作禮儀。
七、相關(guān)要求:
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),各部門要高度重視,精心組織,積極組織參加志愿培訓(xùn)。
2、參加培訓(xùn)的人員要按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
培訓(xùn)方案 篇4
同志們:
按照市局安排,經(jīng)縣局黨組研究決定,從今天開始為期4天的春訓(xùn)活動(dòng)。首先,我代表局黨組給大家拜個(gè)晚年,并通過(guò)你們向長(zhǎng)期以來(lái)默默無(wú)聞支持國(guó)稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問(wèn)和衷心的感謝!上午,我們收看了市局動(dòng)員大會(huì)實(shí)況,市局黨組書記、局長(zhǎng)***已經(jīng)做了全面動(dòng)員和詳細(xì)部署,會(huì)后大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。對(duì)于此次春訓(xùn),縣局黨組也有具體的實(shí)施方案,我就不再贅述,請(qǐng)大家按照縣局黨組研究通過(guò)的春訓(xùn)方案要求,認(rèn)真開展春訓(xùn)各項(xiàng)活動(dòng)。下面,我只講三句話:
一、明確目的
一年之計(jì)在于春。春季集訓(xùn)是國(guó)稅系統(tǒng)多年來(lái)一直堅(jiān)持的好傳統(tǒng)。節(jié)前,縣局黨組根據(jù)市局意見(jiàn),結(jié)合我局實(shí)際就今年春訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真研究,并決定從今天開始集中開展春訓(xùn),我想這次培訓(xùn)目的可以概括為以下幾點(diǎn):一是收心鼓勁。通過(guò)集中春訓(xùn),收假收心,使大家從濃濃的節(jié)日氛圍中跳出來(lái),迅速投入到今年各項(xiàng)工作中來(lái)。二是負(fù)重加壓。通過(guò)集中春訓(xùn),統(tǒng)一思想,振奮精神,凝心聚力,增強(qiáng)信心,為切
實(shí)做好全年各項(xiàng)工作凝聚力量、奠定基礎(chǔ)。三是加油充電。通過(guò)集中春訓(xùn),為大家加油充電,提高素質(zhì)和能力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),為做好**國(guó)稅工作提供強(qiáng)大的思想保證和智力支持。四是提速前進(jìn)。通過(guò)集中春訓(xùn),認(rèn)清當(dāng)下國(guó)稅發(fā)展面臨的新形勢(shì),明確工作目標(biāo)和任務(wù),分析研究,謀劃落實(shí),提速前進(jìn),確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成。
二、把握重點(diǎn)
春訓(xùn)活動(dòng)年年搞,年年春訓(xùn)有不同。我想大家已經(jīng)知道,今年的培訓(xùn)的主題是稅源專業(yè)化管理。實(shí)施稅源專業(yè)化管理是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐,是落實(shí)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化要求具體步驟,是稅收管理現(xiàn)代化進(jìn)程中又一重要戰(zhàn)略舉措,是黨中央提出的創(chuàng)新社會(huì)管理方式的重要內(nèi)容。實(shí)施稅源專業(yè)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及稅收工作的方方面面,它改變了原有稅收管理模式,必須通過(guò)系統(tǒng)的教育培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的`思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)各部門、各崗位之間配合,確保稅源專業(yè)化管理各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)。
由于稅源專業(yè)化管理對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造,涉及到征納雙方,為了提高稅務(wù)干部職工專業(yè)化管理實(shí)際操作能力,我們集中有限的幾天時(shí)間開展有重點(diǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),希望大家珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。2月份,稅源專業(yè)化管理將進(jìn)入正式實(shí)施階段,全系統(tǒng)上下要通過(guò)此次以稅源專業(yè)化管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革為主要培訓(xùn)內(nèi)容的集中春訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步加深對(duì)稅源
專業(yè)化管理的理解,保證稅源專業(yè)化管理的順利推進(jìn);打鐵尚需自身硬,也請(qǐng)大家通過(guò)此次集中春訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)提高自己,以便下一步縣局分期、分批、分層次對(duì)納稅人開展稅源專業(yè)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高納稅人辦稅效率,營(yíng)造和諧征納關(guān)系。
三、珍惜機(jī)會(huì)
這次集中春訓(xùn),全局干部職工都在培訓(xùn)之列,內(nèi)容豐富,涉及面廣,大家要珍惜這次學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì),認(rèn)真聽講,做好筆記,深入思考,認(rèn)真討論,確保春訓(xùn)質(zhì)量。
