實(shí)用的培訓(xùn)方案【常用5篇】
為了確保事情或工作有效開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
為深化教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度改革，順利實(shí)施教師培訓(xùn)學(xué)分制管理制度，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按學(xué)分制要求精準(zhǔn)設(shè)計(jì)中小學(xué)校長培訓(xùn)項(xiàng)目的能力，經(jīng)研究，定于20xx年7月16日至18日舉辦中小學(xué)校長分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)高級研修班�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、研修主題
貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。通過高級研修，深入理解并領(lǐng)會學(xué)分管理辦法要求及“中小學(xué)校長分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，掌握分層分類設(shè)計(jì)開發(fā)和組織實(shí)施遞進(jìn)式培訓(xùn)項(xiàng)目（課程）的方法。
二、研修內(nèi)容
1.《辦法》的政策解讀；
2.分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)開發(fā)訓(xùn)練。學(xué)員參訓(xùn)前需根據(jù)“中小學(xué)校長分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，針對初、中、高三個(gè)層次，至少設(shè)計(jì)2個(gè)培訓(xùn)方案（培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)書見附件1）。研修期間，學(xué)員需將培訓(xùn)方案錄入改版后的管理平臺，并通過教師講解示范、學(xué)員個(gè)人展示、小組集體討論、導(dǎo)師點(diǎn)評指導(dǎo)、再次修改完善等環(huán)節(jié)，對學(xué)員設(shè)計(jì)的每個(gè)培訓(xùn)方案進(jìn)行反復(fù)研磨。
三、培訓(xùn)對象
各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)中小學(xué)校長培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)人員1人。因參加此次高級研修班的.學(xué)員，回本地本單位后還要承擔(dān)培訓(xùn)其他培訓(xùn)者的任務(wù)，各地、各單位務(wù)必精選參訓(xùn)人員。
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
1.培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月16—18日，其中，7月16日下午2:00—6：00報(bào)到，7月18日結(jié)束。
2.培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江外國語學(xué)院（杭州市文三路140號）。
3.報(bào)到地點(diǎn)：杭州文華大酒店（杭州市文二路38號）。
五、培訓(xùn)報(bào)名
請各單位認(rèn)真填寫《中小學(xué)校長分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)高級研修班學(xué)員登記表》（見附件2），于20xx年7月14日前報(bào)送至浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心，聯(lián)系人：肖遠(yuǎn)軍，電話：13805716000，郵箱：xiaoyunjun@163.com。
六、其他事項(xiàng)
1.參訓(xùn)學(xué)員需提前按照本通知研修內(nèi)容第2條要求設(shè)計(jì)2—3個(gè)培訓(xùn)方案，并于報(bào)到前1天將電子稿發(fā)送到研修班承辦單位聯(lián)系人郵箱。
2.參訓(xùn)學(xué)員須隨帶便攜式電腦。
3.按照省財(cái)政廳、省物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)，本次高級研修班收費(fèi)為每人900元，含研修期間的講課費(fèi)、場租費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等。學(xué)員報(bào)到時(shí)先向承辦單位交費(fèi)，結(jié)束后回本地報(bào)銷。
培訓(xùn)方案 篇2
培訓(xùn)對象: 前堂員工
培訓(xùn)目的: 提高前堂員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店 的經(jīng)營效益
培訓(xùn)要點(diǎn): 員工服務(wù)知識 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)理念
培訓(xùn)計(jì)劃: 具體的培訓(xùn)課程安排
(一) 培訓(xùn)要點(diǎn)：
餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中，可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。
一、員工服務(wù)知識
餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西，只有在了解了豐富服務(wù)知識的基礎(chǔ)上，才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.了解豐富服務(wù)知識的作用：
(1)增加服務(wù)的熟練程度，減少服務(wù)中的差錯(cuò)如果本店員工能熟
練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識，就會在為客人的服務(wù)中游刃有
余，妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò)，引起客人的不滿和投訴。
(2)增加服務(wù)的便捷性，提高員工招待客人的工作效率豐富的知識可以使服務(wù)隨口而至，隨手而來，使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練
