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人員培訓(xùn)方案

時間:2023-11-23 12:47:48 培訓(xùn)方案 我要投稿

人員培訓(xùn)方案8篇[優(yōu)選]

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的人員培訓(xùn)方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

人員培訓(xùn)方案8篇[優(yōu)選]

人員培訓(xùn)方案 篇1

  為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型示范社區(qū),進(jìn)一步提升社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,推動社區(qū)工作人才的職業(yè)化進(jìn)程,力爭在全市率先打造一支擁有社會工作資格的專業(yè)化隊(duì)伍,按照管委會夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會工作者培訓(xùn)班,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)目的

  此次培訓(xùn)班,以全面提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì)為目的.,以崗位需求為取向,通過開展社會工作者培訓(xùn)工作,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、實(shí)績突出的社會工作者隊(duì)伍。

  二、培訓(xùn)對象

  社區(qū)服務(wù)中心、社居委業(yè)務(wù)骨干(符合社會工作者資格考試條件人員)

  三、培訓(xùn)規(guī)模

  30人

  四、報(bào)名方式

  由各社區(qū)服務(wù)中心、社居委負(fù)責(zé)人推薦報(bào)名,推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名,并報(bào)人事勞動局綜合處備案。

  五、培訓(xùn)時間

  4月中旬 10天-15天

  六、培訓(xùn)方式

  堅(jiān)持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合,“專業(yè)授課”與“經(jīng)驗(yàn)交流”相結(jié)合,將學(xué)員集中至市委黨校集中學(xué)習(xí),聘請資深教師按需授課;集中學(xué)習(xí)后,組織學(xué)員到先進(jìn)社區(qū)參觀交流。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  重點(diǎn)提升學(xué)員社區(qū)干部素質(zhì),培訓(xùn)社會工作法規(guī)與政策、社會工作實(shí)務(wù)、社會工作綜合能力等,培訓(xùn)結(jié)束后通過考試取得社會工作者資格證。

  20xx年xx月xx日

人員培訓(xùn)方案 篇2

  一、會展企業(yè)人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

  1.會展企業(yè)人才結(jié)構(gòu)

  如圖1所示,會展人才可以按會展核心人才、會展輔助人才與會展支持性人才來分類。勞動保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國會展業(yè)100萬名從業(yè)人員中,從事經(jīng)營策劃的核心人才僅有15萬。這類從業(yè)人員需要具備很強(qiáng)的專業(yè)背景、組織能力、活動能力、溝通能力和語言表達(dá)能力,不僅知識面要廣、思維要活躍,專業(yè)基礎(chǔ)要扎實(shí),而且需要足夠的綜合能力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)當(dāng)一面,是一種在專業(yè)、營銷、外語、文案、溝通和數(shù)據(jù)庫等方面都學(xué)有專長的復(fù)合型人才。會展輔助性人才對于會展企業(yè)同樣重要,沒有基層員工高效的工作,企業(yè)的績效水平就難以提高。相對來說,會展企業(yè)往往可以通過外包的形式獲得合格的會展支持性人才,完成業(yè)務(wù)。

  通過以上分析可以了解到,作為會展企業(yè),要能夠得到發(fā)展,保持良好的績效水平,就必須獲得和保有優(yōu)秀的會展核心人才和會展輔助人才。這兩類人才也成為了會展企業(yè)的核心人力資源,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  2.會展人才的特點(diǎn)

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國會展從業(yè)人員中,75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷,11%擁有碩士學(xué)位。德國科隆大學(xué)的展覽商貿(mào)學(xué)院和德國瑞文斯堡會展管理系已經(jīng)成為最著名的會展教育培訓(xùn)基地。目前在國際會展人才市場上,職業(yè)化觀念深入人心,會展經(jīng)理人市場趨于成熟完善;會展從業(yè)人員應(yīng)用現(xiàn)代管理理念、高新技術(shù)設(shè)施的能力比較強(qiáng),學(xué)歷層次比較高;會展企業(yè)同高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密,形成了完善的會展人才培養(yǎng)體系,并接受企業(yè)的委托培訓(xùn)。