一要安下心去學(xué)習(xí)。這次春訓(xùn)安排在正月十五以內(nèi),有些干部可能會(huì)有排斥情緒。在這里我強(qiáng)調(diào),大家要嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)所制訂的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,確有特殊情況需要請(qǐng)假的,須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在春訓(xùn)期間,大家要排除干擾,共同努力營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,確保全面完成春訓(xùn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
二要沉下心去學(xué)習(xí)。結(jié)合春訓(xùn)安排的內(nèi)容,大家要帶著問(wèn)題學(xué)、邊學(xué)邊思考,把自己擺進(jìn)去,把自己所擔(dān)負(fù)的工作擺進(jìn)去。要下苦功夫,把要學(xué)的東西學(xué)深學(xué)透。希望大家沉淀下來(lái),學(xué)得進(jìn)去,入心入腦,真正做到學(xué)有所獲。
三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時(shí)間,坐下來(lái),靜下心,聽講座,多交流,多探討。此次春訓(xùn)還安排了分組討論等活動(dòng),縣局領(lǐng)導(dǎo)也分頭參加,重點(diǎn)圍繞推進(jìn)稅源專業(yè)
化管理這一重點(diǎn)開展深入討論,希望大家積極參與,積極發(fā)言,談看法,亮觀點(diǎn),議出思路,議出干勁,議出措施,要通過(guò)討論,形成共識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定信念和決心。
同志們,搞好今年春訓(xùn)工作,事關(guān)20xx年國(guó)稅工作能否開好頭起好步,事關(guān)稅源專業(yè)化管理能否順利推進(jìn),也事關(guān)**國(guó)稅事業(yè)能否再創(chuàng)輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下,在參訓(xùn)的全體干部職工的共同努力下,我們一定能夠圓滿完成這次春訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),取得實(shí)實(shí)在在的效果,達(dá)到預(yù)期的目的。讓我們以這次春訓(xùn)活動(dòng)為契機(jī),鼓足干勁,振奮精神,扎實(shí)工作,為圓滿完成20xx年的國(guó)稅工作任務(wù)而不懈努力!
培訓(xùn)方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《區(qū)教研室年培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排,要進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用校本級(jí)培訓(xùn)。因此,為進(jìn)一步提高我校廣大教師的信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)操作水平,使一線教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺(tái)階,制定《年信息技術(shù)應(yīng)用校本培訓(xùn)方案》。
二、總體目標(biāo)
1.使每位教師通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到現(xiàn)代教育設(shè)備的正確使用方法,能夠熟練操作各種現(xiàn)代教育設(shè)備。
2.使教師能夠獨(dú)立完成運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備進(jìn)行備課、制作課件、課堂教學(xué)等各個(gè)環(huán)節(jié)。并能夠把現(xiàn)代教育技術(shù)與各個(gè)學(xué)科進(jìn)行整合。
3.通過(guò)培訓(xùn),能夠把現(xiàn)代化教育手段與傳統(tǒng)的.教學(xué)模式相輔相成,形成一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化教育背景之下的新型教師。
三、培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
四、培訓(xùn)對(duì)象
凡50歲以下教師全員參加。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容具體劃分為以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)office辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用
針對(duì)我校教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀,培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:word高級(jí)操作、excel高級(jí)操作、powerpoint基本操作。
2、多媒體課件制作
教學(xué)課件在課堂教學(xué)中使用日漸頻繁,通過(guò)培訓(xùn)部分骨干教師,提高他們的課件制作水平,增強(qiáng)其他教師,培訓(xùn)內(nèi)容主要是:幻燈片制作、flash課件制作
3、網(wǎng)絡(luò)辦公技術(shù)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)技術(shù)
這部分內(nèi)容主要是針對(duì)我校校園網(wǎng)和資源庫(kù)的利用,并且會(huì)在校園網(wǎng)上發(fā)布文章和創(chuàng)建自己的資源庫(kù)。
培訓(xùn)方案 篇6
