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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-09-16 18:38:04 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案9篇(推薦)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)方案9篇(推薦)

培訓(xùn)方案 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  為深入貫徹落實(shí)新修改的《中華人民共和國(guó)消防法》,根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律法規(guī)及公安部關(guān)于加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作的有關(guān)通知精神,深入開(kāi)展消防安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),使廣大單位和群眾進(jìn)一步提高消防安全意識(shí),增強(qiáng)消防法制觀念,提高防火滅火技能,具備基本的逃生自救常識(shí),強(qiáng)化消防安全管理,從而達(dá)到最大限度預(yù)防火災(zāi)發(fā)生和減少火災(zāi)危害的目的.。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  幼兒園所有教職工

  三、培訓(xùn)方法

  采取理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方法,由消防人員進(jìn)行授課。

  四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  幼兒園一樓西瓜班

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)消防基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)專業(yè)知識(shí);

 。ǘ┏S孟涝O(shè)施和滅火器材的使用與操作;

 。ㄈ┮话銏(chǎng)所初起火災(zāi)的撲救;

 。ㄋ模┗饒(chǎng)逃生與自救。

 。ㄎ澹┈F(xiàn)場(chǎng)操作滅火器

培訓(xùn)方案 篇2

  根據(jù)我園園外課堂社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,結(jié)合幼兒園安全意識(shí)和自我保護(hù)、自我營(yíng)救能力的培養(yǎng)目標(biāo),意在通過(guò)直觀的實(shí)踐感知,以及親子活動(dòng)的形式,增強(qiáng)幼兒對(duì)有關(guān)火災(zāi)預(yù)防和火災(zāi)發(fā)生時(shí)自救的常識(shí);促進(jìn)家園共育。在園里的聯(lián)系協(xié)調(diào)和安排下,年級(jí)組針對(duì)性的集體研討,制定以下親子實(shí)地參觀消防支隊(duì)——“消防知識(shí)伴我行”園外課堂社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案。

  活動(dòng)目標(biāo):

  1、了解消防員叔叔的職責(zé)和人們生活的關(guān)系,學(xué)習(xí)消防員不怕困難、遵守規(guī)則、聽(tīng)從指揮的優(yōu)秀品質(zhì),產(chǎn)生欽佩、熱愛(ài)的情感。

  2、了解消防員的著裝、特殊裝備及消防車的特點(diǎn)。

  3、懂得遠(yuǎn)離火源,初步掌握最基本的安全防火、滅火知識(shí),增強(qiáng)消防意識(shí),豐富自我保護(hù)的常識(shí)、方法。

  4、萌發(fā)自我保護(hù)意識(shí)及珍惜生命的情感。

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月25日

  上午:

  第一批:8:00——9:20 大班年級(jí)(大二、大三、大五)

  第二批:9:20——10:40 中班年級(jí)(中一、中二、中四)

  第三批:10:40——12:00 中、大班年級(jí)(中五、中六、大六)

  下午:

  3:00——4:20 中、大班年級(jí)(中三、大一、大四)

  活動(dòng)準(zhǔn)備:

  1、配合園里與消防支隊(duì)協(xié)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)事宜。

  2、橫幅:?谑兄行挠變簣@“安全常識(shí)伴我行”園外課堂社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

  3、表達(dá)對(duì)消防員敬意的花束。

  活動(dòng)流程:

  1、集合(交代參觀內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)文明禮儀,不能擅自離開(kāi)集體等)

  2、參觀消防車(了解消防車的特殊結(jié)構(gòu),以及其功能和滅火器材等)

  3、了解消防員著裝、特殊裝備(知道消防著裝的基本裝備,幼兒試穿消防衣和使用一些消防用具。)

  4、觀看安全視頻短片(傾聽(tīng)消防員解說(shuō)如何撥打119,如何防火,火災(zāi)時(shí)如何自救等消防常識(shí)。)

  5、認(rèn)識(shí)滅火器材(辨別一些常見(jiàn)的滅火器材,并初步了解器材的使用方法。)

  6、給消防員叔叔獻(xiàn)花(知道消防員工作的危險(xiǎn)和辛苦,表達(dá)對(duì)消防員叔叔的敬意。)

  7、拍照留念

  活動(dòng)安排:

  1、班級(jí)老師結(jié)合年級(jí)組的安排,對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行事先踩點(diǎn),重點(diǎn)進(jìn)行安全問(wèn)題的排除;清楚活動(dòng)時(shí)各個(gè)班級(jí)孩子、家長(zhǎng)的.位置等。

