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實用的培訓方案精華(7篇)
為了確保工作或事情順利進行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓方案 篇1
為全面落實精神，緊緊圍繞親情服務(wù)這一主線，不斷加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)，全面提升管理水平和安全服務(wù)工作質(zhì)量，為安全服務(wù)再上新臺階而努力奮斗。結(jié)合我隊實際情況，經(jīng)研究制定了修繕隊全員培訓方案，具體事宜安排如下：
一、培訓領(lǐng)導(dǎo)組：
組長：
成員：
二、培訓工作目標和原則、主要職責和工作原則：
工作標準：
1、是在學習內(nèi)容上，根據(jù)中心的安排，要緊緊圍繞政治思想，業(yè)務(wù)技能和安全工作三方面，制定科學系統(tǒng)的學習計劃。
2、是在學習形式上，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，采取班子成員輪流講課，每季度召開一次研討會，交流學習心得，要抓住本單位一、二個主要問題進行深入的研究思考，同時要采取邀請相關(guān)人員授課與觀看提高業(yè)務(wù)技能的VCD片的方法，保證職工能學懂、學通。
3、是在學習次數(shù)和時間上，要保證每月集體學習不少于4次，每次不少于1.5小時。
4、是在學習過程中，堅持隊長、書記親自抓培訓的責任制，并要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，做到培訓要與個人道德修養(yǎng)相結(jié)合，培訓要與工作實際相結(jié)合，學習要與誠信服務(wù)的.標準相結(jié)合。
5、是要落實好培訓考核機制，要把培訓情況和培訓后解決實際問題的能力作為考核的重要依據(jù)。
三、培訓要求：
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，全體職工要深刻認識此次培訓的重要性、必要性和緊迫性，為培訓提高自身的綜合素質(zhì)，為優(yōu)質(zhì)地服務(wù)帶動整體工作。
2、培訓工作要與日需工作相結(jié)合，融入各個工作環(huán)節(jié)，避免形式主義，要注重培訓的效果，以培訓促工作，以工作促成效。
3、培訓領(lǐng)導(dǎo)組要切實發(fā)揮作用，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、督查活動的開展。要將培訓納入日常管理考核程序，要及時進行督查和考核。
培訓方案 篇2
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，正確履行交通運輸行業(yè)安全監(jiān)管職責，加強交通運輸安全教育培訓工作，提高交通運輸行業(yè)全員安全意識，確保對交通運輸重點領(lǐng)域企業(yè)負責人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓考核工作順利開展，切實提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平，結(jié)合我市交通運輸工作實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》，堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標，按照統(tǒng)一部署、分類實施、分級負責的原則，創(chuàng)新安全培訓工作模式，加快建立交通運輸行業(yè)安全培訓考核體系，將企業(yè)安全培訓及持證上崗落實情況與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)相結(jié)合，為全市交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供安全保障。
二、培訓對象及培訓目標
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定要求，市交通運輸部門負責培訓考核的人員包括：公路水運工程建設(shè)和道路運輸單位的主要負責人、安全管理人員。交通運輸企業(yè)負責從業(yè)人員的培訓教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定參加培訓并持證上崗。通過培訓，企業(yè)安全生產(chǎn)主要負責人、安全管理人員的安全意識和管理能力進一步增強，安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”，初步建立起安全培訓的組織、實施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。
三、職責分工
(一)市交通運輸局負責制定交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓和考核實施方案，負責培訓機構(gòu)的確定及監(jiān)督管理、培訓考核及發(fā)證工作。
（二）市港航局、公路局、運管處、農(nóng)村公路管理站等單位具體負責監(jiān)督培訓機構(gòu)的培訓組織、培訓考核、培訓檔案管理，相關(guān)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查。
�。ㄈ└骺h（市、區(qū)）交通運輸局負責本行政區(qū)域內(nèi)培訓人員的組織、監(jiān)督，確保參訓率100%，持證上崗率100%。