為保障我縣食品安全,提高我縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管水平,特制訂20xx年餐飲服務(wù)食品安全從業(yè)人員培訓(xùn)方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹省、州、縣食品安全整頓精神,深入開展食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全整頓,以深入學(xué)習(xí)《食品安全法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主題,強(qiáng)化食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)企業(yè)第一責(zé)任人的意識(shí),保證生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全,全面提升全縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和企業(yè)的管水平。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的`意識(shí),提高自身食品安全管水平,加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
食品安全的專業(yè)知識(shí),包括《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》知識(shí)要點(diǎn);食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)監(jiān)督管規(guī)范教學(xué)片。
四、參加培訓(xùn)人員。
各食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員,流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)戶、小作坊經(jīng)營(yíng)戶。
五、培訓(xùn)方式。
由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合辦公室組織本轄區(qū)食品生產(chǎn)、流通、小作坊從業(yè)人員(包括企業(yè)法人、分管負(fù)責(zé)人、食品經(jīng)營(yíng)戶)準(zhǔn)時(shí)參加,培訓(xùn)地點(diǎn)由每期培訓(xùn)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排,由縣食藥局食品生產(chǎn)、流通股工作人員授課。
六、培訓(xùn)考核。
每期培訓(xùn)結(jié)束后,由食品藥品監(jiān)督管局組織考試,并建檔。
培訓(xùn)方案 篇7
為檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),物業(yè)采取隊(duì)列會(huì)操的形式,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),確保各項(xiàng)管理工作任務(wù)有序推進(jìn),特制定本方案。
一、會(huì)操時(shí)間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節(jié)假日或商務(wù)活動(dòng)后延或提前)
二、會(huì)操地點(diǎn):
三、各部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)入場(chǎng)(由指揮員統(tǒng)一整隊(duì))
四、宣誓:(全體員工)
維護(hù)企業(yè)安全,是我們的'使命;營(yíng)造良好的工作環(huán)境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團(tuán))火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠(chéng)的態(tài)度、最熱情的微笑,展現(xiàn)我們的風(fēng)采!
五、會(huì)操順序:綜合服務(wù)部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會(huì)操演練完成時(shí)間3--5分鐘內(nèi),會(huì)操動(dòng)作每項(xiàng)兩遍。
1、綜合服務(wù)部會(huì)操內(nèi)容:
1.1齊步行進(jìn)與停止:
下達(dá)“立正”口令,下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息(看齊稍息)----下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng):腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
1.2基本服務(wù)用語(yǔ):
您好,歡迎光臨;
您好,有什么可以幫助您;
您好,這邊請(qǐng);你好,請(qǐng)慢走;
對(duì)不起,打擾您一下;
… 您好,請(qǐng)用茶;
感謝您的理解;
感謝您的支持與配合,我們會(huì)更加努力
再見(jiàn),歡迎下次光臨,請(qǐng)慢走;
1.3接待引領(lǐng)禮儀:
您好,物業(yè)服務(wù)中心,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請(qǐng)這邊走(右手五指并弄,肘關(guān)節(jié)彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復(fù)兩次。您好,請(qǐng)坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動(dòng)小臂,成直線指向下方凳子處)您好請(qǐng)跟我來(lái),(敲門三下,有位王先生拜訪請(qǐng)問(wèn)方便嗎)!進(jìn)出電梯手勢(shì):(讓在門框邊用請(qǐng)的手勢(shì)手背檔住電梯門)請(qǐng)先行。張先生,請(qǐng)您稍等一下;
1.4服務(wù)口號(hào):抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜
2、環(huán)境保潔部會(huì)操內(nèi)容:
2.1基本服務(wù)用語(yǔ):
您好,歡迎光臨;
您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您;
對(duì)不起,借過(guò)一下;
對(duì)不起,打擾您一下;
… 你好,請(qǐng)這邊走
2.2環(huán)境部保潔口號(hào):大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家!