  2、各個(gè)時(shí)間段活動(dòng)的班級(jí)的老師和家長(zhǎng)、幼兒,必須在指定的時(shí)間段提前20分鐘,在活動(dòng)的消防中隊(duì)門口邊指定的地點(diǎn)集中,班級(jí)的老師負(fù)責(zé)清點(diǎn)幼兒的人數(shù),注意幼兒排隊(duì)、行走等方面安全。

  3、各個(gè)時(shí)間段的班級(jí),由班級(jí)老師組織幼兒排成四列隊(duì)站在前面,家長(zhǎng)們也有序排好四列對(duì)跟隨幼兒隊(duì)伍的后面;分別跟隨消防員按預(yù)計(jì)的活動(dòng)流程進(jìn)行不同的活動(dòng)。

  4、活動(dòng)結(jié)束后,由家長(zhǎng)接領(lǐng)孩子,同時(shí)領(lǐng)取本次活動(dòng)學(xué)習(xí)的“調(diào)查表”,并要求家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子完成。(“調(diào)查表”下次園外課堂實(shí)踐活動(dòng)時(shí)回收)

培訓(xùn)方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  一流的學(xué)校需要一流的師資。為了促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中,我們把對(duì)青年教師的培養(yǎng)作為學(xué)校的校本培訓(xùn)重要內(nèi)容之一,以此提高青年教師“思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)”四個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)展一個(gè)由普及到提高再到拔尖,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)為學(xué)校建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新的梯隊(duì)型教師隊(duì)伍。提高我校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為我!皹涿麕煛⒂、創(chuàng)名!钡娜こ痰於▓(jiān)實(shí)的.人才基礎(chǔ)。

  二、培養(yǎng)內(nèi)容:

  1、思想素質(zhì):通過(guò)對(duì)教師的禮儀修養(yǎng),教師職業(yè)道德規(guī)范等方面的培訓(xùn)來(lái)提升教師的師德修養(yǎng)。

  2、理論素質(zhì):通過(guò)對(duì)教師進(jìn)行教育教學(xué)理論知識(shí),科研理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)來(lái)規(guī)范常規(guī)工作。

  3、業(yè)務(wù)素質(zhì):通過(guò)對(duì)教師教育教學(xué)技能,現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等方面的培訓(xùn)來(lái)提高教育教學(xué)能力。

  4、身心素質(zhì):通過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)、自我分析等方面的學(xué)習(xí)與反思形成教師健康、積極向上的心態(tài)。

  三、培養(yǎng)對(duì)象:

  高明雙、高秋影、趙德月等青年教師。

  四、培養(yǎng)目標(biāo):

  通過(guò)本學(xué)期各種培訓(xùn),他們能慢慢熟悉學(xué)科教學(xué)工作→能更好勝任教育教學(xué)工作→最后充實(shí)到各科教學(xué)中,早日成為教壇尖兵。

  五、具體措施及要求:

  1、培訓(xùn)教師可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一科中考考試科目作為自己學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  2、通過(guò)自學(xué),集中學(xué),開(kāi)設(shè)講座等各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、受訓(xùn)教師積極參加由教研室組織的各種培訓(xùn),要堅(jiān)持跟班聽(tīng)課。

  聘請(qǐng)師德好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師擔(dān)任新教師的指導(dǎo)老師,開(kāi)展拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)。

  4、受訓(xùn)教師要開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng):上一節(jié)匯報(bào)課,獨(dú)立出一份試卷,寫一篇教育教學(xué)體會(huì)文章,組織一次學(xué)科課外活動(dòng)或班隊(duì)活動(dòng),抽測(cè)一次教學(xué)成績(jī)。

  5、受訓(xùn)教師每周要上交學(xué)習(xí)筆記、反思,匯報(bào)學(xué)習(xí)體會(huì)。

培訓(xùn)方案 篇4

  服務(wù)流程分為:迎賓服務(wù)、為客人點(diǎn)酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務(wù)、為客人驗(yàn)酒、開(kāi)瓶與斟酒服務(wù)、服務(wù)員為客人結(jié)帳服務(wù)。

  迎賓服務(wù) 1 問(wèn)候

  客人到達(dá)酒吧時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)熱情地問(wèn)候“您好”、“晚上好”等禮貌性問(wèn)候語(yǔ)。 2 領(lǐng)坐服務(wù)

  引領(lǐng)客人到其喜愛(ài)的座位入坐。單個(gè)客人喜歡到吧臺(tái)前的吧椅就座,對(duì)兩位以上的客人,服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士?jī)?yōu)先的原則。

  為客人送酒服務(wù)

  1 服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。

  2 送就是應(yīng)先放好杯墊和提供的酒水和咖啡,遞上餐巾后再上酒,報(bào)出飲品的名稱并說(shuō):“這是您(或你們)的,請(qǐng)慢用!