地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。
(3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性豐富的服務(wù)知識可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面，從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對性，減少差錯(cuò)率。
2.員工服務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容
(1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。
(2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其 在本店中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。 ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。
二、員工從業(yè)能力
1.駕馭自如的語言能力 語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1)語氣 酒店員工在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。 (2)語法 語法運(yùn)用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等。 (3)邏輯 邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面，邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語言 身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。 (5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象 員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。
2.牢牢吸引客人的交際能力 人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的，它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的
印象，而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
(1)員工在與客人的交往中，首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人” 每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的，但在交往時(shí)，卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時(shí)間的老朋友來看待，這樣，酒店員工在提供服務(wù)時(shí)，便會擺脫過于機(jī)械的客套和被動的應(yīng)付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。
(2)給客人留下美好的第一印象，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的.印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.敏銳的觀察能力 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
三、員工的從業(yè)理念
1、客人至上的理念
客人與員工的關(guān)系 客人與傣妹、員工之間的關(guān)系，由于各自在社會與經(jīng)濟(jì)中的角色特征，客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系，這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
(1)選擇與被選擇關(guān)系 現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈，對于客人來說，選擇機(jī)會非常多�？腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否，酒店員工的服務(wù)態(tài)度，酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
(2)客人與主人關(guān)系 相對于客人來說，我們就是主人，但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人；經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者，但在服務(wù)中，他們一般并不直接出面，而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此，在實(shí)際工作中客人便會把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品�？腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足，并且這種滿足是高要求的，客人需要
的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的，一般無須客人自己動手。這種服務(wù)是人與人的接觸，客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足，通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
(4)朋友關(guān)系 客人在來我們這里就餐的過程中，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時(shí)間的相處，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象，容易結(jié)下友誼�？腿瞬粌H是我們的消費(fèi)者，也是我們的朋友，我們的新、老朋友多了，我們的經(jīng)營就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.對待客人的意識