�。ㄋ模┚邆浒踩嘤柡涂己藯l件的培訓機構(gòu)，負責制定培訓計劃、培訓受理、培訓實施和培訓檔案的歸檔整理、培訓結(jié)果報備及申請發(fā)證的登記、審核工作。
�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸企業(yè)負責本單位從業(yè)人員的安全教育培訓工作，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)，并對培訓人員進行考核發(fā)證，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；做到人人持證上崗。
四、培訓時間、內(nèi)容及經(jīng)費保障
(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓；培訓機構(gòu)根據(jù)培訓申請情況適時組織培訓；交通運輸企業(yè)每年制定培訓計劃，組織對從業(yè)人員進行教育培訓。
(二)培訓經(jīng)費:企業(yè)自籌（列安全經(jīng)費開支）；市交通運輸局考核不收費。
(三)培訓教材及內(nèi)容:參照安監(jiān)部門的做法，結(jié)合交通運輸工作實際，確定培訓內(nèi)容、培訓題庫、考核方式及考核時間。
五、培訓考核與發(fā)證管理
(一)培訓考核與發(fā)證分工
1.培訓。培訓機構(gòu)負責制定具體培訓計劃，編制培訓講義，并根據(jù)交通運輸企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量，集中或分期開展安全培訓(每期培訓時間不得少于24學時)，同時應(yīng)做好每期安全培訓資料的保存工作，以備隨時抽查和檢驗。
2.考核。培訓機構(gòu)組織培訓后，培訓人員均應(yīng)接受考核。考核由市交通運輸局負責組織。
3.發(fā)證。參加培訓人員按規(guī)定接受安全培訓并經(jīng)考核合格者，由市交通運輸局頒發(fā)《濟寧市交通運輸局安全培訓證書》，培訓成績及表現(xiàn)情況均記入個人培訓檔案，作為企業(yè)年度考核的重要依據(jù)。對無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格的，企業(yè)年度信譽考核不能評為AAA級。對積極參加培訓，成績突出的單位和個人，要予以表彰；對無故不服從組織安排的個人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓工作的'部門和單位，要給予通報批評。
六、工作要求
(一)精心組織，嚴肅問責。各有關(guān)單位要充分認識安全生產(chǎn)培訓考核工作的重要性，牢固樹立抓安全培訓就是抓安全基礎(chǔ)的理念，按照本方案的要求，廣泛動員，周密部署，落實保障措施，精心組織實施，確保培訓考核任務(wù)的完成。對培訓考核不重視、組織不力的企業(yè)，市交通運輸局將給予通報批評，并督促整改，整改不力將依法予以處罰直至吊銷經(jīng)營資質(zhì)。對未承擔安全培訓主體職責、安全培訓不落實的或沒有取得相應(yīng)資質(zhì)證書即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，將依法嚴肅查處。
(二)落實責任，注重實效。生產(chǎn)經(jīng)營單位要將安全培訓工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來抓，全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實，要保證本單位安全培訓工作所需資金，制定好人員培訓計劃，分期、分批組織員工參與培訓，尤其要保障重點對象的培訓，確保生產(chǎn)經(jīng)營與培訓兩不誤。培訓機構(gòu)要在培訓中注重方式方法，抓好課堂教學這個環(huán)節(jié)，充分利用多媒體手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學實踐，更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動、直觀的教育方法，增強培訓效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況，利用圖文并茂的直觀方法進行培訓，做到針對性教育與系統(tǒng)知識講解相結(jié)合。
(三)加強考核，建立檔案。培訓機構(gòu)應(yīng)在每期結(jié)束后為每家參訓企業(yè)、參訓人員建立培訓檔案、編印成冊，詳細、準確記載培訓考核情況，并于當期培訓結(jié)束后3日內(nèi)向市交通運輸局報備，所有報備材料必須經(jīng)相關(guān)責任人簽字并加蓋單位公章，做到“誰培訓、誰簽字、誰負責”。
培訓方案 篇3
一年招生的最旺季，需要結(jié)合各種宣傳推廣方式，基礎(chǔ)宣傳+電話營銷+戶外廣告+活動招生，四種方式聯(lián)合出擊。各校需要加大宣傳的力度，擴展推廣面，提升活動規(guī)模，讓跟多的學生和家長了解培訓成良微公益學校品牌，走進成良微公益學校，成為的忠實擁護者
1、基礎(chǔ)宣傳：