  3 服務(wù)員要巡視自己負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,及時(shí)撤走桌上的空杯、空瓶,并按規(guī)定要求撤換煙灰缸。

  4 適時(shí)向客人推銷酒水,以提高酒吧的營(yíng)業(yè)收入。

  5 在送酒服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員應(yīng)注意輕拿輕放,手指不要觸及杯口,處處顯示禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

  6 如果客人點(diǎn)了整瓶酒,服務(wù)員要按示酒、開(kāi)酒、試酒、斟酒的服務(wù)程序?yàn)榭腿朔⻊?wù)。 為客人結(jié)帳服務(wù)

  為客人示意結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到收銀臺(tái)出取帳單。

  取回帳單后,服務(wù)員要認(rèn)真核對(duì)臺(tái)號(hào)、酒水的品種、數(shù)量及金額是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后,服務(wù)員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前,并有禮貌地說(shuō):“這是您的帳單!闭一氐牧沐X要向客人道謝,并歡迎客人下次光臨。

  酒吧服務(wù)培訓(xùn)材料

  第一部分 正確認(rèn)識(shí)娛樂(lè)服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量

  一、什么是服務(wù)

  1、概念:服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文“Service (服務(wù))這一個(gè)詞的每一個(gè)字母所代表的含義理解,其中每一個(gè)字母的含義,實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求。理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光。

  2、注解分析Service

  S-Smile 微笑服務(wù)員要對(duì)每位客人提供微笑服務(wù)

  E-Excellent 出色服務(wù)員要將每一項(xiàng)細(xì)微的服務(wù)工作都要做得很出色 R-Ready 準(zhǔn)備好 V-Inviting 邀請(qǐng) C-Creating 創(chuàng)造 E-Eye 眼光

  服務(wù)員要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)

  服務(wù)員在每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)都要邀請(qǐng)客人下次再來(lái)光臨 服務(wù)員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍 服務(wù)員要始終用熱情友好的眼光關(guān)注客人,預(yù)測(cè)客人 需求,及時(shí)提供服務(wù),使客人時(shí)刻感到服務(wù)員在關(guān)心自己。 3、服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn) (1)、能力 (2)知識(shí)

 。3)、自重(工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度) (4)、形象(注意自己的儀表) (5)、禮貌(真誠(chéng)待人的態(tài)度) (6)、多盡一點(diǎn)力(額外的工作) 二、服務(wù)質(zhì)量 1、服務(wù)質(zhì)量的含義:

  服務(wù)質(zhì)量是指夜場(chǎng)向賓客提供的服務(wù),指其產(chǎn)品在使用價(jià)值上,在精神上和物質(zhì)上適

  合和滿足,賓客需要的程度。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該包括設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、酒水食品和安全保衛(wèi)四個(gè)方面?梢哉f(shuō)服務(wù)質(zhì)量是夜場(chǎng)的生命線,是夜場(chǎng)的中心工作。

  2、服務(wù)質(zhì)量的特性:

 。1)功能性:是指事物發(fā)揮的作用和功能。

 。2)經(jīng)濟(jì)性:是指客人來(lái)到公司后,在公司消費(fèi),其費(fèi)用支出與所得到的服務(wù)是否相等,價(jià)與值是否相等。

  (3)安全性:服務(wù)員在為客人服務(wù)的過(guò)程中,必須充分保證賓客的生命財(cái)產(chǎn)不受到影響和損失,身體和精神不受到傷害,機(jī)構(gòu)設(shè)備是否完好運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,這些都是服務(wù)質(zhì)量不可忽視的重要方面。

 。4)時(shí)間性:時(shí)間性強(qiáng)調(diào)為賓客服務(wù)要做到,準(zhǔn)確和省時(shí)。

 。5)舒適性:公司的.設(shè)施要適應(yīng)客人的習(xí)慣和要求,包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

  3、服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容:

  (1) 有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、耐心、熱情、周到

 。2) 完好的服務(wù)設(shè)施;是指公司用于接待服務(wù)的設(shè)備、設(shè)施,它直接反映服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)水平。