3、工程維修部會(huì)操內(nèi)容:
3.1基本服務(wù)用語(yǔ):
您好,我是物業(yè)工程維修部;
您好,請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助;
您好,請(qǐng)慢行;
對(duì)不起,打擾一下;
… 您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要?
3.2服務(wù)口號(hào):企業(yè)滿意是目標(biāo),修理到位是職責(zé)!
4、樓宇管理部會(huì)操內(nèi)容:
4.1稍息、跨立、立正”,下達(dá)口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達(dá)口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達(dá)“向右看齊——向前看”;
4.2停止間轉(zhuǎn)法:下達(dá)“立正—向右轉(zhuǎn)—向右轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)----向后轉(zhuǎn)—向后轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)”;
4.3敬禮,禮畢:下達(dá)“稍息”口令下達(dá)“立正”口令,下達(dá)“半面向右轉(zhuǎn)—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉(zhuǎn)向全班,下達(dá)“半面向左轉(zhuǎn)”;
4.4步伐的行進(jìn)與停止: 下達(dá)“立正”口令,下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng):腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
4.5(領(lǐng))車輛進(jìn)入車場(chǎng)(全體)打單手招車手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打車輛入位手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打左打輪、回輪手勢(shì)(帶口令)→打倒車手勢(shì)(喊倒!倒!)→打停車手勢(shì)(喊停。蛴肄D(zhuǎn)打開車門手勢(shì),立正敬禮(問(wèn)您好!歡迎光臨優(yōu)山美郡)→向后轉(zhuǎn)打請(qǐng)手勢(shì)(喊這邊請(qǐng)。
4.6口號(hào):安全連著你我他,文明和諧靠大家!
六、全體集合整隊(duì):歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???
七、致善物業(yè)口號(hào):團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)、用心服務(wù) !
八、物業(yè)經(jīng)理講評(píng),各部門帶隊(duì)退場(chǎng)、簡(jiǎn)短講評(píng)、安排工作。
培訓(xùn)方案 篇8
一、舉辦目的:
為了加強(qiáng)全院學(xué)生干部思想政治和
作風(fēng)的建設(shè),為了增強(qiáng)團(tuán)干部大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為了不斷提高學(xué)生干部的政治理論水平與工作業(yè)務(wù)能力,讓大家在工作中注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng)和自身能力的提高,明確學(xué)生干部的宗旨,培養(yǎng)學(xué)生干部的服務(wù)理念和協(xié)調(diào)能力。故舉辦第三屆團(tuán)干培訓(xùn)班,迎合保先的浪潮。
二、舉辦形式:
本培訓(xùn)班分兩部分:(一)培訓(xùn)課(四期)
(二)考核(關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容和團(tuán)務(wù)知識(shí)考核)
三、舉辦時(shí)間:
第一期暨開幕式:11月8日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第二期:11月15日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第三期:11月22日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
第四期暨閉幕式:11月29日,星期三晚7點(diǎn).BG06多功能電教室
考核時(shí)間:11月30日,星期四晚7點(diǎn).B115
頒獎(jiǎng)時(shí)間:12月4日,星期一中午12點(diǎn).BG06多功能電教室
四、開幕式邀請(qǐng)嘉賓:
副院長(zhǎng)、主任、部長(zhǎng)、書記、老師、老師、老師等.