(1)客人就是上帝 客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨(dú)到的營銷策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機(jī)會。
(2)客人永遠(yuǎn)是對的 在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對的”，強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí)，員工首先站在客人的立場上看問題，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外，強(qiáng)調(diào)客人總是對的，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉，富有藝術(shù)性，當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方，或客人確實(shí)是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時(shí)，酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護(hù)，特別是有其他客人在場時(shí)則
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想：
為貫徹落實(shí)省教育廳等四部門《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳等四部門切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動的通知》（蘇教社教﹝20xx﹞1號）及市、區(qū)教育局等五部門下發(fā)的《關(guān)于聯(lián)合開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動的通知》精神，預(yù)防并切實(shí)解決學(xué)生課外負(fù)擔(dān)重、民辦教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)（以下簡稱校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）存在的突出問題。
二、排查重點(diǎn)
1. 校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展學(xué)科類培訓(xùn)出現(xiàn)的“超綱教學(xué)”“提前教學(xué)”“強(qiáng)化應(yīng)試”等不良行為。
2. 校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織學(xué)生等級考試及競賽，并將培訓(xùn)結(jié)果與學(xué)校招生入學(xué)掛鉤的行為。
3. 中小學(xué)教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職，并誘導(dǎo)或逼迫學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等行為。
三、職責(zé)分工
實(shí)驗(yàn)初中專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長：楊國斌
副組長：張健、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、姚愛萍范國文 嚴(yán)秋明
成員：唐寶泉、劉勝、劉德俊、張?bào)闵�、夏雪峰、李卉、郭飛、吳莉莉、李明、各級部主任
職責(zé)分工如下：
政教處：負(fù)責(zé)組織我校全體學(xué)生參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況調(diào)查。指導(dǎo)填寫《中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)調(diào)查表（學(xué)生用表）》（附件1）和《中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)情況匯總表（學(xué)校用表）》（附件2）。
教導(dǎo)處、工會：負(fù)責(zé)我校教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職或介紹學(xué)生去校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參培情況等情況的.調(diào)查。配合校長室對調(diào)查中出現(xiàn)的在職教師違規(guī)問題進(jìn)行教育和處理。
黨支部：負(fù)責(zé)對我校在職教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職、有償向校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供生源、將學(xué)校招生考試相關(guān)情況透露到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等違規(guī)問題進(jìn)行教育和處理。
四、時(shí)間安排
第一階段：工作布置階段（20xx年4月18日—4月23日）。各處室、級部要將切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)，開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理作為重要工作來抓，全部布置到位。
第二階段：排查摸底階段（20xx年4月24日—5月12日）。序時(shí)推進(jìn)，整體推進(jìn)中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查摸底情況、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分類篩查情況和教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系情況，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)表。
第三階段：梳理分類階段（20xx年6月1日—6月10日）。校內(nèi)校外聯(lián)動，進(jìn)行全面梳理工作——全面梳理我校教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的聯(lián)系。