傳統(tǒng)的基礎(chǔ)宣傳包括傳單派發(fā)、掃樓、掃商戶、張貼海報、掛橫幅、游街、定點咨詢等，這類方式是能直接有效的把我們的品牌與課程信息傳達給我們的受眾群體，并能獲取到我們的潛在客戶的電話號碼等有效信息。⑴傳單與地面推廣對消費客戶進行循環(huán)性重復(fù)影響，對各種市場形態(tài)的適應(yīng)較靈活，是基礎(chǔ)宣傳中最重要的也是最見效果一種；要求以后的定點發(fā)單不能僅僅停留在發(fā)單和推廣的層面上，應(yīng)培養(yǎng)和要求宣傳員的銷售意識，對學校的優(yōu)惠政策和溝通技巧培訓到位，讓宣傳員充分的發(fā)揮其身處一線的優(yōu)勢去和家長接觸，！這種方式主要適用三、四線城市，可以用反復(fù)式、嘔吐式的方式對目標群里進行視覺轟炸，去接觸遇到的目標客戶并留下聯(lián)系方式供前臺回訪，在一、二線城市這種方式的效果將會減弱。傳單：直接有效將我們的信息傳達給我們的目標客戶，是最常見的市場推廣手段，信息量大、可控性強，操作方便。
細則：
在學校許可的情況下，搭建有我們學校字樣的雨棚。每天接送學生可作為一個宣傳點。每天派出發(fā)單團隊集體發(fā)單，發(fā)單應(yīng)走進學員和家長，主動出擊。適當說些客氣話，如“老板，我們新開的學校，你可以看一下”，或者“我們學校在做活動有獎品，你們可以過來看一下”等。如有感興趣的，現(xiàn)場登記對方的聯(lián)系方式（如電話、微信、孩子姓名、年級等）。每天定時定量，分配好任務(wù)。
海報張貼：海報這種宣傳形式講求速度，快速貼，顯效也快；講求單張有沖擊力（設(shè)計的要多人眼球），實施具有震懾力（張貼要突然、要多）；海報的效力可能最多一周，最正常的周期是3天左右，所以海報貼出去的第2天下午必須巡查，有破壞的要及時補上；條幅懸掛：幅是最正規(guī)的一種；且成本支出最高；所以條幅懸掛一定要遵循“好鋼用在刀刃上”的原則，掛出去一條就是一條；需要支付費用時候，需要簽訂合約，保證我們的橫幅能懸掛相應(yīng)的天數(shù)。游街：需要統(tǒng)一著裝，攜帶音響設(shè)備，宣傳用KTB板等，人員排成豎排，最前和最后的人員負責發(fā)放傳單，中間的人員舉KT板，依計劃好的路線巡游，邊走邊間隔幾分鐘齊聲喊一些簡短、活潑的口號。游街是基礎(chǔ)宣傳中，視覺與聽覺沖擊力最大的一種宣傳方式，如果大規(guī)模的使用可以帶來震撼的市場效果。
2、電話營銷電話營銷
是培訓學校常見的招生手段，特別是針對高端課程的主要招生方式之一，能與我們的`客戶迅速的建立起相互的信任，能幫助我們建立起龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，并能對客戶數(shù)據(jù)庫進行長期的分類、跟蹤最后促成上門與成單。電話營銷流程：人員的招聘與培訓→客戶資料的收集→對客戶進行分類建立數(shù)據(jù)庫→定期對不同的客戶進行跟蹤→邀約客戶上門成單。
3、戶外廣告戶外媒體
廣告具有較大的視覺沖擊力與較長的持久性，對阿可迅培訓的品牌與我們暑假課程推廣具有顯著的效果，但是不能馬上產(chǎn)生有效的上門量與成交量，而且費用較高，對戶外廣告我們根據(jù)自身情況有選擇進行。報亭廣告：聯(lián)系廣告公司或直接聯(lián)系售報亭，根據(jù)報亭位置選擇做三面或四面。門頭廣告：聯(lián)系具有位置優(yōu)勢的小賣部，融合小賣部名稱及學校廣告制作門頭。冰箱貼：夏季時聯(lián)系具有位置優(yōu)勢的冷飲點，在外面擺放的冰柜上粘貼噴繪樓層貼：在家屬區(qū)樓道里面粘貼，不用1-7層全貼，只貼3層以下就可以了車體廣告：聯(lián)系廣告公司或直接聯(lián)系公交公司，在公交車或出租車上做宣傳。墻體廣告(噴繪或漆繪)：聯(lián)系街道辦事處，在位置顯現(xiàn)處做大幅的墻體廣告，一般與公益內(nèi)容相結(jié)合。媒體廣告(報紙、電視等)：借助當?shù)仄占靶詮姷膱蠹埢螂娨曨l道，硬廣告與軟文相結(jié)合，展開宣傳。借助公司產(chǎn)品進行宣傳：氣球、鑰匙扣、手提袋、T恤、太陽傘等。
4、活動招生
參考總部的口語比賽、夏令營、六一活動方案.
定點咨詢：（學校，小區(qū)門口）X展架，獎品，書本資料，筆，名片，市場調(diào)查卷，桌椅（臺布），抽獎箱（或轉(zhuǎn)盤），吊牌，橫幅，擴音器。二維碼牌。
流程：陳列獎品，招生人員宣傳口號，發(fā)放免費資料。憑資料參加掃一掃活動抽獎。掃描關(guān)注回復(fù)“英語”或“數(shù)學”，給工作人員看一下，就可參加小活動，如認音標，記單詞，解數(shù)學題，小畫家等小活動就可抽獎。按抽獎發(fā)放獎品。（演示視頻）
培訓方案 篇4
美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說："企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。"①員工是組織的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭，人們對此已經(jīng)達成共識，通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過，"把我的資產(chǎn)拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得。"②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位，以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學、技術(shù)、專業(yè)知識的特點為主要標志，以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法，提出了"X""T""I"型人才論，系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識，并有明顯的主要的交叉點、結(jié)合部的"X"型人才更受人們的親睞，而它顯然是傳統(tǒng)的學校教育所不能滿足的，它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發(fā)展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。