  (3) 齊全的服務(wù)項(xiàng)目包括:

  a、基本服務(wù)項(xiàng)目:凡在服務(wù)過(guò)程中有明確具體的規(guī)定,圍繞主體業(yè)務(wù)設(shè)立的服務(wù)項(xiàng)目。 b、附加服務(wù)項(xiàng)目:凡是有賓客提出,但并不是每個(gè)賓客都需要的服務(wù)項(xiàng)目。 (4) 靈活的服務(wù)方式:是指夜場(chǎng)在熱情周到為賓客服務(wù)時(shí)所采用的形式和方法,其核心是如何給賓客提供方便。包括:

  a、適當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)時(shí)間 b、簡(jiǎn)便的營(yíng)業(yè)手續(xù) c、舒適的休息場(chǎng)所 d、得力的應(yīng)急措施 e、份外的主動(dòng)服務(wù)

  f、方便的規(guī)定制度(對(duì)客人而言)

 。5) 嫻熟的服務(wù)技能:是指一個(gè)服務(wù)人員在接待服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)該掌握和具備的基本功能。

 。6) 科學(xué)的服務(wù)程序:是接待服務(wù)的程序和步驟。

  7) 快速的服務(wù)效率:服務(wù)效率是服務(wù)工作的時(shí)間概念,一些向賓客提供某種服務(wù)的

  時(shí)限。

  4、檢驗(yàn)服務(wù)的好與壞,*的是什么:是*客人的感覺(jué),永遠(yuǎn)給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢: (1)*服務(wù)員的意愿

 。2)培養(yǎng)服務(wù)員的待客技巧(待客藝術(shù))

  三、什么是客人

  △ 客人就是朋友,客人就是總經(jīng)理的客人。

  △ 我們是依附客人存在的,不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人,而是我們工作的目的。

  △ 我們不是通過(guò)我們的服務(wù)在幫助客人,而是客人幫助我們,給我們提供了一次次服務(wù)的機(jī)會(huì)。誰(shuí)的機(jī)會(huì)越多,誰(shuí)就是強(qiáng)者。

  △ 客人不是我們事業(yè)中的局外人,而是我們事業(yè)中的局內(nèi)人。

  △ 客人不是我們爭(zhēng)執(zhí)吵架的對(duì)象,你永遠(yuǎn)也不可能在爭(zhēng)吵中獲勝即使你是對(duì)的。 △ 客人是有需求的人,解決客人的正當(dāng)需求,要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個(gè)有客觀,統(tǒng)一的數(shù)字?腿耸怯懈杏X(jué)和感情的,同我們一樣具有偏見(jiàn)、成見(jiàn)的人。

  第二部分 儀容、儀表、儀態(tài)

  一、儀容、儀表、儀態(tài)的概念 儀容--指人的容貌

  儀表--即人的外表,一般來(lái)說(shuō),它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

  儀態(tài)--指人在行為中的姿勢(shì)的風(fēng)度,稱為儀態(tài)。姿勢(shì)是指身體呈現(xiàn)的樣子;風(fēng)度是氣質(zhì)方面的表露。

  一個(gè)人的儀容、儀表、儀態(tài)往往是與他的生活情調(diào)思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)的。

  二、注意個(gè)人儀容、儀表的意義

  1、注重個(gè)人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛(ài)的表現(xiàn),是一項(xiàng)基本素質(zhì)。 2、反映了企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對(duì)服務(wù)人員儀容、儀表的要求。

  三、夜場(chǎng)對(duì)員工個(gè)人儀容儀表的基本要求

 。ㄒ唬┓⻊(wù)方面的基本要求

  A、服裝(制服)整潔、大方。上崗前要細(xì)心反復(fù)檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味,扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損。

  C、男員工襪子的顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應(yīng)穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號(hào)牌端正地佩戴在左胸上方。

 。ǘ┬揎椃矫娴囊

  A、頭發(fā)梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

 。ㄈ﹤(gè)人衛(wèi)生方面的要求

  A、指甲經(jīng)常修剪、保持清潔。不得留長(zhǎng)指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經(jīng)常洗澡,經(jīng)常更換內(nèi)衣,內(nèi)褲和襪子。身上不能有汗味。

  C、要經(jīng)常漱口,保持口氣清新?诶锊荒苡挟愇,上班前忌吃蔥、蒜等之類的有異味食物。

  D、在工作崗位上,除手表外,不可佩戴耳環(huán),項(xiàng)鏈等飾物。

  E、男性不留長(zhǎng)發(fā),小胡子,大鬢角,女性不梳披肩發(fā)型,避免選用色澤鮮艷的發(fā)飾。

  四、夜場(chǎng)對(duì)服務(wù)接待工作人員儀態(tài)的要求

  (一)正確的站立姿勢(shì)

  身體重心放在兩腳中間,挺胸收腹,腰直、肩平,兩眼平視、嘴微閉,面帶微笑,雙臂自然下垂(雙手在背后交*或體前交*)兩腿膝關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)舒展挺直。