第四階段：集中整治階段（20xx年6月11日—11月20日）。根據(jù)教育局相關(guān)要求對我校教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的聯(lián)系進(jìn)行專項(xiàng)治理。
五、有關(guān)要求
1. 各處室、級部要認(rèn)真對照學(xué)習(xí)教育部等四部委及省教育廳等四部門下發(fā)的關(guān)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理的《通知》精神，進(jìn)一步明確校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動的重要性，切實(shí)增強(qiáng)治理工作的責(zé)任意識。
2. 成立專項(xiàng)治理工作組，落實(shí)責(zé)任人，全力配合局機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)治理行動。校內(nèi)排查務(wù)必要按年級逐人排查，摸清楚學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況，確保排查摸底的全面性、準(zhǔn)確性和專項(xiàng)治理工作的實(shí)效性。
培訓(xùn)方案 篇4
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升我校教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)�、充滿活力的.高素質(zhì)教師隊(duì)伍,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》(溫鹿教辦函〔20xx〕21號)文件精神,決定開展20xx年全校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)主題
和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次專題培訓(xùn)活動以深入學(xué)習(xí)全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生”為目標(biāo),以提升教師的師德素養(yǎng)和學(xué)科素養(yǎng)為重點(diǎn),以促進(jìn)教師專業(yè)成長為追求,展開培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)對象
全校在職教師。
四、培訓(xùn)形式
本次培訓(xùn)采用集中學(xué)習(xí)、分組研討和自主反思等方式。
五、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)時(shí)間:8月22日至8月28日,為期6天。
2、認(rèn)真聽取有關(guān)報(bào)告和文件精神,認(rèn)真筆記(筆記記在學(xué)校發(fā)的校本培訓(xùn)記錄本上),認(rèn)真討論;
3、上交師德培訓(xùn)書面考核材料(學(xué)科素養(yǎng)考試);
4、認(rèn)真總結(jié)本次師德培訓(xùn)活動,寫好有關(guān)總結(jié)材料(黃又綠老師)
六、培訓(xùn)安排(見附件)
七、培訓(xùn)紀(jì)律
1、培訓(xùn)實(shí)行書面簽到制度(各校區(qū)校長處簽到),如有特殊情況,請到楊校長和各校區(qū)校長處請假(寫請假單);
2、自覺遵守培訓(xùn)時(shí)間:上午8:30至11:30,下午2:30至5:30,與會人員請?zhí)崆?0分鐘進(jìn)入會場,不遲到不早退;
3、嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律:不接聽手機(jī),不看無關(guān)書籍,不交頭接耳,不隨意走動,自覺保持會場清潔和安靜;
4認(rèn)真聽報(bào)告,看視頻,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真參加教師素養(yǎng)考試;
5、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)分制度,不參加師德培訓(xùn),不交師德培訓(xùn)考核的均不給培訓(xùn)學(xué)分。
培訓(xùn)方案 篇5
根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于組織實(shí)施“國培計(jì)劃——20xx年普通高中課改實(shí)驗(yàn)省教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的通知》（教師廳函[20xx]5號），和《甘肅省普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作方案》，為確保我省普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作于20xx年秋季全面展開，結(jié)合我省實(shí)際，特制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
立足甘肅實(shí)際，借鑒先期進(jìn)入普通高中新課程實(shí)驗(yàn)省份和我省義務(wù)教育階段課程改革的有益經(jīng)驗(yàn)，利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，幫助教師準(zhǔn)確理解和把握高中課程改革的理念、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和教學(xué)要求，增強(qiáng)實(shí)施新課程的緊迫性和責(zé)任感；了解和掌握新教材的編寫思路、體例特征、結(jié)構(gòu)特征及各學(xué)科之間的關(guān)系；了解和掌握高中課程改革實(shí)施的情況，促進(jìn)教師教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，逐步提高教師實(shí)施新課程的管理能力、研究能力、指導(dǎo)能力和教學(xué)實(shí)踐能力；完善高中教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)體系，為教師終身學(xué)習(xí)提供支撐和保障，為各普通高中學(xué)校順利實(shí)施高中新課程提供師資保障。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與對象