  而由于會展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步,學(xué)歷教育和社會培訓(xùn)體系還沒有完全建立,會展人才與國際發(fā)達(dá)國家差距較大,呈現(xiàn)出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來講,會展核心人才和會展輔助人才的主要來源為轉(zhuǎn)行而來或者剛剛畢業(yè)。(截止20xx年底年有184所院校開展了會展專業(yè))

  轉(zhuǎn)行而來人員特征:學(xué)科背景不完善,專業(yè)性不強(qiáng),職業(yè)化水平較低,學(xué)歷水平較低,總量不足,流動性很強(qiáng)。

  剛剛畢業(yè)人員特征:從業(yè)年限短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同,旅游設(shè)計(jì)(34%)和藝術(shù)設(shè)計(jì)(21%)是高校開設(shè)會展專業(yè)所依托的主要學(xué)科。會展專業(yè)作為一個交叉學(xué)科,外貿(mào)類、旅游類、藝術(shù)類院校都有所開設(shè),課程設(shè)計(jì)差異很大,造成學(xué)生學(xué)科背景結(jié)構(gòu)有所欠缺。

  二、培訓(xùn)的重要性

  1.由于從業(yè)人員的特征,培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急

  根據(jù)目前我國會展從業(yè)人員的特點(diǎn),企業(yè)會展核心人才和輔助人才的特征,企業(yè)要想獲得較高的績效水平就必須提高核心人力資源的工作效率,而由于會展專業(yè)新畢業(yè)人員和轉(zhuǎn)行人員的特征,決定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有針對性的企業(yè)培訓(xùn)就成為當(dāng)務(wù)之急。

  2.培訓(xùn)的重要意義

  對于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的'長遠(yuǎn)發(fā)展;培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性;培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

  培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。員工通過學(xué)習(xí)在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地使本人的能力與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。

  伴隨著會展經(jīng)營活動的變化和發(fā)展,知識更新速度的加快,在很多情況下,員工往往很難適應(yīng)不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營管理效益,就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

  1.培訓(xùn)需求分析

  確定調(diào)研方案,從組織戰(zhàn)略發(fā)展需求,工作分析和員工特征等三個角度進(jìn)行分析。組織角度,要確定會展企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測本組織在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)對員工的要求。進(jìn)而對會展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析,尤其是核心工作崗位,如會展項(xiàng)目助理、會展項(xiàng)目經(jīng)理、會展服務(wù)專員、會展部經(jīng)理等。確定達(dá)到理想工作效果必須具備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。最后進(jìn)行員工個人分析,即確定員工現(xiàn)有水平與預(yù)期水平的比照和差距。確定培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。

  2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

  企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)主要是使會展從業(yè)人員在相對短的時間內(nèi)迅速掌握某方面的技能,并培訓(xùn)員工的創(chuàng)造性和綜合性。培訓(xùn)內(nèi)容主要方向?yàn)榧夹g(shù)技能、人際技能和解決問題的(即從事非常規(guī)工作)技能。首先要根據(jù)不同的崗位確定會展企業(yè)不同崗位員工的培訓(xùn)方向和內(nèi)容。培訓(xùn)對象,主要針對會展企業(yè)的新入職員工、轉(zhuǎn)換工作崗位的員工和專業(yè)背景與現(xiàn)有工作不符的員工等。培訓(xùn)者則可以考慮本企業(yè)內(nèi)部資深員工、企業(yè)外部專業(yè)人員。

  3.培訓(xùn)實(shí)施

  考慮會展企業(yè)的特點(diǎn)和會展從業(yè)人員轉(zhuǎn)行進(jìn)入較多和畢業(yè)無工作經(jīng)驗(yàn)人員較多的特征,以及高級項(xiàng)目經(jīng)理短缺和復(fù)合性人才短缺的特征。會展企業(yè)的培訓(xùn)可以采取模塊法,即針對會展行業(yè)所需的各項(xiàng)技能進(jìn)行模塊化分解,如市場營銷部分、藝術(shù)設(shè)計(jì)部分、外貿(mào)部分、旅游部分等,員工可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)選擇接受培訓(xùn)的模塊,既避免了浪費(fèi)時間又增強(qiáng)了針對性。具體的培訓(xùn)方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。