  (二)正確的坐姿

  上體自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏臀部坐在椅子中央,兩手放在膝上,挺胸收腹,目平視,嘴微閉,面帶笑容。

  入座時(shí),走到座位前面再轉(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步,然后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),要用手把裙子向前攏一下。起立時(shí),右腳先向后收半步,然后站起。

培訓(xùn)方案 篇5

  一、時(shí)間:20xx年10月31日星期五PM19:30

  二、地點(diǎn):xx

  三、內(nèi)容:將參加活動(dòng)的全體人員分為3組,分別由該店人氣教練帶隊(duì)(教練分為三個(gè)組,每個(gè)組三個(gè)教練。三個(gè)教練一人負(fù)責(zé)組長(zhǎng),一人負(fù)責(zé)啤酒)。

  整場(chǎng)晚會(huì)主要分為互動(dòng)游戲、教練部助興表演、創(chuàng)意獎(jiǎng)評(píng)選、化妝舞會(huì)以及喝啤酒、品糕點(diǎn)等。體測(cè)室作為化妝間和自助化妝間。

  四、活動(dòng)流程

  1、教練部開(kāi)場(chǎng)舞--

  2、20xx年10月31日晚19:30分

  主持人登場(chǎng)宣布晚會(huì)開(kāi)始,介紹晚會(huì)內(nèi)容及流程

  3、制作木乃伊(3組,每組3人)

  所需道具:大卷衛(wèi)生紙10卷

  游戲規(guī)則:由2人用衛(wèi)生紙將另一人纏成木乃伊,最先纏完的組獲勝。

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

  4、水盆撈人頭(3組,每組5人)

  所需道具:水盆3個(gè)、托盤3個(gè)、黑布3個(gè)、踏板若干、蘋果20

  游戲規(guī)則:第一個(gè)選手用黑布將眼睛蒙上,在隊(duì)友幫助指引下穿過(guò)障礙物直至目的地(在目的地?cái)[有一個(gè)盛滿水的水盆,并且其中漂浮著若干蘋果),選手需用嘴叼起一個(gè)蘋果,之后即可解下眼罩跑回起點(diǎn),并擊手傳遞到第二名選手。以此類推,至5名選手都跑完,最后一名選手先抵達(dá)起點(diǎn)的組為勝!

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

  5、教練部表演(魔鬼瑜伽或者其他節(jié)目)

  6、七拼八湊(參加人數(shù)30人-50人為佳,分成3組)

  所需道具:托盤、背景disco音樂(lè)、獎(jiǎng)品一份可以是精美的糖果(可以分的)

  游戲規(guī)則:主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)

  將游戲規(guī)則告知大家

  每組先選出一名接收者,手持托盤站在舞臺(tái)上。

  其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小組獲勝。

  背景音樂(lè)起,

  主持人開(kāi)始宣讀物品,每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備,慢慢加快。

  采集物品來(lái)自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢

  聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

  7、鐵人三項(xiàng)

  所需道具:啤酒、面包若干、裝有中獎(jiǎng)紙條的氣球

  游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加,參賽者喝完一瓶啤酒之后吃完兩個(gè)面包,最后自己挑選一個(gè)氣球吹爆即為獲勝,參加者不僅可以得到豐厚獎(jiǎng)品,還可以從吹爆的`氣球中獲得意外驚喜。

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

  8、優(yōu)美尖叫比賽

  所需道具:無(wú)

  游戲規(guī)則:每組選出兩名代表參加,參賽者發(fā)出自己遇到恐怖事物時(shí)會(huì)有的尖叫,尖叫之后有兩名參賽者同時(shí)發(fā)出尖叫,人氣的一組將成為勝利者。

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)雙周卡1張、其團(tuán)隊(duì)成員每人獎(jiǎng)次卡1張)

  9、集體兔子舞

  主持人鼓動(dòng)、教練帶隊(duì)

  10、進(jìn)行服裝化妝的評(píng)選:創(chuàng)意獎(jiǎng)3名

  (獎(jiǎng)品:獲獎(jiǎng)?wù)呙咳霜?jiǎng)半年卡一張)

  參與方式:自愿參加評(píng)選,參加者必須化妝及做才藝展示

  評(píng)選規(guī)則:

  (1)化妝效果符合模擬對(duì)象

  (2)才藝展示的內(nèi)容與自己扮演的角色相符。

  評(píng)選方式:

  由現(xiàn)場(chǎng)觀眾的尖叫來(lái)評(píng)定最后的勝利者,尖叫聲越多的將成為冠軍。

  11、主持人宣布化妝舞會(huì)正式開(kāi)始,由教練部引領(lǐng)所有人進(jìn)行萬(wàn)圣狂舞的運(yùn)動(dòng)。

  12、主持人公布創(chuàng)意獎(jiǎng)名單及頒獎(jiǎng)

  五、店內(nèi)布置提示

  1、蜘蛛網(wǎng)布置在門禁處

  2、南瓜頭里面放燈,吊掛在前臺(tái)

  3、女巫、黑貓、小精靈的圖片裝飾在店內(nèi)各處

  4、黑幔黑紗布置在過(guò)道、操房、俱樂(lè)部入口處、

  六、活動(dòng)當(dāng)天員工裝扮要求

  1、前臺(tái)、便利中心員工扮成特定人物(如超人、蝙蝠俠、吸血伯爵、貓女、巫師等);

  2、會(huì)籍顧問(wèn)一律戴面具;

  3、教練及其他工作人員作各種古怪裝扮。

  七、其它物料準(zhǔn)備

  1、面包、氣球、托盤,糖果,啤酒、糕點(diǎn)、鏡子

  2、面具,油彩,黑貓,假蜘蛛,巫婆、掃帚等萬(wàn)圣節(jié)用品

  3、場(chǎng)地布置、燈光、音響設(shè)施、音樂(lè)等

  八、需要工作人員:

  1、活動(dòng)方案策劃:

  2、活動(dòng)執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):

  3、晚會(huì)主持人:

  4、燈光、音響設(shè)施安裝調(diào)試;音樂(lè)編排、播放:

  5、全程攝影:

  6、物料及道具準(zhǔn)備:

  7、物料及游戲道具布置:市場(chǎng)部、客服部人員

  8、化妝師:

  9、教練部節(jié)目編排:

  九、活動(dòng)宣傳:

  1、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架

  2、會(huì)籍顧問(wèn)電話通知

  3、前臺(tái)工作人員播音及當(dāng)面告知

  4、教練通知

  5、短信群發(fā)

培訓(xùn)方案 篇6

  雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升,具體的數(shù)目我們不得而知,但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估,那么粗略的數(shù)據(jù)是可以得出的。

  看到這里,你也許會(huì)反駁我,胡老師,有投入有產(chǎn)出這個(gè)道理我們懂,可是我們是民營(yíng)企業(yè),資金本來(lái)不多,花那么多錢來(lái)培訓(xùn)員工也不現(xiàn)實(shí),如果你能拿出真實(shí)的數(shù)據(jù),證明因?yàn)榕嘤?xùn)能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升,就比較有說(shuō)服力了。

  我可以舉一個(gè)例子,間接地回答這個(gè)問(wèn)題。

  有一家日化消費(fèi)品公司,最近發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)份額在不斷地下降,他們引進(jìn)了一家“外腦”給他們就做了一項(xiàng)需求分析,結(jié)果認(rèn)為他們需要馬上進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗麄儜?yīng)具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進(jìn)行大客戶銷售的技能。

  大客戶銷售是一門專業(yè)課,講的是如何確定大客戶目標(biāo),如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶建立良好的關(guān)系并進(jìn)行有效銷售的技巧。

  然后該公司的所有銷售人員都參加了這項(xiàng)耗資20萬(wàn)美元的培訓(xùn)計(jì)劃。為了評(píng)價(jià)這個(gè)方案是不是有效,這個(gè)公司對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后幾年的銷售收入做了一個(gè)比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售收入比前幾年增加了50萬(wàn)美元。

  從上面這個(gè)小故事里,你能不能從這里直接得出來(lái),這50萬(wàn)美元就是培訓(xùn)得來(lái)的回報(bào)呢?

  事實(shí)上,公司管理能力的提高也會(huì)影響這個(gè)銷售額,所以說(shuō)可能培訓(xùn)也起作用,也可能這是一個(gè)綜合作用的結(jié)果。

  那怎樣來(lái)分辨這50萬(wàn)美元里,到底有幾萬(wàn)美元,或者幾十萬(wàn)美元是培訓(xùn)產(chǎn)生的效果呢?也就是說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)回報(bào)有多少呢?