（一）培訓(xùn)學(xué)科：思想政治、語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂、美術(shù)、體育與健康、信息技術(shù)等13門學(xué)科。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容：普通高中課程改革總體情況及各學(xué)科課程方案的介紹；課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念、結(jié)構(gòu)框架和主要內(nèi)容介紹；各學(xué)科有關(guān)重要內(nèi)容的解讀；教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方式方法的培訓(xùn)；有關(guān)指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo)；教學(xué)評價(jià)方法的指導(dǎo)；課程資源的開發(fā)與利用；教師教研活動特別是校本教研和教師專業(yè)成長的引領(lǐng)等。
（三）培訓(xùn)對象：20xx年我省進(jìn)入普通高中新課程實(shí)驗(yàn)的各普通高中（含完全中學(xué)、民辦高中，下同）起始年級學(xué)科教師、學(xué)校中層以上管理人員（分學(xué)科參加）、省市縣高中學(xué)科教研員，共計(jì)約1.5萬人。
三、培訓(xùn)時(shí)間
（一）準(zhǔn)備階段：6月5日—7月20日，各市（州）完成各學(xué)科班級組織工作，組織對班主任、輔導(dǎo)教師和技術(shù)人員的培訓(xùn)，配發(fā)課程資源，組織學(xué)員做好學(xué)習(xí)前各項(xiàng)準(zhǔn)備。
�。ǘ┡嘤�(xùn)階段：7月28日—8月6日，組織思想政治、語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂、美術(shù)、體育與健康、信息技術(shù)等13個(gè)學(xué)科教師學(xué)習(xí)。每天5學(xué)時(shí)，共計(jì)50學(xué)時(shí)。其中學(xué)習(xí)視頻課程2小時(shí)，在線學(xué)習(xí)、交流和研討時(shí)間不少于3小時(shí)。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段：8月7日—8月17日。各市（州）培訓(xùn)主管部門將本地區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告（電子版）報(bào)送至“甘肅省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室”郵箱。
四、培訓(xùn)組織與管理
�。ㄒ唬┍敬芜h(yuǎn)程培訓(xùn)工作在甘肅省普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，省教育廳專門成立項(xiàng)目管理小組，由分管副廳長擔(dān)任小組組長，成員由省教育廳基教處、師范處、財(cái)務(wù)處、民教處、督導(dǎo)室，省教科所、省電教中心負(fù)責(zé)人以及十四個(gè)市（州）教育局負(fù)責(zé)人。省教育廳成立 “甘肅省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室”(以下簡稱項(xiàng)目執(zhí)行辦公室)，執(zhí)行辦公室設(shè)在甘肅省教育科學(xué)研究所。項(xiàng)目執(zhí)行辦公室在甘肅省普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省項(xiàng)目管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對我省培訓(xùn)實(shí)施工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織管理，協(xié)調(diào)多方力量組織開展培訓(xùn)工作。主要包括研究制定培訓(xùn)實(shí)施方案，組織新課程省級骨干培訓(xùn)，組織培訓(xùn)者培訓(xùn)，加強(qiáng)與教育部相關(guān)部門和各網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)單位的溝通、聯(lián)系。省教育廳成立巡視督查組，對各地培訓(xùn)工作進(jìn)行巡視、指導(dǎo)與督查，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)平臺的主要職責(zé)�！皣嘤�(jì)劃”中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室（掛靠在中央電教館）負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施的具體協(xié)調(diào)工作。通過招標(biāo)機(jī)制遴選有關(guān)專門網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)的服務(wù)和技術(shù)支持工作，具體任務(wù)分配為：全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)（www.teacher.com.cn）負(fù)責(zé)語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、地理、音樂、美術(shù)、體育學(xué)科；北京今日園丁科技文化有限公司（新思考網(wǎng)www.cersp.com）負(fù)責(zé)物理、化學(xué)、生物學(xué)科；北京百年樹人遠(yuǎn)程教育有限公司負(fù)責(zé)思想政治、信息技術(shù)學(xué)科。
網(wǎng)絡(luò)平臺的主要任務(wù)和職責(zé)是：參與培訓(xùn)課程資源開發(fā)和培訓(xùn)光盤制作，協(xié)助專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教學(xué)，組織專家在線輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程答疑，提供教務(wù)管理服務(wù)，制作操作指南，配合培訓(xùn)者培訓(xùn)的實(shí)施，組織在線研討和提供培訓(xùn)信息交流服務(wù)，提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。