  4.培訓(xùn)評估與反饋

  培訓(xùn)的評估可以從成本收益角度進(jìn)行分析,培訓(xùn)成本包括會展企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,會展企業(yè)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利等。培訓(xùn)的收益則可以從受訓(xùn)者的角度來考察,即觀察受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,是否能夠提高其工作效率。并從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察,即通過具體指標(biāo)的衡量,如簽約率、利潤率、客戶滿意度等在培訓(xùn)前后的改變來考核。成本低于收益才證明培訓(xùn)方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

  5.修正,循環(huán)

  從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇直到最終制定一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋好的培訓(xùn)方案必是一個由制定→測評→修改→實(shí)施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。同時,會展行業(yè)在我國剛剛興起,政策層面、管理層面、運(yùn)營層面都會隨時面臨新的問題與挑戰(zhàn),對從業(yè)人員的要求也在不斷改變,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)也必須考慮到這一因素,隨時根據(jù)客觀情況的變化進(jìn)行修改,真正實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

人員培訓(xùn)方案 篇3

  為增強(qiáng)我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

  1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的`安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:

  1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

  2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

  3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;

  4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;

  5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;

  6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

  7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

  三、培訓(xùn)要求

  1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。

  2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。

  3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

  4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

  6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評選等的依據(jù)。

人員培訓(xùn)方案 篇4

  為加強(qiáng)我縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè),提升全縣農(nóng)機(jī)化基層農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),定于20xx年5月11日舉辦農(nóng)機(jī)化基層農(nóng)技人員能力提升培訓(xùn)。為做好本次培訓(xùn)工作,特制定如下方案:

  一、目標(biāo)任務(wù)

  縣共有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣現(xiàn)有農(nóng)機(jī)推廣人員59人,20xx年力爭在全縣范圍內(nèi)培訓(xùn)農(nóng)機(jī)技術(shù)人員40名,建設(shè)農(nóng)機(jī)化試驗(yàn)示范基地2個,輻射帶動周邊農(nóng)機(jī)戶32個,農(nóng)機(jī)技術(shù)入戶率、到位率達(dá)到95%以上。著力推進(jìn)“中國農(nóng)技推廣手機(jī)App”使用,通過項(xiàng)目培訓(xùn),全面提升我縣基層農(nóng)機(jī)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)農(nóng)機(jī)新技術(shù)。為保障糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給和農(nóng)民持續(xù)增收提供技術(shù)裝備支撐和人才支持。

  二、培訓(xùn)對象

  按照省項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和縣農(nóng)技人員分級分類培訓(xùn)計(jì)劃,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)推廣員中選拔知識全面、技能過硬、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)機(jī)推廣骨干參加培訓(xùn),積極完善我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)機(jī)技術(shù)人員培訓(xùn)機(jī)制,做好農(nóng)機(jī)技術(shù)人員能力提升工作。通過培訓(xùn)打造一支助力鄉(xiāng)村振興的骨干農(nóng)技人員隊(duì)伍。

  三、培訓(xùn)方式

  按照省項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案要求,采取全封閉的學(xué)習(xí)模式,培訓(xùn)過程中將采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)人員要接受連續(xù)5天的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為確保培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場參與度、考核成績和出勤率給予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)農(nóng)機(jī)免耕播種技術(shù)。邀請農(nóng)機(jī)專家講解保護(hù)性免耕播種技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的'重要作用,免耕保護(hù)性耕作是一項(xiàng)能夠?qū)崿F(xiàn)作物穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)技術(shù),核心是在不翻耕土壤、地表有秸稈覆蓋情況下進(jìn)行免耕少耕播種。到基地進(jìn)行了現(xiàn)場演示操作,現(xiàn)場互動交流培訓(xùn)。