五、參與對(duì)象:(預(yù)計(jì)人數(shù)270-300人)
院團(tuán)委全體人員、分團(tuán)委全體人員、各班團(tuán)支書
六、大會(huì)籌備組成員:
大會(huì)籌備組:院團(tuán)委組織部
宣傳組:院團(tuán)委宣傳部、廣播臺(tái)、記者團(tuán)
場(chǎng)務(wù)組:院團(tuán)委組織部實(shí)踐科
七、培訓(xùn)議程:
第一期暨開幕式:
邀請(qǐng)嘉賓:XX老師(共青團(tuán)南海東軟信息技術(shù)學(xué)院)
課題:團(tuán)的理論知識(shí)、性質(zhì)及工作
流程:1、全體起立,奏團(tuán)歌
2、介紹嘉賓(主持)
3、致開幕詞(嘉賓:于恒莊副院長(zhǎng))
4、在座嘉賓致辭
5、開始授課
6、現(xiàn)場(chǎng)答疑
第二期:
邀請(qǐng)嘉賓:xx主任
課題:團(tuán)干的'團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)人成長(zhǎng)
流程:1、授課
2、現(xiàn)場(chǎng)答疑
第三期:
邀請(qǐng)嘉賓:xx部長(zhǎng)
課題:學(xué)生干部奉獻(xiàn)精神如何體現(xiàn)
流程:1、授課
2、現(xiàn)場(chǎng)答疑
第四期暨閉幕式:
邀請(qǐng)嘉賓:南海區(qū)團(tuán)委義工團(tuán)負(fù)責(zé)人
課題:團(tuán)干應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
流程:1、授課
2、現(xiàn)場(chǎng)答疑
3、致閉幕詞(嘉賓:麥月強(qiáng)書記)
八:會(huì)場(chǎng)具體布置:
掛團(tuán)徽在背幕的中間位置;團(tuán)徽上方掛第三屆團(tuán)干培訓(xùn)班橫幅;臺(tái)上后方以團(tuán)徽為中心,兩邊分別擺放四面團(tuán)旗;臺(tái)中央擺兩張長(zhǎng)桌,6張凳子(桌上分別放有礦泉水,MIC,鮮花及各領(lǐng)導(dǎo)名片.).四期課程的場(chǎng)地門口均放兩張桌子用于簽到.
九、預(yù)算方案:
1.橫幅2條(一條BG06,另一條AB座間)
第一條:8米第二條:11米
2.代表證300份:
3.團(tuán)徽300個(gè):
4.海報(bào)一張:
5.礦泉水一箱:
6.邀請(qǐng)函10張:
7.優(yōu)秀學(xué)員證書約50份:
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)
XX學(xué)院委員會(huì)
20xx年十月三十日
培訓(xùn)方案 篇9
根據(jù)上級(jí)文件精神,立足于我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo):
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn),促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識(shí)更新與拓展。
2、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開展,提高教育教學(xué)科研能力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓(xùn),全體教師能熟練制作課件,運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):陳紅專
副組長(zhǎng):李曉紅呂敏娜
成員:王穎峰謝洛科劉向前蔡福元陳小紅朱曉霞
四、培訓(xùn)時(shí)間、形式及內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)時(shí)間、形式:每周集中培訓(xùn)一次,由學(xué)校教務(wù)科安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講,時(shí)間以每周一通知為準(zhǔn)。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn):
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的`能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn):
要求教師實(shí)現(xiàn)“四會(huì)”:會(huì)文字處理,會(huì)制作簡(jiǎn)單的課件,會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料,會(huì)收、發(fā)電子郵件,同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書活動(dòng):
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫心得體會(huì)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)教師讀書的積極性。
五、具體措施:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭,堅(jiān)持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué),F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫(kù)的功效,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋,與教師績(jī)效考核,評(píng)先表模掛鉤。
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