�。ㄈ└魇校ㄖ荩┙逃值闹饕氊�(zé)。根據(jù)本地區(qū)的具體情況進(jìn)一步分解、細(xì)化我省的遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，制定本地區(qū)針對培訓(xùn)工作的保障措施和應(yīng)急預(yù)案；組織開展市直高中的培訓(xùn)工作；成立檢查小組，對各縣（市區(qū)）培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備、進(jìn)展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查；及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)單位和省教育廳上報(bào)本轄區(qū)輔導(dǎo)教師、班主任、聯(lián)絡(luò)員、參訓(xùn)學(xué)員編班情況等信息；審核各縣、區(qū)呈報(bào)的學(xué)員培訓(xùn)成績報(bào)表；為本轄區(qū)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施提供相應(yīng)的配套經(jīng)費(fèi)，并對本地區(qū)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
（四）各縣（市區(qū)）教育局的主要職責(zé)。根據(jù)上級主管部門項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和本縣（市區(qū)）學(xué)校、教師分布的具體情況，確定本縣（市區(qū)）集中學(xué)習(xí)點(diǎn)（以下稱為“學(xué)習(xí)中心”）；做好本縣（市區(qū)）各“學(xué)習(xí)中心”班主任、指導(dǎo)教師、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的遴選工作；及時(shí)向所在市（州）教育行政主管部門上報(bào)本縣（市區(qū)）班主任、指導(dǎo)教師、聯(lián)絡(luò)員、學(xué)員編班情況等信息；制定本縣（市區(qū)）保障培訓(xùn)工作順利實(shí)施的相關(guān)措施和應(yīng)急預(yù)案，對培訓(xùn)中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向上級主管部門匯報(bào)；做好上級教育行政主管部門選派輔導(dǎo)教師的接待和在各學(xué)習(xí)中心的分配工作；做好本縣（市區(qū)）普通高中教師參與培訓(xùn)的相關(guān)信息的收集、存檔、上報(bào)工作。
�。ㄎ澹┢胀ǜ咧械男ｉL、“學(xué)習(xí)中心”配備的班主任和指導(dǎo)教師是培訓(xùn)的具體組織者、管理者、指導(dǎo)者，對順利實(shí)施和完成本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù)、保證培訓(xùn)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。校長的主要職責(zé)是：擔(dān)任“學(xué)習(xí)中心”的主任，全面負(fù)責(zé)該中心培訓(xùn)期間的組織和管理、協(xié)調(diào)工作；對班主任和輔導(dǎo)教師履行工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保所有參加培訓(xùn)的教師按時(shí)參加培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
班主任的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織和管理本班學(xué)習(xí)活動，了解本班學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，記錄學(xué)員學(xué)習(xí)活動參與情況，對跟進(jìn)不足的學(xué)員進(jìn)行督促，檢查審核作業(yè)。輔導(dǎo)教師的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本班學(xué)習(xí)指導(dǎo)，組織并引領(lǐng)學(xué)員研討，點(diǎn)評并推薦優(yōu)秀作業(yè)，編輯并提交學(xué)習(xí)簡報(bào)。各地要選擇富有經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心的骨干教師和教研員擔(dān)任班主任和輔導(dǎo)教師，有條件的地方可以聘請已進(jìn)入實(shí)驗(yàn)省區(qū)的高中課改優(yōu)秀教師承擔(dān)輔導(dǎo)工作。同時(shí)，要切實(shí)發(fā)揮教研部門的力量，要求各市（州）教研部門積極總結(jié)和利用在“甘肅省基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)教研教師教學(xué)遠(yuǎn)程研修”平臺中開展的兩次研修經(jīng)驗(yàn)，保證本次培訓(xùn)的順利實(shí)施。
�。└鞯匾鶕�(jù)實(shí)際情況配備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，其職責(zé)是：密切配合網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)單位開展工作，協(xié)助行政部門、班主任、輔導(dǎo)教師進(jìn)行管理與輔導(dǎo)，解決學(xué)員在注冊及學(xué)習(xí)中遇到的相關(guān)技術(shù)問題，做好本地的技術(shù)保障工作。
五、培訓(xùn)原則及方式
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”的原則，對進(jìn)入新課程的高中一年級各學(xué)科教師進(jìn)行系統(tǒng)的全員崗前培訓(xùn)，原則上各學(xué)科任教教師都必須接受不低于50學(xué)時(shí)的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格才能上崗。
�。ǘ┙M織方式：采取班級化組織管理。組班方式以縣為單位，分學(xué)科組班（網(wǎng)上虛擬班級）。每個(gè)班不超過100人，設(shè)班主任和輔導(dǎo)教師各1名。各市（州）、縣（市區(qū)）要根據(jù)實(shí)際情況，盡可能組織學(xué)員以縣（市區(qū)）為單位按學(xué)科集中參訓(xùn)。各市（州）、縣（市區(qū)）根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立若干“學(xué)習(xí)中心”，組織學(xué)員集中培訓(xùn)。