  (二)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作工作。講解農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展規(guī)范和農(nóng)機(jī)合作社法律法規(guī)與政策、組織建設(shè)與管理。講解農(nóng)機(jī)合作社示范社建設(shè)工作。組織學(xué)員參觀農(nóng)機(jī)合作社,學(xué)員與農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

  (三)農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作。講解農(nóng)機(jī)化信息宣傳工作的重要性、農(nóng)機(jī)化信息寫作,農(nóng)機(jī)化信息報(bào)道的深度和廣度。解決在工作中如何及時發(fā)現(xiàn)信息、捕捉信息,提升學(xué)員信息寫作能力和信息宣傳工作。

  (四)講解“中國農(nóng)技推廣手機(jī)App”下載與使用。使每位培訓(xùn)學(xué)員都掌握和使用“中國農(nóng)技推廣手機(jī)App”。

  (五)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作。講解國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策與農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼辦理程序。

 。┺r(nóng)機(jī)化生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。講解農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)調(diào)度網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的使用知識,各季度及時準(zhǔn)確報(bào)送數(shù)據(jù),提高農(nóng)機(jī)化作業(yè)調(diào)度工作人員素質(zhì)。

 。ㄆ撸┯衩讬C(jī)械化收獲技術(shù)。主要講解玉米收獲機(jī)駕駛員與安全操作、維修保養(yǎng)、提高工作效率和技術(shù)推廣。組織學(xué)員參觀玉米機(jī)械化收獲現(xiàn)場。

  五、培訓(xùn)師資安排

  參與本次培訓(xùn)講課的主要邀異地請農(nóng)機(jī)專家與本單位業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志為學(xué)員講課。同時到農(nóng)機(jī)現(xiàn)場演示操作與互動交流方式進(jìn)行培訓(xùn),從理論和實(shí)踐上幫助學(xué)員提升工作業(yè)務(wù)能力。

  六、培訓(xùn)課程安排(附件)

  七、培訓(xùn)要求

  為提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果,對參加培訓(xùn)人員特提出如下要求:

  (1)參訓(xùn)人員必須認(rèn)真聽講,遵守課堂紀(jì)律,課程開始前十分鐘到場。嚴(yán)禁交頭接耳、打手機(jī)等影響課堂紀(jì)律的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣減結(jié)業(yè)分。

  (2)參訓(xùn)人員必須全程聽課,如有特殊情況需請假者,向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

  (3)參訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守作息時間要求。

人員培訓(xùn)方案 篇5

  為使新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念、了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感,特制定新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):醫(yī)教科、護(hù)理。

  二、培訓(xùn)目的:通過有效的'培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓(xùn)時間:報(bào)道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):門診部四樓大會議室。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

  1、院訓(xùn)、院徽含義;

  2、服務(wù)承諾;

  3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

  4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

  5、醫(yī)院獎罰制度;

  二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):

 。ㄒ唬⒁(guī)章制度

  1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

  2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

  3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

  4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

  5、《中華人民共和國藥品管理法》;

  6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

  7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;

  8、醫(yī)療核心制度;

  9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

  10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);

  11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

  12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

  13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

  14、處方評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

  15、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

  16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;

  17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);

 。ǘ┰焊信嘤(xùn)內(nèi)容:

  1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

  2、手衛(wèi)生;

  3、醫(yī)療廢物管理制度;

  4、職業(yè)暴露;

  5、無菌操作基本常識;

  6、醫(yī)院感染報(bào)告制度;

  7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;

  8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

  9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

  10、多重耐藥菌報(bào)告流程;

 。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓(xùn):

  1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);

  2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;

  3、傳染病信息報(bào)告;

  4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;

  5、常見傳染病的診斷;

  6、考核與評估;

 。ㄋ模、急救知識培訓(xùn)

  1、心肺復(fù)蘇;

  2、輸液反應(yīng)。

  三、護(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下)