  如果你真想測(cè)定它有多少是培訓(xùn)所產(chǎn)生的收入的話,確實(shí)很難做。你能怎么做呢?比如說(shuō)你這個(gè)公司有20個(gè)銷售,我必須從這里分出10個(gè)人來(lái)作為一個(gè)參照群體,也就是說(shuō)他們10個(gè)人什么培訓(xùn)都不參加,只作為參照群體,另外那10個(gè)人去參加這種大客戶銷售的技能培訓(xùn),然后我保證這20個(gè)人,他們所在的.市場(chǎng)都一樣,產(chǎn)品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個(gè)人的每一個(gè)區(qū)域。

  也就是說(shuō)除了培訓(xùn)這一點(diǎn)不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個(gè)地步,才有可比的。過(guò)幾年來(lái)評(píng)價(jià),這10個(gè)人沒(méi)參加培訓(xùn),賣了多少錢,那10個(gè)人參加培訓(xùn)后賣了多少錢,中間這個(gè)差異才有可能是培訓(xùn)的結(jié)果。

  所以這個(gè)培訓(xùn)到底能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升,做起來(lái)實(shí)際上是很難的。

  但是,話說(shuō)回來(lái),雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升,具體的數(shù)目我們不得而知,但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估,那么這個(gè)培訓(xùn)是否提升企業(yè)績(jī)效、提高了多少,粗略的數(shù)據(jù)還是能夠看出來(lái)的。

  比方說(shuō)從培訓(xùn)前就開(kāi)始評(píng)估,培訓(xùn)中要進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)后也要跟蹤培訓(xùn)效果,一段段地看。培訓(xùn)前考察外包機(jī)構(gòu)的師資力量、教學(xué)水平,培訓(xùn)中考察學(xué)員反饋出來(lái)的滿意度、與本職工作結(jié)合的緊密度等,在培訓(xùn)后測(cè)試學(xué)員學(xué)到的內(nèi)容,最后是直接在銷售業(yè)績(jī)上發(fā)生的改變。通過(guò)評(píng)估、設(shè)置考核項(xiàng)目、權(quán)重、配分等措施,投入與產(chǎn)出之比就能夠得出。

培訓(xùn)方案 篇7

  一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景

  目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,患者對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門的病人來(lái)說(shuō),醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人,也是病人尋找信賴對(duì)象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù),是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的.內(nèi)容。

  在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中,導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來(lái)越重要,是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊,服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨,“維護(hù)醫(yī)院形象,注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。

  患者到醫(yī)院就診,首先接觸到的就是導(dǎo)診護(hù)士,同時(shí)在以后的就診過(guò)程中,也離不開(kāi)導(dǎo)診護(hù)士,導(dǎo)診護(hù)士的每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來(lái)親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。

  在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中,導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象,還要針對(duì)患者的具體問(wèn)題給予指導(dǎo),并采取靈活的語(yǔ)言交流方式,給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。

  良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí),還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿意度,從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;

  2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;

  3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專業(yè)形象;

  4、規(guī)范自身的工作行為,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5、規(guī)范日常服務(wù)接待,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);

  6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫(yī)患溝通的能力。

  四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

  3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)

  五、培訓(xùn)形式

  大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強(qiáng),采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

  六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容

培訓(xùn)方案 篇8

  一、安全生產(chǎn)教育目標(biāo)

  企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性、必須性,懂得安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的科學(xué)知識(shí),牢固樹立安全第一思想,自覺(jué)地遵守各項(xiàng)安全法令和規(guī)章制度。

  提高作業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí),掌握各工種安全施工知識(shí),認(rèn)真地執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī),真正地按安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處。

  更好地貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的'方針,公司特制定安全培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)的范圍、種類、形式、程序

  1、對(duì)新進(jìn)入我公司各項(xiàng)目部的施工全體人員,包括外用工及大包隊(duì)伍要進(jìn)行一次全面的綜合安全教育。

  2、新進(jìn)入我公司各項(xiàng)目部的各工種進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)教育。

  3、培訓(xùn)種類分為:理論、實(shí)踐教育和考核。

  4、可為施工現(xiàn)場(chǎng)授課,也可在公司集中授課。

  5、法制、法規(guī)教育。

  6、培訓(xùn)程序

  培訓(xùn)計(jì)劃→教學(xué)及考試資料準(zhǔn)備→安全教育通知單→項(xiàng)目部申報(bào)安全培訓(xùn)計(jì)劃花名冊(cè)→安全、結(jié)合治理教育記錄→考試→登記備案

  三、培訓(xùn)主要內(nèi)容

  1、生產(chǎn)工人安全責(zé)任制

  2、工地防火安全措施

  3、安全十大禁令

  4、“三寶”“四口”防護(hù)規(guī)定

  5、安全生產(chǎn)“六大紀(jì)律”

  6、施工安全“十要”