各市（州）、縣（市區(qū)）高中學(xué)科教研員、各學(xué)校中層以上管理人員按相應(yīng)學(xué)科組班進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)方式：由市（州）、縣（市區(qū)）集中安排學(xué)員在“學(xué)習(xí)中心”學(xué)習(xí)。其學(xué)習(xí)形式主要包括：通過多媒體投影在線或離線（dvd光盤播放）集體收看專家主講的.視頻課程；輔導(dǎo)教師組織學(xué)員針對專家授課內(nèi)容結(jié)合各自教學(xué)實(shí)踐開展網(wǎng)下的研討和交流；學(xué)員個(gè)人借助可上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)自學(xué)網(wǎng)上的拓展性課程資源和相關(guān)學(xué)習(xí)資料，參與網(wǎng)上的案例研討和專題討論，提出問題或咨詢，接受專家的問題解答和教學(xué)指導(dǎo)；按要求完成相關(guān)作業(yè)等。
�。ㄋ模┹o導(dǎo)方式：本地研討、在線交流與專家答疑相結(jié)合。本地研討應(yīng)在班主任與輔導(dǎo)教師的組織和指導(dǎo)下開展。在線交流應(yīng)在本地研討的基礎(chǔ)上，在課程專家團(tuán)隊(duì)的主持和指導(dǎo)下，組織學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和專題討論。針對各地學(xué)員學(xué)習(xí)研討和交流中普遍關(guān)注的突出問題，由課程專家集中答疑指導(dǎo)。
六、培訓(xùn)實(shí)施及流程
我省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作從20xx年6月啟動，分階段、分學(xué)科逐步推進(jìn)。具體實(shí)施步驟為：
�。ㄒ唬�6月10日前，各市（州）應(yīng)負(fù)責(zé)將參加本次培訓(xùn)的不同學(xué)科的教師人數(shù)（含高中學(xué)科教研員、各高中學(xué)校中層以上管理人員），學(xué)校多媒體教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室等設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及技術(shù)狀況以電子文本的形式上報(bào)“甘肅省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室”郵箱。另外，各市（州）對各縣（市區(qū)）學(xué)校上報(bào)的上述信息數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，按照參訓(xùn)學(xué)員的數(shù)量和分布狀況，設(shè)立和確定“學(xué)習(xí)中心”。（注：“學(xué)習(xí)中心”在冠名時(shí)可以其所在學(xué)校為基礎(chǔ)，冠以“xx高級中學(xué)學(xué)習(xí)中心”、“xx學(xué)校學(xué)習(xí)中心”等），確定學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人與技術(shù)保障人員。指定“學(xué)習(xí)中心”所在學(xué)校的一名校長和兩名副校長擔(dān)任“學(xué)習(xí)中心”的主任和副主任，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間該“學(xué)習(xí)中心”培訓(xùn)的具體組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ�6月11日，省教育廳將通過視頻會議方式，組織進(jìn)行對管理者進(jìn)行培訓(xùn)，一是部署我省“國培計(jì)劃——20xx年普通高中課改實(shí)驗(yàn)省教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”工作；二是對各市（州）教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人、“學(xué)習(xí)中心”負(fù)責(zé)人、技術(shù)保障人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)流程，各級培訓(xùn)管理者的職責(zé)任務(wù)和工作要求。
�。ㄈ�6月20日前，各市（州）按附件2的信息上報(bào)要求（相關(guān)表格請?jiān)谑】扑W(wǎng)站下載：www.gsier.com.cn），完成統(tǒng)計(jì)參加培訓(xùn)相關(guān)信息：
1.將各縣（市區(qū)）應(yīng)接受培訓(xùn)的教師按學(xué)科進(jìn)行編班，原則上每個(gè)學(xué)科為一個(gè)班，并確定每個(gè)培訓(xùn)班級培訓(xùn)期間所在的“學(xué)習(xí)中心”。對于學(xué)員人數(shù)超出50人以上的較大班級，可再將其劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)組，便于組織網(wǎng)下的交流、研討。
2.為每個(gè)培訓(xùn)班級配備一名班主任和培訓(xùn)輔導(dǎo)教師，對人數(shù)較少的小學(xué)科，可二個(gè)班級配備一名班主任。
3.各市（州）指定一名同志作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與“甘肅省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室”和各網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)單位的溝通、聯(lián)系、接洽工作。
�。ㄋ模�7月1日前，各網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)單位將帳號分配到我�。�7月10日前，完成輔導(dǎo)教師、班主任的注冊報(bào)名工作；7月20日前完成學(xué)員注冊報(bào)名工作，以便學(xué)員及早體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺操作。7月22日班主任在各學(xué)校校長的配合下完成審核確認(rèn)工作，7月24日之前，“甘肅省普通高中新課程教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室”將確認(rèn)信息（線下）上報(bào)給平臺，7月25日完成用戶調(diào)整工作。
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