  1、護(hù)理工作概況;

  2、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理;

  3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識培訓(xùn);

  4、護(hù)士溝通技巧;

  5、《侵權(quán)責(zé)任法》解析;

  6、護(hù)士安全管理;

人員培訓(xùn)方案 篇6

  1、 培訓(xùn)目的

  為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備,增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能,我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。

  培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的.認(rèn)識,而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作,確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。

  培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。

  2、 培訓(xùn)對象

  現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

  了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:

  掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等: 掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施:

  3、 培訓(xùn)形式

  為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn):

  現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。

  現(xiàn)場指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的有關(guān)問題。

  4、 培訓(xùn)方案及計(jì)劃

  具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表:

人員培訓(xùn)方案 篇7

  為貫徹落實(shí)全市住房公積金“強(qiáng)服務(wù)、提能效”推進(jìn)會精神,進(jìn)一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下專題培訓(xùn)活動方案。

  一、培訓(xùn)目的

  圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅(jiān)持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進(jìn)全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。

  二、培訓(xùn)對象

  各轄市區(qū)分中心、管理部,市中心各處室、公積金服務(wù)中心以及各住房公積金受委托銀行相應(yīng)工作崗位上的從業(yè)人員

  三、培訓(xùn)時間

  20xx年8月至12月

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)培訓(xùn)

  住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、稽核審計(jì)以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

  1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補(bǔ)繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

  2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

  3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

  4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

  5、財(cái)務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成的會計(jì)憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財(cái)務(wù)規(guī)定,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

  6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

  7、稽核審計(jì):稽核審計(jì)的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)指南。

  8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告、新聞報(bào)道、信息動態(tài)的撰寫。

 。ǘ┓⻊(wù)培訓(xùn)

  住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個專題。

  1、基本禮儀規(guī)范

 。1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

  (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

 。3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

  (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

 。5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

  2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

 。ㄈ┩卣古嘤(xùn)

  通過戶外拓展活動的.開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增進(jìn)互動溝通,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  五、培訓(xùn)安排

  (一)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)

  1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進(jìn)行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

  2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和PPT課件。

  以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析;提取崗位精細(xì)化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行講解。

  3、制定知識題庫。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

 。ǘ┡嘤(xùn)實(shí)施階段(10月)

  各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施,具體如下:

  1、明確授課老師和;

  2、明確授課對象、人數(shù)和課時;

  3、明確授課計(jì)劃及時間安排。

 。ㄈ┡嘤(xùn)驗(yàn)收階段(11—12月)

  1、開展技能測試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗(yàn)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

  2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機(jī)智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進(jìn)行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評選優(yōu)秀典型。

  六、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機(jī)構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識到開展公積金專題培訓(xùn)活動的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動的組織實(shí)施。

  2、廣泛動員,營造氛圍。各責(zé)任部門要切實(shí)做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營造學(xué)知識、強(qiáng)服務(wù)、比技能的良好氛圍。

  3、形成機(jī)制,注重實(shí)效。要進(jìn)一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動的長效機(jī)制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實(shí)效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

人員培訓(xùn)方案 篇8

  燈塔市勞動就業(yè)局強(qiáng)化職能,積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺,努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動格局。

  一是搭建服務(wù)平臺,提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè),燈塔市勞動就業(yè)局因地制宜,因勢利導(dǎo),為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務(wù)平臺。通過政策引導(dǎo)、“以點(diǎn)帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),引導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時,加大對農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對符合條件的創(chuàng)業(yè)者降低擔(dān)保門檻,優(yōu)先給予貸款。

  二是強(qiáng)化技能培訓(xùn),夯實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。為夯實(shí)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),燈塔市勞動就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方針,針對不同的培訓(xùn)對象,制定訂單式、定向式、儲備式培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行高效精準(zhǔn)培訓(xùn)。

  三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所抓住節(jié)假日外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的機(jī)會,充分利用電視、電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務(wù)工人員的.返鄉(xiāng)熱情。同時,通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,提振外出務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

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