社會在飛速發(fā)展，不斷變化的組織環(huán)境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。組織的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭，而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于"活到老，學到老"接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性，并不等于就能做好培訓工作，因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案，不一定有好的培訓效果，但要有好的培訓效果，則必須要有好的培訓方案，如何設(shè)計有效的培訓方案，也正是本文目的之所在。
一、培訓理論的研究及發(fā)展
自從十一屆三中全會后，全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來，人們開始漸漸重視起培訓工作，特別是在今天的市場經(jīng)濟下，對培訓工作的研究愈來愈多，但何為培訓，卻是各抒己見，至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義，下面摘錄一些供研究參考。
培訓：指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補習、進修、考察等方式，進行有計劃的培養(yǎng)和訓練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。③
培訓：指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動，是與工作有關(guān)的任何形式的教育。④
培訓：指創(chuàng)造一個環(huán)境，使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。⑤
培訓：指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現(xiàn)代培訓指的是員工通過學習，使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。
培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領(lǐng)域進行的。隨后，培訓理論隨著管理科學理論的發(fā)展，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期，培訓是以發(fā)展個人技術(shù)與態(tài)度為主，較少考慮個人與他人，或個人與團體的相互關(guān)系;行為科學理論階段的培訓，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外，更重視員工個人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀60年代以后，培訓理論進入系統(tǒng)理論時期，系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性，亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng)，并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。①
90年代以后，組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的`獨立發(fā)展階段，現(xiàn)代組織要真正搞好培訓教育工作，則必須了解當今的培訓發(fā)展趨勢，使培訓工作與時代同步，當今世界的培訓發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點：
其一，員工培訓的全員性。培訓的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工，這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平，有效地推動了組織的發(fā)展。同時，管理者不僅有責任要說明學習應(yīng)符合戰(zhàn)略目標，要收獲成果，而且也有責任來指導(dǎo)評估和加強被管理人員的學習。另外，培訓的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓、管理培訓、經(jīng)營培訓等組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。
其二，員工培訓的終身性。單憑學校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn)，必需實行終身教育，不斷補充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。
其三，員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會，形成學校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網(wǎng)。培訓的方式有企業(yè)組織的培訓、有社會組織的業(yè)余培訓、有大學為企業(yè)開辦的各類培訓班。