  7、十項(xiàng)安全技術(shù)措施

  8、防火須知牌

  9、腳手架搭設(shè)要求

  10、卷?yè)P(yáng)機(jī)安全操作規(guī)程

  11、提升機(jī)安全生產(chǎn)要求

  12、砼攪拌機(jī)安全操作規(guī)程

  13、本工種的安全操作規(guī)定

  14、治安保衛(wèi)制度

  15、法治教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育

  四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  1、工程開(kāi)工前要對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有職工(包括外用工)進(jìn)行安全教育,并由培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員簽到登記花名冊(cè)及安全生產(chǎn)教育記錄。

  2、開(kāi)工后根據(jù)施工進(jìn)度和需要進(jìn)場(chǎng)的工種再進(jìn)行一次本崗的安全技術(shù)教育,并由培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員簽到登記花名冊(cè)及安全生產(chǎn)教育記錄。

  3、在根據(jù)工程項(xiàng)目的總工期安排一個(gè)季度進(jìn)行一次綜合性安全生產(chǎn)、文明施工教育。

  4、培訓(xùn)地在各項(xiàng)目部(施工現(xiàn)場(chǎng))。

  五、其它要求

  培訓(xùn)由公司工程管理部負(fù)責(zé)組織。項(xiàng)目勞資員負(fù)責(zé)填寫申報(bào)安全培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員花名冊(cè),由公司工程管理部負(fù)責(zé)安全內(nèi)容、出考試卷和上課。

  安全教育記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員簽到登記花名冊(cè)由該項(xiàng)目部安全員負(fù)責(zé)記錄歸檔。

  工程管理部負(fù)責(zé)組織考試,負(fù)責(zé)考試卷評(píng)分和考試成績(jī)登記,負(fù)責(zé)通知考試不合格的人員,重新學(xué)習(xí)和考試并達(dá)到合格,變換工種還應(yīng)該重新進(jìn)行安全技術(shù)教育。

  六、特種作業(yè)人員

  1、特種作業(yè)人員也應(yīng)參加公司組織的一般安全教育,特種安全操作教育由國(guó)家規(guī)定的部門進(jìn)行上崗培訓(xùn)教育。

  2、操作證有效期為2年,2年后必須按時(shí)復(fù)審方可有效,不得超期使用。

培訓(xùn)方案 篇9

  為了把誠(chéng)信教育做得扎扎實(shí)實(shí),取得實(shí)效,各班要利用陣地課開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的教育活動(dòng)。學(xué)校作計(jì)劃如下:

  一、主題

  學(xué)文明禮儀,做誠(chéng)信學(xué)生。

  二、教育途徑

  把誠(chéng)信教育與民族精神教育結(jié)合起來(lái),與學(xué)生行規(guī)訓(xùn)練結(jié)合起來(lái),與“學(xué)禮儀”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與廉潔教育結(jié)合起來(lái)。以行規(guī)教育和“學(xué)禮儀”作為主要抓手,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信守法、誠(chéng)實(shí)待人的.好品德。

  1、廣泛而深入地開(kāi)展“創(chuàng)三好”活動(dòng),即:在學(xué)校做一個(gè)好學(xué)生,在家里做一個(gè)好孩子,在社會(huì)做一個(gè)好少年。通過(guò)“創(chuàng)三好”活動(dòng),使全校學(xué)生都能夠講文明,懂禮貌,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信。具體的內(nèi)容結(jié)合以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  (1)深入開(kāi)展文明禮貌教育。

  (2)扎實(shí)開(kāi)展遵紀(jì)守法教育。

  (3)抓好小學(xué)生日常行為規(guī)范教育。

  (4)加強(qiáng)真誠(chéng)待人和樂(lè)于助人的教育。

  2、各班組織好一次“學(xué)文明禮儀,做誠(chéng)信學(xué)生”為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信教育與傳統(tǒng)美德教育相結(jié)合,通過(guò)誦讀、故事會(huì)、表演等形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)中,使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本。各班在3月13日前將活動(dòng)方案交教導(dǎo)處。

  3、各班利用黑板報(bào)實(shí)施誠(chéng)信教育。在第5周前在黑板報(bào)中開(kāi)辟出誠(chéng)信專欄,加強(qiáng)宣傳。

  4、每個(gè)學(xué)生閱讀一個(gè)誠(chéng)信故事。

  5、各班發(fā)動(dòng)學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)或閱讀收集誠(chéng)信格言,每個(gè)學(xué)生記住一條“誠(chéng)信格言”。

  6、發(fā)動(dòng)學(xué)生尋找身邊的誠(chéng)信事例,并在同學(xué)中宣講。

  7、活動(dòng)月結(jié)束后評(píng)出若干名“誠(chéng)信好學(xué)生”。

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