其四，員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發(fā)展計劃之內(nèi)，在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓部門，負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五，員工培訓的國家干預(yù)性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓是公職人員的權(quán)利與義務(wù)，而且以立法的形式籌措培訓經(jīng)費。
二、國內(nèi)外的培訓現(xiàn)狀
在國外，政府和其它組織都十分重視培訓，培訓成為員工教育重要的一部分。首先，政府以立法的形式籌措培訓經(jīng)費，并且公款用于培訓已成為合法的舉措。在1958年以前，在美國用朕邦政府的錢進行培訓工作是受到禁止的，但該年"政府職工培訓法"和它的修正案通過以后，一些政府機構(gòu)增設(shè)了培訓部門，在另一些機構(gòu)較大地擴充了它們的規(guī)模，至1981年，經(jīng)財政年度的統(tǒng)計數(shù)字說明，該年有492，314人上了政府培訓計劃的課程，總共支出的費用在3.7億美元以上，且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓支出②。其次，愿意支出培訓經(jīng)費，培訓計劃的經(jīng)費不斷增加。既使在1982年，英國經(jīng)濟處于增長緩慢時期，對八十家工商企業(yè)進行管理人員培訓的調(diào)查結(jié)論說："我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓計劃遭受嚴重削減的情況很少。很多培訓人員說，他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經(jīng)費提出正當?shù)睦碛�，但是僅有極少數(shù)培訓人員在過去一年里要求的經(jīng)費遭到拒絕。至少有十幾個培訓計劃還增加了經(jīng)費?"③有資料顯示，美國100名員工以上的組織在1992年的培訓開支為450億美元，比1988年增長了12%。④第三，培訓經(jīng)費在公司里所占比重很大。在90年代初，美國摩托羅拉公司每年在員工培訓上的花費達到1.2億美元，這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%，美國聯(lián)邦快遞(Federal Express)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓，這一費用占公司總開支的3%。⑤目前，由于信息社會的到來，知識、技能的飛速更新，人們已經(jīng)認識到培訓不是一種特權(quán)或權(quán)力，而是一種需要，培訓工作更是倍受重視，無論是理論上還是實務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。
國內(nèi)，漸漸認識到培訓工作的重要性，但培訓工作做得并不理想。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，培訓正逐漸受到人們的重視，國務(wù)院秘書長王忠禹曾在"全國經(jīng)貿(mào)工作會議"上作過明確部署，要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程，加強現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓，爭取用3~5年時間，系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前，培訓工作還沒有其應(yīng)有的地位，培訓中心成為組織中可有可無的機構(gòu)，效益好時，這個機構(gòu)才有立錐之地，效益不好時，遭到裁減的首先為培訓機構(gòu)，究其原因：一是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的影響還在，培訓的收益對組織的效益相關(guān)性不大，使培訓不受注重;二是培訓方案沒有科學設(shè)計，使培訓并不能滿足培訓需求，培訓效果不能達到預(yù)期目的。市場經(jīng)濟的發(fā)展，對員工不斷培訓必成為大家的共識，要做好培訓工作，員工培訓方案的設(shè)計研究已成為迫切需要。
培訓方案 篇5
一、 店內(nèi)了解
1、 熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容，了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
3、 了解銷售部的各項規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系，尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
9、 了解相關(guān)的電腦知識，使用終端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客戶等
10、 掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃
12、 明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
14、 熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
16、 養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的`客戶
17、 解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、 客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
二、宴會銷售
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息
5、及時與客戶進行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶
7、如何下發(fā)EO通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標，在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當日工作小結(jié)
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報告
培訓方案 篇6
一、具體方法
第一，編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里，把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來咨詢時，送上一本。
第二，做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來咨詢時參看。
第三，印一些彩頁，在周邊小區(qū)、家長出入必經(jīng)地發(fā)放。
第四，做一些橫幅，，掛在小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上。 第五，在自己門口，掛一個橫幅，以引起大家的注意。
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟實力，有選擇地在當?shù)孛襟w，通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳．
第七，必須全面招生，時間持續(xù)兩個月。
第八，找學校老師．
二、家長咨詢
1、介紹教學特色；
2、問訊學生情況；
3、三分鐘傾聽(說三分聽十分)
4、接待人員要微笑，耐心，細致，善意承諾．
5、登記學生名字及相關(guān)情況．
三、宣傳階段
宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾，篩選目標人群，然后重點攻堅，刺激其就讀需求，實現(xiàn)春季招生計劃。
第一階段為“預(yù)熱”，通過 學生成績展活動，為春季招生播種希望，并將后期重點活動有效地托起；
第二階段為“高潮”，通過咨詢活動，喚起目標人群的愿望，最大限度地刺激目標消費者的消費需求；
第三階段為“收獲”，進行生源的最終過濾。
活動有效地推動招生活動開展和延伸，同時有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點成功，下次招生活動就可以將成功經(jīng)驗快速復(fù)制。但前期籌備階段，運籌帷幄，籌備先行． 制定策略，規(guī)劃流程，預(yù)算金額，掌控時間，權(quán)責到位，絕對執(zhí)行，刻不容緩。
四、教師選擇
教師以大學生為主，也在考慮請退休的老教師
優(yōu)秀老師必須具備以下幾點職業(yè)素質(zhì)：
1．要有非常深厚的理論功底，現(xiàn)在的學生愛鉆研，愛提些“刁鉆古怪”的問題，老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平；
2．要有行之有效的教學方法，就是說，教師應(yīng)該讓學生通過不同的角度去理解知識，不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學模式；
3．要善于與學生交流，與學生互動，傳統(tǒng)的那種老師不考慮學生的感受，只顧自己悶頭講課，所謂的“填鴨式教學”時代過去了；
4．講課時要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學生們聽得如癡如醉。
具體要求：
1、要用最快的時間吸引學生們的注意力，激發(fā)學生的學習興趣；
2、要能夠幫助學生在最短的時間內(nèi)歸納和梳理知識要點，并且教會他們?nèi)绾巫约簛碜鲞@種最有意義的事情；
3、一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的'例題既要非常典型又要獨具創(chuàng)意；
4、講課時注意理論聯(lián)系實際，這樣的課堂內(nèi)容也深受學生的喜歡。新東方成功的地方固然很多，但，講究課堂氣氛，講究調(diào)動學生高昂的學習狀態(tài)，在枯燥的英語學習中注入幽默、笑話、知識、人生激勵，把苦行僧般的生活變成追求人生目標的一個有趣過程，把新東方營造成為努力、奮斗、成功的精神象征。
5、除了日常授課還應(yīng)施行班主任坐堂管理制度，班主任和學生們坐在一個課堂上聽課。這樣一來，班主任掌握了考勤情況，消除了家長們在孩子出勤問題上的顧慮；班主任了解學生的聽課情況，及時與家長溝通，讓他們掌握自己孩子的聽課狀況；班主任和同學們經(jīng)常做交流，向?qū)W生傳授一些學習心得，家長們一定會很放心的。
6、施行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學生的狀，主要是了解學生和家長對輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見和好的建議。只要意見正確學校就一定要改進，只要建議合理學校就一定要采納,這樣才會了解需求,發(fā)展的更好.
五．品牌擴張：
很多學生家長因為路途太遠擔心孩子的安全問題，學校在這種情況下應(yīng)該擴大學校規(guī)模，增加新的教學地點。堅持多層次的教育方式，開展多元化的教育模式，眼于目前的教育培訓市場的發(fā)展情況，發(fā)展方向應(yīng)該堅持現(xiàn)在多層次的教育方式，在原有的精英班、實驗班、提高班的基礎(chǔ)上開設(shè)精英晚班、精品小班、特色班等，進一步提高教育服務(wù)質(zhì)量，借鑒重點中學的優(yōu)秀管理模式和教學手段，結(jié)合培訓學校自身發(fā)展的特點，實行“以學生為本”的教育方針，開展多元化的教育模式，堅持“學習也是一種娛樂”這一教育口號，注重學習的實用性，向素質(zhì)教育靠攏。讓學生不僅是得高分的應(yīng)試天才，更是素質(zhì)教育下的棟梁人才。
六．總結(jié)說明：
校外輔導(dǎo)機構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮，首要考慮的是口碑和社會信譽。師資是否是名校的名師固然重要，關(guān)鍵是要考慮這個學校的老師是否適合自己的學習程度。找出學生最弱的科目，選擇與學生程度相應(yīng)的課程對時間寶貴的學生來說是比較合理的辦法。另外，學校辦學穩(wěn)定性也是考量學校辦學質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素，頻繁變換地點也有一種難以令人信賴的感覺。
學生人數(shù)多少才能達到最佳的教學效果？人數(shù)少的小班，可以使得學生和老師之間的互動比較及時，老師會分析學生本身的情況，來制定一套學習計劃根據(jù)計劃來安排學習根除“病因”。大概三、四十人的班級課程，則有利于學生間的有效互動，激發(fā)學生的學習靈感，增強學生間的溝通能力。不過，近百人的大班教學就不適合補習的學生了，但是定期舉行大型講座，也會有意想不到的結(jié)果。 由于學生的需求
是多元的，這也決定了目前課外培訓方式的多元。
目前，中學生的課外輔導(dǎo)主要包括預(yù)初到高中輔導(dǎo)等多個方面。預(yù)初是小學畢業(yè)即將升入初中的學生提前預(yù)習初一課程的輔導(dǎo)；初中輔導(dǎo)則主要針中考；高中可分高中輔導(dǎo)以及高復(fù)班。根據(jù)學生的實際情況還分為基礎(chǔ)班、補習班和強化班。
注重外部宣傳的前提應(yīng)該是把內(nèi)部做好、把教育質(zhì)量提高�，F(xiàn)在有些培訓機構(gòu)，急于擴張、占領(lǐng)市場、建立分校，這樣做的前提是什么？就是價格戰(zhàn)，以低廉的價格吸引家長和學生。我認為，教育是不能打折的。
進行價格戰(zhàn)的最終結(jié)果是，學生在學校不能學到應(yīng)有的知識，不能達到預(yù)期效果。拿著宣傳單來培訓機構(gòu)的和經(jīng)過口碑相傳來培訓機構(gòu)的，哪個效果更好些，大家都知道答案。
所以說，大家在進行招生時，首先要在內(nèi)部質(zhì)量上下功夫，沒有必要總是大打價格戰(zhàn)，這樣做的結(jié)果只能是讓培訓市場更混亂，讓我們的教育質(zhì)量大打折扣。
好的學校并不是廣告打出來的，而主要是靠學生的口碑一撥兒一撥兒傳下來的。一個好的口碑形成一個良性循環(huán)，促進了學校的發(fā)展，學校也越來越注重創(chuàng)造學校品牌，維護和發(fā)展學校品牌。品牌要實實在在地搞，要做出特色，做出成績來，這才是辦學的根本。
培訓方案 篇7
一、 春季招生生源背景分析
1﹑求學動機表現(xiàn)：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根據(jù)動機由來的不同，需求比例又有所不同；
2、春季招生目標群：春季招生以翰林寫作宣傳為主；
3、廣告對生源的影響：學生和家長了解培訓學校主要是通過廣告，廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長較為理性，多有實際考察和熟人推薦的傾向；
4、生源了解學校的現(xiàn)狀：家長依靠熟人推薦和實地考察，容易被競爭對手攔截。學校品牌的美譽度和信譽度如何建立，怎樣實施生源終端攔截，狙擊競爭對手，都是學校面臨的現(xiàn)實問題。
二、宣傳方式
宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾，篩選目標人群，然后重點攻堅，刺激其就讀需求，實現(xiàn)春季招生計劃。
第一階段為“預(yù)熱”，通過學生成績展活動，為春季招生播種希望，并將后期重點活動有效地托起；第二階段為“高潮”，通過咨詢活動，喚起目標人群的愿望，最大限度地刺激目標消費者的消費需求；第三階段為“收獲”，進行生源的最終過濾．
市場活動核心:
一:降低成本
二:開發(fā)市場
三:陳力就列（解釋：能貢獻才力，擔任相應(yīng)的職務(wù)。）生源是民辦學校的生命線，招生是民辦學校一切工作的重中之重，直接關(guān)系著一所民辦學校的生存與發(fā)展。 招生策劃
我們說民辦學校需要招生策劃，一是因為當代民辦學校是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的，招生面向市場。尤其是招生，直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向?qū)W生，。既然生源主要靠市場這只看不見的手來調(diào)節(jié)，就應(yīng)該聘請教育咨詢策劃機構(gòu)的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈，困難越來越大。人們常說，民辦學校招生難，難在何處？難就
難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來，人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃，對于招生策劃更是青睞有加，他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗和知識，渴望為民辦學校的招生服務(wù)。
古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用，立足現(xiàn)實、面向市場，科學預(yù)測、精心策劃，就一定能夠達到預(yù)期的招生目標，取得理想的招生效果
概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生，（招生數(shù)量）招什么樣的學生，怎樣招來學生（招生渠道）三個問題進行思考，出謀劃策的。
一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調(diào)節(jié)，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預(yù)測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到盡量多的市場份額。
一、 定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應(yīng)該有一個整體的定位，比如學校的發(fā)展定位、目標定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內(nèi)容，招生定位是否準確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標以及辦學規(guī)模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學生的'目標群。是面向農(nóng)村，還是面向城市；二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學不把質(zhì)量關(guān)，反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個性特點和優(yōu)勢，可以
面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應(yīng)該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發(fā)展。
二、市場策劃
市場策劃首先要進行調(diào)查分析，了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢，分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢，掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)，并且，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學的論證報告。然后根據(jù)自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)，確定投入的人力、物力和財力。
其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
三、廣告策劃
招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、凝神、形象、時尚。
現(xiàn)階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關(guān)學校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學校優(yōu)勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規(guī)范。
四、渠道策劃
招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道，并且，確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構(gòu)、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯(lián)誼活動，進行公關(guān)。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學校視察指導(dǎo)。
五、項目策劃
一般說來，項目是一種一次性的工作，它應(yīng)當在規(guī)定的時間內(nèi)，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現(xiàn)一個明確的預(yù)期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節(jié)慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經(jīng)濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。
進行招生項目策劃首先應(yīng)該進行項目調(diào)研，系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關(guān)項目的信息，研究影響項目進展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評價。另外，招生項目策劃還要注意時效、創(chuàng)新和價值；注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環(huán)節(jié)。項目細分是項目策劃的基礎(chǔ)和前提，項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續(xù)；沒有細分的選擇和定位必然是盲目的，而沒有目標選擇和定位，項目細分也就失去了意義。
總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析，這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生策劃應(yīng)該從學校的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，而且，要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中，提供一份獨特的、高質(zhì)量的，供決策者決策、實施的藍本。
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